專利名稱：基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)及工作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種全新的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)及其工作方法，特別涉及一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知居民健康的供社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生提供醫(yī)療衛(wèi)生上門服務(wù)的信息系統(tǒng)及其工作方法；屬于物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
目前，國家對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)居民的健康越來越重視，衛(wèi)生部要求各個(gè)社區(qū)醫(yī)院都要建立健康檔案，國務(wù)院要求建立全科醫(yī)生制度，使得全科醫(yī)生走進(jìn)家庭，上門入戶，為城鎮(zhèn)社區(qū)居民提供服務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，人們對(duì)自身的健康狀況也越來越關(guān)注，衛(wèi)生健康服務(wù)方面的咨詢需求日益增加。面對(duì)我國社會(huì)老齡化現(xiàn)象日益突出、 社區(qū)老年人數(shù)量增長迅速的問題，老年人和部分行動(dòng)不便者、慢性病患者對(duì)健康衛(wèi)生上門服務(wù)的需求尤為迫切。傳統(tǒng)的醫(yī)療管理方式，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)中新的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)方式。然而，目前市面上出現(xiàn)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面的信息化系統(tǒng)大都是針對(duì)大醫(yī)院住院病人設(shè)計(jì)開發(fā)的， 專門針對(duì)社區(qū)醫(yī)院的信息化手段，尤其是基于現(xiàn)在這種新型社區(qū)醫(yī)療服務(wù)方式的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供的科技設(shè)備也非常匱乏。這種情況已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國城鎮(zhèn)社區(qū)居民的健康及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。例如對(duì)于城鎮(zhèn)社區(qū)居民來說，要了解自身的健康狀況，居民必需去醫(yī)院找醫(yī)生檢查，居民在家中時(shí)，醫(yī)生和居民都無法及時(shí)了解到居民的身體狀況。其次， 對(duì)于全科醫(yī)生來說，即使提供上門服務(wù)，全科醫(yī)生在短時(shí)間內(nèi)仍然無法深入了解患者的歷史健康信息(尤其對(duì)于緊急狀態(tài)的患者)。而且，在記錄居民健康狀況時(shí)，醫(yī)生仍需使用手工抄寫、紙質(zhì)記錄的原始方式，工作繁瑣、工效低，容易存在缺漏項(xiàng)的隱患。最后，對(duì)于醫(yī)院管理人員來說，他們無法實(shí)時(shí)有效地管理社區(qū)居民及全科醫(yī)生的信息，對(duì)全科醫(yī)生的隨訪任務(wù)也難以進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)管。物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。它是廣泛應(yīng)用各種感知技術(shù)，再基于各種感知技術(shù)及其自身的智能處理能力，并通過各類有線和無線網(wǎng)絡(luò)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將所需的各種物體信息實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞出去?，F(xiàn)在，國家提出的“感知醫(yī)療”，是從概念上將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)納入醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展重點(diǎn)。基于物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和越來越成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以提供無邊界的、無所不在的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，形成高效、資源共享的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，在緩解醫(yī)療資源緊張的問題同時(shí)，也有效解決了上述存在的問題，為社區(qū)醫(yī)院、全科醫(yī)生和社區(qū)居民提供醫(yī)療便利，并助力我國社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式從“治療”向“預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的目的是提供一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)及其工作方法，本發(fā)明是將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)居民個(gè)人健康服務(wù)有效結(jié)合，解決目前社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)中醫(yī)院管理者、全科醫(yī)生、社區(qū)居民面臨的諸多問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“寓治于防”的目標(biāo)。本發(fā)明的核心是基于遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測到的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，由全科醫(yī)生以上門服務(wù)的方式，為社區(qū)居民提供專業(yè)的健康管理上門服務(wù)以及健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)，使居民在家中就可以享受到健康衛(wèi)生服務(wù)。為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供了一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)設(shè)有感知健康社區(qū)信息服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器，以及分別通過有線局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與該應(yīng)用服務(wù)器連接的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、健康數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端、全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端和為該系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)建立信息交互關(guān)系的外部系統(tǒng)接口終端；該系統(tǒng)基于健康數(shù)據(jù)采集終端實(shí)時(shí)采集、智能上傳的社區(qū)居民健康數(shù)據(jù)，與現(xiàn)有的電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)無縫對(duì)接， 為社區(qū)居民提供創(chuàng)新的健康衛(wèi)生服務(wù)，即“健康走進(jìn)家庭”的衛(wèi)生服務(wù)模式，為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)從“治療”向“預(yù)防”轉(zhuǎn)變提供工程技術(shù)產(chǎn)品和物質(zhì)基礎(chǔ)；其中應(yīng)用服務(wù)器，作為該系統(tǒng)的控制中心，負(fù)責(zé)支撐和管理整個(gè)系統(tǒng)及各裝置的運(yùn)行 管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的社區(qū)居民信息及其健康數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)更新各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源；管理各類核心數(shù)據(jù)資源的智能分析處理和流程控制；管理與控制外部系統(tǒng)接口終端，以便從電子病例系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)獲取與該系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；管理與控制數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)采集終端健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和智能上傳；管理與控制全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端， 實(shí)現(xiàn)信息交互，并負(fù)責(zé)對(duì)合理分派的隨訪任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，以監(jiān)督與管理隨訪任務(wù)的執(zhí)行過程；以服務(wù)接口方式對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù)器的基礎(chǔ)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，設(shè)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口、外部系統(tǒng)接口、系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元、數(shù)據(jù)智能處理控制單元、系統(tǒng)服務(wù)接口單元、數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元和業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)該系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)用服務(wù)器所需的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括居民身份信息、全科醫(yī)生信息、居民健康數(shù)據(jù)信息、隨訪任務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)信息；健康數(shù)據(jù)采集終端，該裝置設(shè)置在社區(qū)居民家中，負(fù)責(zé)利用包括心電監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀的多種數(shù)據(jù)感知終端采集生命健康生理體征數(shù)據(jù)，并將采集的健康數(shù)據(jù)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式傳輸?shù)綌?shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，再遠(yuǎn)程傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)共享；數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，為運(yùn)行數(shù)據(jù)收集傳輸程序的智能終端、計(jì)算機(jī)或集成電路板，負(fù)責(zé)與健康數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行信息交互和轉(zhuǎn)換，基于專設(shè)的數(shù)據(jù)壓縮和加密方法，智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將居民個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)和相關(guān)信息上傳給應(yīng)用服務(wù)器；該數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端中設(shè)置有專供用戶查看自身健康數(shù)據(jù)的客戶端；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元、通信單元和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元；全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，以移動(dòng)智能終端為載體、增設(shè)相應(yīng)功能模塊所組成，能夠供全科醫(yī)生隨時(shí)隨地查詢轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民健康信息、接收與執(zhí)行隨訪任務(wù)、記錄并實(shí)時(shí)上傳隨訪信息，既能實(shí)時(shí)查看居民健康監(jiān)測數(shù)據(jù)，還能查看包括居民電子病歷、健康檔案的歷史數(shù)據(jù)，以全面支撐全科醫(yī)生完成上門隨訪服務(wù)；還設(shè)有任務(wù)提醒功能，以提高全科醫(yī)生的工作效率和實(shí)時(shí)性；設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元、數(shù)據(jù)采集單元和告警呈現(xiàn)單元；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端，由監(jiān)督管理系統(tǒng)服務(wù)的工控機(jī)所構(gòu)成，用于對(duì)應(yīng)用服務(wù)器提供的各種服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)異常、隨訪任務(wù)未及時(shí)確認(rèn)或用戶投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端自動(dòng)接收與呈現(xiàn)相關(guān)信息，進(jìn)行分析處理并根據(jù)預(yù)定策略采取相應(yīng)措施，保證系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量及其實(shí)時(shí)有效性；設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元和服務(wù)告知單元；外部系統(tǒng)接口終端，由運(yùn)行電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)接口程序的工控機(jī)所構(gòu)成，負(fù)責(zé)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息，完成通信協(xié)議轉(zhuǎn)換，為應(yīng)用服務(wù)器提供居民電子病歷或健康檔案及其他所需的各種數(shù)據(jù)信息；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、 數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元和通信單元。為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供了一種采用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的工作方法，是在社區(qū)居民使用的健康數(shù)據(jù)采集終端、全科醫(yī)生使用的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、感知健康社區(qū)信息服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)及信息交互過程其特征在于所述方法包括下列操作步驟(1)居民使用健康數(shù)據(jù)采集終端感知個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，再自動(dòng)上傳到數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，并通過智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(2)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)并判斷其是否異常，如果健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，應(yīng)用服務(wù)器按照服務(wù)預(yù)分發(fā)策略將隨訪任務(wù)推送到該居民對(duì)應(yīng)的社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端上，并用短信或其他方式提醒全科醫(yī)生任務(wù)的送達(dá)；如果健康數(shù)據(jù)正常，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(6)；(3)全科醫(yī)生使用全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端確認(rèn)隨訪任務(wù)的接受，提供上門隨訪，為居民提供便捷、有效的醫(yī)療服務(wù)；若該隨訪任務(wù)未被及時(shí)確認(rèn)，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(5)；(4)完成隨訪任務(wù)后，全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端實(shí)時(shí)將隨訪過程中記錄的居民各類信息及隨訪結(jié)果上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(5)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端對(duì)全科醫(yī)生的隨訪任務(wù)執(zhí)行情況自動(dòng)執(zhí)行監(jiān)管，并由監(jiān)管員根據(jù)情況安排新的全科醫(yī)生提供服務(wù)，或者采取行政手段干預(yù)服務(wù)過程，保證上門隨訪服務(wù)的可及性；同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端還通過短信或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查；(6)應(yīng)用服務(wù)器結(jié)合居民相應(yīng)的電子病歷和健康檔案，分析處理個(gè)人健康數(shù)據(jù)，定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型，并把個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋給社區(qū)居民。本發(fā)明基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)及其工作方法是為社區(qū)居民提供的一種新型社區(qū)健康衛(wèi)生服務(wù)方式。通過該系統(tǒng)，居民足不出戶就可以實(shí)時(shí)檢測個(gè)人的健康狀況，享受專業(yè)健康咨詢服務(wù)；全科醫(yī)生可以隨時(shí)隨地了解掌握社區(qū)居民的歷史健康信息，方便、快捷地提供高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生上門服務(wù)。且在上門隨訪的過程中，記錄的隨訪信息將被實(shí)時(shí)上傳到應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)備份，并進(jìn)行實(shí)時(shí)處理分析；從而既提高全科醫(yī)生的工作效率，又為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的健康衛(wèi)生服務(wù)，還可以助力于社區(qū)醫(yī)院管理者的監(jiān)督管理工作。總之，本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)；對(duì)于社區(qū)醫(yī)院本發(fā)明系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)居民信息、全科醫(yī)生信息和全科醫(yī)生隨訪任務(wù)信息的全方位智能化管理，還可生成、跟蹤及監(jiān)控隨訪任務(wù)的進(jìn)行過程，為醫(yī)院管理者提供有效的管理手段，這樣就可以極大地提高醫(yī)療資源的利用率，有效改善醫(yī)療環(huán)境；從而減少社區(qū)醫(yī)院的門診量，緩解醫(yī)療資源緊張的社會(huì)矛盾，節(jié)省醫(yī)療成本。通過“健康走進(jìn)家庭”的衛(wèi)生服務(wù)新模式，可以改善醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)生與社區(qū)居民間的相互信任度。對(duì)于全科醫(yī)生本發(fā)明系統(tǒng)能夠提供基于移動(dòng)智能終端的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，為全科醫(yī)生的工作提供便利和提高其工作效率。全科醫(yī)生使用本發(fā)明系統(tǒng)中的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端可以隨時(shí)隨地接收、確認(rèn)和執(zhí)行隨訪任務(wù)，實(shí)效可用。全科醫(yī)生可以隨時(shí)隨地查詢存儲(chǔ)在應(yīng)用服務(wù)器中的居民信息、家族病史、健康檔案以及居民使用健康數(shù)據(jù)感知終端上傳的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)等信息，有助于提高全科醫(yī)生分析診斷疾病的準(zhǔn)確度。對(duì)于社區(qū)居民本發(fā)明系統(tǒng)使用帶有無線通訊功能的健康數(shù)據(jù)感知終端采集居民的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)自動(dòng)傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，操作簡單、方便。全科醫(yī)生攜帶便攜式移動(dòng)工作終端進(jìn)行上門隨訪，為居民提供足不出戶的便捷健康衛(wèi)生服務(wù)。本發(fā)明系統(tǒng)自動(dòng)反饋健康數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并給出健康促進(jìn)建議。社區(qū)居民也可登錄該系統(tǒng)的web頁面，隨時(shí)查看自己的健康數(shù)據(jù)，主動(dòng)掌握自己的健康狀況。另外，應(yīng)用服務(wù)器通過為居民提供專業(yè)的健康指導(dǎo)建議，促進(jìn)個(gè)人健康的提升，提高人民的生活滿意度和幸福感，極大改善社區(qū)居民的人文環(huán)境。本發(fā)明系統(tǒng)提供的及時(shí)、有效的健康監(jiān)護(hù)服務(wù)，能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的衛(wèi)生健康服務(wù)需求。本發(fā)明系統(tǒng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)是為社區(qū)居民提供方便、快捷的上門隨訪服務(wù)，為社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域提供一種全新的服務(wù)模式。居民在家中就能夠通過健康數(shù)據(jù)感知設(shè)備采集并實(shí)時(shí)上傳個(gè)人健康數(shù)據(jù)，主動(dòng)掌握個(gè)人身體健康狀況。由本發(fā)明系統(tǒng)對(duì)居民上傳的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，并反饋分析結(jié)果，滿足居民足不出戶就能享受專業(yè)醫(yī)療咨詢服務(wù)的需求。該系統(tǒng)支持各種個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)感知終端的擴(kuò)展，保證了業(yè)務(wù)的靈活可拓性。其中的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端為全科醫(yī)生的上門隨訪服務(wù)提供便利手段， 使其可以隨時(shí)隨地查看居民信息，大大提高全科醫(yī)生的工作效率。而且，在對(duì)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端進(jìn)行隨訪任務(wù)的自動(dòng)推送后，該系統(tǒng)提供短信或基于全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的消息彈出提醒，防止全科醫(yī)生遺漏隨訪任務(wù)的隱患。此外，系統(tǒng)還對(duì)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的隨訪工作實(shí)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，保證隨訪任務(wù)的有效可及性?；诂F(xiàn)有廣泛覆蓋的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，本發(fā)明系統(tǒng)中的各個(gè)裝置實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接、相互關(guān)聯(lián)，保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，在最大化降低設(shè)備投資成本的同時(shí)，提高了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)效性。通過智能處理居民實(shí)時(shí)上傳的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型， 提供健康促進(jìn)服務(wù)，提高居民的健康狀況，將現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式從“治療”向“預(yù)防”轉(zhuǎn)變，助力社區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)，提高社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)工作的信息化水平。本發(fā)明系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)是基于物聯(lián)網(wǎng)中的傳感技術(shù)，實(shí)時(shí)感知、采集社區(qū)居民的個(gè)人健康狀況。對(duì)感知的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析與處理，且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能壓縮加密處理，保證數(shù)據(jù)的可靠和安全?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能化選擇最優(yōu)傳輸網(wǎng)絡(luò)，將個(gè)人健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程上傳到應(yīng)用服務(wù)器。通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)生隨訪任務(wù)自動(dòng)推送和監(jiān)督管理，并對(duì)全科醫(yī)生的隨訪任務(wù)執(zhí)行過程進(jìn)行全方位的過程監(jiān)管。基于應(yīng)用服務(wù)器的智能化分析處理技術(shù)，提供個(gè)人健康數(shù)據(jù)和隨訪任務(wù)的智能化管理；并對(duì)居民健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)的分析模型。利用適配器技術(shù)，研發(fā)信息采集設(shè)備的適配模塊，適配不同個(gè)人健康生理體征監(jiān)測設(shè)備，提高系統(tǒng)應(yīng)用不同信息采集設(shè)備的可擴(kuò)展性，有利于提高系統(tǒng)實(shí)際可用性。


圖1是本發(fā)明基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖2是本發(fā)明系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖3是本發(fā)明系統(tǒng)中的外部系統(tǒng)接口終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖4是本發(fā)明系統(tǒng)中只有感知功能的健康數(shù)據(jù)采集終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖5是是本發(fā)明系統(tǒng)中包含感知功能和數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的健康數(shù)據(jù)采集傳輸終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖6是本發(fā)明系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖7是本發(fā)明系統(tǒng)中的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖8是本發(fā)明系統(tǒng)中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖9是本發(fā)明基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的工作方法流程圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)描述。參見圖1，介紹本發(fā)明基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成。 該系統(tǒng)設(shè)有應(yīng)用服務(wù)器，以及通過有線局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分別與該應(yīng)用服務(wù)器連接的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、健康數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端、全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端和為該系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)建立信息交互關(guān)系的外部系統(tǒng)接口終端。上述各個(gè)裝置分為四個(gè)部分，其中第一部分是應(yīng)用服務(wù)器、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和外部系統(tǒng)接口終端，應(yīng)用服務(wù)器作為該系統(tǒng)的控制中心，負(fù)責(zé)支撐和管理整個(gè)系統(tǒng)及各裝置的運(yùn)行管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的社區(qū)居民信息及其健康數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)更新各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源；管理各類核心數(shù)據(jù)資源的智能分析處理和流程控制；管理與控制外部系統(tǒng)接口終端，以便從電子病例系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)獲取與該系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；管理與控制數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)采集終端健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和智能上傳；管理與控制全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，實(shí)現(xiàn)信息交互，并負(fù)責(zé)對(duì)合理分派的隨訪任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，以監(jiān)督與管理隨訪任務(wù)的執(zhí)行過程；以服務(wù)接口方式對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù)器的基礎(chǔ)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，設(shè)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口、外部系統(tǒng)接口、 系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元、數(shù)據(jù)智能處理控制單元、系統(tǒng)服務(wù)接口單元、數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元和業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫用于存儲(chǔ)該系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)用服務(wù)器所需的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括居民身份信息、全科醫(yī)生信息、居民健康數(shù)據(jù)信息、隨訪任務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)信息。外部系統(tǒng)接口終端是由運(yùn)行電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)接口程序的工控機(jī)所構(gòu)成，負(fù)責(zé)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息，完成通信協(xié)議轉(zhuǎn)換，為應(yīng)用服務(wù)器提供居民電子病歷或健康檔案及其他所需的各種數(shù)據(jù)信息；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元和通信單元。第二部分是健康數(shù)據(jù)采集終端和數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，設(shè)置在社區(qū)居民家中，供社區(qū)居民在家中使用。負(fù)責(zé)利用包括心電監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀等多種數(shù)據(jù)感知終端采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，并將采集的健康數(shù)據(jù)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式傳輸?shù)綌?shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端(如智能手機(jī)、PC機(jī)、專業(yè)單片機(jī)等)，再遠(yuǎn)程傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)共享。數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端是為運(yùn)行數(shù)據(jù)收集傳輸程序的智能終端、計(jì)算機(jī)或集成電路板，負(fù)責(zé)與健康數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行信息交互和轉(zhuǎn)換，基于專設(shè)的數(shù)據(jù)壓縮和加密方法，智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將居民個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)和相關(guān)信息上傳給應(yīng)用服務(wù)器；該數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端中設(shè)置有專供用戶查看自身健康數(shù)據(jù)的客戶端；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元、通信單元和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元；第三部分是供全科醫(yī)生使用的以支持安卓、windows mobile等各類系統(tǒng)的移動(dòng)智能終端為載體、增設(shè)全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用的相應(yīng)功能模塊所組成的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，該裝置能夠供全科醫(yī)生隨時(shí)隨地查詢轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民健康信息、接收與執(zhí)行隨訪任務(wù)、 記錄并實(shí)時(shí)上傳隨訪信息，既能實(shí)時(shí)查看居民健康監(jiān)測數(shù)據(jù)，還能查看包括居民電子病歷、 健康檔案的歷史數(shù)據(jù)，全面支撐全科醫(yī)生完成上門隨訪服務(wù)；還設(shè)有任務(wù)提醒功能，以提高全科醫(yī)生的工作效率和實(shí)時(shí)性；設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元、數(shù)據(jù)采集單元和告警呈現(xiàn)單元。第四部分是由運(yùn)行監(jiān)督管理系統(tǒng)服務(wù)的工控機(jī)所構(gòu)成的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端，用于對(duì)應(yīng)用服務(wù)器提供的各種服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)異常、隨訪任務(wù)未及時(shí)確認(rèn)或用戶投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端自動(dòng)接收與呈現(xiàn)相關(guān)信息，進(jìn)行分析處理并根據(jù)預(yù)定策略采取相應(yīng)措施，保證系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量及其實(shí)時(shí)有效性； 設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元和服務(wù)告知單元。本發(fā)明系統(tǒng)利用感知技術(shù)，遠(yuǎn)程采集和監(jiān)測社區(qū)居民的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)， 實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、共享和管理。通過應(yīng)用服務(wù)器和客戶端移動(dòng)終端的實(shí)時(shí)信息交互，為社區(qū)居民提供及時(shí)的醫(yī)療衛(wèi)生上門服務(wù)。通過該系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)查看社區(qū)居民的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，并提供及時(shí)、便捷地衛(wèi)生健康服務(wù)，創(chuàng)立“健康走進(jìn)家庭”的衛(wèi)生服務(wù)新模式。本發(fā)明系統(tǒng)通過對(duì)個(gè)人健康信息的持續(xù)跟蹤、分析和評(píng)價(jià)，在管理個(gè)人健康數(shù)據(jù)的同時(shí)，引導(dǎo)和督促社區(qū)居民改善每人的身體健康狀況。既可以被動(dòng)管理個(gè)人的健康狀況， 還可以通過信息服務(wù)系統(tǒng)主動(dòng)促進(jìn)個(gè)人健康狀況的提高。該系統(tǒng)通過個(gè)人健康管理和健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)給出健康指導(dǎo)建議，提高社區(qū)居民的健康狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式從“治療”向“預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。本發(fā)明系統(tǒng)功能是提供個(gè)人健康管理應(yīng)用服務(wù)、全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)、健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管功能。其中，個(gè)人健康管理應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容如下通過健康數(shù)據(jù)采集終端，居民實(shí)現(xiàn)自身健康生理體征數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、連續(xù)、長時(shí)間的采集，有效監(jiān)測居民的健康參數(shù)；對(duì)采集的生理體征健康數(shù)據(jù)通過多方式實(shí)時(shí)智能傳輸，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、共享、分析和管理；基于居民上傳的健康數(shù)據(jù)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)中的相關(guān)信息，該系統(tǒng)能夠定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)智能分析和實(shí)時(shí)反饋信息；居民通過客戶端、即web頁面隨時(shí)查詢自己的健康數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的分析處理結(jié)果；當(dāng)居民采集的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器自動(dòng)生成緊急隨訪任務(wù)，并實(shí)時(shí)推送到全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，以采取合理的應(yīng)對(duì)措施；該系統(tǒng)將來要與其他系統(tǒng)互聯(lián)互通，調(diào)閱居民在所有醫(yī)院的電子病歷數(shù)據(jù)信息；還能夠無縫集成包括實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)LIS和醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)和傳輸系統(tǒng)PACS的臨床醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)；全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)的內(nèi)容如下通過全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，全科醫(yī)生能夠隨時(shí)隨地查看居民的健康信息，以便為社區(qū)居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；基于該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中居民的健康數(shù)據(jù)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)中的相關(guān)信息，全科醫(yī)生使用全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端為社區(qū)居民提供定期的上門隨訪服務(wù)；如果應(yīng)用服務(wù)器智能分析出居民上傳的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)向相應(yīng)的全科醫(yī)生移動(dòng)工作站推送優(yōu)先級(jí)高于普通隨訪任務(wù)的緊急隨訪任務(wù)，并通過短信或其他方式提醒全科醫(yī)生隨訪任務(wù)的送達(dá)；如果相應(yīng)的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端沒有確認(rèn)受理任務(wù)，則重復(fù)發(fā)送消息提醒；超過規(guī)定時(shí)間后，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端就呈現(xiàn)聲光告警，由監(jiān)管人員處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)全科醫(yī)生隨訪工作的實(shí)時(shí)有效控制和監(jiān)管；在隨訪過程中，全科醫(yī)生在全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端上做出的所有隨訪信息記錄，包括提供上門隨訪服務(wù)的時(shí)間、對(duì)應(yīng)居民信息、采取的相應(yīng)處理措施都會(huì)實(shí)時(shí)上傳應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享、備份和后續(xù)智能處理；健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容如下基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的健康數(shù)據(jù)和電子病歷系統(tǒng)及健康檔案系統(tǒng)中的居民信息，應(yīng)用服務(wù)器自動(dòng)對(duì)個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的智能分析處理，制定個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型；居民能夠通過該系統(tǒng)分析查詢個(gè)人健康狀況的發(fā)展趨勢，實(shí)時(shí)主動(dòng)地掌握自身的健康狀況；還能夠獲得該系統(tǒng)自動(dòng)提供的包括健身、膳食和健康教育的健康改善指導(dǎo)建議，或者向系統(tǒng)申請(qǐng)更詳細(xì)的健康咨詢服務(wù)；應(yīng)用服務(wù)器實(shí)時(shí)將居民的健康咨詢服務(wù)申請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，并以短信或其他方式告知；全科醫(yī)生接收到咨詢申請(qǐng)后，通過登陸全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端調(diào)閱對(duì)應(yīng)居民的健康檔案，查看居民健康數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，提供專業(yè)咨詢和具體的健康促進(jìn)建議；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的內(nèi)容如下該系統(tǒng)對(duì)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的上門隨訪服務(wù)保持全程的日志記錄，并自動(dòng)對(duì)全科醫(yī)生未及時(shí)響應(yīng)的隨訪服務(wù)事件上報(bào)做出告警呈現(xiàn)，以使監(jiān)管員根據(jù)具體情況安排新的全科醫(yī)生提供服務(wù)或采取行政手段干預(yù)服務(wù)過程，保證上門隨訪服務(wù)的可及性；全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端自動(dòng)記錄服務(wù)全程信息，并上傳給應(yīng)用服務(wù)器，再同步到服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端，防止應(yīng)用服務(wù)器在隨訪服務(wù)過程中將服務(wù)事件誤判為未及時(shí)響應(yīng)事件；應(yīng)用服務(wù)器能夠通過短信、web頁面、電話或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查。參見圖2，介紹本發(fā)明系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器的7個(gè)組成單元及其功能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行封裝，屏蔽不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)管理方式上的差異，以簡單接口形式其他組成單元便利地提供數(shù)據(jù)查詢、存儲(chǔ)和更新功能。該單元接受數(shù)據(jù)智能處理控制單元和業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元的服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存取、更新，并將處理數(shù)據(jù)或結(jié)果集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元進(jìn)行后續(xù)處理。外部系統(tǒng)接口，負(fù)責(zé)與電子病例系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息，以便從這兩個(gè)系統(tǒng)獲取居民健康歷史信息和相關(guān)數(shù)據(jù)；接受系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元的控制命令，并將相關(guān)數(shù)據(jù)集合轉(zhuǎn)發(fā)給系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元進(jìn)行后續(xù)處理。系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元，用于管理和協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的資源，控制系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提供相關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)能力調(diào)用數(shù)據(jù)智能處理控制單元的服務(wù)能力，完成數(shù)據(jù)的存取、共享、分析和管理；將系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)流程控制功能以原子服務(wù)方式提供給系統(tǒng)服務(wù)接口單元使用。數(shù)據(jù)智能處理控制單元，用于管理整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源，控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的智能處理流程，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力接受系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理并反饋處理結(jié)果；管理和控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口單元與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息交互；將基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)智能處理控制功能以原子服務(wù)方式提供給數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元使用。系統(tǒng)服務(wù)接口，以統(tǒng)一接口形式將系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元以原子服務(wù)方式提供的系統(tǒng)服務(wù)流程控制功能進(jìn)行封裝和開放，供健康數(shù)據(jù)采集終端和全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端調(diào)用，以方便其使用相關(guān)業(yè)務(wù)。接受其它單元的服務(wù)請(qǐng)求，并根據(jù)請(qǐng)求類型調(diào)用系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元提供對(duì)應(yīng)的原子服務(wù)，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)控制和處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元，進(jìn)行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)服務(wù)接口，以統(tǒng)一接口形式將數(shù)據(jù)智能處理控制單元以原子服務(wù)方式提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能處理控制功能進(jìn)行封裝和開發(fā)，供健康數(shù)據(jù)采集終端和全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端進(jìn)行調(diào)用，以方便其使用相關(guān)數(shù)據(jù)處理功能；接受其它單元的服務(wù)請(qǐng)求，并根據(jù)請(qǐng)求類型調(diào)用數(shù)據(jù)智能處理控制單元提供的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元，進(jìn)行后續(xù)處理。業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元，負(fù)責(zé)用戶、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的各項(xiàng)管理功能接受用戶的注冊、登錄、查詢的服務(wù)請(qǐng)求，根據(jù)請(qǐng)求類型進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，必要時(shí)還與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口單元進(jìn)行信息交互，將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給用戶。參見圖3，介紹本發(fā)明系統(tǒng)的外部系統(tǒng)接口終端的4個(gè)組成單元及其功能服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)該外部系統(tǒng)接口終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互，接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元完成數(shù)據(jù)交互，并將數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該外部系統(tǒng)接口終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能；控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼。協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)按照約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編碼或解碼接受數(shù)據(jù)交互控制單元的指令，將發(fā)往電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行編碼。接受通信單元的請(qǐng)求，將電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)傳送的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；通信單元，負(fù)責(zé)按照約定通信方式與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，并以統(tǒng)一的方式向協(xié)議編解碼單元提供原始數(shù)據(jù)。參見圖4和圖5，介紹安置于社區(qū)居民家中、用于服務(wù)家庭中所有成員的健康數(shù)據(jù)采集終端，該終端在采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)前，只要先選擇要測量的家庭成員信息，其會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)家庭成員信息；其有兩種組成結(jié)構(gòu)第一種是只負(fù)責(zé)采集健康數(shù)據(jù)的感知終端(如圖4所示)，用于把采集到的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式傳輸?shù)揭跃用駛€(gè)人手機(jī)或PC機(jī)為載體的數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，并由后者通過移動(dòng)通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器；其4個(gè)組成單元的功能如下
數(shù)據(jù)感知單元，接受健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元的管理和控制，利用包括心電監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀的健康數(shù)據(jù)傳感設(shè)備感知采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，且能夠靈活擴(kuò)充支持多種傳感設(shè)備.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，在檢測到居民個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)后，負(fù)責(zé)及時(shí)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)感知單元所采集的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，并接受健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元的管理和控制。健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元，作為該健康數(shù)據(jù)采集終端的控制核心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制其它各單元提供相應(yīng)功能通過數(shù)據(jù)傳輸單元上傳采集的健康數(shù)據(jù)，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息查看服務(wù)請(qǐng)求和數(shù)據(jù)采集單元的信息上傳服務(wù)請(qǐng)求。數(shù)據(jù)傳輸單元，負(fù)責(zé)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式將該健康數(shù)據(jù)采集終端采集到的健康數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端。第二種是由采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)感知模塊和具有無線傳輸功能的數(shù)據(jù)傳輸模塊組成的健康數(shù)據(jù)采集傳輸終端(如圖5所示)，其通過數(shù)據(jù)感知模塊采集到健康數(shù)據(jù)后，再通過數(shù)據(jù)傳輸模塊直接將健康數(shù)據(jù)傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，即其同時(shí)具備健康數(shù)據(jù)采集終端和數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的功能，能直接通過移動(dòng)通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息；其組成單元除了具有相同功能的上述4個(gè)單元外，還設(shè)有順序連接的下述3個(gè)單元服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)健康數(shù)據(jù)采集終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互，接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口完成數(shù)據(jù)交互，自動(dòng)智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將處理的數(shù)據(jù)上傳到應(yīng)用服務(wù)器；同時(shí)，數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該健康數(shù)據(jù)采集傳輸終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能，控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼。協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)根據(jù)控制指令以約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼，接受通信單元的服務(wù)請(qǐng)求，將健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元傳輸來的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；使用數(shù)據(jù)壓縮算法對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析；使用設(shè)定加密算法，保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全。參見圖6，介紹數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的各個(gè)組成單元及其功能如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口完成數(shù)據(jù)交互；根據(jù)包括網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度和網(wǎng)速的性能參數(shù)，自動(dòng)智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將處理的數(shù)據(jù)上傳到應(yīng)用服務(wù)器；同時(shí)，將數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理。數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互服務(wù)請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼。協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)根據(jù)控制指令以約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼；接受通信單元的服務(wù)請(qǐng)求，將健康數(shù)據(jù)采集終端傳輸來的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；使用數(shù)據(jù)壓縮算法智能分析采集數(shù)據(jù)；并使用設(shè)定加密算法，保護(hù)傳輸數(shù)據(jù)的安全。通信單元，負(fù)責(zé)按照約定通信方式與健康數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，并以統(tǒng)一方式向協(xié)議編解碼單元提供原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)健康數(shù)據(jù)采集終端的上傳數(shù)據(jù)和居民從應(yīng)用服務(wù)器下載的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過通信單元，根據(jù)居民的查詢請(qǐng)求，調(diào)閱存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的個(gè)人健康數(shù)據(jù)。參見圖7，介紹全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的各個(gè)組成單元及其功能如下全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端采用移動(dòng)智能終端作為載體，內(nèi)置全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用模塊，它支持安卓、windows mobile等各類系統(tǒng)，其組成結(jié)構(gòu)如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，獲取應(yīng)用服務(wù)器的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力；接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)接口和數(shù)據(jù)服務(wù)接口調(diào)用相關(guān)服務(wù)能力完成業(yè)務(wù)處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合傳遞給調(diào)用者。全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元，作為該終端的控制核心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制其它單元，提供相應(yīng)功能通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息查閱請(qǐng)求和數(shù)據(jù)采集單元的信息上傳請(qǐng)求，并將隨訪任務(wù)的送達(dá)告知全科醫(yī)生。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)提供居民信息查詢調(diào)閱的服務(wù)；接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的管理控制，由該應(yīng)用控制單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送居民信息的調(diào)閱請(qǐng)求，應(yīng)用服務(wù)器通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口返回相應(yīng)數(shù)據(jù)，以供查閱；全科醫(yī)生利用該數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元能夠隨時(shí)隨地查詢居民的健康信息和電子病歷。數(shù)據(jù)采集單元，負(fù)責(zé)隨訪任務(wù)中的信息記錄采集，接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的管理控制，并對(duì)管理控制指令做出響應(yīng)包括對(duì)隨訪任務(wù)進(jìn)行受理確認(rèn)，隨訪過程中居民隨訪信息的采集記錄和將記錄信息實(shí)時(shí)上傳到應(yīng)用服務(wù)器，為全科醫(yī)生的移動(dòng)工作提供全面支持。告警呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)將隨訪任務(wù)的推送通過聲光電告警方式告知相應(yīng)全科醫(yī)生， 接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的控制管理，應(yīng)用服務(wù)器推送隨訪任務(wù)后，通過全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的消息彈出窗口方式進(jìn)行提醒告知。參見圖8，介紹服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端的各個(gè)組成單元及其功能服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，獲取應(yīng)用服務(wù)器的服務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，以供監(jiān)管人員操作使用；接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)接口和數(shù)據(jù)服務(wù)接口調(diào)用相關(guān)服務(wù)信息，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合傳遞給服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元進(jìn)行處理。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元，作為該服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端的控制核心，負(fù)責(zé)管理與控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口從應(yīng)用服務(wù)器中調(diào)閱的服務(wù)信息，實(shí)時(shí)監(jiān)督管理各項(xiàng)系統(tǒng)服務(wù)；通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息同步查閱服務(wù)請(qǐng)求和服務(wù)告知單元的服務(wù)執(zhí)行請(qǐng)求。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)服務(wù)信息的同步呈現(xiàn)；接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的控制，并經(jīng)由該控制單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送服務(wù)執(zhí)行信息的同步請(qǐng)求，以供監(jiān)管；當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)包括隨訪任務(wù)未及時(shí)確認(rèn)的異常時(shí)，負(fù)責(zé)呈現(xiàn)相關(guān)服務(wù)信息，以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元做出的相應(yīng)處理結(jié)果；服務(wù)告知單元，負(fù)責(zé)告知由服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元處理決定的任務(wù)再分配通知； 接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的管理控制，并對(duì)其管理控制指令做出響應(yīng)；若服務(wù)提供未在有效時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元將根據(jù)情況對(duì)服務(wù)任務(wù)進(jìn)行再分配，由該服務(wù)告知單元通過短信或其他方式告知再分配的全科醫(yī)生，同時(shí)，通過短信或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查。參見圖9，介紹本發(fā)明基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的工作方法， 該方法是在社區(qū)居民使用的健康數(shù)據(jù)采集終端、全科醫(yī)生使用的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、 感知健康社區(qū)信息服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)及信息交互過程。該方法包括下列操作步驟(1)居民使用健康數(shù)據(jù)采集終端感知個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，再自動(dòng)上傳到數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，并通過智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(2)應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)健康數(shù)據(jù)，并判斷其是否異常，如果健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，應(yīng)用服務(wù)器按照服務(wù)預(yù)分發(fā)策略將隨訪任務(wù)推送到該居民對(duì)應(yīng)的社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端上，并用短信或其他方式提醒全科醫(yī)生任務(wù)的送達(dá)；如果健康數(shù)據(jù)正常，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(6)；(3)全科醫(yī)生使用全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端確認(rèn)隨訪任務(wù)的接受，提供上門隨訪，為居民提供便捷、有效的醫(yī)療服務(wù)；若該隨訪任務(wù)未被及時(shí)確認(rèn)，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(5)；(4)完成隨訪任務(wù)后，全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端實(shí)時(shí)將隨訪過程中記錄的居民各類信息及隨訪結(jié)果上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(5)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端對(duì)全科醫(yī)生的隨訪任務(wù)執(zhí)行情況自動(dòng)執(zhí)行監(jiān)管，并由監(jiān)管員根據(jù)情況安排新的全科醫(yī)生提供服務(wù)，或者采取行政手段干預(yù)服務(wù)過程，保證上門隨訪服務(wù)的可及性；同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端還通過短信或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查；(6)應(yīng)用服務(wù)器結(jié)合居民相應(yīng)的電子病歷和健康檔案，分析處理個(gè)人健康數(shù)據(jù)，定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型，并把個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋給社區(qū)居民。
權(quán)利要求
1. 一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)設(shè)有 感知健康社區(qū)信息服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器，以及分別通過有線局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與該應(yīng)用服務(wù)器連接的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、健康數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端、全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端和為該系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)建立信息交互關(guān)系的外部系統(tǒng)接口終端；該系統(tǒng)基于健康數(shù)據(jù)采集終端實(shí)時(shí)采集、智能上傳的社區(qū)居民健康數(shù)據(jù)，與現(xiàn)有的電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)無縫對(duì)接，為社區(qū)居民提供創(chuàng)新的健康衛(wèi)生服務(wù)，即“健康走進(jìn)家庭”的衛(wèi)生服務(wù)模式，為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)從“治療”向“預(yù)防”轉(zhuǎn)變提供工程技術(shù)產(chǎn)品和物質(zhì)基礎(chǔ)；其中應(yīng)用服務(wù)器，作為該系統(tǒng)的控制中心，負(fù)責(zé)支撐和管理整個(gè)系統(tǒng)及各裝置的運(yùn)行管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的社區(qū)居民信息及其健康數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)更新各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源；管理各類核心數(shù)據(jù)資源的智能分析處理和流程控制；管理與控制外部系統(tǒng)接口終端，以便從電子病例系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)獲取與該系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；管理與控制數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)采集終端健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和智能上傳；管理與控制全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，實(shí)現(xiàn)信息交互，并負(fù)責(zé)對(duì)合理分派的隨訪任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，以監(jiān)督與管理隨訪任務(wù)的執(zhí)行過程；以服務(wù)接口方式對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù)器的基礎(chǔ)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，設(shè)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口、外部系統(tǒng)接口、系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元、數(shù)據(jù)智能處理控制單元、系統(tǒng)服務(wù)接口單元、數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元和業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)該系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)用服務(wù)器所需的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括居民身份信息、全科醫(yī)生信息、居民健康數(shù)據(jù)信息、隨訪任務(wù)信息、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)信息；健康數(shù)據(jù)采集終端，該裝置設(shè)置在社區(qū)居民家中，負(fù)責(zé)利用包括心電監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀的多種數(shù)據(jù)感知終端采集生命健康生理體征數(shù)據(jù)，并將采集的健康數(shù)據(jù)通過USB、藍(lán)牙或 WiFi方式傳輸?shù)綌?shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，再遠(yuǎn)程傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)共享；數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，為運(yùn)行數(shù)據(jù)收集傳輸程序的智能終端、計(jì)算機(jī)或集成電路板，負(fù)責(zé)與健康數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行信息交互和轉(zhuǎn)換，基于專設(shè)的數(shù)據(jù)壓縮和加密方法，智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將居民個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)和相關(guān)信息上傳給應(yīng)用服務(wù)器；該數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端中設(shè)置有專供用戶查看自身健康數(shù)據(jù)的客戶端；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元、通信單元和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元；全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，以移動(dòng)智能終端為載體、增設(shè)相應(yīng)功能模塊所組成，能夠供全科醫(yī)生隨時(shí)隨地查詢轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民健康信息、接收與執(zhí)行隨訪任務(wù)、記錄并實(shí)時(shí)上傳隨訪信息，既能實(shí)時(shí)查看居民健康監(jiān)測數(shù)據(jù)，還能查看包括居民電子病歷、健康檔案的歷史數(shù)據(jù)，以全面支撐全科醫(yī)生完成上門隨訪服務(wù)；還設(shè)有任務(wù)提醒功能，以提高全科醫(yī)生的工作效率和實(shí)時(shí)性；設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元、數(shù)據(jù)采集單元和告警呈現(xiàn)單元；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端，由監(jiān)督管理系統(tǒng)服務(wù)的工控機(jī)所構(gòu)成，用于對(duì)應(yīng)用服務(wù)器提供的各種服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)異常、隨訪任務(wù)未及時(shí)確認(rèn)或用戶投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端自動(dòng)接收與呈現(xiàn)相關(guān)信息，進(jìn)行分析處理并根據(jù)預(yù)定策略采取相應(yīng)措施，保證系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量及其實(shí)時(shí)有效性；設(shè)有服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元和服務(wù)告知單元；外部系統(tǒng)接口終端，由運(yùn)行電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)接口程序的工控機(jī)所構(gòu)成，負(fù)責(zé)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息，完成通信協(xié)議轉(zhuǎn)換，為應(yīng)用服務(wù)器提供居民電子病歷或健康檔案及其他所需的各種數(shù)據(jù)信息；設(shè)有順序連接的服務(wù)及數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交互控制單元、協(xié)議編解碼單元和通信單元。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述應(yīng)用服務(wù)器的各個(gè)組成單元的功能如下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行封裝，屏蔽不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)管理方式上的差異，以簡單接口形式其他組成單元便利地提供數(shù)據(jù)查詢、存儲(chǔ)和更新功能；該單元接受數(shù)據(jù)智能處理控制單元和業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元的服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存取、 更新，并將處理數(shù)據(jù)或結(jié)果集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元進(jìn)行后續(xù)處理；外部系統(tǒng)接口，負(fù)責(zé)與電子病例系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息，以便從這兩個(gè)系統(tǒng)獲取居民健康歷史信息和相關(guān)數(shù)據(jù)；接受系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元的控制命令，并將相關(guān)數(shù)據(jù)集合轉(zhuǎn)發(fā)給系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元進(jìn)行后續(xù)處理；系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元，用于管理和協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的資源，控制系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提供相關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)能力調(diào)用數(shù)據(jù)智能處理控制單元的服務(wù)能力，完成數(shù)據(jù)的存取、共享、分析和管理；將系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)流程控制功能以原子服務(wù)方式提供給系統(tǒng)服務(wù)接口單元使用；數(shù)據(jù)智能處理控制單元，用于管理整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源，控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的智能處理流程，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力接受系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理并反饋處理結(jié)果；管理和控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口單元與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的信息交互；將基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)智能處理控制功能以原子服務(wù)方式提供給數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元使用；系統(tǒng)服務(wù)接口，以統(tǒng)一接口形式將系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元以原子服務(wù)方式提供的系統(tǒng)服務(wù)流程控制功能進(jìn)行封裝和開放，供健康數(shù)據(jù)采集終端和全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端調(diào)用， 以方便其使用相關(guān)業(yè)務(wù)；接受其它單元的服務(wù)請(qǐng)求，并根據(jù)請(qǐng)求類型調(diào)用系統(tǒng)服務(wù)流程控制單元提供對(duì)應(yīng)的原子服務(wù)，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)控制和處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元，進(jìn)行后續(xù)處理；數(shù)據(jù)服務(wù)接口，以統(tǒng)一接口形式將數(shù)據(jù)智能處理控制單元以原子服務(wù)方式提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能處理控制功能進(jìn)行封裝和開發(fā)，供健康數(shù)據(jù)采集終端和全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端進(jìn)行調(diào)用，以方便其使用相關(guān)數(shù)據(jù)處理功能；接受其它單元的服務(wù)請(qǐng)求，并根據(jù)請(qǐng)求類型調(diào)用數(shù)據(jù)智能處理控制單元提供的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給服務(wù)請(qǐng)求單元，進(jìn)行后續(xù)處理；業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理單元，負(fù)責(zé)用戶、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的各項(xiàng)管理功能接受用戶的注冊、 登錄、查詢的服務(wù)請(qǐng)求，根據(jù)請(qǐng)求類型進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，必要時(shí)還與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫接口單元進(jìn)行信息交互，將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合返回給用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述外部系統(tǒng)接口終端的各個(gè)組成單元的功能如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)該外部系統(tǒng)接口終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互，接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口單元完成數(shù)據(jù)交互，并將數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理；數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該外部系統(tǒng)接口終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能；控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼；協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)按照約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編碼或解碼接受數(shù)據(jù)交互控制單元的指令，將發(fā)往電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行編碼；接受通信單元的請(qǐng)求， 將電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)傳送的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；通信單元，負(fù)責(zé)按照約定通信方式與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，并以統(tǒng)一的方式向協(xié)議編解碼單元提供原始數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端的各個(gè)組成單元的功能如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，獲取應(yīng)用服務(wù)器的服務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力，以供監(jiān)管人員操作使用；接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)接口和數(shù)據(jù)服務(wù)接口調(diào)用相關(guān)服務(wù)信息，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合傳遞給服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元進(jìn)行處理；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元，作為該服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端的控制核心，負(fù)責(zé)管理與控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口從應(yīng)用服務(wù)器中調(diào)閱的服務(wù)信息，實(shí)時(shí)監(jiān)督管理各項(xiàng)系統(tǒng)服務(wù)；通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息同步查閱服務(wù)請(qǐng)求和服務(wù)告知單元的服務(wù)執(zhí)行請(qǐng)求；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)服務(wù)信息的同步呈現(xiàn)；接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的控制，并經(jīng)由該控制單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送服務(wù)執(zhí)行信息的同步請(qǐng)求，以供監(jiān)管；當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)包括隨訪任務(wù)未及時(shí)確認(rèn)的異常時(shí)，負(fù)責(zé)呈現(xiàn)相關(guān)服務(wù)信息，以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元做出的相應(yīng)處理結(jié)果；服務(wù)告知單元，負(fù)責(zé)告知由服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元處理決定的任務(wù)再分配通知；接受服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)用控制單元的管理控制，并對(duì)其管理控制指令做出響應(yīng)；若服務(wù)提供未在有效時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管控制單元將根據(jù)情況對(duì)服務(wù)任務(wù)進(jìn)行再分配，由該服務(wù)告知單元通過短信或其他方式告知再分配的全科醫(yī)生，同時(shí)，通過短信或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的各個(gè)組成單元的功能如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口完成數(shù)據(jù)交互；根據(jù)包括網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度和網(wǎng)速的性能參數(shù)，自動(dòng)智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將處理的數(shù)據(jù)上傳到應(yīng)用服務(wù)器；同時(shí)，將數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理；數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互服務(wù)請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼；協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)根據(jù)控制指令以約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼；接受通信單元的服務(wù)請(qǐng)求，將健康數(shù)據(jù)采集終端傳輸來的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；使用數(shù)據(jù)壓縮算法智能分析采集數(shù)據(jù)；并使用設(shè)定加密算法，保護(hù)傳輸數(shù)據(jù)的安全；通信單元，負(fù)責(zé)按照約定通信方式與健康數(shù)據(jù)采集終端進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，并以統(tǒng)一方式向協(xié)議編解碼單元提供原始數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)健康數(shù)據(jù)采集終端的上傳數(shù)據(jù)和居民從應(yīng)用服務(wù)器下載的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過通信單元，根據(jù)居民的查詢請(qǐng)求，調(diào)閱存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的個(gè)人健康數(shù)據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述健康數(shù)據(jù)采集終端安置于社區(qū)居民家中，用于服務(wù)家庭中所有成員，且在采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)前，只要先選擇要測量的家庭成員信息，其會(huì)自動(dòng)匹配相關(guān)家庭成員信息；其有兩種組成結(jié)構(gòu)第一種是只負(fù)責(zé)采集健康數(shù)據(jù)的感知終端，用于把采集到的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式傳輸?shù)揭跃用駛€(gè)人手機(jī)或PC機(jī)為載體的數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，并由后者通過移動(dòng)通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器；其四個(gè)組成單元的功能如下數(shù)據(jù)感知單元，接受健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元的管理和控制，利用包括心電監(jiān)測儀、 血壓監(jiān)測儀的健康數(shù)據(jù)傳感設(shè)備感知采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，且能夠靈活擴(kuò)充支持多種傳感設(shè)備；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，在檢測到居民個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)后，負(fù)責(zé)及時(shí)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)感知單元所采集的個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，并接受健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元的管理和控制；健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元，作為該健康數(shù)據(jù)采集終端的控制核心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制其它各單元提供相應(yīng)功能通過數(shù)據(jù)傳輸單元上傳采集的健康數(shù)據(jù)，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息查看服務(wù)請(qǐng)求和數(shù)據(jù)采集單元的信息上傳服務(wù)請(qǐng)求；數(shù)據(jù)傳輸單元，負(fù)責(zé)通過USB、藍(lán)牙或WiFi方式將該健康數(shù)據(jù)采集終端采集到的健康數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端；第二種是由采集個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)感知模塊和具有無線傳輸功能的數(shù)據(jù)傳輸模塊組成的健康數(shù)據(jù)采集傳輸終端，其通過數(shù)據(jù)感知模塊采集到健康數(shù)據(jù)后，再通過數(shù)據(jù)傳輸模塊直接將健康數(shù)據(jù)傳輸?shù)綉?yīng)用服務(wù)器，即其同時(shí)具備健康數(shù)據(jù)采集終端和數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端的功能，能直接通過移動(dòng)通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息；其組成單元除了具有相同功能的上述四個(gè)單元外，還設(shè)有順序連接的下述三個(gè)單元服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)健康數(shù)據(jù)采集終端與應(yīng)用服務(wù)器的信息交互，接受數(shù)據(jù)交互控制單元的服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)服務(wù)接口完成數(shù)據(jù)交互，自動(dòng)智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，將處理的數(shù)據(jù)上傳到應(yīng)用服務(wù)器；同時(shí)，數(shù)據(jù)交互結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)交互控制單元進(jìn)行后續(xù)處理；數(shù)據(jù)交互控制單元，作為該健康數(shù)據(jù)采集傳輸終端的控制核心，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)其它各單元共同完成數(shù)據(jù)交互功能，控制服務(wù)及數(shù)據(jù)接口向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)交互請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)傳輸；控制協(xié)議編解碼單元對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼；協(xié)議編解碼單元，負(fù)責(zé)根據(jù)控制指令以約定協(xié)議對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行編解碼，接受通信單元的服務(wù)請(qǐng)求，將健康數(shù)據(jù)采集管理控制單元傳輸來的數(shù)據(jù)包進(jìn)行解碼；使用數(shù)據(jù)壓縮算法對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析；使用設(shè)定加密算法，保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端是的各個(gè)組成單元的功能如下服務(wù)及數(shù)據(jù)接口，負(fù)責(zé)與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，獲取應(yīng)用服務(wù)器的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力；接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元服務(wù)請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)服務(wù)接口和數(shù)據(jù)服務(wù)接口調(diào)用相關(guān)服務(wù)能力完成業(yè)務(wù)處理，并將處理結(jié)果或數(shù)據(jù)集合傳遞給調(diào)用者；全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元，作為該終端的控制核心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制其它單元，提供相應(yīng)功能通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口與應(yīng)用服務(wù)器交互信息，接受數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元的信息查閱請(qǐng)求和數(shù)據(jù)采集單元的信息上傳請(qǐng)求，并將隨訪任務(wù)的送達(dá)告知全科醫(yī)生；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)提供居民信息查詢調(diào)閱的服務(wù)；接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的管理控制，由該應(yīng)用控制單元向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送居民信息的調(diào)閱請(qǐng)求，應(yīng)用服務(wù)器通過服務(wù)及數(shù)據(jù)接口返回相應(yīng)數(shù)據(jù)，以供查閱；全科醫(yī)生利用該數(shù)據(jù)呈現(xiàn)單元能夠隨時(shí)隨地查詢居民的健康信息和電子病歷；數(shù)據(jù)采集單元，負(fù)責(zé)隨訪任務(wù)中的信息記錄采集，接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的管理控制，并對(duì)管理控制指令做出響應(yīng)包括對(duì)隨訪任務(wù)進(jìn)行受理確認(rèn)，隨訪過程中居民隨訪信息的采集記錄和將記錄信息實(shí)時(shí)上傳到應(yīng)用服務(wù)器，為全科醫(yī)生的移動(dòng)工作提供全面支持；告警呈現(xiàn)單元，負(fù)責(zé)將隨訪任務(wù)的推送通過聲光電告警方式告知相應(yīng)全科醫(yī)生，接受全科醫(yī)生移動(dòng)工作應(yīng)用控制單元的控制管理，應(yīng)用服務(wù)器推送隨訪任務(wù)后，通過全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的消息彈出窗口方式進(jìn)行提醒告知。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)提供的功能包括個(gè)人健康管理應(yīng)用服務(wù)、全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)、健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管功能；其中，個(gè)人健康管理應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容如下通過健康數(shù)據(jù)采集終端，居民實(shí)現(xiàn)自身健康生理體征數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、連續(xù)、長時(shí)間的采集，有效監(jiān)測居民的健康參數(shù)；對(duì)采集的生理體征健康數(shù)據(jù)通過多方式實(shí)時(shí)智能傳輸，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、共享、分析和管理；基于居民上傳的健康數(shù)據(jù)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)中的相關(guān)信息，該系統(tǒng)能夠定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)智能分析和實(shí)時(shí)反饋信息；居民通過客戶端、即web頁面隨時(shí)查詢自己的健康數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的分析處理結(jié)果；當(dāng)居民采集的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器自動(dòng)生成緊急隨訪任務(wù)，并實(shí)時(shí)推送到全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，以采取合理的應(yīng)對(duì)措施；該系統(tǒng)將來要與其他系統(tǒng)互聯(lián)互通，調(diào)閱居民在所有醫(yī)院的電子病歷數(shù)據(jù)信息；還能夠無縫集成包括實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)LIS 和醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)和傳輸系統(tǒng)PACS的臨床醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)； 全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)的內(nèi)容如下通過全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，全科醫(yī)生能夠隨時(shí)隨地查看居民的健康信息，以便為社區(qū)居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；基于該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中居民的健康數(shù)據(jù)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)中的相關(guān)信息，全科醫(yī)生使用全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端為社區(qū)居民提供定期的上門隨訪服務(wù)；如果應(yīng)用服務(wù)器智能分析出居民上傳的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)，會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)向相應(yīng)的全科醫(yī)生移動(dòng)工作站推送優(yōu)先級(jí)高于普通隨訪任務(wù)的緊急隨訪任務(wù)，并通過短信或其他方式提醒全科醫(yī)生隨訪任務(wù)的送達(dá)；如果相應(yīng)的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端無法登陸，則重復(fù)發(fā)送消息提醒；超過規(guī)定時(shí)間后，應(yīng)用服務(wù)器就呈現(xiàn)聲光告警，由監(jiān)管人員處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)全科醫(yī)生隨訪工作的實(shí)時(shí)有效控制和監(jiān)管；在隨訪過程中，全科醫(yī)生在全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端上做出的所有隨訪信息記錄，包括提供上門隨訪服務(wù)的時(shí)間、對(duì)應(yīng)居民信息、采取的相應(yīng)處理措施都會(huì)實(shí)時(shí)上傳應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享、備份和后續(xù)智能處理；健康促進(jìn)應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容如下基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的健康數(shù)據(jù)和電子病歷系統(tǒng)及健康檔案系統(tǒng)中的居民信息，應(yīng)用服務(wù)器自動(dòng)對(duì)個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的智能分析處理，制定個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型；居民能夠通過該系統(tǒng)分析查詢個(gè)人健康狀況的發(fā)展趨勢，實(shí)時(shí)主動(dòng)地掌握自身的健康狀況; 還能夠獲得該系統(tǒng)自動(dòng)提供的包括健身、膳食和健康教育的健康改善指導(dǎo)建議，或者向系統(tǒng)申請(qǐng)更詳細(xì)的健康咨詢服務(wù)；應(yīng)用服務(wù)器實(shí)時(shí)將居民的健康咨詢服務(wù)申請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端，并以短信或其他方式告知；全科醫(yī)生接收到咨詢申請(qǐng)后，通過登陸全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端調(diào)閱對(duì)應(yīng)居民的健康檔案，查看居民健康數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，提供專業(yè)咨詢和具體的健康促進(jìn)建議；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的內(nèi)容如下該系統(tǒng)對(duì)全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端的上門隨訪服務(wù)保持全程的日志記錄，并自動(dòng)對(duì)全科醫(yī)生未及時(shí)響應(yīng)的隨訪服務(wù)事件上報(bào)做出告警呈現(xiàn)，以使監(jiān)管員根據(jù)具體情況安排新的全科醫(yī)生提供服務(wù)或采取行政手段干預(yù)服務(wù)過程，保證上門隨訪服務(wù)的可及性；全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端自動(dòng)記錄服務(wù)全程信息，并上傳給應(yīng)用服務(wù)器，再同步到服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端，防止應(yīng)用服務(wù)器在隨訪服務(wù)過程中將服務(wù)事件誤判為未及時(shí)響應(yīng)事件；應(yīng)用服務(wù)器能夠通過短信、web頁面、電話或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)全科醫(yī)生上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查。
9. 一種采用權(quán)利要求1所述的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)的工作方法，是在社區(qū)居民使用的健康數(shù)據(jù)采集終端、全科醫(yī)生使用的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、感知健康社區(qū)信息服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)及信息交互過程其特征在于所述方法包括下列操作步驟(1)居民使用健康數(shù)據(jù)采集終端感知個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)，再自動(dòng)上傳到數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端，并通過智能選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(2)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)并判斷其是否異常，如果健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，應(yīng)用服務(wù)器按照服務(wù)預(yù)分發(fā)策略將隨訪任務(wù)推送到該居民對(duì)應(yīng)的社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端上，并用短信或其他方式提醒全科醫(yī)生任務(wù)的送達(dá)；如果健康數(shù)據(jù)正常，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(6)；(3)全科醫(yī)生使用全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端確認(rèn)隨訪任務(wù)的接受，提供上門隨訪，為居民提供便捷、有效的醫(yī)療服務(wù)；若該隨訪任務(wù)未被及時(shí)確認(rèn)，則跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟(5)；(4)完成隨訪任務(wù)后，全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端實(shí)時(shí)將隨訪過程中記錄的居民各類信息及隨訪結(jié)果上傳至應(yīng)用服務(wù)器；(5)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端對(duì)全科醫(yī)生的隨訪任務(wù)執(zhí)行情況自動(dòng)執(zhí)行監(jiān)管，并由監(jiān)管員根據(jù)情況安排新的全科醫(yī)生提供服務(wù)，或者采取行政手段干預(yù)服務(wù)過程，保證上門隨訪服務(wù)的可及性；同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端還通過短信或其他方式收集社區(qū)居民對(duì)上門隨訪服務(wù)的滿意度調(diào)查；(6)應(yīng)用服務(wù)器結(jié)合居民相應(yīng)的電子病歷和健康檔案，分析處理個(gè)人健康數(shù)據(jù)，定制個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析模型，并把個(gè)人健康生理體征數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋給社區(qū)居民。
全文摘要
一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的感知健康社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)及其工作方法，系統(tǒng)設(shè)有應(yīng)用服務(wù)器，通過有線或無線局域網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器分別連接的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、健康數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)終端、全科醫(yī)生移動(dòng)工作終端、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管終端和為該系統(tǒng)與電子病歷系統(tǒng)和健康檔案系統(tǒng)交互信息的外部系統(tǒng)接口終端。本發(fā)明將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)居民個(gè)人健康服務(wù)有效結(jié)合，解決目前社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)院管理者、全科醫(yī)生和社區(qū)居民面臨的問題，實(shí)現(xiàn)“寓治于防”的目標(biāo)。該系統(tǒng)基于遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測、智能上傳的社區(qū)個(gè)人健康數(shù)據(jù)，為居民提供“健康走進(jìn)家庭”的衛(wèi)生服務(wù)新模式，為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)從“治療”走向“預(yù)防”的工程技術(shù)產(chǎn)品和物質(zhì)基礎(chǔ)。
文檔編號(hào)H04L29/08GK102438039SQ20111031053
公開日2012年5月2日 申請(qǐng)日期2011年10月13日 優(yōu)先權(quán)日2011年10月13日
發(fā)明者任文, 劉鵬, 張禮南, 王紅熳, 葛懿, 郭創(chuàng)學(xué) 申請(qǐng)人:上海欣方智能系統(tǒng)有限公司