專利名稱：一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法及設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，尤其是在固定網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，以及實(shí)現(xiàn)該方法的設(shè)備。
背景技術(shù)：
虛擬用戶交換機(jī)(又稱集中式用戶交換業(yè)務(wù)，Centrex)是數(shù)字程控交換機(jī)所具有的一種功能。
Centrex能夠?yàn)樯虡I(yè)組(Business Group；BG)用戶提供類似用戶小交換機(jī)的功能，商業(yè)組用戶無需購買實(shí)物形式的用戶小交換機(jī)，只需在電信局的交換機(jī)上根據(jù)該商業(yè)組用戶要求將部分市話用戶劃為一個(gè)用戶群。
上述用戶群內(nèi)的用戶擁有一長一短兩個(gè)電話號(hào)碼大號(hào)(又稱長號(hào)，Long Number)，即外線直撥電話號(hào)碼；小號(hào)(又稱短號(hào)，Short Number)，即用戶群內(nèi)“分機(jī)(Extension)”號(hào)碼，長短號(hào)并存使用。同一用戶群內(nèi)的“分機(jī)”用戶，不受“總機(jī)”設(shè)備、地域的限制，可以分布在本地同一交換局內(nèi)的任一地點(diǎn)，因此Centrex適用于集團(tuán)(或單位)客戶使用。電話容量可以從十幾門到上十萬門，隨使用單位的需求配置。
目前已經(jīng)有程控交換機(jī)實(shí)現(xiàn)了Centrex，但是，這些程控交換機(jī)都只是針對(duì)基于特定種類協(xié)議的用戶單獨(dú)實(shí)現(xiàn)了Centrex(也稱基于特定域的Centrex)。例如，對(duì)使用基于媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(Media Gateway Control Protocol；MGCP)的綜合接入設(shè)備(Integrated Access Device；IAD)和使用基于媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議H.248的綜合接入媒體網(wǎng)關(guān)(Integrated Access Media Gateway；AG)的用戶；又例如，對(duì)使用基于會(huì)話初始協(xié)議(Session Initiation Protocol；SIP)的用戶；再有，對(duì)公共交換電話網(wǎng)(Public Switched Telephone Network；PSTN)的用戶都分別實(shí)現(xiàn)了Centrex。
但是，現(xiàn)有技術(shù)中上述Centrex都只是分別實(shí)現(xiàn)基于特定種類協(xié)議的用戶(特定域的用戶)的Centrex，不存在所有域的用戶都能使用的統(tǒng)一的Centrex。采用上述這種基于特定用戶單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的Centrex存在以下方面的問題首先，如果一個(gè)商業(yè)組內(nèi)存在多種類型的用戶，由于不同類型的用戶不能放在同一個(gè)用戶群里面，因此如果一個(gè)用戶群的用戶向同一商業(yè)組內(nèi)另外一個(gè)用戶群的用戶發(fā)起呼叫，必須撥打該用戶的長號(hào)，而撥打長號(hào)的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于撥打短號(hào)的費(fèi)用(許多情況下短號(hào)甚至免費(fèi))，因此商業(yè)組用戶即使撥打同組內(nèi)的不同類型用戶也需要額外的費(fèi)用，增大了商業(yè)組的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
其次，由于每種類型的用戶都存在Centrex，需要為每種類型的Centrex配置話務(wù)員功能，一方面需要多個(gè)話務(wù)員，另一方面由于這些話務(wù)員都是單獨(dú)存在，不能統(tǒng)一到一起，因此對(duì)于同一個(gè)商業(yè)組內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行查詢帶來不便。而且，除了話務(wù)員要單獨(dú)設(shè)置外，對(duì)這些Centrex的管理平臺(tái)以及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都要分別設(shè)置，增大了商業(yè)組內(nèi)部管理平臺(tái)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的復(fù)雜性。
再次，這種基于特定用戶單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的Centrex不利于擴(kuò)展到多設(shè)備提供商的虛擬用戶交換機(jī)，無法滿足目前國內(nèi)運(yùn)行商提出的不同廠商、各種用戶類型、跨地域的設(shè)備組成的WAC(WideArea Centrex)的需求。

發(fā)明內(nèi)容因此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，使得同一個(gè)商業(yè)組內(nèi)的多種類型用戶能夠放置在同一個(gè)用戶群里面，從而該商業(yè)組內(nèi)的用戶之間能夠通過撥打小號(hào)實(shí)現(xiàn)通信，并且能夠在同一個(gè)商業(yè)組內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一的話務(wù)員、管理平臺(tái)以及計(jì)費(fèi)平臺(tái)。
為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案具體是這樣實(shí)現(xiàn)的一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，該方法應(yīng)用于一種通信網(wǎng)絡(luò)中，該通信網(wǎng)絡(luò)包括至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、至少一個(gè)軟交換，該方法包括以下步驟(1)為一個(gè)商業(yè)組內(nèi)的用戶定義一個(gè)屬性；(2)將上述屬性映射為一個(gè)接入碼；(3)將上述接入碼插入被叫方號(hào)碼前面；(4)上述軟交換基于上述接入碼路由到上述應(yīng)用服務(wù)器。
其中，上述應(yīng)用服務(wù)器具有虛擬用戶交換機(jī)功能。
在上述步驟(4)中，呼叫被路由到上述應(yīng)用服務(wù)器之后，上述應(yīng)用服務(wù)器在被叫號(hào)碼前面插入第二個(gè)接入碼。上述第二個(gè)接入碼被軟交換映射為一種主叫用戶類別。
上述軟交換可以為窄帶軟交換，也可以為寬帶軟交換，該寬帶軟交換通常用來連接SIP用戶。在上述軟交換與公共交換電話網(wǎng)的服務(wù)器之間，通常通過一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)連接，由該軟交換控制上述媒體網(wǎng)關(guān)。
使用會(huì)話初始協(xié)議的用戶可以通過一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)連接到上述應(yīng)用服務(wù)器；使用會(huì)話初始協(xié)議的用戶還可以通過一個(gè)寬帶軟交換或SIP服務(wù)器連接到上述應(yīng)用服務(wù)器。
本發(fā)明還提出了一種應(yīng)用上述方法的通信系統(tǒng)，該通信系統(tǒng)包含至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、至少一個(gè)軟交換，其中，上述軟交換具有一個(gè)判斷單元，該單元判斷若一個(gè)呼叫的被叫用戶前面帶有接入碼，則將該呼叫路由到上述應(yīng)用服務(wù)器。
其中，上述應(yīng)用服務(wù)器具有業(yè)務(wù)邏輯單元，從上述軟交換路由到該應(yīng)用服務(wù)器的呼叫使用該業(yè)務(wù)邏輯單元。
可見，本發(fā)明所提供的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，具有以下的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)(1)采用本發(fā)明的方法，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的虛擬用戶交換機(jī)功能，因此對(duì)于各種用戶接入類型，例如SIP用戶、MGCP用戶、H.248用戶、ISDN用戶、模擬用戶POTS都能夠使用統(tǒng)一的Centrex特征，即對(duì)于同一個(gè)商業(yè)組里的各種用戶之間，都使用應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)邏輯，都可以撥打組內(nèi)小號(hào)、顯示組內(nèi)小號(hào)，這大大節(jié)省了組內(nèi)不同類型用戶之間的撥打費(fèi)用。
(2)采用本發(fā)明的方法，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的虛擬用戶交換機(jī)功能，每個(gè)單獨(dú)類型的Centrex無需再專門配置各自的話務(wù)員，而只需再應(yīng)用服務(wù)器上配置一個(gè)統(tǒng)一的話務(wù)員，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的話務(wù)員功能(Attendant Service)，因此便于商業(yè)組內(nèi)號(hào)碼的集中維護(hù)和管理。無需單獨(dú)為每種類型的用戶設(shè)置單獨(dú)的管理平臺(tái)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，而只需使用一個(gè)統(tǒng)一的基于應(yīng)用服務(wù)器的管理平臺(tái)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
(3)本發(fā)明不僅對(duì)固定網(wǎng)絡(luò)的用戶適用，由于應(yīng)用服務(wù)器也可以用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，因此本發(fā)明對(duì)于采用基于IP的多媒體子系統(tǒng)(IP Multimedia Subsystem；IMS)技術(shù)的移動(dòng)和固定通信融合網(wǎng)絡(luò)也同樣適用，便于新技術(shù)、新功能的引入和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
(4)采用本發(fā)明，對(duì)于各種不同類型的用戶來說，便于擴(kuò)展到多設(shè)備提供商的虛擬用戶交換機(jī)，滿足目前國內(nèi)運(yùn)行商提出的不同廠商、各種用戶類型、跨地域的設(shè)備組成的WAC(Wide Area Centrex)需求，能夠充分利用家庭辦公(Hosted Office)中已經(jīng)存在的功能。
(四)


圖l是本發(fā)明的實(shí)施例結(jié)構(gòu)圖。
圖2是本發(fā)明的實(shí)施例一的信令流程圖，表示一個(gè)EWSD交換機(jī)(Exchange EWSD；EXEWSD)上的用戶呼叫一個(gè)使用MGCP協(xié)議的軟交換(MGCF hiE9200)用戶或者呼叫第三方用戶的信令流程圖。
圖3是本發(fā)明的實(shí)施例一的信令流程圖，表示一個(gè)EWSD交換機(jī)上的用戶呼叫一個(gè)使用SIP協(xié)議的用戶的信令流程圖。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。這些具體實(shí)施例是說明性的，不具有限制性。
圖1是本發(fā)明實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。在圖1的結(jié)構(gòu)中，hiQ4200是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一Centrex的應(yīng)用服務(wù)器，hiE9200通過SIP接口直接連接到hiQ4200。由于EWSD沒有直接連接到hiQ4200的接口，因此EWSD先連接到hiE9200，再通過hiE9200連接到hiQ4200，這樣EWSD用戶就可以使用hiQ4200的業(yè)務(wù)邏輯。公共交換電話網(wǎng)PSTN下可以連接數(shù)字電話ISDN，也可以連接模擬電話POTS。
綜合接入設(shè)備IAD和綜合接入媒體網(wǎng)關(guān)AG分別通過媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議和H.248與軟交換hiE9200相連。基于SIP的客戶端則通過一個(gè)SIP服務(wù)器連接到應(yīng)用服務(wù)器。
圖2是本發(fā)明的第一個(gè)實(shí)施例，表示一個(gè)公共交換電話網(wǎng)中EWSD交換機(jī)(Exchange EWSD；EX EWSD)上的用戶呼叫一個(gè)使用MGCP協(xié)議的軟交換(MGCF hiE9200)用戶，或者該EWSD用戶呼叫第三方用戶的信令流程圖。按照本發(fā)明的方法，首先EWSD用戶和hiE9200用戶在hiQ4200上注冊(cè)成為統(tǒng)一Centrex用戶時(shí)，通過人機(jī)命令為EWSD用戶和hiE9200用戶分別增加一個(gè)屬性，使得EWSD用戶和hiE9200分別成為hiQ4200的一個(gè)虛擬用戶，并且主叫EWSD用戶與該被叫MGCF hiE9200用戶屬于同一個(gè)商業(yè)組(Business Group；BG)。
由于采用Centrex，每一個(gè)用戶具有一機(jī)兩號(hào)的特點(diǎn)，即實(shí)際的PSTN號(hào)碼及虛擬的PNP(Private Numbering Plan)分機(jī)號(hào)碼。主叫用戶同時(shí)具有大號(hào)(A-PSTN-No，此處用A表示主叫)和小號(hào)(A-PNP-No)，同樣，被叫用戶也同時(shí)具有大號(hào)(B-PSTN-No，此處用B表示被叫)和小號(hào)(B-PNP-No)。作為主叫方的EXl EWSD用戶發(fā)起呼叫時(shí)，通常采用7號(hào)信令系統(tǒng)(Signal System 7；SS7)中的綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)用戶部分(ISDN User Part；ISUP)協(xié)議。ISUP協(xié)議用于提供ISDN話音、數(shù)據(jù)、文本和圖像業(yè)務(wù)所需的信令功能。使用ISUP協(xié)議時(shí)，EX1 EWSD首先發(fā)起一個(gè)初始地址消息(Initial Address Message；IAM)給MGCF hiE9200。該IAM消息中包含主叫方號(hào)碼(Calling Party Number；CgPN)和被叫方號(hào)碼(Called PartyNumber；CdPN)。此時(shí)主叫方號(hào)碼為大號(hào)A-PSTN-No，被叫方號(hào)碼為小號(hào)B-PNP-No。如上所述，已經(jīng)通過人機(jī)命令為EWSD用戶和hiE9200用戶分別增加一個(gè)屬性，則主叫方設(shè)備EWSD在被叫號(hào)碼B-PNP-No前面加上一個(gè)前綴(Prefix，或稱接入碼Access Code；AC)，因此被叫方號(hào)碼變?yōu)閜refix B-PNP-No。
hiE9200接收到上述IAM消息后，根據(jù)前綴prefix，首先為該呼叫選路到hiQ4200，然后進(jìn)行信令轉(zhuǎn)換，將7號(hào)信令轉(zhuǎn)換為SIP信令。
hiQ4200接收到上述信令后，首先要根據(jù)主叫用戶的大號(hào)判斷該主叫用戶屬于哪一個(gè)商業(yè)組(BG)，其次要根據(jù)被叫用戶的小號(hào)判斷被叫用戶是否為該BG組內(nèi)的用戶。如果判斷主叫用戶在一個(gè)BG中并且被叫用戶為該BG內(nèi)的用戶，則在hiQ4200上按照hiQ4200已有的業(yè)務(wù)邏輯(Service Logic)進(jìn)行Centrex號(hào)碼轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)，即將主叫用戶的大號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)樾√?hào)，將被叫用戶的小號(hào)變?yōu)榇筇?hào)，然后在hiQ4200上進(jìn)行其它Centrex的業(yè)務(wù)邏輯，例如呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫等待或者其他業(yè)務(wù)。然后，hiQ4200在被叫用戶號(hào)碼的大號(hào)前面再加一個(gè)前綴，該前綴標(biāo)識(shí)該呼叫是經(jīng)過hiQ4200觸發(fā)的，以免被叫用戶再次觸發(fā)到hiQ4200。然后hiQ4200發(fā)送一條SIP信令到hiE9200，該SIP信令中，被叫用戶為大號(hào)(B-PSTN-No)，主叫用戶為小號(hào)(A-PNP-No)。另外，在SIP的一個(gè)參數(shù)P-Ass-Id中還要攜帶主叫號(hào)碼的大號(hào)。
如果被叫用戶為MGCF hiE9200用戶，則在被叫用戶的話機(jī)上顯示主叫用戶的小號(hào)。如果被叫用戶為一個(gè)第三方用戶，例如使用另一個(gè)EWSD的用戶，則在hiE9200上要將SIP信令再轉(zhuǎn)化為7號(hào)信令。使用7號(hào)信令的ISUP協(xié)議時(shí)，hiE9200將上述被叫用戶號(hào)碼大號(hào)前的前綴映射為一種主叫用戶類別，終端局在收到這種特殊的主叫用戶類別之后，不會(huì)再在被叫號(hào)碼前插入接入碼，而會(huì)將呼叫路由到被叫用戶。然后，hiE9200發(fā)出一個(gè)IAM消息到該第三方EWSD用戶，IAM消息的被叫號(hào)碼域(CdPN)中存放的是被叫用戶的大號(hào)(B-PSTN-No)，IAM消息的主叫號(hào)碼域(CgPN)中存放的是主叫用戶的大號(hào)(A-PSTN-No)，IAM消息中的通用號(hào)碼域(Generic Number；GN)參數(shù)中存放的額外主叫號(hào)碼(Additional Calling PartyNumber；AdCgPN)是主叫用戶的小號(hào)(A-PNP-No)。
圖3是本發(fā)明的第二個(gè)實(shí)施例，表示一個(gè)EWSD交換機(jī)(Exchange EWSD；EX EWSD)上的用戶呼叫一個(gè)使用SIP協(xié)議的用戶的信令流程圖。
圖3中首先為EWSD用戶和SIP用戶分別設(shè)置了一個(gè)屬性。hiG1200為受MGCF hiE9200控制的媒體網(wǎng)關(guān)，用于處理來自EWSD的媒體，而EWSD的信令則集中由hiE9200處理。EWSD用戶數(shù)據(jù)一般使用時(shí)分多路復(fù)用(Time Division Multiplexing；TDM)中繼網(wǎng)絡(luò)，TDM網(wǎng)絡(luò)通過hiG1200轉(zhuǎn)變?yōu)榛贗P的網(wǎng)絡(luò)。圖3中的信令流程是首先，EWSD使用ISUP協(xié)議，通過發(fā)送一個(gè)IAM消息到hiE9200來發(fā)起一個(gè)呼叫，hiE9200通過MGCP協(xié)議控制hiG1200，并發(fā)送一個(gè)Create Connection命令(MGCP CRCX)給hiG1200，目的是將EWSD用戶與hiG1200進(jìn)行話路連路，在該連接中要求hiG1200傳遞一些主叫用戶參數(shù)給hiE9200，于是hiG1200通過發(fā)送一條基于會(huì)話描述協(xié)議(Session Description Protocol；SDP)中描述會(huì)話參數(shù)的應(yīng)答消息MGCP 200 OK/w SDP給hiE9200，該應(yīng)答消息中攜帶一些主叫用戶參數(shù)，例如主叫用戶的IP地址、主叫用戶的編解碼等信息。
hiE9200接收到上述MGCP 200 OK/w SDP消息后，根據(jù)前綴prefix，首先為該呼叫選路到hiQ4200，然后進(jìn)行信令轉(zhuǎn)換，將7號(hào)信令轉(zhuǎn)換為SIP信令。hiE9200發(fā)起一個(gè)SIP INVITE消息(SIP INVITE/wSDP)到hiQ4200，hiQ4200返回一個(gè)SIP 100 Tying消息進(jìn)行應(yīng)答。hiQ4200按照它本身已有的業(yè)務(wù)邏輯(Service Logic)進(jìn)行Centrex號(hào)碼轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)，即將主叫用戶的大號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)樾√?hào)，將被叫用戶的小號(hào)變?yōu)榇筇?hào)，然后在hiQ4200上進(jìn)行其它Centrex的業(yè)務(wù)邏輯，例如呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫等待或者其他業(yè)務(wù)。
hiQ4200根據(jù)INVITE消息中攜帶的被叫號(hào)碼查找被叫用戶，由于此處被叫用戶為一個(gè)SIP用戶，因此hiQ4200向該SIP用戶所屬的SIP服務(wù)器發(fā)起一個(gè)SIP INVITE消息(SIPINVITE/wSDP)，該SIP服務(wù)器返回一個(gè)SIP 100 Tying消息進(jìn)行應(yīng)答。如果SIP用戶此時(shí)空閑，則SIP服務(wù)器向hiQ4200返回一個(gè)振鈴信息SIP 180 Ringing，hiQ4200再向hiE9200返回同樣的振鈴信息SIP 180 Ringing，hiE9200繼續(xù)向EWSD用戶返回7號(hào)信令協(xié)議中的地址完成消息(ISUPAddress Complete Message；ISUP ACM)。
hiE9200再向hiG1200發(fā)送一個(gè)Modify Connection命令(MGCP MDCX)，要求hiG1200向主叫用戶提供回鈴音，hiG1200隨即返回一條應(yīng)答消息MGCP 200 OK給hiE9200。EWSD用戶就會(huì)聽到回鈴音。
接下來被叫SIP用戶摘機(jī)，SIP服務(wù)器發(fā)送一個(gè)SIP 200 OK消息通知hiQ4200，hiQ4200返回一個(gè)用于確認(rèn)的SIP ACK消息給SIP用戶。隨后，hiQ4200再發(fā)送一個(gè)SIP 200 OK消息通知hiE9200，hiE9200也返回一個(gè)用于確認(rèn)的SIP ACK消息給hiQ4200。hiE9200再發(fā)送一個(gè)7號(hào)信令協(xié)議中的應(yīng)答消息(Answer Message；ANM)給主叫EWSD用戶。hiE9200再向hiG1200發(fā)送一個(gè)Modify Connection命令(MGCP MDCX)，要求hiG1200停止向主叫用戶提供回鈴音，同時(shí)將被叫用戶的參數(shù)，例如被叫用戶的IP地址、被叫用戶的編解碼等信息通過該命令通知hiG1200。hiG1200根據(jù)它所獲得的主叫用戶的IP地址和被叫用戶的IP地址，將基于電路交換的主叫用戶和基于IP的被叫用戶進(jìn)行連接。hiG1200隨即返回一條應(yīng)答消息MGCP200OK給hiE9200。
此時(shí)主叫用戶和被叫用戶可以開始通話。通話完畢，如果被叫SIP用戶掛機(jī)，則SIP服務(wù)器發(fā)送一個(gè)SIP BYE消息通知hiQ4200，hiQ4200返回一個(gè)用于確認(rèn)的SIP 200 OK消息給SIP服務(wù)器。隨后，hiQ4200再發(fā)送一個(gè)SIP BYE消息通知hiE9200，hiE9200也返回一個(gè)用于確認(rèn)的SIP 200 OK消息給hiQ4200。hiE9200再發(fā)送一個(gè)7號(hào)信令協(xié)議中的釋放消息(ReleaseMessage；REL)給主叫EWSD用戶。hiE9200發(fā)送一個(gè)Delete Connection命令(MGCP DLCX)給hiG1200，目的是將EWSD用戶與hiG1200的話路拆除，以便其它呼叫能夠使用該話路。hiG1200隨后發(fā)送一條應(yīng)答消息MGCP 250 OK給hiE9200。主叫EWSD用戶拆除話路完畢，發(fā)送一個(gè)7號(hào)信令協(xié)議中的釋放完成消息(Release Complete Message；RLC)給hiE9200。上述兩個(gè)實(shí)施例均采用全觸發(fā)方式，既對(duì)于主叫用戶和被叫用戶分別來自不同域的用戶，只要主叫用戶摘機(jī)并且撥打被叫用戶的小號(hào)，則該呼叫就會(huì)被路由到應(yīng)用服務(wù)器hiQ4200上，這個(gè)過程稱為全觸發(fā)。并且，上述兩個(gè)實(shí)施例都是只有一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，主叫用戶和被叫用戶在同一個(gè)商業(yè)組(簡稱組，Business Group；BG)(即組內(nèi)呼叫)，撥號(hào)方式采用撥打小號(hào)，通過在被叫號(hào)碼前面添加一個(gè)前綴(接入碼)，由主叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯。應(yīng)用服務(wù)器在被叫用戶號(hào)碼前添加第二個(gè)前綴(或稱接入碼)，表示該呼叫已經(jīng)觸發(fā)過應(yīng)用服務(wù)器，避免主叫用戶觸發(fā)后被叫用戶再進(jìn)行觸發(fā)，然后應(yīng)用服務(wù)器路由到被叫用戶。
除了上述兩個(gè)全觸發(fā)的實(shí)施例，下面的實(shí)施例給出了更多關(guān)于本發(fā)明使用全觸發(fā)的實(shí)施例。實(shí)施例三是只有一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、并且組內(nèi)用戶撥打組外用戶的情況下(組外呼出)，撥號(hào)方式采用撥打9+大號(hào)，該實(shí)施例中也是由主叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯。
實(shí)施例四是只有一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、并且組外用戶撥打組內(nèi)用戶的情況下(組外呼入)，撥號(hào)方式采用撥打大號(hào)，從主叫用戶到達(dá)被叫用戶的過程中沒有觸發(fā)應(yīng)用服務(wù)器，通過在被叫號(hào)碼前面添加一個(gè)前綴(接入碼)，由被叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯。應(yīng)用服務(wù)器在被叫用戶號(hào)碼前添加第二個(gè)前綴(或稱接入碼)，表示該呼叫已經(jīng)觸發(fā)過應(yīng)用服務(wù)器，避免被叫用戶觸發(fā)一次后再進(jìn)行多次觸發(fā)。
實(shí)施例五是只有一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、并且主叫用戶和被叫用戶不在同一個(gè)商業(yè)組(BusinessGroup；BG)內(nèi)的情況下(組間呼叫)，撥號(hào)方式采用撥打9+大號(hào)，通過在被叫號(hào)碼前面添加一個(gè)前綴(接入碼)，由主叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯。應(yīng)用服務(wù)器在被叫用戶號(hào)碼前添加第二個(gè)前綴(或稱接入碼)，表示該呼叫已經(jīng)觸發(fā)過應(yīng)用服務(wù)器，避免主叫用戶觸發(fā)后被叫用戶再進(jìn)行觸發(fā)，然后應(yīng)用服務(wù)器路由到被叫用戶。
實(shí)施例六是具有兩個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、并且主叫用戶和被叫用戶不在同一個(gè)商業(yè)組(BusinessGroup；BG)內(nèi)的情況下(兩個(gè)應(yīng)用服務(wù)器的組間呼叫)，這種情況相當(dāng)于實(shí)施例三加上實(shí)施例四的情形。撥號(hào)方式采用撥打9+大號(hào)，先由主叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器1上，使用該應(yīng)用服務(wù)器1上的業(yè)務(wù)邏輯。從主叫用戶到達(dá)被叫用戶的過程中沒有觸發(fā)應(yīng)用服務(wù)器2，通過在被叫號(hào)碼前面添加一個(gè)前綴(接入碼)，由被叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器2，使用該應(yīng)用服務(wù)器2上的業(yè)務(wù)邏輯。應(yīng)用服務(wù)器2在被叫用戶號(hào)碼前添加第二個(gè)前綴(或稱接入碼)，表示該呼叫已經(jīng)觸發(fā)過應(yīng)用服務(wù)器2，避免被叫用戶觸發(fā)一次后再進(jìn)行多次觸發(fā)。
由于目前EWSD用戶已經(jīng)被廣泛使用，考慮到這一點(diǎn)，具體實(shí)施統(tǒng)一Centrex時(shí)還可以采用半觸發(fā)方式。半觸發(fā)是指在一個(gè)存在多個(gè)域用戶的組中，對(duì)于主叫用戶和被叫用戶都是EWSD用戶的情況下，仍然采用EWSD的業(yè)務(wù)邏輯，此時(shí)無需觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器hiQ4200；只有對(duì)于主叫用戶和被叫用戶不全是EWSD用戶的情況，才需要觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器hiQ4200并使用hiQ4200的業(yè)務(wù)邏輯。由于該方法并不總是需要觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，因此稱為半觸發(fā)。具體應(yīng)用全觸發(fā)或者半觸發(fā)可以由，下面一些實(shí)施例給出了半觸發(fā)的情形。
實(shí)施例七是實(shí)施例一中存在主叫用戶和被叫用戶都是EWSD用戶的情況，此時(shí)可以使用EWSD的Centrex業(yè)務(wù)，而主叫用戶和被叫用戶不都是EWSD用戶時(shí)，仍然采用實(shí)施例一所示的過程和信令流程。
實(shí)施例八是組內(nèi)呼叫的情況。例如，一個(gè)EWSD用戶撥打另一個(gè)EWSD用戶，撥號(hào)方式為撥打小號(hào)，此時(shí)采用的是EWSD上的Centrex業(yè)務(wù)邏輯，而無需觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上；又例如，一個(gè)EWSD用戶撥打一個(gè)軟交換hiE9200用戶，撥號(hào)方式為撥打小號(hào)，由主叫EWSD用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯；再例如，一個(gè)EWSD用戶撥打話務(wù)員，撥號(hào)方式為撥打“0”，使用EWSD上的Centrex話務(wù)員邏輯，無需觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上，此時(shí)能夠保持所有話務(wù)員的功能；或者，一個(gè)EWSD用戶撥打應(yīng)用服務(wù)器的話務(wù)員，撥號(hào)方式為撥打“10”，由主叫用戶將該呼叫觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，使用應(yīng)用服務(wù)器的話務(wù)員邏輯，應(yīng)用服務(wù)器話務(wù)員可以提供例如呼叫前轉(zhuǎn)(Call Transfer；CT)、自動(dòng)呼叫分配(Automatic Call Design；ACD)、地址查詢(Address Query；AQ)等服務(wù)，并且其查號(hào)范圍明顯大于EWSD的Centrex話務(wù)員。
實(shí)施例九是組內(nèi)EWSD用戶撥打組外EWSD用戶的情況(組外呼出)，撥號(hào)方式為撥打9+大號(hào)，采用的是EWSD上的Centrex業(yè)務(wù)邏輯，而無需觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上。
實(shí)施例十是組外EWSD用戶撥打組內(nèi)EWSD用戶的情況(組外呼入)，撥號(hào)方式為撥打大號(hào)。一種情況是EWSD用戶直接撥打EWSD用戶；另一種情況是EWSD用戶先撥打話務(wù)員，由話務(wù)員轉(zhuǎn)給相應(yīng)的用戶。這兩種情況都使用EWSD上的Centrex業(yè)務(wù)邏輯，而無需觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器上。
實(shí)施例十一是應(yīng)用EWSD的一些特殊服務(wù)，例如呼叫限制(Call Restriction)、呼叫攔截(CallScreening)，由操作員通過人機(jī)命令設(shè)置；呼叫轉(zhuǎn)移，撥號(hào)方式為“R*12*轉(zhuǎn)移號(hào)碼#”；呼叫前轉(zhuǎn)(Call forwarding)，撥號(hào)方式為“*57*前轉(zhuǎn)號(hào)碼#”；組內(nèi)代答(Group Call Pick UP)，撥號(hào)方式為“*11#”。上述這些服務(wù)都應(yīng)用EWSD上的業(yè)務(wù)邏輯。
由上述實(shí)施例可以看出，采用本發(fā)明的方法，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的虛擬用戶交換機(jī)功能，因此對(duì)于各種用戶接入類型，例如SIP用戶、MGCP用戶、H.248用戶、ISDN用戶、模擬用戶POTS都能夠使用統(tǒng)一的Centrex特征，即對(duì)于同一個(gè)商業(yè)組里的各種用戶之間，都使用應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)邏輯，都可以撥打組內(nèi)小號(hào)、顯示組內(nèi)小號(hào)，這大大節(jié)省了組內(nèi)不同類型用戶之間的撥打費(fèi)用。同時(shí)，每個(gè)單獨(dú)類型的Centrex無需再專門配置各自的話務(wù)員，而只需在應(yīng)用服務(wù)器上配置一個(gè)統(tǒng)一的話務(wù)員，使用該應(yīng)用服務(wù)器上的話務(wù)員功能，因此便于商業(yè)組內(nèi)號(hào)碼的集中維護(hù)和管理。
權(quán)利要求
1.一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，該方法應(yīng)用于一種通信網(wǎng)絡(luò)中，該通信網(wǎng)絡(luò)包括至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、至少一個(gè)軟交換，其特征在于該方法包括以下步驟(1)為一個(gè)商業(yè)組內(nèi)的用戶定義一個(gè)屬性；(2)將上述屬性映射為一個(gè)接入碼；(3)將上述接入碼插入被叫方號(hào)碼前面；(4)上述軟交換基于上述接入碼將呼叫路由到上述應(yīng)用服務(wù)器。
2.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于上述應(yīng)用服務(wù)器具有虛擬用戶交換機(jī)功能。
3.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于上述步驟(4)中，上述呼叫被路由到上述應(yīng)用服務(wù)器之后，上述應(yīng)用服務(wù)器在被叫號(hào)碼前面插入第二個(gè)接入碼。
4.如權(quán)利要求3所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于上述第二個(gè)接入碼被上述軟交換映射為一種主叫用戶類別。
5.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于上述軟交換為窄帶軟交換或者寬帶軟交換。
6.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于上述軟交換控制一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)。
7.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于使用會(huì)話初始協(xié)議的用戶通過一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)連接到上述應(yīng)用服務(wù)器。
8.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，其特征在于使用會(huì)話初始協(xié)議的用戶通過一個(gè)寬帶軟交換或會(huì)話初始協(xié)議服務(wù)器連接到上述應(yīng)用服務(wù)器。
9.應(yīng)用上述方法的通信系統(tǒng)，該通信系統(tǒng)包含至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、至少一個(gè)軟交換，其特征在于上述軟交換具有一個(gè)判斷單元，該單元判斷若一個(gè)呼叫的被叫用戶前面帶有接入碼，則將該呼叫路由到上述應(yīng)用服務(wù)器。
10.如權(quán)利要求9所述的通信系統(tǒng)，其特征在于上述應(yīng)用服務(wù)器具有業(yè)務(wù)邏輯單元，從上述軟交換路由到該應(yīng)用服務(wù)器的呼叫使用該業(yè)務(wù)邏輯單元。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種實(shí)現(xiàn)虛擬用戶交換機(jī)的方法，該方法應(yīng)用于一種通信網(wǎng)絡(luò)中，該通信網(wǎng)絡(luò)包括至少一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器、至少一個(gè)軟交換，該方法包括以下步驟第一，為上述商業(yè)組內(nèi)的用戶定義一個(gè)屬性；第二，將上述屬性映射為接入碼；第三，將上述接入碼插入被叫方號(hào)碼前面；第四，軟交換基于上述接入碼路由到上述應(yīng)用服務(wù)器。采用本方法，對(duì)于同一個(gè)商業(yè)組里的各種用戶之間，都使用應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)邏輯，都可以撥打組內(nèi)小號(hào)、顯示組內(nèi)小號(hào)，大大節(jié)省了組內(nèi)不同類型用戶之間的撥打費(fèi)用。同時(shí)，只需配置應(yīng)用服務(wù)器的話務(wù)員功能，并且能夠滿足未來固定、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)融合的需求。
文檔編號(hào)H04Q3/70GK1925630SQ20051009360
公開日2007年3月7日 申請(qǐng)日期2005年8月31日 優(yōu)先權(quán)日2005年8月31日
發(fā)明者黃建芬, 胡一軍 申請(qǐng)人:西門子(中國)有限公司