專利名稱：業(yè)務(wù)處理方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體而言，涉及一種業(yè)務(wù)處理方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前，對于終端網(wǎng)管來說，一個顯著的特點在于終端設(shè)備數(shù)量巨大，業(yè)務(wù)并發(fā)量大。針對大量的并發(fā)業(yè)務(wù)，現(xiàn)有技術(shù)中的多個用于處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器的地位是對等的，這些服務(wù)器一般采用負載均衡的處理方法來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的分配。舉例來說，假設(shè)目前系統(tǒng)中具有2個用于處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器，分別為服務(wù)器A和B，當前服務(wù)器A正在處理30個業(yè)務(wù)，B正在處理15個業(yè)務(wù)。那么當有5個業(yè)務(wù)并發(fā)請求時，會將這5個并發(fā)業(yè)務(wù)分配給服務(wù)器B處理，以實現(xiàn)負載均衡。然而，基于這種負載均衡分配模式，當重點業(yè)務(wù)和普通業(yè)務(wù)同時并發(fā)時，無法做到對重點業(yè)務(wù)做到資源傾斜，也就是說， 這些重點業(yè)務(wù)不會被優(yōu)先處理或者分配到更多的服務(wù)器中的資源進行處理，這樣將會導(dǎo)致這些重點業(yè)務(wù)不能被及時處理，或由于分配的資源不足而導(dǎo)致處理速度變慢，從而無法重點業(yè)務(wù)處理失敗。針對相關(guān)技術(shù)中存在的由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的主要目的在于提供一種業(yè)務(wù)處理方法和系統(tǒng)，以至少解決現(xiàn)有技術(shù)中由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題。根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種業(yè)務(wù)處理方法，其包括判斷待處理業(yè)務(wù)的類另O，其中，不同的類別分配有不同的處理服務(wù)器；選擇與所述類別對應(yīng)的處理服務(wù)器；將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理。優(yōu)選的，判斷待處理業(yè)務(wù)的類別的步驟包括處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)類別判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。優(yōu)選的，處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)類別判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)的步驟包括在處理完當前業(yè)務(wù)時或者在判斷出有待處理業(yè)務(wù)請求處理時，處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)類別判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。優(yōu)選的，選擇與類別對應(yīng)的處理服務(wù)器的步驟包括若判斷待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)，則處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器向CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求，其中，CPE設(shè)備與多個處理服務(wù)器以及對應(yīng)的DNS服務(wù)器相連接，每個DNS服務(wù)器用于提供對應(yīng)的處理服務(wù)器的域名解析；CPE設(shè)備在接收到DNS更改請求之后將CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器。將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理的步驟包括CPE設(shè)備通過更改后的DNS信息訪問與處理屬于類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址；CPE設(shè)備根據(jù)獲取到的地址將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。優(yōu)選的，通過以下步驟為不同的類別分配不同的處理服務(wù)器為每一個類別分配一個處理服務(wù)器或一個處理服務(wù)器群組，其中，每個處理服務(wù)器或每個處理服務(wù)器群組對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。優(yōu)選的，處理服務(wù)器為自動配置服務(wù)器。根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，包括處理服務(wù)器、CPE (Customer Premise Equipment,終端設(shè)備)設(shè)備和DNS服務(wù)器 ,其中，處理服務(wù)器與DNS服務(wù)器相對應(yīng)，處理服務(wù)器中的一個用于判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，其中，不同的類別分配有不同的處理服務(wù)器；CPE設(shè)備，與多個處理服務(wù)器以及對應(yīng)的DNS服務(wù)器相連接，用于通過DNS服務(wù)器選擇與待處理業(yè)務(wù)的類別對應(yīng)的處理服務(wù)器，并將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的服務(wù)器進行處理；DNS服務(wù)器用于提供對應(yīng)的處理服務(wù)器的域名解析。優(yōu)選的，處理服務(wù)器用于在處理完當前業(yè)務(wù)時或者在判斷出有待處理業(yè)務(wù)請求處理時根據(jù)類別判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。優(yōu)選的，處理服務(wù)器包括第一發(fā)送單元，用于在根據(jù)類別判斷待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)時，向CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求；CPE設(shè)備包括更新單元，用于在接收到DNS更改請求之后將CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器；訪問單元，用于通過更改后的DNS信息訪問與處理屬于類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址；第二發(fā)送單元，用于根據(jù)獲取到的地址將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。優(yōu)選的，每一個類別分配有一個處理服務(wù)器或一個處理服務(wù)器群組，其中，每個處理服務(wù)器或每個處理服務(wù)器群組對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。在本發(fā)明中，為不同的類別分配了不同的處理服務(wù)器，這樣在分配服務(wù)器時，可以根據(jù)待處理業(yè)務(wù)的類別來選擇相應(yīng)的服務(wù)器進行處理，這樣通過獨立的資源來專門處理不同類別的業(yè)務(wù)，解決現(xiàn)有技術(shù)中由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題，保證了不同類別的業(yè)務(wù)的處理成功率。


此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，構(gòu)成本申請的一部分，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中圖I是根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的一種優(yōu)選示意圖；圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的另一種優(yōu)選示意圖；圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)處理方法的一種優(yōu)選流程圖；圖4是根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)處理方法的另一種優(yōu)選流程圖。
具體實施例方式下面結(jié)合附圖給出本發(fā)明較佳實施案例，以詳細說明本發(fā)明的技術(shù)方案。在以下實施例中，將業(yè)務(wù)的類別分為重點和普通兩類，當然這只是一種示例，本發(fā)明還可以適用于多種類別的業(yè)務(wù)的處理。實施例I如圖I所示，本發(fā)明的一種優(yōu)選的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括兩組ACS (Auto-Configuration Server,自動配置服務(wù)器)月艮務(wù)器(分別稱為ACS-Group-A102和ACS-Group-B 104，在本發(fā)明中ACS服務(wù)器視為處理服務(wù)器的一種)，其中，ACS-Group-A102用于進行重點業(yè)務(wù)處理；ACS_Group-B 104用于處理普通業(yè)務(wù)；CPE設(shè)備106，通過互聯(lián)網(wǎng)與ACS-Group-A 102和ACS-Group-B 104通信(也可以理解為CPE設(shè)備106與ACS-Group-A 102和ACS-Group-B 104連接)；兩個DNS服務(wù)器(這里分別稱為DNS-A108和DNS-B 110)，與CPE設(shè)備連接，用于提供對應(yīng)的所述處理服務(wù)器的域名解析，其中，DNS-A 108將ACS的域名解析指向ACS-Group-A 102 ;DNS-B 110將ACS的域名解析指向ACS-Group-B 104。
當存在一個待處理業(yè)務(wù)時，正在處理當前普通業(yè)務(wù)的ACS-Group-B 104判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，CPE設(shè)備108通過上述兩個DNS服務(wù)器選擇與該待處理業(yè)務(wù)的類別對應(yīng)的ACS服務(wù)器，并將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的服務(wù)器進行處理。例如，在判斷出待處理業(yè)務(wù)的類別為重點業(yè)務(wù)時，ACS-Group-B 104向CPE設(shè)備108發(fā)送DNS更改請求，CPE設(shè)備108在接收到DNS更改請求之后將其上的DNS信息改為DNS-A，CPE設(shè)備108通過其上的DNS信息訪問DNS-A 108，獲取ACS-Group-A 102的地址，然后CPE設(shè)備108將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送給ACS-Group-A 102 進行處理。在本實施例中，為不同的類別分配了不同的處理服務(wù)器，這樣在分配服務(wù)器時，可以根據(jù)待處理業(yè)務(wù)的類別來選擇相應(yīng)的服務(wù)器進行處理，這樣通過獨立的資源來專門處理不同類別的業(yè)務(wù)，解決現(xiàn)有技術(shù)中由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題，保證了不同類別的業(yè)務(wù)的處理成功率。當然，上述實施例中包括對應(yīng)于兩類業(yè)務(wù)的ACS-Group-A 102和ACS-Group-B104，這只是一種示例，本發(fā)明不僅限于，其可以擴展至對應(yīng)處理N類業(yè)務(wù)的N個ACS服務(wù)器，當然每一類業(yè)務(wù)對應(yīng)的可以是一個ACS服務(wù)器，也可以是一個ACS服務(wù)器群組。上述不同的配置方案可以滿足不同的業(yè)務(wù)需求，特別是在針對大量的并發(fā)業(yè)務(wù)時，需要對一類業(yè)務(wù)設(shè)置一個ACS服務(wù)器群組。進一步，上述實施例中的ACS服務(wù)器屬于終端網(wǎng)管中的一種處理服務(wù)器，這只是一種示例，本發(fā)明不僅限于此，其可以是其他的處理服務(wù)器。同樣，在上述實施例中每一個ACS服務(wù)器對應(yīng)一個DNS服務(wù)器，這也是一種示例，本發(fā)明不僅限于此，還可以多個ACS服務(wù)器對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。在上述優(yōu)選的實施例中，由于由處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器(例如，ACS-Group-B)來判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，所以在判斷出該處理服務(wù)器即為處理待處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器時，不需要依賴額外的通知消息來通知該處理服務(wù)器進行處理，從而能夠節(jié)約處理的時間。當然這只是一種示例，本發(fā)明還可以通過第三方設(shè)備(非處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器)來判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器負責。圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的另一種優(yōu)選示意圖。如圖2所示，ACS-Group-B204包括判斷單元2041，用于判斷待處理業(yè)務(wù)的類別；第一發(fā)送單元2042，用于在根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)時，向所述CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求；CPE設(shè)備206包括更新單元2061，用于在接收到所述DNS更改請求之后將所述CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器；訪問單元2062，用于通過更改后的DNS信息訪問所述與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址；第二發(fā)送單元2063，用于根據(jù)獲取到的地址將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。在本實施例中，通過更改CPE設(shè)備上的DNS信息，能夠成功選擇并使用相應(yīng)的ACS服務(wù)器。優(yōu)選的，作為處理服務(wù)器之一的ACS-Group-B 204可以在處理完所述當前業(yè)務(wù)時或者在判斷出有待處理業(yè)務(wù)請求處理時根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。通過在不同時間點上判斷類別對應(yīng)的服務(wù)器 ，可以增加本發(fā)明的適用性，滿足不同的業(yè)務(wù)需求。實施例2基于圖I和圖2所示的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，本發(fā)明還提供了一種優(yōu)選的業(yè)務(wù)處理方法。如圖3所示，該方法包括如下步驟S302，判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，其中，不同的類別分配有不同的處理服務(wù)器；S304,選擇上述類別對應(yīng)的處理服務(wù)器；S306，將待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理。在本實施例中，為不同的類別分配了不同的處理服務(wù)器，這樣在分配服務(wù)器時，可以根據(jù)待處理業(yè)務(wù)的類別來選擇相應(yīng)的服務(wù)器進行處理，這樣通過獨立的資源來專門處理不同類別的業(yè)務(wù)，解決現(xiàn)有技術(shù)中由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題，保證了不同類別的業(yè)務(wù)的處理成功率。優(yōu)選的，在判斷待處理業(yè)務(wù)的類別時，可以由處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。在本優(yōu)選的實施例中，由于由處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器來判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，所以在判斷出該處理服務(wù)器即為處理待處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器時，不需要依賴額外的通知消息來通知該處理服務(wù)器進行處理，從而能夠節(jié)約處理的時間。當然這只是一種示例，本發(fā)明還可以通過第三方設(shè)備(非處理業(yè)務(wù)的服務(wù)器)來判斷待處理業(yè)務(wù)是否屬于處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器負責。本發(fā)明提供了兩種優(yōu)選的時間點來判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)，一個是在處理完所述當前業(yè)務(wù)時，另一個是在判斷出有所述待處理業(yè)務(wù)請求處理時。通過在不同時間點上判斷類別對應(yīng)的服務(wù)器，可以增加本發(fā)明的適用性，滿足不同的業(yè)務(wù)需求。本發(fā)明還提供了一種優(yōu)選的選擇服務(wù)器的方案。具體而言，該方案包括若判斷所述待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)，則所述處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器向CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求，其中，所述CPE設(shè)備與多個所述處理服務(wù)器以及對應(yīng)的DNS服務(wù)器相連接，每個DNS服務(wù)器用于提供對應(yīng)的所述處理服務(wù)器的域名解析；所述CPE設(shè)備在接收到所述DNS更改請求之后將所述CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器。在根據(jù)上述方案選擇到相應(yīng)的服務(wù)器之后，所述CPE設(shè)備通過更改后的DNS信息訪問所述與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址；所述CPE設(shè)備根據(jù)獲取到的地址將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。在本實施例中，通過更改CPE設(shè)備上的DNS信息，能夠成功選擇并使用相應(yīng)的ACS服務(wù)器。優(yōu)選的，通過以下步驟為不同的類別分配不同的處理服務(wù)器為每一個類別分配一個處理服務(wù)器或一個處理服務(wù)器群組，其中，每個處理服務(wù)器或每個所述處理服務(wù)器群組對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。下面以上電注冊業(yè)務(wù)為例，結(jié)合圖I和圖4來進一步描述CPE設(shè)備上電注冊業(yè)務(wù)處理流程，其包括以下步驟步驟S402 =CPE設(shè)備在出廠時預(yù)設(shè)DNS服務(wù)器為DNS-A。步驟S404 :CPE設(shè)備向ACS的URL發(fā)送上電注冊Inform消息，由于DNS-A解析ACS的URL指向ACS-Group-A,因此ACS-Group-A收到上電請求的報文。
步驟S406 ACS-Group-A處理該Inform請求，并返回響應(yīng)報文InformReponse,開
啟一個會話。步驟S408 =CPE設(shè)備向ACS-Group-A發(fā)送空報文。步驟S410 =ACS-Group-A 向 CPE 設(shè)備發(fā)送 RPC 請求。步驟S412 =CPE設(shè)備處理RPC請求，返回RPC響應(yīng)包。步驟S414 =ACS-Group-A 發(fā)送設(shè)置 CPE 的 DNS 為 DNS-B 的請求。步驟S416 =CPE設(shè)備處理DNS設(shè)置的RPC請求，返回RPC響應(yīng)包。步驟S418 :ACS-Group_A發(fā)送空報文結(jié)束當前會話。步驟S420:CPE向ACS發(fā)送新的Inform請求，這時由于DNS已經(jīng)變更為DNS-B，DNS-B 解析 ACS 的 URL 指向 ACS-Group-B，因此 ACS-Group-B 收到 Inform 請求報文。步驟S422 ACS-Group-B處理該Inform請求，并返回響應(yīng)報文InformReponse,開
啟一個會話。上述僅為一個具體的實例，其中只有S401和S414為特征步驟，其余步驟根據(jù)情況不同可能有變化。此外，ACS服務(wù)器和DNS服務(wù)器也可以擴展為多組(> 2組)的情況，以便滿足更多類別業(yè)務(wù)的需求。顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)該明白，上述的本發(fā)明的各模塊或各步驟可以用通用的計算裝置來實現(xiàn)，它們可以集中在單個的計算裝置上，或者分布在多個計算裝置所組成的網(wǎng)絡(luò)上，可選地，它們可以用計算裝置可執(zhí)行的程序代碼來實現(xiàn)，從而，可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執(zhí)行，并且在某些情況下，可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟，或者將它們分別制作成各個集成電路模塊，或者將它們中的多個模塊或步驟制作成單個集成電路模塊來實現(xiàn)。這樣，本發(fā)明不限制于任何特定的硬件和軟件結(jié)合。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種業(yè)務(wù)處理方法，其特征在于，包括 判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，其中，不同的類別分配有不同的處理服務(wù)器； 選擇與所述類別對應(yīng)的處理服務(wù)器； 將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述判斷待處理業(yè)務(wù)的類別的步驟包括 處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)的步驟包括 在處理完所述當前業(yè)務(wù)時或者在判斷出有所述待處理業(yè)務(wù)請求處理時，所述處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于， 所述選擇與所述類別對應(yīng)的處理服務(wù)器的步驟包括 若判斷所述待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)，則所述處理當前業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器向CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求，其中，所述CPE設(shè)備與多個所述處理服務(wù)器以及對應(yīng)的DNS服務(wù)器相連接，每個DNS服務(wù)器用于提供對應(yīng)的所述處理服務(wù)器的域名解析； 所述CPE設(shè)備在接收到所述DNS更改請求之后將所述CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器； 所述將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理的步驟包括 所述CPE設(shè)備通過更改后的DNS信息訪問所述與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址； 所述CPE設(shè)備根據(jù)獲取到的地址將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，通過以下步驟為不同的類別分配不同的處理服務(wù)器為每一個類別分配一個處理服務(wù)器或一個處理服務(wù)器群組，其中，每個處理服務(wù)器或每個所述處理服務(wù)器群組對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述處理服務(wù)器為自動配置服務(wù)器。
7.—種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，其特征在于，包括處理服務(wù)器、CPE設(shè)備和DNS服務(wù)器，其中，所述處理服務(wù)器與所述DNS服務(wù)器相對應(yīng)， 所述處理服務(wù)器用于判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，其中，不同的類別分配有不同的所述處理服務(wù)器； 所述CPE設(shè)備，與多個所述處理服務(wù)器以及對應(yīng)的DNS服務(wù)器相連接，用于通過所述DNS服務(wù)器選擇與所述待處理業(yè)務(wù)的類別對應(yīng)的處理服務(wù)器，并將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的服務(wù)器進行處理； 所述DNS服務(wù)器用于提供對應(yīng)的所述處理服務(wù)器的域名解析。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述處理服務(wù)器用于在處理完所述當前業(yè)務(wù)時或者在判斷出有所述待處理業(yè)務(wù)請求處理時根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)是否屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述處理服務(wù)器包括 第一發(fā)送單元，用于在根據(jù)所述類別判斷所述待處理業(yè)務(wù)不屬于本處理服務(wù)器處理的業(yè)務(wù)時，向所述CPE設(shè)備發(fā)送DNS更改請求； 所述CPE設(shè)備包括 更新單元，用于在接收到所述DNS更改請求之后將所述CPE設(shè)備上的DNS信息修改為與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器； 訪問單元，用于通過更改后的DNS信息訪問所述與處理屬于所述類別的業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器對應(yīng)的DNS服務(wù)器，并從該DNS服務(wù)器上獲取處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器的地址； 第二發(fā)送單元，用于根據(jù)獲取到的地址將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至處理所述待處理業(yè)務(wù)的處理服務(wù)器進行處理。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，每一個類別分配有一個所述處理服務(wù)器或一個處理服務(wù)器群組，其中，每個處理服務(wù)器或每個所述處理服務(wù)器群組對應(yīng)一個DNS服務(wù)器。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種業(yè)務(wù)處理方法和系統(tǒng)，其中，該方法包括判斷待處理業(yè)務(wù)的類別，其中，不同的類別分配有不同的處理服務(wù)器；選擇與所述類別對應(yīng)的處理服務(wù)器；將所述待處理業(yè)務(wù)發(fā)送至所選擇的處理服務(wù)器進行處理。本發(fā)明解決了現(xiàn)有技術(shù)中由于負載均衡分配模式導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理失敗的問題，保證了不同類別的業(yè)務(wù)的處理成功率。
文檔編號H04L29/08GK102957726SQ201110248218
公開日2013年3月6日 申請日期2011年8月24日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月24日
發(fā)明者吳春明, 賈廷堯, 吳水生, 殷寶玉 申請人:中興通訊股份有限公司