專利名稱：固定電話虛擬網(wǎng)的簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
虛擬電話網(wǎng)的簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式，屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，是固定電話(俗稱座機(jī))運(yùn)營(yíng)方式的一種創(chuàng)新。
背景技術(shù)：
一、傳統(tǒng)的虛擬電話網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)方式虛擬電話網(wǎng)是固定電話運(yùn)營(yíng)商為滿足集團(tuán)客戶的特殊需求而推出的新業(yè)務(wù)。一般來說，傳統(tǒng)的虛擬電話網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)方式有兩類，即Centrex業(yè)務(wù)方式與專門的商用電話網(wǎng)方式。
1、Centrex交換方式這是目前使用較為普遍的方式。它利用程控電話交換機(jī)的Centrex功能，對(duì)特定用戶群組實(shí)行特殊的計(jì)費(fèi)方式，即可以實(shí)現(xiàn)特定用戶群組之間通話不計(jì)費(fèi)，其他功能與普通程控電話用戶完全相同。因此，用這種方式組建虛擬電話網(wǎng)，需要兩個(gè)先決條件(1)給集團(tuán)客戶特定的電話號(hào)碼組，一般是以百號(hào)組或其整數(shù)倍為單位。
(2)占用交換機(jī)一定的計(jì)費(fèi)資源。從集團(tuán)客戶角度看，虛擬網(wǎng)內(nèi)的電話通話不收費(fèi)或不計(jì)費(fèi)；但從運(yùn)營(yíng)商角度來說，只是采取了特殊的計(jì)費(fèi)方式，使特定用戶群組的通話費(fèi)率置零或計(jì)次數(shù)置零，因此，比一般普通電話的計(jì)費(fèi)工作量更大，需要單獨(dú)占用交換機(jī)的一定的計(jì)費(fèi)資源。
2、專門的商用網(wǎng)方式這是最近一兩年新出現(xiàn)的虛擬電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方式，其代表產(chǎn)品有華為的Honet等。
二、傳統(tǒng)虛擬電話網(wǎng)組建中存在的問題傳統(tǒng)虛擬電話網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)方式，存在著自身難以解決的問題，給運(yùn)營(yíng)商與使用這一業(yè)務(wù)的集團(tuán)客戶帶來了一系列的困惑。
1、Centrex交換方式存在的最大問題是不夠經(jīng)濟(jì)與方便。
Centrex交換方式的兩個(gè)先決條件，不可避免地帶來兩個(gè)問題，從而使運(yùn)營(yíng)商不大愿意主動(dòng)為集團(tuán)客戶組建虛擬網(wǎng)。
(1)特定的電話號(hào)碼組需占用運(yùn)營(yíng)商一定的號(hào)碼資源，尤其是集團(tuán)客戶安裝電話數(shù)不是100的整數(shù)倍時(shí)，造成電話號(hào)碼資源的浪費(fèi)。當(dāng)號(hào)碼資源的前期規(guī)劃對(duì)虛擬網(wǎng)所需資源的預(yù)留考慮不足時(shí)，調(diào)整號(hào)碼資源工作將變得十分復(fù)雜與困難。
(2)交換機(jī)計(jì)費(fèi)資源是有限的，當(dāng)虛擬電話網(wǎng)組建數(shù)達(dá)到一定程度時(shí)，需要運(yùn)營(yíng)商對(duì)交換機(jī)的計(jì)費(fèi)功能進(jìn)行擴(kuò)容。而這種擴(kuò)容既涉及硬件也涉及軟件，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，絕對(duì)不是“免費(fèi)的午餐”。
這兩個(gè)先決條件，對(duì)集團(tuán)客戶使用這一業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了一定的影響。
(1)特殊號(hào)碼資源的限定，使集團(tuán)客戶面臨著使用這一業(yè)務(wù)就必須無條件改號(hào)的困惑；就較大的集團(tuán)客戶或?qū)ν饴?lián)系較為密切的集團(tuán)客戶而言，這意味著一定的損失。
(2)計(jì)次、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)掌握在運(yùn)營(yíng)商手中，內(nèi)部通話究竟是計(jì)費(fèi)還是免費(fèi)？對(duì)此，集團(tuán)客戶總是心存疑慮，以至于雙方磨擦不斷。集團(tuán)客戶有時(shí)不得不采取人工統(tǒng)計(jì)的方法來驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)商是否“算計(jì)”了自己；運(yùn)營(yíng)商為自己的“費(fèi)力不討好”而迂怒于集團(tuán)客戶。久而久之，勢(shì)必影響本該雙贏的合作。
2、專門的商用網(wǎng)方式的最大問題同樣也是不夠經(jīng)濟(jì)與方便。
專門的商用網(wǎng)方式，基本上等于將局用交換機(jī)放到了集團(tuán)客戶端，相當(dāng)于給用戶安了一臺(tái)功能更加先進(jìn)的小交換機(jī)。從運(yùn)營(yíng)商角度講，需要購(gòu)置商用網(wǎng)設(shè)備，無形中增加了成本，實(shí)在有點(diǎn)“得不償失”的味道；從集團(tuán)客戶這個(gè)使用者來看，需要提供一定面積并具有一定條件的機(jī)房來安放產(chǎn)權(quán)不屬于自己的商用網(wǎng)設(shè)備，很不情愿又沒有辦法。當(dāng)然，專門的商用網(wǎng)還具有其他的先進(jìn)功能，如可提供數(shù)據(jù)與多媒體業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)等；但就目前而言，通話還仍然是最重要與最基本的需求。

發(fā)明內(nèi)容
虛擬電話網(wǎng)的簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)，其核心就在于思維方式的突破，即打破延續(xù)多年的以運(yùn)營(yíng)商計(jì)次、計(jì)費(fèi)為準(zhǔn)的思維方式，實(shí)行以集團(tuán)客戶端計(jì)費(fèi)為主、運(yùn)營(yíng)商抽樣計(jì)費(fèi)或抽查復(fù)核為輔的計(jì)費(fèi)方式。
具體實(shí)施例方式
1、虛擬網(wǎng)的組建這個(gè)虛擬網(wǎng)實(shí)實(shí)在在是個(gè)虛的，即根本不存在的。運(yùn)營(yíng)商只需與達(dá)到一定電話數(shù)量的集團(tuán)客戶簽訂協(xié)議明確雙方的特殊權(quán)力與義務(wù)，用其原有的電話和新裝任意號(hào)段的電話就可以組成虛擬網(wǎng)了，不需要運(yùn)營(yíng)商增加任何成本或耗費(fèi)任何其他資源。
2、計(jì)費(fèi)的解決方案目前，直線電話計(jì)費(fèi)器的使用已經(jīng)十分普遍，技術(shù)也已經(jīng)比較成熟。從運(yùn)營(yíng)商角度，只要求集團(tuán)客戶自行購(gòu)置有信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志的直線電話計(jì)費(fèi)器即可。一般來說，出于內(nèi)部核算的需要，集團(tuán)客戶是愿意購(gòu)置這一設(shè)備的；更何況其價(jià)格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同等容量的小交換機(jī)，想實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話免費(fèi)功能，是花錢買使用受限、價(jià)格不菲、需要自己維護(hù)的小交換機(jī)，還是買一套價(jià)格相對(duì)低廉(有計(jì)算機(jī)的，可只購(gòu)買直線計(jì)費(fèi)聯(lián)線單元和軟件即可)的直線電話計(jì)費(fèi)設(shè)備，相信客戶還是有其正確選擇的。
3、計(jì)費(fèi)的認(rèn)定與收費(fèi)直線電話計(jì)費(fèi)器可以實(shí)時(shí)地記錄每一個(gè)電話的通話情況，能夠方便地設(shè)定各種計(jì)費(fèi)方式與費(fèi)率，并可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。因此，它可以清楚地記錄集團(tuán)客戶內(nèi)部電話(所謂的虛擬網(wǎng)用戶)之間的通話情況，包括通話時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、復(fù)式計(jì)次次數(shù)等；有了這些計(jì)費(fèi)信息，運(yùn)營(yíng)商完全可以很方便地通過帳務(wù)處理免除“虛擬網(wǎng)”用戶的內(nèi)部通話費(fèi)用，并可以靈活地處理長(zhǎng)話、網(wǎng)話折扣等問題。一般來說，電話直線計(jì)費(fèi)器的計(jì)費(fèi)功能是可信的，不能輕易更改，運(yùn)營(yíng)商完全有理由像自己對(duì)用戶的電話由局方計(jì)費(fèi)的權(quán)威性與準(zhǔn)確性的認(rèn)可一樣，充分相信放在用戶端的直線電話計(jì)費(fèi)器的計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性。仍然心存疑慮的，進(jìn)行抽樣計(jì)費(fèi)或抽查復(fù)核即可——當(dāng)然，要在與集團(tuán)客戶簽訂的協(xié)議中予以明確。
虛擬電話網(wǎng)簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式的效益與傳統(tǒng)的虛擬電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方式相比，虛擬電話網(wǎng)簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式具有如下特點(diǎn)(1)節(jié)省電信運(yùn)營(yíng)商的資源---資金投入與號(hào)碼資源。它既不需要在程控電話交換機(jī)中增加特殊的計(jì)費(fèi)資源，也不需要?jiǎng)澏ㄌ厥獾奶?hào)段來達(dá)到內(nèi)部通話免費(fèi)的目的。(2)便利。集團(tuán)客戶的原有電話號(hào)碼不需進(jìn)行任何改動(dòng)，也省去了運(yùn)營(yíng)商需要在交換機(jī)上為虛擬電話網(wǎng)客戶進(jìn)行號(hào)碼改變的錄音輔導(dǎo)。(3)計(jì)費(fèi)透明客戶端計(jì)費(fèi)，使客戶“明明白白消費(fèi)”；運(yùn)營(yíng)商也不必?fù)?dān)心客戶鉆空子，因?yàn)榭蛻舳怂褂玫挠?jì)費(fèi)系統(tǒng)是信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)證的產(chǎn)品，計(jì)費(fèi)可靠且不宜修改，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商還可通過抽查等方式予以監(jiān)督。
綜上所述，虛擬電話網(wǎng)的最簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式，是一種簡(jiǎn)便、易行、雙贏的業(yè)務(wù)發(fā)展方案，對(duì)于提高電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有率，提高電信網(wǎng)的電話接通率和增加運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入、降低運(yùn)行成本具有一定的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)意義?？梢灶A(yù)見，這一方式的推行，必將給電信運(yùn)營(yíng)商帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，給集團(tuán)電話客戶帶來實(shí)惠與便利。
權(quán)利要求
“虛擬電話網(wǎng)簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式”專利權(quán)人請(qǐng)求對(duì)以下關(guān)鍵技術(shù)予以保護(hù)1、組建虛擬網(wǎng)。電信運(yùn)營(yíng)商只用集團(tuán)客戶原有的電話和新裝任意號(hào)段的電話組成虛擬網(wǎng)，不需要運(yùn)營(yíng)商增加任何成本或耗費(fèi)任何其他資源。
2.計(jì)費(fèi)。集團(tuán)客戶自行購(gòu)置有信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志的直線電話計(jì)費(fèi)器予以計(jì)費(fèi)。
3.計(jì)費(fèi)的認(rèn)定與收費(fèi)。運(yùn)營(yíng)商采信集團(tuán)客戶端直線電話計(jì)費(fèi)器的有關(guān)數(shù)據(jù)，在運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)帳單中予以扣除；同時(shí)，進(jìn)行抽樣計(jì)費(fèi)或抽查復(fù)核以監(jiān)督。
全文摘要
虛擬電話網(wǎng)簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)方式屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，其核心在于思維方式的突破。技術(shù)方案的要點(diǎn)是1.組建虛擬網(wǎng)。電信運(yùn)營(yíng)商只需用集團(tuán)客戶原有的電話和新裝任意號(hào)段的電話就可以組成虛擬網(wǎng)了，不需要運(yùn)營(yíng)商增加任何成本或耗費(fèi)任何其他資源。2.計(jì)費(fèi)。集團(tuán)客戶自行購(gòu)置有信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志的直線電話計(jì)費(fèi)器予以計(jì)費(fèi)。3.計(jì)費(fèi)的認(rèn)定與收費(fèi)。運(yùn)營(yíng)商采信集團(tuán)客戶端直線電話計(jì)費(fèi)器的有關(guān)數(shù)據(jù)，在運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)帳單中予以扣除；同時(shí)，進(jìn)行抽樣計(jì)費(fèi)或抽查復(fù)核以監(jiān)督。通過這一方式的實(shí)施，既經(jīng)濟(jì)又方便地滿足固定電話集團(tuán)客戶內(nèi)部通話不收費(fèi)的需求，為電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)拓展提供便利。
文檔編號(hào)H04L12/14GK1411206SQ0212557
公開日2003年4月16日 申請(qǐng)日期2002年7月22日 優(yōu)先權(quán)日2002年7月22日
發(fā)明者譚鳳才 申請(qǐng)人:譚鳳才