專利名稱：一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障技術(shù)領(lǐng)域，具體是指一種一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在信息化時(shí)代的激烈競爭環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)已成為幾乎所有具有一定規(guī)模的用戶正常生存運(yùn)作和決策不可或缺的基礎(chǔ)保障之一，是維持競爭力和效益的重要保證。 這些用戶包括了企業(yè)、政府、大學(xué)、電信運(yùn)營商、金融行業(yè)如銀行和證券公司、大中型數(shù)據(jù)中心等。因此，如何保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，信息資源的高效、安全及合理的利用，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合理擴(kuò)展，應(yīng)用系統(tǒng)的平穩(wěn)升級(jí)，成為管理人員對(duì)所在單位必須負(fù)起的最重要的職責(zé)。隨著網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的功能與復(fù)雜度的日漸增加，管理人員面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因而迫切需要工具的幫助。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的宗旨是盡可能地協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障節(jié)點(diǎn)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，在保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的同時(shí)大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。 質(zhì)量保障系統(tǒng)運(yùn)行在局域網(wǎng)內(nèi)部，對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行狀況進(jìn)行檢測和評(píng)估，并且對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題能盡早發(fā)現(xiàn)與及時(shí)報(bào)警，包括自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和監(jiān)測局域網(wǎng)內(nèi)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀況，包括交換機(jī)，路由器，服務(wù)器等設(shè)備；監(jiān)測接入層以下的網(wǎng)絡(luò)異常情況，包括環(huán)路，ARP攻擊等；分析三層以上的數(shù)據(jù)流量信息，監(jiān)測可能出現(xiàn)的異常流量，蠕蟲擴(kuò)散和針對(duì)服務(wù)器的拒絕服務(wù)攻擊。目前市場上其他公司的管理產(chǎn)品一般都是偏重于內(nèi)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施管理的通用性產(chǎn)品，其功能側(cè)重于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)是否在線，都缺乏現(xiàn)代IT管理所需的其它許多重要功能。如對(duì)應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控嚴(yán)重不足，尤其缺乏在網(wǎng)絡(luò)邊界處的管理解決方案，如流量監(jiān)測、控制與優(yōu)化，數(shù)據(jù)流帶寬管理，網(wǎng)絡(luò)異常流量檢測與過濾等的安全管理。特別是近年來的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)用(P2P)，例如網(wǎng)絡(luò)聊天、視頻下載和游戲等高帶寬吞噬性應(yīng)用的高速增長，使得數(shù)據(jù)流管理變得更為復(fù)雜，如果不加限制，這些數(shù)據(jù)流會(huì)吞噬大部分帶寬，從而造成正常的數(shù)據(jù)流不能通過。為了能進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，用戶需要另外購買其它許多種管理功能單一的工具。結(jié)果往往造成管理人員不得不花很多精力去學(xué)習(xí)如何運(yùn)用諸多不同界面、不同風(fēng)格和不同廠商的產(chǎn)品，僅照顧這堆設(shè)備和系統(tǒng)都會(huì)成為一種沉重的負(fù)擔(dān)；在找不到有效工具時(shí)，管理人員只能憑經(jīng)驗(yàn)以及一些效能低下的工具去發(fā)現(xiàn)和解決問題。且不同管理工具的使用會(huì)給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)增加額外的負(fù)荷；信息在不同的管理工具之間也得不到分享和關(guān)聯(lián)，因而不能做出高層次的智能化推斷。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是克服了上述現(xiàn)有技術(shù)中的缺點(diǎn)，提供一種有效整合了各種網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用類型，提供了包括故障管理、配置管理、性能管理和安全管理方面的功能，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)所處的物理環(huán)境的監(jiān)控功能和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化功能的，結(jié)構(gòu)簡單，成本低廉，應(yīng)用范圍較為廣泛的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)上述的目的，本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)具有如下構(gòu)成該系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫模塊、守護(hù)進(jìn)程模塊、系統(tǒng)引擎模塊和用戶操作界面模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊連接系統(tǒng)外應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，并通過所述的系統(tǒng)引擎模塊連接所述的用戶操作界面模塊，所述的數(shù)據(jù)庫模塊分別連接所述的守護(hù)進(jìn)程模塊和系統(tǒng)引擎模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還連接所述的用戶操作界面模塊。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊包括事件守護(hù)進(jìn)程單元、通知守護(hù)進(jìn)程單元、管理守護(hù)進(jìn)程單元和監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊和系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，該監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還通過所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元和管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的管理守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的系統(tǒng)引擎模塊，所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的用戶操作界面模塊。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元包括網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元、服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元、ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元均連接于所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間，所述的ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元順序串接與所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還包括閾值守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的閾值守護(hù)進(jìn)程子單元連接于所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還包括故障管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的故障管理守護(hù)進(jìn)程單元連接于所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元和系統(tǒng)引擎模塊之間，該故障管理守護(hù)進(jìn)程單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)中，所述的數(shù)據(jù)庫模塊為RRD輕量級(jí)文件數(shù)據(jù)庫。采用了該發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，由于其包括數(shù)據(jù)庫模塊、守護(hù)進(jìn)程模塊、系統(tǒng)引擎模塊和用戶操作界面模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊連接系統(tǒng)外應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，并通過所述的系統(tǒng)引擎模塊連接所述的用戶操作界面模塊，所述的數(shù)據(jù)庫模塊分別連接所述的守護(hù)進(jìn)程模塊和系統(tǒng)引擎模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還連接所述的用戶操作界面模塊，從而能夠通過守護(hù)進(jìn)程模塊實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)收集和原始數(shù)據(jù)過濾分析，通過用戶操作界面模塊實(shí)現(xiàn)前臺(tái)頁面顯示，并采用了事件總線的方式將各個(gè)模塊之間通過事件的傳遞和觸發(fā)聯(lián)系起來，則管理員即可通過訪問用戶操作界面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等多方面的功能，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)物理環(huán)境監(jiān)控功能和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化功能，提供一種多種功能整合，結(jié)構(gòu)簡單，成本低廉，操作簡便，且應(yīng)用范圍廣泛的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)。


圖1為本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。圖2為本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)所利用的事件總線進(jìn)程示意圖。圖3為本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的各管理功能模塊的模塊示意圖。
具體實(shí)施例方式為了能夠更清楚地理解本發(fā)明的技術(shù)內(nèi)容，特舉以下實(shí)施例詳細(xì)說明。請(qǐng)參閱圖1所示，為本發(fā)明一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。在一種實(shí)施方式中，該一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫模塊、守護(hù)進(jìn)程模塊、系統(tǒng)引擎模塊和用戶操作界面模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊連接系統(tǒng)外應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)， 并通過所述的系統(tǒng)引擎模塊連接所述的用戶操作界面模塊，所述的數(shù)據(jù)庫模塊分別連接所述的守護(hù)進(jìn)程模塊和系統(tǒng)引擎模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還連接所述的用戶操作界面模塊。其中，所述的數(shù)據(jù)庫模塊為RRD輕量級(jí)文件數(shù)據(jù)庫。所述的守護(hù)進(jìn)程模塊包括事件守護(hù)進(jìn)程單元、通知守護(hù)進(jìn)程單元、管理守護(hù)進(jìn)程單元和監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊和系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，該監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還通過所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元和管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的管理守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的系統(tǒng)引擎模塊，所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的用戶操作界面模塊。在一種較優(yōu)選的實(shí)施方式中，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元包括網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元、 服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元、ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元均連接于所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間，所述的ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元順序串接與所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。其中，所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。在進(jìn)一步優(yōu)選的實(shí)施方式中，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還包括閾值守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的閾值守護(hù)進(jìn)程子單元連接于所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。在更優(yōu)選的實(shí)施方式中，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還包括故障管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的故障管理守護(hù)進(jìn)程單元連接于所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元和系統(tǒng)引擎模塊之間，該故障管理守護(hù)進(jìn)程單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。在本發(fā)明的應(yīng)用中，本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)通過一個(gè)集成統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了以往需要多臺(tái)不同廠家設(shè)備共治才能完成的功能。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障平臺(tái)(NSA)是一個(gè)全新的一體化的智能管理工具，使管理人員只需通過一個(gè)集成的用戶界面完成所有日常管理任務(wù)，監(jiān)控和維護(hù)所有的IT資源，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用等，消除所有的網(wǎng)管盲區(qū)。該管理系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)異常訪問和攻擊及其它安全問題，并能自動(dòng)地優(yōu)化系統(tǒng)資源的利用，選擇最佳電信運(yùn)營商通道，使終端用戶使用系統(tǒng)的體驗(yàn)得到極大的改善。大大節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本。NSA集成統(tǒng)一的用戶界面用于顯示系統(tǒng)設(shè)備和服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，流量和業(yè)務(wù)相關(guān)的所有報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的報(bào)警信息?；诰W(wǎng)頁的圖形用戶界面使得用戶可以從任意一臺(tái)機(jī)器登錄該管理系統(tǒng)獲取所需信息。本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)具體的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障的流程主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)過濾分析和前臺(tái)頁面顯示。該系統(tǒng)的架構(gòu)如圖1所示，后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集、原始數(shù)據(jù)過濾分析是啟動(dòng)一系列被稱為守護(hù)進(jìn)程(Daemon)來完成的。本系統(tǒng)ing采用了事件總線的方式，將各個(gè)模塊之間通過事件的傳遞和觸發(fā)聯(lián)系起來。前臺(tái)頁面顯示采用 BS結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過HTTP，使用Web瀏覽器對(duì)管理結(jié)果頁面進(jìn)行訪問和查看。本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)采用Postgresql數(shù)據(jù)庫，Postgresql數(shù)據(jù)庫是一種特性非常齊全的自由軟件的對(duì)象——關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(0RDBMQ，是目前最先進(jìn)，功能最強(qiáng)大的自由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。而對(duì)于數(shù)據(jù)庫收集的存儲(chǔ)，主要采用RRD數(shù)據(jù)庫的方式，RRD數(shù)據(jù)庫是一個(gè)輕量級(jí)文件型數(shù)據(jù)庫，能將收集的數(shù)據(jù)以時(shí)間軸的方式存儲(chǔ)到 RRD文件中，并可以方便的生成數(shù)據(jù)圖表。系統(tǒng)的前端頁面顯示實(shí)現(xiàn)主要是使用基于J2EE 的框架完成，其結(jié)構(gòu)屬于典型的MVC(ModeI-View-Contr0Iler)三層模型。本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的后臺(tái)主要進(jìn)程的流程圖如下如圖2所示，包括以下部分DEventd(事件)進(jìn)程是事件總線，它貫穿NSA實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)模塊，主要作用包括 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)元素(網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù))出現(xiàn)故障時(shí)發(fā)送事件啟動(dòng)故障處理程序進(jìn)行故障處理；當(dāng)出現(xiàn)新的監(jiān)控或新的監(jiān)控服務(wù)時(shí)向相應(yīng)后臺(tái)進(jìn)程發(fā)送通知進(jìn)行數(shù)據(jù)收集；響應(yīng)NSA 使用JMX控制后臺(tái)進(jìn)程的操作；發(fā)送事件到通知進(jìn)程處理用戶通知；響應(yīng)前臺(tái)頁面相關(guān)事件操作時(shí)調(diào)用后臺(tái)相關(guān)進(jìn)程進(jìn)行處理等；2)Discovery (發(fā)現(xiàn))進(jìn)程通過向網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)監(jiān)控范圍配置文件中配置的IP地址分別發(fā)送ICMP報(bào)文以確定是否能夠正常連通此網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，并對(duì)能連通的節(jié)點(diǎn)通過事件總線 (對(duì)應(yīng)Eventd)，通知Capsd進(jìn)行服務(wù)掃描，以發(fā)現(xiàn)該IP上所運(yùn)行的服務(wù)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)操作；3)Capsd(服務(wù)類型)進(jìn)程在接收到事件總線(對(duì)應(yīng)Eventd)的服務(wù)發(fā)現(xiàn)事件后， 根據(jù)配置文件中配置的服務(wù)類型，對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)發(fā)現(xiàn)，并在服務(wù)發(fā)現(xiàn)完成后發(fā)送一個(gè)服務(wù)發(fā)現(xiàn)完成的事件；4) Linkd (連接)進(jìn)程是對(duì)配置文件中配置的連接發(fā)現(xiàn)范圍，通過SNMP發(fā)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)潢P(guān)系，并生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖；5)Poller (節(jié)點(diǎn)可用性)進(jìn)程對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的被監(jiān)控節(jié)點(diǎn)上的服務(wù)進(jìn)行定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)不能訪問，則通過事件機(jī)制產(chǎn)生故障信息；6)C0llectd(數(shù)據(jù)采集)進(jìn)程對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的被監(jiān)控節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)收集， 通過SNMP協(xié)議，數(shù)據(jù)庫查詢，telnet等操作收集數(shù)據(jù)。并將收集到的數(shù)據(jù)保存到RRD文件或Postgresql數(shù)據(jù)庫中，以供⑶I顯示；
7) Threahd (閾值)進(jìn)程主要是對(duì)Collectd進(jìn)程收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行閾值判斷，如果超出閾值的設(shè)置會(huì)向通過事件總線(對(duì)應(yīng)Eventd)發(fā)出閾值告警的事件；8)Notifid(通知)進(jìn)程是把事件總線中的告警內(nèi)容向用戶執(zhí)行外部通知。通知的類型可以是發(fā)郵件或發(fā)短信等。本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)還包括一些其它的后臺(tái)進(jìn)程，這些后臺(tái)進(jìn)程的功能描述如下表所示
權(quán)利要求
1.一種一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫模塊、守護(hù)進(jìn)程模塊、系統(tǒng)引擎模塊和用戶操作界面模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊連接系統(tǒng)外應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，并通過所述的系統(tǒng)引擎模塊連接所述的用戶操作界面模塊，所述的數(shù)據(jù)庫模塊分別連接所述的守護(hù)進(jìn)程模塊和系統(tǒng)引擎模塊，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還連接所述的用戶操作界面模塊。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊包括事件守護(hù)進(jìn)程單元、通知守護(hù)進(jìn)程單元、管理守護(hù)進(jìn)程單元和監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊和系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，該監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還通過所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元分別連接所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元和管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的管理守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的系統(tǒng)引擎模塊，所述的通知守護(hù)進(jìn)程單元連接所述的用戶操作界面模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元包括網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元、服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元、ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的網(wǎng)絡(luò)連接守護(hù)進(jìn)程子單元、數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元、節(jié)點(diǎn)可用性守護(hù)進(jìn)程子單元、陷阱守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元均連接于所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間，所述的ICMP查看守護(hù)進(jìn)程子單元和節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)守護(hù)進(jìn)程子單元順序串接與所述的系統(tǒng)外部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和服務(wù)類型守護(hù)進(jìn)程子單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)守護(hù)進(jìn)程單元還包括閾值守護(hù)進(jìn)程子單元，所述的閾值守護(hù)進(jìn)程子單元連接于所述的數(shù)據(jù)收集守護(hù)進(jìn)程子單元和事件守護(hù)進(jìn)程單元之間。
6.根據(jù)權(quán)利要求2至5中任一項(xiàng)所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的守護(hù)進(jìn)程模塊還包括故障管理守護(hù)進(jìn)程單元，所述的故障管理守護(hù)進(jìn)程單元連接于所述的事件守護(hù)進(jìn)程單元和系統(tǒng)引擎模塊之間，該故障管理守護(hù)進(jìn)程單元還連接所述的數(shù)據(jù)庫模塊。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)庫模塊為RRD輕量級(jí)文件數(shù)據(jù)庫。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)，其包括數(shù)據(jù)庫模塊、守護(hù)進(jìn)程模塊、系統(tǒng)引擎模塊和用戶操作界面模塊，守護(hù)進(jìn)程模塊連接系統(tǒng)外應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，并通過系統(tǒng)引擎模塊連接用戶操作界面模塊，數(shù)據(jù)庫模塊分別連接守護(hù)進(jìn)程模塊和系統(tǒng)引擎模塊，守護(hù)進(jìn)程模塊還連接用戶操作界面模塊。利用本發(fā)明的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)能夠通過守護(hù)進(jìn)程模塊實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)收集和原始數(shù)據(jù)過濾分析，通過用戶操作界面模塊實(shí)現(xiàn)前臺(tái)頁面顯示，則管理員即可通過訪問用戶操作界面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等多方面的功能，以此提供一種多種功能整合，結(jié)構(gòu)簡單，成本低廉，操作簡便，且應(yīng)用范圍廣泛的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障管理系統(tǒng)。
文檔編號(hào)H04L12/24GK102185709SQ201110102709
公開日2011年9月14日 申請(qǐng)日期2011年4月22日 優(yōu)先權(quán)日2011年4月22日
發(fā)明者曹晶, 林強(qiáng), 逯利軍, 錢培專 申請(qǐng)人:賽特斯網(wǎng)絡(luò)科技(南京)有限責(zé)任公司