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      實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置的制作方法

      文檔序號(hào):7669398閱讀:236來源:國(guó)知局
      專利名稱:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控 裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置。
      技術(shù)背景軟件測(cè)試是軟件工程過程中的關(guān)鍵組件,其目的是盡可能的發(fā)現(xiàn)尚在開 發(fā)階段的軟件代碼中可能的缺陷,以保證軟件代碼的質(zhì)量。在測(cè)試過程中, 不但需要對(duì)被測(cè)代碼中所有可能的路徑、以及循環(huán)、邏輯表達(dá)式等進(jìn)行測(cè)試, 還需要對(duì)代碼的整體功能進(jìn)行測(cè)試,而測(cè)試結(jié)果通常是以日志的方式詳細(xì)記 錄下來,以提供給測(cè)試人員或開發(fā)人員進(jìn)行被測(cè)代碼的完善。在軟件的整個(gè)開發(fā)過程中,軟件測(cè)試的投入通常占所有成本很大一部 分,而且,為了確保開發(fā)完成的軟件在投入正常使用后能夠持續(xù)正常運(yùn)行, 通常要對(duì)其運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,因此,還需要開發(fā)與之相配套的監(jiān)控系統(tǒng), 由此,導(dǎo)致開發(fā)者、使用者等均需要負(fù)擔(dān)較高的成本。 發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明實(shí)施例要解決的技術(shù)問題是提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控 裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置。為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明的實(shí)施例提供以下技術(shù)方案一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,包括執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序;判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過 預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若判斷結(jié)果為否,則確認(rèn) 業(yè)務(wù)故障。一種實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的方法,包括在被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序所在的服務(wù)設(shè)備和與所述服務(wù)設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接 的遠(yuǎn)程設(shè)備上分別執(zhí)行如權(quán)利要求1至7任一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法; 若在同一監(jiān)控周期中,所述遠(yuǎn)程設(shè)備確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而所述服務(wù)設(shè)備確認(rèn)業(yè)務(wù)正常,則確認(rèn)服務(wù)設(shè)備和遠(yuǎn)程設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)故障。一種ik務(wù)監(jiān)控裝置,包括測(cè)試程序執(zhí)行單元,用于根據(jù)測(cè)試程序執(zhí)行命令,執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè) 務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序;業(yè)務(wù)監(jiān)控單元,用于判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過且其 結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,則確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若 判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。一種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置,包括業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置具有前述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置的特征; 接收單元,用于接收通過網(wǎng)絡(luò)相連的遠(yuǎn)端設(shè)備所發(fā)送的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是根據(jù)同一測(cè)試程序?qū)λ霰槐O(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行監(jiān)控所獲得的;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控單元,用于判斷若在同一監(jiān)控周期中,所述接收單元接收的業(yè) 務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確認(rèn)業(yè) 務(wù)正常,則確認(rèn)所述網(wǎng)絡(luò)故障。從以上技術(shù)方案可以看出,本發(fā)明實(shí)施例通過對(duì)既有的測(cè)試程序的利用 來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)監(jiān)控,由于不需要另外開發(fā)新的監(jiān)控系統(tǒng),因此,本發(fā)明 實(shí)施例可以在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的同時(shí),有效降低業(yè)務(wù)成本。


      圖1是本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法實(shí)施例一的流程圖; 圖2是本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法實(shí)施例二的流程圖; 圖3是本發(fā)明業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖; 圖4是本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。
      具體實(shí)施方式
      下面結(jié)合附圖,對(duì)本發(fā)明提供的提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控裝 置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置的推薦實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法實(shí)施例一;該方法提供了本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控 的方法的基本流程,參考圖1,包括以下步驟Sl、執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序。所述測(cè)試程序主要是指在所述業(yè)務(wù)程序開發(fā)階段中用于對(duì)其邏輯功能進(jìn) 行測(cè)試的程序。超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若判斷結(jié)果為否,則 確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。由于投入正常使用的被監(jiān)控業(yè)務(wù)程序是已消除各種缺陷,能夠通過測(cè)試 的成熟產(chǎn)品,因此,正常使用過程中,執(zhí)行與其對(duì)應(yīng)的測(cè)試程序時(shí),測(cè)試程 序輸出的結(jié)果應(yīng)該是測(cè)試通過;若測(cè)試程序輸出的結(jié)果為測(cè)試不通過,則認(rèn) 為業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障,而不認(rèn)為是被監(jiān)控業(yè)務(wù)程序本身的缺陷。另一方面,在正 常使用過程中,執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序時(shí),應(yīng)當(dāng)在按照 預(yù)期的時(shí)間內(nèi)輸出測(cè)試結(jié)果,若測(cè)試程序的結(jié)果輸出時(shí)間超過此預(yù)期的時(shí)間, 也認(rèn)為業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障。綜上,以對(duì)應(yīng)的測(cè)試程序進(jìn)行業(yè)務(wù)的監(jiān)控時(shí),若執(zhí)行 測(cè)試程序后,測(cè)試程序輸出的結(jié)果為測(cè)試通過,且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù) 定響應(yīng)時(shí)間時(shí),才認(rèn)為業(yè)務(wù)正常,可以重新執(zhí)行測(cè)試程序,繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)控; 若測(cè)試程序輸出的結(jié)果為測(cè)試不通過,或者其結(jié)果輸出時(shí)間超過預(yù)定響應(yīng)時(shí) 間,則均會(huì)認(rèn)為業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障。本發(fā)明實(shí)施例通過對(duì)既有的測(cè)試程序的利用來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)監(jiān)控,由 于不需要另外開發(fā)新的監(jiān)控系統(tǒng),因此,本發(fā)明實(shí)施例可以在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控 的同時(shí),有效降低業(yè)務(wù)成本。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法實(shí)施例二;參考圖2,所述方法包括Al 、執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序。A2、判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過,若是,則執(zhí)行A3; 若否,確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,執(zhí)行A6。A3、判斷所述測(cè)試程序的結(jié)果輸出時(shí)間是否超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若是, 則確認(rèn)業(yè)務(wù)正常,執(zhí)行A4;若否,確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,執(zhí)行A6。A4、判斷是否達(dá)到預(yù)定的間隔時(shí)間,若是,則4丸行A5;若否,則在達(dá) 到所述預(yù)定間隔時(shí)間后,再執(zhí)行A5。可以為測(cè)試程序設(shè)定扭J亍間隔時(shí)間,測(cè)試程序可以4姿照該間隔時(shí)間對(duì)業(yè) 務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。A5、判斷是否就同一業(yè)務(wù)故障發(fā)出過業(yè)務(wù)故障提示信息,若是,則發(fā)出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障消除提示信息,返回執(zhí)行Al,若否,直接返回執(zhí)行A1。在確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后,若之前就同 一業(yè)務(wù)故障發(fā)出過業(yè)務(wù)故障提示信息, 則可以發(fā)出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障消息提示信息,以通知提示過的故障已消除。A6、判斷是否就同一業(yè)務(wù)故障發(fā)出過業(yè)務(wù)故障提示信息,若是,直接執(zhí) 行A7;若否,發(fā)出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障提示信息,執(zhí)行A7。在確認(rèn)業(yè)務(wù)故障之后,為及時(shí)通知給維護(hù)人員,可以發(fā)出業(yè)務(wù)故障提示 信息。另一方面,為避免就同一業(yè)務(wù)故障重復(fù)發(fā)出提示信息,使維護(hù)人員感 到厭煩,在確認(rèn)業(yè)務(wù)故障之后,可以先判斷一下是否已就同一業(yè)務(wù)故障發(fā)出 過提示信息,若未發(fā)過,則發(fā)出提示信息,若已發(fā)過,則不再發(fā)。A7、重新啟動(dòng)所述被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序的執(zhí)行,并返回執(zhí)行A1。在確認(rèn)業(yè)務(wù)故障后,為消除故障,使業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行,可以自動(dòng)重新 啟動(dòng)被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序的執(zhí)行。值得注意的是,在本發(fā)明實(shí)施例中,A7也可以在A6之前或與A6同時(shí) 執(zhí)行,并不影響本發(fā)明方案的實(shí)現(xiàn)。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的方法實(shí)施例;包括Bl、在被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序所在的服務(wù)終端和與所述服務(wù)終端通過網(wǎng)絡(luò) 連接的遠(yuǎn)程終端上分別執(zhí)行本發(fā)明實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法實(shí)施例一中的流程;B2、若在同一監(jiān)控周期中,所述遠(yuǎn)程終端確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而所述服務(wù)終 端確認(rèn)業(yè)務(wù)正常,則確認(rèn)服務(wù)終端和遠(yuǎn)程終端之間的網(wǎng)絡(luò)故障,發(fā)出相應(yīng)的 網(wǎng)絡(luò)故障提示信息。其中,所述發(fā)出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)故障提示信息具體可以是向維護(hù)人員的移 動(dòng)終端發(fā)送網(wǎng)絡(luò)故障提示短消息。本發(fā)明業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置實(shí)施例一,參考圖3,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置包括測(cè)試 程序執(zhí)行單元310和業(yè)務(wù)監(jiān)控單元320:測(cè)試程序執(zhí)行單元310,用于根據(jù)測(cè)試程序執(zhí)行命令,執(zhí)行與被監(jiān)控后 臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序。業(yè)務(wù)監(jiān)控單元320,用于判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過 且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常; 若判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置實(shí)施例;參考圖4,所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置包括業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置410、接收單元420和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控單元430:業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置410包括測(cè)試程序執(zhí)行單元411和業(yè)務(wù)監(jiān)控單元412:測(cè)試程序執(zhí)行單元411,用于根據(jù)測(cè)試程序執(zhí)行命令,執(zhí)行與被監(jiān)控后 臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序。業(yè)務(wù)監(jiān)控單元412,用于判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過 且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,則確認(rèn)業(yè)務(wù)正常; 若判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。接收單元420,用于接收通過網(wǎng)絡(luò)相連的遠(yuǎn)端設(shè)備所發(fā)送的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié) 果,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是根據(jù)同一測(cè)試程序?qū)λ霰槐O(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行 監(jiān)控所獲得的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控單元430,用于判斷若在同一監(jiān)控周期中,接收單元420發(fā)送 的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而業(yè)務(wù)監(jiān)控單元412的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確 認(rèn)業(yè)務(wù)正常,則確認(rèn)所述網(wǎng)絡(luò)故障。在本發(fā)明業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置更多實(shí)施例中,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單 元還用于在確認(rèn)業(yè)務(wù)正常時(shí),輸出測(cè)試程序執(zhí)行命令。在本發(fā)明業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置更多實(shí)施例中,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝 置還包括后臺(tái)程序重啟單元,用于在所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單元確認(rèn)業(yè)務(wù)故障時(shí),重 新啟動(dòng)所述被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序的執(zhí)行。在本發(fā)明業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置更多實(shí)施例中,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝 置還包括業(yè)務(wù)故障提示單元,用于在所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單元確認(rèn)業(yè)務(wù)故障時(shí),發(fā) 出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障提示信息。在本發(fā)明上述各實(shí)施例中,所述發(fā)出業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)故障提示信息可以是向維 護(hù)人員的移動(dòng)終端發(fā)送業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)故障提示短消息。所述發(fā)出業(yè)務(wù)故障消除提 示信息可以是向維護(hù)人員的移動(dòng)終端發(fā)送業(yè)務(wù)故障消除提示短消息。以上對(duì)本發(fā)明實(shí)施例所提供的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng) 絡(luò)監(jiān)控裝置進(jìn)行了詳細(xì)介紹,本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施 方式進(jìn)行了闡述,以上實(shí)施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其思 想;同時(shí),對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本發(fā)明的思想,在具體實(shí)施方 式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處,綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本 發(fā)明的限制。
      權(quán)利要求
      1、一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于,包括執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序;判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。
      2、 如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于,在確認(rèn)業(yè)務(wù) 故障之后還包括重新啟動(dòng)所述被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序的執(zhí)行。
      3、 如權(quán)利要求2所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于,在所述業(yè)務(wù) 故障之后還包括向維護(hù)人員的移動(dòng)終端發(fā)出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障提示信息。
      4、 如權(quán)利要求3所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于,所述發(fā)出故 障提示信息具體是若尚未就同一業(yè)務(wù)故障發(fā)出過業(yè)務(wù)故障提示信息,則發(fā) 出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障提示信息。
      5、 如權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于, 在所述判斷結(jié)果為是之后還包括若已就同一業(yè)務(wù)故障發(fā)出過業(yè)務(wù)故障提示 信息,則發(fā)出相應(yīng)的業(yè)務(wù)故障消除提示信息。
      6、 如權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法,其特征在于, 在所述判斷結(jié)果為是之后還包括判斷是否達(dá)到預(yù)定間隔時(shí)間,若是,則執(zhí) 行重新執(zhí)行測(cè)試程序的步驟,若否,則在達(dá)到所述預(yù)定間隔時(shí)間后,再執(zhí)行 重新執(zhí)行測(cè)試程序的步驟。
      7、 一種實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的方法,其特征在于,包括 在被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序所在的服務(wù)設(shè)備和與所述服務(wù)設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接的遠(yuǎn)程設(shè)備上分別執(zhí)行如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法; 若在同一監(jiān)控周期中,所述遠(yuǎn)程設(shè)備確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而所述服務(wù)設(shè)備確 認(rèn)業(yè)務(wù)正常,則確認(rèn)服務(wù)設(shè)備和遠(yuǎn)程設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)故障。
      8、 如權(quán)利要求7所述的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的方法,其特征在于,所述確認(rèn)服 務(wù)設(shè)備和遠(yuǎn)程設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)故障后還包括向維護(hù)人員的移動(dòng)終端發(fā)出相 應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)故障提示信息。
      9、 一種業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,其特征在于,包括測(cè)試程序執(zhí)行單元,用于根據(jù)測(cè)試程序執(zhí)行命令,執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè) 務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序;業(yè)務(wù)監(jiān)控單元,用于判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,則確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若 判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。
      10、 如權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,其特征在于,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單 元還用于在確認(rèn)業(yè)務(wù)正常時(shí),輸出測(cè)試程序執(zhí)行命令。
      11、 如權(quán)利要求9所述的業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,其特征在于,還包括后臺(tái)程序 重啟單元,用于在所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單元確認(rèn)業(yè)務(wù)故障時(shí),重新啟動(dòng)所述被監(jiān)控 后臺(tái)業(yè)務(wù)程序的執(zhí)行。
      12、 如權(quán)利要求9或10或11所述的業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,其特征在于,還包 括業(yè)務(wù)故障提示單元,用于在所述業(yè)務(wù)監(jiān)控單元確認(rèn)業(yè)務(wù)故障時(shí),發(fā)出相應(yīng) 的業(yè)務(wù)故障提示信息。
      13、 一種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置,其特征在于,包括業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置,所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置具有如權(quán)利要求9至12任一項(xiàng)所述業(yè) 務(wù)監(jiān)控裝置的特征;接收單元,用于接收通過網(wǎng)絡(luò)相連的遠(yuǎn)端設(shè)備所發(fā)送的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果, 所述業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是根據(jù)同 一測(cè)試程序?qū)λ霰槐O(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行監(jiān)控 所獲得的;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控單元,用于判斷若在同一監(jiān)控周期中,所述接收單元接收的業(yè) 務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確認(rèn)業(yè)務(wù)故障,而所述業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置的業(yè)務(wù)監(jiān)控結(jié)果是確認(rèn)業(yè) 務(wù)正常,則確認(rèn)所述網(wǎng)絡(luò)故障。
      14、 如權(quán)利要求13所述的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置,其特征在于,還包括網(wǎng)絡(luò)故障 提示單元,用于在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控單元確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),發(fā)出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)故障提示 信息。
      全文摘要
      本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,公開了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控裝置和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置,所述方法包括執(zhí)行與被監(jiān)控后臺(tái)業(yè)務(wù)程序?qū)?yīng)的測(cè)試程序;判斷所述測(cè)試程序輸出的結(jié)果是否為測(cè)試通過且其結(jié)果輸出時(shí)間未超過預(yù)定響應(yīng)時(shí)間,若判斷結(jié)果為是,確認(rèn)業(yè)務(wù)正常;若判斷結(jié)果為否,則確認(rèn)業(yè)務(wù)故障。本發(fā)明實(shí)施例可以在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控的同時(shí),有效降低業(yè)務(wù)成本。
      文檔編號(hào)H04L12/26GK101237355SQ20071030561
      公開日2008年8月6日 申請(qǐng)日期2007年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月26日
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