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      一種緊急呼叫方法、移動終端及計算機可讀存儲介質與流程

      文檔序號:11254523閱讀:1646來源:國知局
      本發(fā)明涉及通信
      技術領域
      :,尤其涉及一種緊急呼叫方法、移動終端及計算機可讀存儲介質。
      背景技術
      ::目前大部分運營商已經(jīng)布局了長期演進上的語音(voiceoverlongtermevolution,volte)網(wǎng)絡。在沒有volte網(wǎng)絡之前,只能在電路交換(circuitswitched,cs)網(wǎng)絡上呼叫緊急號碼。在有volte網(wǎng)絡之后,如果移動終端默認通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼的話,在volte網(wǎng)絡上嘗試呼叫緊急號碼后,若呼叫失敗,會再一次嘗試在cs網(wǎng)絡上呼叫。但是,如果volte網(wǎng)絡臨時有問題,且cs網(wǎng)絡不支持呼叫該緊急號碼時,此時呼叫緊急號碼就會失敗??梢?,現(xiàn)有技術中存在緊急號碼呼通率比較低的問題。技術實現(xiàn)要素:有鑒于此,本發(fā)明提出一種緊急呼叫方法、移動終端及計算機可讀存儲介質,以解決上述技術問題。首先,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提出一種緊急呼叫方法,所述方法包括:若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??蛇x地,所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息和所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息中的一個。可選地,根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼。可選地,所述根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼??蛇x地,所述通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼步驟之后,所述方法還包括:若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。此外,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種移動終端,所述移動終端包括存儲器、至少一個處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述至少一個處理器執(zhí)行的一個或多個程序,所述一個或多個程序被所述至少一個處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如下步驟:若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??蛇x地,所述處理器根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼??蛇x地,所述處理器根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼。可選地,所述處理器所述通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼之后,還用于:若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。進一步地,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種計算機可讀存儲介質,所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機可執(zhí)行的一個或多個程序,所述一個或多個程序被所述計算機執(zhí)行時使所述計算機執(zhí)行上述任一項所述的方法中的步驟。相較于現(xiàn)有技術,本發(fā)明所提出的緊急呼叫方法、移動終端及計算機可讀存儲介質,若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。這樣,根據(jù)提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能提高撥通緊急號碼的成功率。附圖說明圖1是實現(xiàn)本發(fā)明各個實施例的一種移動終端的硬件結構示意圖;圖2是本發(fā)明實施例提供的一種通信網(wǎng)絡系統(tǒng)架構圖;圖3是本發(fā)明實施例提供的一種緊急呼叫方法的流程示意圖;圖4是本發(fā)明實施例提供的一種緊急呼叫方法的流程示意圖;圖5為本發(fā)明實施例提供的一種緊急呼叫方法的流程示意圖;圖6為本發(fā)明實施例提供的一種移動終端的功能模塊示意圖;圖7為本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖;圖8為本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖;圖9為本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖;本發(fā)明目的的實現(xiàn)、功能特點及優(yōu)點將結合實施例,參照附圖做進一步說明。具體實施方式應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。在后續(xù)的描述中,使用用于表示元件的諸如“模塊”、“部件”或“單元”的后綴僅為了有利于本發(fā)明的說明,其本身沒有特定的意義。因此,“模塊”、“部件”或“單元”可以混合地使用。終端可以以各種形式來實施。例如,本發(fā)明中描述的終端可以包括諸如手機、平板電腦、筆記本電腦、掌上電腦、個人數(shù)字助理(personaldigitalassistant,pda)、便捷式媒體播放器(portablemediaplayer,pmp)、導航裝置、可穿戴設備、智能手環(huán)、計步器等移動終端,以及諸如數(shù)字tv、臺式計算機等固定終端。后續(xù)描述中將以移動終端為例進行說明,本領域技術人員將理解的是,除了特別用于移動目的的元件之外,根據(jù)本發(fā)明的實施方式的構造也能夠應用于固定類型的終端。請參閱圖1,其為實現(xiàn)本發(fā)明各個實施例的一種移動終端的硬件結構示意圖,該移動終端100可以包括:rf(radiofrequency,射頻)單元101、wifi模塊102、音頻輸出單元103、a/v(音頻/視頻)輸入單元104、傳感器105、顯示單元106、用戶輸入單元107、接口單元108、存儲器109、處理器110、以及電源111等部件。本領域技術人員可以理解,圖1中示出的移動終端結構并不構成對移動終端的限定,移動終端可以包括比圖示更多或更少的部件,或者組合某些部件,或者不同的部件布置。下面結合圖1對移動終端的各個部件進行具體的介紹:射頻單元101可用于收發(fā)信息或通話過程中,信號的接收和發(fā)送,具體的,將基站的下行信息接收后,給處理器110處理;另外,將上行的數(shù)據(jù)發(fā)送給基站。通常,射頻單元101包括但不限于天線、至少一個放大器、收發(fā)信機、耦合器、低噪聲放大器、雙工器等。此外,射頻單元101還可以通過無線通信與網(wǎng)絡和其他設備通信。上述無線通信可以使用任一通信標準或協(xié)議,包括但不限于gsm(globalsystemofmobilecommunication,全球移動通訊系統(tǒng))、gprs(generalpacketradioservice,通用分組無線服務)、cdma2000(codedivisionmultipleaccess2000,碼分多址2000)、wcdma(widebandcodedivisionmultipleaccess,寬帶碼分多址)、td-scdma(timedivision-synchronouscodedivisionmultipleaccess,時分同步碼分多址)、fdd-lte(frequencydivisionduplexing-longtermevolution,頻分雙工長期演進)和tdd-lte(timedivisionduplexing-longtermevolution,分時雙工長期演進)等。wifi屬于短距離無線傳輸技術,移動終端通過wifi模塊102可以幫助用戶收發(fā)電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁和訪問流式媒體等,它為用戶提供了無線的寬帶互聯(lián)網(wǎng)訪問。雖然圖1示出了wifi模塊102,但是可以理解的是,其并不屬于移動終端的必須構成,完全可以根據(jù)需要在不改變發(fā)明的本質的范圍內而省略。音頻輸出單元103可以在移動終端100處于呼叫信號接收模式、通話模式、記錄模式、語音識別模式、廣播接收模式等等模式下時,將射頻單元101或wifi模塊102接收的或者在存儲器109中存儲的音頻數(shù)據(jù)轉換成音頻信號并且輸出為聲音。而且,音頻輸出單元103還可以提供與移動終端100執(zhí)行的特定功能相關的音頻輸出(例如,呼叫信號接收聲音、消息接收聲音等等)。音頻輸出單元103可以包括揚聲器、蜂鳴器等等。a/v輸入單元104用于接收音頻或視頻信號。a/v輸入單元104可以包括圖形處理器(graphicsprocessingunit,gpu)1041和麥克風1042,圖形處理器1041對在視頻捕獲模式或圖像捕獲模式中由圖像捕獲裝置(如攝像頭)獲得的靜態(tài)圖片或視頻的圖像數(shù)據(jù)進行處理。處理后的圖像幀可以顯示在顯示單元106上。經(jīng)圖形處理器1041處理后的圖像幀可以存儲在存儲器109(或其它存儲介質)中或者經(jīng)由射頻單元101或wifi模塊102進行發(fā)送。麥克風1042可以在電話通話模式、記錄模式、語音識別模式等等運行模式中經(jīng)由麥克風1042接收聲音(音頻數(shù)據(jù)),并且能夠將這樣的聲音處理為音頻數(shù)據(jù)。處理后的音頻(語音)數(shù)據(jù)可以在電話通話模式的情況下轉換為可經(jīng)由射頻單元101發(fā)送到移動通信基站的格式輸出。麥克風1042可以實施各種類型的噪聲消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和發(fā)送音頻信號的過程中產(chǎn)生的噪聲或者干擾。移動終端100還包括至少一種傳感器105,比如光傳感器、運動傳感器以及其他傳感器。具體地,光傳感器包括環(huán)境光傳感器及接近傳感器,其中,環(huán)境光傳感器可根據(jù)環(huán)境光線的明暗來調節(jié)顯示面板1061的亮度,接近傳感器可在移動終端100移動到耳邊時,關閉顯示面板1061和/或背光。作為運動傳感器的一種,加速計傳感器可檢測各個方向上(一般為三軸)加速度的大小,靜止時可檢測出重力的大小及方向,可用于識別手機姿態(tài)的應用(比如橫豎屏切換、相關游戲、磁力計姿態(tài)校準)、振動識別相關功能(比如計步器、敲擊)等;至于手機還可配置的指紋傳感器、壓力傳感器、虹膜傳感器、分子傳感器、陀螺儀、氣壓計、濕度計、溫度計、紅外線傳感器等其他傳感器,在此不再贅述。顯示單元106用于顯示由用戶輸入的信息或提供給用戶的信息。顯示單元106可包括顯示面板1061,可以采用液晶顯示器(liquidcrystaldisplay,lcd)、有機發(fā)光二極管(organiclight-emittingdiode,oled)等形式來配置顯示面板1061。用戶輸入單元107可用于接收輸入的數(shù)字或字符信息,以及產(chǎn)生與移動終端的用戶設置以及功能控制有關的鍵信號輸入。具體地,用戶輸入單元107可包括觸控面板1071以及其他輸入設備1072。觸控面板1071,也稱為觸摸屏,可收集用戶在其上或附近的觸摸操作(比如用戶使用手指、觸筆等任何適合的物體或附件在觸控面板1071上或在觸控面板1071附近的操作),并根據(jù)預先設定的程式驅動相應的連接裝置。觸控面板1071可包括觸摸檢測裝置和觸摸控制器兩個部分。其中,觸摸檢測裝置檢測用戶的觸摸方位,并檢測觸摸操作帶來的信號,將信號傳送給觸摸控制器;觸摸控制器從觸摸檢測裝置上接收觸摸信息,并將它轉換成觸點坐標,再送給處理器110,并能接收處理器110發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。此外,可以采用電阻式、電容式、紅外線以及表面聲波等多種類型實現(xiàn)觸控面板1071。除了觸控面板1071,用戶輸入單元107還可以包括其他輸入設備1072。具體地,其他輸入設備1072可以包括但不限于物理鍵盤、功能鍵(比如音量控制按鍵、開關按鍵等)、軌跡球、鼠標、操作桿等中的一種或多種,具體此處不做限定。進一步的,觸控面板1071可覆蓋顯示面板1061,當觸控面板1071檢測到在其上或附近的觸摸操作后,傳送給處理器110以確定觸摸事件的類型,隨后處理器110根據(jù)觸摸事件的類型在顯示面板1061上提供相應的視覺輸出。雖然在圖1中,觸控面板1071與顯示面板1061是作為兩個獨立的部件來實現(xiàn)移動終端的輸入和輸出功能,但是在某些實施例中,可以將觸控面板1071與顯示面板1061集成而實現(xiàn)移動終端的輸入和輸出功能,具體此處不做限定。接口單元108用作至少一個外部裝置與移動終端100連接可以通過的接口。例如,外部裝置可以包括有線或無線頭戴式耳機端口、外部電源(或電池充電器)端口、有線或無線數(shù)據(jù)端口、存儲卡端口、用于連接具有識別模塊的裝置的端口、音頻輸入/輸出(i/o)端口、視頻i/o端口、耳機端口等等。接口單元108可以用于接收來自外部裝置的輸入(例如,數(shù)據(jù)信息、電力等等)并且將接收到的輸入傳輸?shù)揭苿咏K端100內的一個或多個元件或者可以用于在移動終端100和外部裝置之間傳輸數(shù)據(jù)。存儲器109可用于存儲軟件程序以及各種數(shù)據(jù)。存儲器109可主要包括存儲程序區(qū)和存儲數(shù)據(jù)區(qū),其中,存儲程序區(qū)可存儲操作系統(tǒng)、至少一個功能所需的應用程序(比如聲音播放功能、圖像播放功能等)等;存儲數(shù)據(jù)區(qū)可存儲根據(jù)手機的使用所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)(比如音頻數(shù)據(jù)、電話本等)等。此外,存儲器109可以包括高速隨機存取存儲器,還可以包括非易失性存儲器,例如至少一個磁盤存儲器件、閃存器件、或其他易失性固態(tài)存儲器件。處理器110是移動終端的控制中心,利用各種接口和線路連接整個移動終端的各個部分,通過運行或執(zhí)行存儲在存儲器109內的軟件程序和/或模塊,以及調用存儲在存儲器109內的數(shù)據(jù),執(zhí)行移動終端的各種功能和處理數(shù)據(jù),從而對移動終端進行整體監(jiān)控。處理器110可包括一個或多個處理單元;優(yōu)選的,處理器110可集成應用處理器和調制解調處理器,其中,應用處理器主要處理操作系統(tǒng)、用戶界面和應用程序等,調制解調處理器主要處理無線通信??梢岳斫獾氖?,上述調制解調處理器也可以不集成到處理器110中。移動終端100還可以包括給各個部件供電的電源111(比如電池),優(yōu)選的,電源111可以通過電源管理系統(tǒng)與處理器110邏輯相連,從而通過電源管理系統(tǒng)實現(xiàn)管理充電、放電、以及功耗管理等功能。盡管圖1未示出,移動終端100還可以包括藍牙模塊等,在此不再贅述。為了便于理解本發(fā)明實施例,下面對本發(fā)明的移動終端所基于的通信網(wǎng)絡系統(tǒng)進行描述。請參閱圖2,圖2為本發(fā)明實施例提供的一種通信網(wǎng)絡系統(tǒng)架構圖,該通信網(wǎng)絡系統(tǒng)為通用移動通信技術的lte系統(tǒng),該lte系統(tǒng)包括依次通訊連接的ue(userequipment,用戶設備)201,e-utran(evolvedumtsterrestrialradioaccessnetwork,演進式umts陸地無線接入網(wǎng))202,epc(evolvedpacketcore,演進式分組核心網(wǎng))203和運營商的ip業(yè)務204。具體地,ue201可以是上述移動終端100,此處不再贅述。e-utran202包括enodeb2021和其它enodeb2022等。其中,enodeb2021可以通過回程(backhaul)(例如x2接口)與其它enodeb2022連接,enodeb2021連接到epc203,enodeb2021可以提供ue201到epc203的接入。epc203可以包括mme(mobilitymanagemententity,移動性管理實體)2031,hss(homesubscriberserver,歸屬用戶服務器)2032,其它mme2033,sgw(servinggateway,服務網(wǎng)關)2034,pgw(pdngateway,分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡網(wǎng)關)2035和pcrf(policyandchargingrulesfunction,政策和資費功能實體)2036等。其中,mme2031是處理ue201和epc203之間信令的控制節(jié)點,提供承載和連接管理。hss2032用于提供一些寄存器來管理諸如歸屬位置寄存器(圖中未示)之類的功能,并且保存有一些有關服務特征、數(shù)據(jù)速率等用戶專用的信息。所有用戶數(shù)據(jù)都可以通過sgw2034進行發(fā)送,pgw2035可以提供ue201的ip地址分配以及其它功能,pcrf2036是業(yè)務數(shù)據(jù)流和ip承載資源的策略與計費控制策略決策點,它為策略與計費執(zhí)行功能單元(圖中未示)選擇及提供可用的策略和計費控制決策。ip業(yè)務204可以包括因特網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)、ims(ipmultimediasubsystem,ip多媒體子系統(tǒng))或其它ip業(yè)務等。雖然上述以lte系統(tǒng)為例進行了介紹,但本領域技術人員應當知曉,本發(fā)明不僅僅適用于lte系統(tǒng),也可以適用于其他無線通信系統(tǒng),例如gsm、cdma2000、wcdma、td-scdma以及未來新的網(wǎng)絡系統(tǒng)等,此處不做限定?;谏鲜鲆苿咏K端100硬件結構以及通信網(wǎng)絡系統(tǒng),提出本發(fā)明方法各個實施例。參閱圖3,圖3是本發(fā)明實施例提供的一種緊急呼叫方法的步驟流程圖,所述方法應用于一移動終端中,如圖3所示,所述方法包括:步驟301、若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。在本實施例中,緊急號碼包括110、120和119等緊急號碼。當移動終端呼叫緊急號碼時,移動終端默認通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼。通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼的結果可能為呼叫緊急號碼成功,也可能為呼叫緊急號碼失敗。當通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗時,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??梢岳斫獾氖牵ㄟ^cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼有可能呼叫成功,也有可能呼叫失敗。舉例來說,若緊急號碼為110,當移動終端通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼110時,若呼叫緊急號碼110失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫緊急號碼110。在通過cs網(wǎng)絡呼叫緊急號碼110失敗的情況下,cs網(wǎng)絡會返回提示消息。步驟302、接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息。在該步驟中,呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息可以包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息和所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息中的一個。其中,所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息表明所述cs網(wǎng)絡無法提供呼叫緊急號碼的服務,所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息表明所述cs網(wǎng)絡能夠提供呼叫緊急號碼的服務,但是,由于當前cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)而無法成功呼叫所述緊急號碼。補充說明的是,根據(jù)提示消息可以判斷cs網(wǎng)絡是否具有撥通緊急號碼的服務能力。步驟303、根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。該步驟中,根據(jù)所述提示消息可以判斷cs網(wǎng)絡是否能呼叫緊急號碼,進而從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能夠減少嘗試呼叫緊急號碼的次數(shù),節(jié)約嘗試呼叫緊急號碼的時間。需要說明的是,若從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,則呼叫結果有可能為呼叫成功,也有可能為呼叫失敗,若為呼叫失敗,可以再次嘗試通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼。若從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,則呼叫結果有可能為呼叫成功,也有可能為呼叫失敗,若為呼叫失敗,可以再次嘗試通過cs網(wǎng)絡呼叫緊急號碼。舉例來說,假設呼叫的緊急號碼為112,若從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼112的結果為呼叫失敗,可以再次嘗試通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼112。若從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼112的結果為呼叫失敗,可以再次嘗試通過cs網(wǎng)絡呼叫緊急號碼112。該實施例中,若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。這樣,根據(jù)提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能提高撥通緊急號碼的成功率。參見圖4,圖4是本發(fā)明實施例提供的另一種緊急呼叫方法的流程示意圖,如圖4所示,所述方法包括:步驟401、若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。該步驟401與本發(fā)明實施例步驟301相同,在此不再贅述。步驟402、接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息。該步驟402與本發(fā)明實施例步驟302相同,在此不再贅述。步驟403、判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息。在本實施例中,所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息表明所述cs網(wǎng)絡無法提供呼叫緊急號碼的服務。若提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,說明通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼失敗。舉例來說,若通過cs網(wǎng)絡呼叫119緊急號碼時,返回的提示消息中包括cs網(wǎng)絡不支持呼叫119緊急號碼的消息,說明cs網(wǎng)絡無法提供呼叫119緊急號碼的服務,需要通過其他網(wǎng)絡才能撥通119緊急號碼。在該步驟中,若所述提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,則執(zhí)行步驟404。若所述提示消息中不包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,則流程結束。步驟404、通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼。在本實施例中,第一預設次數(shù)可為預先定義的數(shù)值??梢岳斫獾氖?,若通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫多次所述緊急號碼時,出現(xiàn)呼叫成功的結果后,直接進入緊急通話,若依次呼叫第一預設次數(shù)緊急電話,均沒有呼叫成功,則流程結束。舉例來說,若設置第一預設次數(shù)為2次,若通過所述volte網(wǎng)絡呼叫第1次所述緊急號碼時的結果為呼叫成功時,直接接入緊急通話,緊急通話完成后,呼叫緊急號碼的流程結束。若通過所述volte網(wǎng)絡呼叫第1次所述緊急號碼時的結果為呼叫失敗時,直接呼叫第二次緊急通話,若呼叫第二緊急通話的結果為呼叫失敗,呼叫緊急號碼的流程結束。該實施例中,若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,若所述提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。這樣,根據(jù)提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能提高撥通緊急號碼的成功率,節(jié)約呼叫緊急號碼的嘗試時間。參見圖5,圖5是本發(fā)明實施例提供的另一種緊急呼叫方法的流程示意圖,如圖5所示,所述方法包括:步驟501、若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。該步驟501與本發(fā)明實施例步驟301相同,在此不再贅述。步驟502、接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息。該步驟502與本發(fā)明實施例步驟302相同,在此不再贅述。步驟503、判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息。在本實施例中,所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息表明所述cs網(wǎng)絡能夠提供呼叫緊急號碼的服務,但是,由于當前cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)而無法成功呼叫所述緊急號碼。若提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,說明通過cs網(wǎng)絡有可能撥通所述緊急號碼。舉例來說,若通過cs網(wǎng)絡呼叫119緊急號碼時,返回的提示消息中包括處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,說明cs網(wǎng)絡能提供呼叫119緊急號碼的服務,通過cs網(wǎng)絡有可能撥通119緊急號碼。在該步驟中,若所述提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,則執(zhí)行步驟504。若所述提示消息中不包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,則流程結束。步驟504、通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼。在本實施例中,第二預設次數(shù)可為預先定義的數(shù)值。可以理解的是,若通過所述cs網(wǎng)絡呼叫多次所述緊急號碼時,出現(xiàn)呼叫成功的結果后,直接進入緊急通話,若呼叫緊急電話后,沒有呼叫成功,執(zhí)行步驟505。舉例來說,若設置第二預設次數(shù)為2次,若通過所述cs網(wǎng)絡第一次呼叫所述緊急號碼時的結果為呼叫成功時,直接接入緊急通話,緊急通話完成后,呼叫緊急號碼的流程結束。若通過所述cs網(wǎng)絡2次呼叫所述緊急號碼的結果為呼叫失敗,則執(zhí)行步驟505。步驟505、判斷通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼是否均呼叫失敗??梢岳斫獾氖牵ㄟ^所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼均呼叫失敗,說明cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài),呼叫所述緊急號碼失敗,需要選擇其他網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。若通過所述cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼成功,則直接進入緊急通話,完成緊急通話過程。在該步驟中,若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼均呼叫失敗,則執(zhí)行步驟506。若通過所述cs網(wǎng)絡呼叫緊急號碼成功,則直接進入緊急通話,完成緊急通話過程。步驟506、通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。該步驟中,若cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài),需要volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,通過連續(xù)多次呼叫所述緊急號碼,可以提高撥通緊急號碼的成功率。該實施例中,若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,若所述提示消息中包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼;判斷通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼是否均呼叫失敗,若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。這樣,根據(jù)提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇volte網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能提高撥通緊急號碼的成功率,節(jié)約呼叫緊急號碼的嘗試時間。參見圖6,如6是本發(fā)明實施例提供的一種移動終端的功能模塊示意圖,如圖6所示,所述移動終端600包括:第一通信模塊601,用于若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收模塊602,用于接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;選擇模塊603,用于根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??蛇x地,參見圖7,圖7是本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖,如圖7所示,所述選擇模塊603包括:第一判斷單元6031,用于判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息;第一通信單元6032,用于若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼。可選地,參見圖8,圖8是本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖,如圖8所示,所述選擇模塊603包括:第二判斷單元6033,用于判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息;第二通信單元6034,用于若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼。可選地,參見圖8,圖8是本發(fā)明實施例提供的另一種移動終端的功能模塊示意圖,如圖8所示,所述選擇模塊603還包括:第三通信單元6035,用于若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。移動終端600能夠上述實施例中移動終端實現(xiàn)的各個過程,為避免重復,在此不再贅述。該實施例中的移動終端,若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼。這樣,根據(jù)提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼,能提高撥通緊急號碼的成功率。本領域普通技術人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法的全部或者部分步驟是可以通過一或多個程序指令相關的硬件來完成,所述一或多個程序可以存儲于如圖1所示的移動終端100的存儲器109中,并能夠被所述處理器110執(zhí)行,所述一個或多個程序被所述處理器110執(zhí)行時實現(xiàn)如下步驟:若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??蛇x地,所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息和所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息中的一個??蛇x地,所述處理器110執(zhí)行所述根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼??蛇x地,所述處理器110執(zhí)行所述根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼??蛇x地,所述處理器110執(zhí)行所述通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼步驟之后,還用于:若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。本領域普通技術人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法的全部或者部分步驟是可以通過一或多個程序指令相關的硬件來完成,所述一或多個程序可以存儲于一計算機可讀存儲介質中,該一或多個程序在執(zhí)行時,包括以下步驟:若通過volte網(wǎng)絡呼叫緊急號碼失敗,通過cs網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼;接收所述cs網(wǎng)絡返回的呼叫所述緊急號碼失敗的提示消息;根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼??蛇x的,所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息和所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息中的一個??蛇x的,根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡不支持呼叫所述緊急號碼的消息,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第一預設次數(shù)所述緊急號碼??蛇x的,所述根據(jù)所述提示消息從volte網(wǎng)絡和cs網(wǎng)絡中選擇一個網(wǎng)絡呼叫所述緊急號碼的步驟,包括:判斷所述提示消息中是否包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息;若所述提示消息包括所述cs網(wǎng)絡處于故障狀態(tài)呼叫所述緊急號碼失敗的消息,通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼。可選的,所述通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次數(shù)所述緊急號碼步驟之后,還包括:若通過所述cs網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第二預設次所述緊急號碼均呼叫失敗,通過所述volte網(wǎng)絡連續(xù)呼叫第三預設次數(shù)所述緊急號碼。需要說明的是,在本文中,術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者裝置不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者裝置所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括該要素的過程、方法、物品或者裝置中還存在另外的相同要素。上述本發(fā)明實施例序號僅僅為了描述,不代表實施例的優(yōu)劣。通過以上的實施方式的描述,本領域的技術人員可以清楚地了解到上述實施例方法可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn),當然也可以通過硬件,但很多情況下前者是更佳的實施方式。基于這樣的理解,本發(fā)明的技術方案本質上或者說對現(xiàn)有技術做出貢獻的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(如rom/ram、磁碟、光盤)中,包括若干指令用以使得一臺終端設備(可以是手機,計算機,服務器,空調器,或者網(wǎng)絡設備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述的方法。以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例,并非因此限制本發(fā)明的專利范圍,凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內容所作的等效結構或等效流程變換,或直接或間接運用在其他相關的
      技術領域
      :,均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內。當前第1頁12當前第1頁12
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