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      服務(wù)器裝置的制作方法

      文檔序號:7663545閱讀:109來源:國知局
      專利名稱:服務(wù)器裝置的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明的一個實施例涉及通過將可視通信系統(tǒng)的服務(wù)器裝置通過通信 信道連接到電話交換裝置而實現(xiàn)的該服務(wù)器裝置中的改進,例如,使其除 了話音信號之外還能夠處理視頻信號、計算機數(shù)據(jù)等等。
      背景技術(shù)
      局域網(wǎng)(LAN)已經(jīng)^皮用在政府機關(guān)和商業(yè)公司中。例如,在每個這 種LAN中,諸如專用小交換機(PBX)以及^:式電話裝置(key telephone apparatus)的電話交換裝置容納電話機作為分機終端,并且該電話交換裝 置在該分機終端與諸如7〉用網(wǎng)絡(luò)的外部通信網(wǎng)絡(luò)之中,以及在分機終端之 間進行交換連接以使能夠進行通信。
      最近,已經(jīng)公開了一種系統(tǒng)(例如,Jpn. Pat. Appln. KOKAI Publication No. 2005-33662),在該系統(tǒng)中,服務(wù)器具有連接到其上的諸 如視頻電話終端和個人計算機的數(shù)據(jù)終端,其通過傳輸信道連接到該電話 交換裝置,以使得使用該電話交換裝置的話音通信系統(tǒng)與使用服務(wù)器的數(shù) 據(jù)通信系統(tǒng)進行合作。
      同時,至于上面給出的這種具有電話交換裝置和^^務(wù)器的并列式結(jié)構(gòu) 的系統(tǒng),公開了一種可視通信系統(tǒng),它通過與電話分機合作來進行連接到 同才羊的LAN上的終端間的通信(inter-terminal communication)。
      然而,在目前的環(huán)境下,通過諸如公用網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的外部通信網(wǎng)絡(luò) 的可視通信系統(tǒng)已經(jīng)處于測試階段,仍然還沒有實施。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明的目的是提供一種服務(wù)器裝置,被配置來實現(xiàn)通過諸如公用網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的外部通信網(wǎng)絡(luò)的可視通信系統(tǒng)。
      根據(jù)本發(fā)明的方面,提供一種服務(wù)器裝置,其從電話交換裝置接收包
      括指定多個要進行呼叫連接的電話終端的電話ID的呼叫信息事件,所述 電話交換裝置被配置來在所述多個電話終端中執(zhí)行交換處理以及連接外部 通信網(wǎng)絡(luò),以及其根據(jù)第一管理表使在多個數(shù)據(jù)終端中的通信連接與所述 呼叫連接進行合作,所述第 一管理表具有各被分配給所述多個數(shù)據(jù)終端的 用戶ID,所述多個數(shù)據(jù)終端與在此存儲的所述多個電話終端的電話ID相 關(guān)聯(lián),所述服務(wù)器裝置包括存儲第二管理表的存儲器,所述第二管理表 將連接到所述外部通信網(wǎng)絡(luò)的外部電話終端的電話ID與連接到所述外部 通信網(wǎng)絡(luò)的外部數(shù)據(jù)終端的用戶ID關(guān)聯(lián);以及控制器,用于當根據(jù)從所 述電話終端產(chǎn)生的連接請求,在所述電話終端和所述外部電話終端中建立 所述呼叫連接時,查閱所述第一和第二管理表,并且基于所述第一和所述 第二管理表的查閱結(jié)果,執(zhí)行在與所述電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)終 端和與所述外部電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端中的通信連接。
      本發(fā)明另外的目的和優(yōu)點將在下面的描述中進行闡明,并且部分目的 和優(yōu)點將從描述中變得顯而易見,或者可以通過實施本發(fā)明來了解。本發(fā) 明的目的和優(yōu)點可以通過在下文中具體指出的手段和組合來實現(xiàn)和獲得。


      現(xiàn)在將參考附圖描述實現(xiàn)本發(fā)明的各種特征的一般的結(jié)構(gòu)。附圖及其 相關(guān)描述被提供來例示本發(fā)明的實施例,而不限定本發(fā)明的范圍。
      圖1是示出關(guān)于本發(fā)明的第一實施例的可視通信系統(tǒng)的優(yōu)選的配置示 意圖2是示出存儲在圖1中所示的數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)部用戶表的示例的優(yōu)選
      圖3是示出存儲在圖1中所示的數(shù)據(jù)庫中的外部用戶表的示例的優(yōu)選
      圖4是示出存儲在圖1中所示的數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)部用戶列表顯示的示例
      的優(yōu)選圖5是示出圖1中所示的內(nèi)部服務(wù)器的功能配置的優(yōu)選框圖6是示出在本發(fā)明的第一實施例中在內(nèi)部數(shù)據(jù)終端和外部數(shù)據(jù)終
      端之間建立會話的操作的優(yōu)選序列圖7是示出在本發(fā)明的第一實施例中確認已登記的電話號碼的屏幕示
      例的優(yōu)選圖8是在本發(fā)明的第一實施例中確認已登記的電話號碼的優(yōu)選序列
      圖9是示出根據(jù)本發(fā)明的第二實施例存儲在數(shù)據(jù)庫中并由其管理的外
      部用戶列表顯示的示例的優(yōu)選圖;以及
      圖io是示出在本發(fā)明的第二實施例中在內(nèi)部數(shù)據(jù)終端和外部數(shù)據(jù)終 端之間建立會話的操作的優(yōu)選序列圖。
      具體實施例方式
      在下文中將參考附圖對根據(jù)本發(fā)明的各個實施例進行描述。 (笫一實施例)
      圖i為例示關(guān)于本發(fā)明的第一實施例的可視通信系統(tǒng)的配置示意圖。
      如圖1所示,這種系統(tǒng)包括電話主裝置BT、內(nèi)部服務(wù)器SV1以及數(shù) 據(jù)庫DB,并且該主裝置BT、內(nèi)部服務(wù)器SV1以及數(shù)據(jù)庫DB通過LAN 1 與另一個連接。
      主裝置BT通過分機線路容納多個分機電話機(圖1僅示出了分機電 話機T1)。主裝置BT也連接到電話網(wǎng)絡(luò)PNW。主裝置BT在分機中, 或者在電話機Tl與網(wǎng)絡(luò)PNW之間執(zhí)行交換處理。外部電話機TT1連接 到電話網(wǎng)絡(luò)PNW。
      內(nèi)部服務(wù)器SV1通過LAN 1容納多個內(nèi)部數(shù)據(jù)終端(圖1僅示出了 內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1)。數(shù)據(jù)終端PC1由通用個人計算機組成,進行針對電 話機T1的操作。該內(nèi)部服務(wù)器SV1對于主裝置BT執(zhí)行附加的功能,例 如,處理諸如視頻的媒體信息。此外,內(nèi)部服務(wù)器SV1通過防火墻FW連
      接到外部服務(wù)器SV2,并且還連接到互聯(lián)網(wǎng)INW。外部數(shù)據(jù)終端PCC1 連接到互聯(lián)網(wǎng)INW。
      在數(shù)據(jù)庫DB中存儲內(nèi)部用戶表、外部用戶表以及內(nèi)部用戶列表。
      如圖2所示,該內(nèi)部用戶表是存儲關(guān)于當內(nèi)部用戶登錄到該可視通信 系統(tǒng)時所通知的內(nèi)部用戶的信息的表。該內(nèi)部用戶表由內(nèi)部用戶名、口令、 分機電話號碼以及該內(nèi)部數(shù)據(jù)終端的IP地址組成。
      如圖3所示,該外部用戶表是存儲關(guān)于當外部用戶登錄到該可視通信 系統(tǒng)時所通知的外部用戶的信息的表。該外部用戶表由外部用戶名、口令、 用戶電話號碼以及該外部lt據(jù)終端的IP地址組成。
      如圖4所示,該內(nèi)部用戶列表示出了內(nèi)部用戶名以及登錄狀態(tài),并且 具有呼叫鍵來啟動往返于已登錄用戶的電話語音。
      圖5是例示了上述的內(nèi)部服務(wù)器SV1的功能配置的框圖。
      內(nèi)部服務(wù)器SV1包括LAN接口單元11、控制單元12以及存儲單元 13。其中,LAN接口單元ll執(zhí)行處理往返于LANl的接口處理。
      存儲單元13存儲對于控制單元12的連接控制所必需的路由信息等等。 此外,存儲單元13提供有連接信息管理表131(在下文中稱為管理表131 ), 以及^"信息管理表132 (在下文中稱為管理表132)。
      在管理表131中存儲示出在分機電話機T1或外部電話機TT1的電話 號碼(電話ID)之中的對應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù),以及示出連接狀態(tài)的狀態(tài)信息。
      在管理表132中存儲示出內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1以及外部數(shù)據(jù)終端PCC1 的會活狀態(tài)的信息。
      作為除了關(guān)于終端PC1的狀態(tài)管理的控制功能以及在終端PC1和電 話機T1之間的協(xié)同操作之外的關(guān)于本發(fā)明的新的功能,控制單元12包括 連接信息登記單元121 (在下文中稱為登記單元121),以及會話控制單元 122 。
      例如,登記單元121通過分析來自主裝置BT所通知的呼叫信息事件 確定電話機Tl與電話機TT1開始互相通話,以在管理表131中登記該連 接信息。
      控制單元122從數(shù)據(jù)庫DB中讀出電話機Tl與終端PC1相關(guān)聯(lián),以 及電話機TT1與終端PCCl相關(guān)聯(lián),并且從管理表132中檢索該終端PCI 與該終端PCC1之間的會話狀態(tài)。例如,如果該可4見通信系統(tǒng)從現(xiàn)在開始 啟動語音,由于終端PCI和終端PCCl還沒有啟動彼此的會話,控制單元 122控制該可^Lil/f言系統(tǒng)以《更啟動終端PCI和PCCl之間的務(wù)活。
      接下來,將描述如上述的所配置的可視通信系統(tǒng)的操作。
      圖6為例示了在內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PCI和外部數(shù)據(jù)終端PCCl之間建立會 話的操作的序列圖。
      外部用戶首先通過終端PCCl向外部服務(wù)器SV2請求內(nèi)部用戶列表顯 示。外部服務(wù)器SV2從數(shù)據(jù)庫DB中讀出該內(nèi)部用戶列表。外部服務(wù)器SV2 處理從數(shù)據(jù)庫DB輸出的該用戶列表,4吏之成為如圖4中所示的形式,以 將它傳輸?shù)浇K端PCCl。
      于是終端PCC1在屏幕上顯示該用戶列表。因此,該外部用戶通過該 列表顯示可以知道內(nèi)部用戶。
      在此情況下,假定該外部用戶按下通過終端PCCl與指定的內(nèi)部用戶 關(guān)聯(lián)的呼叫鍵。于是終端PCCl向外部服務(wù)器SV2請求與指定的內(nèi)部用戶 的通話。服務(wù)器SV2將該外部用戶名和該指定的內(nèi)部用戶名通知給內(nèi)部服 務(wù)器SV1以請求呼叫連接。
      服務(wù)器SV1讀出該內(nèi)部用戶的分機電話號碼和用戶電話號碼以命令 電話主裝置BT在該內(nèi)部和外部用戶之間進行呼叫連接。
      當主裝置BT通知呼叫連接完成的事件時,內(nèi)部服務(wù)器SV1從控制的 數(shù)據(jù)庫DB中讀出數(shù)據(jù)終端PCI和PCCl的IP地址以便在數(shù)據(jù)終端PCI 和PCCl之間進行應(yīng)用數(shù)據(jù)通信。
      如上所述,在第一實施例中,該可視通信系統(tǒng)存儲和管理該外部用戶 表,其將連接到電話網(wǎng)絡(luò)PNW的外部電話終端TT1的外部線路電話號碼 與連接到互聯(lián)網(wǎng)INW的外部數(shù)據(jù)終端PCCl的IP地址關(guān)聯(lián)到數(shù)據(jù)庫DB 中,并且當該外部用戶想要與該內(nèi)部用戶可視通信時,該系統(tǒng)通過使用外 部數(shù)據(jù)終端PCCl獲得在數(shù)據(jù)庫DB中存儲的并由其管理的該內(nèi)部用戶列 表。該可浮見通信系統(tǒng)使用該內(nèi)部用戶列表來執(zhí)行該內(nèi)部用戶的內(nèi)部電話機
      Tl到該外部用戶通過使用該內(nèi)部用戶列表所擁有的外部電話機TT1的呼 叫,并且當內(nèi)部電話機T1和外部電話機TT1之間建立呼叫連接時,內(nèi)部 服務(wù)器SV1通過查閱在數(shù)據(jù)庫DB中存儲并由其管理的該內(nèi)部用戶表和該 外部用戶表,來建立與內(nèi)部電話機T1關(guān)聯(lián)的內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1和與外部 電話機TT1關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端PCC1之間的會話。
      因此,該系統(tǒng)不限于對分機電話可用,而且該系統(tǒng)可以使用戶電話和 分機電話之間的呼叫連接與應(yīng)用數(shù)據(jù)通信進行合作。因此,即使是外部用 戶,也可以與內(nèi)部用戶進行可視會議等等,從而用戶的便利性得到極大的 改善。
      圖7例示了屏幕示例來確認在前述的第一實施例中已登記的電話號 碼。在第 一實施例中的可視通信系統(tǒng)具有回叫鍵來確認即登記信息的電話 號碼是否正確。
      圖8示出了確認該登記的電話號碼的控制序列(control sequence J 。 外部用戶通過在外部數(shù)據(jù)終端PCC1上按下"回叫"鍵來向外部服務(wù)器SV2 請求"回叫,,。外部服務(wù)器SV2向內(nèi)部服務(wù)器SV1請求"回叫"連接, SV1從數(shù)據(jù)庫DB中讀出該電話號碼來進行"回叫",并且命令主裝置BT 進;f于"回叫,,。
      因此,外部用戶可以確i人其自己的外部電話號碼和1P地址是否正確地 登記在存儲在數(shù)據(jù)庫DB中并由其管理的外部用戶表中。 (第二實施例)
      圖9例示了根據(jù)本發(fā)明的第二實施例在數(shù)據(jù)庫DB中存儲并由其管理 的外部用戶列表顯示的示例。該外部用戶列表顯示示出了外部用戶名和登 錄狀態(tài),并且包括用于將已登錄的外部用戶和啟動應(yīng)用數(shù)據(jù)通信的啟動鍵 與要啟動的應(yīng)用一起來選擇啟動的裝置。
      圖10是例示了內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1和外部數(shù)據(jù)終端PCC1之間建立會 話的操作的序列圖。
      現(xiàn)在假定,例如,內(nèi)部電話機T1處于與外部電話機TT1的通話中。
      在這樣的狀態(tài)下,假定該內(nèi)部用戶操作來從內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1向內(nèi)部 服務(wù)器SV1請求該外部用戶列表顯示。于是該內(nèi)部服務(wù)器SV1以圖9中 所示的形式處理從數(shù)據(jù)庫DB中輸出的的外部用戶列表,以將它傳輸給該 內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PC1。
      于是該終端PC1將該外部用戶列表顯示到屏幕上。在這種情況下,該 內(nèi)部用戶在該終端PC1按下啟動鍵來將要啟動的應(yīng)用與指定的外部用戶 一起通知給該內(nèi)部服務(wù)器SV1。該內(nèi)部服務(wù)器SV1從控制的數(shù)據(jù)庫DB中 讀出數(shù)據(jù)終端PC1和PCC2的IP地址,以便在數(shù)據(jù)終端PCI和PCC1之 間進行應(yīng)用數(shù)據(jù)通信。
      如上所述,在前述的第二實施例中,在內(nèi)部電話機T1和外部電話機 TT1處于相互呼叫連接中的狀態(tài)下,該可視通信系統(tǒng)可以根據(jù)從內(nèi)部數(shù)據(jù) 終端PCI輸入的指令、通過使用存儲在數(shù)據(jù)庫DB中并由其管理的外部用 戶列表、經(jīng)簡單進程使與內(nèi)部電話機T1關(guān)聯(lián)的該內(nèi)部數(shù)據(jù)終端PCI和與 外部電話機TT1關(guān)聯(lián)的該外部電話終端PCCl之間的會話建立與該呼叫連 接進行合作。
      根據(jù)上述的第二實施例,該可視通信系統(tǒng)可以以通過用戶電話和分機 電話而處于通話中的用戶選擇所要的應(yīng)用數(shù)據(jù)通信的方式來啟動通信。 (其它實施例)
      本發(fā)明不限于該前述的實施例的每一個。例如,雖然在每個實施例中, 內(nèi)部服務(wù)器和外部服務(wù)器這兩個服務(wù)器共享各自的處理,但是一個服務(wù)器 也可以處理雙方的處理。
      此外,服務(wù)器的配置和類型、電話交換裝置(不限于電話主裝置,但 是PBX是可用的)的類型、電話終端的類型、數(shù)據(jù)終端的類型、每個表所 存儲的內(nèi)容、在數(shù)據(jù)終端之間的會話控制方法等等,可以在各種修改中被 體現(xiàn)而沒有偏離本發(fā)明的構(gòu)思。
      本領(lǐng)域熟練技術(shù)人員容易想到另外的優(yōu)點和修改。因此,本發(fā)明在其 更廣的方面并不限于在這里示出和描述的特定的細節(jié)和代表性的實施例. 因此,可以做各種修改而不偏離由所附的權(quán)利要求及其等同物所限定的本
      發(fā)明的一般性構(gòu)思的精神和范圍
      權(quán)利要求
      1.一種服務(wù)器裝置,該服務(wù)器裝置從電話交換裝置接收包括指定多個要進行呼叫連接的電話終端的電話ID的呼叫信息事件,所述電話交換裝置被配置來在所述多個電話終端中執(zhí)行交換處理以及連接外部通信網(wǎng)絡(luò),以及該服務(wù)器裝置根據(jù)第一管理表使在多個數(shù)據(jù)終端中的通信連接與所述呼叫連接進行合作,所述第一管理表具有各被分配給所述多個數(shù)據(jù)終端的用戶ID,所述多個數(shù)據(jù)終端與在此存儲的所述多個電話終端的電話ID相關(guān)聯(lián),其特征在于所述服務(wù)器裝置包括存儲第二管理表的存儲器,所述第二管理表使被連接到所述外部通信網(wǎng)絡(luò)的外部電話終端的電話ID與被連接到所述外部通信網(wǎng)絡(luò)的外部數(shù)據(jù)終端的用戶ID關(guān)聯(lián);以及控制器,用于當根據(jù)從所述電話終端產(chǎn)生的連接請求,在所述電話終端和所述外部電話終端中建立所述呼叫連接時,查閱所述第一和第二管理表,并且基于所述第一和所述第二管理表的查閱結(jié)果,執(zhí)行在與所述電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)終端和與所述外部電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端中的通信連接。
      2.根據(jù)權(quán)利要求l所述的服務(wù)器裝置,其特征在于 所述控制器包括輸出裝置,用于根據(jù)由存儲在所述第二管理表中的外部數(shù)據(jù)終端的用 戶輸入的指令,把所述第一管理表通知給用戶,并且當所述用戶針對存儲 在所述笫一管理表中的通信伙伴輸入選擇指令時,執(zhí)行從與所選擇的電話處理;以及連接器,用于當響應(yīng)所述輸出而由所述外部電話終端執(zhí)行響應(yīng)操作時 查閱所述第一和第二管理表,并JL基于所述第一和第二管理表的查閱結(jié)果、 執(zhí)行與所述電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)終端以及與所述外部電話終端 的電話ID關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端之中的通信連接。
      3. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的服務(wù)器裝置,其特征在于所述控制器包括登記確認單元,用于根據(jù)外部數(shù)據(jù)終端的用戶輸入的 指令,將所述第二管理表通知給外部數(shù)據(jù)終端的用戶,并且當所述用戶響 應(yīng)所述通知而輸入選擇所述第二管理表中的電話ID的指令時,執(zhí)行從所 述電話交換裝置到與所述電話ID相對應(yīng)的外部電話終端的輸出處理。
      4. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的服務(wù)器裝置,其特征在于所述控制器根據(jù)所述用戶輸入的指令,將所述第二管理表通知給電話 終端的用戶,并且當所述用戶響應(yīng)所述通知而輸入所述通信連接的指令以 選擇和指定與呼叫連接中的外部電話終端關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端時,執(zhí)行與 所述電話終端的電話ID關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)終端以及與所述外部電話終端的電話 ID關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端之中的通信連接。
      5. 才艮據(jù)權(quán)利要求l所述的服務(wù)器裝置,其特征在于所述控制器在多個應(yīng)用數(shù)據(jù)項中執(zhí)行所選擇和指定的應(yīng)用數(shù)據(jù)通信, 其在彼此進行通信連接的數(shù)據(jù)終端和外部數(shù)據(jù)終端之間而彼此不同。
      全文摘要
      根據(jù)一個實施例,服務(wù)器裝置包括存儲第二管理表的存儲器,所述第二管理表將連接到外部通信網(wǎng)絡(luò)(PNW,INW)的外部電話終端(TT1)的電話ID與連接到所述外部通信網(wǎng)絡(luò)(PNW,INW)的外部數(shù)據(jù)終端(PCC1)的用戶ID關(guān)聯(lián);以及控制器(122),用于當根據(jù)從所述電話終端(T1)產(chǎn)生的連接請求,在所述電話終端(T1)和所述外部電話終端(TT1)中建立所述呼叫連接時查閱所述第一和第二管理表,并且基于所述第一和第二管理表的查閱結(jié)果,執(zhí)行與所述電話終端(T1)的電話ID關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)終端(PC1)以及與所述外部電話終端(TT1)的電話ID關(guān)聯(lián)的外部數(shù)據(jù)終端(PCC1)之中的通信連接。
      文檔編號H04M7/00GK101184131SQ20071016704
      公開日2008年5月21日 申請日期2007年10月31日 優(yōu)先權(quán)日2006年10月31日
      發(fā)明者佐佐木康仁, 嶋光治, 松川文一, 武田展幸, 深澤滋 申請人:株式會社東芝
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