專利名稱：獲取短信鏈路異常信息的方法、系統(tǒng)及網(wǎng)管監(jiān)控服務器的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)管監(jiān)控技術，特別涉及一種獲取短信鏈路異常信息的方法、系統(tǒng)及 網(wǎng)管監(jiān)控服務器。
背景技術：
在通信網(wǎng)絡中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器主要對網(wǎng)絡側(cè)設備的穩(wěn)定性和持續(xù)性進行監(jiān)控， 例如，對于包括業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(BOSS，Business & Operation Support System)、客 服系統(tǒng)、經(jīng)分系統(tǒng)以及業(yè)務支撐網(wǎng)運營管理系統(tǒng)(BOMC，Business Operation Management Center)的移動業(yè)務支撐系統(tǒng)來說，網(wǎng)管監(jiān)控服務器的主要作用就是對BOSS系統(tǒng)、客服系 統(tǒng)、經(jīng)分系統(tǒng)的業(yè)務應用和基礎平臺的穩(wěn)定性、持續(xù)性進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常或故障便通 知相關維護人員和負責人進行故障處理。通知的方式可以是由相關維護人員在現(xiàn)場實時 監(jiān)測網(wǎng)管監(jiān)控服務器，在監(jiān)測到網(wǎng)管監(jiān)控服務器顯示屏上彈出的相關異常或故障信息后， 進行相關處理，但該方式需要專門的維護人員不間斷地輪流值班以觀察相關異常或故障信 息，而實際應用中，通信網(wǎng)絡的異?；蚬收铣霈F(xiàn)的概率一般較小，造成了人力資源的浪費。 因而，現(xiàn)有技術中，由于短信具有普遍性、易用性、及時性等各種優(yōu)點，網(wǎng)管監(jiān)控服務器通常 采用的一種通知的方式是通過觸發(fā)短信告警通知相關維護人員和負責人進行故障處理。圖1為現(xiàn)有網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送告警短信通知相關維護人員的系統(tǒng)結(jié)構示意 圖。參見圖1，該系統(tǒng)包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器、互聯(lián)網(wǎng)短消息網(wǎng)關(ISMG，Internet Short Message Gateway，簡稱短信網(wǎng)關)、短信服務器(SMS，Short Messaging Service)、基站以 及用戶終端設備，其中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器，在檢測到通信網(wǎng)絡異?；蚬收虾?，將異?；蚬收闲畔⑼ㄟ^中國 移動點對點(CMPP，China Mobile Peer to Peer) 2. 0協(xié)議封裝為告警短信，攜帶目的用戶 終端設備標識，發(fā)送至短信網(wǎng)關；實際應用中，也可以通過其他協(xié)議將異?；蚬收闲畔⒎庋b為告警短信，然后發(fā)送 至短信網(wǎng)關。網(wǎng)管監(jiān)控服務器中預先存儲有相關維護人員和負責人的聯(lián)系方式，例如，移動 電話號碼(目的用戶終端設備標識)。短信網(wǎng)關，是網(wǎng)管監(jiān)控服務器與短信服務器之間的中介實體，接收網(wǎng)管監(jiān)控服務 器發(fā)送的告警短信，提交給短信服務器；實際應用中，短信網(wǎng)關接收網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送的告警短信，根據(jù)攜帶的目的用 戶終端設備標識對應的號段，以短消息點對點(SMPP，Short Message Peer to Peer)協(xié)議 發(fā)送至短信服務器。短信服務器，接收短信網(wǎng)關發(fā)送的告警短信，根據(jù)目的用戶終端設備標識對應的 號段，發(fā)送至相應的基站；實際應用中，短信服務器通過N0. 7信令網(wǎng)向基站發(fā)送信息。基站，接收短信服務器發(fā)送的告警短信，發(fā)送至用戶終端設備；實際應用中，基站通過移動通信無線網(wǎng)絡(N0.7信令網(wǎng))發(fā)送告警短信，例如，通過全球移動通信(GSM，Global System for Mobile Communication)無線網(wǎng)絡、通用 無線分組業(yè)務(GPRS，General Packet Radio Service)無線網(wǎng)絡或碼分多址(CDMA， Code-Division Multiple Access)無線網(wǎng)絡等發(fā)送告警短信。用戶終端設備，接收告警短信，獲取異?；蚬收闲畔ⅰＯ嚓P維護人員和負責人獲取異?；蚬收闲畔⒑螅憧杉皶r處理異?；蚬收?，保障 通信網(wǎng)絡的正常運行。由上述可見，現(xiàn)有的通過網(wǎng)管監(jiān)控服務器觸發(fā)短信告警通知相關維護人員和負責 人進行故障處理的方式，能夠在降低人力資源的條件下，當通信網(wǎng)絡異?；蚬收蠒r，通過短 信方式通知相關維護人員和負責人解決故障，有效減少通信網(wǎng)絡故障時間和業(yè)務中斷時 間，提高用戶良好的使用感知。但同時，該網(wǎng)管監(jiān)控服務器將告警短信發(fā)送至用戶終端設 備，需要經(jīng)過短信網(wǎng)關、短信服務器、基站以及用戶終端設備之間級聯(lián)的短信鏈路，如果其 中的任一短信鏈路發(fā)生異?；蚬收?，就不能及時將告警短信發(fā)送至相關維護人員，因而，保 障短信鏈路的通暢性就顯得尤為重要；而且，網(wǎng)管監(jiān)控服務器在發(fā)送告警短信后，并不知曉 用戶終端設備能否接收告警短信，如果短信鏈路異常，就會延誤相關維護人員解決故障，影 響通信網(wǎng)絡的正常運行。為了克服目前級聯(lián)短信鏈路故障引起的相關維護人員不能接收告警短信的問題， 目前提出了一種保障短信鏈路通暢性的方法，具體為網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期(例如，每隔30 分鐘)發(fā)送測試短信到相關維護人員的用戶終端設備上，并在通信網(wǎng)絡異常時，將告警短 信也進行發(fā)送，由相關維護人員人工檢查自己的用戶終端設備是否在預先設置的定期時間 內(nèi)接收到測試短信，如果能定期接收到測試短信，表明短信鏈路正常，因而也能及時接收到 告警短信，從而進行通信網(wǎng)絡維護；如果沒有定期接收到測試短信，表明短信鏈路出現(xiàn)了異 常或故障，相關維護人員則趕往現(xiàn)場查看網(wǎng)管監(jiān)控服務器是否有告警信息，并檢查和修復 網(wǎng)管監(jiān)控服務器與相關維護人員之間的短信鏈路。但上述由網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期發(fā)送測試短信、相關維護人員定期檢測是否接收測 試短信的保障短信鏈路通暢性的方法，由于沒有實時將短信鏈路異常信息傳輸至相關維護 人員，相關維護人員只是通過人工方式定期檢測是否接收到測試短信來確定短信鏈路狀 態(tài)，不能及時獲取短信鏈路異常信息，確定短信鏈路異常的效率低；進一步地，如果短信鏈 路故障，而此時又發(fā)送了告警短信，相關維護人員由于人為疏忽，在定期內(nèi)沒有查看是否接 收到測試短信，將導致通信網(wǎng)絡的故障不能及時處理，影響用戶的業(yè)務，并可能導致用戶及 網(wǎng)絡運營商巨大的經(jīng)濟損失；而且，定期發(fā)送測試短信確定短信鏈路狀態(tài)，如果定期時間間 隔短，將造成網(wǎng)絡資源的浪費，也會影響相關維護人員的正常生活；而如果定期時間間隔 長，在短信鏈路異?；蚬收系那闆r下，又將導致該定期時間內(nèi)可能丟失很多告警信息，使得 相關維護人員不能及時處理通信網(wǎng)絡的故障，通信網(wǎng)絡的維護效率低。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提出一種獲取短信鏈路異常信息的方法，能夠 及時獲取短信鏈路異常信息，保障短信鏈路的通暢性以提高通信網(wǎng)絡的維護效率。本發(fā)明的另一目的在于提出一種獲取短信鏈路異常信息的系統(tǒng)，能夠及時獲取短 信鏈路異常信息，保障短信鏈路的通暢性以提高通信網(wǎng)絡的維護效率。
本發(fā)明的再一目的在于提出一種網(wǎng)管監(jiān)控服務器，能夠及時獲取短信鏈路異常信 息，保障短信鏈路的通暢性以提高通信網(wǎng)絡的維護效率。為達到上述目的，本發(fā)明提供了一種獲取短信鏈路異常信息的方法，該方法包 括定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備發(fā)送測試短判斷是否在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信息，如果沒有接收到，通過 第一用戶終端設備控制器向所述第一用戶終端設備發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜 帶外部的第二用戶終端設備標識，所述第一用戶終端設備將接收的第一告警消息通過GSM 無線網(wǎng)絡發(fā)送至第二用戶終端設備，第二用戶終端設備獲取第一告警消息。所述定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備發(fā)送測 試短信包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端 設備發(fā)送測試短信；所述第一用戶終端設備接收到測試短信，生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第一用 戶終端設備控制器；所述第一用戶終端設備控制器接收測試短信觸發(fā)信息，調(diào)用獲取測試短信的AT 命令，發(fā)送至所述第一用戶終端設備；所述第一用戶終端設備根據(jù)接收的獲取測試短信的AT命令，向所述第一用戶終 端設備控制器返回測試短信反饋信息；所述第一用戶終端設備控制器將測試短信反饋信息發(fā)送至所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器。在所述通過第一用戶終端設備控制器向所述第一用戶終端設備發(fā)送第一告警消 息的步驟前，進一步包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器向第一用戶終端設備控制器發(fā)送第一告警消息，攜帶外部相關維 護人員的第二用戶終端設備標識；所述第二用戶終端設備獲取第一告警消息后，進一步包括第二用戶終端設備根據(jù)獲取的短信鏈路異常信息進行短信鏈路維護。一種獲取短信鏈路異常信息的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器、第一用戶終端 設備以及第一用戶終端設備控制器，其中，所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向所述第 一用戶終端設備發(fā)送測試短信；如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋信息， 向所述第一用戶終端設備控制器發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜帶外部的第二用戶 終端設備標識；所述第一用戶終端設備控制器，接收測試短信觸發(fā)信息，從所述第一用戶終端設 備獲取所述測試短信反饋信息、以及接收所述第一告警消息，發(fā)送至所述第一用戶終端設 備；接收所述測試短信反饋信息，發(fā)送至所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器；所述第一用戶終端設備，在接收到所述測試短信后，生成所述測試短信觸發(fā)信息， 發(fā)送至所述第一用戶終端設備控制器；根據(jù)接收的所述第一告警消息攜帶的所述第二用戶 終端設備標識，將所述第一告警消息發(fā)送至所述第二用戶終端設備。
所述第一用戶終端設備進一步用于記錄所述測試短信的主叫號碼、內(nèi)容、時間以 及存儲空間信息，并攜帶在所述測試短信觸發(fā)信息中，接收刪除測試短信的AT命令，刪除 存儲的測試短信；所述第一用戶終端設備控制器進一步用于根據(jù)接收的存儲空間信息，調(diào)用所述刪 除測試短信的AT命令，發(fā)送至所述第一用戶終端設備。所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器進一步用于檢測通信網(wǎng)絡是否異常，如果通信網(wǎng)絡異常、且在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到所述測試短信反饋信息， 則將通信網(wǎng)絡異常信息封裝為第二告警消息，攜帶第二用戶終端設備標識，通過所述第一 用戶終端設備控制器以及所述第一用戶終端設備向所述第二用戶終端設備發(fā)送。所述第一用戶終端設備控制器為個人計算機或個人數(shù)字助理。所述第一用戶終端設備包括第一短信貓，所述第一告警消息為短信鏈路異常告警 短信。所述第一用戶終端設備進一步包括交互語音應答服務器，所述第一告警消息為短 信鏈路異常告警短信和自動告警語音，所述自動告警語音通過交互語音應答服務器發(fā)送至 所述第二用戶終端設備。所述第一用戶終端設備進一步包括第二短信貓，所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器如果在預先 設定的時間內(nèi)沒有接收到任一測試短信反饋信息，通過所述第一用戶終端設備控制器向所 述第一短信貓或所述第二短信貓發(fā)送短信鏈路異常的所述第一告警消息，攜帶維護人員的 第二用戶終端設備標識。一種網(wǎng)管監(jiān)控服務器，該網(wǎng)管監(jiān)控服務器包括測試短信單元、測試短信反饋信息 接收單元、第一告警消息單元、測試短信用戶終端設備標識存儲單元以及第一告警消息用 戶終端設備標識存儲單元，其中，所述測試短信單元，用于根據(jù)所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元存儲的測 試短信用戶終端設備標識，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向測試短信用 戶終端設備發(fā)送測試短信；所述測試短信反饋信息接收單元，用于在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信 反饋信息，觸發(fā)所述第一告警消息單元生成第一告警消息；所述第一告警消息單元，用于根據(jù)所述測試短信反饋信息接收單元的觸發(fā)信息， 生成所述第一告警消息，攜帶所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元存儲的第一告 警消息用戶終端設備標識，發(fā)送至外部的第一用戶終端設備控制器。所述測試短信用戶終端設備標識包括第一用戶終端設備標識和第二用戶終端設 備標識。所述第一告警消息用戶終端設備標識包括第二用戶終端設備標識。進一步包括短信鏈路狀態(tài)存儲單元，短信鏈路狀態(tài)存儲單元，用于當所述測試短信反饋信息接收單元在預先設定的時 間內(nèi)沒有接收到所述測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀態(tài)標識置為異常；當所述測試短 信反饋信息接收單元在預先設定的時間內(nèi)接收到所述測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀 態(tài)標識置為正常。進一步包括通信網(wǎng)絡異常檢測單元、通信網(wǎng)絡異常處理單元、第二告警短信單元以及第二告警消息單元，其中，所述通信網(wǎng)絡異常檢測單元，檢測到通信網(wǎng)絡異常時，將異常信息發(fā)送至所述通 信網(wǎng)絡異常處理單元；所述通信網(wǎng)絡異常處理單元，用于接收所述異常信息，根據(jù)所述短信鏈路狀態(tài)存 儲單元存儲的短信鏈路狀態(tài)標志，如果所述短信鏈路狀態(tài)標志為正常，將所述異常信息發(fā) 送至所述第二告警短信單元，攜帶從所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取短信用 戶終端設備標識的通知；如果所述短信鏈路狀態(tài)標志為異常，將所述異常信息發(fā)送至所述 第二告警消息單元，攜帶從所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元讀取第一告警消 息用戶終端設備標識的通知；所述第二告警短信單元，根據(jù)從所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取的 短信用戶終端設備標識，將接收的所述異常短信封裝為第二告警信息，通過外部的短信網(wǎng) 關、短信服務器以及基站向短信用戶終端設備發(fā)送；所述第二告警消息單元，根據(jù)從所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元讀 取的第一告警消息用戶終端設備標識，將接收的所述異常短信封裝為第二告警消息，發(fā)送 至第一用戶終端設備控制器。由上述的技術方案可見，本發(fā)明提供的一種獲取短信鏈路異常信息的方法、系統(tǒng) 及網(wǎng)管監(jiān)控服務器，網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第 一用戶終端設備發(fā)送測試短信；如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋信息， 向第一用戶終端設備控制器發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜帶維護人員的第二用戶 終端設備標識；第一用戶終端設備控制器接收測試短信觸發(fā)信息，調(diào)用獲取測試短信的AT 命令、以及接收第一告警消息，調(diào)用發(fā)送第一告警消息的AT命令，發(fā)送至第一用戶終端設 備；接收測試短信反饋信息，發(fā)送至網(wǎng)管監(jiān)控服務器；第一用戶終端設備，在接收到測試短 信后，生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第一用戶終端設備控制器，根據(jù)接收的獲取測試短信 的AT命令，向第一用戶終端設備控制器返回測試短信反饋信息；根據(jù)接收的發(fā)送第一告警 消息的AT命令、以及第一告警消息攜帶的第二用戶終端設備標識，發(fā)送至第二用戶終端設 備。實現(xiàn)了對短信鏈路是否通暢進行自動的周期性檢測，如果短信鏈路中某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問 題，網(wǎng)管監(jiān)控服務器能夠及時發(fā)現(xiàn)并通過改變告警方式(自動語音告警)，和/或，切換告警 短信的傳輸通道通知相關維護人員及時獲取短信鏈路異常信息并進行處理，保障了短信鏈 路的通暢性以提高通信網(wǎng)絡的維護效率，提高了發(fā)現(xiàn)短信鏈路故障的及時性，保證了系統(tǒng) 的告警傳輸通道不中斷，提高了短信鏈路檢測的效率和質(zhì)量，避免了短信鏈路故障時丟失 支撐網(wǎng)各系統(tǒng)的告警信息。


圖1為現(xiàn)有網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送告警短信通知相關維護人員的系統(tǒng)結(jié)構示意圖。圖2為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的系統(tǒng)結(jié)構示意圖。圖3為本發(fā)明實施例網(wǎng)管監(jiān)控服務器的結(jié)構示意圖。圖4為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的方法流程示意圖。圖5為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的方法具體流程示意圖。
具體實施例方式為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具體實施例對 本發(fā)明作進一步地詳細描述。通過分析前述的網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送告警短信通知相關維護人員的系統(tǒng)，可知， 網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送的告警短信及時性和短信鏈路的穩(wěn)定性對于業(yè)務支撐系統(tǒng)的相關維 護人員非常重要，如果相關維護人員能夠及時獲取短信鏈路異常的信息(即短信鏈路異常 信息能夠及時傳輸至相關維護人員)，也就能及時發(fā)現(xiàn)并修復短信鏈路的故障，從而能保障 網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送的告警短信及時到達相關維護人員，使得相關維護人員及時修復通信 網(wǎng)絡的故障，避免由網(wǎng)絡故障造成的后果?，F(xiàn)有的網(wǎng)管監(jiān)控短信鏈路(即上述的短信鏈路)為由網(wǎng)管監(jiān)控服務器至相關維 護人員的用戶終端設備形成的級聯(lián)鏈路，包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器- >短信網(wǎng)關- >短信服務 器->基站->用戶終端設備之間的鏈路。網(wǎng)管監(jiān)控服務器作為告警短信發(fā)起方，用戶終 端設備作為告警短信接收方，如果短信鏈路異?；蚬收?，由于短信鏈路為級聯(lián)鏈路，網(wǎng)管監(jiān) 控服務器無法檢測接收方(用戶終端設備)是否收到告警短信，從而延誤維護。因而，本發(fā) 明中，改變網(wǎng)管監(jiān)控服務器至相關維護人員的用戶終端設備形成的級聯(lián)短信鏈路(開環(huán)短 信鏈路)，使之形成閉環(huán)短信鏈路，形成新的傳輸短信鏈路異常信息的方法。這樣，網(wǎng)管監(jiān)控 服務器在發(fā)送測試短信后，通過閉環(huán)短信鏈路接收測試短信反饋信息，就可自動、實時地檢 測整個短信鏈路的通暢性，在檢測到短信鏈路異?；蚬收蠒r，及時通過其他方式(例如，語 音告警方式)通知相關維護人員，避免因為短信鏈路故障而導致的告警信息丟失。現(xiàn)有技術中，短信貓(GSM MODEM)是一種支持GSM制式無線網(wǎng)絡通訊的工業(yè)調(diào) 制解調(diào)器，通過插入移動通信運營商的用戶身份識別模塊(SIM，Subscriber Identity Module)卡后即可接入運營商無線通信網(wǎng)絡(例如，GSM無線網(wǎng)絡)，用于GSM無線網(wǎng)絡通 話、收發(fā)短信以及數(shù)據(jù)傳輸。實際應用中，用戶可以將短信貓與計算機通過串口連接，當短 信貓接通電源后，其內(nèi)置軟件就開始工作，用戶通過調(diào)用AT(Attention)指令操作短信貓 進行無線通信。因而，本發(fā)明實施例中，優(yōu)先采用短信貓構成閉環(huán)短信鏈路。圖2為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的系統(tǒng)結(jié)構示意圖。參見圖2，該系統(tǒng) 包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器、第一用戶終端設備以及第一用戶終端設備控制器，其中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終 端設備發(fā)送測試短信；如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋信息，確定短信 鏈路異?；蚬收?，向第一用戶終端設備控制器發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜帶外 部的第二用戶終端設備標識；本實施例中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器以CMPP2. 0協(xié)議封裝測試短信；以SMPP協(xié)議封裝第
一告警消息，第一告警消息可以為短信鏈路異常告警短信，和/或自動告警語音。預先設定的時間可以根據(jù)實際需要確定。第一用戶終端設備控制器，接收測試短信觸發(fā)信息，從第一用戶終端設備獲取測 試短信反饋信息、以及接收第一告警消息，發(fā)送至第一用戶終端設備；接收測試短信反饋信 息，發(fā)送至網(wǎng)管監(jiān)控服務器；本實施例中，第一用戶終端設備控制器可以是個人計算機，也可以是個人數(shù)字助 理，或者是其它的具有AT命令的控制器。較佳地，通過串口編程，與第一用戶終端設備進行串口通信，調(diào)用AT命令集中的短信控制命令進行短信的收發(fā)以及控制第一用戶終端設備 進行短信刪除。AT命令集中的短信控制命令為現(xiàn)有技術，在此不再贅述。如果第一用戶終端設備控制器沒有接收到測試短信反饋信息，則不作處理。第一用戶終端設備控制器發(fā)送的獲取測試短信的AT命令(例如，AT+CMGR命令) 用于獲取測試短信的主叫號碼、測試短信內(nèi)容以及測試短信的時間等信息。第一用戶終端設備，在接收到測試短信后，生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第一用 戶終端設備控制器；根據(jù)接收的第一告警消息攜帶的第二用戶終端設備標識，將第一告警 消息發(fā)送至該第二用戶終端設備。本實施例中，第一用戶終端設備接收到測試短信后，記錄測試短信的主叫號碼、內(nèi) 容、時間以及存儲空間等信息，然后生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第一用戶終端設備控制 器，如果沒有接收到測試短信，則不作處理。在接收到AT命令后，向第一用戶終端設備控制 器返回包含主叫號碼、內(nèi)容以及時間等信息的測試短信反饋信息，這樣，網(wǎng)管監(jiān)控服務器可 以根據(jù)返回的測試短信反饋信息攜帶的信息，確定短信鏈路的健康狀況(例如，測試短信 接收的時間與發(fā)送的時間差越小，表明該短信鏈路越健康)。實際應用中，第一用戶終端設備控制器還可以根據(jù)第一用戶終端設備的存儲空間 信息，調(diào)用刪除測試短信的AT命令，以在第一用戶終端設備存儲空間不足時，刪除存儲的短信。本實施例中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器、第一用戶終端設備控制器以及第一用戶終端設備 可以通過串口相互連接；也可以通過其它如USB等方式相互連接。較佳地，如果第一告警消息為短信鏈路異常告警短信，則第一用戶終端設備為短 信貓，可以通過GSM無線網(wǎng)絡等直接向第二用戶終端設備發(fā)送短信；如果第一告警消息 為自動告警語音，則第一用戶終端設備為交互語音應答服務器(IVR，Interactive Voice Response)，通過GSM無線網(wǎng)絡等直接向第二用戶終端設備發(fā)送自動告警語音。本實施例中，考慮到短信貓或SIM卡也可能出現(xiàn)故障，也可以設置兩臺短信貓作 為主備設備，分別配置SIM卡、或者，在同一短信貓中配置兩張SIM卡，并通過編寫程序輸入 AT命令控制短信貓收發(fā)短信。這樣，網(wǎng)管監(jiān)控服務器可以同時向兩張SIM卡對應的移動電 話號碼標識發(fā)送測試短信，只要在預先設定的時間內(nèi)接收到任一測試短信反饋信息，就表 明短信鏈路狀態(tài)正常；也可以先向一張SIM卡對應的移動電話號碼標識發(fā)送測試短信，在 預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋信息時，再向另一張SIM卡對應的移動電話號 碼標識發(fā)送測試短信。具體發(fā)送的過程如上所述，在此不再贅述。實際應用中，在圖2所示的系統(tǒng)中，如果網(wǎng)管監(jiān)控服務器確定短信鏈路正常，并檢 測到通信網(wǎng)絡異?；蚬收?，則將異常或故障信息封裝為第二告警信息，攜帶第一和第二用 戶終端設備標識，通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站分別向第一和第二用戶終端 設備發(fā)送，這樣，通過第一用戶終端設備的反饋，可以獲知第二告警信息的發(fā)送狀態(tài)，如果 預定時間內(nèi)沒有接收到第二告警短信反饋信息，則采用如下的處理方式，以及時將第二告 警信息通知給相關維護人員。如果網(wǎng)管監(jiān)控服務器確定短信鏈路異常，并檢測到通信網(wǎng)絡異常或故障，則將異 ?；蚬收闲畔⒎庋b為第二告警消息，攜帶第二用戶終端設備標識，向第一用戶終端設備控 制器發(fā)送。
網(wǎng)管監(jiān)控服務器中預先存儲有相關維護人員和負責人的聯(lián)系方式(第二用戶終 端設備標識)以及第一用戶終端設備標識，例如，移動電話號碼。第二告警消息可以為通信 網(wǎng)絡異常告警短信，和/或自動告警語音。短信網(wǎng)關，接收網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送的第二告警短信，提交給短信服務器；實際應用中，短信網(wǎng)關接收網(wǎng)管監(jiān)控服務器發(fā)送的第二告警短信，根據(jù)攜帶的目 的用戶終端設備標識對應的號段，以SMPP協(xié)議發(fā)送至短信服務器。短信服務器，接收短信網(wǎng)關發(fā)送的第二告警短信，根據(jù)攜帶的第一和第二用戶終 端設備標識對應的號段，發(fā)送至相應的基站；本實施例中，如果第一用戶終端設備和第二用戶終端設備同屬于同一基站，則發(fā) 送至該基站；如果第一用戶終端設備和第二用戶終端設備屬于不同的基站，則分別發(fā)送至 不同的基站?；?，接收短信服務器發(fā)送的第二告警短信，分別發(fā)送至第一用戶終端設備和第 二用戶終端設備；第一用戶終端設備控制器，接收第二告警消息，發(fā)送至第一用戶終端設備；第一用戶終端設備，接收第二告警消信，向第二用戶終端設備發(fā)送；實際應用中，第一用戶終端設備在發(fā)送第二告警消息后，也可以向網(wǎng)管監(jiān)控服務 器發(fā)送反饋信息。第二用戶終端設備，接收第二告警消息，獲取通信網(wǎng)絡異?；蚬收闲畔?。相關維護人員和負責人獲取異常或故障信息后，便可及時處理異常或故障，保障 通信網(wǎng)絡的正常運行。當然，實際應用中，在增加第一用戶終端設備以及第一用戶終端設備控制器后，網(wǎng) 管監(jiān)控服務器也可以不進行定期發(fā)送測試信息的流程，在檢測到通信網(wǎng)絡異常后，首先通 過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備和第二用戶終端設備發(fā)送第 二告警短信；如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到第二告警短信反饋信息，確定短信鏈路 異?；蚬收希畔虻谝挥脩艚K端設備控制器發(fā)送第二告警消息，攜帶外部的第二用戶終端 設備標識，通過第一用戶終端設備向第二用戶終端設備發(fā)送第二告警消息。圖3為本發(fā)明實施例網(wǎng)管監(jiān)控服務器的結(jié)構示意圖。參見圖3，該網(wǎng)管監(jiān)控服務器 包括測試短信單元、測試短信反饋信息接收單元、第一告警消息單元、測試短信用戶終端 設備標識存儲單元以及第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元，其中，測試短信單元，用于根據(jù)測試短信用戶終端設備標識存儲單元存儲的測試短信用 戶終端設備標識，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向測試短信用戶終端設 備發(fā)送測試短信；測試短信反饋信息接收單元，用于在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋 信息，觸發(fā)第一告警消息單元生成第一告警消息；第一告警消息單元，用于根據(jù)測試短信反饋信息接收單元的觸發(fā)信息，生成第一 告警消息，攜帶第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元存儲的第一告警消息用戶終端設 備標識，發(fā)送至外部的第一用戶終端設備控制器。測試短信用戶終端設備標識包括第一用戶終端設備標識和第二用戶終端設備標 識。
第一告警消息用戶終端設備標識包括第二用戶終端設備標識。進一步地，網(wǎng)管監(jiān)控服務器還可以包括通信網(wǎng)絡異常檢測單元、通信網(wǎng)絡異常處 理單元、短信鏈路狀態(tài)存儲單元、第二告警短信單元以及第二告警消息單元，其中，短信鏈路狀態(tài)存儲單元，用于當測試短信反饋信息接收單元在預先設定的時間內(nèi) 沒有接收到測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀態(tài)標識置為異常；當測試短信反饋信息接 收單元在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀態(tài)標識置為正常；實際應用中，短信鏈路狀態(tài)存儲單元存儲的短信鏈路狀態(tài)，可以置1表示短信鏈 路狀態(tài)異常，置0表示短信鏈路狀態(tài)正常，當然，也可以是其他表示方法。通信網(wǎng)絡異常檢測單元，檢測到通信網(wǎng)絡異常時，將異常信息發(fā)送至通信網(wǎng)絡異 常處理單元；通信網(wǎng)絡異常處理單元，用于接收異常信息，根據(jù)短信鏈路狀態(tài)存儲單元存儲的 短信鏈路狀態(tài)標志，如果短信鏈路狀態(tài)標志為正常，將異常信息發(fā)送至第二告警短信單元， 攜帶從測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取短信用戶終端設備標識的通知；如果短信 鏈路狀態(tài)標志為異常，將異常信息發(fā)送至第二告警消息單元，攜帶從第一告警消息用戶終 端設備標識存儲單元讀取第一告警消息用戶終端設備標識的通知；第二告警短信單元，根據(jù)從測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取的短信用戶 終端設備標識，將接收的異常短信封裝為第二告警信息，通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器 以及基站向短信用戶終端設備發(fā)送；第二告警消息單元，根據(jù)從第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元讀取的第一 告警消息用戶終端設備標識，將接收的異常短信封裝為第二告警消息，發(fā)送至第一用戶終 端設備控制器。由上述實施例可見，本發(fā)明提出的傳輸短信鏈路異常信息的系統(tǒng)，通過在網(wǎng)管監(jiān) 控服務器側(cè)增加形成閉環(huán)短信鏈路的第一用戶終端設備以及第一用戶終端設備控制器， 第一用戶終端設備控制器，接收到第一用戶終端設備根據(jù)接收的測試短信發(fā)送的觸發(fā)信息 后，調(diào)用獲取測試短信的AT命令、以及接收第一告警消息，發(fā)送至第一用戶終端設備；接收 第一用戶終端設備根據(jù)AT命令返回的測試短信反饋信息，發(fā)送至網(wǎng)管監(jiān)控服務器，使得網(wǎng) 管監(jiān)控服務器及時獲取短信鏈路狀態(tài)，并在短信鏈路異?；蚬收蠒r，通過第一用戶終端設 備控制器以及第一用戶終端設備向相關維護人員發(fā)送第一告警消息，以使相關維護人員及 時維護異常短信鏈路，提高了短信鏈路檢測的效率和質(zhì)量。本實施例中，利用第一用戶終端設備模擬相關維護人員的第二用戶終端設備，并 使第一用戶終端設備通過第一用戶終端設備控制器與網(wǎng)管監(jiān)控服務器相連，從而將現(xiàn)有的 單向短信鏈路改為閉環(huán)短信鏈路；進一步地，網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期(周期性)發(fā)送測試短信 并將發(fā)送時間和接收時間進行比較，通過接收時延準實時地量化短信鏈路的健康狀況，并 且可以快速發(fā)現(xiàn)短信鏈路的異常，及時告警通知相關維護人員；而且，設置短信鏈路的多重 保障機制，當網(wǎng)管監(jiān)控服務器檢測到短信鏈路異常時，切換告警短信的傳輸通道，利用閉環(huán) 短信鏈路的短信貓發(fā)送告警短信，或者，改變告警方式，通過將告警短信轉(zhuǎn)換為自動語音告 警，從而避免因短信鏈路異常導致重要告警信息丟失以及不能及時送達相關維護人員的問 題。以下對本發(fā)明實施例的傳輸短信鏈路異常信息的方法流程進行說明。
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圖4為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的方法流程示意圖。參見圖4，預先增 加與網(wǎng)管監(jiān)控服務器相連的第一用戶終端設備控制器、以及與第一用戶終端設備控制器相 連的第一用戶終端設備，該流程包括步驟401，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備發(fā) 送測試短信；步驟402，判斷是否在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信息，如果沒有接 收到，確定短信鏈路異?；蚬收希ㄟ^第一用戶終端設備控制器向第一用戶終端設備發(fā)送 第一告警消息，攜帶外部的第二用戶終端設備標識，所述第一用戶終端設備將接收的第一 告警消息通過GSM無線網(wǎng)絡發(fā)送至第二用戶終端設備，第二用戶終端設備獲取第一告警消 肩、ο圖5為本發(fā)明實施例獲取短信鏈路異常信息的方法具體流程示意圖。參見圖5，預 先增加與網(wǎng)管監(jiān)控服務器相連的第一用戶終端設備控制器、以及與第一用戶終端設備控制 器相連的第一用戶終端設備，該流程包括步驟501，網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一 用戶終端設備發(fā)送測試短信；步驟502，第一用戶終端設備接收到測試短信，生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第 一用戶終端設備控制器；本步驟中，如果第一用戶終端設備沒有接收到測試短信，則不作處理。步驟503，第一用戶終端設備控制器接收測試短信觸發(fā)信息，調(diào)用獲取測試短信的 AT命令，發(fā)送至第一用戶終端設備；步驟504，第一用戶終端設備根據(jù)接收的獲取測試短信的AT命令，向第一用戶終 端設備控制器返回測試短信反饋信息；本步驟中，測試短信反饋信息包括測試短信的主叫號碼、測試短信內(nèi)容以及測試 短信的時間等信息。步驟505，第一用戶終端設備控制器將測試短信反饋信息發(fā)送至網(wǎng)管監(jiān)控服務 器；步驟506，網(wǎng)管監(jiān)控服務器判斷是否在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信 息，如果沒有接收到，確定短信鏈路異?；蚬收希瑘?zhí)行步驟507 ；如果接收到，確定短信鏈路 正常，結(jié)束該流程；本步驟中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器在接收到測試短信反饋信息后，可以進行存儲并記錄 測試短信的發(fā)送時間和接收時間，以計算出測試短信收發(fā)的時延，可同期對比短信鏈路的 將抗狀況。步驟507，向第一用戶終端設備控制器發(fā)送第一告警消息，攜帶外部相關維護人員 的第二用戶終端設備標識；步驟508，第一用戶終端設備控制器接收第一告警消息，調(diào)用發(fā)送第一告警消息的 AT命令，發(fā)送至第一用戶終端設備；本步驟中，如果第一用戶終端設備為短信貓，則第一告警消息為第一告警短信，第一用戶終端設備控制器調(diào)用發(fā)送短信的AT命令，將第一告警短信發(fā)送至短信貓；如果第一 用戶終端設備為IVR，則第一告警消息為自動告警語音，第一用戶終端設備控制器調(diào)用發(fā)送 語音的AT命令，將自動告警語音發(fā)送至IVR。實際應用中，網(wǎng)管監(jiān)控服務器也可以是先發(fā)送第一告警短信，如果在預定時間內(nèi) 沒有接收到第一告警短信反饋信息，再發(fā)送自動告警語音；也可以是向短信貓發(fā)送第一告 警短信，或者，向IVR發(fā)送自動告警語音；還可以是向短信貓發(fā)送第一告警短信，同時向IVR 發(fā)送自動告警語音。步驟509，第一用戶終端設備接收第一告警消息，通過GSM無線網(wǎng)絡發(fā)送至第二用 戶終端設備；本步驟中，第一用戶終端設備在發(fā)送第一告警消息后，通過第一用戶終端設備控 制器向網(wǎng)管監(jiān)控服務器返回反饋信息。步驟510，第二用戶終端設備接收第一告警消息，根據(jù)獲取的短信鏈路異常信息進 行短信鏈路維護。至此，該流程結(jié)束。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍。凡在 本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換以及改進等，均應包含在本發(fā)明的保 護范圍之內(nèi)。
權利要求
1.一種獲取短信鏈路異常信息的方法，其特征在于，該方法包括定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備發(fā)送測試短信；判斷是否在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信息，如果沒有接收到，通過第一 用戶終端設備控制器向所述第一用戶終端設備發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜帶外 部的第二用戶終端設備標識，所述第一用戶終端設備將接收的第一告警消息通過GSM無線 網(wǎng)絡發(fā)送至第二用戶終端設備，第二用戶終端設備獲取第一告警消息。
2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器 以及基站向第一用戶終端設備發(fā)送測試短信包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向第一用戶終端設備 發(fā)送測試短信；所述第一用戶終端設備接收到測試短信，生成測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送至第一用戶終 端設備控制器；所述第一用戶終端設備控制器接收測試短信觸發(fā)信息，調(diào)用獲取測試短信的AT命令， 發(fā)送至所述第一用戶終端設備；所述第一用戶終端設備根據(jù)接收的獲取測試短信的AT命令，向所述第一用戶終端設 備控制器返回測試短信反饋信息；所述第一用戶終端設備控制器將測試短信反饋信息發(fā)送至所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器。
3.如權利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述通過第一用戶終端設備控制器向 所述第一用戶終端設備發(fā)送第一告警消息的步驟前，進一步包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器向第一用戶終端設備控制器發(fā)送第一告警消息，攜帶外部相關維護人 員的第二用戶終端設備標識；所述第二用戶終端設備獲取第一告警消息后，進一步包括第二用戶終端設備根據(jù)獲取的短信鏈路異常信息進行短信鏈路維護。
4.一種獲取短信鏈路異常信息的系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括網(wǎng)管監(jiān)控服務器、第 一用戶終端設備以及第一用戶終端設備控制器，其中，所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向所述第一用 戶終端設備發(fā)送測試短信；如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋信息，向所 述第一用戶終端設備控制器發(fā)送短信鏈路異常的第一告警消息，攜帶外部的第二用戶終端 設備標識；所述第一用戶終端設備控制器，接收測試短信觸發(fā)信息，從所述第一用戶終端設備獲 取所述測試短信反饋信息、以及接收所述第一告警消息，發(fā)送至所述第一用戶終端設備；接 收所述測試短信反饋信息，發(fā)送至所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器；所述第一用戶終端設備，在接收到所述測試短信后，生成所述測試短信觸發(fā)信息，發(fā)送 至所述第一用戶終端設備控制器；根據(jù)接收的所述第一告警消息攜帶的所述第二用戶終端 設備標識，將所述第一告警消息發(fā)送至所述第二用戶終端設備。
5.如權利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一用戶終端設備進一步用于記錄所 述測試短信的主叫號碼、內(nèi)容、時間以及存儲空間信息，并攜帶在所述測試短信觸發(fā)信息 中，接收刪除測試短信的AT命令，刪除存儲的測試短信；所述第一用戶終端設備控制器進一步用于根據(jù)接收的存儲空間信息，調(diào)用所述刪除測試短信的AT命令，發(fā)送至所述第一用戶終端設備。
6.如權利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器進一步用于檢測通信 網(wǎng)絡是否異常，如果通信網(wǎng)絡異常、且在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到所述測試短信反饋信息，則將 通信網(wǎng)絡異常信息封裝為第二告警消息，攜帶第二用戶終端設備標識，通過所述第一用戶 終端設備控制器以及所述第一用戶終端設備向所述第二用戶終端設備發(fā)送。
7.如權利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一用戶終端設備控制器為個人計算 機或個人數(shù)字助理。
8.如權利要求4至7任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一用戶終端設備包括第一 短信貓，所述第一告警消息為短信鏈路異常告警短信。
9.如權利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一用戶終端設備進一步包括交互語 音應答服務器，所述第一告警消息為短信鏈路異常告警短信和自動告警語音，所述自動告 警語音通過交互語音應答服務器發(fā)送至所述第二用戶終端設備。
10.如權利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一用戶終端設備進一步包括第二短 信貓，所述網(wǎng)管監(jiān)控服務器如果在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到任一測試短信反饋信息， 通過所述第一用戶終端設備控制器向所述第一短信貓或所述第二短信貓發(fā)送短信鏈路異 常的所述第一告警消息，攜帶維護人員的第二用戶終端設備標識。
11.一種網(wǎng)管監(jiān)控服務器，其特征在于，該網(wǎng)管監(jiān)控服務器包括測試短信單元、測試 短信反饋信息接收單元、第一告警消息單元、測試短信用戶終端設備標識存儲單元以及第 一告警消息用戶終端設備標識存儲單元，其中，所述測試短信單元，用于根據(jù)所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元存儲的測試短 信用戶終端設備標識，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向測試短信用戶終 端設備發(fā)送測試短信；所述測試短信反饋信息接收單元，用于在預先設定的時間內(nèi)沒有接收到測試短信反饋 信息，觸發(fā)所述第一告警消息單元生成第一告警消息；所述第一告警消息單元，用于根據(jù)所述測試短信反饋信息接收單元的觸發(fā)信息，生成 所述第一告警消息，攜帶所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元存儲的第一告警消 息用戶終端設備標識，發(fā)送至外部的第一用戶終端設備控制器。
12.如權利要求11所述的網(wǎng)管監(jiān)控服務器，其特征在于，所述測試短信用戶終端設備 標識包括第一用戶終端設備標識和第二用戶終端設備標識。
13.如權利要求11所述的網(wǎng)管監(jiān)控服務器，其特征在于，所述第一告警消息用戶終端 設備標識包括第二用戶終端設備標識。
14.如權利要求11至13任一項所述的網(wǎng)管監(jiān)控服務器，其特征在于，進一步包括短 信鏈路狀態(tài)存儲單元，短信鏈路狀態(tài)存儲單元，用于當所述測試短信反饋信息接收單元在預先設定的時間內(nèi) 沒有接收到所述測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀態(tài)標識置為異常；當所述測試短信反 饋信息接收單元在預先設定的時間內(nèi)接收到所述測試短信反饋信息時，將短信鏈路狀態(tài)標 識置為正常。
15.如權利要求14所述的網(wǎng)管監(jiān)控服務器，其特征在于，進一步包括通信網(wǎng)絡異常檢測單元、通信網(wǎng)絡異常處理單元、第二告警短信單元以及第二告警消息單元，其中，所述通信網(wǎng)絡異常檢測單元，檢測到通信網(wǎng)絡異常時，將異常信息發(fā)送至所述通信網(wǎng) 絡異常處理單元；所述通信網(wǎng)絡異常處理單元，用于接收所述異常信息，根據(jù)所述短信鏈路狀態(tài)存儲單 元存儲的短信鏈路狀態(tài)標志，如果所述短信鏈路狀態(tài)標志為正常，將所述異常信息發(fā)送至 所述第二告警短信單元，攜帶從所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取短信用戶終 端設備標識的通知；如果所述短信鏈路狀態(tài)標志為異常，將所述異常信息發(fā)送至所述第二 告警消息單元，攜帶從所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元讀取第一告警消息用 戶終端設備標識的通知；所述第二告警短信單元，根據(jù)從所述測試短信用戶終端設備標識存儲單元讀取的短信 用戶終端設備標識，將接收的所述異常短信封裝為第二告警信息，通過外部的短信網(wǎng)關、短 信服務器以及基站向短信用戶終端設備發(fā)送；所述第二告警消息單元，根據(jù)從所述第一告警消息用戶終端設備標識存儲單元讀取的 第一告警消息用戶終端設備標識，將接收的所述異常短信封裝為第二告警消息，發(fā)送至第 一用戶終端設備控制器。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種獲取短信鏈路異常信息的方法。預先增加與網(wǎng)管監(jiān)控服務器相連的第一用戶終端設備控制器、以及與第一用戶終端設備控制器相連的第一用戶終端設備，定期通過外部的短信網(wǎng)關、短信服務器以及基站向所述第一用戶終端設備發(fā)送測試短信；判斷是否在預先設定的時間內(nèi)接收到測試短信反饋信息，如果沒有接收到，通過所述第一用戶終端設備控制器向所述第一用戶終端設備發(fā)送第一告警消息，攜帶外部的第二用戶終端設備標識。本發(fā)明還公開了一種傳輸短信鏈路異常信息的系統(tǒng)及網(wǎng)管監(jiān)控服務器。應用本發(fā)明，能夠及時獲取短信鏈路異常信息，保障短信鏈路的通暢性以提高通信網(wǎng)絡的維護效率，避免短信鏈路故障時丟失支撐網(wǎng)各系統(tǒng)的告警信息。
文檔編號H04W24/04GK102075987SQ20091023875
公開日2011年5月25日 申請日期2009年11月24日 優(yōu)先權日2009年11月24日
發(fā)明者劉三甦, 周曉偉, 楊新濤 申請人:中國移動通信集團四川有限公司