專利名稱：一種語音短信息傳輸系統(tǒng)的制作方法
一、所屬領(lǐng)域本發(fā)明屬于電信領(lǐng)域的一種傳輸方式，進(jìn)一步涉及有關(guān)一種語音信息的傳輸系統(tǒng)，特別涉及一種通過固定電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)與Internet相連接傳送語音短信息傳輸系統(tǒng)。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明所提出的一種語音短信息傳輸系統(tǒng)，包括公用電話/移動(dòng)電話交換網(wǎng)、現(xiàn)有電話終端、接入設(shè)備、業(yè)務(wù)處理機(jī)、語音短消息中心、HUB、數(shù)據(jù)庫(kù)、監(jiān)控模塊、語音、記費(fèi)服務(wù)器、業(yè)務(wù)受理處理器、監(jiān)控模塊、業(yè)務(wù)生成模塊、網(wǎng)關(guān)等構(gòu)成，由HUB實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的連接，并與Internet連接；該系統(tǒng)支持No.1和No.7及SMPP協(xié)議，可與公共網(wǎng)和各種信息源連接。
現(xiàn)有電話終端通過公用電話交換網(wǎng)的電話撥入接入碼通過E1接入到PSTN(Public Switched Telephone Network)/PLMN(Public Land MobileNetwork)，再通過E1接入到接入設(shè)備，發(fā)起一個(gè)呼叫送到語音短消息中心業(yè)務(wù)處理。業(yè)務(wù)受理主要是紅名單(紅名單不能接收語音短消息的用戶，對(duì)于紅名單用戶系統(tǒng)不發(fā)送短消息，也不給主叫用戶發(fā)送提示音)和黑名單(黑名單不能發(fā)送語音短消息的用戶，對(duì)于黑名單用戶要求系統(tǒng)給予提示音“您無權(quán)使用語音短消息功能”)的管理，主叫及被叫語音短消息的查詢，及其它信息查詢，業(yè)務(wù)生成主要完成流程的設(shè)計(jì)和流程的加載。語音短消息中心業(yè)務(wù)處理首先將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢用戶能否使用此業(yè)務(wù)，并將結(jié)果通知業(yè)務(wù)處理機(jī)，業(yè)務(wù)處理機(jī)語音提示用戶操作，用戶依據(jù)要求留言，或發(fā)送本發(fā)明語音短信息傳輸系統(tǒng)所提供的笑話、歌曲、祝賀詞，或?qū)λ粞约犹匦АＳ脩袅粞酝戤叄鞠到y(tǒng)將提示用戶輸入發(fā)送號(hào)碼。用戶輸入完畢，業(yè)務(wù)處理機(jī)再次將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)，若被叫非紅名單用戶，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)即將語音和接入話單存儲(chǔ)在語音、記費(fèi)服務(wù)器，業(yè)務(wù)處理機(jī)同時(shí)將相關(guān)信息寫入數(shù)據(jù)庫(kù)，并將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表；若被叫為紅名單用戶，系統(tǒng)則不予理睬。監(jiān)控實(shí)時(shí)掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送；否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)。業(yè)務(wù)處理機(jī)通過接入設(shè)備接入PSTN/PLMN，然后向用戶振鈴。用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息。掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器。
上網(wǎng)用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)把要發(fā)送的語音短消息，通過網(wǎng)關(guān)送到數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表。監(jiān)控實(shí)時(shí)掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送；否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)。由業(yè)務(wù)處理機(jī)通過接入設(shè)備接入PSTN/PLMN，然后向用戶振鈴，用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息。掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器。
本發(fā)明的另一特點(diǎn)是，所述語音短消息中心4向用戶側(cè)發(fā)送消息的方式采用以下三種方式1)對(duì)某個(gè)特定用戶發(fā)送消息根據(jù)用戶的設(shè)定，當(dāng)用戶需要索取的信息有具體內(nèi)容時(shí)，可以向特定的用戶發(fā)送消息；2)對(duì)某群用戶發(fā)送消息，用戶通過電話自行設(shè)置對(duì)某群用戶發(fā)送消息，可以由用戶通過打電話到語音短消息中心定制消息發(fā)送制式，向某群用戶發(fā)送消息的消息來源有兩種形式用戶留言類語音短消息中心設(shè)置話務(wù)臺(tái)功能，用戶可以通過進(jìn)入語音短消息中心，由語音短消息中心向指定用戶(或用戶群)發(fā)送消息，該類信息有通知、口信、問候等；商業(yè)廣告類對(duì)用戶按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，商業(yè)用戶可以根據(jù)需要向某一分類標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行廣告投遞等；3)系統(tǒng)操作員對(duì)所有用戶發(fā)送消息一些公共的消息，如天氣預(yù)報(bào)、廣告、電話計(jì)費(fèi)信息等在特定的時(shí)間向所有用戶發(fā)送。
本發(fā)明的語音短信息傳輸系統(tǒng)，可提供一種可將來自各種信息源(如Internet，移動(dòng)通訊中的文字式短信息等)的文字信息通過TTS功能轉(zhuǎn)化為語音信息的功能，使用戶能夠使用現(xiàn)有電話終端就可實(shí)時(shí)接收語音信息。主叫方可以同時(shí)選擇多個(gè)被叫方發(fā)送同一個(gè)語音短消息，實(shí)現(xiàn)了語音群呼。在發(fā)送語音短消息時(shí)提供了多種特效功能選擇，大大增強(qiáng)了語音短信息的感情色彩。
四

圖1為本發(fā)明的原理方框圖；圖2為新舊用戶留言的過程流程圖；圖3為用戶自動(dòng)聽取留言的過程流程圖；圖4為用戶主動(dòng)查詢留言的過程流程圖；圖5為系統(tǒng)接收短消息的過程流程圖；圖6是系統(tǒng)向用戶發(fā)送語音短消息的流程圖；圖7是用戶主動(dòng)查詢語音短消息的流程圖；圖8～圖12是本發(fā)明的業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)施例示意圖。
首先請(qǐng)參閱圖1，圖1為本發(fā)明的原理方框圖。本發(fā)明所提出的一種語音短信息傳輸系統(tǒng)，包含以下幾個(gè)部分固定電話1是用來發(fā)送和接收語音短信息的裝置。
移動(dòng)電話2是用來發(fā)送和接收語音短信息的裝置。
PSTN/PLMN3是指公用電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)。本業(yè)務(wù)的開通不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的終端進(jìn)行任何的改造。
語音短消息中心4，處理來自PSTN/PLMN3和Internet5的各種短信息，并轉(zhuǎn)化成語音短信息發(fā)送給固定電話或移動(dòng)電話用戶。
接入設(shè)備6是本系統(tǒng)與公網(wǎng)的主要連接途徑，根據(jù)需要，此部分可以去掉，由業(yè)務(wù)處理機(jī)7直接組網(wǎng)。
業(yè)務(wù)處理機(jī)7主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能，通過訪問數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8得到結(jié)果來控制業(yè)務(wù)的處理。
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，以及業(yè)務(wù)的控制數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。
業(yè)務(wù)受理處理器9有紅黑名單功能、時(shí)間段內(nèi)呼叫量統(tǒng)計(jì)、密碼保護(hù)、操作日志功能。
業(yè)務(wù)生成模塊10主要完成流程的設(shè)計(jì)和流程的加載，采用智能化的業(yè)務(wù)腳本來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。用戶只需20多條腳本語言來組織業(yè)務(wù)，避免煩瑣的工作。
語音、記費(fèi)服務(wù)器11主要實(shí)現(xiàn)記費(fèi)文件的存儲(chǔ)和語音文件的存儲(chǔ)功能。
監(jiān)控模塊12完成發(fā)送隊(duì)列以及發(fā)送情況的監(jiān)視。
統(tǒng)計(jì)模塊13完成系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能。
維護(hù)處理器14監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)?？梢园凑罩鹘刑?hào)碼或被叫號(hào)碼查詢短消息，按照要求定期刪除留言、密碼保護(hù)功能、操作日志功能。
網(wǎng)關(guān)15主要完成與Internet5的連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)送語音短消息的功能。
HUB16主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的連接功能。
現(xiàn)有電話終端通過公用電話交換網(wǎng)的固定電話1或移動(dòng)電話2通過撥入接入碼接入到PSTN/PLMN3，通過E1接入到語音短消息中心4。在語音短消息中心4內(nèi)部，首先將信號(hào)接入到接入設(shè)備6，發(fā)起一個(gè)呼叫送到業(yè)務(wù)處理機(jī)7。業(yè)務(wù)處理機(jī)7先將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8，通過業(yè)務(wù)受理模塊9進(jìn)行查詢，判斷主叫用戶是否是黑名單用戶，若是黑名單用戶，系統(tǒng)給主叫用戶發(fā)送無權(quán)使用語音短消息的提示；若不是黑名單用戶，判斷被叫用戶是否是紅名單用戶，若是紅名單用戶，系統(tǒng)不理呼叫請(qǐng)求，也不給主叫用戶發(fā)送提示音；若被叫用戶非紅名單用戶，則將查詢結(jié)果通知業(yè)務(wù)處理機(jī)7。業(yè)務(wù)處理機(jī)7通過語音提示用戶操作，用戶依據(jù)要求留言，或發(fā)送系統(tǒng)提供的笑話、歌曲、祝賀詞，或?qū)λ粞约犹匦?。之后，系統(tǒng)會(huì)提示用戶輸入發(fā)送號(hào)碼，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)生成模塊10提供的智能化業(yè)務(wù)腳本來組織業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)處理機(jī)7再次將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8。若被叫非紅名單，業(yè)務(wù)處理機(jī)7即將語音和接入話單存儲(chǔ)在語音、記費(fèi)服務(wù)器11，業(yè)務(wù)處理機(jī)7同時(shí)將相關(guān)信息寫入數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8，業(yè)務(wù)處理機(jī)7將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表，監(jiān)控模塊12掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送，否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控模塊12發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)7。由業(yè)務(wù)處理機(jī)7通過接入設(shè)備6接入PSTN/PLMN3然后向用戶振鈴，用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理機(jī)7語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息。掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器11。業(yè)務(wù)受理處理器9主要通過統(tǒng)計(jì)模塊13對(duì)紅名單和黑名單進(jìn)行管理，通過維護(hù)處理器14監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)主叫及被叫語音短消息進(jìn)行查詢，以及對(duì)其它信息查詢，按照要求定期刪除留言、執(zhí)行密碼保護(hù)功能、操作日志功能。
上網(wǎng)用戶可以通過Internet5把要發(fā)送的語音短消息，通過網(wǎng)關(guān)15送到語音短消息中心4的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備8中，同時(shí)將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表，監(jiān)控模塊12掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送，否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控模塊12發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)7。由業(yè)務(wù)處理機(jī)7通過接入設(shè)備6接入PSTN/PLMN3然后向用戶振鈴，用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理機(jī)7語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息。掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器11。在本系統(tǒng)內(nèi)給設(shè)備都用HUB16連結(jié)。一、語音短消息中心的呼叫流程概述(一)語音短消息中心作為主叫的呼叫方式語音短消息中心向用戶側(cè)發(fā)送消息的方式有以下三種方式1、對(duì)某個(gè)特定用戶發(fā)送消息根據(jù)用戶的設(shè)定，當(dāng)用戶需要索取的信息有具體內(nèi)容時(shí)，可以向特定的用戶發(fā)送消息。
2、對(duì)某群用戶發(fā)送消息，用戶通過電話自行設(shè)置對(duì)某群用戶發(fā)送消息，可以由用戶通過打電話到語音短消息中心定制消息發(fā)送制式，向某群用戶發(fā)送消息的消息來源有兩種形式用戶留言類語音短消息中心設(shè)置話務(wù)臺(tái)功能，用戶可以通過進(jìn)入語音短消息中心，由語音短消息中心向指定用戶(或用戶群)發(fā)送消息，該類信息有通知、口信、問候等。
商業(yè)廣告類對(duì)用戶按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(如所在區(qū)域)，商業(yè)用戶可以根據(jù)需要向某一分類標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行廣告投遞等。如百貨商店向附近的家庭用戶發(fā)送優(yōu)惠商品的廣告。
3、系統(tǒng)操作員對(duì)所有用戶發(fā)送消息一些公共的消息，如天氣預(yù)報(bào)、廣告、電話計(jì)費(fèi)信息等在特定的時(shí)間向所有用戶發(fā)送。(二)語音短消息中心作為被叫時(shí)的通話流程短消息中心的功能是用戶撥打電話，接入語音短消息系統(tǒng)，用戶可以設(shè)定發(fā)送的用戶個(gè)數(shù)(可設(shè)置多個(gè))，系統(tǒng)主動(dòng)向用戶發(fā)送語音短消息。(三)參數(shù)的設(shè)置用戶錄制短消息的時(shí)間；用戶發(fā)送一個(gè)留言的被叫用戶個(gè)數(shù)；一個(gè)用戶發(fā)送的留言個(gè)數(shù)；發(fā)送成功的留言，在數(shù)據(jù)庫(kù)中保留時(shí)間；發(fā)送不成功的留言，在數(shù)據(jù)庫(kù)中保留時(shí)間；可設(shè)定播放時(shí)間和黑色時(shí)段；可設(shè)定系統(tǒng)送出的主叫號(hào)碼(依據(jù)不同類型的被叫系統(tǒng)送不同的主叫)。(四)語音短消息中心具有話務(wù)統(tǒng)計(jì)的功能語音短消息中心按照呼叫的類型進(jìn)行各種類型的話務(wù)統(tǒng)計(jì)。
1.月主動(dòng)呼入總次數(shù)、月主動(dòng)查詢總次數(shù)，月收聽語音短消息總次數(shù)，平均通話時(shí)長(zhǎng)等；2.月主動(dòng)呼入次數(shù)、查詢次數(shù)、收聽語音短消息次數(shù)、總通話時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng)；3.日主動(dòng)呼入次數(shù)、查詢次數(shù)、收聽語音短消息次數(shù)、平均通話時(shí)長(zhǎng)；4.日主動(dòng)呼入次數(shù)、查詢次數(shù)、收聽語音短消息次數(shù)、查詢次數(shù)，總通話時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng)；5.可以按照失敗原因、主叫號(hào)碼、業(yè)務(wù)類型等分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成工具，靈活地新增統(tǒng)計(jì)項(xiàng)和修改原有統(tǒng)計(jì)項(xiàng)。(五)高可靠性和安全性對(duì)必要的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)備份功能。
1.具有呼叫擁塞控制功能，提供分級(jí)的控制機(jī)制，保證在突發(fā)大話務(wù)量情況下能順利服務(wù)；2.具有分級(jí)告警功能，對(duì)硬件故障具有定位到單板和元件級(jí)，對(duì)軟件故障告警可以定位到模塊或進(jìn)程級(jí)，具有告警屏蔽功能；
3.核心處理模塊具有熱備份功能，倒換時(shí)間小于3分鐘，系統(tǒng)在穩(wěn)定運(yùn)行情況下，全年不可用時(shí)間小于5分鐘；4.系統(tǒng)操作維護(hù)具有操作員權(quán)限管理功能，提供C2級(jí)安全機(jī)制；5.與INTERNET相連，提供防火墻等安全隔離機(jī)制，有效的防止黑客入侵和病毒入侵，在需要的情況下，支持CNCA安全認(rèn)證。(六)系統(tǒng)的擴(kuò)展性1.系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，可平滑靈活的增加模塊；2.新業(yè)務(wù)的引入不影響原有業(yè)務(wù)的運(yùn)行；3.系統(tǒng)留有計(jì)費(fèi)的接口，可以方便的引入記次、計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)方式，可以方便的設(shè)定費(fèi)率種類、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠時(shí)段等；4.系統(tǒng)采用SCE可方便地開展業(yè)務(wù)。(七)與各種消息源進(jìn)行互聯(lián)互通系統(tǒng)支持No.1和No.7及SMPP協(xié)議，可與公網(wǎng)和各種信息源連接。
1.語音短消息中心通過七號(hào)信令方式可以與公眾網(wǎng)(PSTN)相連，語音短消息中心向用戶端撥號(hào)成功后，通過E1中繼向用戶發(fā)送語音信息。
2.語音短消息中心通過TCP/IP協(xié)議與互聯(lián)網(wǎng)相連，在互聯(lián)網(wǎng)上建立相關(guān)的WEB站點(diǎn)，使用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送語音短消息。另外，用戶可以把自己的E-MAIL地址設(shè)置到參數(shù)里，當(dāng)用戶有E-MAIL到來的時(shí)候，可以通過語音短消息中心向用戶傳送E-MAIL提醒。
3.語音短消息中心可以與其他的短消息源連接，如移動(dòng)電話的短消息中心、廣告源、新聞制作中心等通過TCP/IP相連，查詢相關(guān)的消息。(八)系統(tǒng)維護(hù)功能提供系統(tǒng)維護(hù)界面，可以實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)資源的使用情況，讓維護(hù)人員能夠?qū)崟r(shí)掌握系統(tǒng)的運(yùn)行情況。二、語音短消息中心的呼叫流程圖解圖2為新舊用戶留言的過程用戶A通過201步撥入接入碼X，系統(tǒng)執(zhí)行201步致語音歡迎詞，同時(shí)執(zhí)行203步判斷新舊用戶(新用戶，沒有留過言的用戶；舊用戶，已留過言的用戶)。
若系統(tǒng)判斷用戶A為新用戶，則執(zhí)行204步提醒用戶A留言，用戶A的留言不超過30秒鐘。留言結(jié)束后，系統(tǒng)執(zhí)行205步語音提醒用戶A輸入發(fā)送短信的號(hào)碼Y。系統(tǒng)執(zhí)行206步語音提示用戶A確認(rèn)輸入的號(hào)碼正確或重新輸入。若輸入號(hào)碼錯(cuò)誤，則返回205步，若確認(rèn)輸入號(hào)碼正確則執(zhí)行207步選擇增加號(hào)碼、視聽或加特效、放棄、確認(rèn)發(fā)送。若用戶A要增加接收留言用戶號(hào)碼，則執(zhí)行208步判斷輸入的號(hào)碼個(gè)數(shù)是否超出系統(tǒng)設(shè)定范圍。若沒有超出系統(tǒng)設(shè)定范圍，則返回執(zhí)行205步；若超出系統(tǒng)設(shè)定范圍則系統(tǒng)執(zhí)行209步語音提示用戶系統(tǒng)的設(shè)定范圍，然后執(zhí)行207步。在執(zhí)行207步時(shí)，用戶選擇試聽或加特效，則執(zhí)行210步，系統(tǒng)語音提示用戶選擇試聽或加特效。若選擇試聽，則執(zhí)行211步播放用戶A已錄制的留言。試聽結(jié)束后執(zhí)行212步系統(tǒng)語音提示用戶A確認(rèn)或重錄。用戶A若選擇確認(rèn)留言，則進(jìn)入207步；若選擇重錄則進(jìn)入213部系統(tǒng)語音提示用戶A重錄，用戶A根據(jù)系統(tǒng)提示執(zhí)行214步開始留言。在系統(tǒng)執(zhí)行210步時(shí)，用戶A若選擇增加特效則系統(tǒng)執(zhí)行215步，提示用戶A給語音短信增加特效，之后返回到207步。系統(tǒng)在執(zhí)行207步時(shí)，若用戶選擇放棄，系統(tǒng)則執(zhí)行216步結(jié)束本次留言；若用戶A選擇確認(rèn)發(fā)送，系統(tǒng)發(fā)送語音短信，在發(fā)送完畢后語音提示用戶A發(fā)送成功，用戶可以掛機(jī)。當(dāng)系統(tǒng)執(zhí)行203步判斷用戶A是舊用戶時(shí)，執(zhí)行219步語音提示用戶A留言或者聽留言。若用戶A選擇留言，則系統(tǒng)開始執(zhí)行204步；若用戶選擇聽留言，系統(tǒng)執(zhí)行220步語音提示有C個(gè)用戶給用戶A留言可按數(shù)字鍵選擇聽取。用戶A按照系統(tǒng)提示操作聽取B的留言，系統(tǒng)執(zhí)行221步，提示用戶A已聽取和未聽取的留言數(shù)，用戶可按照系統(tǒng)提示返回220步，或繼續(xù)聽取留言執(zhí)行222步，系統(tǒng)判斷已聽取留言種類數(shù)m若小于C，則執(zhí)行221步；若等于C，則執(zhí)行223步系統(tǒng)提示用戶掛機(jī)，或聽取其他留言，執(zhí)行204步。
圖3為用戶自動(dòng)聽取留言的過程流程圖系統(tǒng)301步判斷用戶是否是首次振鈴，若是則直接振鈴，若不是則執(zhí)行302步判斷是否時(shí)間已到。若時(shí)間未到則執(zhí)行303步延遲不進(jìn)行任何操作，若時(shí)間到則振鈴。系統(tǒng)執(zhí)行304步判斷用戶B是否摘機(jī)，若用戶在振鈴期間沒有摘機(jī)，系統(tǒng)在振鈴結(jié)束后，進(jìn)入303步延遲；若在振鈴期間用戶B摘機(jī)，則在電話中端顯示提示用戶B有留言執(zhí)行305步，并執(zhí)行306步語音提示用戶記錄留言，執(zhí)行307步播放留言。播發(fā)完畢后，執(zhí)行308步，語音提示用戶B可選擇重聽、轉(zhuǎn)發(fā)和結(jié)束，若用戶B選擇重聽，則執(zhí)行307步；若用戶B選擇結(jié)束，則結(jié)束本次操作；若用戶B選擇轉(zhuǎn)發(fā)，則系統(tǒng)執(zhí)行309步，語音提示用戶B輸入轉(zhuǎn)發(fā)號(hào)碼。用戶B輸入完畢，系統(tǒng)執(zhí)行311步語音提示用戶B選擇增加號(hào)碼、確認(rèn)輸入或放棄操作。用戶B若選擇增加號(hào)碼，系統(tǒng)執(zhí)行312步對(duì)用戶B已輸入號(hào)碼個(gè)數(shù)進(jìn)行判斷，若個(gè)數(shù)小于系統(tǒng)允許的最大范圍時(shí)，執(zhí)行309步；若個(gè)數(shù)大于或等于系統(tǒng)允許的最大范圍時(shí)，執(zhí)行313步系統(tǒng)語音提示用戶B系統(tǒng)的設(shè)定范圍，然后執(zhí)行311步。在執(zhí)行311步時(shí)，用戶B若選擇放棄，則結(jié)束本次操作；若用戶B選擇確認(rèn)，系統(tǒng)執(zhí)行314步語音提示用戶B語音短信成功發(fā)送，之后結(jié)束本次操作。
圖4為用戶主動(dòng)查詢留言的過程用戶B執(zhí)行401步摘機(jī)，撥打接入碼和信箱號(hào)碼執(zhí)行402步。系統(tǒng)執(zhí)行403步判斷信箱號(hào)碼是否存在，若不存在執(zhí)行404步語音提示“信箱號(hào)碼錯(cuò)誤”，并結(jié)束；若存在系統(tǒng)執(zhí)行405步，判斷該信箱號(hào)碼是否與留言號(hào)碼匹配。若不匹配則系統(tǒng)執(zhí)行406步，語音提示用戶B重新輸入號(hào)碼或選擇掛機(jī)。若用戶B選擇掛機(jī)，則結(jié)束本次查詢；若用戶B重新輸入號(hào)碼，系統(tǒng)執(zhí)行405步再次進(jìn)行判斷。若不匹配，則執(zhí)行406步；若匹配則執(zhí)行407步播放留言。留言播放完畢，系統(tǒng)執(zhí)行408步語音提示用戶B選擇重新收聽或掛機(jī)。若用戶B選擇重新收聽則重新播放留言并在系統(tǒng)允許重聽的次數(shù)限制內(nèi)再次選擇重新收聽或掛機(jī)，若次數(shù)超過最大限制次數(shù)，則提示次數(shù)超過限制，并結(jié)束。
圖5為系統(tǒng)接收短消息的過程流程圖用戶A使用固定電話或移動(dòng)電話執(zhí)行501步撥入接入碼X后，系統(tǒng)執(zhí)行502步致歡迎詞并執(zhí)行503步判斷用戶A為新舊用戶。
若用戶A為新用戶，則執(zhí)行504步提醒用戶A留言，用戶A根據(jù)系統(tǒng)提示執(zhí)行505步進(jìn)行留言，留言時(shí)間不超過30秒；若用戶A為老用戶，則執(zhí)行506步提醒用戶A留言或聽留言。用戶A根據(jù)系統(tǒng)提示若選擇留言，則系統(tǒng)執(zhí)行504步；若用戶A選擇聽留言，則進(jìn)入用戶主動(dòng)查詢語音段消息流程D(請(qǐng)參見圖7)。執(zhí)行505步用戶A留言之后，系統(tǒng)執(zhí)行507步語音提示用戶A輸入留言用戶號(hào)碼。輸入結(jié)束后，系統(tǒng)執(zhí)行508步語音提醒用戶確認(rèn)輸入的號(hào)碼或重新輸入號(hào)碼。若用戶A選擇重新輸入，則執(zhí)行507步；若用戶A確認(rèn)輸入號(hào)碼正確，系統(tǒng)執(zhí)行509步提示用戶A增加號(hào)碼、試聽或加特效、放棄、確認(rèn)發(fā)送。若用戶A選擇增加號(hào)碼，則系統(tǒng)執(zhí)行510步判斷輸入號(hào)碼的個(gè)數(shù)是否超出系統(tǒng)允許的最大值，若小于最大值，則執(zhí)行507步；若大于等于系統(tǒng)允許的最大值，則執(zhí)行511步，系統(tǒng)語音提示用戶系統(tǒng)允許輸入留言用戶號(hào)碼的最大值，然后執(zhí)行509步。
若用戶A選擇試聽或加特效，系統(tǒng)執(zhí)行512步提示用戶選擇試聽或加特效。若用戶選擇試聽，系統(tǒng)播放用戶A留言執(zhí)行513步進(jìn)行試聽。試聽完畢后系統(tǒng)執(zhí)行514步提示確認(rèn)或重錄。用戶A若選擇確認(rèn)后，系統(tǒng)執(zhí)行509步；用戶若選擇重錄，系統(tǒng)執(zhí)行515步提醒用戶重A新錄制留言。用戶A按照系統(tǒng)提示開始留言，系統(tǒng)執(zhí)行516步。當(dāng)用戶A留言完畢，系統(tǒng)執(zhí)行509步。在系統(tǒng)執(zhí)行512步時(shí)，若用戶選擇加特效，系統(tǒng)執(zhí)行517步語音提示用戶A加特效，并返回執(zhí)行509步。
系統(tǒng)在執(zhí)行509步時(shí)，若用戶A選擇放棄，則結(jié)束本次操作過程；若用戶A選擇確認(rèn)發(fā)送，系統(tǒng)發(fā)送用戶A錄制的語音短信，執(zhí)行518步提示用戶成功發(fā)送，并將語音短信掛入發(fā)送隊(duì)列，執(zhí)行519步，然后結(jié)束本次操作過程。
圖6是系統(tǒng)向用戶發(fā)送語音短消息的流程圖系統(tǒng)接收到用戶發(fā)送的短消息后，執(zhí)行601步判斷立即發(fā)送隊(duì)列是否為空，若為空，則系統(tǒng)執(zhí)行602步讀取數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，然后執(zhí)行603步判斷延遲時(shí)間是否到時(shí)。若未到時(shí)，則返回601步繼續(xù)判斷立即發(fā)送隊(duì)列是否為空；若到時(shí)，則執(zhí)行604部進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，并向用戶振鈴。用戶聽到振鈴后摘機(jī)，執(zhí)行606步收聽語音短信。在用戶收聽語音短信完畢，系統(tǒng)執(zhí)行607步更改數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，之后返回601步繼續(xù)判斷立即發(fā)送隊(duì)列是否為空。當(dāng)執(zhí)行601步判斷立即發(fā)送隊(duì)列不為空時(shí)，執(zhí)行608步取下一元素，然后執(zhí)行604步。
圖7是用戶主動(dòng)查詢語音短消息的流程圖用戶撥打接入碼和信箱號(hào)碼，系統(tǒng)執(zhí)行701步判斷信箱號(hào)碼是否存在，若不存在系統(tǒng)執(zhí)行702步提示“信箱號(hào)碼錯(cuò)誤”，并結(jié)束。若信箱號(hào)碼存在，系統(tǒng)執(zhí)行703步判斷該信箱號(hào)碼是否與留言號(hào)碼匹配。若匹配，執(zhí)行704步放送留言，留言放送完畢系統(tǒng)執(zhí)行705步語音提示用戶重聽或掛機(jī)。用戶若選擇重聽，則系統(tǒng)返回704步重新播放留言并更改數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)志，且在系統(tǒng)允許重聽的次數(shù)限制內(nèi)再次選擇重新收聽或結(jié)束，若次數(shù)超過最大限制次數(shù)，則提示次數(shù)超過限制并結(jié)束；若用戶選擇掛機(jī)，系統(tǒng)執(zhí)行706步業(yè)務(wù)處理通知數(shù)據(jù)庫(kù)更改標(biāo)志并結(jié)束。
系統(tǒng)執(zhí)行703步判斷若該信箱號(hào)碼于留言號(hào)碼不匹配，系統(tǒng)執(zhí)行707步語音提示用戶重新輸入留言號(hào)碼或掛機(jī)。用戶重新輸入號(hào)碼完畢，系統(tǒng)執(zhí)行708步比較輸入號(hào)碼和被留言號(hào)碼是否匹配，若不匹配，則返回執(zhí)行707步；若匹配，系統(tǒng)執(zhí)行704步播放留言。 運(yùn)營(yíng)分析一個(gè)地區(qū)級(jí)的語音短消息中心，按最小的配置240路計(jì)算，每天可以發(fā)生480000個(gè)業(yè)務(wù)。如果用戶撥打語音短消息中心按照普通市話收費(fèi)(0.2元/3分鐘)，則僅主叫用戶留言這一項(xiàng)的電信收入為9.6萬元；如果對(duì)主叫用戶發(fā)送語音短消息收費(fèi)，按(0.1元/條)收費(fèi)，設(shè)每個(gè)用戶平均給兩個(gè)人發(fā)送語音短消息，每天按96萬條短消息計(jì)算，短消息收費(fèi)為9.6萬元，這樣，每個(gè)月的該項(xiàng)收入就為576萬元。另外附加每個(gè)被叫用戶撥打市話查詢留言及對(duì)消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)，電信部門的收入是非?？捎^的。
與固網(wǎng)短信相比，語音短消息更有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。
以M個(gè)用戶為例；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資均按N元計(jì)算；固網(wǎng)短信終端單位成本X元。
固網(wǎng)短信總投資G＝N+M*X；語音短消息系統(tǒng)總投資Y＝N。
投資差額M*X。
由上例可見，固網(wǎng)短信與語音短消息系統(tǒng)的投資差額主要是用戶終端的差額。假定用戶數(shù)為10萬，每終端價(jià)格為300元，則投資差額為30,000,000元。
以下是發(fā)明人給出的具體應(yīng)用的實(shí)施例，但本發(fā)明不局限于這些實(shí)施例。 業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)例參見圖8～圖12，依本發(fā)明的技術(shù)方案，本實(shí)例的語音短消息系統(tǒng)通過匯接局與PSTN相連。主叫用戶摘機(jī)，撥特殊號(hào)碼，用話筒輸入需要發(fā)送的語音短消息后，再輸入被叫用戶號(hào)碼，可以通過鍵盤輸入，也可以利用語音識(shí)別裝置用語音輸入。
語音短消息系統(tǒng)將收到的語音短消息存在用戶數(shù)據(jù)模塊中，呼叫被叫用戶。被叫用戶聽到振鈴，摘機(jī)接收語音短消息。
(1)語音對(duì)語音短消息業(yè)務(wù)將一個(gè)用戶(主叫用戶)的語音短消息通過系統(tǒng)的外撥功能在某一時(shí)間發(fā)送給n個(gè)用戶(被叫用戶)，主叫用戶要求的發(fā)送時(shí)間和被叫用戶個(gè)數(shù)n可以根據(jù)局方要求確定。在確定時(shí)間被叫用戶話機(jī)振鈴，用戶接聽即短消息發(fā)送成功，發(fā)送成功的短消息在數(shù)據(jù)庫(kù)中保留24小時(shí)。
主叫用戶可以對(duì)自己的留言加簡(jiǎn)單的編輯，如加上背景音樂、語速變快、變慢、在信息庫(kù)中點(diǎn)播笑話、歌曲、祝賀詞等等附加與用戶留言之后，一并發(fā)送給被叫用戶。
如果被叫用戶在第一次振鈴后沒有接聽電話，按照用戶要求可設(shè)定重新播放時(shí)間，且可設(shè)定黑色播放時(shí)段，在黑色時(shí)段時(shí)不能振鈴。重發(fā)頭5次，間隔時(shí)間為5min，5min，10min，10min，30min，后3次間隔30min一次，最后兩次在第二天早上900和下午1600發(fā)送。發(fā)送不成功的短消息在數(shù)據(jù)庫(kù)中保留48h。
主叫用戶可以通過接入碼進(jìn)行留言，通過接入碼查詢留言接受狀況，(可以查詢自己的某一條留言各個(gè)被叫用戶是否聽取)，還可以新增留言(主叫用戶留言數(shù)目不得超過9個(gè))。
被叫用戶可以在振鈴后直接聽到主叫用戶的留言，也可以使用任意一部話機(jī)撥打查詢接入碼和留言序號(hào)聽取留言。
根據(jù)用戶要求，在業(yè)務(wù)臺(tái)上設(shè)有紅黑名單功能，(黑名單是指那些不能發(fā)送語音短消息的用戶，紅名單是指那些不能接受語音短消息的用戶)。
(2)文字對(duì)語音短消息業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以將來自各信息源的文字信息，通過TTS功能轉(zhuǎn)化為語音，在某一特定時(shí)間被叫用戶話機(jī)振鈴，向用戶播放信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)固定電話的信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)。
用戶還可以利用傳真電話將文本文件作為留言傳至語音短消息系統(tǒng)，通過文字對(duì)語音短消息業(yè)務(wù)發(fā)往各被叫用戶，這樣就可以聽到傳真的內(nèi)容。
(3)及時(shí)呼業(yè)務(wù)當(dāng)被叫用戶無人應(yīng)答或正在接聽電話，該電話將被轉(zhuǎn)入語音短消息中心。將主叫用戶的號(hào)碼作為語音短消息發(fā)送給被叫用戶，讓被叫用戶在第一時(shí)間知道有誰給自己打過電話，并在第一時(shí)間撥打相應(yīng)的電話。運(yùn)營(yíng)商不僅可以賺取大量的月租費(fèi)或短消息費(fèi)用，還可以大量賺取由于用戶撥打電話而帶來的電話費(fèi)。
(4)利用網(wǎng)絡(luò)開展內(nèi)容豐富的增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們帶來了很多的方便，拉近了人與人之間的距離，也為人們的交流提供了極大的方便。網(wǎng)上點(diǎn)播業(yè)務(wù)使用戶可以上網(wǎng)給自己的親朋好友點(diǎn)播音樂、笑話、名言等。發(fā)送者也可以添加自己的祝福，并試聽效果。讓親朋好友在特別的日子里有一個(gè)特別的禮物。
(5)網(wǎng)上群呼業(yè)務(wù)隨著中國(guó)加入WTO，企業(yè)的發(fā)展越來越面向全球，許多企業(yè)的銷售和技術(shù)人員都分散在世界的各地。由于人員流動(dòng)性強(qiáng)，工作計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)的情況變化很快，與公司的聯(lián)系特別不方便，公司的新策略和計(jì)劃得不到及時(shí)傳達(dá)，為公司造成了巨大的損失。網(wǎng)上群呼可以讓企業(yè)通過上網(wǎng)輸入文字信息或錄制語音文件，通過網(wǎng)絡(luò)由語音短消息中心在第一時(shí)間自動(dòng)撥打用戶電話，傳達(dá)公司信息，并且可以查詢接收情況。
歌星可以讓自己的許多歌迷第一時(shí)間在電話里聽到自己的歌聲，聽到親切的問候(歌迷出錢，歌星運(yùn)營(yíng)商共同受益)。
利用網(wǎng)上群呼功能，醫(yī)院可以對(duì)獨(dú)生子女進(jìn)行不定期的指導(dǎo)及最近注意事項(xiàng)。
(6)網(wǎng)上短消息業(yè)務(wù)通過固定終端發(fā)送的語音短消息，可以通過Internet的方式通知接收用戶。接受用戶可選擇下載語音短消息或通過固定終端接收。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，凡依本發(fā)明權(quán)利要求書的范圍所做的等效變化與修正，皆應(yīng)屬本發(fā)明要求保護(hù)的范圍。
權(quán)利要求
1.一種語音短信息傳輸系統(tǒng)，該系統(tǒng)支持No.1和No.7及SMPP協(xié)議，可與公網(wǎng)和各種信息源連接，包括一用來發(fā)送和接收語音短信息的裝置，如固定電話[1]或移動(dòng)電話[2]；一不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的終端進(jìn)行任何改造的公用電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)(PSTN/PLMN)[3]；一處理來自PSTN/PLMN3和Internet[5]的各種短信息，并轉(zhuǎn)化成語音短信息發(fā)送給固定電話[1]或移動(dòng)電話[2]用戶的語音短消息中心[4]；一用于與公共網(wǎng)的連接途徑的接入設(shè)備[6]，根據(jù)需要，此部分可以去掉，由業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]直接組網(wǎng)；一業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]，主要通過訪問數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]得到結(jié)果來控制業(yè)務(wù)的處理；一用于完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，以及業(yè)務(wù)的控制數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]；一具有紅黑名單功能、時(shí)間段內(nèi)呼叫量統(tǒng)計(jì)、密碼保護(hù)、操作日志功能的業(yè)務(wù)受理處理器[9]；一用以完成流程的設(shè)計(jì)和流程的加載，采用智能化的業(yè)務(wù)腳本來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)生成模塊[10]；用戶只需20多條腳本語言來組織業(yè)務(wù)，避免煩瑣的工作；一實(shí)現(xiàn)記費(fèi)文件的存儲(chǔ)和語音文件的存儲(chǔ)功能語音、記費(fèi)服務(wù)器[11]；一完成監(jiān)視發(fā)送隊(duì)列以及發(fā)送情況的監(jiān)控模塊[12]；一完成系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能的統(tǒng)計(jì)模塊[13]。一用于監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)的維護(hù)處理器[14]；可以按照主叫號(hào)碼或被叫號(hào)碼查詢短消息，按照要求定期刪除留言、密碼保護(hù)功能、操作日志功能；一與Internet[5]的連接并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)送語音短消息的功能的網(wǎng)關(guān)[15]；一實(shí)現(xiàn)與上述部分互通信組成網(wǎng)絡(luò)連接功能的HUB[16]；其特征在于現(xiàn)有電話終端通過公用電話交換網(wǎng)的固定電話[1]或移動(dòng)電話[2]通過撥入接入碼接入到PSTN/PLMN[3]，通過E1接入到語音短消息中心[4]；在語音短消息中心[4]內(nèi)部，首先將信號(hào)接入到接入設(shè)備[6]，發(fā)起一個(gè)呼叫送到業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]；業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]先將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]，通過業(yè)務(wù)受理模塊[9]進(jìn)行查詢，判斷主叫用戶是否是黑名單用戶，若是黑名單用戶，系統(tǒng)給主叫用戶發(fā)送無權(quán)使用語音短消息的提示；若不是黑名單用戶，判斷被叫用戶是否是紅名單用戶，若是紅名單用戶，系統(tǒng)不理呼叫請(qǐng)求，也不給主叫用戶發(fā)送提示音；若被叫用戶非紅名單用戶，則將查詢結(jié)果通知業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]；業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]通過語音提示用戶操作，用戶依據(jù)要求留言，或發(fā)送系統(tǒng)提供的笑話、歌曲、祝賀詞，或?qū)λ粞约犹匦?；之后，系統(tǒng)會(huì)提示用戶輸入發(fā)送號(hào)碼，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)生成模塊[10]提供的智能化業(yè)務(wù)腳本來組織業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]再次將請(qǐng)求發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]；若被叫非紅名單，業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]即將語音和接入話單存儲(chǔ)在語音、記費(fèi)服務(wù)器[11]，業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]同時(shí)將相關(guān)信息寫入數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]，業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表，監(jiān)控模塊[12]掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送，否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控模塊[12]發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]；由業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]通過接入設(shè)備[6]接入PSTN/PLMN[3]然后向用戶振鈴，用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息；掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器[11]；業(yè)務(wù)受理處理器[9]主要通過統(tǒng)計(jì)模塊[13]對(duì)紅名單和黑名單進(jìn)行管理，通過維護(hù)處理器[14]監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)主叫及被叫語音短消息進(jìn)行查詢，以及對(duì)其它信息查詢，按照要求定期刪除留言、執(zhí)行密碼保護(hù)功能、操作日志功能；上網(wǎng)用戶可以通過Internet[5]把要發(fā)送的語音短消息，通過網(wǎng)關(guān)[15]送到語音短消息中心[4]的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備[8]中，同時(shí)將本條待發(fā)送信息掛入發(fā)送鏈表，監(jiān)控模塊[12]掃描發(fā)送鏈表，若鏈表不為空，則發(fā)送，否則再掃描數(shù)據(jù)，查找當(dāng)前要發(fā)送的語音短消息，監(jiān)控模塊[12]發(fā)現(xiàn)有需要現(xiàn)在發(fā)送的信息，即通知業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]；由業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]通過接入設(shè)備[6]接入PSTN/PLMN[3]，然后向用戶振鈴，用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)處理機(jī)[7]語音提示用戶有留言，并播放留言和用戶點(diǎn)播的系統(tǒng)信息；掛機(jī)后生成話單并將話單寫入語音、記費(fèi)服務(wù)器[11]。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音短信息傳輸系統(tǒng)，其特征在于，所述語音短消息中心[4]向用戶側(cè)發(fā)送消息的方式采用以下三種方式1)對(duì)某個(gè)特定用戶發(fā)送消息根據(jù)用戶的設(shè)定，當(dāng)用戶需要索取的信息有具體內(nèi)容時(shí)，可以向特定的用戶發(fā)送消息；2)對(duì)某群用戶發(fā)送消息，用戶通過電話自行設(shè)置對(duì)某群用戶發(fā)送消息，可以由用戶通過打電話到語音短消息中心定制消息發(fā)送制式，向某群用戶發(fā)送消息的消息來源有兩種形式用戶留言類語音短消息中心設(shè)置話務(wù)臺(tái)功能，用戶可以通過進(jìn)入語音短消息中心，由語音短消息中心向指定用戶(或用戶群)發(fā)送消息，該類信息有通知、口信、問候等；商業(yè)廣告類對(duì)用戶按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，商業(yè)用戶可以根據(jù)需要向某一分類標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行廣告投遞等；3)系統(tǒng)操作員對(duì)所有用戶發(fā)送消息一些公共的消息，如天氣預(yù)報(bào)、廣告、電話計(jì)費(fèi)信息等在特定的時(shí)間向所有用戶發(fā)送。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種語音短信息傳輸系統(tǒng),包括:公用電話/移動(dòng)電話交換網(wǎng)、現(xiàn)有電話終端、接入設(shè)備、業(yè)務(wù)處理機(jī)、語音短消息中心、HUB、數(shù)據(jù)庫(kù)、監(jiān)控模塊、語音、記費(fèi)服務(wù)器、業(yè)務(wù)受理處理器、監(jiān)控模塊、業(yè)務(wù)生成模塊、網(wǎng)關(guān)等構(gòu)成,由HUB實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的連接,并與Internet連接;該系統(tǒng)支持No.1和No.7及SMPP協(xié)議,可與公共網(wǎng)和各種信息源連接。本發(fā)明的語音短信息傳輸系統(tǒng),可提供一種可將來自各種信息源的文字信息通過TTS功能轉(zhuǎn)化為語音信息的功能,使用戶能夠使用現(xiàn)有電話終端就可實(shí)時(shí)接收語音信息。主叫方可以同時(shí)選擇多個(gè)被叫方發(fā)送同一個(gè)語音短消息,實(shí)現(xiàn)了語音群呼。在發(fā)送語音短消息時(shí)提供了多種特效功能選擇,大大增強(qiáng)了語音短信息的感情色彩。
文檔編號(hào)H04M11/06GK1387364SQ0211463
公開日2002年12月25日 申請(qǐng)日期2002年6月24日 優(yōu)先權(quán)日2002年6月24日
發(fā)明者范紅星, 楊建軍, 馬嵐, 吳鵬, 劉暉洲, 李少盈 申請(qǐng)人:西安大唐電信有限公司