專利名稱：一種公用事業(yè)費(fèi)家用匯費(fèi)載波智能顯示終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種顯示終端，尤其是一種既支持家用p0s機(jī)受理銀行卡支付與查詢
業(yè)務(wù)，又支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求的載波智能顯示終端。
背景技術(shù)：
近年來，隨著銀行大力推廣各種信用卡、借記卡，刷卡消費(fèi)成為人們越來越喜歡的 支付方式，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，如果使用信用卡支 付，還可先消費(fèi)后還款，大大方便了居民。當(dāng)人們?nèi)找嬗X得通過現(xiàn)金支付或柜臺銀行卡支付 日常生活費(fèi)用還不夠方便的時候，家用pos機(jī)出現(xiàn)了，它滿足了居民足不出戶就可以繳納 水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等公用事業(yè)費(fèi)的需要。 但是，在現(xiàn)行家用p0s機(jī)的使用中，p0s機(jī)需要直接與電話線或網(wǎng)線相連，才能實(shí)
現(xiàn)銀聯(lián)與通信運(yùn)營商的固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，滿足用戶在家查詢銀行卡余額和支付公用事業(yè)費(fèi)的
要求。這種家用pos機(jī)被局限于固定網(wǎng)絡(luò)中，如果用戶家中沒有電話線和網(wǎng)線，家用pos機(jī)
就沒法使用了，并且，由于采用固網(wǎng)連接的家用pos機(jī)不能向用戶顯示繳費(fèi)的詳細(xì)信息，用
戶在使用家用pos機(jī)刷銀行卡時，還存在有"錢被扣走，費(fèi)沒繳上"的安全憂慮。 另外，目前用戶向電力系統(tǒng)主動提出客戶服務(wù)要求還主要采用投訴信和投訴電話
的形式，這些形式比較費(fèi)時費(fèi)力，甚至還需用戶支付通信費(fèi)。

發(fā)明內(nèi)容
為解決背景技術(shù)中的問題，本發(fā)明提供了一種支持公用事業(yè)費(fèi)家用匯費(fèi)智能顯示 終端，它采用低壓電力線載波通信技術(shù)，既支持用戶通過家用p0s機(jī)辦理銀行卡的支付與 查詢業(yè)務(wù)，又支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求。相比傳統(tǒng)的方式，本發(fā)明不僅方 便了用戶放心繳納電費(fèi)，還讓用戶有了一個更快捷的客戶服務(wù)平臺。 本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是它包括微處理器、載波通信模塊、液 晶屏、存儲器、按鍵、rs232通信串口、電源模塊和外殼，微處理器與載波通信模塊、液晶屏、 存儲器、rs232通信串口及按鍵相連接，載波通信模塊與低壓電力線相聯(lián)接，電源模塊提供 合格的工作電源，外殼則將載波智能顯示終端內(nèi)部的各部分有機(jī)地結(jié)合在一起以形成整 體，并保護(hù)所述部分不受損壞。 在支持家用p0s機(jī)受理銀行卡支付與查詢業(yè)務(wù)的過程中，本發(fā)明中的微處理器通 過rs232通信串口接收家用p0s機(jī)在執(zhí)行受理銀行卡支付或查詢業(yè)務(wù)時產(chǎn)生的通信數(shù)據(jù)， 然后再將通信數(shù)據(jù)加以封包，封包后的通信數(shù)據(jù)經(jīng)載波通信模塊通過低壓電力線上傳給集 中器，集中器再將通信數(shù)據(jù)通過公網(wǎng)上傳至銀行系統(tǒng)服務(wù)器或電力系統(tǒng)服務(wù)器，通過傳遞 信息，本發(fā)明在家用pos機(jī)與銀行系統(tǒng)服務(wù)器或電力系統(tǒng)服務(wù)器的業(yè)務(wù)辦理中建立了一條 通信通道，實(shí)現(xiàn)了雙方數(shù)據(jù)的交互。 在支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求的過程中，本發(fā)明中的微處理器根 據(jù)內(nèi)部預(yù)置程序通過液晶屏顯示客戶服務(wù)要求菜單項，然后根據(jù)用戶所選的菜單項組織通
3信報文并將通信報文發(fā)送給載波通信模塊，通信報文經(jīng)載波通信模塊通過低壓電力線傳給 集中器，集中器經(jīng)公網(wǎng)將通信報文上傳給電力系統(tǒng)服務(wù)器；電力系統(tǒng)服務(wù)器接收到客戶服 務(wù)要求后再向載波智能顯示終端返回已收到服務(wù)要求的確認(rèn)信息或做出相應(yīng)的應(yīng)答。
本發(fā)明的有益效果有如下四點(diǎn)第一，它無需連接電話線或網(wǎng)線，在有電的地方即 可通過RS232通信串口與家用P0S機(jī)連接使用；第二，它利用低壓電力線作為傳遞渠道，建 立起家用POS機(jī)與銀行系統(tǒng)或電力系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)辦理的通信通道；第三，它通過液晶屏顯 示電費(fèi)繳付信息；第四，支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求，建立一個直接的客戶 服務(wù)平臺。


下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)一步說明。 圖1本發(fā)明支持家用P0S機(jī)受理銀行卡支付與付費(fèi)業(yè)務(wù)時的應(yīng)用示意圖 圖2本發(fā)明支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求時的微處理器程序處理
流程圖 圖3本發(fā)明的結(jié)構(gòu)方框圖
具體實(shí)施例方式
如圖l所示，在由電力系統(tǒng)服務(wù)器、銀行系統(tǒng)服務(wù)器、公網(wǎng)、集中器、載波顯示終
端、家用P0S機(jī)組成的系統(tǒng)中，載波顯示終端通過RS232通信串口與家用P0S機(jī)相連接。 當(dāng)家用P0S機(jī)在執(zhí)行受理銀行卡支付或查詢業(yè)務(wù)時，其產(chǎn)生的通信數(shù)據(jù)通過
RS232通信串口傳給載波顯示終端，載波顯示終端中的微處理器接收通信數(shù)據(jù)，然后再將通
信數(shù)據(jù)加以封包，封包后的通信數(shù)據(jù)經(jīng)載波通信模塊通過低壓電力線上傳給集中器，集中
器將數(shù)據(jù)拆包后，通過公網(wǎng)將信息上傳至銀行系統(tǒng)服務(wù)器或電力系統(tǒng)服務(wù)器。 在接收到家用P0S機(jī)執(zhí)行受理銀行卡支付或查詢業(yè)務(wù)請求后，銀行系統(tǒng)服務(wù)器或
電力系統(tǒng)服務(wù)器做出應(yīng)答，應(yīng)答信息和數(shù)據(jù)經(jīng)公網(wǎng)傳遞給集中器，由集中器進(jìn)行封包，載波
智能顯示終端中的載波通信模塊接收集中器傳來的封包通信數(shù)據(jù)，再將封包通信數(shù)據(jù)傳給
微處理器，微處理器將通信數(shù)據(jù)拆包，然后通過RS232通信串口回傳給家用P0S機(jī)。 需要注意的是，這里的封包是指對通信數(shù)據(jù)不做任何的解釋和修改，只將它作為
載波通信數(shù)據(jù)項的數(shù)據(jù)，加上載波協(xié)議的通信格式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，而拆包是指將載波通信
過程中所增加的通信報文摘取掉，還原家用P0S機(jī)與銀行系統(tǒng)間的通信數(shù)據(jù)。 當(dāng)用戶通過刷銀行卡繳納電費(fèi)完成后，電力系統(tǒng)服務(wù)器將更新用戶的付費(fèi)信息和
付費(fèi)后的用電信息，并通過公網(wǎng)和集中器將付費(fèi)信息、付費(fèi)后的用電信息等繳費(fèi)明細(xì)情況
送至載波顯示終端，載波顯示終端通過內(nèi)部微處理器的處理，將這些信息顯示在液晶屏上
供用戶查閱。 如圖2所示，在支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求的過程中，本發(fā)明中 的微處理器根據(jù)內(nèi)部預(yù)置程序通過液晶屏顯示客戶服務(wù)要求菜單項，然后根據(jù)用戶所選的 菜單項組織通信報文并將通信報文發(fā)送給載波通信模塊，通信報文經(jīng)載波通信模塊通過低 壓電力線上傳給集中器，集中器又經(jīng)公網(wǎng)將通信報文上傳給電力系統(tǒng)服務(wù)器，電力系統(tǒng)服 務(wù)器接收到客戶服務(wù)要求后再向載波智能顯示終端返回已收到服務(wù)要求的確認(rèn)信息或做出相應(yīng)的應(yīng)答。
更具體地，微處理器的程序處理流程經(jīng)過以下幾個步驟 步驟S201，預(yù)置客戶服務(wù)要求菜單項，菜單項包括投訴與申告、故障報修、電費(fèi) 查詢、服務(wù)信息定制以及其他類似要求；菜單項預(yù)置好后，通過步驟S202向用戶顯示可選 擇的菜單項； 步驟S203，根據(jù)用戶所選菜單項項，組織通信報文；
步驟S204 ，將通信報文通過串口發(fā)送給載波通信模塊； 步驟S205，打開串口接收中斷，延時等待回復(fù)通信報文，并判斷是否等待超時，如 超時，則進(jìn)入S210 ;如未接收超時，則流程進(jìn)入S206 ;
步驟S206，響應(yīng)串口接收中斷；
步驟S207，開始接收回復(fù)通信報文；
步驟S208 ，對回復(fù)通信報文進(jìn)行解釋； 步驟S209，將已經(jīng)解釋的電力系統(tǒng)的回復(fù)信息顯示在液晶屏上；
步驟S210，流程結(jié)束。 如圖3所示，本發(fā)明由微處理器、載波通信模塊、液晶屏、存儲器、按鍵、RS232通信 串口、電源模塊和外殼八個關(guān)鍵部分組成，其中 載波通信模塊作為通信信息的傳遞通道聯(lián)接微處理器和低壓電力線； 微處理器聯(lián)接液晶屏以向用戶顯示電費(fèi)繳付信息及客戶服務(wù)要求菜單等； 微處理器聯(lián)接存儲器以長期保存參數(shù)和數(shù)據(jù)； 微處理器聯(lián)接按鍵以供用戶選擇菜單項的切換； 微處理器聯(lián)接RS232通信串口以與家用POS機(jī)通信； 電源模塊聯(lián)接載波通信模塊、微處理器、存儲器以提供合格的工作電源； 外殼則將載波智能顯示終端內(nèi)部各部分有機(jī)地結(jié)合在一起以形成整體，并保護(hù)所
述部分不受損壞。 以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的一種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并 不能因此而理解為對本發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員 來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保 護(hù)范圍。
權(quán)利要求
一種公用事業(yè)費(fèi)家用匯費(fèi)載波智能顯示終端，其特征在于它包括微處理器、載波通信模塊、液晶屏、存儲器、按鍵、RS232通信串口、電源模塊和外殼，微處理器與載波通信模塊、液晶屏、存儲器、RS232通信串口及按鍵相連接，載波通信模塊與低壓電力線相聯(lián)接，電源模塊提供合格的工作電源，外殼則將載波智能顯示終端內(nèi)部的各部分有機(jī)地結(jié)合在一起以形成整體，并保護(hù)所述部分不受損壞。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的載波智能顯示終端，其特征在于它支持RS232通信串口通過串口連接線與家用P0S機(jī)直接相連接。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的載波智能顯示終端，它支持家用P0S機(jī)受理銀行卡支付與查詢業(yè)務(wù)，其特征在于所述微處理器通過RS232通信串口接收家用POS機(jī)在執(zhí)行受理銀行卡支付或查詢業(yè)務(wù)時產(chǎn)生的通信數(shù)據(jù)，然后再將通信數(shù)據(jù)加以封包，封包后的通信數(shù)據(jù)經(jīng)載波通信模塊通過低壓電力線上傳給集中器，集中器將數(shù)據(jù)拆包后，通過公網(wǎng)將信息上傳至銀行系統(tǒng)服務(wù)器或電力系統(tǒng)服務(wù)器。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的載波智能顯示終端，其特征在于在接收到家用P0S機(jī)執(zhí)行受理銀行卡支付業(yè)務(wù)或查詢業(yè)務(wù)的請求后，銀行系統(tǒng)服務(wù)器或電力系統(tǒng)服務(wù)器做出應(yīng)答，應(yīng)答信息和數(shù)據(jù)經(jīng)公網(wǎng)傳遞給集中器，由集中器進(jìn)行封包，載波通信模塊接收集中器傳來的封包通信數(shù)據(jù)，再將封包通信數(shù)據(jù)傳給微處理器，微處理器將通信數(shù)據(jù)拆包，然后通過RS232通信串口回傳給家用P0S機(jī)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的載波智能顯示終端，其特征在于通過載波智能顯示終端、低壓電力線與集中器，構(gòu)成了一個家用POS機(jī)與銀行系統(tǒng)或電力系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互的通信通道。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的載波智能顯示終端，它支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求，其特征在于微處理器根據(jù)內(nèi)部預(yù)置程序通過液晶屏顯示客戶服務(wù)要求菜單項，然后根據(jù)用戶所選的菜單項組織通信報文并將通信報文發(fā)送給載波通信模塊，通信報文經(jīng)載波通信模塊通過低壓電力線傳給集中器，集中器又經(jīng)公網(wǎng)將通信報文上傳給電力系統(tǒng)服務(wù)器；電力系統(tǒng)服務(wù)器接收到客戶服務(wù)要求后再向載波智能顯示終端返回已收到服務(wù)要求的確認(rèn)信息或做出相應(yīng)的應(yīng)答。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種公用事業(yè)費(fèi)家用匯費(fèi)載波智能顯示終端，它包括微處理器、載波通信模塊、液晶屏、存儲器、按鍵、RS232通信串口、電源模塊和外殼，微處理器與載波通信模塊、液晶屏、存儲器、RS232通信串口及按鍵相連接，載波通信模塊與低壓電力線相聯(lián)接，電源模塊提供合格的工作電源，外殼則將各部分有機(jī)地結(jié)合在一起以形成整體。本發(fā)明的有益效果是第一，它無需連接電話線或網(wǎng)線，在有電的地方即可通過RS232通信串口與家用POS機(jī)連接使用；第二，它利用低壓電力線作為傳遞渠道，建立起家用POS機(jī)與銀行系統(tǒng)或電力系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)辦理的通信通道；第三，它通過液晶屏顯示電費(fèi)繳付信息；第四，它支持用戶主動向電力系統(tǒng)提出客戶服務(wù)要求，建立一個直接的客戶服務(wù)平臺。
文檔編號G08C17/00GK101727713SQ200910105320
公開日2010年6月9日 申請日期2009年2月5日 優(yōu)先權(quán)日2009年2月5日
發(fā)明者王瑄 申請人:王瑄