專利名稱：云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法、終端和云服務(wù)平臺的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及移動通信技術(shù)，尤其涉及一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法、終端和云服務(wù)
T D ο
背景技術(shù)：
語音信箱業(yè)務(wù)是電信部門向用戶提供存儲，轉(zhuǎn)發(fā)和提取語音信息的服務(wù)項(xiàng)目。它比使用錄音電話更為經(jīng)濟(jì)和方便，并且保證使用者隨時隨地都能暢通無阻的撥通信箱?，F(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)被叫用戶未響應(yīng)呼叫請求時，撥叫用戶進(jìn)入語音信箱開始留言。網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器發(fā)送短信通知被叫用戶，有客戶對其語音信箱留言。然而，現(xiàn)有技術(shù)中，被叫用戶通過其語音信箱號碼訪問語音信箱后，按照留言順序播放該用戶的所有留言，直至播放完畢或用戶掛斷，語音信箱服務(wù)缺乏多樣性和靈活性。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法、終端和云服務(wù)平臺，以提高語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。—方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，包括云服務(wù)平臺獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；所述云服務(wù)平臺對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配；所述云服務(wù)平臺接收所述終端發(fā)出的查看語音信箱請求；所述云服務(wù)平臺將所述至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給所述終端。本發(fā)明實(shí)施例提供另一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，包括終端向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求；所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，所述匹配結(jié)果為所述云服務(wù)平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。另一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種云服務(wù)平臺，包括獲取模塊，用于獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；處理模塊，用于對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配； 接收模塊，用于接收所述終端發(fā)出的查看語音信箱請求；發(fā)送模塊，用于將所述至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給所述終端。
本發(fā)明實(shí)施例還提供一種終端，包括發(fā)送模塊，用于向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求；接收模塊，用于接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，所述匹配結(jié)果為所述云服務(wù)平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。本發(fā)明實(shí)施例提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法、終端和云服務(wù)平臺，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以將匹配結(jié)果反饋給終端，提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。


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為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I為本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法一個實(shí)施例的流程圖；圖2為本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法又一個實(shí)施例的流程圖；圖3為本發(fā)明提供的終端將本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至云服務(wù)平臺的一個實(shí)施例的流程圖；圖4為本發(fā)明提供的終端將終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至云服務(wù)平臺一個實(shí)施例的流程圖；圖5為本發(fā)明提供的云服務(wù)平臺一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖；圖6為本發(fā)明提供的終端一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖；圖7為本發(fā)明提供的終端又一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。圖I為本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法一個實(shí)施例的流程圖，如圖I所示，該方法包括S101、云服務(wù)平臺獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言。S102、云服務(wù)平臺對語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配。S103、云服務(wù)平臺接收終端發(fā)出的查看語音信箱請求。S104、云服務(wù)平臺將至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給終端。
本發(fā)明實(shí)施例中涉及的終端可以是移動終端，例如智能手機(jī)等。云服務(wù)平臺為網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備，可以是網(wǎng)絡(luò)側(cè)的服務(wù)器，具體可以是網(wǎng)絡(luò)側(cè)的物理機(jī)或者虛擬機(jī)等。本發(fā)明實(shí)施例可以米用 2G(2rdGeneration)、3G(3rdGeneration)、4G(4rdGeneration)等網(wǎng)絡(luò)作為運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，在此并不做出限制。云服務(wù)平臺上可以預(yù)先存儲每個終端的各聯(lián)系人的聲紋特征信息和號碼信息，其中，聲紋特征信息是指各聯(lián)系的聲音的特征信息，例如音色、頻率等方面的信息。通過聲紋特征信息能夠用于區(qū)分出不同的聯(lián)系人語音留言。號碼信息可以是各聯(lián)系人的座機(jī)號碼或手機(jī)號碼等信息。作為一種可行的實(shí)施方式，上述的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和號碼信息(例如終端的通訊簿)，可以由各終端預(yù)先上傳到云服務(wù)平臺上。一方面，當(dāng)云服務(wù)平臺獲取到任一終端的語音信箱中有語音留言時，云服務(wù)平臺可以在存儲留言者的語音留言(即話音數(shù)據(jù))的同時，對語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺上存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，判斷該語音留言是否存在相匹配的聲紋特 征信息。另一方面，當(dāng)云服務(wù)平臺獲取到任一終端的語音信箱中有語音留言時，云服務(wù)平臺還可以在存儲留言者的來電號碼的同時，對該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺上存儲的各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配，判斷該語音留言是否存在相匹配的號碼信息。進(jìn)行上述的匹配操作后，云服務(wù)平臺可以得出匹配結(jié)果，并將匹配結(jié)果發(fā)送給終端。作為一種可行的實(shí)施方式，匹配結(jié)果可以為語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配的信息，即，對于任一終端的語音信息中的任一語音留言，都可以確定出該語音留言是否與該終端的某個聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配，與終端的哪個聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配；也可以確定出該語音留言是否與該終端的某個聯(lián)系人的號碼信息相匹配，與終端的哪個聯(lián)系人的號碼信息相匹配。還可以確定出該語音留言相匹配的聲紋特征信息和號碼信息是否對應(yīng)終端的同一聯(lián)系人等。待云服務(wù)平臺接收到終端發(fā)出的查看語音信箱請求后，云服務(wù)平臺可以將包括各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配的信息的匹配結(jié)果發(fā)送給終端，該匹配結(jié)果可以包括語音信箱中的語音留言數(shù)量，其中哪些語音留言的音頻特征與終端的聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配且來電號碼也與終端聯(lián)系人的號碼信息相匹配；哪些語音留言的音頻特征與終端的聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配但來電號碼是陌生號碼，與終端聯(lián)系人的號碼信息不匹配；哪些語音留言的來電號碼與終端聯(lián)系人的號碼信息相匹配但是語音特征是陌生人，與終端聯(lián)系人的聲紋特征不匹配；哪些語音留言的音頻特征與終端聯(lián)系人的聲紋特征不匹配，并且來電號碼與終端聯(lián)系人的號碼信息也不匹配等。云服務(wù)平臺可以將符合上述各種匹配結(jié)果的語音留言的標(biāo)識，例如序號等信息提供給終端，還可以進(jìn)一步將符合終端聯(lián)系人的聲紋特征和/或號碼信息的語音留言對應(yīng)的聯(lián)系人等信息提供給終端。終端接收到云服務(wù)平臺發(fā)出的語音信箱中各語音留言的匹配結(jié)果后，可以根據(jù)上述匹配結(jié)果信息所顯示的各語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，選擇接聽哪些語音留言以及接聽語音留言的順序，也可以選擇不接聽或刪除非聯(lián)系人的語音留言等。例如終端可以選擇首先接聽與聯(lián)系人A的聲紋特征和號碼信息均匹配的語音留言1，并向云服務(wù)平臺發(fā)出接聽該語音留言I的請求，云服務(wù)平臺接收請求后，向終端提供語音留言I。收聽語音留言I之后，終端還可以選擇再接聽與聯(lián)系人B的號碼信息均匹配的語音留言2，并向云服務(wù)平臺發(fā)出接聽該語音留言2的請求，云服務(wù)平臺接收請求后，向終端提供語音留言2。終端也可以選擇不接聽與終端所有聯(lián)系人的聲紋特征和號碼信息均均不匹配的語音留言3，則終端可以不向云服務(wù)平臺發(fā)出接聽該語音留言3的請求。作為另一種可行的實(shí)施方式，匹配結(jié)果還可以是經(jīng)過與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息進(jìn)行匹配后的語音留言。具體的，云服務(wù)平臺對各個語音留言分別與云服務(wù)平臺上的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息進(jìn)行匹配后，可以根據(jù)各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，按照一定的順序?qū)⒏髡Z音留言發(fā)送給終端。例如云服務(wù)平臺可以首先將音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的某個聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的某個聯(lián)系人的號碼信息匹配的語音留言發(fā)送給終端?；蛘?，云服務(wù)平臺可以將音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所 有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配的語音留言最后發(fā)送給終端。或者，云服務(wù)平臺還可以按照終端聯(lián)系人的順序，優(yōu)先將與終端聯(lián)系人中的家人或朋友的聲紋特征信息和/或號碼信息的語音留言發(fā)送給終端，再將與終端的同事的聲紋特征信息和/或號碼信息的語音留言發(fā)送給終端等?？梢岳斫獾氖?，云服務(wù)平臺可以根據(jù)各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，以設(shè)定的各種順序?qū)⒏鱾€語音留言發(fā)送給終端，終端可以按照云服務(wù)平臺發(fā)送的語音留言的順序來接聽。本發(fā)明實(shí)施例提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以將匹配結(jié)果反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)匹配結(jié)果選擇收聽語音留言的順序或者根據(jù)云服務(wù)平臺確定的語音留言的順序接聽，提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。在上述實(shí)施例的基礎(chǔ)上，云服務(wù)平臺在對語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配之后，還可以進(jìn)一步根據(jù)語音留言與聲紋特征信息和號碼信息的匹配結(jié)果，對至少兩個語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序。具體的，如果任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配，則云服務(wù)平臺可以將該語音留言的優(yōu)先級確定為高優(yōu)先級；如果若任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配但該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，或者，若任一語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配但該語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，則云服務(wù)平臺將該語音留言優(yōu)先級確定為中優(yōu)先級；如果任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，則云服務(wù)平臺可以將該語音留言的優(yōu)先級確定為低優(yōu)先級。在云服務(wù)平臺終端發(fā)出的查看語音信箱請求后，作為一種可行的實(shí)施方式，云服務(wù)平臺可以按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息發(fā)送給終端，以使終端根據(jù)優(yōu)先級選擇至少兩個語音留言的收聽順序；作為另一種可行的實(shí)施方式，云服務(wù)平臺還可以按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的語音留言發(fā)送給終端，即，終端接收到的云服務(wù)平臺發(fā)送的各個語音留言已經(jīng)經(jīng)過云服務(wù)平臺進(jìn)行排序，終端接收到每個語音留言后可以直接收聽。本發(fā)明實(shí)施例提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，并對 語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以根據(jù)優(yōu)先級將各語音留言與終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息是否匹配的信息反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)優(yōu)先級順序選擇收聽語音留言的順序；或者，云服務(wù)平臺還可以按照優(yōu)先級從高至低的順序?qū)⒏髡Z音留言發(fā)送給終端，從而提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。圖2為本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法又一個實(shí)施例的流程圖，如圖2所示，該方法包括S201、終端向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求。S202、終端接收云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，匹配結(jié)果為云服務(wù)平臺對終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。本發(fā)明實(shí)施例中涉及的終端可以是移動終端，例如智能手機(jī)等。本發(fā)明實(shí)施例可以米用 2G(2rdGeneration)、3G(3rdGeneration)、4G(4rdGeneration)等網(wǎng)絡(luò)作為運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，在此并不做出限制。云服務(wù)平臺在獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言之后，可以對至少兩個語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，并對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配，得到匹配結(jié)果O作為一種可行的實(shí)施方式，匹配結(jié)果可以為語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配的信息。終端可以撥通語音信箱的過程中，向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求，云服務(wù)平臺接收到該請求后，可以將得到的匹配結(jié)果發(fā)送給終端，匹配結(jié)果可以包括語音信箱中的語音留言數(shù)量，哪些語音留言的音頻特征與終端的聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配且來電號碼也與終端聯(lián)系人的號碼信息相匹配；哪些語音留言的音頻特征與終端的聯(lián)系人的聲紋特征信息相匹配但來電號碼是陌生號碼，與終端聯(lián)系人的號碼信息不匹配；哪些語音留言的來電號碼與終端聯(lián)系人的號碼信息相匹配但是語音特征是陌生人，與終端聯(lián)系人的聲紋特征不匹配；哪些語音留言的音頻特征與終端聯(lián)系人的聲紋特征不匹配，并且來電號碼與終端聯(lián)系人的號碼信息也不匹配等。
云服務(wù)平臺可以將符合上述各種匹配結(jié)果的語音留言的標(biāo)識，例如序號等信息提供給終端，還可以進(jìn)一步將符合終端聯(lián)系人的聲紋特征和/或號碼信息的語音留言對應(yīng)的聯(lián)系人等信息提供給終端。終端可以根據(jù)上述匹配結(jié)果信息所顯示的各語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，選擇接聽哪些語音留言以及接聽語音留言的順序，也可以選擇不接聽或刪除非聯(lián)系人的語音留言等?？蛇x的，終端接收的匹配結(jié)果，可以是云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的匹配結(jié)果，因此，終端可以根據(jù)優(yōu)先級選擇至少兩個語音留言的收聽順序。作為另一種可行的實(shí)施方式，匹配結(jié)果還可以是經(jīng)過與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息進(jìn)行匹配后的語音留言。具體的，云服務(wù)平臺對各個語音留言分別與云服務(wù)平臺上的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息進(jìn)行匹配后，可以根據(jù)各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，按照一定的順序?qū)⒏髡Z音留言發(fā)送給終端。
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云服務(wù)平臺對各個語音留言分別與云服務(wù)平臺上的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息進(jìn)行匹配后，可以根據(jù)各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，按照一定的順序?qū)⒏髡Z音留言發(fā)送給終端。例如云服務(wù)平臺可以首先將音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的某個聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的某個聯(lián)系人的號碼信息匹配的語音留言發(fā)送給終端?；蛘?，云服務(wù)平臺可以將音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配的語音留言最后發(fā)送給終端?；蛘?，云服務(wù)平臺還可以按照終端聯(lián)系人的順序，優(yōu)先將與終端聯(lián)系人中的家人或朋友的聲紋特征信息和/或號碼信息的語音留言發(fā)送給終端，再將與終端的同事的聲紋特征信息和/或號碼信息的語音留言發(fā)送給終端等。云服務(wù)平臺可以根據(jù)各個語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息的匹配程度，以設(shè)定的各種順序?qū)⒏鱾€語音留言發(fā)送給終端，終端可以按照云服務(wù)平臺發(fā)送的語音留言的順序來接聽。本發(fā)明實(shí)施例提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，并根據(jù)匹配結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先級排序，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以根據(jù)優(yōu)先級順序?qū)⒏髡Z音留言的匹配結(jié)果反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)優(yōu)先級順序選擇收聽語音留言的順序，或者根據(jù)云服務(wù)平臺發(fā)送的語音留言的順序來接聽，從而提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。圖3為本發(fā)明提供的終端將本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至云服務(wù)平臺的一個實(shí)施例的流程圖，如圖3所示，本實(shí)施例中，用戶可以通過終端進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，在系統(tǒng)設(shè)置中選擇使用的網(wǎng)絡(luò)類型，例如“使用3G網(wǎng)絡(luò)”;進(jìn)一步的，用戶還可以在系統(tǒng)設(shè)置中，選擇“使用云平臺”以及選擇“使用智慧云備份功能”。需要說明的是，終端進(jìn)行的將本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至云服務(wù)平臺的操作可以自動進(jìn)行，即，終端可以設(shè)定一定周期，定時觸發(fā)向云服務(wù)平臺上傳更新的聯(lián)系人號碼信息。或者，也可以由用戶觸發(fā)終端向云服務(wù)平臺上傳各聯(lián)系人的號碼信息。
該方法具體包括S301、終端是否允許“智慧云”，否，則流程結(jié)束，是，則執(zhí)行S302。S302、終端是否允許“云備份”，否，則流程結(jié)束，是，則執(zhí)行S303。S303、終端詢問用戶是否開始進(jìn)行備份，否，則流程結(jié)束，是，則執(zhí)行S304。S304、終端將終端本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息(可以是用戶電話簿等常規(guī)通訊錄)上傳至云服務(wù)平臺。
圖4為本發(fā)明提供的終端將終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至云服務(wù)平臺一個實(shí)施例的流程圖，在該實(shí)施例在終端可以對與聯(lián)系人的通話音頻進(jìn)行存儲，從存儲的通話音頻中過濾終端本地麥克所拾取的音頻，將至少一個語音片段組合成聲紋特征信息，再將該聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至云服務(wù)平臺。該方法具體包括S401、終端撥打電話或者接聽電話，處于已接通狀態(tài)。S402、終端判斷撥打的號碼或者接聽號碼是否為終端本地存儲的聯(lián)系人的號碼信息，否，則執(zhí)行S403，是，則執(zhí)行S404。S403、終端執(zhí)行普通通話流程。S404、終端判斷本地設(shè)置是否允許云業(yè)務(wù)，并且是否允許云備份，否，則執(zhí)行S403，是，則執(zhí)行S405。S405、終端對與對端的通話音頻進(jìn)行存儲。S406、終端從存儲的通話音頻中過濾終端本地麥克(MIC)所拾取的音頻。S407、終端分析過濾后的通話音頻中是否包含語音成分，若包括，則執(zhí)行S408，不包括則執(zhí)行S409。其中，S407為可選步驟，執(zhí)行S406之后也可以直接執(zhí)行S408。S408、終端記錄含有語音成分的至少一個話音片段。S409、通話是否結(jié)束，否，則執(zhí)行S405，是則執(zhí)行S410。其中，S409為可選步驟，即，終端可以不必對與對端的整個通話過程的通話音頻均進(jìn)行存儲，只需存儲部分通話音頻生成聲紋特征信息即可。S410、云服務(wù)平臺詢問終端是否記錄聲紋特征信息，否，則流程結(jié)束。是，則執(zhí)行S411。S411、終端將至少一個語音片段組合成聲紋特征信息。其中，執(zhí)行S412 S416為可選步驟。作為另一種可行的實(shí)施方式，執(zhí)行S411之后，終端可以直接將該聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至云服務(wù)平臺。S412、終端將該聯(lián)系人的聲紋特征信息打包存儲在本地臨時文件夾中?？蛇x的，S412中，終端也可以將該聯(lián)系人的聲紋特征信息和號碼信息一起打包存儲在本地臨時文件夾中。S413、云服務(wù)平臺詢問終端是否上傳聲紋特征信息至云服務(wù)平臺，是，則執(zhí)行S414，否，則執(zhí)行S415。S414、終端在本地讀取聯(lián)系人的聲紋特征信息，并上傳至云服務(wù)平臺。若S412中，終端將該聯(lián)系人的聲紋特征信息和號碼信息一起打包存儲在本地臨時文件夾中，則S414中，終端可以將聯(lián)系人的聲紋特征信息和號碼信息一起打包上傳至云服務(wù)平臺。
S415、云服務(wù)平臺詢問終端本地是否存儲聲紋特征信息，是，則流程結(jié)束，否則執(zhí)行 S416。S416、終端刪除本地臨時文件夾中打包存儲的聯(lián)系人的聲紋特征信息。本發(fā)明實(shí)施例提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以將匹配結(jié)果反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)匹配結(jié)果選擇收聽語音留言的順序，提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。圖5為本發(fā)明提供的云服務(wù)平臺一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖5所示，該云服務(wù)平臺包括獲取模塊11、處理模塊12、接收模塊13和發(fā)送模塊14 ；獲取模塊11，用于獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；處理模塊12，用于對語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的 聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配；接收模塊13，用于接收終端發(fā)出的查看語音信箱請求；發(fā)送模塊14，用于將至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給終端。可選的，處理模塊12還可以用于根據(jù)語音留言與聲紋特征信息和號碼信息的匹配結(jié)果，對至少兩個語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序；發(fā)送模塊14可以具體用于按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息發(fā)送給終端；或者，按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的所述語音留言發(fā)送給所述終?？蛇x的，處理模塊12可以具體用于若任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配，則將該語音留言的優(yōu)先級確定為高優(yōu)先級；若任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配但該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，或者，若任一語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配但該語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，則云服務(wù)平臺將該語音留言的優(yōu)先級確定為中優(yōu)先級；若任一語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且該語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，則將該語音留言的優(yōu)先級確定為低優(yōu)先級?？蛇x的，接收模塊13還可以用于接收終端上傳的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信
肩、O可選的，接收模塊13還可以用于接收終端上傳的終端各聯(lián)系人的號碼信息。本發(fā)明實(shí)施例提供的云服務(wù)平臺，與本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法相對應(yīng)，為云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法的執(zhí)行設(shè)備，其實(shí)現(xiàn)云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法的過程可參見本發(fā)明圖I所提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法實(shí)施例中的相關(guān)描述，在此不再贅述。本發(fā)明實(shí)施例提供的云服務(wù)平臺，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，并根據(jù)匹配結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先級排序，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以根據(jù)優(yōu)先級順序?qū)⒏髡Z音留言的匹配結(jié)果反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)優(yōu)先級順序選擇收聽語音留言的順序，提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。圖6為本發(fā)明提供的終端一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖6所示，該終端包括發(fā)送模塊21和接收模塊22 ；發(fā)送模塊21，用于向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求；接收模塊22，用于接收云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，匹配結(jié)果為云服務(wù)平臺對終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示語音留言與終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。圖7為本發(fā)明提供的終端又一個實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖7所示，在圖6所示的 實(shí)施例基礎(chǔ)上，可選的，發(fā)送模塊21還可以用于將終端本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至云服務(wù)平臺。作為一種可行的實(shí)施方式，接收模塊22可以具體用于接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息，所述優(yōu)先級由所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得； 進(jìn)一步的，終端還可以包括選擇模塊23，用于根據(jù)優(yōu)先級選擇至少兩個語音留言的收聽順序。作為另一種可行的實(shí)施方式，接收模塊22還可以用于接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息，所述優(yōu)先級由所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得。
可選的，發(fā)送模塊21還可以用于將終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至云服務(wù)平臺?？蛇x的，該終端還可以包括存儲模塊24，用于對與聯(lián)系人的通話音頻進(jìn)行存儲；過濾模塊25，用于從存儲模塊24存儲的通話音頻中過濾終端本地麥克所拾取的
音頻；處理模塊26，用于將過濾模塊25過濾后得到的至少一個語音片段組合成聲紋特征信息。本發(fā)明實(shí)施例提供的終端，與本發(fā)明提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法相對應(yīng)，為云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法的執(zhí)行設(shè)備，其實(shí)現(xiàn)云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法的過程可參見本發(fā)明圖2-圖4所提供的云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法實(shí)施例中的相關(guān)描述，在此不再贅述。本發(fā)明實(shí)施例提供的終端，通過云服務(wù)平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務(wù)平臺上存儲的終端各聯(lián)系的聲紋特征信息和號碼信息進(jìn)行匹配，并根據(jù)匹配結(jié)果進(jìn)行優(yōu)先級排序，待終端查詢語音留言時，云服務(wù)平臺可以根據(jù)優(yōu)先級順序?qū)⒏髡Z音留言的匹配結(jié)果反饋給終端，從而使終端可以根據(jù)優(yōu)先級順序選擇收聽語音留言的順序，提高了語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述各方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成。前述的程序可以存儲于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中。該程序在執(zhí)行時，執(zhí)行包括上述各方法實(shí)施例的步驟；而前述的存儲介質(zhì)包括R0M、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代 碼的介質(zhì)。最后應(yīng)說明的是以上各實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制；盡管參照前述各實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分或者全部技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的范圍。
權(quán)利要求
1.一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，包括 云服務(wù)平臺獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言； 所述云服務(wù)平臺對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配； 所述云服務(wù)平臺接收所述終端發(fā)出的查看語音信箱請求； 所述云服務(wù)平臺將所述至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給所述終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，所述云服務(wù)平臺對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配之后，還包括 所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序； 所述云服務(wù)平臺將所述至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給所述終端，包括 所述云服務(wù)平臺按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息發(fā)送給所述終端，以使所述終端根據(jù)所述優(yōu)先級選擇所述至少兩個語音留言的收聽順序；或者，所述云服務(wù)平臺按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的所述語音留言發(fā)送給所述終端。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序，包括 若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配，則所述云服務(wù)平臺將該語音留言的優(yōu)先級確定為高優(yōu)先級； 若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配但該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，或者，若任一所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配但該語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，則所述云服務(wù)平臺將該語音留言的優(yōu)先級確定為中優(yōu)先級； 若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，則所述云服務(wù)平臺將該語音留言的優(yōu)先級確定為低優(yōu)先級。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述云服務(wù)平臺對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配之前，還包括 所述云服務(wù)平臺接收所述終端上傳的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配之前，還包括 所述云服務(wù)平臺接收所述終端上傳的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息。
6.—種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于,包括 終端向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求； 所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，所述匹配結(jié)果為所述云服務(wù)平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，包括 所述終端接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息，所述優(yōu)先級由所 述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得； 所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果之后，還包括 所述終端根據(jù)所述優(yōu)先級選擇所述至少兩個語音留言的收聽順序。
8.權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，包括 所述終端接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言，所述優(yōu)先級由所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得。
9.根據(jù)權(quán)利要求6-8任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果之前，包括 所述終端將所述終端本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至所述云服務(wù)平臺。
10.根據(jù)權(quán)利要求6-9任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述終端接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果之前，包括 所述終端將所述終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至所述云服務(wù)平臺。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，所述終端將所述終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至所述云服務(wù)平臺之前，還包括 所述終端對與所述聯(lián)系人的通話音頻進(jìn)行存儲； 所述終端從存儲的通話音頻中過濾所述終端本地麥克所拾取的音頻； 所述終端將過濾后得到的至少一個語音片段組合成所述聲紋特征信息。
12.—種云服務(wù)平臺，其特征在于，包括 獲取模塊，用于獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言； 處理模塊，用于對所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配； 接收模塊，用于接收所述終端發(fā)出的查看語音信箱請求； 發(fā)送模塊，用于將所述至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給所述終端。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的云服務(wù)平臺，其特征在于，所述處理模塊還用于根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行優(yōu)先級排序； 所述發(fā)送模塊具體用于按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息發(fā)送給所述終端；或者，按照排序結(jié)果中的優(yōu)先級從高至低的順序，將各優(yōu)先級的所述語音留言發(fā)送給所述終端。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的云服務(wù)平臺，其特征在于，所述處理模塊具體用于若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配，且該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配，則將該語音留言的優(yōu)先級確定為高優(yōu)先級；若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的聲紋特征信息匹配但該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，或者，若任一所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的任一聯(lián)系人的號碼信息匹配但該語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，則所述云服務(wù)平臺將該語音留言的優(yōu)先級確定為中優(yōu)先級；若任一所述語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的聲紋特征信息均不匹配，且該語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所有聯(lián)系人的號碼信息均不匹配，則將該語音留言的優(yōu)先級確定為低優(yōu)先級。
15.根據(jù)權(quán)利要求12-14任一項(xiàng)所述的云服務(wù)平臺，其特征在于，所述接收模塊還用于接收所述終端上傳的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息。
16.根據(jù)權(quán)利要求12-15任一項(xiàng)所述的云服務(wù)平臺，其特征在于，所述接收模塊還用于接收所述終端上傳的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息。
17.—種終端，其特征在于，包括 發(fā)送模塊，用于向云服務(wù)平臺發(fā)出查看語音信箱請求； 接收模塊，用于接收所述云服務(wù)平臺發(fā)送的匹配結(jié)果，所述匹配結(jié)果為所述云服務(wù)平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務(wù)平臺中存儲的所述終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配得到的結(jié)果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的終端，其特征在于，接收模塊具體用于接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言與所述終端各聯(lián)系人的聲紋信息和/或號碼信息是否匹配的信息，所述優(yōu)先級由所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得; 所述終端還包括選擇模塊，用于根據(jù)所述優(yōu)先級選擇所述至少兩個語音留言的收聽順序。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的終端，其特征在于，接收模塊具體用于接收所述云服務(wù)平臺按照優(yōu)先級從高至低的順序發(fā)送的各優(yōu)先級的所述語音留言，所述優(yōu)先級由所述云服務(wù)平臺根據(jù)所述語音留言與所述聲紋特征信息和所述號碼信息的匹配結(jié)果，對所述至少兩個語音留言進(jìn)行排序獲得。
20.根據(jù)權(quán)利要求17-19所述的終端，其特征在于，所述發(fā)送模塊還用于將所述終端本地存儲的各聯(lián)系人的號碼信息上傳至所述云服務(wù)平臺。
21.根據(jù)權(quán)利要求17-20任一項(xiàng)所述的終端，其特征在于，所述發(fā)送模塊還用于將所述終端本地存儲的各聯(lián)系人的聲紋特征信息上傳至所述云服務(wù)平臺。
22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的終端，其特征在于，還包括 存儲模塊，用于對與所述聯(lián)系人的通話音頻進(jìn)行存儲； 過濾模塊，用于從所述緩存模塊中存儲的通話音頻中過濾所述終端本地麥克所拾取的音頻； 處理模塊，用于將所述過濾模塊過濾后得到的至少一個語音片段組合成所述聲紋特征信息。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例提供一種云端語音信箱實(shí)現(xiàn)方法、終端和云服務(wù)平臺。一種方法包括云服務(wù)平臺獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；云服務(wù)平臺對語音留言的音頻特征與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的聲紋特征信息進(jìn)行匹配，對語音留言的來電號碼與云服務(wù)平臺中存儲的終端各聯(lián)系人的號碼信息進(jìn)行匹配；云服務(wù)平臺接收終端發(fā)出的查看語音信箱請求；云服務(wù)平臺將至少兩個語音留言的匹配結(jié)果發(fā)送給終端。本發(fā)明實(shí)施例，提高語音信箱服務(wù)的多樣性和靈活性。
文檔編號H04L29/08GK102724278SQ20121013766
公開日2012年10月10日 申請日期2012年5月7日 優(yōu)先權(quán)日2012年5月7日
發(fā)明者許仲杰 申請人:華為終端有限公司