專利名稱:便攜銀行柜員終端及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實用新型涉及信息安全領(lǐng)域,具體地,涉及一種便攜銀行柜員終端及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
近年來,隨著銀行電子銀行跑馬圈地運動的深入開展,各銀行電子銀行業(yè)務(wù)由單 純注重客戶數(shù)量向數(shù)量質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變。但是,由于長期以來銀行局限于網(wǎng)點營銷和個人客 戶到柜臺辦理電子銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)模式,導(dǎo)致了在一定程度上影響了業(yè)務(wù)發(fā)展的速 度和服務(wù)質(zhì)量。因此,為了提高銀行個人電子銀行等金融業(yè)務(wù)的市場競爭能力,就需要突破 柜面辦理方式,增加外派手段辦理相關(guān)個人電子銀行簽約業(yè)務(wù)。這就要求銀行人員為客戶 尤其是單位集團客戶進行安全、高效、便捷的移動式服務(wù)。在該移動式服務(wù)中,身份認證的 安全性仍然較低,如何提高身份認證的安全性是目前亟待需要解決的問題。
實用新型內(nèi)容本實用新型實施例的主要目的在于提供一種便攜銀行柜員終端及系統(tǒng),以解決現(xiàn) 有的移動式服務(wù)中身份認證的安全性較低的問題。為了實現(xiàn)上述目的,本實用新型實施例提供一種便攜銀行柜員終端,該終端包 括(a)信息采集裝置,包括用于采集指紋信息并識別指紋信息的識別指紋裝置;用于采集并讀取操作人員輸入的操作人員身份信息的人員信息采集裝置;用于采集并讀取身份證信息的身份證信息采集裝置;用于采集并讀取銀行卡信息的銀行卡信息采集裝置;(b)信息發(fā)送裝置,用于將終端的終端編號、以及采集的操作人員身份信息、身份 證信息、銀行卡信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證;(C)信息接收裝置,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收系統(tǒng)主機反饋的對終端編號、操作人員 身份信息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果、以及在認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請 fn息;(d)信息顯示裝置,用于顯示信息采集裝置采集的信息、信息發(fā)送裝置發(fā)送的信 息、以及信息接收裝置接收的信息;其中,信息采集裝置與信息發(fā)送裝置連接,信息采集裝置、信息發(fā)送裝置、信息接 收裝置分別與信息顯示裝置連接。上述信息發(fā)送裝置包括用于將終端的終端編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主 機進行認證的終端信息發(fā)送裝置;用于將人員信息采集裝置讀取的操作人員身份信息通過 無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證的人員信息發(fā)送裝置;用于將身份證信息采集裝置 讀取的身份證信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證的身份證信息發(fā)送裝置;用 于將銀行卡信息采集裝置讀取的銀行卡信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證
4的銀行卡信息發(fā)送裝置。上述信息接收裝置包括用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收遠端系統(tǒng)主機對終端的終端編號 認證結(jié)果的終端信息接收裝置;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端系統(tǒng)主機對操作人員身份 信息認證結(jié)果的人員信息接收裝置;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端系統(tǒng)主機對身份證信 息認證結(jié)果的身份證信息接收裝置;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端系統(tǒng)主機對銀行卡信 息認證結(jié)果的銀行卡信息接收裝置;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收遠端系統(tǒng)主機對終端編號、操 作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息的業(yè) 務(wù)申請信息接收裝置。上述的信息發(fā)送裝置還包括用于將客戶簽約成功的業(yè)務(wù)申請信息通過無線網(wǎng)絡(luò) 發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行存儲的業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝置。上述終端還包括以下至少之一用于打印的打印裝置;用于攝像的攝像裝置。本實用新型實施例還提供一種便攜銀行柜員系統(tǒng),該系統(tǒng)包括上述的便攜銀行 柜員終端、便攜銀行柜員服務(wù)器、以及無線網(wǎng)絡(luò),便攜銀行柜員終端通過無線網(wǎng)絡(luò)與便攜銀 行柜員服務(wù)器進行交互,其中,便攜銀行柜員服務(wù)器包括用于存儲便攜銀行柜員終端的終 端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信息、銀行卡信息的存儲裝置;用于通過無線網(wǎng) 絡(luò)接收來自便攜銀行柜員終端發(fā)送的便攜銀行柜員終端的終端信息、操作人員身份信息、 客戶人員身份信息、銀行卡信息的認證信息接收裝置;用于對認證信息接收裝置接收的終 端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信息、銀行卡信息進行認證的認證裝置;用于通 過無線網(wǎng)絡(luò)將認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給便攜銀行柜員終端、以及在認證結(jié)果為成功時將 業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送給便攜銀行柜員終端的認證結(jié)果發(fā)送裝置;認證信息接收裝置與認證裝 置連接,認證裝置與存儲裝置和認證結(jié)果發(fā)送裝置連接。上述的認證裝置包括用于根據(jù)存儲裝置存儲的終端信息對信息接收裝置接收的 終端信息進行認證的終端信息認證裝置;用于根據(jù)存儲裝置存儲的操作人員身份信息對信 息接收裝置接收的操作人員身份信息進行認證的操作人員信息認證裝置;用于根據(jù)存儲裝 置存儲的客戶人員身份信息對信息接收裝置接收的客戶人員身份信息進行認證的客戶人 員信息認證裝置;用于根據(jù)存儲裝置存儲的銀行卡信息對信息接收裝置接收的銀行卡信息 進行認證的銀行卡信息認證裝置。上述的認證結(jié)果發(fā)送裝置包括用于通過無線網(wǎng)絡(luò)將終端信息認證裝置、操作人 員身份信息認證裝置、客戶人員信息認證裝置、銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給便 攜銀行柜員終端的認證結(jié)果發(fā)送裝置;用于在終端信息認證裝置、操作人員身份信息認證 裝置、客戶人員信息認證裝置、銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果為成功時,通過無線網(wǎng)絡(luò)將 業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送給便攜銀行柜員終端的業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝置。借助于上述技術(shù)方案至少之一,通過便攜銀行柜員終端將本終端信息、銀行操作 人員的信息、客戶的信息、以及銀行卡的信息發(fā)送給便攜銀行柜員服務(wù)器進行驗證,使得便 攜銀行柜員終端可以方便、安全地在客戶端執(zhí)行個人電子銀行簽約業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銀行推出 的移動式服務(wù)。
為了更清楚地說明本實用新型實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例
5描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本實用新 型的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是根據(jù)本實用新型實施例的便攜銀行柜員系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2是根據(jù)本實用新型實施例的便攜銀行柜員終端10的結(jié)構(gòu)框圖;圖3是根據(jù)本實用新型實施例的信息采集裝置100的結(jié)構(gòu)框圖;圖4是根據(jù)本實用新型實施例的信息發(fā)送裝置101的結(jié)構(gòu)框圖;圖5是根據(jù)本實用新型實施例的信息接收裝置102的結(jié)構(gòu)框圖;圖6是根據(jù)本實用新型實施例的便攜銀行柜員服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖;圖7是根據(jù)本實用新型實施例的認證裝置122的結(jié)構(gòu)框圖;圖8是根據(jù)本實用新型實施例的認證結(jié)果發(fā)送裝置123的結(jié)構(gòu)框圖;圖9是根據(jù)本實用新型實施例的便攜銀行柜員系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本實用新型實施例中的附圖,對本實用新型實施例中的技術(shù)方案進行 清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例,而不是全部的 實施例?;诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├?,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下 所獲得的所有其他實施例,都屬于本實用新型保護的范圍。本實用新型實施例提供一種便攜銀行柜員終端及系統(tǒng),以解決現(xiàn)有的移動式服務(wù) 中身份認證的安全性較低的問題。
以下結(jié)合附圖對本實用新型進行詳細說明。本實用新型實施例提供一種便攜銀行柜員系統(tǒng),如圖1所示,該便攜銀行柜員系 統(tǒng)包括便攜銀行柜員終端10、便攜銀行柜員服務(wù)器12、以及連接便攜銀行柜員終端和便 攜銀行柜員服務(wù)器的無線網(wǎng)絡(luò)14,通過該無線網(wǎng)絡(luò)14可以實現(xiàn)便攜銀行柜員終端10與便 攜銀行柜員服務(wù)器12之間的通信。該無線網(wǎng)絡(luò)可以是無線專網(wǎng)(VPDN)、或者其他現(xiàn)有的無 線網(wǎng)絡(luò)。通過該電子銀行簽約,可以使得便攜銀行柜員終端方便、安全地在客戶端執(zhí)行個 人電子銀行簽約業(yè)務(wù),從而能夠?qū)崿F(xiàn)銀行推出的移動式服務(wù)。以下分別詳細描述便攜銀行柜員終端10和便攜銀行柜員服務(wù)器12。如圖2所述,便攜銀行柜員終端10包括用于采集指紋信息、操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息的信息采集裝置 100 ;用于將終端的終端編號、采集的操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息通過 無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證的信息發(fā)送裝置101 ;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收系統(tǒng)主機反饋的對終端編號、操作人員身份信息、身份證 信息、銀行卡信息的認證結(jié)果、以及在認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息的信息接收 裝置102 ;用于顯示信息采集裝置采集的信息、信息發(fā)送裝置發(fā)送的信息、以及信息接收裝 置接收的信息的信息顯示裝置103 ;其中,信息采集裝置100與信息發(fā)送裝置101連接,信息采集裝置100、信息發(fā)送裝置101、信息接收裝置102分別與信息顯示裝置103連接。由以上描述可以看出,通過信息發(fā)送裝置101將信息采集裝置100采集的信息發(fā) 送給系統(tǒng)主機進行認證,并通過信息接收裝置102接收認證結(jié)果,使得便攜銀行柜員終端 可以方便安全地進行簽約業(yè)務(wù),為客戶提供了安全有效方便的上門服務(wù)。為了進一步理解本實用新型,以下分別詳細描述上述裝置。如圖3所示,上述信息采集裝置100包括識別指紋裝置1001、人員信息采集裝置 1002、身份證信息采集裝置1003、和銀行卡信息采集裝置1004。其中識別指紋裝置1001, 用于采集指紋信息并識別所述指紋信息;人員信息采集裝置1002,用于采集并讀取操作人 員輸入的操作人員身份信息;身份證信息采集裝置1003,用于采集并讀取身份證信息;銀 行卡信息采集裝置1004,用于采集并讀取銀行卡信息。如圖4所示,信息發(fā)送裝置101包括終端信息發(fā)送裝置1010、人員信息發(fā)送裝 置1011、身份證信息發(fā)送裝置1012、銀行卡信息發(fā)送裝置1013。其中終端信息發(fā)送裝置 1010,用于將終端的終端編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證;人員信息發(fā)送 裝置1011,用于將人員信息采集裝置讀取的操作人員身份信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系 統(tǒng)主機進行認證;身份證信息發(fā)送裝置1012,用于將身份證信息采集裝置讀取的身份證信 息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證;銀行卡信息發(fā)送裝置1013,用于將銀行卡 信息采集裝置讀取的銀行卡信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證。如圖5所示,信息接收裝置102包括終端信息接收裝置1020、人員信息接收裝 置1021、身份證信息接收裝置1022、銀行卡信息接收裝置1023、和業(yè)務(wù)申請信息接收裝置 1024。其中終端信息接收裝置1020,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收遠端系統(tǒng)主機對終端的終端 編號認證結(jié)果;人員信息接收裝置1021,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端系統(tǒng)主機對操作 人員身份信息認證結(jié)果;身份證信息接收裝置1022,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端系統(tǒng) 主機對身份證信息認證結(jié)果;銀行卡信息接收裝置1023,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自遠端 系統(tǒng)主機對銀行卡信息認證結(jié)果;業(yè)務(wù)申請信息接收裝置1024,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收遠 端系統(tǒng)主機對終端編號、操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果為成功時 發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息。通過上述的識別指紋裝置1001識別操作人員的指紋信息,在操作人員的指紋認 證為合法時,便攜銀行柜員終端(為了描述方便,以下簡稱為柜員終端)才能正常開啟,否 則,該柜員終端報警。通過該識別指紋裝置,可以防止柜員終端的非授權(quán)使用,為安全地進 行簽約業(yè)務(wù)提供了保證。在柜員終端正常開機之后,終端信息發(fā)送裝置1010將本終端的終端編號發(fā)送給 系統(tǒng)主機(即便攜銀行柜員服務(wù)器)進行認證,以驗證該柜員終端的有效性、并保證柜員終 端是經(jīng)過授權(quán)允許進行移動簽約業(yè)務(wù)的設(shè)備。同時,在系統(tǒng)主機對終端編號進行認證之后, 反饋給終端信息接收裝置1011認證結(jié)果,如果認證成功,則操作人員進行后續(xù)工作,如果 認證失敗,則該柜員終端提示出錯、或者報警,以避免繼續(xù)后續(xù)的工作。優(yōu)選地,在系統(tǒng)主機對終端編號認證成功時,還可以發(fā)送隨機生成的密鑰給柜員 終端,用以增強交易數(shù)據(jù)的安全性。在對柜員終端認證成功之后,操作人員進行身份認證過程。人員信息采集裝置 1002采集并讀取操作人員輸入的身份信息,然后通過人員信息發(fā)送裝置1011將操作人員
7的身份信息發(fā)送給系統(tǒng)主機進行認證,以驗證操作人員的合法性,這樣可以保證上門操作 人員身份的有效性以及是否在有效時間內(nèi)辦理簽約,只有通過合法性驗證的操作人員才能 進行后續(xù)的簽約業(yè)務(wù)。在具體實施時,柜員終端可以具有包括小鍵盤的人機界面,操作人員通過該小鍵 盤輸入該操作人員的身份信息,如工號等信息,之后,由人員信息采集裝置1002采集該操 作人員的信息?;蛘撸駟T終端可以具有掃描儀,該掃描儀用于掃描操作人員的工卡,人員 信息采集裝置1002可以采集通過掃描儀掃描到的操作人員的身份信息。系統(tǒng)主機對人員信息發(fā)送裝置1011發(fā)送的操作人員的身份信息進行認證之后, 向人員信息接收裝置1021反饋認證結(jié)果,如果認證成功,則操作人員進行后續(xù)工作,如果 認證失敗,則該柜員終端提示出錯、或者報警,以避免繼續(xù)后續(xù)的工作。在對操作人員認證成功之后,需要對客戶進行認證。身份證信息采集裝置1003采 集并讀取客戶的身份證信息,該身份證可以是二代身份證,身份證信息采集裝置1003可以 是二代身份證讀卡器,能夠自動識別二代身份證,這樣可以減輕操作人員的工作量,并且, 也保證了客戶信息的安全性。身份證信息發(fā)送裝置1012將身份證信息采集裝置1003讀取 的身份證信息發(fā)送給系統(tǒng)主機進行認證,以驗證該客戶是否有效。系統(tǒng)主機對身份證信息 發(fā)送裝置1012發(fā)送的身份證信息進行認證之后,向身份證信息接收裝置1022反饋認證結(jié) 果。如果認證成功,則操作人員進行后續(xù)工作,如果認證失敗,則該柜員終端提示出錯、或者 報警,以避免繼續(xù)后續(xù)的工作。在對客戶信息認證成功之后,需要對客戶的銀行卡(例如,借記卡)進行驗證???戶通過銀行卡信息采集裝置1004采集并讀取銀行卡信息,然后銀行卡信息發(fā)送裝置1013 將銀行卡信息發(fā)送給系統(tǒng)主機進行認證,以驗證該銀行卡是否合法有效。系統(tǒng)主機對銀行 卡信息發(fā)送裝置1013發(fā)送的銀行卡信息進行認證之后,向銀行卡信息接收裝置1023反饋 認證結(jié)果。如果認證成功,則操作人員進行后續(xù)工作,如果認證失敗,則該柜員終端提示出 錯、或者報警,以避免繼續(xù)后續(xù)的工作。如果是全新用戶,S卩,還沒有開通銀行卡的用戶,則在對客戶信息認證成功之后, 系統(tǒng)主機會發(fā)送客戶申請書給柜員終端,為客戶開通銀行卡。在開通銀行卡之后,該新客戶 就可以繼續(xù)執(zhí)行其他個人電子銀行簽約業(yè)務(wù)。在對銀行卡認證成功之后或者新用戶開通銀行卡之后,系統(tǒng)主機還會發(fā)送業(yè)務(wù)申 請信息給業(yè)務(wù)申請信息接收裝置1024,用于客戶根據(jù)業(yè)務(wù)申請信息辦理其他個人電子銀行 簽約業(yè)務(wù),例如,注冊網(wǎng)銀、電銀、手機銀行、發(fā)放證書、維護手機短信提醒等業(yè)務(wù),維護手機 短信提醒業(yè)務(wù)是指系統(tǒng)主機向客戶手機發(fā)送賬戶余額變動的提醒短息。在具體實施過程中,上述的信息發(fā)送裝置101還可以包括業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝 置,用于將客戶簽約成功的業(yè)務(wù)申請信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行存儲。如上所述,通過柜員終端可以方便安全地為客戶辦理個人電子銀行簽約業(yè)務(wù),給 客戶帶來了便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在具體實施過程中,柜員終端還可以包括以下一個或多個裝置數(shù)據(jù)加密裝置,用于來對客戶的賬戶密碼進行特別加密,確保安全;攝像裝置,可以是針孔攝像頭,用于交易的遠程授權(quán);外設(shè)驅(qū)動裝置,封裝柜員終端中各裝置的驅(qū)動,以保證柜員終端的正常工作;
8[0064]打印裝置,用于打印;CDMA或GPRS或3G無線通信設(shè)備,用來保證柜員終端可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)主 機進行通信,該無線通信設(shè)備支持當(dāng)前最先進的3G通信方式,可以較大的提高柜員終端的 交易速度。由以上描述可知,通過上述的便攜銀行柜員終端,就可以安全方便地實現(xiàn)銀行為 客戶提供的移動服務(wù)。為了進一步理解本實用新型,以下詳細描述便攜銀行柜員服務(wù)器12。該便攜銀行柜員服務(wù)器12優(yōu)選的為上述的系統(tǒng)主機,該服務(wù)器可以為銀行移動 業(yè)務(wù)的安全性提供保障。如圖6所示,該便攜銀行柜員服務(wù)器12包括用于存儲便攜銀行柜員終端的終端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信息、 銀行卡信息的存儲裝置120 ;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自便攜銀行柜員終端發(fā)送的柜員終端的終端信息、操作 人員身份信息、客戶人員身份信息、銀行卡信息的認證信息接收裝置121 ;用于對認證信息接收裝置接收的終端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信 息、銀行卡信息進行認證的認證裝置122 ;用于通過無線網(wǎng)絡(luò)將認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給便攜銀行柜員終端、以及在認證 結(jié)果為成功時將業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送給便攜銀行柜員終端的認證結(jié)果發(fā)送裝置123 ;其中,認證信息接收裝置121與認證裝置122連接,認證裝置122與存儲裝置120 和認證結(jié)果發(fā)送裝置123連接。由以上描述可以看出,通過便攜銀行柜員服務(wù)器12存儲終端信息、操作人員身份 信息、客戶人員身份信息、銀行卡信息,可以實現(xiàn)對柜員終端發(fā)送的信息的認證,并將認證 結(jié)果反饋給柜員終端,從而可以保證移動業(yè)務(wù)的安全性。上述的存儲裝置120主要用于存儲客戶信息及簽約業(yè)務(wù)處理信息,其中,客戶信 息可以包括客戶信息號、注冊卡號/賬號(包括銀行卡)、戶名、證件類型、證件號碼、有效 地址、工作單位、聯(lián)系電話等信息,該客戶信息用于后續(xù)的對客戶的合法性驗證。簽約業(yè)務(wù) 處理信息可以包括操作柜員號、柜員級別、證件類型、證件號碼、有效工作日期時間、柜員 終端編號等信息,該簽約業(yè)務(wù)處理信息用于后續(xù)對操作人員、柜員終端的合法性驗證。以下分別詳細描述認證裝置122和認證結(jié)果發(fā)送裝置123。如圖7所示,認證裝置122包括終端信息認證裝置1220、操作人員信息認證裝置 1221、客戶人員信息認證裝置1222和銀行卡信息認證裝置1223,其中終端信息認證裝置1220,用于根據(jù)存儲裝置存儲的終端信息對所述信息接收裝置 接收的終端信息進行認證,在接收的終端信息與存儲的終端信息一致時,表示認證成功,通 過該終端信息認證裝置1220可以保證用于簽約業(yè)務(wù)的終端設(shè)備的真實性、合法性及安全 性;操作人員信息認證裝置1221,用于根據(jù)存儲裝置存儲的操作人員身份信息對信息 接收裝置接收的操作人員身份信息進行認證,在接收的操作人員身份信息與存儲的操作人 員身份信息一致時,表示認證成功,通過該操作人員信息認證裝置1221可以保證操作人員 的真實性、合法性,防止未經(jīng)授權(quán)的操作人員進行移動簽約業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險;[0081]客戶人員信息認證裝置1222,用于根據(jù)存儲裝置存儲的客戶人員身份信息對所述 信息接收裝置接收的客戶人員身份信息進行認證,在接收的客戶人員身份信息與存儲的客 戶人員身份信息一致時,表示認證成功,通過客戶人員信息認證裝置1222可以保證客戶的 真實性、合法性,防止無效的客戶信息進行移動簽約業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險;銀行卡信息認證裝置1223,用于根據(jù)存儲裝置存儲的銀行卡信息對信息接收裝置 接收的銀行卡信息進行認證,在接收的銀行卡信息與存儲的銀行卡信息一致時,表示認證 成功,通過銀行卡信息認證裝置1223可以保證客戶銀行卡的真實性、合法性,防止應(yīng)用無 效的銀行卡進行移動簽約業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險。該銀行卡可以是借記卡,或者信用卡等。由以上描述可以看出,通過上述四個認證裝置,為移動簽約業(yè)務(wù)的安全性提供了 進一步的保證。如圖8所示,認證結(jié)果發(fā)送裝置123包括認證結(jié)果發(fā)送裝置1230,業(yè)務(wù)申請信息 發(fā)送裝置1231,其中認證結(jié)果發(fā)送裝置1230,用于將終端信息認證裝置、操作人員信息認 證裝置、客戶人員信息認證裝置、銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給便攜銀行柜員終 端;業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝置1231,與認證結(jié)果發(fā)送裝置1230連接,用于在終端信息認證裝 置、操作人員信息認證裝置、客戶人員信息認證裝置、銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果為成 功時,將業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送給便攜銀行柜員終端,以為客戶提供電子銀行簽約業(yè)務(wù)。為了更好的理解本實用新型,基于圖9所示的結(jié)構(gòu)圖,以下給出某客戶要求銀行 辦理移動簽約業(yè)務(wù)的實例。如圖9所示,無線網(wǎng)絡(luò)2為無線專網(wǎng)(VPDN),通過該無線專網(wǎng)連接柜員終端3和系 統(tǒng)主機1。該系統(tǒng)主機可以是大型計算機,也可以是中、小型計算機,該柜員終端符合銀行標 準的磁條讀寫器、小鍵盤、針式打印機、IC卡讀寫器、支持二代身份證信息非接識別、指紋識 別、支持3G無線網(wǎng)絡(luò)接入等,具體包括如圖9所示的電源線收納盒模塊30、針式打印機31、 高能鋰電池模塊32、手機終端模塊33 (包括指紋模塊、磁條模塊、IC卡模塊)、二代身份證 識別模塊34、密碼鍵盤模塊35以及外圍接口模塊36(包括串口、并口等)。銀行在接受到該指令后,進行如下流程步驟1,銀行對執(zhí)行本次移動簽約業(yè)務(wù)所需要的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行預(yù)處理在便 攜銀行柜員服務(wù)器上登記移動簽約所需的必要信息,包括柜員終端信息(如柜員終端的 編號等),服務(wù)操作人員身份信息(如經(jīng)過審核、授權(quán)允許的操作人員工號、工號密碼、工員 卡級別等信息),客戶的相關(guān)信息(如客戶的二代身份證號碼)、以及該客戶相關(guān)的銀行卡 信息(本例中可以是借記卡信息);當(dāng)然還可以包括有效時間,即,移動簽約業(yè)務(wù)只能在有 效時間中執(zhí)行,例如,有效時間為2010年3月8日12:00至2010年3月8日15:00,如果便 攜銀行柜員服務(wù)器超過這個時間再接收到柜員終端的信息,則便攜銀行柜員服務(wù)器拒絕本 次移動簽約業(yè)務(wù);步驟2,在有效時間內(nèi),操作人員啟動柜員終端的識別指紋裝置,識別指紋裝置識 別并輸入指紋,進入交易操作界面,柜員終端設(shè)備編號數(shù)據(jù)被上送到系統(tǒng)主機上,系統(tǒng)主機 根據(jù)預(yù)先存儲的柜員終端信息對接收的柜員終端設(shè)備編號進行認證,如果該柜員終端設(shè)備 編號沒有在系統(tǒng)主機上1登記,則認證失敗,拒絕交易,否則系統(tǒng)主機向柜員終端反饋認證 成功結(jié)果;步驟3,柜員終端接收來自系統(tǒng)主機的認證成功信息,柜員終端提示操作人員在交
10易界面下刷工卡和輸入密碼進行簽到,并將操作人員身份信息上送系統(tǒng)主機,由系統(tǒng)主機 進行操作人員驗證,操作人員身份信息包括工號和工號密碼。如果工號密碼不對、或者操作 人員身份信息未在系統(tǒng)主機上登記,則認證失敗,拒絕辦理簽約業(yè)務(wù),否則系統(tǒng)主機向柜員 終端反饋認證成功結(jié)果;步驟4,客戶提供本人二代身份證,柜員終端通過采集二代身份證信息,讀取后上 送系統(tǒng)主機進行信息認證,如果身份證信息未在系統(tǒng)主機上登記,則認證失敗,拒絕辦理簽 約業(yè)務(wù),否則系統(tǒng)主機向柜員終端反饋認證成功結(jié)果;步驟5,通過柜員終端采集客戶的借記卡信息,并將采集的借記卡信息發(fā)送給系統(tǒng) 主機進行認證,如果借記卡信息未在系統(tǒng)主機上登記,則認證失敗,拒絕辦理簽約業(yè)務(wù),否 則系統(tǒng)主機向柜員終端反饋認證成功結(jié)果;如果該客戶還未開通借記卡,則系統(tǒng)主機發(fā)送 借記卡申請書給柜員終端,為客戶開通借記卡;步驟6,系統(tǒng)主機向柜員終端發(fā)送業(yè)務(wù)申請表,為實現(xiàn)客戶通過柜員終端辦理個人 電子銀行簽約業(yè)務(wù),如注冊網(wǎng)銀、電銀、手機銀行、發(fā)放證書、維護手機短信提醒等。步驟7,柜員終端打印帶有簽名行的憑條和業(yè)務(wù)申請表給客戶簽名、留存。在具體實施過程中,借記卡的開通可以由系統(tǒng)主機主動發(fā)送借記卡申請書給柜員 終端邀請客戶開通,也可以是客戶通過柜員終端向系統(tǒng)主機請求進行開通。如果客戶需要 進行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則只需要在借記卡認證成功之后,由柜員終端向系統(tǒng)主機申請進行賬務(wù)處 理,實現(xiàn)手續(xù)費的非現(xiàn)收取。由以上描述可以看出,柜員終端通過無線專網(wǎng)實現(xiàn)與系統(tǒng)主機的認證交互,安全 有效地為客戶提供了移動服務(wù)。綜上所述,本實用新型以無線網(wǎng)絡(luò)為柜員終端與系統(tǒng)主機的連接渠道,將銀行的 個人電子銀行簽約業(yè)務(wù)處理延伸到客戶所在的辦公場所(或客戶指定的任意場所),通過 商業(yè)銀行(機構(gòu))上門服務(wù),利用柜員終端現(xiàn)場完成銀行對客戶的個人電子銀行簽約業(yè)務(wù) 處理流程,從而給客戶帶來了便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進而可以提高銀行在個人電子銀行 等個人金融業(yè)務(wù)的市場競爭能力。以上所述的具體實施例,對本實用新型的目的、技術(shù)方案和有益效果進行了進一 步詳細說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本實用新型的具體實施例而已,并不用于限定本 實用新型的保護范圍,凡在本實用新型的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改 進等,均應(yīng)包含在本實用新型的保護范圍之內(nèi)。
1權(quán)利要求一種便攜銀行柜員終端,其特征在于,所述的終端包括(a)信息采集裝置,包括用于采集指紋信息并識別所述指紋信息的識別指紋裝置;用于采集并讀取操作人員輸入的操作人員身份信息的人員信息采集裝置;用于采集并讀取身份證信息的身份證信息采集裝置;用于采集并讀取銀行卡信息的銀行卡信息采集裝置;(b)信息發(fā)送裝置,用于將所述終端的終端編號、以及所述采集的操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證;(c)信息接收裝置,用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收所述系統(tǒng)主機反饋的對所述終端編號、所述操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果、以及在認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息;(d)信息顯示裝置,用于顯示所述信息采集裝置采集的信息、信息發(fā)送裝置發(fā)送的信息、以及信息接收裝置接收的信息;其中,所述的信息采集裝置與所述的信息發(fā)送裝置連接,所述的信息采集裝置、信息發(fā)送裝置、信息接收裝置分別與所述的信息顯示裝置連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的便攜銀行柜員終端,其特征在于,所述的信息發(fā)送裝置包括 用于將所述終端的終端編號通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給所述遠端系統(tǒng)主機進行認證的終端信息發(fā)送裝置;用于將所述人員信息采集裝置讀取的操作人員身份信息通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給 所述遠端系統(tǒng)主機進行認證的人員信息發(fā)送裝置;用于將所述身份證信息采集裝置讀取的身份證信息通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給所述 遠端系統(tǒng)主機進行認證的身份證信息發(fā)送裝置;用于將銀行卡信息采集裝置讀取的銀行卡信息通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給所述遠端 系統(tǒng)主機進行認證的銀行卡信息發(fā)送裝置;
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的便攜銀行柜員終端,其特征在于,所述的信息接收裝置包括 用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收所述遠端系統(tǒng)主機對所述終端的終端編號認證結(jié)果的終端信息接收裝置;用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收來自所述遠端系統(tǒng)主機對所述操作人員身份信息認證 結(jié)果的人員信息接收裝置;用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收來自所述遠端系統(tǒng)主機對所述身份證信息認證結(jié)果的 身份證信息接收裝置;用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收來自所述遠端系統(tǒng)主機對所述銀行卡信息認證結(jié)果的 銀行卡信息接收裝置;用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)接收所述遠端系統(tǒng)主機對所述終端編號、操作人員身份信 息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息的業(yè)務(wù)申請信息接 收裝置。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的便攜銀行柜員終端,其特征在于,所述的信息發(fā)送裝置還包括用于將客戶簽約成功的業(yè)務(wù)申請信息通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給所述遠端系統(tǒng)主機 2進行存儲的業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的便攜銀行柜員終端,其特征在于,所述的終端還包括以下至 少之一用于打印的打印裝置; 用于攝像的攝像裝置。
6.一種便攜銀行柜員系統(tǒng),其特征在于,所述的系統(tǒng)包括如權(quán)利要求1至5中任一項所 述的便攜銀行柜員終端、便攜銀行柜員服務(wù)器、以及無線網(wǎng)絡(luò),所述便攜銀行柜員終端通過 所述的無線網(wǎng)絡(luò)與所述便攜銀行柜員服務(wù)器進行交互,其中,所述的便攜銀行柜員服務(wù)器 包括用于存儲便攜銀行柜員終端的終端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信息、銀行 卡信息的存儲裝置;用于所述的通過無線網(wǎng)絡(luò)接收來自所述便攜銀行柜員終端發(fā)送的便攜銀行柜員終端 的終端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信息、銀行卡信息的認證信息接收裝置;用于對所述認證信息接收裝置接收的終端信息、操作人員身份信息、客戶人員身份信 息、銀行卡信息進行認證的認證裝置;用于所述的通過無線網(wǎng)絡(luò)將所述認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給所述便攜銀行柜員終端、 以及在所述的認證結(jié)果為成功時將業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送給所述便攜銀行柜員終端的認證結(jié) 果發(fā)送裝置;所述的認證信息接收裝置與所述的認證裝置連接,所述的認證裝置與所述的存儲裝置 和所述的認證結(jié)果發(fā)送裝置連接。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的便攜銀行柜員系統(tǒng),其特征在于,所述的認證裝置包括 用于根據(jù)所述存儲裝置存儲的終端信息對所述信息接收裝置接收的終端信息進行認證的終端信息認證裝置;用于根據(jù)所述存儲裝置存儲的操作人員身份信息對所述信息接收裝置接收的操作人 員身份信息進行認證的操作人員信息認證裝置;用于根據(jù)所述存儲裝置存儲的客戶人員身份信息對所述信息接收裝置接收的客戶人 員身份信息進行認證的客戶人員信息認證裝置;用于根據(jù)所述存儲裝置存儲的銀行卡信息對所述信息接收裝置接收的銀行卡信息進 行認證的銀行卡信息認證裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的便攜銀行柜員系統(tǒng),其特征在于,所述的認證結(jié)果發(fā)送裝置 包括用于通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)將所述終端信息認證裝置、所述操作人員身份信息認證裝 置、所述客戶人員信息認證裝置、所述銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果發(fā)送給所述便攜銀 行柜員終端的認證結(jié)果發(fā)送裝置;用于在所述終端信息認證裝置、所述操作人員身份信息認證裝置、所述客戶人員信息 認證裝置、所述銀行卡信息認證裝置的認證結(jié)果為成功時,通過所述的無線網(wǎng)絡(luò)將業(yè)務(wù)申 請信息發(fā)送給所述便攜銀行柜員終端的業(yè)務(wù)申請信息發(fā)送裝置。
專利摘要本實用新型提供一種便攜銀行柜員終端及系統(tǒng),該終端包括信息采集裝置,用于采集指紋信息、操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息;信息發(fā)送裝置,用于將終端的終端編號、采集的操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給遠端系統(tǒng)主機進行認證;信息接收裝置,用于通過無線網(wǎng)絡(luò)接收系統(tǒng)主機反饋的對終端編號、操作人員身份信息、身份證信息、銀行卡信息的認證結(jié)果、以及在認證結(jié)果為成功時發(fā)送的業(yè)務(wù)申請信息;信息顯示裝置,用于顯示信息采集裝置采集的信息、信息發(fā)送裝置發(fā)送的信息、以及信息接收裝置接收的信息。通過本實用新型可以方便安全地進行簽約業(yè)務(wù),為客戶提供了安全有效方便的上門服務(wù)。
文檔編號H04L29/06GK201629767SQ20102013451
公開日2010年11月10日 申請日期2010年3月16日 優(yōu)先權(quán)日2010年3月16日
發(fā)明者劉志東, 周正興, 喻毅彥, 李克平, 金可明, 陳湘, 雷兵 申請人:中國工商銀行股份有限公司