涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明公開一種用于涉外社區(qū)的涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法。該系統(tǒng)包括工控機(jī)、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)接入端口、收銀找零模塊、銀聯(lián)卡讀模塊、票據(jù)打印模塊、水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。所述方法包括居民在觸摸屏上選擇操作語言，在不同語言的繳費(fèi)選擇界面中選擇進(jìn)入不同語言的水、電、燃?xì)饫U費(fèi)界面，觸摸屏將居民的操作信號(hào)返回給工控機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)接入端口收到工控機(jī)傳來的查詢信號(hào)后接入政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，通過查詢，獲取該賬戶相關(guān)信息后根據(jù)操作進(jìn)行生活費(fèi)用的繳納。本發(fā)明可更好地運(yùn)用于涉外社區(qū)，讓居住于中國的外國人可以方便地在社區(qū)中的生活。自助繳費(fèi)系統(tǒng)可以輕松快捷的完成自助繳費(fèi)，避免影響日常生活，更好地節(jié)約了時(shí)間，提高了生活效率。
【專利說明】
涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及一種涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法，具體是一種可用于涉外社區(qū)的多種外國語言的公共生活服務(wù)系統(tǒng)?！颈尘凹夹g(shù)】
[0002]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社區(qū)已成為人們?nèi)粘Ｉ畹淖罨締卧?，在社區(qū)中不僅能夠進(jìn)行活動(dòng)健身等休閑活動(dòng)，更能夠方便快捷的了解最新資訊、完成以往較為繁雜的業(yè)務(wù)辦理過程成為人們對(duì)現(xiàn)代社區(qū)的要求。因此，社區(qū)中智能化便民服務(wù)設(shè)備廣泛成為新型現(xiàn)代化社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
[0003]中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，吸引著世界各國的高尖端人才，越來越多以英語、德語、日語、 韓語或阿拉伯語為母語的外國人在中國各大城市定居，其中少數(shù)外國人熟悉中文，但多數(shù)外國人不懂中文。目前，已有社區(qū)和新建社區(qū)中較多的服務(wù)終端包括:中英文報(bào)紙閱讀器、 話費(fèi)自助繳納終端、中文廣告宣傳機(jī)等。中英文報(bào)紙閱讀去可以向社區(qū)居民提供多種每日最新電子版報(bào)紙，話費(fèi)自助繳納終端可自助進(jìn)行話費(fèi)充值，中文廣告宣傳機(jī)通過服務(wù)終端設(shè)備將廣告信息連續(xù)循環(huán)播放，達(dá)到宣傳目的。上述這些設(shè)備可為社區(qū)居民提供針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)，但因多數(shù)設(shè)備只提供中文服務(wù)界面，所以在越來越多的涉外社區(qū)中以上設(shè)備無法為對(duì)中文閱讀困難的外國居民提供便捷的服務(wù)。建立可服務(wù)來自不同母語國家的社區(qū)居民的服務(wù)終端，可以為使用不同母語的居民提供更多便利，提高了涉外社區(qū)中所有居民的生活效率并順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢。
[0004]經(jīng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)，中國發(fā)明專利“一種智能城市公共服務(wù)系統(tǒng)”(申請(qǐng)?zhí)?01510145580.8)公開了一種智能城市公共服務(wù)系統(tǒng)，是一種可通過公共網(wǎng)絡(luò)與智能城市公共服務(wù)平臺(tái)連接的政務(wù)屏、社區(qū)屏、交通屏、站臺(tái)屏、充電屏、以及商業(yè)屏的信息終端，針對(duì)不同場所可設(shè)置不同屏幕，如政府機(jī)關(guān)、行政服務(wù)廳等市政公共場合可設(shè)置政務(wù)屏。中國實(shí)用新型專利“社區(qū)智能終端系統(tǒng)”(申請(qǐng)?zhí)?01420413834.0)公開了一種社區(qū)智能終端系統(tǒng)，包括主機(jī)、觸摸屏、無線路由器、高清攝像頭、磁條讀卡器、條形碼掃描器等裝置， 能夠接受并顯示通知公告、自助社區(qū)大廳排隊(duì)叫號(hào)、查閱政務(wù)信息、展示2.5維地圖等功能。 中國發(fā)明專利“一種社區(qū)服務(wù)端及社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)”(申請(qǐng)?zhí)?01310660933.9)提供一種社區(qū)服務(wù)端及社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，包括:社區(qū)服務(wù)管理模塊、社區(qū)服務(wù)發(fā)布模塊、社區(qū)服務(wù)審查模塊、 需求提交模塊、訂單生成模塊、查詢模塊、訂單處理模塊、會(huì)員管理模塊、廣告發(fā)布模塊、互動(dòng)交流模塊等模塊，可以完成諸多社區(qū)事務(wù)。
[0005]通過以上資料可以看出，現(xiàn)有的社區(qū)自助繳費(fèi)服務(wù)終端多數(shù)只提供中文服務(wù)界面，供中國居民使用，不認(rèn)識(shí)中文的外國居民無法享受這種便捷服務(wù)。目前很多的第三方便捷支付如支付寶、微信支付層出不窮，但這些繳納生活費(fèi)方式也都只提供中文服務(wù)，不懂中文的外國人在中國生活，繳納生活費(fèi)是一件困難的事。
[0006]綜上所述，為了改善現(xiàn)有系統(tǒng)存在的不足之處，本發(fā)明提供一種可用于涉外社區(qū)的生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)，可將服務(wù)終端安置于涉外社區(qū)中，不僅提供中、英文服務(wù)，還增設(shè)了德文、日文、韓文等小語種服務(wù)語言，可更好地運(yùn)用于涉外社區(qū)，讓居住于中國的外國人可以方便地在社區(qū)中的生活。自助繳費(fèi)系統(tǒng)安裝于社區(qū)中，上下班路上也可以輕松快捷的完成自助繳費(fèi)，避免影響日常生活，更好地節(jié)約了時(shí)間，提高了生活效率。
【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]本發(fā)明的目的在于針對(duì)目前社區(qū)智能服務(wù)終端存在的無法為外國居民提供便捷服務(wù)的問題，提供一種涉外社區(qū)智能自助生活服務(wù)系統(tǒng)，具有服務(wù)于來自于不同母語國家的居民、提供可滿足基本生活所需的水電煤繳費(fèi)服務(wù)的特點(diǎn)，并解決上述【背景技術(shù)】中現(xiàn)有發(fā)明存在的不足，以滿足越來越多的涉外社區(qū)的需要。
[0008]為達(dá)到上述目的，本發(fā)明采用下述技術(shù)方案:一種涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法，包括工控機(jī)、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)接入端口、收銀找零模塊、銀聯(lián)卡讀模塊、票據(jù)打印模塊、水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，其特征在于:中國居民可通過中文操作界面操作觸摸屏完成生活費(fèi)用繳納，使用其他語言的外國居民同樣可以使用本系統(tǒng)提供的多語言操作環(huán)境完成生活費(fèi)用的繳納。
[0009]所述的工控機(jī)連接觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)接入端口、收銀找零模塊和、銀聯(lián)卡讀模塊和票據(jù)打印模塊。工控機(jī)接收觸摸屏的操作信號(hào)，判斷事務(wù)并處理應(yīng)收金額，發(fā)送收銀信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口、收銀找零模塊或銀聯(lián)卡讀模塊，互聯(lián)網(wǎng)接入端口收到信號(hào)后接入水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入該充值賬戶繳費(fèi)系統(tǒng)，如進(jìn)行現(xiàn)金充值，接收收銀找零模塊接收收銀信號(hào)后反饋找零信息并找取零錢;如進(jìn)行銀聯(lián)卡充值，則銀聯(lián)卡讀模塊接收收銀信號(hào)后讀取插入的銀行卡信息后進(jìn)行扣費(fèi)，在完成上述充值操作后工控機(jī)發(fā)送信號(hào)給票據(jù)打印模塊，打印收銀信息。
[0010]所述的觸摸屏連接居民和工控機(jī)。觸摸屏提供多語言環(huán)境進(jìn)行操作。居民選擇相應(yīng)的語言界面后通過對(duì)觸摸屏的操作進(jìn)行信息的寫入，觸摸屏傳輸信息給工控機(jī)進(jìn)行處理。觸摸屏可接收并顯示工控機(jī)傳來的提示信息，便于操作觸摸屏的居民了解應(yīng)繳水電燃?xì)赓M(fèi)用金額及賬戶結(jié)余，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)余額。[〇〇11]所述的互聯(lián)網(wǎng)接入端口連接工控機(jī)和水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)接入端口收到工控機(jī)發(fā)出的查詢信號(hào)后自動(dòng)接入水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，獲取繳費(fèi)居民的相關(guān)信息后傳送回工控機(jī)，當(dāng)工控機(jī)完成支付操作后，水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)返回操作結(jié)束信號(hào)。
[0012]所述的收銀找零模塊連接工控機(jī)。收銀找零模塊中的紙幣接收器收取操作居民送入的紙幣并識(shí)別，將識(shí)別信息傳送給工控機(jī)，工控機(jī)進(jìn)行處理后將收銀找零模塊收到的紙幣存入零錢存儲(chǔ)器并將找零信息發(fā)送給收銀找零模塊，找零部分按照接收的信息將儲(chǔ)值部分的紙幣或硬幣找還給操作人。
[0013]所述的銀聯(lián)卡讀模塊連接工控機(jī)。銀聯(lián)卡讀模塊在收到工控機(jī)的吞卡信號(hào)后接收居民送入的銀行卡，銀聯(lián)卡讀模塊讀取銀聯(lián)卡信息并發(fā)送給工控機(jī)，工控機(jī)判斷其信息無誤后傳輸收款信號(hào)給銀聯(lián)卡讀模塊進(jìn)行扣款，完成收費(fèi)任務(wù)。
[0014]所述的票據(jù)打印模塊連接工控機(jī)和居民。在收到工控機(jī)發(fā)來的收銀信息后，票據(jù)打印包括收銀、找零信息、收款方式及完成交易時(shí)間等信息的收銀小票，居民可獲取票據(jù)打印模塊打印的收銀憑據(jù)。
[0015]—種涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)方法，采用上述系統(tǒng)進(jìn)行操作，包括如下操作方法:第一步，將整個(gè)系統(tǒng)接入電源，系統(tǒng)通電，工控機(jī)傳輸信號(hào)給觸摸屏和互聯(lián)網(wǎng)接入端口，觸摸屏進(jìn)入歡迎界面，互聯(lián)網(wǎng)接入端口連接到水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)；第二步，居民在觸摸屏上選擇操作語言，選擇后該信號(hào)以電信號(hào)的形式由觸摸屏傳送給工控機(jī)，工控機(jī)返回跳轉(zhuǎn)電信號(hào)，觸摸屏跳轉(zhuǎn)至不同語言的繳費(fèi)界面；第三步，居民在不同語言的繳費(fèi)選擇界面中可根據(jù)語言提示進(jìn)行操作，操作信號(hào)送達(dá)工控機(jī)，觸摸屏收到工控機(jī)返回的電信號(hào)信號(hào)后進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)，分別進(jìn)入不同語言的水、 電、燃?xì)饫U費(fèi)界面；第四步，進(jìn)入水費(fèi)繳費(fèi)界面后輸入水表號(hào)，工控機(jī)收到信號(hào)后與互利網(wǎng)接入端口通信； 進(jìn)入電費(fèi)繳費(fèi)界面后，根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)收到信號(hào)后與互聯(lián)網(wǎng)接入端口通信； 進(jìn)入燃?xì)赓M(fèi)繳納界面后，根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)收到信號(hào)后與互聯(lián)網(wǎng)接入端口通f目；第五步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口收到工控機(jī)傳來的查詢電信號(hào)后與政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通信，通過查詢，獲取該賬戶相關(guān)信息；第六步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口將獲取的賬戶相關(guān)信息返回工控機(jī)，工控機(jī)通過觸摸屏顯示查詢到的相關(guān)信息，居民通過反饋的信息核實(shí)賬戶是否正確及余額信息是否有誤；第七步，居民通過核實(shí)，確認(rèn)賬戶信息無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)繳費(fèi)；第八步，工控機(jī)收到繳費(fèi)信號(hào)后通過電信號(hào)控制觸摸屏進(jìn)入繳費(fèi)方式選擇界面，居民通過點(diǎn)擊現(xiàn)金繳費(fèi)/銀聯(lián)卡繳費(fèi)進(jìn)行繳費(fèi)方式的選擇；第九步，居民選擇現(xiàn)金繳費(fèi)后，向收銀找零模塊中的紙幣接收器放入相應(yīng)金額紙幣；居民選擇銀聯(lián)卡繳費(fèi)后，將銀聯(lián)卡放入銀聯(lián)卡讀模塊中；第十步，收銀找零模塊收到居民投入的紙幣后檢測紙幣信息，將檢測到的信息通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)，工控機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后反饋找零信息，收銀找零模塊將應(yīng)找紙幣或硬幣找還給居民；銀聯(lián)卡讀模塊收到銀聯(lián)卡后讀取銀聯(lián)卡信息，將讀取的信息通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)，工控機(jī)處理扣款后將銀聯(lián)卡返還居民；第十一步，工控機(jī)發(fā)送繳費(fèi)電信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口，互聯(lián)網(wǎng)接入端口連接政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，將繳費(fèi)情況上傳網(wǎng)絡(luò)，完成數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新；第十二步，居民取走找還的零錢或銀聯(lián)卡，觸摸屏顯示操作完成。居民點(diǎn)擊打印憑條， 票據(jù)打印模塊打印繳費(fèi)回執(zhí)，居民可回收繳費(fèi)憑條；互聯(lián)網(wǎng)接入端口能正常接收、發(fā)送查詢信號(hào)和查詢結(jié)果，如遇通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)期間則會(huì)出現(xiàn)無法正常使用的現(xiàn)象，在進(jìn)行查詢操作時(shí)觸摸屏?xí)霈F(xiàn)系統(tǒng)正在維護(hù)的提示，操作被中斷;完成升級(jí)維護(hù)之后系統(tǒng)不會(huì)再出現(xiàn)正在維護(hù)的提示，恢復(fù)正常使用。
[0016]與【背景技術(shù)】相比，本發(fā)明具有如下顯而易見的突出實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著技術(shù)進(jìn)步: 本發(fā)明是一種可用于涉外社區(qū)的生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法，可將服務(wù)終端安置于涉外社區(qū)中，不僅提供中、英文服務(wù)，還增設(shè)了德文、日文、韓文等小語種服務(wù)語言，可更好地運(yùn)用于涉外社區(qū)，讓居住于中國的外國人也可以方便的使用社區(qū)中的智能終端。服務(wù)終端安裝于社區(qū)中，上下班路上也可以輕松快捷的完成自助繳費(fèi)，避免影響日常生活，更好地節(jié)約了時(shí)間，提高了生活效率?！靖綀D說明】
[0017]圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0018]下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說明:本實(shí)施例在以本技術(shù)方案為前提下進(jìn)行實(shí)施，給出了詳細(xì)的實(shí)施方式和過程，但本發(fā)明的保護(hù)范圍不限于下述的實(shí)施例。
[0019]實(shí)施例一:
參見圖1，本涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)，包括:工控機(jī)1、觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6、居民7、水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8，其特征在于:所述的工控機(jī)I連接觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6，觸摸屏2連接居民7;
所述的工控機(jī)I連接觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6:工控機(jī)I發(fā)送顯示信息給觸摸屏2，使觸摸屏2進(jìn)入正常工作模式，不同語言顯示的觸摸屏2對(duì)同一種操作返回相同的電信號(hào);收到觸摸屏2發(fā)來的操作指令后發(fā)送界面跳轉(zhuǎn)電信號(hào)給觸摸屏2，觸摸屏2收到此類電信號(hào)后進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn);收到觸摸屏2發(fā)來的查詢/繳費(fèi)信號(hào)后，工控機(jī)I與互聯(lián)網(wǎng)接入端口3通信，使互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3與水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8通信；收到觸摸屏2發(fā)來的現(xiàn)金收銀信號(hào)后，工控機(jī)I與收銀找零模塊4通信，控制收銀找零模塊4完成收銀工作;收到觸摸屏2發(fā)來的刷卡收銀信號(hào)后，工控機(jī)I與銀行卡讀模塊5通信，控制銀行卡讀模塊完成收銀工作;收到觸摸屏2發(fā)來的打印票據(jù)信號(hào)后，工控機(jī)I與票據(jù)打印模塊6進(jìn)行通信，票據(jù)打印模塊6打印收銀憑證；
所述的觸摸屏2連接工控機(jī)I和居民7:觸摸屏2接收居民7的操作信號(hào)，以電信號(hào)的方式將各類操作信息送至工控機(jī)I;觸摸屏2顯示工控機(jī)I發(fā)來的相關(guān)信息，供居民7查看；
所述的互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3連接工控機(jī)I和水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8:互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3收到工控機(jī)I發(fā)來的信號(hào)后連接政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8，通過已知的住戶信息對(duì)其水電燃?xì)馐褂们闆r進(jìn)行查詢，將查詢結(jié)果返回工控機(jī)I，工控機(jī)I通過電信號(hào)將信息返回觸摸屏2，觸摸屏2進(jìn)行顯示;互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3收到工控機(jī)I發(fā)來的繳費(fèi)信號(hào)后與水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8進(jìn)行通信，完成繳費(fèi)任務(wù)，從水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8及時(shí)獲取住戶余額，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)以電信號(hào)的形式發(fā)送給工控機(jī)I;
所述的收銀找零模塊4連接工控機(jī)I:收銀找零模塊4收到工控機(jī)I發(fā)來的現(xiàn)金收銀信號(hào)后啟動(dòng)紙幣接收器，收入居民7投入的紙幣，進(jìn)行紙幣面額識(shí)別和真?zhèn)闻袛嗪髮⑿畔l(fā)送至工控機(jī)I，工控機(jī)I判斷金額可完成支付后發(fā)送信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口3;收到工控機(jī)I發(fā)來的現(xiàn)金找零信息后，確認(rèn)應(yīng)找金額并從不同現(xiàn)金存儲(chǔ)區(qū)找出相應(yīng)現(xiàn)金，通過紙幣發(fā)放機(jī)或硬幣找零器找還給居民7;
所述的銀聯(lián)卡讀模塊5連接工控機(jī)1:銀聯(lián)卡讀模塊5收到工控機(jī)I的收卡信號(hào)后通過銀聯(lián)卡收取器接收居民送入的銀行卡并讀取銀聯(lián)卡信息，將讀取的信息返回工控機(jī)I;收到工控機(jī)I發(fā)來的扣款信息后銀聯(lián)卡讀取器完成扣款，并發(fā)送數(shù)據(jù)給工控機(jī)I;收到工控機(jī)I發(fā)來的退卡信號(hào)后，通過銀聯(lián)卡收取器退還銀行卡；
所述的票據(jù)打印模塊6連接工控機(jī)I和居民7:票據(jù)打印模塊6收到工控機(jī)I發(fā)來的打印票據(jù)信息后，打印包括收銀金額、找零金額、收款方式及完成交易時(shí)間等信息的收銀小票，居民7可直接獲取收銀小票。
[0020]實(shí)施例二:
參見圖1，本涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)，包括工控機(jī)1、觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6、居民7，其特征在于:所述的工控機(jī)I連接觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6，觸摸屏2連接居民7。
[0021]所述的工控機(jī)I連接觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6。在本實(shí)施例中，工控機(jī)為研華股份有限公司的工業(yè)控制計(jì)算機(jī)IPC-610L，觸摸屏為Elo Touch Solut1ns公司的1739L型觸摸屏，票據(jù)打印機(jī)為CUSTOM公司的TG2460H CUTTER。
[0022]所述的觸摸屏2連接工控機(jī)I和居民7。
[0023]所述的互聯(lián)網(wǎng)接入端口3連接工控機(jī)I和政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。
[0024]所述的收銀找零模塊，紙幣接收器為Crane Payment Innovat1ns公司的SCadvance，紙幣發(fā)放機(jī)為Puloon Technology Inc.公司的VCDM C/B，硬幣找零器為CranePayment Innovat1ns公司的Serial Compact Hopper SBB0
[0025]實(shí)施例三:
下面以上述涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)中工控機(jī)1、觸摸屏2、互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3、收銀找零模塊4、銀行卡讀模塊5、票據(jù)打印模塊6、居民7、水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8為實(shí)施例，進(jìn)一步說明本涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)方法:
第一步，在涉外生活社區(qū)出入口處安置自助繳費(fèi)系統(tǒng)，將整個(gè)系統(tǒng)接入電源，系統(tǒng)通電，工控機(jī)I傳輸信號(hào)給觸摸屏2和互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3，觸摸屏2進(jìn)入歡迎界面，互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3連接到水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8;
第二步，居民7在觸摸屏2上選擇操作語言，選擇后該信號(hào)以電信號(hào)的形式由觸摸屏2傳送給工控機(jī)I，工控機(jī)I返回跳轉(zhuǎn)電信號(hào)，觸摸屏2跳轉(zhuǎn)至不同語言的繳費(fèi)界面；
第三步，居民7在不同語言的繳費(fèi)選擇界面中可根據(jù)語言提示進(jìn)行操作，操作信號(hào)送達(dá)工控機(jī)I，觸摸屏2收到工控機(jī)I返回的電信號(hào)信號(hào)后進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)，分別進(jìn)入不同語言的水、電、燃?xì)饫U費(fèi)界面；
第四步，進(jìn)入水費(fèi)繳費(fèi)界面后，居民7輸入水表號(hào)，工控機(jī)I收到信號(hào)后與互利網(wǎng)接入端口 3通信;進(jìn)入電費(fèi)繳費(fèi)界面后，居民7根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)I收到信號(hào)后與互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3通信;進(jìn)入燃?xì)赓M(fèi)繳納界面后，居民7根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)I收到信號(hào)后與互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3通信；
第五步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3收到工控機(jī)I傳來的查詢電信號(hào)后與政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8通信，通過查詢，獲取該賬戶相關(guān)信息；
第六步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3將獲取的賬戶相關(guān)信息返回工控機(jī)I，工控機(jī)I通過觸摸屏2顯示查詢到的相關(guān)信息，居民7通過反饋的信息核實(shí)賬戶是否正確及余額信息是否有誤；第七步，居民7通過核實(shí)，確認(rèn)賬戶信息無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)繳費(fèi)；
第八步，工控機(jī)I收到繳費(fèi)信號(hào)后通過電信號(hào)控制觸摸屏2進(jìn)入繳費(fèi)方式選擇界面，居民7通過點(diǎn)擊現(xiàn)金繳費(fèi)/銀聯(lián)卡繳費(fèi)進(jìn)行繳費(fèi)方式的選擇；
第九步，居民7選擇現(xiàn)金繳費(fèi)后，向收銀找零模塊4中的紙幣接收器放入相應(yīng)金額紙幣；居民選擇銀聯(lián)卡繳費(fèi)后，將銀聯(lián)卡放入銀聯(lián)卡讀模塊5中；
第十步，收銀找零模塊4收到居民7投入的紙幣后檢測紙幣信息，將檢測到的信息通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)I，工控機(jī)I對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后反饋找零信息，收銀找零模塊4將應(yīng)找紙幣或硬幣找還給居民7;銀聯(lián)卡讀模塊5收到銀聯(lián)卡后讀取銀聯(lián)卡信息，將讀取的信息通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)I，工控機(jī)I處理扣款后將銀聯(lián)卡返還居民7;
第十一步，工控機(jī)I發(fā)送繳費(fèi)電信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3，互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3連接政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)8，將繳費(fèi)情況上傳網(wǎng)絡(luò)，完成數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新；
第十二步，居民7取走找還的零錢或銀聯(lián)卡，觸摸屏2顯示操作完成；
第十三步，居民7點(diǎn)擊打印憑條，票據(jù)打印模塊6打印繳費(fèi)回執(zhí)，居民7可回收繳費(fèi)憑條。
[0026]下面以互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3不能正常接收、發(fā)送查詢信號(hào)和查詢結(jié)果為實(shí)施例，進(jìn)一步說明所述的醫(yī)用氣體監(jiān)視方法:
互聯(lián)網(wǎng)接入端口 3能正常接收、發(fā)送查詢信號(hào)和查詢結(jié)果，如遇通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)期間則會(huì)出現(xiàn)無法正常使用的現(xiàn)象，在進(jìn)行查詢操作時(shí)觸摸屏2會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)正在維護(hù)的提示，操作被中斷;完成升級(jí)維護(hù)之后系統(tǒng)不會(huì)再出現(xiàn)正在維護(hù)的提示，恢復(fù)正常使用。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng)及方法，包括工控機(jī)(1)、觸摸屏(2)、互聯(lián)網(wǎng)接入端 口(3)、收銀找零模塊(4)、銀聯(lián)卡讀模塊(5)、票據(jù)打印模塊(6)、居民(7)、水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng) 絡(luò)⑶；所述的工控機(jī)(1)連接觸摸屏(2)、互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)、收銀找零模塊(4)、銀聯(lián)卡讀模 塊(5)和票據(jù)打印模塊(6)，工控機(jī)(1)接收觸摸屏(2)的操作信號(hào)，判斷事務(wù)并處理應(yīng)收金 額，發(fā)送收銀信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)、收銀找零模塊(4)或銀聯(lián)卡讀模塊(5)，互聯(lián)網(wǎng)接 入端口(3)收到信號(hào)后接入水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8)，進(jìn)入該充值賬戶繳費(fèi)系統(tǒng)，如進(jìn)行現(xiàn)金 充值，接收收銀找零模塊(4)接收收銀信號(hào)后反饋找零信息并找取零錢；如進(jìn)行銀聯(lián)卡充 值，則銀聯(lián)卡讀模塊(5)接收收銀信號(hào)后讀取插入的銀行卡信息后進(jìn)行扣費(fèi)，在完成上述充 值操作后工控機(jī)(1)發(fā)送信號(hào)給票據(jù)打印模塊(6)，打印收銀信息；所述的觸摸屏(2)連接居民(7)和工控機(jī)(1)，觸摸屏(2)提供多語言環(huán)境進(jìn)行操作，居 民(7)選擇相應(yīng)的語言界面后通過對(duì)觸摸屏(2)的操作進(jìn)行信息的寫入，觸摸屏(2)傳輸信 息給工控機(jī)(1)進(jìn)行處理，觸摸屏(2)可接收并顯示工控機(jī)(1)傳來的提示信息，便于操作觸 摸屏(2)的居民(7) 了解應(yīng)繳水電燃?xì)赓M(fèi)用金額及賬戶結(jié)余，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)余額；所述的互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)連接工控機(jī)(1)和水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)接入端 口( 3)收到工控機(jī)(1)發(fā)出的查詢信號(hào)后自動(dòng)接入水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8 )，獲取繳費(fèi)居民(7) 的相關(guān)信息后傳送回工控機(jī)(1)，當(dāng)工控機(jī)(1)完成支付操作后，水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8)返回 操作結(jié)束信號(hào)；所述的收銀找零模塊(4)連接工控機(jī)(1)，收銀找零模塊(4)中的紙幣接收器收取操作 居民(7)送入的紙幣并識(shí)別，將識(shí)別信息傳送給工控機(jī)(1)，工控機(jī)(1)進(jìn)行處理后將收銀找 零模塊(4)收到的紙幣存入零錢存儲(chǔ)器并將找零信息發(fā)送給收銀找零模塊(4)，找零部分按 照接收的信息將儲(chǔ)值部分的紙幣或硬幣找還給居民(7);所述的銀聯(lián)卡讀模塊(5)連接工控機(jī)(1)，銀聯(lián)卡讀模塊(5)在收到工控機(jī)(1)的吞卡信 號(hào)后接收居民(7)送入的銀行卡，銀聯(lián)卡讀模塊(5)讀取銀聯(lián)卡信息并發(fā)送給工控機(jī)(1)，工 控機(jī)(1)判斷其信息無誤后傳輸收款信號(hào)給銀聯(lián)卡讀模塊(5)進(jìn)行扣款，完成收費(fèi)任務(wù)；所述的票據(jù)打印模塊(6)連接工控機(jī)(1)和居民(7)，在收到工控機(jī)(1)發(fā)來的收銀信息 后，票據(jù)打印包括收銀、找零信息、收款方式及完成交易時(shí)間等信息的收銀小票，居民(7)可 獲取票據(jù)打印模塊(6)打印的收銀憑據(jù)。2.—種涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi)方法，采用如權(quán)利要求1所述的涉外生活社區(qū)自助繳費(fèi) 系統(tǒng)進(jìn)行操作，其特征在于:包括如下操作步驟:第一步，將整個(gè)系統(tǒng)接入電源，系統(tǒng)通電，工控機(jī)(1)傳輸信號(hào)給觸摸屏(2)和互聯(lián)網(wǎng)接 入端口(3)，觸摸屏(2)進(jìn)入歡迎界面，互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)連接到水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8);第二步，居民(7)在觸摸屏(2)上選擇操作語言，選擇后該信號(hào)以電信號(hào)的形式由觸摸 屏(2)傳送給工控機(jī)(1)，工控機(jī)(1)返回跳轉(zhuǎn)電信號(hào)，觸摸屏(2)跳轉(zhuǎn)至不同語言的繳費(fèi)界 面；第三步，居民(7)在不同語言的繳費(fèi)選擇界面中可根據(jù)語言提示進(jìn)行操作，操作信號(hào)送 達(dá)工控機(jī)(1)，觸摸屏(2)收到工控機(jī)(1)返回的電信號(hào)信號(hào)后進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)，分別進(jìn)入不同 語言的水、電、燃?xì)饫U費(fèi)界面；第四步，進(jìn)入水費(fèi)繳費(fèi)界面后輸入水表號(hào)，工控機(jī)(1)收到信號(hào)后與互利網(wǎng)接入端口通信;進(jìn)入電費(fèi)繳費(fèi)界面后，根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)(1)收到信號(hào)后與互聯(lián)網(wǎng)接入端 口(3)通信;進(jìn)入燃?xì)赓M(fèi)繳納界面后，根據(jù)語言提示輸入戶號(hào)，工控機(jī)(1)收到信號(hào)后與互聯(lián) 網(wǎng)接入端口(3)通信；第五步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)收到工控機(jī)(1)傳來的查詢電信號(hào)后與政府管轄水電燃?xì)?繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8)通信，通過查詢，獲取該賬戶相關(guān)信息；第六步，互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)將獲取的賬戶相關(guān)信息返回工控機(jī)(1)，工控機(jī)(1)通過觸 摸屏(2)顯示查詢到的相關(guān)信息，居民(7)通過反饋的信息核實(shí)賬戶是否正確及余額信息是 否有誤；第七步，居民(7)通過核實(shí)，確認(rèn)賬戶信息無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)繳費(fèi)；第八步，工控機(jī)(1)收到繳費(fèi)信號(hào)后通過電信號(hào)控制觸摸屏(2)進(jìn)入繳費(fèi)方式選擇界 面，居民(7)通過點(diǎn)擊現(xiàn)金繳費(fèi)/銀聯(lián)卡繳費(fèi)進(jìn)行繳費(fèi)方式的選擇；第九步，居民(7)選擇現(xiàn)金繳費(fèi)后，向收銀找零模塊(4)中的紙幣接收器放入相應(yīng)金額 紙幣；居民(7)選擇銀聯(lián)卡繳費(fèi)后，將銀聯(lián)卡放入銀聯(lián)卡讀模塊(5)中；第十步，收銀找零模塊(4)收到居民(7)投入的紙幣后檢測紙幣信息，將檢測到的信息 通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)(1 )，工控機(jī)(1)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后反饋找零信息，收銀找零模塊 (4)將應(yīng)找紙幣或硬幣找還給居民(7);銀聯(lián)卡讀模塊(5)收到銀聯(lián)卡后讀取銀聯(lián)卡信息，將 讀取的信息通過電信號(hào)反饋給工控機(jī)(1 )，工控機(jī)(1)處理扣款后將銀聯(lián)卡返還居民(7);第十一步，工控機(jī)(1)發(fā)送繳費(fèi)電信號(hào)給互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)，互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)連接 政府管轄水電燃?xì)饫U費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(8 )，將繳費(fèi)情況上傳網(wǎng)絡(luò)，完成數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新；第十二步，居民(7)取走找還的零錢或銀聯(lián)卡，觸摸屏(2)顯示操作完成，居民(7)點(diǎn)擊 打印憑條，票據(jù)打印模塊(6)打印繳費(fèi)回執(zhí)，居民(7)可回收繳費(fèi)憑條；互聯(lián)網(wǎng)接入端口(3)(3)能正常接收、發(fā)送查詢信號(hào)和查詢結(jié)果，如遇通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升 級(jí)維護(hù)期間則會(huì)出現(xiàn)無法正常使用的現(xiàn)象，在進(jìn)行查詢操作時(shí)觸摸屏(2)會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)正在 維護(hù)的提示，操作被中斷;完成升級(jí)維護(hù)之后系統(tǒng)不會(huì)再出現(xiàn)正在維護(hù)的提示，恢復(fù)正常使 用。
【文檔編號(hào)】G07G1/14GK106023488SQ201610230583
【公開日】2016年10月12日
【申請(qǐng)日】2016年4月14日
【發(fā)明人】孫偉, 李佳媛
【申請(qǐng)人】上海大學(xué)