專利名稱:網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法
技術領域:
本發(fā)明關于一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法,特別是指一種結合網絡 協(xié)議電視與電信網絡服務控制的技術,能顯示來話訊息于電視畫面上,并由網絡協(xié)議電視 用戶經由電視設備自行決定對該通電話的處理方式,以降低用戶在觀賞節(jié)目時的干擾。
背景技術:
網絡協(xié)議電視(Internet Protocol Television, IPTV)是一種提供數字電視節(jié) 目與影音互動服務的新興技術,典型的網絡協(xié)議電視系統(tǒng)是一個封閉式的網絡環(huán)境,以確 保其服務質量與安全性。由于其開放性不足亦限制了網絡協(xié)議電視服務內容的多樣化,因 此數個國際標準組織,如歐洲電信標準協(xié)會與電信和因特網融合業(yè)務及進階網絡通訊協(xié)議 (ETSI TISPAN)、國際電信聯(lián)盟-電信標準部門(ITU-T)、因特網工程任務小組(IETF)、以及 開放網絡協(xié)議電視論壇(Open IPTV Forum,0IPF)正致力于制訂共通性標準,希望能夠提供 整合的內容(content)與通訊服務。OIPF定義了來話顯示服務(Caller ID communication service)的標準流程與架構(見OIPF于2009年9月發(fā)布的0IPF-Tl-R2_Functional Architecture ν 2. 0文件),然仍未對于接收到的來話訊息的可能應用作任何描述。在傳統(tǒng)的電信服務中,電話補充性服務(Supplementary services),如來話轉 接(call forwarding)、來話過濾(incoming call barring)、發(fā)話過濾(outgoing call barring)、與來話顯示(incoming call presentation)等已是成熟的技術,常見于電信營 運商提供的加值服務中。一般轉接或過濾的方法常使用正面列表(白名單)或負面列表 (黑名單)來實作,電信網絡依據這些數據直接作通話的管控。但是人們常因所處情境而對 這類的服務需求有所不同,使得這種預先設定好的執(zhí)行規(guī)則顯得缺乏彈性,且實時地異動 服務規(guī)則的可能性也不高。例如,當觀看電視時,觀眾會因節(jié)目的精彩程度,而對當時的一 通來話會有不同的處理方式。如果相對不重要的對方打來的,該觀眾平時會接但欣賞節(jié)目 當時可能不想接聽;或是想接聽卻話機或手機在遠處,視線不愿離開電視而需要轉接至電 視附近的通訊裝置;有時是重要緊急的電話不得不接,則希望能簡單快速地啟動暫?;蜾?像節(jié)目,以免錯失精彩片段。由此可見,上述現(xiàn)有技術仍有諸多缺失,實非良好的設計,而亟待加以改良。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的即在于提供一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法,結合網絡 協(xié)議電視與電信網絡服務控制的技術,當網絡協(xié)議電視用戶在觀賞節(jié)目時能根據用戶自己 的判斷立即對來話進行處理,即使用戶接聽時亦可控制使節(jié)目暫?;驅⒐?jié)目錄像,讓用戶 或其家人同伴觀賞節(jié)目的樂趣盡量不受到干擾,以提高用戶休閑娛樂的質量。為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明采取了以下技術方案一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),包括服務設定模塊,負責讓網絡協(xié)議電視的用戶通過認證后,能設定來話訊息管理規(guī)則,以傳送網絡協(xié)議電視的用戶設定的該來話訊息管理規(guī)則;來話訊息互動模塊,與該服務設定模塊介接,用于紀錄網絡協(xié)議電視的該用戶服 務設定;客戶端服務整合模塊,位于網絡協(xié)議電視機上盒中,主要負責傳送客戶端的狀態(tài) 與服務請求給該來話訊息互動模塊,亦能接收來自該來話訊息互動模塊的數據;以及電話服務控制模塊,接受該來話訊息互動模塊的請求,由電信網絡擷取用戶的來 話訊息并提供通訊服務控制,并接收該來話訊息互動模塊的要求來話訊息、傳送來話訊息 至該客戶端服務整合模塊、與接收來自該客戶端服務整合模塊的來話處理方式;其中,自動傳送電信識別號碼的來話訊息于電視畫面上,網絡協(xié)議電視用戶能立 即通過電視畫面上的選項,使用電視的人機界面管理該電信識別號碼的來話訊息。本發(fā)明還提供了一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,采取了以下技術方案一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,自動傳送電信識別號碼的來話訊息于電視 畫面上,網絡協(xié)議電視用戶能立即通過電視畫面上的選項,使用電視的人機界面管理此通 來話,其步驟包括當電信網絡的交換機處理通話設定時,若受話方號碼符合網絡協(xié)議電視用戶預先 設定的服務號碼,則此通話控制包含發(fā)話方與受話方電信識別號碼將被轉送到電話服務控 制模塊;若受話方號碼不符合網絡協(xié)議電視用戶預先設定的服務號碼,則交換機繼續(xù)處理 原先的通話設定;電話服務控制模塊傳送發(fā)話方與受話方電信識別號碼給來話訊息互動模塊,并等 待來話訊息互動模塊的回傳數據;來話訊息互動模塊收到來話訊息后,檢查對應的網絡協(xié)議電視的用戶服務紀錄是 否目前為機上盒開機狀態(tài);若是,則產生包含來話信息的簡單網絡管理協(xié)議訊息并傳送至 網絡協(xié)議電視機上盒;若否,則立刻將通話控制歸還給電信網絡,繼續(xù)完成后續(xù)的通話設 定;網絡協(xié)議電視機上盒將接收到的簡單網絡管理協(xié)議訊息產生一個訊息顯示區(qū)及 響應選項,并嵌入網絡協(xié)議電視用戶正在觀看節(jié)目的畫面中;網絡協(xié)議電視用戶根據響應的選項,包括應答、拒接、轉接或關閉來話訊息之顯 示,使用電視的人機界面擇一輸入;若該用戶于系統(tǒng)設定之時限內未響應,即自動關閉來話 訊息的顯示;網絡協(xié)議電視機上盒依據用戶輸入或自動關閉的狀態(tài),響應給來話訊息互動模塊 處理;根據網絡協(xié)議電視機上盒傳來用戶處理此來話訊息的結果,來話訊息互動模塊傳 送必要的對應指令給電話服務控制模塊與網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng);網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng)根據指令暫停目前觀看的隨選視訊節(jié)目或對線性 (直播)節(jié)目進行錄像;以及電話服務控制模塊接受來話訊息互動模塊的請求,通知電信網絡執(zhí)行拒接、轉接 或維持原受話號碼的通話設定??蛇_成上述發(fā)明目的的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法,是經由軟件功能 模塊介接網絡協(xié)議電視機上盒(Set-top Box, STB)與電信網絡的服務控制組件,利用PSTN網絡或行動通訊系統(tǒng)(GSM、GPRS、W-CDMA、HSDPA及LTE)的服務控制點(Service Control Point, SCP),或IP多媒體子系統(tǒng)(IPMultimedia Subsystem, IMS)的多媒體電話服務服務 器(Multimedia Telephony Application Server,MTAS),提供網絡協(xié)議電視用戶經由電視 設備執(zhí)行來話訊息管理的功能,如轉接及拒接,或者在應答時同時啟動節(jié)目暫停或錄像的 指令至網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng)。本發(fā)明可以自動傳送電信識別號碼的來話訊息于電 視畫面上,網絡協(xié)議電視用戶能立即通過電視畫面上的選項,使用電視的人機界面,如遙控 器,管理此通來話。本發(fā)明所提供的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法,與其它現(xiàn)有技術相互比 較時,更具有下列的優(yōu)點1.本發(fā)明可由網絡協(xié)議電視用戶根據自身觀看節(jié)目時的需要,自行掌控來話的處 理,讓觀賞節(jié)目的樂趣盡量不受到干擾,以提高其休閑娛樂的質量。2.本發(fā)明擴展網絡協(xié)議電視及傳統(tǒng)電信服務的應用領域,提供電信業(yè)者多樣化的 服務種類,有助于提升網絡協(xié)議電視業(yè)務的市場競爭力。
請參閱有關本發(fā)明的詳細說明及其附圖,將可進一步了解本發(fā)明的技術內容及其 目的功效;有關附圖為圖1為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)架構圖;圖2為網絡協(xié)議電視系統(tǒng)實施例架構圖;圖3為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)的服務設定模塊的實施例示意 圖;圖4為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用整合PSTN/行動通訊系統(tǒng)的 實施例示意圖;圖5為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用IMS網絡的實施例示意圖; 以及圖6為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用IMS網絡的轉接呼叫流程 圖;附圖標記110、服務設定模塊;120、來話訊息互動模塊;130、電話服務控制模塊; 140、客戶端服務整合模塊;150、IPTV機上盒;160、發(fā)話方電信終端設備;170、受話方電信 終端設備;180、電視;181、SIP ;190、電視人機界面;200、IPTV網絡;250、視訊服務系統(tǒng); 310、網頁伺候器;330、互動語音回復系統(tǒng)(IVR) ;410、服務控制點(SCP) ;420、服務交換點 (SSP) ;430、行動交換中心(MSC) ;440、本籍位置記錄器(HLR) ;450,PSTN網絡;460、行動通 訊系統(tǒng);500、IMS網絡;510、多媒體電話服務應用服務器(MTAS) ;520、服務-呼叫會談控制 功能(S-CSCF) ;530、媒體網關控制功能(MGCF) ;540、媒體網關器(MGff) ;550、信號網關器 (SGff) ;560、代理-呼叫會談控制功能(P-CSCF) ;570、詢問-呼叫會談控制功能(I-CSCF); 580、本籍用戶服務器(HSS) ;590、接取網絡;610、受話方電信終端設備一 ;620、受話方電信 終端設備二。
具體實施例方式請參閱圖1,為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)架構圖,由圖中可知,本 發(fā)明系統(tǒng)主要包括服務設定模塊110,負責讓網絡協(xié)議電視用戶通過認證后,能設定來話 訊息管理規(guī)則,如來話訊息的受話號碼(服務號碼)、欲轉接的號碼、來話號碼對應的圖案 或名稱,以及允許轉接的時段等,并與來話訊息互動模塊120介接,以傳送網絡協(xié)議電視用 戶設定的來話訊息管理規(guī)則;來話訊息互動模塊120,用于紀錄網絡協(xié)議電視用戶服務設 定,并具備向電話服務控制模塊130要求來話訊息、傳送來話訊息至客戶端服務整合模塊 140、與傳遞來自客戶端服務整合模塊140的來話處理方式給電話服務控制模塊130的功 能;客戶端服務整合模塊140位于網絡協(xié)議電視(IPTV)機上盒150中,主要負責傳送客戶 端的狀態(tài)與服務請求給來話訊息互動模塊120,亦能接收來自來話訊息互動模塊120的數 據;以及電話服務控制模塊130,接受來話訊息互動模塊120的請求,將服務號碼存入電信 網絡的服務邏輯中,由電信網絡擷取用戶的來話訊息并提供通訊服務控制。服務設定模塊110提供的來話訊息管理規(guī)則設定,包括至少一個網絡協(xié)議電視用 戶擁有的電信識別號碼設為服務號碼,以及單一服務號碼與它的轉接號碼間的關聯(lián),此轉 接號碼為另一個電信識別號碼;其它管理規(guī)則設定項目亦可包括如依日期/時段轉接、依 來話群組/類別轉接,來話者的姓名/昵稱、以及相關圖檔。客戶端服務整合模塊140,利用簡單網絡管理協(xié)議(SNMP)與來話訊息互動模塊 120溝通,用戶啟動IPTV機上盒150后,能周期性地自動傳送機上盒150已開機的狀態(tài)訊息 至來話訊息互動模塊120??蛻舳朔照夏K140,能接收來話訊息互動模塊120傳送的 簡單網絡管理協(xié)議訊息,該訊息包含一段文字或網頁用以識別來話者身份、來話訊息顯示 區(qū)的大小及位置、是否已設轉接號碼、與來話訊息顯示時間長度;根據前述的信息,IPTV電 視機上盒150在電視節(jié)目播放同時,顯示來話訊息于電視180畫面上。來話訊息互動模塊120于第一次接收到IPTV電視機上盒150的已開機訊息后,由 對應的用戶服務紀錄中標示已開機;若來話訊息互動模塊120于1分鐘以上未再接收到網 絡協(xié)議電視機上盒150已開機的訊息,則于對應的用戶服務紀錄中標示未開機。來話訊息 互動模塊120亦可接收網絡協(xié)議電視機上盒150傳來的用戶對來話的處理方式,包含應答、 拒接和轉接,并將此訊息再傳遞到電話服務控制模塊130。來話訊息互動模塊120接收用戶 要求轉接來話至受話方號碼的轉接號碼時,將由網絡協(xié)議電視用戶服務設定紀錄中取得轉 接號碼,并將該轉接號碼設為受話方號碼傳遞到電話服務控制模塊130。當發(fā)話方使用電信終端設備160撥打電話給受話方時,來話訊息互動模塊120收 到來話訊息后,檢查對應的網絡協(xié)議電視的用戶服務紀錄是否目前為IPTV機上盒150開機 狀態(tài);若否,則立刻將通話控制歸還給電信網絡,繼續(xù)完成后續(xù)的通話設定。若是,則產生包 含來話信息的簡單網絡管理協(xié)議訊息并傳送至網絡協(xié)議電視機上盒,發(fā)話方相關的來話訊 息將顯示于電視機180畫面上。網絡協(xié)議電視用戶能立即通過電視機180畫面上的選項, 使用電視人機界面190管理此通來話,如拒接或轉接至指定的受話方電信終端設備170。
請參閱圖2,為一種網絡協(xié)議電視系統(tǒng)實施例架構圖,用以說明本發(fā)明與既有的 網絡協(xié)議電視系統(tǒng)的關系。網絡協(xié)議電視(IPTV)網絡200主要是提供終端用戶群播式 (multicasting)與點播式(unicasting)視訊服務,其基本網絡型態(tài)包含頭端(head-end) 網絡240、骨干網絡230、區(qū)域匯集網絡220、與接取網絡210 ;頭端網絡240用于引導視訊信號源進入網絡協(xié)議電視系統(tǒng)與傳遞信號;骨干網絡230負責將頭端群播視訊信號快速地送 到區(qū)域匯集網絡220或提供點播式服務所需的網絡;區(qū)域匯集網絡220用于復制群播視訊 信號與傳送群播與點播視訊信號至接取網絡210 ;接取網絡210將來自區(qū)域匯集網絡220 的信號送到IPTV電視機上盒150譯碼解密,以供用戶觀賞服務內容。網絡協(xié)議電視服務則由幾個重要組件組成視訊服務系統(tǒng)250包含隨選視訊 (Video On Demand, V0D)月艮務器、隨選卡拉OK(KaraOK On Demand, K0D)服務器及電視 直播(Live-TV)服務器等,提供影音內容的播送,視訊封包的協(xié)議堆棧為MPEG/UDP/IP/ Ethernet,播放控制指令(暫停、快轉、倒退...等)的協(xié)議堆棧為RTSP/TCP/IP/Ethernet ; 同時也可提供時移電視功能(Time Shift)和數字錄像功能(Digital Video Recorder, DVR);入口伺服系統(tǒng)270主要提供服務選單、用戶認證、服務重導與用戶點選紀錄收集等功 能;應用服務系統(tǒng)260包含基本的隨選視訊服務、頻道服務與交互式服務的提供;數字媒體 安全系統(tǒng)280提供數字內容的加密保護機制與安全金鑰存取管理。網絡協(xié)議電視客戶端設備由IPTV電視機上盒150、電視機180與電視人機界面190 所組成;IPTV電視機上盒150負責解壓縮譯碼功能及數字訊號與模擬訊號之間的轉換,并處 理用戶互動點選的選項;電視人機界面190通常是一具遙控器,傳遞使用者的指令至IPTV電 視機上盒150。本發(fā)明的來話訊息互動模塊120可通過IPTV電視機上盒150中的客戶端服 務整合模塊140傳送指令至網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng)250,當網絡協(xié)議電視用戶選擇應答 或轉接選項時,可以暫停目前觀看的隨選視訊(VOD)節(jié)目或對線性(直播)節(jié)目進行錄像。請參閱圖3,為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)的服務設定模塊的實施 例示意圖,圖中揭示提供網絡協(xié)議電視用戶利用服務設定模塊110以設定來話訊息管理規(guī) 則的三種不同實施方式(1)用戶可使用上網設備320(具備聯(lián)結因特網功能的個人計算 機、PDA、或行動電話等),經由因特網(lnternet)350,通過網頁服務器310提供的網頁,進 行來話訊息管理規(guī)則的設定,結果再由位于網頁服務器310的服務設定模塊110傳送給來 話訊息互動模塊120處理;(2)用戶可通過顯示于電視機180的網頁,同樣由網頁服務器 310提供,經由IPTV網絡200與IPTV機上盒150,進行來話訊息管理規(guī)則的設定,結果再由 位于網頁服務器310的服務設定模塊110傳送給來話訊息互動模塊120處理;(3)用戶可 使用電信終端設備340經由電信網絡360,通過IVR 330 (互動語音回復系統(tǒng)),依據IVR語 音流程進行來話訊息管理規(guī)則的設定,結果再由位于IVR 330的服務設定模塊110傳送給 來話訊息互動模塊120處理。請參閱圖4,為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用整合PSTN/行 動通訊系統(tǒng)的實施例示意圖,行動通訊系統(tǒng)包含GSM、GPRS、WCDMA、HSDPA、與LTE等技 術。服務控制點(SCP)410是智能網絡(Intelligent Network, IN)的組件之一,負責 控制服務流程,及利用第七號信令系統(tǒng)(Signaling System #7,SS7)的智能網絡應用 部(Intelligent Network Application Part, INAP)的處理程序與 PSTN 網絡 450 上的 服務交換點(SSP)420互相溝通運作以提供電信應用服務。行動網絡增強邏輯訂制應用 (Customized Applications for Mobile network Enhanced Logic,CAMEL)是將 IN功會邑力口 入行動通訊系統(tǒng)中的一種架構,同樣以服務控制點(SCP)410控制服務流程,并以CAMEL應 用部(CAMELApplication Part, CAP)的處理程序與行動通訊系統(tǒng)460上的交換機-行動交 換中心(MSC) 430,傳遞訊息作雙向溝通。為整合PSTN與行動通訊系統(tǒng)的服務控制,服務控制點(SCP)410同時界接服務交換點(SSP)420與行動交換中心(MSC)430,并具備處理與轉 換INAP與CAP訊息的能力。在服務交換點(SSP) 420與行動交換中心(MSC) 430中的功能組件中具有偵測來話 管理服務的觸發(fā)條件,利用基本呼叫狀態(tài)模型(Basic Call State Model,BCSM)的機制(見 ITU-T Q. 1214建議書),當一通呼叫的受話方電信識別號碼與網絡協(xié)議電視用戶設定的服 務號碼相同時,通話控制轉移至服務控制點(SCP)410,再經由電話服務控制模塊130轉送 來話訊息至來話訊息互動模塊120,及接收由來話訊息互動模塊120傳來的用戶處理方式 作后續(xù)通話處理。本籍位置記錄器(Home Location Register,HLR)440,主要負責儲存行動用戶 的相關數據,服務控制點(SCP)410與行動交換中心(MSC)430使用行動應用部(Mobile Application Part, MAP)的通訊協(xié)議向本籍位置記錄器440查詢用戶數據與服務訂購狀 態(tài)。本圖例中發(fā)話方電信終端設備160連結行動通訊系統(tǒng)460,而受話方電信終端設備170 連結PSTN網絡450,此僅為實施例的一種可能應用,發(fā)/受話方電信終端設備不限于使用何 種電信網絡。請參閱圖5,為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用IMS網絡的實施例 示意圖,IP多媒體子系統(tǒng)(IP Multimedia Subsystem, IMS)是一種可支持語音、影像、數據 及訊息服務的單一與標準化架構,IMS使用會談啟始協(xié)議(Session Initiation Protocol, SIP)在用戶間建立任何形式的會談(語音、影像、文字、應用程序、數據等)。IMS網絡500主 要組件為本籍用戶服務器(Home Subscriber Server, HS S) 580儲存所有用戶主要信息、 IMS服務相關數據;服務-呼叫會談控制功能(Serving-Call Session Control Function, S-CSCF)520負責用戶注冊處理、路由決定、觸發(fā)應用服務器以及完成呼叫的控制和接續(xù); 代理-呼叫會談控制功能(Proxy-CSCF,P-CSCF)560為IMS網絡的使用者接入點,轉發(fā)至本 籍網絡中的I-CSCF 570,為一個控制呼叫進出的SIP代理服務器;詢問-呼叫會談控制功 能(Interrogating-CSCF,I-CSCF) 570向HSS 580詢問以獲知下一站訊息轉發(fā)的對象,如 S-CSCF 或應用服務器;媒體網關控制功能(Media Gateway Control Function, MGCF) 530 管理PSTN媒體承載和IP媒體流間的連接,根據被叫號碼和來話情形選擇S-CSCF,并完成 PSTN與IMS網絡之間的呼叫控制協(xié)議轉換;媒體網關器(Media Gateway, MGW) 540在MGCF 530控制下完成實現(xiàn)媒體轉換和協(xié)議轉換功能,執(zhí)行PSTN的媒體格式與IP為基礎的格式 之間的編解碼轉換;信號網關器(Signal Gateway,SGW) 550負責傳輸層的信號轉換,如SS7 轉成IP,保證信號正確的路由。多媒體電話服務應用服務器(MultimediaTelephony Application Server, MTAS)510是在IMS網絡500架構下的一種SIP應用服務器,提供類似傳統(tǒng)電信網絡的電話 補充性服務(Supplementary services),定義于第3代合作伙伴計劃(The 3rd Generation Partnership Project Agreement, 3GPP) TS22. 173標準文件中,本發(fā)明的電話服務控制模 塊130位于其中,當S-CSCF 520處理通話設定(call setup)時,查詢HSS 580后,發(fā)現(xiàn)受 話方電信識別號碼與IPTV用戶設定的服務號碼相同時,通話控制轉移至多媒體電話服務 應用服務器(MTAS) 510,再經由電話服務控制模塊130轉送來話訊息至來話訊息互動模塊 120,及接收由來話訊息互動模塊120傳來的用戶處理方式作后續(xù)通話處理。由于IMS網絡500具備接取獨立(access independency)的特性,IMS用戶可使用多種不同的電信終端設備(160,170)通過各自的接取網絡590連接到IMS網絡500,使用 IMS的電信服務。請參閱圖6,為本發(fā)明的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)使用IMS網絡的轉接呼 叫流程圖,以下是以用戶看到來話訊息后選擇轉接到其它號碼為例,說明其呼叫流程(call flow),假設客戶端服務整合模塊140已傳送開機訊息至來話訊息互動模塊120。步驟1 發(fā)話方電信終端設備160撥打電話給受話方電信終端設備一610,送出SIP INVITE訊息帶有受話方電信識別碼Bl到IMS網絡500,再轉送此訊息至MTAS 510。MTAS 510把此訊息交給電話服務控制模塊130,轉送給來話訊息互動模塊120 ;步驟2 來話訊息互動模塊120讀取SIP訊息后,檢查機上盒150是否已開機,若 是,產生簡單網絡管理協(xié)議格式的來話訊息至客戶端服務整合模塊140 ;步驟3 客戶端服務整合模塊140解讀簡單網絡管理協(xié)議訊息后,交由機上盒150 將該訊息顯示于電視畫面上,用戶隨之要求轉接至受話方電信終端設備二 620上;步驟4 用戶正在觀隨選視訊(VOD)節(jié)目,客戶端服務整合模塊140同時亦傳送暫 停節(jié)目的指令給視訊服務系統(tǒng)250 ;步驟5 視訊服務系統(tǒng)250暫停節(jié)目播放;步驟6 來話訊息互動模塊120以SIP 181轉接訊息通知MTAS 510,循序回傳給發(fā) 話方電信終端設備160 ;步驟7 =MTAS 510傳送SIP INVITE訊息給IMS網絡500通知通話轉接給UE B2 ;步驟8 =IMS網絡500發(fā)出另一個SIP INVITE訊息給受話方電信終端設備二 620, 準備協(xié)商建立通話;步驟9 受話方電信終端設備二 620響應200 OK的SIP訊息給IMS網絡500,再轉 送給發(fā)話方電信終端設備160 ;步驟10 發(fā)話方電信終端設備160響應ACK訊息,表示通話協(xié)商完成;步驟11 受話方接聽后,以實時傳送協(xié)議(Real-time transport protocol, RTP) 傳送語音封包,雙方開始通話。上列詳細說明乃針對本發(fā)明的可行實施例進行具體說明,該實施例并非用以限制 本發(fā)明的專利范圍,凡未脫離本發(fā)明的等效實施或變更,均應包含于本發(fā)明的專利范圍中。
權利要求
1. 一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,包括服務設定模塊,負責讓網絡協(xié)議電視的用戶通過認證后,能設定來話訊息管理規(guī)則,以 傳送網絡協(xié)議電視的用戶設定的該來話訊息管理規(guī)則;來話訊息互動模塊,與該服務設定模塊介接,用于紀錄網絡協(xié)議電視的該用戶服務設定;客戶端服務整合模塊,位于網絡協(xié)議電視機上盒中,主要負責傳送客戶端的狀態(tài)與服 務請求給該來話訊息互動模塊,亦能接收來自該來話訊息互動模塊的數據;以及電話服務控制模塊,接受該來話訊息互動模塊的請求,由電信網絡擷取用戶的來話訊 息并提供通訊服務控制,并接收該來話訊息互動模塊的要求來話訊息、傳送來話訊息至該 客戶端服務整合模塊、與接收來自該客戶端服務整合模塊的來話處理方式;其中,自動傳送電信識別號碼的來話訊息于電視畫面上,網絡協(xié)議電視用戶能立即通 過電視畫面上的選項,使用電視的人機界面管理該電信識別號碼的來話訊息。
2.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信識別 號碼搭配電信終端設備,連結電信網絡使用電信服務。
3.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述服務設定 模塊具有網頁伺候器功能的組件,網絡協(xié)議電視用戶通過其網絡協(xié)議電視設備或是具備聯(lián) 結因特網功能的個人計算機、PDA、或行動電話,于網頁上進行來話訊息管理規(guī)則的設定。
4.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述服務設定 模塊具有互動語音回復系統(tǒng)功能的組件,網絡協(xié)議電視用戶通過固接式電話機或行動電 話,依據IVR語音流程進行來話訊息管理規(guī)則的設定。
5.如權利要求3或4所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述服務設 定模塊提供的來話訊息管理規(guī)則設定,包括至少一個網絡協(xié)議電視用戶擁有的電信識別號 碼設為服務號碼,以及單一服務號碼與它的轉接號碼間的關聯(lián),此轉接號碼為另一個電信 識別號碼;其它管理規(guī)則設定項目亦包括依日期/時段轉接、依來話群組/類別轉接,來話 者的姓名/昵稱、以及相關圖檔。
6.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述網絡協(xié)議 電視用戶能立即通過電視畫面上的選項,包括應答、拒接、轉接或關閉來話訊息的顯示。
7.如權利要求6所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述客戶端服 務整合模塊能傳送指令至網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng),當網絡協(xié)議電視用戶選擇應答或轉 接選項時,暫停目前觀看的隨選視訊節(jié)目或對線性節(jié)目進行錄像。
8.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述客戶端服 務整合模塊,是利用簡單網絡管理協(xié)議與來話訊息互動模塊溝通,用戶啟動機上盒后,能周 期性地自動傳送機上盒已開機的狀態(tài)訊息至來話訊息互動模塊。
9.如權利要求8所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述客戶端服 務整合模塊,能接收來話訊息互動模塊傳送的簡單網絡管理協(xié)議訊息,該訊息包含一段文 字或網頁用以識別來話者身份、來話訊息顯示區(qū)的大小及位置、是否已設轉接號碼、與來話 訊息顯示時間長度;根據前述的信息,網絡協(xié)議電視機上盒在電視節(jié)目播放同時,顯示來話 訊息于電視畫面上。
10.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述來話訊息互動模塊于第一次接收到網絡協(xié)議電視機上盒的已開機訊息后,由對應的用戶服務紀錄中 標示已開機;若來話訊息互動模塊于1分鐘以上未再接收到網絡協(xié)議電視機上盒已開機的 訊息,則于對應的用戶服務紀錄中標示未開機;之后當該電話服務控制模塊傳送來話訊息 時,該來話訊息互動模塊檢查相對應的用戶服務紀錄中,若狀態(tài)標示未開機,則立刻將通話 控制歸還給電信網絡。
11.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述來話訊息 互動模塊接收網絡協(xié)議電視機上盒傳來的用戶對來話的處理方式,包含應答、拒接和轉接, 并將此訊息再傳遞到該電話服務控制模塊。
12.如權利要求11所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述來話訊 息互動模塊接收用戶要求轉接來話至受話方號碼的轉接號碼時,將由網絡協(xié)議電視用戶服 務設定紀錄中取得轉接號碼,并將該轉接號碼設為受話方號碼傳遞到該電話服務控制模 塊。
13.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信網絡 是同構型網絡,即來話方與受話方使用其電信終端設備登入連結相同技術的該電信網絡, 或者是由二個異質性網絡組成,即來話方與受話方使用其電信終端設備登入連結不同技術 的該電信網絡。
14.如權利要求13所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信網 絡為同構型公眾電話交換網絡PSTN,并具備智能網絡的功能,服務交換點SSP能將通話控 制轉移至服務控制點SCP,SSP和SCP之間以智能網絡應用部INAP的處理程序傳遞訊息相 互運作。
15.如權利要求13所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信網 絡為同構型的行動通訊系統(tǒng),包含任意GSM、GPRS、WCDMA, HSDPA,以及LTE網絡中二種的組 合,并具備行動網絡增強邏輯訂制應用CAMEL的功能,行動交換中心MSC能將通話控制轉移 至服務控制點SCP,MSC和SCP之間以CAMEL應用部CAP的處理程序傳遞訊息相互運作。
16.如權利要求13所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信 網絡為異質性,由PSTN網絡和行動通訊系統(tǒng)的組合,并具備行動網絡增強邏輯訂制應用 CAMEL的功能,其服務控制點SCP同時與PSTN的服務交換點SSP和行動通訊系統(tǒng)的行動交 換中心MSC界接,能整合異質性網絡間的控制,SCP分別以INAP和CAP與SSP及MSC傳遞 訊息相互運作。
17.如權利要求14、15、或16所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所 述電話服務控制模塊位于SCP中,根據來話訊息互動模塊傳送來的來話訊息服務請求,將 網絡協(xié)議電視用戶設定的服務號碼加載網絡組件中,儲存成該用戶的服務邏輯;以基本通 話狀態(tài)模型BCSM的機制,觸發(fā)交換機將網絡協(xié)議電視的用戶來話的通話控制導到SCP,由 電話服務控制模塊處理,包括傳送發(fā)話方與受話方電信識別號碼,以及執(zhí)行該用戶響應的 來話處理方式。
18.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電信網絡 為同構型IP多媒體子系統(tǒng)IMS,以會談啟始協(xié)議SIP訊息傳遞服務控制。
19.如權利要求18所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電話服 務控制模塊位于IMS的多媒體電話服務應用服務器MTAS之中,根據來話訊息互動模塊傳送來的來話訊息服務請求,將網絡協(xié)議電視用戶設定的服務號碼加載本籍用戶服務器HSS 中,儲存成該用戶的服務邏輯;以受話方事件觸發(fā)機制,將網絡協(xié)議電視用戶來話的通話控 制導到MTAS,由電話服務控制模塊處理,包括傳送發(fā)話方與受話方電信識別號碼,以及執(zhí)行 該用戶響應的來話處理方式。
20.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,所述電視的人 機界面是按鍵式遙控器,或是以語音、觸控、手勢、動作為輸入的界面,對電視或IPTV機上 盒進行指令訊號輸入。
21.如權利要求1所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng),其特征在于,還包含數據儲 存模塊,與該來話訊息互動模塊介接,用以存放IPTV用戶通話紀錄,提供用戶查詢通話紀 錄之用。
22.—種網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,自動傳送電信識別號碼的來話 訊息于電視畫面上,網絡協(xié)議電視用戶能立即通過電視畫面上的選項,使用電視的人機界 面管理此通來話,其步驟包括當電信網絡的交換機處理通話設定時,若受話方號碼符合網絡協(xié)議電視用戶預先設定 的服務號碼,則此通話控制包含發(fā)話方與受話方電信識別號碼將被轉送到電話服務控制模 塊;若受話方號碼不符合網絡協(xié)議電視用戶預先設定的服務號碼,則交換機繼續(xù)處理原先 的通話設定;電話服務控制模塊傳送發(fā)話方與受話方電信識別號碼給來話訊息互動模塊,并等待來 話訊息互動模塊的回傳數據;來話訊息互動模塊收到來話訊息后,檢查對應的網絡協(xié)議電視的用戶服務紀錄是否目 前為機上盒開機狀態(tài);若是,則產生包含來話信息的簡單網絡管理協(xié)議訊息并傳送至網絡 協(xié)議電視機上盒;若否,則立刻將通話控制歸還給電信網絡,繼續(xù)完成后續(xù)的通話設定;網絡協(xié)議電視機上盒將接收到的簡單網絡管理協(xié)議訊息產生一個訊息顯示區(qū)及響應 選項,并嵌入網絡協(xié)議電視用戶正在觀看節(jié)目的畫面中;網絡協(xié)議電視用戶根據響應的選項,包括應答、拒接、轉接或關閉來話訊息之顯示,使 用電視的人機界面擇一輸入;若該用戶于系統(tǒng)設定之時限內未響應,即自動關閉來話訊息 的顯示;網絡協(xié)議電視機上盒依據用戶輸入或自動關閉的狀態(tài),響應給來話訊息互動模塊處理;根據網絡協(xié)議電視機上盒傳來用戶處理此來話訊息的結果,來話訊息互動模塊傳送必 要的對應指令給電話服務控制模塊與網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng);網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng)根據指令暫停目前觀看的隨選視訊節(jié)目或對線性(直播) 節(jié)目進行錄像;以及電話服務控制模塊接受來話訊息互動模塊的請求,通知電信網絡執(zhí)行拒接、轉接或維 持原受話號碼的通話設定。
23.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,網絡協(xié)議電 視用戶預先設定服務號碼的步驟包括網絡協(xié)議電視用戶使用服務設定模塊,用戶必須通過認證后,才能設定服務管理規(guī)則; 包括至少一個網絡協(xié)議電視用戶擁有的電信識別號碼設為服務號碼,以及單一服務號碼與它的轉接號碼間的關聯(lián),此轉接號碼為另一個電信識別號碼;服務設定模塊傳送網絡協(xié)議電視用戶設定的來話訊息管理規(guī)則至來話訊息互動模塊;來話訊息互動模塊紀錄來話訊息管理規(guī)則于該用戶的服務設定,并且傳送該用戶設定 的服務號碼給電話服務控制模塊;電話服務控制模塊向電信網絡要求傳送該用戶設定的服務號碼的來話訊息;以及電信網絡將該用戶設定的服務號碼存入其網絡組件的服務邏輯中。
24.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,所述服務設 定模塊為具有網頁伺候器功能的組件時網絡協(xié)議電視用戶于網頁上進行來話訊息管理規(guī) 則的設定。
25.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,所述服務設 定模塊為具有互動語音回復系統(tǒng)IVR功能的組件時,網絡協(xié)議電視用戶撥打特定的電話號 碼或服務代碼,進入IVR語音流程進行來話訊息管理規(guī)則的設定。
26.如權利要求24或25所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,服務設 定模塊提供的來話訊息管理規(guī)則設定,還包括依日期/時段轉接、依來話群組/類別轉接, 來話者的姓名/昵稱、以及連絡人相關圖檔。
27.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,網絡協(xié)議電 視的用戶服務紀錄更新機上盒開機狀態(tài)的步驟包含網絡協(xié)議電視用戶啟動機上盒欲觀看節(jié)目時,機上盒中的客戶端服務整合模塊即主動 向來話訊息互動模塊周期性地傳送機上盒已開機的狀態(tài)訊息;來話訊息互動模塊于接收到網絡協(xié)議電視機上盒的已開機訊息后,由對應的用戶服務 紀錄中標示已開機,并紀錄機上盒開機狀態(tài)接收時間;以及來話訊息互動模塊定期檢查標示已開機的機上盒的開機狀態(tài)接收時間是否過久未更 新,若于2倍的客戶端服務整合模塊傳送周期時間以上,未再接收到網絡協(xié)議電視機上盒 已開機的訊息,則于對應的用戶服務紀錄的機上盒開機狀態(tài)標示未開機。
28.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,所述來話訊 息互動模塊儲存的用戶服務紀錄包括用戶的機上盒識別代碼、機上盒開機狀態(tài)、機上盒開 機狀態(tài)接收時間、服務號碼、轉接號碼、連絡人姓名/昵稱、連絡人相關圖文件、以及轉接規(guī) 則。
29.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,來話信息的 簡單網絡管理協(xié)議訊息,包含一段文字或網頁用以識別來話者身份、來話訊息顯示區(qū)的大 小及位置、是否已設轉接號碼、與來話訊息顯示時間長度。
30.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,網絡協(xié)議電 視用戶主動或逾時自動關閉來話訊息的顯示時,則以維持原有通話設定處理。
31.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,網絡協(xié)議電 視用戶選擇應答或轉接時,網絡協(xié)議電視機上盒傳送該選項給來話訊息互動模塊時,也傳 送指令至網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng),暫停目前觀看的隨選視訊節(jié)目或對線性節(jié)目進行錄 像。
32.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,網絡協(xié)議電視用戶選擇拒接來話時,由電信網絡的媒體服務器播出一段語音說明再終止通話。
33.如權利要求22所述的網絡協(xié)議電視來話訊息管理方法,其特征在于,再利用數據 儲存模塊的通話紀錄,提供網絡協(xié)議電視用戶以網頁方式查詢。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種網絡協(xié)議電視來話訊息管理系統(tǒng)及方法,結合網絡協(xié)議電視與電信網絡服務控制的技術,經由軟件功能模塊介接網絡協(xié)議電視機上盒與電信網絡的服務控制組件,利用公眾交換電話網絡或行動通訊系統(tǒng)的服務控制點,或IP多媒體子系統(tǒng)的多媒體電話服務服務器,以提供網絡協(xié)議電視用戶經由電視設備執(zhí)行來話訊息管理的功能,如轉接及拒接,或者在應答時同時啟動節(jié)目暫停或錄像的指令至網絡協(xié)議電視視訊服務系統(tǒng)。
文檔編號H04L29/06GK102006292SQ20101054722
公開日2011年4月6日 申請日期2010年11月17日 優(yōu)先權日2010年11月17日
發(fā)明者劉繼謚, 廖宗銘, 邱祈榮, 鄭和燦 申請人:中華電信股份有限公司