專利名稱:在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種在移動終端中使用的代理裝置和方法,更具體地講,本發(fā)明涉及使用角色代理功能在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法。
背景技術(shù):
一般地,“移動終端”指用于無線通信的移動電話或手持裝置。移動終端已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了電話,現(xiàn)在綜合了各種附加功能。近來,配備相機(jī)的攝像機(jī)電話、具有TV接收器的TV電話、數(shù)字TV電話(DMB或DVB電話)和能處理MP3音樂文件的MP3電話由于這樣的附加功能而已經(jīng)流行。為了滿足對附加功能的需求的增加,近來引入的移動終端能處理多媒體數(shù)據(jù)。
移動終端一般包括LCD顯示單元,以有效顯示多媒體數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)示出操作狀態(tài)。由于移動顯示技術(shù)的發(fā)展,在執(zhí)行附加功能期間包括相片、字符圖像或動畫的各種類型的可視用戶數(shù)據(jù)可被顯示在移動終端的LCD顯示單元上。開發(fā)可顯示關(guān)于附加功能的字符圖像的移動終端是當(dāng)前的趨勢。
發(fā)明內(nèi)容
因此,本發(fā)明的目的在于提供一種使用角色代理功能在移動終端中通知用戶與呼叫相關(guān)的事件的裝置。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種方法,所述方法用于分析在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件,選擇由對事件適當(dāng)?shù)膶<覔碛械慕巧脩艚缑?UI)并表達(dá)選擇的角色UI。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種通過選擇相應(yīng)的角色UI和表達(dá)選擇的角色UI在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置和方法。
根據(jù)執(zhí)行上述目的的本發(fā)明的一方面,提供一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置。該裝置包括存儲器,存儲與各個呼叫相關(guān)的事件對應(yīng)的角色UI圖像;事件收集部分,收集在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件并生成用于識別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息。該裝置還包括代理控制部分,具有處理與呼叫相關(guān)的事件的多個專家,確定與用于呼叫相關(guān)的事件的事件消息對應(yīng)的專家,選擇由呼叫相關(guān)事件的確定的專家擁有的角色UI識別,輸出選擇的角色UI ID,并根據(jù)從用戶接收的反饋信息處理與呼叫相關(guān)的事件。該裝置還包括代理表達(dá)部分,輸出與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法。該方法包括存儲在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件;確認(rèn)先前設(shè)置的專家以處理每一與呼叫相關(guān)的事件;和調(diào)出確認(rèn)的專家以處理與呼叫相關(guān)的事件并顯示示出作為先前根據(jù)專家設(shè)置的事件處理結(jié)果的表達(dá)。
通過結(jié)合附圖進(jìn)行的以下某示例性實(shí)施例的詳細(xì)的描述,本發(fā)明的上述和其他目的、實(shí)施例特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)將會變得更加清楚,其中圖1是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動終端的框圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動終端的控制單元的框圖;圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理在移動終端中處理呼叫事件的過程的流程圖;圖4是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的處理已由角色設(shè)置的呼叫建議告警事件的過程的流程圖。
圖5是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例使用角色代理處理移動終端中的來電事件的過程的流程圖。
圖6是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理在移動終端中的告警事件的過程的流程圖。
圖7是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動終端中建議注冊電話號碼的處理的流程圖。
圖8是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動終端上通知用戶呼叫持續(xù)時間和表揚(yáng)的過程處理的流程圖。
圖9是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的設(shè)置告警以建議呼出呼叫的處理的流程圖。
圖10是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議進(jìn)行呼出呼叫的過程的流程圖。
圖11是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議將電話號碼注冊到拒接列表的過程的流程圖。
圖12是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的拒接來自注冊在拒接列表中的電話號碼的來電的過程的流程圖。
圖13是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的過程的流程圖;圖14A至14D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議電話號碼的注冊的角色圖像和文本;圖15A至15D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的通知用戶呼叫持續(xù)時間的角色圖像和文本;圖16A至16C示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的角色圖像和文本;圖17A至17D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議來電呼叫的拒接的角色圖像和文本;圖18A至18C示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的角色圖像和文本。
貫穿附圖,相同的標(biāo)號應(yīng)該被理解為表示相同的部件、特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
具體實(shí)施例方式
提供了在該描述中示例的內(nèi)容以參照附圖幫助全面理解本發(fā)明的各示例性實(shí)施例。即使事件的種類和代理描述所需的信息在本發(fā)明的以下描述中被特別定義,但是提供的這些定義是提高對本發(fā)明的理解。因此,對本領(lǐng)域的技術(shù)人員明顯的是在不脫離本發(fā)明權(quán)利要求的范圍和精神的情況下可以對所述的示例性實(shí)施例進(jìn)行各種改變和修改。為了清楚和簡明,公知功能和結(jié)構(gòu)將被省略圖1是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動終端的框圖。參照圖1,射頻單元21在移動終端中執(zhí)行無線通信功能。RF單元21包括RF發(fā)送器,對發(fā)送的信號的上變頻和放大;和RF接收器,低噪聲放大接收的信號并對信號的執(zhí)行下變頻。
鍵輸入單元25,設(shè)置用于輸入數(shù)字和字母的鍵以及用于設(shè)置各種功能的功能鍵。根據(jù)本發(fā)明,鍵輸入單元25還可包括用于控制與各事件對應(yīng)的角色代理的鍵。
存儲器23可包括程序存儲器和數(shù)據(jù)存儲器。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,程序存儲器包括用于處理呼叫信號的程序和用于控制代理表達(dá)與生成的事件相應(yīng)的程序。數(shù)據(jù)存儲器臨時存儲在執(zhí)行上述程序時生成的數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,存儲器23還包括用于存儲代理表達(dá)的角色圖像的角色存儲器。角色存儲器可作為文件系統(tǒng)來運(yùn)行。另外,每一角色圖像可具有存儲器(或文件系統(tǒng))的索引。角色存儲器存儲根據(jù)姿態(tài)、面部表達(dá)和角色項(xiàng)目分類的角色圖像。換句話說,角色存儲器存儲由代理表達(dá)的圖像分類的角色信息。存儲器23還包括用于存儲代理表達(dá)的文本的文本存儲器。所述文本存儲器可根據(jù)事件或反饋存儲文本。
控制單元100控制移動終端的所有操作??刂茊卧?00包括調(diào)制解調(diào)器,對信號調(diào)制和解調(diào);編解碼器,對信號編碼和解碼,以便對將被發(fā)送的信號調(diào)制和編碼,并且對接收的信號解調(diào)和解碼??刂茊卧?00可以是MSM芯片。根據(jù)用戶的模式選擇,控制單元100控制通信模式、相機(jī)模式和廣播接收模式的執(zhí)行??蓮目刂茊卧?00將調(diào)制解調(diào)器和編解碼器分離以形成單獨(dú)的數(shù)據(jù)處理器。在這種情況下,數(shù)據(jù)處理器可位于控制單元100和RF單元21之間。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,控制單元100收集在移動終端中發(fā)生的事件,并控制代理處理每一事件并通過角色代理表達(dá)處理結(jié)果。對于代理表達(dá),從存儲器23選擇的相應(yīng)的角色和文本被顯示。另外,根據(jù)反饋信息來確定所述角色和文本。
當(dāng)用戶選擇相機(jī)模式時,由控制單元100來操作相機(jī)模塊35。相機(jī)模塊35照相并生成圖像信號。圖像處理器37將由相機(jī)模塊35得到的圖像信號放大和縮小,從而圖像處理器37符合顯示單元27的大小,然后輸出圖像信號在顯示單元27上顯示。在省電模式,圖像處理器37以預(yù)設(shè)的方式對圖像信號編碼并將所述編碼的圖像信號存儲在存儲器23中。在再現(xiàn)模式,圖像處理器37對接收或存儲的圖像數(shù)據(jù)解碼。
在控制單元100的控制下,調(diào)諧器31在廣播接收模式下接收設(shè)置的頻道的廣播信號。廣播處理器33將由調(diào)諧器31接收的廣播信號解調(diào)并解碼成視頻信號和音頻信號。廣播處理器33將視頻信號輸出到顯示單元27,并將音頻信號輸出到音頻處理器29。廣播信號可以是衛(wèi)星廣播信號或地面廣播信號。
顯示單元27在控制單元100的控制下顯示用于選擇特定功能或操作的菜單。當(dāng)在移動終端中事件發(fā)生時,顯示單元27顯示與所述事件相應(yīng)的角色圖像。在相機(jī)模式或廣播接收模式,顯示單元27顯示從圖像處理器37或廣播處理器33輸出的圖像信號。
在控制單元100的控制下,音頻處理器29處理在通信模式期間生成的音頻信號。另外,音頻處理器29處理在相機(jī)模式期間生成的音頻信號和在廣播接收模式期間在廣播處理器33的控制下接收的廣播音頻信號。
根據(jù)本發(fā)明,具有上述結(jié)構(gòu)的移動終端可排除對執(zhí)行角色代理功能不是絕對必要的相機(jī)模塊或廣播處理器。在以下描述中,“角色”指一般圖像以及包括諸如虛擬形象圖像、壁紙圖像和文字氣球的圖像。換句話說,“角色”可以是虛擬形象或非虛擬形象的任何圖像。
圖2是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動終端的控制單元100的框圖。圖2中的控制單元100的結(jié)構(gòu)在由本申請人早期提交的第2004-78470號韓國專利(“Intelligent Terminal Using Artificial Intelligence Agent”,發(fā)明人JaeHo KIM et al.)中公開,因此通過參考其全部內(nèi)容被集中。因此,在申請中將基于所述公開解釋控制單元的結(jié)構(gòu)。參照圖2,控制單元100包括事件收集部分110、事件傳輸部分120、代理控制部分130和代理表達(dá)部分140。這四個功能部分可被集成在由控制單元100控制的單個代理系統(tǒng)中。
參照圖2,事件收集部分110收集在移動終端中發(fā)生的事件。所述事件包括與通信、終端的操作狀態(tài)、用戶的需求或多媒體功能相關(guān)的在移動終端中可發(fā)生的所有可能的事件。換句話說,事件收集部分110收集在移動終端中定義的事件。當(dāng)事件發(fā)生時,事件收集部分110生成用于識別所述事件的事件消息,并將生成的事件消息傳遞到事件傳輸部分120。
事件傳輸部分120將從事件收集部分110接收的事件消息傳輸?shù)较鄳?yīng)的客戶。在以下示例性描述中,將解釋事件傳輸部分120將所述事件消息傳輸?shù)酱砜刂撇糠?30。然而,如果存在請求所述事件消息的任一其他部分,則所述事件傳輸部分120還將事件消息傳輸?shù)狡渌糠帧K鍪录鬏敳糠?20可接收在移動終端中未定義的用戶定義的事件,以及由事件收集部分110收集的事件。事件傳輸部分120還將用戶定義的事件傳輸?shù)酱砜刂撇糠?30。所述用戶定義的事件被稱為可在執(zhí)行諸如,例如移動游戲、應(yīng)用程序或網(wǎng)站服務(wù)程序的行為期間發(fā)生的應(yīng)用事件。
當(dāng)從事件傳輸部分120接收到事件消息時,代理控制部分130將接收的事件消息存儲在其內(nèi)部緩沖器中。另外,代理控制部分130分析所述事件消息,并確定UI以表達(dá)相應(yīng)的角色代理。從事件傳輸部分120傳輸?shù)氖录⒖梢允亲R別已在移動終端中發(fā)生的事件(即,由事件收集部分110收集的事件)或應(yīng)用事件的消息。本發(fā)明的以下示例性描述將集中在由事件收集部分110收集的事件的代理表達(dá)。代理控制部分130控制在其中提供的多個專家,并選擇與在移動終端中發(fā)生的每一事件對應(yīng)的專家。當(dāng)接收到事件時,所述代理控制部分130通知事件發(fā)生的適當(dāng)?shù)膶<?,并請求代理表達(dá)部分140提供相應(yīng)的UI,從而選擇的專家最終可顯示代理表達(dá)。另外,代理控制部分130處理關(guān)于所述事件的由用戶輸入的反饋信息。
代理表達(dá)部分140根據(jù)從代理控制部分130輸出的代理UI信息顯示與所述事件對應(yīng)的角色表達(dá)。代理表達(dá)部分140管理可在顯示單元27上顯示的多個虛擬形象UI,并根據(jù)由代理控制部分130請求的UI信息控制與特定事件對應(yīng)的虛擬形象的顯示。當(dāng)在與所述事件對應(yīng)的虛擬形象的顯示期間用戶生成反饋信息時,代理表達(dá)部分140將接收的反饋信息發(fā)送到代理控制部分130。然后,代理控制部分130根據(jù)從代理表達(dá)部分140接收的用戶反饋信息來控制所述代理。
在圖2的結(jié)構(gòu)中,當(dāng)僅處理由事件收集部分110收集的事件時,事件傳輸部分120可以是不必要的。以下,代理控制部分130的內(nèi)部緩沖器將被稱為黑板。
將更加詳細(xì)解釋代理控制部分130的結(jié)構(gòu)和操作。代理控制部分130包括多個專家,根據(jù)處理事件并輸出處理結(jié)果的事件而調(diào)出。所述代理控制部分130還包括黑板,存儲包括關(guān)于事件消息的各種信息。所述代理控制部分130還包括監(jiān)督器,從輸出有效結(jié)果的多個專家中選擇一個;虛擬形象值存儲部分,根據(jù)在移動終端中發(fā)生的事件存儲虛擬形象圖像的值;和專家管理器,當(dāng)特定事件發(fā)生時從各事件的專家的列表中選擇專家,并根據(jù)所述事件控制代理表達(dá)。
專家用于解決問題。使用在特定領(lǐng)域中的專門技術(shù),專家在黑板中記錄中間級解決方案,并表達(dá)對中間級解決方案的優(yōu)先級和用戶偏好。每一專家掌握黑板的條件,請求優(yōu)先級和用戶偏好的計算,并在黑板中記錄中間級解決方案。
所述黑板是工作環(huán)境和信息空間,其中,專家相互通信。主要地,黑板允許專家將中間級解決方案記錄在其中。黑板的形式具有一些優(yōu)點(diǎn)。首先,黑板可容易地綜合各種類型的專家。其次,因?yàn)閷<抑g影響相對小,所以黑板可被單獨(dú)地模塊化。再次,黑板對各種改變很靈活(如,在專家的算法和新專家的添加中的改變)。
當(dāng)對一個事件選擇兩個或多個專家時,專家管理器請求監(jiān)督器選擇與接收的事件最相關(guān)的專家。然后,監(jiān)督器分析在黑板中的數(shù)據(jù)和所述事件的優(yōu)先級與用戶偏好以選擇最相關(guān)的專家。
虛擬形象值根據(jù)在移動終端中發(fā)生的事件、代理功能和用戶反饋而改變。另外,虛擬形象值根據(jù)各應(yīng)用事件變化。虛擬形象界面隨虛擬形象值的改變而改變。另外,虛擬形象隨時間而成長,其表達(dá)虛擬形象成長的概念。根據(jù)本發(fā)明的移動終端可基于人工智能代理系統(tǒng)來培養(yǎng)虛擬形象。在這個連接中,移動終端建議用戶作關(guān)于不同事件的特定行為,從而用戶可有效地使用終端,并具有樂趣。虛擬形象值還根據(jù)用戶反饋而改變。
表1顯示根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的關(guān)于各種事件的顯示的代理表達(dá)的特定示例。表1列出事件使用情況、事件分類、事件確定點(diǎn)、事件處理點(diǎn)、事件參數(shù)(必要信息)、頻率/時間、條件、UI文本和用戶選擇。任一事件可被添加,或可從以下使用情況中刪除。
以下,將詳細(xì)解釋根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的過程。
圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例的使用角色代理處理移動終端中的呼叫事件的過程的流程圖。參照圖3,當(dāng)與呼叫相關(guān)的事件發(fā)生時,在步驟1602,事件收集部分收集所述事件。與呼叫相關(guān)的事件可以是呼叫終止、來電、呼出呼叫或任何其他與呼叫相關(guān)的事件。在步驟1604,由事件收集部分收集的與呼叫相關(guān)的事件被傳遞到事件傳輸部分。然后,在步驟1606,事件傳輸部分將所述事件傳遞到代理控制部分的專家管理器。在步驟1608,專家管理器將與呼叫相關(guān)的事件存儲在黑板中。在步驟1610,專家管理器檢查專家列表以確定當(dāng)事件發(fā)生時可被調(diào)出的專家。然后,在步驟1612,專家管理器調(diào)出專家(圖3示出其具有ID2、9和11的專家被調(diào)出的示例)。
在調(diào)出專家中,專家ID 2用于建議用戶注冊經(jīng)常撥的而沒有注冊的電話號碼。在步驟1613,專家ID 2分析呼叫的記錄,并且在步驟1614,確定用戶近來(在某段時間期間)是否對經(jīng)常(超過呼叫的臨界數(shù))對該電話號碼呼出呼叫。在確定用戶沒有經(jīng)常對所述電話號碼導(dǎo)出呼叫時,在步驟1615,專家ID 2將“否”信號發(fā)送到專家管理器。如果確定用戶經(jīng)常對所述電話號碼導(dǎo)出呼叫時,則專家ID 2將進(jìn)入步驟1616以確定所述電話號碼是否未被注冊。如果所述電話號碼沒有未注冊,則在步驟1617,專家ID 2將“否”信號發(fā)送到專家管理器。如果電話號碼未注冊,則在步驟1618,專家ID 2隨后將“是”信號發(fā)送到專家管理器。
專家ID 9用于當(dāng)呼叫持續(xù)長時間時提醒用戶。在呼叫終止時,在步驟1620,專家ID 9確定呼叫是否持續(xù)超過預(yù)設(shè)時間的臨界時間周期(例如,20分鐘)。如果呼叫的持續(xù)時間沒有超過時間的臨界時間周期,則專家ID 9將進(jìn)入步驟1621以將“否”信號發(fā)送到專家管理器。如果呼叫的持續(xù)時間超過臨界時間段,則專家ID 9隨后進(jìn)入步驟1623以將“是”信號發(fā)送到專家管理器。
專家ID 11用于建議用戶向在一天的特定時間或一周的特定日經(jīng)常(在定義的時間周期超過預(yù)設(shè)次數(shù))撥打的電話號碼呼出呼叫。當(dāng)?shù)搅艘惶斓奶囟〞r間或一周的特定日時,可在預(yù)設(shè)時間建議,所述預(yù)設(shè)時間可以是從第一時間點(diǎn)(例如,在向所述電話號碼的最終呼叫的終止之間的30分鐘)到最終呼叫的終止的時間周期、從最終呼叫的終止到第二時間點(diǎn)(例如,在最終呼叫終止之后的30分鐘)的時間周期或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。
在步驟1630,專家ID 11確定用戶是否經(jīng)常在特定時間或一周的特定日向當(dāng)前撥的電話號碼呼出呼叫。如果不是,則專家ID 11將進(jìn)入步驟1631以將“否”信號發(fā)送到專家管理器。如果在特定時間或一周的特定日用戶經(jīng)常呼叫,則專家ID隨后進(jìn)入步驟1632以設(shè)置將在預(yù)設(shè)時間生成的告警(例如,告警ID 11)并將“ID 11告警設(shè)置”信號發(fā)送到專家管理器。例如,如果用戶在某月的第一周的周1上午10:10向具體的電話號碼發(fā)出第一次呼叫,在第二周的周1上午10:10向相同的電話號碼發(fā)出第二次呼叫并在第三周的周1上午10:15向相同的電話號碼發(fā)出第三次呼叫,則專家ID 11將識別出該用戶在周一有規(guī)律地(每7天)撥所述電話號碼。因此,專家ID 11將設(shè)置“ID 11告警”并在步驟1633,將“ID 11告警”信號發(fā)送到專家管理器。
當(dāng)從調(diào)出的專家接收到所有的返回信號時,在步驟1640,專家管理器向監(jiān)督器提供已發(fā)送“是”的信號(例如,圖3的ID 2和ID 9)的專家的ID。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1642以確定具有最高優(yōu)先級的專家。當(dāng)僅一個專家已發(fā)送“是”信號時,在步驟1642,監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。然后,在步驟1644,監(jiān)督器將確定結(jié)果傳遞到專家管理器?;诖_定結(jié)果,在步驟1646,專家管理器確定認(rèn)最高優(yōu)先級專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家預(yù)設(shè)的UI-ID,并且在步驟1648,將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,在步驟1650,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
例如,與專家ID 2對應(yīng)的UI可以被表達(dá)為如圖14(A)所示以包括建議用戶注冊當(dāng)前撥打的電話號碼的消息。根據(jù)用戶反饋,移動終端可顯示如圖14(B)所示的快樂角色圖像和文本以允許用戶選擇聯(lián)系類型。當(dāng)用戶選擇聯(lián)系類型時,控制單元100隨后顯示如圖14(C)所示的確認(rèn)注冊的快樂角色圖像和文本。可選擇地,移動終端可顯示如圖14(D)所示的悲傷角色圖像和文本以通過電話號碼將不被注冊。在預(yù)設(shè)的時間周期或當(dāng)預(yù)設(shè)鍵的輸入時,顯示的角色圖像和文本將消失。
與專家ID 9對應(yīng)的UI可以被表達(dá)為圖15(A)所示以包括當(dāng)呼叫持續(xù)長時間時提醒用戶的消息。根據(jù)用戶反饋,移動終端或者可顯示如圖15(B)或圖15(C)所示的快樂角色圖像和相應(yīng)的文本,或者可顯示顯示如圖15(D)所示的生氣的角色圖像和相應(yīng)的文本。在預(yù)定的時間周期或當(dāng)預(yù)定鍵的輸入時,顯示的角色圖像和文本將消失。
圖4是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的處理已由角色代理設(shè)置的呼叫建議告警事件(即專家ID 11)的過程的流程圖。結(jié)合圖3的解釋,在移動終端中發(fā)生的事件通過事件收集部分和事件傳遞部分被發(fā)送到代理控制部分。參照圖4,在步驟1702,當(dāng)告警事件(即ID 11告警)被傳遞時,在步驟1704,專家管理器在黑板中存儲接收到的告警事件。在步驟1706,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)ID 11告警事件產(chǎn)生時可被調(diào)出的一個或多個專家。其后,在步驟1708,專家管理器調(diào)出確認(rèn)的專家(圖4示出專家ID 11被調(diào)出的示例)。
在步驟1710,被調(diào)出的專家(專家ID 11)確定用戶在預(yù)設(shè)的時間期間是否未能對經(jīng)常地并周期性地?fù)艽虻碾娫捥柎a進(jìn)行呼出呼叫。預(yù)設(shè)的時間可以是從第一時間點(diǎn)到呼叫終止(例如,在對該電話號碼的最后呼叫終止之前30分鐘)的時間周期、從呼叫終止到第二時間點(diǎn)(例如,在呼叫終止之后30分鐘)的時間周期、或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。例如,如果用戶在某月的第一周的星期一上午10:10對特定電話號碼進(jìn)行第一次呼叫,在第二周的星期一上午10:10對相同的號碼進(jìn)行第二次呼叫,在第三周的星期一上午10:15對相同的號碼進(jìn)行第三次呼叫,則專家ID 11將確認(rèn)在上午9:45(在第三周的最后呼叫終止之前30分鐘)與第四周的星期一上午10:15(在最后呼叫之后七天)之間的時間周期期間用戶是否已經(jīng)對相同號碼進(jìn)行呼出呼叫。
如果用戶對相同電話號碼成功進(jìn)行呼叫,則專家ID 11將進(jìn)入步驟1712以向?qū)<夜芾砥靼l(fā)送“否”信號。如果用戶呼叫失敗,則專家ID 11進(jìn)入步驟1714以向?qū)<夜芾砥靼l(fā)送“是”信號。在“是”信號的情況下,專家ID 11也可發(fā)送關(guān)于電話號碼的主人的信息。
當(dāng)從被調(diào)出的專家接收返回信號時,在步驟1720,專家管理器向監(jiān)督器提供已發(fā)送“是”信號的專家的ID(ID 11)。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1722以確定具有最高優(yōu)先級的專家。當(dāng)在步驟1722僅有一個專家發(fā)送“是”信號時,監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。在步驟1724,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳遞到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,專家管理器在步驟1726確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級的專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1728將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1730,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時,關(guān)于電話號碼的主人的信息也被發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,如圖16(A)所示,相應(yīng)的UI可被表達(dá)為包括建議用戶對電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的消息。根據(jù)用戶反饋,移動終端可顯示如圖16(B)所示的快樂角色圖像和文本來通知與該電話號碼的呼叫連接。此外,移動終端可顯示如圖16(C)所示的悲傷角色圖像和文本來通知現(xiàn)在將不進(jìn)行對該電話號碼的呼叫。在預(yù)定的時間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖5是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理移動終端中的來電事件的過程的流程圖。參照圖5,在步驟1802,當(dāng)來電事件被傳送時,在步驟1804,專家管理器在黑板中存儲接收的來電事件。在步驟1806,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)來電事件發(fā)生時可被調(diào)出的一個或多個專家。在步驟1808,專家管理器隨后調(diào)出確認(rèn)的專家(圖5示出專家ID 3被調(diào)出的示例)。
如果來自某一電話號碼的來電經(jīng)常被拒接,則專家ID 3用于建議用戶將該電話號碼注冊在拒接列表中。在步驟1810,被調(diào)出的專家(專家ID 3)確定來電是否來源于經(jīng)常拒接的電話號碼。具體地說,專家確定來自特定的電話號碼的來電是否在預(yù)定的時間周期被拒接超過預(yù)定的次數(shù)(例如,對最后兩周多于三次)。如果來電不是來源于經(jīng)常拒接的電話號碼,則專家將進(jìn)入步驟1812以將“否”信號發(fā)送到專家管理器。如果來電來源于經(jīng)常拒接的電話號碼,則其后專家進(jìn)入步驟1814以確定該電話號碼是否沒有被注冊到拒接列表中。如果該電話號碼被注冊,則在步驟1816,專家將發(fā)送“否”信號到專家管理器。如果該電話號碼沒有被注冊到拒接列表中,則其后在步驟1818,專家將發(fā)送“是”信號到專家管理器。
在步驟1820,當(dāng)從被調(diào)出的專家接收到返回信號時,專家管理器將發(fā)送“是”信號的專家的ID(圖5中的ID 3)發(fā)送到監(jiān)督器。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1822以確定具有最高優(yōu)先級的專家。當(dāng)僅有一個專家已發(fā)送“是”信號時,在步驟1822,監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。在步驟1824,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳遞到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,專家管理器在步驟1826確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級的專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1828將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1830,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時,如圖17(A)所示的相應(yīng)的UI可被表示為包括建議用戶將有關(guān)的電話號碼注冊到拒接列表中的消息。根據(jù)用戶反饋,移動終端可顯示如圖17(B)所示的悲傷角色圖像和文本以通知將該電話號碼注冊到拒接列表中。此外,移動終端可顯示如圖17(C)所示的快樂角色圖像和文本以通知該電話號碼沒有被注冊到拒接列表中。在圖17(D)中示出注冊在拒接列表中的電話號碼的自動拒接。在預(yù)定的時間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸出時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖6是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理移動終端中告警事件的過程的流程圖。參照圖6,在步驟1902,當(dāng)告警事件(例如告警ID 13)被發(fā)送時,在步驟1904,專家管理器將接收的告警事件存儲在黑板中。在步驟1906,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)ID 13告警事件發(fā)生時可被調(diào)出的一個或多個專家。在步驟1908,專家管理器隨后調(diào)出確認(rèn)的專家(圖6示出專家ID 13被調(diào)出的示例)。
專家ID 13用于檢查預(yù)設(shè)的周期是否結(jié)束以及下一周期是否開始,并且如果在預(yù)設(shè)的時間周期期間從該電話號碼接收的來電的數(shù)量遠(yuǎn)大于對相同的電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量,則告警以建議用戶對該電話號碼進(jìn)行呼叫。在步驟1910,告警(告警ID 13)被重置為N天之后發(fā)生。換句話說,告警被設(shè)置為每隔N天周期性地發(fā)生。在步驟1912,專家ID 13分析來自每一電話號碼的來電數(shù)量以及對每一電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量以確定從特定的電話號碼接收的來電數(shù)量是否遠(yuǎn)大于對相同號碼的呼出呼叫(即來自某電話號碼的來電的數(shù)量與對相同電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量之間的差值是否大于預(yù)設(shè)的臨界值)。在步驟1914,專家ID 13檢測滿足以上條件的任意電話號碼。如果未檢測到這樣的電話號碼,則在步驟1916,專家ID 13將發(fā)送“否”信號到專家管理器。如果檢測到滿足以上條件的電話號碼,則在步驟1917,專家ID 13將發(fā)送“是”信號到專家管理器。
當(dāng)從調(diào)出的專家(專家ID 13)接收到返回信號時,在步驟1920,專家管理器將發(fā)送了“是”信號的專家的ID(ID 13)提供給監(jiān)督器。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1922以確定具有最高優(yōu)先級的專家。當(dāng)僅一個專家發(fā)送“是”信號時,在步驟1922,監(jiān)督器確定該專家是否被執(zhí)行。在步驟1924,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳送到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,在步驟1926,專家管理器確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1928,將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1930,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時,關(guān)于檢測的電話號碼的主人的信息也被發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,如18圖(A)所示,相應(yīng)的UI可被表達(dá)為包括建議用戶對檢測的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的消息。根據(jù)用戶反饋,移動終端可顯示如圖18(B)所示的快樂角色圖像和文本以通知對該電話號碼的呼叫連接。另一方面,移動終端可顯示如圖18(C)所示的悲傷角色圖像和文本以通知將不進(jìn)行對該電話號碼的呼叫。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
如上所述,在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件可由角色代理的每一專家處理。以下,將參照附圖詳細(xì)解釋用于處理與呼叫相關(guān)的事件的移動終端的全部操作。在下面的示例性描述中,假定控制單元100控制集成到單個代理系統(tǒng)中部分的功能。
圖7是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動終端中建議注冊電話號碼的處理的流程圖。具體地說,圖7示出建議注冊經(jīng)常撥打的電話號碼的過程。當(dāng)在步驟3001在待機(jī)模式中發(fā)生呼出呼叫事件時,控制單元100在步驟3003確認(rèn)該事件,并進(jìn)入步驟3005。控制單元100在步驟3005分析呼叫記錄,并在步驟3007確認(rèn)用戶是否已經(jīng)近來(對特定周期)經(jīng)常地(超過臨界數(shù)量)對相同的人(電話號碼)進(jìn)行呼出呼叫。例如,控制單元100可確認(rèn)用戶是否在兩周或十四天對相同的人進(jìn)行呼出呼叫超過四次。
在步驟3009,確定用戶進(jìn)行的呼出呼叫是否超過臨界數(shù)量。如果用戶沒有對此人進(jìn)行呼出呼叫超過臨界的數(shù)量,則控制單元100將終止該過程。如果用戶進(jìn)行呼出呼叫已經(jīng)超過臨界數(shù)量,則控制器100將進(jìn)入步驟3011以確認(rèn)有關(guān)的電話號碼是否被注冊到電話簿。當(dāng)控制單元100在步驟3013檢測到電話號碼未被注冊,則進(jìn)入步驟3015。在步驟3015,控制單元100顯示包括如圖14(A)所示的虛擬形象圖像和包括選擇菜單的文本以建議用戶將該電話號碼注冊到電話簿。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時,控制單元100在步驟3017選擇檢測該選擇,并進(jìn)入步驟3019,以顯示用于注冊電話號碼的反饋表達(dá)。具體地說,反饋表達(dá)可以是如圖14(B)所示的快樂角色圖像和允許用戶選擇聯(lián)系類型的文本。當(dāng)用戶選擇聯(lián)系類型時,控制單元100其后顯示如圖14(C)所示的快樂角色圖像和確認(rèn)注冊的文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時,控制單元100在步驟3017檢測該選擇,并進(jìn)入步驟3021以顯示用于不注冊該電話號碼的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖14(D)所示的悲傷角色圖像和通知電話號碼將不被注冊的文本。在預(yù)定的時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖8是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的當(dāng)在移動終端上呼叫已持續(xù)長時間時通知用戶呼叫持續(xù)時間和表揚(yáng)用戶的過程的流程圖。參照圖8,當(dāng)在步驟3101在待機(jī)模式中發(fā)生呼叫終止事件時,控制單元100在步驟3103確認(rèn)該事件,并進(jìn)入步驟3105。在步驟3105,控制單元100檢查該呼叫持續(xù)了多長時間,并在步驟3107確定呼叫持續(xù)時間是否長于預(yù)設(shè)的臨界時間周期(例如20分鐘)。如果呼叫持續(xù)時間不長于臨界時間周期,則控制單元100將終止該過程。如果呼叫持續(xù)時間長于臨界時間周期,則控制單元100其后進(jìn)入步驟3109。在步驟3109,控制單元100將顯示如圖15(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以告訴用戶呼叫持續(xù)了很長時間。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇了一項(xiàng)時,控制單元100在步驟3111檢測該選擇,并進(jìn)入步驟3113以顯示與用戶的選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。例如,當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時,反饋表達(dá)可以是如圖15(B)所示的與該選擇相應(yīng)的快樂角色圖像和文本。當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.確定?”時,反饋表達(dá)可以是如圖15(C)所示的與該選擇相應(yīng)的快樂角色圖像和文本。當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“3.掛斷”時,反饋表達(dá)可以是如圖15(D)所示的與該選擇相應(yīng)的憤怒角色圖像和文本。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖9是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的設(shè)置告警以建議呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖9示出如果用戶已經(jīng)在特定時間或的某一周的特定日經(jīng)常對某人進(jìn)行呼出呼叫,則設(shè)置將在特定的時間或某一周的特定日生成的告警以建議用戶對此人(電話號碼)進(jìn)行呼出呼叫的過程。當(dāng)在步驟3201在待機(jī)模式中發(fā)生呼出呼叫事件時,控制單元100在步驟3203檢測該事件,并在步驟3205分析呼叫記錄。其后,控制單元100進(jìn)入步驟3207以確定用戶是否已經(jīng)在特定時間或一周的特定日經(jīng)常地(在定義的時間周期或持續(xù)時間內(nèi)的超過預(yù)定的次數(shù))對相同的人進(jìn)行呼出呼叫。例如,如果用戶在一個月的第一周的星期一上午10:10對某電話號碼進(jìn)行第一次呼叫,在第二周的星期一上午10:10對相同的電話號碼進(jìn)行第二次呼叫,在第三周的星期一上午10:15對相同的電話號碼進(jìn)行第三次呼叫,則其將被識別為用戶對此人有規(guī)律地(每隔七天)進(jìn)行呼出呼叫。
在步驟3209,確定用戶在特定時間或一周的特定日對此人的呼出呼叫是否超過臨界數(shù)量。如果確定用戶在特定時間或一周的某天不經(jīng)常對此人進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將終止該過程。另一方面,如果確定用戶已經(jīng)在特定時間或在一周的某天經(jīng)常對此人進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將進(jìn)入步驟3211以設(shè)置將在預(yù)設(shè)時間生成的告警(告警ID 11)以建議用戶呼叫此人。預(yù)設(shè)時間可以是從第一時間點(diǎn)到呼叫的終止(例如在對此人的最后的呼叫終止之前30分鐘)的時間周期、從呼叫的終止到第二時間點(diǎn)(例如在呼叫終止之后30分鐘)的時間周期、或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。
圖10是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議進(jìn)行呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖10示出如果用戶已經(jīng)在特定時間或在一周的某天經(jīng)常對某人進(jìn)行呼出呼叫,則建議用戶對此人進(jìn)行呼出呼叫的過程。在步驟3301的待機(jī)模式中,控制單元100在步驟3303檢查當(dāng)前時間。此外,在步驟3305,控制單元100檢查用于生成ID 11告警(其已被設(shè)置為建議對在特定時間或一周的某天經(jīng)常撥打的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫)的預(yù)設(shè)時間。如果當(dāng)前時間與預(yù)設(shè)告警時間一致,則控制單元100將在步驟3307檢測該一致性,并將進(jìn)入步驟3309??刂茊卧?00在步驟3309分析呼叫記錄,并在步驟3311確定用戶是否對注冊為ID 11告警事件的人(電話號碼)進(jìn)行呼出呼叫。如果用戶進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將終止該過程。否則,控制單元100將進(jìn)入步驟3313以在預(yù)設(shè)時間期間顯示如圖16(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以建議對此人進(jìn)行呼出呼叫。預(yù)設(shè)時間可以是從第一時間點(diǎn)到呼叫的終止(例如在對此人的最后的呼叫終止之前30分鐘)的時間周期、從呼叫的終止到第二時間點(diǎn)(例如在呼叫終止之后30分鐘)的時間周期、或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時,控制單元100在步驟3315檢測該選擇,并進(jìn)入步驟3317以顯示用于對此人(電話號碼)呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖16(B)所示的通知用戶呼叫連接的快樂角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時,控制單元100在步驟3315檢測該選擇,并進(jìn)入步驟3319以顯示用于不對此人進(jìn)行呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖16(C)所示的悲傷角色圖像和文本。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖11是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議將電話號碼注冊到拒接列表的過程的流程圖。具體地說,圖11示出如果來自電話號碼的來電已經(jīng)經(jīng)常被拒接,則建議用戶將該電話號碼注冊到拒接列表的過程。當(dāng)在步驟3401在待機(jī)模式中發(fā)生來電事件時,控制單元100在步驟3403檢測該事件,并在步驟3405確認(rèn)該呼叫者(電話號碼)。當(dāng)用戶在隨后的時間拒接來自相同呼叫者的另一來電時,控制單元100在步驟3407檢測該拒接,并在步驟3409分析最近拒接的呼叫的記錄。在步驟3411,確定來自呼叫者的來電已被拒接是否超過臨界數(shù)量。當(dāng)分析結(jié)果沒有顯示來自相同呼叫者的來電已被拒接超過預(yù)定的次數(shù)時,控制單元100終止該過程。另一方面,當(dāng)來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接超過預(yù)定的次數(shù)時,控制單元100進(jìn)入步驟3413。
在步驟3413,控制單元100分析拒接列表,并在步驟3415確定呼叫者的電話號碼是否在拒接列表中被注冊。當(dāng)控制單元100檢測到該電話號碼沒有被注冊在拒接列表中時,將進(jìn)入步驟3417以顯示如圖17(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以建議將電話號碼注冊到拒接列表。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時,控制單元100在步驟3419檢測該選擇,并在步驟3423顯示用于注冊電話號碼的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖17(B)所示的通知將電話號碼注冊到拒接列表的悲傷角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時,控制單元100在步驟3419檢測該選擇,并在步驟3421顯示與該選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖17(C)所示的快樂角色圖像和文本以通知該電話號碼不被注冊到拒接列表。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖12是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的拒接來自注冊在拒接列表中的電話號碼的來電的過程的流程圖。參照圖12,當(dāng)在步驟3501在待機(jī)模式中發(fā)生來電事件時,控制單元100在步驟3503檢測該事件,并在步驟3505確認(rèn)呼叫者的電話號碼。其后,控制單元100在步驟3507分析該拒接列表,并在步驟3509確認(rèn)該電話號碼是否被注冊在拒接列表中。如果該電話號碼被注冊在拒接列表中,則控制單元100在步驟3511將生成來電拒接事件,并同時在步驟3513顯示如圖17(D)所示的通知來自該電話號碼的來電被自動地拒接的UI。UI可包括通知拒接來電的悲傷角色圖像和文本。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
圖13是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖13示出如果在預(yù)設(shè)時間周期期間從某人接收的來電的數(shù)量遠(yuǎn)大于對相同的人呼出呼叫的數(shù)量,則建議用戶對此人進(jìn)行呼出呼叫的過程。當(dāng)在步驟3601在待機(jī)模式中發(fā)生ID 13告警事件(其已被預(yù)設(shè)為周期性地發(fā)生以建議對滿足以上條件的人進(jìn)行呼出呼叫)時,控制單元100在步驟3603檢測該事件,并在步驟3605重置ID 13告警事件以產(chǎn)生將在N天后發(fā)生的事件。換句話說,告警被設(shè)置為每隔N天周期地發(fā)生。此外,告警可被設(shè)置為隨機(jī)地發(fā)生。控制單元100在步驟3607分析呼叫的記錄,并在步驟3609將來自每個人(電話號碼)的來電的數(shù)量與對每個人(電話號碼)的呼出呼叫數(shù)量進(jìn)行比較,以確定從特定電話號碼接收的來電的數(shù)量是否遠(yuǎn)大于對相同號碼的呼出呼叫的數(shù)量。換句話說,控制單元100確定來自電話號碼的來電的數(shù)量與對相同電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量之間的差值是否大于預(yù)設(shè)的臨界值(例如五次)??刂茊卧?00隨后在步驟3611檢測滿足以上條件的任意的人(電話號碼)。如果沒有檢測到這樣的電話號碼,則控制單元100將終止該過程。如果檢測到滿足以上條件的電話號碼,則控制單元100隨后將進(jìn)入步驟3613以顯示如圖18(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本,以建議對檢測到的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時,控制單元100在步驟3615檢測該選擇,并在步驟3617顯示用于對檢測到的電話號碼呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖18(B)所示的通知對電話號碼進(jìn)行呼叫連接的快樂角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時,控制單元100在步驟3615檢測該選擇,并在步驟3619顯示與該選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖18(C)所示的悲傷角色圖像和文本,以通知現(xiàn)在將不進(jìn)行對該電話號碼的呼出呼叫。在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,顯示的角色圖像和文本將會消失。
雖然為了示例性的目的具體描述了本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例,但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員應(yīng)該理解,在不脫離在包括其等同物的全部范圍的所附權(quán)利要求中公開的本發(fā)明的范圍和精神的情況下,可做出各種改變、添加和替換。
權(quán)利要求
1.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置,包括存儲器,存儲與各個呼叫相關(guān)的事件對應(yīng)的角色用戶界面圖像;事件收集部分,收集在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件并生成用于識別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息;代理控制部分,包括處理與呼叫相關(guān)的事件的多個專家,確定與用于呼叫相關(guān)的事件的事件消息對應(yīng)的專家,選擇由呼叫相關(guān)事件的確定的專家擁有的角色UI識別,輸出選擇的角色UI ID,并根據(jù)從用戶接收的反饋信息處理與呼叫相關(guān)的事件;和代理表達(dá)部分,輸出與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
2.如權(quán)利要求1所述的裝置,還包括事件傳輸部分,將由事件收集部分收集的與呼叫相關(guān)的事件傳輸?shù)酱砜刂撇糠帧?br>
3.如權(quán)利要求1所述的裝置,還包括監(jiān)督器,當(dāng)對單一事件兩個或多個專家被選擇時,選擇與事件最相關(guān)的專家。
4.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確認(rèn)用戶在預(yù)定的時間周期向特定的電話號碼的呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)的臨界次數(shù);如果用戶在預(yù)定的時間周期向該電話號碼呼出呼叫超過所述臨界次數(shù),則確認(rèn)所述電話號碼是否在電話簿中注冊;以及如果所述電話號碼當(dāng)前沒被注冊,則建議在電話簿中注冊所述電話號碼。
5.如權(quán)利要求4所述的裝置,其中,所述代理控制部分將由專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號碼主人的信息發(fā)送到專家表達(dá)部分,并輸出建議在電話簿中注冊所述電話號碼的角色圖像和文本。
6.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括當(dāng)呼叫持續(xù)時間超過預(yù)設(shè)臨界時間周期時用于提醒呼叫時間長的專家。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于呼叫接收的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出通知呼叫長的持續(xù)時間的角色圖像和文本。
8.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確認(rèn)用戶在特定時間周期地向特定的電話號碼呼出呼叫是否超過預(yù)定的數(shù)量;并且如果用戶在特定時間周期地向電話號碼呼出呼叫超過預(yù)定數(shù)量,則建議用戶在下一周期在預(yù)設(shè)時間期間向所述電話號碼呼出呼叫。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議用戶向所述電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
10.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確定用戶在預(yù)定時間周期期間拒接來自特定電話號碼的來電是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時間周期來自所述電話號碼的來電已經(jīng)被拒接超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號碼是否包括在拒接列表中;如果所述電話號碼沒有包括在拒接列表中,則建議用戶在拒接列表中注冊所述電話號碼。
11.如權(quán)利要求10所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議在拒接列表中注冊所述電話號碼的角色圖像和文本。
12.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,如果在預(yù)設(shè)時間周期從所述電話號碼接收的來電的數(shù)量比向相同電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的數(shù)量更大,并且如果所述數(shù)量之間的差值大于預(yù)設(shè)臨界值,則建議用戶向特定的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫。
13.如權(quán)利要求12所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于所述電話號碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議向所述電話號碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
14.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,包括存儲在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件;確認(rèn)先前設(shè)置的處理每一與呼叫相關(guān)的事件的專家;和調(diào)出確認(rèn)的專家以處理與呼叫相關(guān)的事件并顯示示出作為先前根據(jù)專家設(shè)置的事件處理結(jié)果的表達(dá)。
15.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,所述與呼叫相關(guān)的事件包括由處理每一事件的專家設(shè)置的呼叫終止、來電、呼出呼叫和告警。
16.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的所述步驟包括確認(rèn)在預(yù)定時間周期向特定電話號碼呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時間周期向所述電話號碼呼出呼叫超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號碼是否在電話簿中注冊;和如果所述電話號碼當(dāng)前沒注冊,則顯示建議在電話簿中注冊所述電話號碼的角色圖像和文本。
17.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)呼叫持續(xù)時間;確定呼叫持續(xù)時間是否超過預(yù)設(shè)臨界時間周期;和如果呼叫持續(xù)時間超過臨界時間周期,則顯示通知長時呼叫的角色圖像和文本。
18.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)在特定時間周期地向特定電話號碼呼出呼叫是否超過預(yù)定數(shù)量;和如果在特定時間周期地向所述電話號碼進(jìn)行呼出呼叫超過預(yù)設(shè)數(shù)量,則顯示建議在下一時期在預(yù)設(shè)周期向所述電話號碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
19.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)在預(yù)設(shè)時間周期期間從特定電話號碼的來電被拒接是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;和如果在預(yù)定時間周期期間從特定電話號碼的來電被拒接超過所述臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號碼是否被包括在拒接列表中;和如果所述電話號碼沒包括在拒接列表中,則顯示建議在拒接列表中注冊所述電話號碼的角色圖像和文本。
20.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括檢查預(yù)設(shè)周期是否結(jié)束和下一周期是否開始;檢測滿足在預(yù)設(shè)時間周期期間從所述電話號碼接收的來電數(shù)量多于對該電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量并且所述數(shù)量之間的差值大于預(yù)設(shè)的臨界值的條件的電話號碼;以及顯示建議對檢測的電話號碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
21.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)發(fā)生呼出呼叫事件時,分析呼叫記錄;確認(rèn)在預(yù)定時間周期期間對相同電話號碼進(jìn)行的呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)的臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時間周期期間對該電話號碼的進(jìn)行的呼出呼叫超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)該電話號碼是否被注冊到電話簿;以及如果該電話號碼當(dāng)前沒有被注冊,則顯示建議將該電話號碼注冊到電話簿的角色圖像和文本。
22.如權(quán)利要求21所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議將該電話號碼注冊到電話簿的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇注冊電話號碼的選項(xiàng)時,顯示設(shè)置聯(lián)系類型的角色圖像和文本;當(dāng)聯(lián)系類型被設(shè)置時,顯示確認(rèn)注冊電話號碼的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不注冊該電話號碼的選項(xiàng)時,顯示通知該電話號碼將不被注冊的角色圖像和文本。
23.如權(quán)利要求21所述的方法,其中,在預(yù)定時間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時,所述角色圖像和文本消失。
24.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)呼叫終止事件發(fā)生時,確認(rèn)呼叫持續(xù)時間;確定呼叫持續(xù)時間是否長于預(yù)設(shè)的臨界時間周期;以及如果呼叫持續(xù)時間長于臨界時間周期,則顯示通知長時間呼叫的角色圖像和文本。
25.如權(quán)利要求24所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單與通知長時間呼叫的角色圖像和文本;以及顯示與在選擇菜單中選擇的選項(xiàng)相應(yīng)的反饋信息。
26.如權(quán)利要求25所述的方法,其中,所述反饋信息包括角色圖像和文本。
27.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)發(fā)生呼出呼叫事件時,分析呼叫記錄;確認(rèn)在特定時間周期性地對相同電話號碼進(jìn)行的呼出呼叫是否超過預(yù)定的數(shù)量;以及如果在特定時間周期性地對該電話號碼進(jìn)行的呼出呼叫超過預(yù)定的數(shù)量,則設(shè)置將在下一周期在預(yù)設(shè)時間期間生成的告警以建議對該電話號碼進(jìn)行呼出呼叫。
28.如權(quán)利要求27所述的方法,其中,所述預(yù)設(shè)時間是從早于對電話號碼的最后呼叫的終止的第一時間點(diǎn)到最后呼叫終止的時間周期、從最后呼叫的終止到晚于該呼叫終止的第二時間點(diǎn)的時間周期、或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。
29.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟檢查當(dāng)前時間和設(shè)置為建議對在特定時間已經(jīng)周期性地進(jìn)行呼出呼叫的電話號碼的呼出呼叫的告警時間;確認(rèn)當(dāng)前時間與告警時間是否一致,分析呼叫記錄,并確定對注冊為告警的電話號碼是否已經(jīng)進(jìn)行呼出呼叫;以及如果還未進(jìn)行呼出呼叫,則顯示建議在預(yù)設(shè)時間期間對該電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
30.如權(quán)利要求29所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議對電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時,顯示通知對該電話號碼的呼叫連接的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時,顯示通知將不對該電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
31.如權(quán)利要求29所述的方法,其中,所述預(yù)設(shè)時間是從早于對所述電話號碼的最后呼叫的終止的第一時間點(diǎn)到最后呼叫終止的時間周期、從最后呼叫的終止到晚于該呼叫終止的第二時間點(diǎn)的時間周期、或從第一時間點(diǎn)到第二時間點(diǎn)的時間周期。
32.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)來電事件發(fā)生時,識別呼叫;當(dāng)來電被拒接時,分析呼叫記錄,并確認(rèn)在預(yù)定時間周期期間來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接是否超過預(yù)設(shè)的臨界數(shù)量;以及如果在預(yù)定的時間周期期間來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接超過所述臨界數(shù)量,則確認(rèn)呼叫者是否被包括在拒接列表中;以及如果呼叫者沒有被包括在拒接列表中,則顯示建議將呼叫者注冊到拒接列表的角色圖像和文本。
33.如權(quán)利要求32所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議將呼叫者注冊到拒接列表的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇注冊的選項(xiàng)時,顯示通知將呼叫者注冊到拒接列表的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不注冊的選項(xiàng)時,顯示通知不將呼叫者注冊到拒接列表的角色圖像和文本。
34.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)來電事件發(fā)生時,識別呼叫者,并確認(rèn)該呼叫者是否被注冊到拒接列表;以及如果該呼叫者被注冊到拒接列表,則生成自動拒接該來電的事件。
35.如權(quán)利要求34所述的方法,還包括以下步驟顯示通知拒接包括關(guān)于呼叫者的信息的來電的角色圖像和文本。
36.一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟如果在預(yù)設(shè)時間周期期間從電話號碼的接收的來電的數(shù)量大于對該電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量,并且如果所述數(shù)量的差值大于預(yù)設(shè)的臨界值,則檢測告警事件何時發(fā)生以建議對該電話號碼進(jìn)行呼出呼叫;分析呼叫記錄,并對來自每一電話號碼的來電的數(shù)量與對每一電話號碼的呼出呼叫的數(shù)量進(jìn)行比較,以檢測滿足來電的數(shù)量比呼出呼叫的數(shù)量多出臨界值的條件的任意電話號碼;以及顯示建議對檢測的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
37.如權(quán)利要求36所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議對檢測的電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時,顯示通知對所述電話號碼進(jìn)行呼叫連接的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時,顯示通知不對所述電話號碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
全文摘要
公開了一種在移動終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法和裝置,該裝置包括存儲器,用于存儲與各種呼叫相關(guān)的事件相應(yīng)的角色用戶接口(UI)圖像;事件收集部分,用于收集在移動終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件,并生成識別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息。該裝置還包括代理控制部分,其具有多個用于處理與呼叫相關(guān)的事件的專家,確定與用于與呼叫相關(guān)的事件的事件消息相應(yīng)的專家,選擇由用于與呼叫相關(guān)的事件的確定的專家擁有的角色UI標(biāo)識(ID),輸出選擇的角色UI ID,以及根據(jù)從用戶接收的反饋消息來處理與呼叫相關(guān)的事件。該裝置還包括代理表達(dá)部分,用于輸出與用于與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
文檔編號H04Q7/32GK1794740SQ20051012847
公開日2006年6月28日 申請日期2005年12月20日 優(yōu)先權(quán)日2004年12月20日
發(fā)明者金在昊, 徐正旭, 金炫志 申請人:三星電子株式會社