本實(shí)用新型涉及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用于酒店房間內(nèi)商品管理的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù):
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的日益提高,旅游業(yè)已成為當(dāng)前拉動經(jīng)濟(jì)的重要龍頭行業(yè),與旅游業(yè)密切相關(guān)的酒店行業(yè)在旅游業(yè)的帶動下快速發(fā)展。旅客在入住期間,很多時候都會在酒店內(nèi)消費(fèi)客房內(nèi)商品。但客房內(nèi)消費(fèi)品擺放易雜亂,且占用空間大,這給客戶消費(fèi)帶來不便,需經(jīng)過細(xì)致的辨認(rèn)和選擇,且在挑選過程中極易損壞商品,從而產(chǎn)生不必要的麻煩;消費(fèi)品在重復(fù)擺放或拿放的過程中,標(biāo)簽極易脫落,客戶在挑選過程中無法辨認(rèn)價格,默認(rèn)為免費(fèi)使用,或認(rèn)為價位與預(yù)期的相當(dāng),進(jìn)行使用后,在結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)不是免費(fèi)消費(fèi)或超過了預(yù)期的消費(fèi)預(yù)算,從而與酒店產(chǎn)生糾紛,給客戶和酒店雙方都帶來極大的不便;另外客戶在辦理退房手續(xù)時,酒店還需通過專門的人員如服務(wù)員或樓層負(fù)責(zé)人進(jìn)行清點(diǎn)消費(fèi)品,清點(diǎn)給客戶產(chǎn)生了不必要的等待時間,從而大大延長了客戶的退房時間,甚至耽誤了下一站的行程,使得旅客對酒店服務(wù)的直觀感受大打折扣。這樣在旅游旺季或游客比較多的情況下,酒店前臺往往需要排隊等待,酒店前臺工作人員的業(yè)務(wù)量也暴增,嚴(yán)重影響住宿高峰期的旅客退房效率,也增加了酒店的運(yùn)營成本。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本實(shí)用新型針對現(xiàn)有技術(shù)中酒店客房內(nèi)商品的消費(fèi)和管理方式不夠智能化,無法滿足實(shí)際需求的問題。提供了一種用于酒店房間內(nèi)的售貨柜和商品管理系統(tǒng),其技術(shù)方案如下:
一種用于酒店房間內(nèi)的售貨柜,所述售貨柜設(shè)置有多個用于存放商品的箱格,所述箱格上配置有控制箱門開閉的電子鎖,其還包括:用于檢測房客與售貨柜相對位置的喚醒裝置,用于展示箱格中商品的展示裝置,鎖控電路、網(wǎng)絡(luò)通訊模塊和控制器,所述喚醒裝置、展示裝置分別和控制器相連,所述控制器通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊與外部服務(wù)器連接,所述控制器通過鎖控電路與所述多個電子鎖相連。
優(yōu)選的,所述喚醒裝置為安裝于售貨柜正面的人體接近感應(yīng)器,所述人機(jī)人體接近感應(yīng)器用于檢測人體是否位于所述售貨柜前面。
優(yōu)選的,所述喚醒裝置為安裝于售貨柜上的觸摸屏或按鍵裝置,所述觸摸屏或按鍵裝置用于根據(jù)觸摸或按鍵動作判斷人體否位于所述售貨柜前面。
優(yōu)選的,所述展示裝置為分別安裝于各箱格內(nèi)照明裝置,所述各照明裝置分別與控制器連接。
優(yōu)選的,所述售貨柜還包括設(shè)置在售貨柜上的二維碼圖標(biāo),所述二維碼圖標(biāo)用于向房客提供售貨柜商品選購的網(wǎng)頁鏈接。
優(yōu)選的,所述二維碼圖標(biāo)與所述售貨柜唯一對應(yīng),所述二維碼圖標(biāo)用于向房客提供所述售貨柜商品選購的web服務(wù)器訪問地址。
優(yōu)選的,還包括設(shè)置在售貨柜正面的用于輸入和/或顯示信息的人機(jī)交互裝置,所述人機(jī)交互裝置與控制器連接。
優(yōu)選的,還包括開關(guān)電源和電壓轉(zhuǎn)換電路,所述控制器依次通過電壓轉(zhuǎn)換電路和開關(guān)電源與外部市電輸入端連接。
優(yōu)選的,所述網(wǎng)絡(luò)通訊模塊為wifi模塊、GPRS模塊和/或有線網(wǎng)絡(luò)模塊。
本實(shí)用新型還提供了一種用于酒店房間內(nèi)商品管理的系統(tǒng),包括安裝于酒店各房間內(nèi)的如上述的多個售貨柜,和用于發(fā)送箱格開啟指令的服務(wù)器,所述服務(wù)器通過所述多個售貨柜的網(wǎng)絡(luò)通訊模塊與控制器連接。
本實(shí)用新型取得如下的有益效果:
本售貨柜和商品管理系統(tǒng),可大為降低房間柜的硬件成本和布置成本,對在酒店所擁有的大量客房中進(jìn)行大規(guī)模的布置將帶來優(yōu)越的成本和管理效益,也省去了房客退房時對客房內(nèi)商品的核算和扣費(fèi)工作,有效提高了酒店退房效率并節(jié)省了管理成本。同時將商品與箱格綁定在一起,一次開箱即完成一次對應(yīng)的商品銷售,簡化了后續(xù)補(bǔ)貨操作方式,服務(wù)員無需經(jīng)驗(yàn)即可快速完成補(bǔ)貨過程,與其他現(xiàn)有的售賣系統(tǒng)相比大大節(jié)省了補(bǔ)貨工作所需的技能和時間,同時也減輕了酒店的備貨壓力和庫存壓力。另外,通過對售貨柜的開啟控制,服務(wù)器實(shí)時監(jiān)控各客房的售貨柜的狀態(tài)信息,減少了原酒店需挨個查房確認(rèn)是否需補(bǔ)充商品的麻煩。
附圖說明
為了更清楚地說明本實(shí)用新型實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本實(shí)用新型的實(shí)施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)提供的附圖獲得其他的附圖。
圖1為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的售貨柜的電路原理示意圖;
圖2為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的售貨柜的外形示意圖;
圖3為本實(shí)用新型另一實(shí)施例公開的售貨柜的電路原理示意圖;
圖4為本實(shí)用新型另一實(shí)施例公開的售貨柜的外形示意圖;
圖5為本實(shí)用新型另一實(shí)施例公開的售貨柜的電路原理示意圖;
圖6為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的控制器電路示意圖;
圖7為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的wifi模塊電路示意圖;
圖8為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的有線網(wǎng)絡(luò)模塊電路示意圖;
圖9為本實(shí)用新型一實(shí)施例公開的商品管理系統(tǒng)的系統(tǒng)示意圖。
具體實(shí)施方式
為使本實(shí)用新型實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合本實(shí)用新型實(shí)施例的附圖,對本實(shí)用新型實(shí)施例的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。顯然,所描述的實(shí)施例是本實(shí)用新型的一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;谒枋龅谋緦?shí)用新型的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在無需創(chuàng)造性勞動的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本實(shí)用新型保護(hù)的范圍。
在本實(shí)用新型的描述中,需要理解的是,術(shù)語“中心”、“縱向”、“橫向”、“長度”、“寬度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“豎直”、“水平”、“頂”、“底”“內(nèi)”、“外”、“順時針”、“逆時針”等指示的方位或位置關(guān)系為基于附圖所示的方位或位置關(guān)系,僅是為了便于描述本實(shí)用新型和簡化描述,而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構(gòu)造和操作,因此不能理解為對本實(shí)用新型的限制。
此外,術(shù)語“第一”、“第二”僅用于描述目的,而不能理解為指示或暗示相對重要性或者隱含指明所指示的技術(shù)特征的數(shù)量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隱含地包括一個或者更多個該特征。在本實(shí)用新型的描述中,“多個”的含義是兩個或兩個以上,除非另有明確具體的限定。
在本實(shí)用新型中,除非另有明確的規(guī)定和限定,術(shù)語“安裝”、“相連”、“連接”、“固定”等術(shù)語應(yīng)做廣義理解,例如,可以是固定連接,也可以是可拆卸連接,或一體地連接;可以是機(jī)械連接,也可以是電連接;可以是直接相連,也可以通過中間媒介間接相連,可以是兩個元件內(nèi)部的連通。對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言,可以根據(jù)具體情況理解上述術(shù)語在本實(shí)用新型中的具體含義。
在本實(shí)用新型中,除非另有明確的規(guī)定和限定,第一特征在第二特征之“上”或之“下”可以包括第一和第二特征直接接觸,也可以包括第一和第二特征不是直接接觸而是通過它們之間的另外的特征接觸。而且,第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”包括第一特征在第二特征正上方和斜上方,或僅僅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”包括第一特征在第二特征正下方和斜下方,或僅僅表示第一特征水平高度小于第二特征。
除非另作定義,此處使用的技術(shù)術(shù)語或者科學(xué)術(shù)語應(yīng)當(dāng)為本實(shí)用新型所屬領(lǐng)域內(nèi)具有一般技能的人士所理解的通常意義。本實(shí)用新型專利申請說明書以及權(quán)利要求書中使用的“第一”、“第二”以及類似的詞語并不表示任何順序、數(shù)量或者重要性,而只是用來區(qū)分不同的組成部分。同樣,“一個”或者“一”等類似詞語也不表示數(shù)量限制,而是表示存在至少一個。
如附圖1和2所示,本實(shí)施例公開了一種用于酒店房間內(nèi)的售貨柜,其中,所述售貨柜1設(shè)置有多個用于存放商品的箱格10,所述箱格10上配置有控制箱門開閉的電子鎖17,所示售貨柜還包括:用于檢測房客與售貨柜相對位置的喚醒裝置12,用于展示箱格中商品的展示裝置14,鎖控電路13,網(wǎng)絡(luò)通訊模16和控制器11,所述喚醒裝置12、展示裝置14分別和控制器11相連,所述控制器11通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊16與外部服務(wù)器2連接,所述控制器11通過鎖控電路13與所述多個安裝于箱格上的電子鎖17相連,所述鎖控電路13用于接收控制器11發(fā)送的電子鎖17開閉信號并將其識別后發(fā)送個相應(yīng)的電子鎖進(jìn)行開閉動作。
其中,所述售貨柜1設(shè)置于酒店的房間內(nèi),所述售貨柜1設(shè)置有多個用于存放商品的箱格,以擱置不同的消費(fèi)品,所述多個箱格呈橫向和/或豎向間隔布置在所述售貨柜柜體上,通過各箱格可根據(jù)需放置的商品的尺寸不同選用不同的箱格,通過合理對各尺寸箱格的合理布局以充分利用柜體的空間,盡可能多的將箱格10分布在柜體上,可保證售賣柜的美觀性和實(shí)用性,更大范圍地滿足消費(fèi)品種類和數(shù)量的需求。
其中,所述喚醒裝置12被配置為當(dāng)檢測到房客位于售貨柜1特定區(qū)域時發(fā)送喚醒信號。如附圖3所示,在本實(shí)施例中,所述喚醒裝置12選用安裝于售貨柜1上的人體接近感應(yīng)器,所述人體接近感應(yīng)器用于檢測人體位于所述售貨柜前面時發(fā)送喚醒信號給控制器11。所述人體接近感應(yīng)器可以采用接近和環(huán)境光線傳感器,通過判斷人體是否進(jìn)入設(shè)定的探測范圍來向控制器11發(fā)送喚醒信號,例如可采用Silicon Labs的Si1102/20傳感器。所述控制器11在收到喚醒信號后激活安裝于售貨柜1上的展示裝置14,所述展示裝置14用于向房客展示箱格中放置的商品。在本實(shí)施例中,所述展示裝置14為設(shè)置于售貨柜1中分別安裝于各箱格內(nèi)照明裝置,所述各照明裝置分別與控制器連接,也可是安裝于售貨柜1上的照明裝置。當(dāng)人體接近感應(yīng)器檢測到房客進(jìn)入售貨柜前的特定探測區(qū)域時,人體接近感應(yīng)器感受到人體存在后向控制器11發(fā)送喚醒信號,控制器11在收到喚醒信號后向各箱格內(nèi)的照明設(shè)備發(fā)送激活控制信號,實(shí)現(xiàn)箱格中照明裝置的點(diǎn)亮,便于客戶看清箱格中的消費(fèi)品,并進(jìn)行挑選,進(jìn)而進(jìn)行購買;當(dāng)消費(fèi)完成后或常態(tài)下房客離開人體接近傳感器探測區(qū)域,人體接近感應(yīng)器中斷喚醒信號的發(fā)送,控制器11停止激活各箱格的照明裝置,照明裝置熄滅。在另一些實(shí)施例中,所述喚醒裝置12可以為設(shè)置于售貨柜1上的觸摸或按鍵輸入裝置,所述觸摸或按鍵輸入裝置被配置為當(dāng)檢測到房客的觸摸或按壓動作后發(fā)送喚醒信號,這樣也可避免晚上房客起夜經(jīng)過售貨柜1的面前而錯誤觸發(fā)激活展示裝置14等此類情形需經(jīng)過售貨柜1面前但不需要激活展示裝置14的情形。通過喚醒裝置12檢測人體的靠近來喚醒展示裝置14,既實(shí)現(xiàn)了有效節(jié)約能源,又克服了酒店客房中照明裝置不能長時間點(diǎn)亮照射客戶以影響房客休息的問題,有效的解決設(shè)備照明與房客休息間的矛盾。
所述箱格上配置有控制箱門開閉的電子鎖17,所述箱門上設(shè)置有可視化窗口,可通過窗口看到箱格中的消費(fèi)品,然后進(jìn)行購買,直觀簡單??刂破?1通過鎖控電路13與所述多個電子鎖17相連,以根據(jù)外部服務(wù)器2箱格開啟指令通過鎖控電路13控制電子鎖13的開閉。
在一些實(shí)施例中,所述售貨柜1上設(shè)置有二維碼圖標(biāo),所述二維碼圖標(biāo)用于向房客提供售貨/支付網(wǎng)頁的web服務(wù)器訪問地址。房客可通過使用手機(jī)或其它終端掃描該二維碼地址訪問外部服務(wù)器獲得售貨柜的購物鏈接。在另一優(yōu)選實(shí)施例中,所述二維碼圖標(biāo)與所述售貨柜唯一對應(yīng),所述二維碼圖標(biāo)用于向房客提供所述售貨柜的售貨/支付網(wǎng)頁的web服務(wù)器訪問地址。房客可通過使用手機(jī)或其它終端掃描該二維碼地址訪問外部服務(wù)器獲得該個售貨柜的購物鏈接。使得房客能迅速直接的進(jìn)行箱格內(nèi)貨物的選購,購物體驗(yàn)更好。
在另一些實(shí)施例中,如附圖3和4所示,所述售貨柜1還包括設(shè)置在售貨柜正面的用于輸入和/或顯示信息的人機(jī)交互裝置152,所述人機(jī)交互裝置152與控制器11連接。在本實(shí)施例中,所示人機(jī)交互設(shè)備152采用了觸摸屏,所示觸摸屏與控制器交互通信,可提供房客操作入口,也可通過檢測房客的輸入動作以判斷房客位于售貨柜前面而用作喚醒裝置使用。另外房客也可通過該人機(jī)交互裝置直接對售貨柜各箱格內(nèi)的商品進(jìn)行選購,操作方便快捷。
如附圖5所示,所述售貨柜1還包括開關(guān)電源19和電壓轉(zhuǎn)換電路18,所述控制器11依次通過電壓轉(zhuǎn)換電路18和開關(guān)電源19與外部市電輸入端連接,用于向所述售貨柜提供工作電源,保持售貨柜的正常工作。另外的,所述售貨柜1中的網(wǎng)絡(luò)通訊模塊可以選用wifi模塊、GPRS模塊或者有線網(wǎng)絡(luò)模塊,或者其中幾個網(wǎng)絡(luò)通訊模塊共同采用。所述wifi模塊可以直接使得售貨柜與房間或酒店內(nèi)的WiFi信號連接,以保證售貨柜控制器11與外部服務(wù)器能保持有效連接。
在一優(yōu)選實(shí)施例中,如附圖6-8所示,所述的售貨柜的控制器11選用了STM32F103VET6微控制器,所述的wifi模塊選用了ESP-12F WiFi模塊,所述的電壓轉(zhuǎn)換電路18選用LM2576-3.3模塊,其中的有線網(wǎng)絡(luò)模塊選用ENC28J60CSS獨(dú)立以太網(wǎng)控制器和HR911105A網(wǎng)絡(luò)插座變壓器。
本售貨柜的使用省去了房客退房時對客房內(nèi)商品的核算和扣費(fèi)工作,有效提高了酒店退房效率并節(jié)省了管理成本。同時將商品與箱格綁定在一起,一次開箱即完成一次對應(yīng)的商品銷售,簡化了后續(xù)補(bǔ)貨操作方式,服務(wù)員無需經(jīng)驗(yàn)即可快速完成補(bǔ)貨過程,與其他現(xiàn)有的售賣系統(tǒng)相比大大節(jié)省了補(bǔ)貨工作所需的技能和時間,同時也減輕了酒店的備貨壓力和庫存壓力。
如附圖9所述,本實(shí)施例還公開了一種用于酒店房間內(nèi)商品管理的系統(tǒng),包括安裝于酒店各房間內(nèi)的如上述實(shí)施例中公開的多個售貨柜,和用于發(fā)送箱格開啟指令的服務(wù)器2,所述服務(wù)器通過所述多個售貨柜1的網(wǎng)絡(luò)通訊模塊16與控制器連接。其中所述服務(wù)器2通過各售貨柜的網(wǎng)絡(luò)通訊模塊16向其發(fā)送具體箱格的開閉信號。
本系統(tǒng)中在酒店所擁有的大量客房中進(jìn)行大規(guī)模的布置將帶來優(yōu)越的管理效益,也省去了房客退房時對客房內(nèi)商品的核算和扣費(fèi)工作,有效提高了酒店退房效率并節(jié)省了管理成本。同時將商品與箱格綁定在一起,一次開箱即完成一次對應(yīng)的商品銷售,簡化了后續(xù)補(bǔ)貨操作方式,服務(wù)員無需經(jīng)驗(yàn)即可快速完成補(bǔ)貨過程,與其他現(xiàn)有的售賣系統(tǒng)相比大大節(jié)省了補(bǔ)貨工作所需的技能和時間,同時也減輕了酒店的備貨壓力和庫存壓力。另外,通過對商品柜的開啟控制,服務(wù)器實(shí)時監(jiān)控各客房的商品柜的狀態(tài)信息,減少了原酒店需挨個查房確認(rèn)是否需補(bǔ)充商品的麻煩。
本說明書中的各個實(shí)施例均采用遞進(jìn)的方式描述,各個實(shí)施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實(shí)施例重點(diǎn)說明的都是與其他實(shí)施例的不同之處。以上所描述的系統(tǒng)實(shí)施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個地方,或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動的情況下,即可以理解并實(shí)施。
對所公開的實(shí)施例的上述說明,使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本實(shí)用新型。對這些實(shí)施例的多種修改對本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來說將是顯而易見的,本文中所定義的一般原理可以在不脫離本實(shí)用新型的精神或范圍的情況下,在其它實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)。因此,本實(shí)用新型將不會被限制于本文所示的這些實(shí)施例,而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點(diǎn)相一致的最寬的范圍。