專利名稱:回訪控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及移動通信領(lǐng)域中WAP PUSH技術(shù),具體地,涉及一種回 訪控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制方法。
背景技術(shù):
無線應(yīng)用十辦i義(Wireless Application Protocol,簡稱WAP)網(wǎng)站如因 特網(wǎng)一樣,是一個內(nèi)容豐富的站點,而服務(wù)信息或推入信息(WAP PUSH) 是一種特殊格式的短信,可以將某一站點的鏈接通過短信發(fā)送到支持WAP PUSH功能的用戶設(shè)備(如手機(jī)、PDA)上,用戶只需要閱讀短信,打開 短信中的鏈接,就可以直接訪問對應(yīng)的WAP網(wǎng)站。
目前,針對目標(biāo)客戶進(jìn)行WAP PUSH群發(fā)已成為WAP網(wǎng)站業(yè)務(wù)營銷 的一種主要方式。查詢的專利申請中有利用WAP PUSH群發(fā)進(jìn)行服務(wù)的 系統(tǒng),也有基于WAP實現(xiàn)PUSH服務(wù)的系統(tǒng)及方法。目前,通過WAP 業(yè)務(wù)站點可以實現(xiàn)對WAP PUSH群發(fā)任務(wù)粗略的回訪統(tǒng)計,該方法主要 包括
步驟1 、網(wǎng)絡(luò)側(cè)向用戶群發(fā)WAP PUSH,即WAP PUSH發(fā)送流程(WAP PUSH發(fā)送流程是移動通信領(lǐng)域的公知常識);在WAP PUSH發(fā)送流程 執(zhí)行前,確定群發(fā)WAP PUSH的發(fā)送內(nèi)容、WAP地址及目標(biāo)用戶群;
步驟2、用戶接收WAP PUSH群發(fā)短信,爿使用手才幾終端通過WAP網(wǎng) 關(guān)上網(wǎng)(手機(jī)終端WAP上網(wǎng)流程是移動通信領(lǐng)域的公知常識),WAP業(yè)務(wù)站點記錄群發(fā)時間段內(nèi)的用戶訪問信息;
步驟3 、從WAP業(yè)務(wù)站點獲取的訪問用戶中,篩選出屬于該WAP PUSH 群發(fā)目標(biāo)用戶群中的用戶。
通過步驟3篩選出的用戶,即粗略地認(rèn)為是該群發(fā)任務(wù)的WAP PUSH 回訪用戶,從而實現(xiàn)對WAP PUSH群發(fā)任務(wù)用戶回訪情況的簡單統(tǒng)計。
在實現(xiàn)本發(fā)明過程中,發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中的WAP PUSH群發(fā)任 務(wù)回訪統(tǒng)計方法至少存在如下問題
1. 通過WAP PUSH群發(fā),纟皮宣傳的WAP業(yè)務(wù)站點可以獲知某一時 間段內(nèi)的用戶訪問情況,但無法精確獲知是否由群發(fā)宣傳帶來的用戶訪 問,當(dāng)前的WAP PUSH群發(fā)系統(tǒng)更無法獲得用戶回訪情況,從而無法有 效評估營銷效果;
2. 目前的粗略回訪統(tǒng)計方法認(rèn)為某一時間l殳內(nèi)所有訪問群發(fā)WAP地 址且屬于群發(fā)目標(biāo)用戶群中的用戶,均是WAP PUSH群發(fā)帶來的回訪用 戶,目前的統(tǒng)計方法存在很大的疏漏 一方面統(tǒng)計哪個時間段最為有效無 法界定,另一方面其它一些原因也可能引發(fā)用戶訪問,如廣告宣傳、用戶 主動訪問等,因此,不能精確的進(jìn)行用戶回訪統(tǒng)計;
3. 目前的回訪統(tǒng)計方式無法實現(xiàn)目標(biāo)客戶群含有交集、對同一WAP 業(yè)務(wù)地址,多個WAP PUSH群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行情況下的分任務(wù)回訪統(tǒng)計。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對現(xiàn)有技術(shù)中WAP PUSH群發(fā)任務(wù)中無法精確獲 知回訪統(tǒng)計、無法獲知是否由群發(fā)帶來的用戶訪問的缺陷,提出一種回訪 控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制方法,以實現(xiàn)按群發(fā)任務(wù)統(tǒng) 計用戶回訪情況,精確的進(jìn)行用戶回訪統(tǒng)計。
本發(fā)明的另一目的是針對現(xiàn)有技術(shù)中無法實現(xiàn)多個WAP PUSH群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行情況下的分任務(wù)回訪統(tǒng)計的缺陷,提出 一種回訪控制子系 統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制方法,實現(xiàn)在多個群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行 情況下根據(jù)不同的群發(fā)任務(wù)進(jìn)行用戶回訪統(tǒng)計。
為實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種回訪控制子系統(tǒng)。
根據(jù)本發(fā)明實施例的回訪控制子系統(tǒng),包括獲取模塊,用于獲得與 群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,其中,相關(guān)的信息包括群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的 映射地址信息,及獲取群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息;存儲模塊,用于存儲群 發(fā)任務(wù)的相關(guān)信息、實際地址與映射地址的對應(yīng)關(guān)系及用戶回訪信息;回 訪統(tǒng)計模塊,用于根據(jù)用戶回訪信息中的映射地址信息,獲得對應(yīng)的群發(fā) 任務(wù),統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
上述獲取模塊可以包括接口子模塊,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā)子 系統(tǒng)中獲取與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,其中,群發(fā)子系統(tǒng)用于建立群發(fā)任務(wù) 的實際地址與對應(yīng)的映射地址,并發(fā)送包括對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任 務(wù);回訪記錄子模塊,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn) 行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪信息。
上述獲取模塊還可以包括接口子模塊,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā) 子系統(tǒng)中獲取群發(fā)任務(wù)信息;映射子模塊,用于建立群發(fā)任務(wù)的映射地址, 記錄群發(fā)任務(wù)、實際地址及對應(yīng)的映射地址;回訪記錄子模塊,用于在群 發(fā)任務(wù)的用戶^f吏用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn)行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪 信息。
優(yōu)選地,上述回訪控制子系統(tǒng)還可以包括查詢模塊,用于在群發(fā)任 務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn)行回訪時,根據(jù)映射地址信息從存儲 模塊查詢對應(yīng)的實際地址;跳轉(zhuǎn)模塊,用于跳轉(zhuǎn)到群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的實際地 址。
優(yōu)選地,上述回訪控制子系統(tǒng)還可以包括回訪控制時間模塊,用于設(shè)置一個或多個群發(fā)任務(wù)的群發(fā)回訪控制時間/時間段,根據(jù)群發(fā)回訪控制 時間/時間,殳統(tǒng)計對應(yīng)的用戶回i方記錄。
為實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,提供了一種包括上述回 訪控制子系統(tǒng)的群發(fā)系統(tǒng)。
根據(jù)本發(fā)明實施例的群發(fā)系統(tǒng),包括群發(fā)子系統(tǒng),用于處理單個或 多個群發(fā)任務(wù)的發(fā)送,群發(fā)任務(wù)包括本群發(fā)任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址 信息;回訪控制子系統(tǒng),用于處理群發(fā)業(yè)務(wù)的實際地址與群發(fā)跳轉(zhuǎn)地址間 的映射、映射地址的信息控制,提供對映射地址的用戶訪問接入,統(tǒng)計對 應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息。
其中,群發(fā)子系統(tǒng)可以包括設(shè)置模塊,用于設(shè)置單個或多個群發(fā) 任務(wù),及群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的映射地址信息;群發(fā)任務(wù)模塊,用于根據(jù)映射地 址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),并發(fā)送包括對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任務(wù)。
為實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的再一個方面,提供了一種群發(fā)方法。
根據(jù)本發(fā)明實施例的群發(fā)方法,包括預(yù)設(shè)單個或多個群發(fā)任務(wù)的實 際地址對應(yīng)的映射地址;根據(jù)映射地址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù);將包含映射 地址信息的群發(fā)任務(wù)發(fā)送至對應(yīng)的用戶。
上述群發(fā)方法還可以包括記錄已發(fā)送任務(wù)的群發(fā)任務(wù)信息,所述群 發(fā)任務(wù)信息包括群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi)容、映射地 址有效期和/或映射地址。
為實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的又一個方面,提供了一種回訪控制方法。
根據(jù)本發(fā)明實施例的回訪控制方法,包括獲取并保存與單個或多個 群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,包括群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息;接 收群發(fā)任務(wù)的用戶回訪時觸發(fā)的映射地址信息;根據(jù)映射地址信息查找對 應(yīng)的群發(fā)任務(wù),保存對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪記錄;統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的 用戶回訪情況。優(yōu)選地,上述回訪控制方法,還可以包括根據(jù)所述映射地址信息查 找對應(yīng)的實際地址,并根據(jù)查找結(jié)果跳轉(zhuǎn)到群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的實際地址。
優(yōu)選地,上述回訪控制方法,還可以包括設(shè)定一個或多個群發(fā)任務(wù) 的群發(fā)回訪控制時間/時間段,根據(jù)群發(fā)回訪控制時間/時間段統(tǒng)計對應(yīng)群 發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
本發(fā)明各實施例的回訪控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制 方法,不依賴于群發(fā)任務(wù)的實際地址,如WAP PUSH業(yè)務(wù)站點對應(yīng)的地 址,通過建立群發(fā)任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址,用戶回訪時進(jìn)行地址跳 轉(zhuǎn),可以保存對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪記錄,實現(xiàn)對群發(fā)任務(wù)的回訪用戶 統(tǒng)計,可有效解決現(xiàn)有技術(shù)中準(zhǔn)確評估群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計困難的缺陷。
本發(fā)明一些實施例的回訪控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控 制方法,在多個群發(fā)任務(wù)具有一個或多個相同的目標(biāo)群發(fā)用戶、同一映射 地址,多個群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行的情況下,可以結(jié)合映射地址及與群發(fā)任務(wù) 相關(guān)的其它信息,如群發(fā)任務(wù)名稱等找到對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),從而實現(xiàn)在多 個群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行情況下的分任務(wù)回訪統(tǒng)計。
本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述,并且,部分地從 說明書中變得顯而易見,或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其 他優(yōu)點可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié) 構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。
下面通過附圖和實施例,對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解,并且構(gòu)成說明書的一部分,與 本發(fā)明的實施例一起用于解釋本發(fā)明,并不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。在附圖 中
圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例一群發(fā)系統(tǒng)的示意圖;圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例群發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用于WAP PUSH群發(fā)任務(wù)時的 解析示意圖3為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)實施例一結(jié)構(gòu)示意圖4為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)實施例二結(jié)構(gòu)示意圖5為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)實施例三結(jié)構(gòu)示意圖6為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)優(yōu)選實施例結(jié)構(gòu)示意圖7為根據(jù)本發(fā)明群發(fā)方法實施例一流程圖8為根據(jù)本發(fā)明群發(fā)方法實施例二流程圖9為根據(jù)本發(fā)明回訪控制方法實施例 一 流程圖10為根據(jù)本發(fā)明回訪控制方法實施例二流程圖11為根據(jù)本發(fā)明回訪控制方法的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計實施例流程圖。
具體實施例方式
以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進(jìn)行說明,應(yīng)當(dāng)理解,此處所描 述的優(yōu)選實施例僅用于說明和解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。 群發(fā)系統(tǒng)實施例
根據(jù)本發(fā)明實施例,提供了一種群發(fā)系統(tǒng),圖l為根據(jù)本發(fā)明實施例 一群發(fā)系統(tǒng)的示意圖,本實施例為WAP PUSH群發(fā)系統(tǒng),如圖1所示, 本實施例包4舌
群發(fā)子系統(tǒng)7,用于處理單個或多個群發(fā)任務(wù)的發(fā)送,群發(fā)任務(wù)包括 本群發(fā)任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址信息;
用戶回訪控制子系統(tǒng)9,用于處理群發(fā)業(yè)務(wù)的實際地址與群發(fā)跳轉(zhuǎn)地 址間的映射、映射地址的信息控制,提供對映射地址的用戶訪問接入,統(tǒng) 計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息。
本實施例中群發(fā)子系統(tǒng)7可以通過專線或互耳關(guān)網(wǎng)與移動WAP網(wǎng)關(guān)5 相連,下面結(jié)合圖1對本實施例中的群發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行舉例說明進(jìn)行WAP PUSH群發(fā)前,先通過用戶回訪控制子系統(tǒng)9或群發(fā)子系 統(tǒng)7,創(chuàng)建一個群發(fā)實際WAP地址對應(yīng)的映射地址,WAP PUSH群發(fā)任 務(wù)將映射地址通過防火墻6、 WAP網(wǎng)關(guān)5、短信網(wǎng)關(guān)/短信中心4、 GSM網(wǎng) 絡(luò)3及GSM基站2,發(fā)送到用戶手機(jī)終端1,創(chuàng)建群發(fā)任務(wù)的映射地址外, 還可以同時設(shè)置映射地址的有效期,如實際WAP業(yè)務(wù)地址為 http:〃wap.monternet.com , 創(chuàng) 建 的 映 射;也 址 為 http:〃211.137.34.60/wappush,有效期為2008-01-01至2008-01-31。
本實施例中還同時創(chuàng)建有效期,在群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的有效期內(nèi)用戶可以 正常訪問,超過有效期用戶訪問時,群發(fā)系統(tǒng)可以進(jìn)行4是示"此地址無 效、請訪問地址***",此處群發(fā)系統(tǒng)可以告知用戶實際業(yè)務(wù)地址。
在創(chuàng)建群發(fā)任務(wù)的映射地址同時設(shè)置有效期可以 一、控制群發(fā)任務(wù) 的業(yè)務(wù)營銷時間;二、避免隨著時間的推移、群發(fā)系統(tǒng)成為大量WAP業(yè) 務(wù)站點的入口,給群發(fā)系統(tǒng)造成較大的負(fù)擔(dān),設(shè)置有效期可以減少群發(fā)系 統(tǒng)的負(fù)荷;三、超過有效期后告知用戶真實業(yè)務(wù)地址,便于用戶真實掌握 業(yè)務(wù)站點地址信息,提升用戶的感知。
通過WAP PUSH群發(fā)子系統(tǒng)7發(fā)送群發(fā)任務(wù),任務(wù)發(fā)送的WAP地 址是為該任務(wù)創(chuàng)建的映射地址,可以同時記錄群發(fā)任務(wù)信息包括群發(fā)任 務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi)容、映射地址有效期、WAP映射 地址等。通過WAPPUSH發(fā)送流程,到達(dá)用戶手沖幾終端。
接收到WAP PUSH群發(fā)任務(wù)的目標(biāo)用戶,如圖1中的手機(jī)終端1進(jìn) 行回訪,通過WAP網(wǎng)關(guān)5觸發(fā)用戶回訪控制子系統(tǒng)9中的WAP映射地 址,根據(jù)回訪控制子系統(tǒng)9中存儲的映射關(guān)系、系統(tǒng)自動將用戶的頁面訪 問請求通過以太網(wǎng)8、互聯(lián)網(wǎng)(Internet) 10重定向到實際的WAP業(yè)務(wù)網(wǎng) 點11的實際頁面地址?;卦L控制子系統(tǒng)9記錄用戶的回訪信息,如手初j 號、訪問時間、訪問映射地址、群發(fā)任務(wù)、實際地址等。并可根據(jù)記錄的 用戶回訪信息對不同群發(fā)任務(wù)的用戶回訪進(jìn)行精確的統(tǒng)計。為看圖方便,本實施例將下行發(fā)送任務(wù)和上行的用戶回訪分開畫圖, 實際實現(xiàn)時可能上行、下行在同一條通路,通過同一設(shè)備,如上行和下行
通過GSM基站2、 GSM網(wǎng)絡(luò)3、短信網(wǎng)關(guān)/短信中心4、 WAP網(wǎng)關(guān)、防火 墻6進(jìn)行,實際實現(xiàn)時群發(fā)子系統(tǒng)7和回訪控制子系統(tǒng)9可以集成在一臺 設(shè)備或裝置上,實現(xiàn)兩個子系統(tǒng)的功能,也可以分別設(shè)置在不同的設(shè)備上, 實現(xiàn)上行、下行的不同分工。
本實施例的群發(fā)系統(tǒng),不依賴于群發(fā)任務(wù)的實際地址,通過建立群發(fā) 任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址,用戶回訪時進(jìn)行地址跳轉(zhuǎn),可以保存對應(yīng) 群發(fā)任務(wù)的用戶回訪記錄,實現(xiàn)對群發(fā)任務(wù)的回訪用戶統(tǒng)計,可有效解決 現(xiàn)有技術(shù)中準(zhǔn)確評估群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計困難的缺陷。本實施例在多個群發(fā)任務(wù) 具有一個或多個相同的目標(biāo)群發(fā)用戶、同一映射地址,多個群發(fā)任務(wù)并發(fā) 執(zhí)行的情況下,可以結(jié)合映射地址及與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的其它信息,如群發(fā) 任務(wù)名稱、群發(fā)內(nèi)容等找到對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),從而實現(xiàn)在多個群發(fā)任務(wù)并 發(fā)執(zhí)行情況下的分任務(wù)回訪統(tǒng)計。根據(jù)業(yè)務(wù)需要, 一般可以根據(jù)群發(fā)任務(wù) 名稱進(jìn)行用戶回訪統(tǒng)計。
圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例群發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用于WAP PUSH群發(fā)任務(wù)時的 解析示意圖,本實施例中的群發(fā)子系統(tǒng)和回訪控制子系統(tǒng)的功能或?qū)崿F(xiàn)可 參見圖l實施例的相關(guān)說明,在此不再對相同或相似內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)描述。 如圖2所示,本實施例以信令流程的形式對本發(fā)明的群發(fā)系統(tǒng)如何進(jìn)行群 發(fā)任務(wù)和對應(yīng)任務(wù)的精確統(tǒng)計進(jìn)行舉例說明。
如圖2所示,通過回訪控制子系統(tǒng)或群發(fā)子系統(tǒng),創(chuàng)建一個或多個群 發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址,然后群發(fā)子系統(tǒng)通過WAP網(wǎng)關(guān)服務(wù)
手機(jī)終端在接收到該群發(fā)任務(wù)時,發(fā)送回訪訪問請求(如圖2中S203 ), 通過WAP網(wǎng)關(guān)服務(wù)器發(fā)送服務(wù)請求(如圖2中S205 ),觸發(fā)回訪控制子 系統(tǒng)中的映射地址,回訪控制子系統(tǒng)根據(jù)映射地址對應(yīng)的實際地址自動將用戶的訪問訪問請求通過網(wǎng)絡(luò)重定向到實際的WAP業(yè)務(wù)站點(如圖2中 S207),,人而實現(xiàn)手4幾終端和實際業(yè)務(wù)站點之間的響應(yīng)(如圖2中S209、 S211 )。
如圖2所示,其中,WAP網(wǎng)關(guān)不需要知道映射地址和實際地址的對 應(yīng)關(guān)系,不需對WAP網(wǎng)關(guān)進(jìn)行改進(jìn),WAP網(wǎng)關(guān)只是在手機(jī)終端與WAP 網(wǎng)站之間進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換。群發(fā)任務(wù)中的映射地址為回訪控制子系統(tǒng)對應(yīng)的 服務(wù)器地址,因此,用戶點擊群發(fā)任務(wù)中的映射地址時,WAP網(wǎng)關(guān)就指 向回訪控制子系統(tǒng)的服務(wù)器地址,之后由回訪控制子系統(tǒng)實現(xiàn)地址的跳轉(zhuǎn) 功能,引導(dǎo)用戶訪問實際的WAP網(wǎng)站,同時記錄用戶的回訪情況,進(jìn)而 可以根據(jù)不同的群發(fā)任務(wù)進(jìn)行精確的用戶回訪統(tǒng)計,解決現(xiàn)有技術(shù)中依賴 實際的WAP業(yè)務(wù)站點、統(tǒng)計不精確、無法區(qū)分用戶主動訪問還是回訪訪 問的技術(shù)難題。
回訪控制子系統(tǒng)記錄用戶的回訪信息,通過查詢?nèi)喊l(fā)子系統(tǒng)的群發(fā)任 務(wù)記錄和對應(yīng)該任務(wù)的用戶回訪記錄,可以實時完成不同群發(fā)任務(wù)的回訪 統(tǒng)計,進(jìn)行精確的統(tǒng)計。
上述各實施例不依賴于被宣傳的WAP業(yè)務(wù)站點,而是增加了群發(fā)系 統(tǒng),實現(xiàn)按群發(fā)任務(wù)實時統(tǒng)計用戶回訪情況,可以有效解決準(zhǔn)確評估WAP 群發(fā)業(yè)務(wù)統(tǒng)計的難題。由于根據(jù)映射地址進(jìn)行統(tǒng)計,不依賴實際業(yè)務(wù)站點, 因此可以區(qū)分回訪用戶,是群發(fā)任務(wù)的回訪用戶還是主動訪問用戶;還可 以區(qū)分WAP PUSH群發(fā)后的回訪用戶對應(yīng)的具體群發(fā)任務(wù),即多個WAP PUSH群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行、及對同一業(yè)務(wù)站點多次執(zhí)行群發(fā)情況下回訪用 戶的區(qū)分,進(jìn)行群發(fā)任務(wù)的用戶回訪精確統(tǒng)計。
上述各實施例可以通過群發(fā)系統(tǒng),進(jìn)行實時統(tǒng)計查詢?nèi)喊l(fā)任務(wù)的回訪情 況,統(tǒng)計結(jié)果準(zhǔn)確可靠,應(yīng)用于WAP PUSH群發(fā)效果評估,可有效促進(jìn)WAP 業(yè)務(wù)的推廣,為WAP用戶行為分析提供了有效的支撐。本發(fā)明上述系統(tǒng)實施 例還可以對群發(fā)任務(wù)的映射地址進(jìn)行有效時間控制,通過群發(fā)映射地址與實際業(yè)務(wù)站點的地址跳轉(zhuǎn),實現(xiàn)在不影響用戶感知的前提下,對群發(fā)回訪用戶 和主動訪問用戶進(jìn)4亍區(qū)分。
回訪控制子系統(tǒng)實施例
根據(jù)本發(fā)明實施例,提供了一種回訪控制子系統(tǒng)。圖3為根據(jù)本發(fā)明
回訪控制子系統(tǒng)實施例一結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示,本實施例包括
獲取模塊32,用于獲得與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,其中,相關(guān)的信息包 括群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息,及獲取群發(fā)任務(wù)的用戶回訪 信息;
存儲模塊34,用于存儲群發(fā)任務(wù)的相關(guān)信息、實際地址與映射地址的 對應(yīng)關(guān)系及用戶回訪信息;
回訪統(tǒng)計模塊36,用于根據(jù)用戶回訪信息中的映射地址信息,獲得對 應(yīng)的群發(fā)任務(wù),統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
本實施例中通過獲取模塊32獲得與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,如映射地 址信息、群發(fā)任務(wù)信息(包括群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送 內(nèi)容、映射地址有效期、WAP映射地址等),及用戶的回訪記錄,并保 存在存儲模3塊4中,最后通過回訪統(tǒng)計模塊36進(jìn)行回訪統(tǒng)計。
本實施例是圖1及圖2中回訪控制子系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一種例舉,以實 現(xiàn)圖1、圖2實施例中的相關(guān)功能,由于采用映射地址進(jìn)行統(tǒng)計,因此不 依賴實際業(yè)務(wù)地址,可以進(jìn)行精確的統(tǒng)計,具體可參見圖l和圖2實施例 中的相關(guān)說明。
圖4為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)實施例二結(jié)構(gòu)示意圖。圖4實施例 為對獲取模塊32內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一種例舉,其他存儲模塊34、回訪統(tǒng)計模塊 36與圖3實施例相同或類似,如圖4所示,本實施例中獲取模塊32包括
接口子模塊322,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā)子系統(tǒng)中獲取與群發(fā)任
務(wù)相關(guān)的信息,其中,群發(fā)子系統(tǒng)用于建立群發(fā)任務(wù)的實際地址與對應(yīng)的映射地址,并發(fā)送包括對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任務(wù);
回訪記錄子模塊324,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信 息進(jìn)行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪信息。
本實施例中接口子才莫塊322與群發(fā)子系統(tǒng)相連,本實施例中的回訪控 制子系統(tǒng)并不建立群發(fā)任務(wù)的映射地址,而是由群發(fā)子系統(tǒng)進(jìn)行建立,并 從群發(fā)子系統(tǒng)獲得創(chuàng)建的映射地址、與已發(fā)送的群發(fā)任務(wù)相關(guān)的群發(fā)任務(wù) 信息等并保存在存儲模塊34,這些信息均從群發(fā)子系統(tǒng)獲得,回訪記錄子 模塊34是記錄用戶訪問本回訪控制子系統(tǒng)時的信息,并保存在存儲模塊 34中,從而通過存儲模塊34統(tǒng)計群發(fā)任務(wù)的用戶訪問信息。此時,群發(fā) 子系統(tǒng)包括設(shè)置模塊,用于設(shè)置單個或多個群發(fā)任務(wù),及群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的 映射地址信息;群發(fā)任務(wù)模塊,用于根據(jù)映射地址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù), 并發(fā)送包括對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任務(wù)。
圖5為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)實施例三結(jié)構(gòu)示意圖。本實施例也 是對獲取模塊32內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一種例舉,其他存儲模塊34、回訪統(tǒng)計模塊 36與圖3實施例相同或類似,圖5實施例與圖4不同,如圖5所示,本實 施例中獲取模塊32包括
接口子模塊326,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā)子系統(tǒng)中獲取群發(fā)任務(wù) 信息(群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi)容、映射地址有效期、 WAP映射地址等);
映射子模塊328,用于建立群發(fā)任務(wù)的映射地址,記錄群發(fā)任務(wù)(包 括群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送內(nèi)容、映射地址有效期、WAP映射地址、目標(biāo)用 戶等)、實際地址及對應(yīng)的映射地址;
回訪記錄子模塊324,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信 息進(jìn)行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪信息。
本實施例還包括回訪控制時間模塊44,用于設(shè)置一個或多個群發(fā)任 務(wù)的群發(fā)回訪控制時間/時間段,根據(jù)設(shè)置的群發(fā)回訪控制時間/時間段統(tǒng)計對應(yīng)的用戶回訪記錄。
本實施例中接口子模塊322與群發(fā)子系統(tǒng)相連,本實施例中的回訪控 制子系統(tǒng)需要通過映射子模塊328建立群發(fā)任務(wù)的映射地址、群發(fā)任務(wù), 而不是由群發(fā)子系統(tǒng)建立,只是從群發(fā)子系統(tǒng)獲得與已發(fā)送的群發(fā)任務(wù)相 關(guān)的群發(fā)任務(wù)信息,并保存在存儲模塊34,回訪記錄子模塊324是記錄用 戶訪問本回訪控制子系統(tǒng)時的信息,并保存在存儲模塊34中,從而通過 存儲模塊34統(tǒng)計群發(fā)任務(wù)的用戶訪問信息。本實施例還設(shè)置有回訪控制 時間模塊44,在回訪情況查詢時,可以設(shè)定群發(fā)任務(wù)及其它相關(guān)參數(shù)(如, 群發(fā)任務(wù)名稱、內(nèi)容、時間、時間段等),也可以選擇某一回訪控制時間 /時間段,從存儲模塊34中查詢該時間/時間段內(nèi)一個或多個群發(fā)任務(wù)的總 的用戶回訪記錄,^是交至回訪統(tǒng)計才莫塊36。
圖6為根據(jù)本發(fā)明回訪控制子系統(tǒng)優(yōu)選實施例結(jié)構(gòu)示意圖。如圖6所 示,本實施例還包4舌
查詢模塊38,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn)行回 訪時,根據(jù)映射地址信息從存儲模塊34查詢對應(yīng)的實際地址;
跳轉(zhuǎn)模塊40,用于跳轉(zhuǎn)到群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的實際地址;
輸出模塊42,用于顯示輸出群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的用戶回訪統(tǒng)計結(jié)果。
本實施例中的獲取模塊包括映射子模塊、接口子模塊、回訪記錄子 模塊324,本實施例的獲取模塊也可如圖4實施例,只包括接口子模塊及 回訪記錄子模塊324,具體接口子模塊的功能根據(jù)有無映射子模塊而不同, 可參見圖4及圖5中獲取模塊的相關(guān)說明。
本實施例可以回訪控制子系統(tǒng)實現(xiàn)WAP PUSH群發(fā)統(tǒng)計為例進(jìn)行說
明
映射子模塊,創(chuàng)建群發(fā)任務(wù)映射地址并記錄群發(fā)任務(wù)、實際地址和映 射地址信息;存儲模塊34,存儲映射信息、群發(fā)信息和回訪信息;接口 子模塊,獲取WAP PUSH群發(fā)子系統(tǒng)的群發(fā)任務(wù)信息數(shù)據(jù);回訪記錄子模塊324,在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn)行回訪時,記錄 對應(yīng)的用戶回訪信息,并保存在存儲模塊34; 查詢模塊38,通過存儲模 塊34查找映射地址對應(yīng)的實際地址;跳轉(zhuǎn)沖莫塊40,映射地址跳轉(zhuǎn)到實際 WAP站點;回訪控制時間模塊44,設(shè)置一個或多個群發(fā)任務(wù)的群發(fā)回訪 控制時間/時間段;回訪統(tǒng)計模塊36,根據(jù)存儲模塊中的群發(fā)任務(wù)及用戶 訪問信息統(tǒng)計查詢不同群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息,回訪統(tǒng)計模塊36 —方 面可以將統(tǒng)計結(jié)果存入存儲模塊34中的數(shù)據(jù)庫中,另一方面在管理員等 查詢時可以依據(jù)選擇的不同條件,從數(shù)據(jù)庫查找出群發(fā)任務(wù)信息及對應(yīng)的 用戶回訪情況,并通過輸出模塊42,顯示輸出查詢結(jié)果,便于查閱、讀出 對應(yīng)的統(tǒng)計結(jié)果。
本實施例中回訪記錄子模塊324與查詢模塊38也可以集成在一個模 塊中,用于查找實際地址及記錄用戶的回訪信息,如圖6中虛線框所示的 部分。
上述各回訪控制子系統(tǒng)實施例從具體實現(xiàn)方面對如何進(jìn)行群發(fā)任務(wù) 的精確回訪統(tǒng)計進(jìn)行了舉例,但本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)了解,為實現(xiàn)相應(yīng)的 功能,回訪控制子系統(tǒng)可以有多種實現(xiàn)方式,上述實施例不構(gòu)成對本發(fā)明 回訪控制子系統(tǒng)的限制,上述各回訪控制子系統(tǒng)可以單獨設(shè)置于網(wǎng)絡(luò)中某 一臺設(shè)備中,也可以與群發(fā)子系統(tǒng)一起共同集成在一設(shè)備中完成群發(fā)及群 發(fā)后的回訪統(tǒng)計。
群發(fā)方法實施例
根據(jù)本發(fā)明實施例,提供了一種群發(fā)方法。圖7為根據(jù)本發(fā)明群發(fā)方 法實施例一流程圖。如圖7所示,本實施例包括
步驟S702:預(yù)設(shè)單個或多個群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址,如 圖1實施例中的映射地址例舉;
步驟S704:根據(jù)映射地址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù);步驟S706:將包含映射地址信息的群發(fā)任務(wù)發(fā)送至對應(yīng)的用戶。 本實施例的群發(fā)方法,不依賴于群發(fā)任務(wù)的實際地址,通過建立群發(fā) 任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址,并發(fā)送包含映射地址的群發(fā)任務(wù),為后續(xù) 用戶回訪時進(jìn)行地址跳轉(zhuǎn)及記錄、統(tǒng)計群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的用戶回訪信息作有 益的鋪塾,從而實現(xiàn)后續(xù)對群發(fā)任務(wù)的精確回訪統(tǒng)計,可有效解決現(xiàn)有技 術(shù)中準(zhǔn)確評估群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計困難的缺陷。
圖8為根據(jù)本發(fā)明群發(fā)方法實施例二流程圖。如圖8所示,本實施例 包括
步驟S802:制定WAPPUSH群發(fā)任務(wù),如群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送的目 標(biāo)用戶、任務(wù)內(nèi)容等;
步驟S804:配置或建立群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的WAP映射地址,通過群發(fā)子 系或回訪控制子系統(tǒng)建立
如果是群發(fā)子系統(tǒng)建立,則群發(fā)子系統(tǒng)可以直接利用建立的映射地址 配置對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),并發(fā)送群發(fā)任務(wù),在發(fā)送群發(fā)任務(wù)后,將與群發(fā)任 務(wù)相關(guān)的信息(實際地址與映射地址的對應(yīng)關(guān)系、已發(fā)送任務(wù)的群發(fā)任務(wù) 信息)傳送到回訪控制子系統(tǒng);
如果是回訪控制子系統(tǒng)建立,則群發(fā)子系統(tǒng)可以從回訪控制子系獲得 映射地址,配置對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),并發(fā)送群發(fā)任務(wù),在發(fā)送群發(fā)任務(wù)后, 將已發(fā)送的群發(fā)任務(wù)信息(群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi) 容、映射地址有效期和/或映射地址等)傳送到回訪控制子系統(tǒng),進(jìn)行后續(xù) 統(tǒng)計;
步驟S806:映射地址信息存入數(shù)據(jù)庫,存入數(shù)據(jù)庫時,可以采用映射 關(guān)系表的形式存儲;
步驟S810:才艮據(jù)映射地址建立WAPPUSH群發(fā)任務(wù);
步驟S812:發(fā)送群發(fā)任務(wù)至對應(yīng)的目標(biāo)用戶,同時記錄群發(fā)任務(wù)信息。
本實施例為對圖7的進(jìn)一步細(xì)化,可結(jié)合圖1-圖2群發(fā)系統(tǒng)實施例方便理解,可通過圖1-圖2實施例中的群發(fā)子系統(tǒng)實現(xiàn)相應(yīng)的功能,具體不 再贅述。
回訪控制方法實施例
根據(jù)本發(fā)明實施例,提供了一種回訪控制方法。圖9為根據(jù)本發(fā)明回 訪控制方法實施例一流程圖。如圖9所示,本實施例包括
步驟S卯2:獲取并保存與單個或多個群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,所述相關(guān) 的信息包括群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息;
步驟S904:接收群發(fā)任務(wù)的用戶回訪時觸發(fā)的映射地址信息;
步驟S906:根據(jù)所述映射地址信息查找對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),保存對應(yīng)群 發(fā)任務(wù)的用戶回訪記錄;
步驟S卯8:統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
本實施例可對照圖3-圖6的回訪控制子系統(tǒng)方便理解,獲得群發(fā)任務(wù) 相關(guān)的信息(實際地址與映射地址的映射關(guān)系、群發(fā)任務(wù)名稱、內(nèi)容、有 效期等)、并接收到用戶回訪觸發(fā)的訪問請求(包含映射地址信息),根 據(jù)接收到訪問請求,查找、跳轉(zhuǎn)到實際地址,保存用戶對應(yīng)該群發(fā)任務(wù)的 回訪記錄,最后根據(jù)群發(fā)任務(wù)進(jìn)行用戶回訪信息的統(tǒng)計。
圖10為根據(jù)本發(fā)明回訪控制方法實施例二流程圖。本實施例進(jìn)一步 細(xì)化,如圖IO所示,本實施例包括
步驟S102:目標(biāo)用戶收到WAP PUSH群發(fā)任務(wù)短信;
步驟S104:目標(biāo)用戶通過短信打開WAP連4^;
步驟S106:經(jīng)過WAP網(wǎng)關(guān);WAP網(wǎng)關(guān)只是在目標(biāo)用戶的手機(jī)終端 與WAP網(wǎng)站之間進(jìn)行協(xié)-漢轉(zhuǎn)換;
映射地址可以為如圖1-圖6中的回訪控制子系統(tǒng)的服務(wù)器地址,在目 標(biāo)用戶點擊映射地址時,WAP網(wǎng)關(guān)就指向回訪控制子系統(tǒng)的服務(wù)器地址;
步驟S108:觸發(fā)映射地址(進(jìn)入回訪控制子系統(tǒng));步驟S110:查找映射地址對應(yīng)的群發(fā)任務(wù)及實際地址,同時執(zhí)行步驟 S118;
步驟S112:跳轉(zhuǎn)到實際WAP業(yè)務(wù)站點; 步驟S114:再次通過WAP網(wǎng)關(guān); 步驟S116:返回用戶的服務(wù)請求;
步驟S118:在查找到群發(fā)任務(wù)的實際地址進(jìn)行跳轉(zhuǎn)時,還可以同時實 時記錄回訪的用戶卩言息;
步驟S120:設(shè)定一個或多個群發(fā)任務(wù)的群發(fā)回訪控制時間/時間段; 步驟S122:統(tǒng)計群發(fā)任務(wù)在群發(fā)回訪控制時間/時間段的用戶回訪情況。
圖11為根據(jù)本發(fā)明回訪控制方法的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計實施例流程圖。如 圖ll所示,在回訪情況查詢時,可以設(shè)置群發(fā)任務(wù)及其它相關(guān)參數(shù)(如, 群發(fā)任務(wù)名稱、內(nèi)容、時間、時間段等),也可以選擇某一回訪控制時間 段,查詢該時間段內(nèi)一個或多個群發(fā)任務(wù)的總的用戶回訪記錄,提交至回 訪控制子系統(tǒng),回訪控制子系統(tǒng)可以依據(jù)選擇的不同條件,查找出群發(fā)任 務(wù)信息及對應(yīng)的用戶回訪情況,并輸出查詢結(jié)果,便于查閱。
綜上所述,本發(fā)明上述一個或多個群發(fā)系統(tǒng)、回訪控制子系統(tǒng)、群發(fā) 方法、回訪控制方法實施例可以進(jìn)行實時統(tǒng)計查詢WAP PUSH群發(fā)任務(wù) 的回訪情況,統(tǒng)計結(jié)果準(zhǔn)確可靠,可廣泛應(yīng)用于WAP PUSH群發(fā)任務(wù)效 果的評估,可有效促進(jìn)WAP業(yè)務(wù)的營銷推廣,同時為WAP用戶行為分 析提供了有效支撐。
上述各實施例通過建立群發(fā)任務(wù)映射地址,用戶回訪時進(jìn)行地址跳 轉(zhuǎn),實現(xiàn)了對WAPPUSH群發(fā)任務(wù)回訪用戶統(tǒng)計,上述實施例經(jīng)過實-險、 模擬、使用證明可行,具有如下優(yōu)點
A. 實現(xiàn)了不依賴于被宣傳的WAP業(yè)務(wù)站點即可實現(xiàn)用戶回訪統(tǒng)計;
B. 通過群發(fā)映射地址與實際業(yè)務(wù)站點的地址跳轉(zhuǎn),實現(xiàn)在不影響用戶感知的前4是下,對群發(fā)回訪用戶和主動訪問用戶進(jìn)行區(qū)分;
c.通過群發(fā)任務(wù)與映射地址的對應(yīng)及用戶回訪信息的實時記錄,實現(xiàn)對 多個WAP PUSH群發(fā)任務(wù)并發(fā)執(zhí)行和同一宣傳業(yè)務(wù)站點多次執(zhí)行群發(fā)回訪 用戶的區(qū)分,以及同一用戶回訪不同宣傳業(yè)務(wù)站點對應(yīng)不同群發(fā)任務(wù)的區(qū)分;
D. 實現(xiàn)了 WAP PUSH群發(fā)任務(wù)用戶回訪數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計、4青確統(tǒng)計,實 現(xiàn)了并發(fā)多WAP PUSH群發(fā)任務(wù)回訪數(shù)據(jù)的獨立統(tǒng)計;
E. 建立WAP PUSH群發(fā)宣傳實際WAP業(yè)務(wù)站點的映射地址,通過用戶 對映射地址的訪問,實現(xiàn)WAP PUSH群發(fā)任務(wù)的用戶回訪跟蹤記錄;
F. 對群發(fā)任務(wù)的映射地址進(jìn)行有效時間控制。
本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述方法實施例的全部或部分步 驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成,前述的程序可以存儲于一計算機(jī) 可讀取存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,執(zhí)行包括上述方法實施例的步驟; 而前述的存儲介質(zhì)包括ROM、 RAM、磁碟、服務(wù)器、終端、設(shè)備、裝 置或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。
最后應(yīng)說明的是以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于 限制本發(fā)明,盡管參照前述實施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明,對于本領(lǐng) 域的技術(shù)人員來說,其依然可以對前述各實施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修 改,或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換。凡在本發(fā)明的精神和原則之 內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍 之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種回訪控制子系統(tǒng),涉及WAP PUSH群發(fā)任務(wù),其特征在于,包括獲取模塊,用于獲得與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,其中,所述相關(guān)的信息包括所述群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息,及獲取群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息;存儲模塊,用于存儲群發(fā)任務(wù)的相關(guān)信息、實際地址與映射地址的對應(yīng)關(guān)系及用戶回訪信息;回訪統(tǒng)計模塊,用于根據(jù)用戶回訪信息中的映射地址信息,獲得對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的子系統(tǒng),其特征在于,所述獲取模塊包括 接口子模塊,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā)子系統(tǒng)中獲取與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,其中,所述群發(fā)子系統(tǒng)用于建立群發(fā)任務(wù)的實際地址與對應(yīng)的 映射地址,并發(fā)送包括對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任務(wù);回訪記錄子模塊,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn) 行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪信息。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的子系統(tǒng),其特征在于,所述獲取模塊包括 接口子模塊,用于從發(fā)送群發(fā)任務(wù)的群發(fā)子系統(tǒng)中獲取群發(fā)任務(wù)信息; 映射子模塊,用于建立群發(fā)任務(wù)的映射地址,記錄群發(fā)任務(wù)、實際地址及對應(yīng)的映射i也址;回訪記錄子模塊,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn) 行回訪時,記錄對應(yīng)的用戶回訪信息。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1-3中任一項所述的子系統(tǒng),其特征在于,還包括 查詢模塊,用于在群發(fā)任務(wù)的用戶使用對應(yīng)的映射地址信息進(jìn)行回訪時,根據(jù)映射地址信息從所述存儲模塊查詢對應(yīng)的實際地址; 跳轉(zhuǎn)模塊,用于跳轉(zhuǎn)到群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的實際地址。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的子系統(tǒng),其特征在于,還包括輸出模塊,用于顯示輸出群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的用戶回訪統(tǒng)計結(jié)果。
6. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的子系統(tǒng),其特征在于,還包括回訪控制時間模塊,用于設(shè)置 一 個或多個群發(fā)任務(wù)的群發(fā)回訪控制時 間/時間段,根據(jù)所述群發(fā)回訪控制時間/時間段統(tǒng)計對應(yīng)的用戶回訪記錄。
7. —種包括上述權(quán)利要求1-6中任一項回訪控制子系統(tǒng)的群發(fā)系統(tǒng), 其特征在于,包括群發(fā)子系統(tǒng),用于處理單個或多個群發(fā)任務(wù)的發(fā)送,所述群發(fā)任務(wù)包 括本群發(fā)任務(wù)實際地址對應(yīng)的映射地址信息;回訪控制子系統(tǒng),用于處理群發(fā)業(yè)務(wù)的實際地址與群發(fā)跳轉(zhuǎn)地址間的 映射、映射地址的信息控制,提供對映射地址的用戶訪問接入,統(tǒng)計對應(yīng) 群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的群發(fā)系統(tǒng),其特征在于,所述群發(fā)子系統(tǒng)包括設(shè)置模塊,用于設(shè)置單個或多個群發(fā)任務(wù),及群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的映射地 址信息;群發(fā)任務(wù)模塊,用于根據(jù)映射地址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),并發(fā)送包括 對應(yīng)映射地址信息的群發(fā)任務(wù)。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的群發(fā)系統(tǒng),其特征在于,所述群發(fā)任務(wù)模塊 與所述回訪控制子系統(tǒng)的獲取模塊相連,將與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息發(fā)送至 所述獲取模塊。
10. —種群發(fā)方法,其特征在于,包括 預(yù)設(shè)單個或多個群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址; 根據(jù)映射地址建立對應(yīng)的群發(fā)任務(wù); 將包含映射地址信息的群發(fā)任務(wù)發(fā)送至對應(yīng)的用戶。
11. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的群發(fā)方法,其特征在于,還包括 記錄已發(fā)送任務(wù)的群發(fā)任務(wù)信息,所述群發(fā)任務(wù)信息包括群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi)容、映射地址有效期和/或映射地址。
12. 根據(jù)權(quán)利要求10或11所述的群發(fā)方法,其特征在于,將包含映射 地址信息的群發(fā)任務(wù)發(fā)送至對應(yīng)的用戶的操作包括通過專線或互聯(lián)網(wǎng)與WAP網(wǎng)關(guān)相連發(fā)送至群發(fā)^f壬務(wù)對應(yīng)的用戶。
13. —種回訪控制方法,其特征在于,包括獲取并保存與單個或多個群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,所述相關(guān)的信息包括 群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息;接收群發(fā)任務(wù)的用戶回訪時觸發(fā)的映射地址信息;根據(jù)所述映射地址信息查找對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),保存對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用 戶回訪記錄;統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況;其中,所述映射地址為群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的地址。
14. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法,其特征在于,還包括根據(jù)所述映射地址信息查找對應(yīng)的實際地址,并根據(jù)查找結(jié)果跳轉(zhuǎn)到 群發(fā)任務(wù)對應(yīng)的實際地址。
15. 根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法,其特征在于,所述群發(fā)任務(wù)相 關(guān)的信息包括群發(fā)任務(wù)名稱、發(fā)送量、成功接收量、發(fā)送內(nèi)容、映射地址 和/或?qū)嶋H地址。
16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,還包括設(shè)定一個或多個群發(fā)任務(wù)的群發(fā)回訪控制時間/時間段,根據(jù)所述群發(fā) 回訪控制時間/時間l爻統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。
17. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,還包括根據(jù)不同的群發(fā)任務(wù)相關(guān)信息的查詢條件輸出對應(yīng)的用戶回訪統(tǒng)計結(jié) 果。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種回訪控制子系統(tǒng)、群發(fā)系統(tǒng)、群發(fā)方法及回訪控制方法,其中,該子系統(tǒng)包括獲取模塊,用于獲得與群發(fā)任務(wù)相關(guān)的信息,包括群發(fā)任務(wù)的實際地址對應(yīng)的映射地址信息,及獲取群發(fā)任務(wù)的用戶回訪信息;存儲模塊,用于存儲群發(fā)任務(wù)的相關(guān)信息、實際地址與映射地址的對應(yīng)關(guān)系及用戶回訪信息;回訪統(tǒng)計模塊,用于根據(jù)用戶回訪信息中的映射地址信息,獲得對應(yīng)的群發(fā)任務(wù),統(tǒng)計對應(yīng)群發(fā)任務(wù)的用戶回訪情況。本發(fā)明各實施例可以實現(xiàn)對群發(fā)任務(wù)的回訪用戶統(tǒng)計,有效解決現(xiàn)有技術(shù)中準(zhǔn)確評估群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計困難的缺陷。
文檔編號H04W80/00GK101626627SQ20081013286
公開日2010年1月13日 申請日期2008年7月11日 優(yōu)先權(quán)日2008年7月11日
發(fā)明者華 唐, 張少健, 彭建偉, 波 曾, 郭建軍 申請人:中國移動通信集團(tuán)遼寧有限公司