消息推送方法和服務器的制造方法
【專利摘要】本申請涉及一種消息推送方法和服務器,該方法包括服務器獲取登陸對象的地址信息;判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配;當判斷結果為不匹配時,執(zhí)行以下步驟;向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。因此,本申請通過獲取到的地址信息與預先保存的聯(lián)絡信息進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的維護成本。
【專利說明】消息推送方法和服務器
【技術領域】
[0001 ] 本申請涉及網(wǎng)絡通信領域,尤其涉及一種消息推送方法和服務器。
【背景技術】
[0002]隨著電子商務網(wǎng)站的普及,網(wǎng)站上注冊登記的用戶經常會綁定手機來進行必要的驗證等各種操作。但是,用戶在更換手機后,不會主動的對電子商務網(wǎng)站上登記注冊的賬號進行更換賬戶綁定的手機號碼,等到在網(wǎng)站上需要用到手機號碼校驗時,例如找回密碼,由于綁定的手機號碼已經不再使用且失效,因此,用戶只能通過電話通知的方式更換綁定的手機號,在此過程中,需要與網(wǎng)站管理人員進行電話溝通確認,由于用戶的新的電話并沒有被驗證,因此,用戶需要重新輸入個人信息以完成身份驗證,從而找回密碼。
[0003]在上述身份驗證過程中,通常需要用戶輸入其個人信息,例如,身份證號、姓名、安全問答等一些重要敏感的信息等。這不但容易導致用戶個人信息泄露而引起的安全性問題,對用戶產生不好的用戶體驗,而且增加網(wǎng)站的維護成本。
【發(fā)明內容】
[0004]本申請?zhí)峁┮环N消息推送方法及服務器,以解決現(xiàn)有技術中手機更換時不能及時地進行網(wǎng)絡上注冊的綁定手機信息的更改,而導致有可能出現(xiàn)個人信息的安全性問題。
[0005]本申請?zhí)峁┝?一種消息推送方法。該方法包括:
[0006]服務器獲取登陸對象的地址信息;
[0007]判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配;當判斷結果為不匹配時,執(zhí)行以下步驟;
[0008]向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0009]本申請?zhí)峁┝艘环N消息推送服務器。該服務器包括:
[0010]獲取單元,用于獲取登陸對象的地址信息;
[0011]比較單元,用于判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不匹配時,觸發(fā)發(fā)送單元;
[0012]發(fā)送單元,向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0013]因此,本申請通過獲取到的地址信息與預先保存的聯(lián)絡信息進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的維護成本。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0014]圖1為本申請實施例消息推送方法的流程圖。
[0015]圖2為本申請實施例消息推送方法的流程圖。
[0016]圖3為本申請實施例消息推送方法的流程圖。
[0017]圖4為本申請實施例服務器的結構示意圖。[0018]圖5為本申請實施例服務器的結構示意圖。
[0019]圖6為本申請實施例服務器的結構示意圖。
【具體實施方式】
[0020]本申請通過獲取登陸對象的地址信息;將所述地址信息和所述登陸對象的預先保存的聯(lián)絡信息進行比較,如果不相匹配,則向所述登錄對象發(fā)送更換終端號的通知消息。從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送更換終端號的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的維護成本。
[0021]下面參見附圖和具體實施例對本申請作進一步的說明。
[0022]圖1為本申請實施例消息推送方法的流程圖。如圖所示,服務器可以執(zhí)行以下步驟:
[0023]步驟11,服務器獲取登陸對象的地址信息;
[0024]其中,地址信息可以為第一終端號,或者可以包括第一終端號和地理位置指示信息;
[0025]第一終端號可以包括在不限于通過以下方式獲取到:
[0026]從數(shù)據(jù)庫中記錄的登陸對象的包括聯(lián)系人的移動終端號或固定終端號的電子商務購物訂單記錄中獲取第一終端號;或者
[0027]從數(shù)據(jù)庫中顯示為移動終端號或固定終端號的客服來電數(shù)據(jù)記錄中獲取第一終端號;或者
[0028]從數(shù)據(jù)庫中記錄的針對移動終端號或固定終端號的電子商務網(wǎng)站的虛擬充值記錄中獲取第一終端號。
[0029]應當注意的是,上述實施例中的第一終端號為移動終端號或者固定終端號。上述電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄是服務器通過收集其提供的網(wǎng)站服務上的登錄對象(注冊用戶)的用戶行為信息來進行記錄的,用戶行為可以是注冊用戶在網(wǎng)站上虛擬充值;或者注冊用戶在網(wǎng)站上進行購物時形成電子商務購物訂單,或是注冊用戶通過語音電話致電客服等等。獲得這些用戶行為對應的用戶行為信息后,服務器對應登錄對象(注冊用戶)的帳號保存這些用戶行為信息的記錄。即在步驟11之前,服務器首先執(zhí)行通過登錄對象的用戶行為信息收集一段時間內的這些記錄的步驟,步驟11具體為根據(jù)這些記錄,從登錄對象的每條記錄中獲取第一終端號。
[0030]其中,所述地理位置指示信息為登陸對象的登陸IP地址。
[0031]所述登陸對象的登陸IP地址可以包括在不限于通過以下步驟獲得:
[0032]服務器從瀏覽器小型文件檔案Cookie中獲取歷史登錄記錄,所述歷史登錄記錄中包括登陸對象的帳號和歷史登錄IP,將所述歷史登錄IP作為登錄IP地址記錄對應登錄對象保存。
[0033]當然,登錄對象的登錄IP地址還可以是登錄對象在登錄網(wǎng)站時,進行上述的用戶行為接入服務器時向服務器通知的登錄IP地址,此時,服務器在登錄對象進行用戶行為的同時獲得該登錄IP地址。此時第一終端號和地理位置指示信息根據(jù)登錄對象對應保存的,例如,登錄對象用戶A,登錄網(wǎng)站進行購物時形成購物訂單D,此時登錄對象購物時地理位置指示信息為登錄IP地址為XXX.XXX.XXX.XXX,在數(shù)據(jù)庫中將用戶A的購物訂單記錄D和登錄IP地址記錄對應保存。
[0034]步驟12,判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當判斷結果為不匹配時,執(zhí)行步驟13 ;
[0035]其中,當?shù)刂沸畔⒖梢詾榈谝唤K端號和/或地理位置指示信息時,步驟12具體為判斷第一終端號與預先保存的綁定終端號是否匹配。
[0036]應當注意的是,其中預先保存的綁定終端號可以是在下列情形時保存在服務器數(shù)據(jù)庫中的:在該服務器的網(wǎng)站上進行信息注冊的用戶,在信息注冊時,將其注冊的用戶帳號同時綁定一個終端號,例如綁定手機號,這個綁定的終端號可用于實現(xiàn)該注冊用戶的身份校驗,例如,向注冊用戶綁定的手機號下發(fā)校驗碼,來驗證注冊用戶的身份或交易信息,因此,綁定的終端號在注冊用戶使用該電子商務網(wǎng)站的一些服務時起著重要的作用。
[0037]步驟13,向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0038]因此,本申請通過獲取到的地址信息與預先保存的綁定終端號進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的維護成本。
[0039]圖2為本申請一實施例消息推送方法的流程圖。如圖所示,服務器可以執(zhí)行以下步驟:
[0040]步驟21,服務器獲取登陸對象的第一終端號;
[0041]第一終端號的獲取參見上述實施例中的描述,不再贅述。
[0042]步驟22,將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較;所述當判斷結果為不匹配時,執(zhí)行步驟23 ;
[0043]步驟23,向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息。
[0044]因此,本申請實施例通過獲取到的第一終端號與預先保存的綁定終端號進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的因維護綁定信息的變更而增加的成本。
[0045]優(yōu)選地,如圖2所示,本實施例中服務器還可以在步驟21之后,步驟22之前執(zhí)行以下步驟:
[0046]步驟20:判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)是否超過一定閾值,如果超過,則執(zhí)行步驟22。
[0047]在實際應用中,同上述實施例,在步驟21之前,服務器首先執(zhí)行通過登錄對象的用戶行為收集一段時間內的這些記錄的步驟;服務器發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中保存了一段時間,例如一周的電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄了,服務器執(zhí)行步驟21,從電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄中獲取第一終端號;然后判斷獲取到的第一終端號例如某個手機號的次數(shù),如果超過預先設定的閾值次數(shù),例如5次,同上述實施例相比,可以更加確認這些手機號有可能是該注冊用戶的正在使用的手機號,再通過與綁定的終端號相比,確定用戶更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性。這種優(yōu)選方式,可有效避免用戶因偶爾使用與綁定的終端號不同的終端號而導致向用戶發(fā)送重新綁定的通知消息給用戶帶來的干擾。
[0048]圖3為本申請實施例消息推送方法的流程圖。如圖所示,服務器可以執(zhí)行以下步驟:
[0049]步驟31,獲取第一終端號和地理位置指示信息;
[0050]第一終端號和地理位置指示信息的獲取可以參見圖1實施例中描述的方法獲得,不再贅述;
[0051]步驟32,確定所述第一終端號對應的歸屬地信息;
[0052]具體地,獲取第一終端號的歸屬地信息是現(xiàn)有技術,主要利用根據(jù)公開數(shù)據(jù),通過手機號碼前7位算出手機號碼的運營商歸屬地,如1365668對應浙江杭州移動,從而可以獲取到歸屬地。上述描述了終端號是手機號這些移動終端號的情況,當終端號是固定終端的號碼時,例如0571-123456,利用這個固定電話的號碼也可以算出該固定電話號碼的運營商歸屬地,如0571對應杭州,010對應北京等,此為現(xiàn)有技術,不再贅述。
[0053]步驟33,根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息;
[0054]其中,地理位置指示信息為登陸對象的登陸IP地址。
[0055]服務器獲取地理位置歸屬地也是現(xiàn)有技術,通過IP地址算出IP地址對應的歸屬地,如115.206.96.74對應的歸屬地是浙江杭州電信。
[0056]步驟34,判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,則執(zhí)行步驟35 ;
[0057]例如,獲取到手機號或固定電話號碼對應的歸屬地,例如,浙江杭州移動或浙江杭州聯(lián)通,以及IP歸屬地,例如浙江杭州電信后,服務器將兩個歸屬地進行比較,發(fā)現(xiàn)歸屬地匹配,因此,可以判定出此時注冊用戶正在使用的終端號可能是用戶進行這些用戶行為時涉及的終端號。
[0058]步驟35,判斷所述地址信息中第一終端號和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配;如果不匹配,則執(zhí)行步驟36 ;
[0059]通過本步驟可以進一步地斷定用戶更換終端的可能性;
[0060]步驟36,向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息。
[0061]在本實施例中描述了先執(zhí)行步驟32至34的判斷,然后執(zhí)行步驟35的判斷,但在可選的實施例中,這兩個過程的時序可以交換,也可以先執(zhí)行步驟35然后執(zhí)行步驟32至34。在此,不再贅述。
[0062]因此,根據(jù)這些用戶行為信息,及時地準確地主動提醒用戶更換手機號碼,降低后續(xù)來電的可能性,減輕用戶和網(wǎng)站的負擔。后續(xù)來電是由于注冊用戶在更換使用的通信終端后,一般不會主動到電子商務網(wǎng)站更換帳號綁定的終端號,等到在網(wǎng)站上需要用到終端號校驗時,如找回密碼,綁定的終端號已經不用且失效了,用戶不能直接更換,需要與網(wǎng)站管理人員電話溝通確認,在經過一系列的驗證,如姓名、身份證等,以解決更換綁定終端號的問題,這對用戶產生非常不好的體驗,會對用戶身份信息造成安全性問題,而且增加公司客服成本。因此,本申請實施例在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性。
[0063]繼續(xù)參見圖3所示,在步驟31之前和步驟32之后還包括:步驟30判斷獲取到的第一終端號的次數(shù)和地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果超過,則執(zhí)行步驟32 ;
[0064]在實際應用中,同上述實施例,在步驟31之前,服務器首先執(zhí)行通過登錄對象的用戶行為收集一段時間內的這些記錄的步驟;服務器發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中保存了一段時間例如一周的電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄,以及地理位置指示信息記錄,服務器執(zhí)行步驟21,從電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄中獲取第一終端號,以及從地理位置指示信息記錄中獲取地理位置指示信息;然后判斷獲取到的第一終端號例如某個手機號的次數(shù),如果超過預先設定的閾值次數(shù)例如5次,登錄的IP地址例如某IP地址超過預先設定的閾值次數(shù)例如5次,然后再將這些超過一定閾值的手機號和IP地址來進行處理,同上述實施例相比,可以更加確認這些手機號有可能是該注冊用戶的正在使用的手機號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,這種優(yōu)選方式,可有效避免用戶因偶爾使用與綁定的終端號不同的終端號而導致向用戶發(fā)送重新綁定的通知消息給用戶帶來的干擾。
[0065]同樣地,在交換了步驟35然后執(zhí)行步驟32至34時序的可選實施例中,還可以包括該步驟30,即在所述服務器獲取登陸對象的地址信息的步驟之后,在所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當判斷結果為不匹配的步驟之前,還包括:判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)和所述地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果均超過,則執(zhí)行所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配的步驟。詳細內容不再贅述。
[0066]在上述實施例中向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息可以通過包括但不限于郵箱、短信、網(wǎng)頁彈窗、手機客戶端等方式向綁定終端號或者第一終端號發(fā)送通知消息。
[0067]例如,服務器根據(jù)數(shù)據(jù)庫中記錄的綁定終端號或者第一終端號通過短信向登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息,例如文本短信“現(xiàn)發(fā)現(xiàn)您的綁定信息不一致,請重新綁定手機號”,在該文本短信中也可以有發(fā)起更改綁定信息的鏈接,用戶可以點擊該鏈接通過網(wǎng)絡進行手機號這個綁定信息的更改。
[0068]上述描述了通過短信方式發(fā)送通知消息的情況,可選地,還可以通過該登錄對象的數(shù)據(jù)庫中記錄的郵箱地址,向通過郵箱向其發(fā)送電子郵件通知更改終端號的通知消息,在該電子郵件中有“現(xiàn)發(fā)現(xiàn)您的綁定信息不一致,請重新綁定手機號”的信息,同時也可以有發(fā)起更改綁定信息的鏈接,用戶可以點擊該鏈接通過網(wǎng)絡進行手機號這個綁定信息的更改。
[0069]可選地,還可以向所述登陸對象的預先保存的客戶端發(fā)送更換終端號的通知消息;服務器從記錄該登錄對象信息的數(shù)據(jù)庫中獲取到登錄對象登錄的客戶端信息例如即時通訊客戶端等,可以通過系統(tǒng)向即時通訊客戶端主動推送消息的方式,向該登錄對象的客戶端推送“現(xiàn)發(fā)現(xiàn)您的綁定信息不一致,請重新綁定手機號”的信息,同時也可以有發(fā)起更改綁定信息的鏈接,用戶可以點擊該鏈接通過網(wǎng)絡進行手機號這個綁定信息的更改。
[0070]可選地,當?shù)卿泴ο笤陔娮由虅站W(wǎng)站上進行如上描述的用戶賬戶行為時,服務器向該登錄對象彈出窗口發(fā)送更換終端號的通知消息,該窗口中有“現(xiàn)發(fā)現(xiàn)您的綁定信息不一致,請重新綁定手機號”的信息,同時也可以有發(fā)起更改綁定信息的鏈接,用戶可以點擊該鏈接通過網(wǎng)絡進行手機號這個綁定信息的更改。
[0071]在本申請中,終端號是這些移動終端和固定終端用于進行通話的唯一識別號。終端號可以是移動終端號,例如,手機號,或者固定終端號,例如固定電話號碼。本申請涉及的終端是指能夠利用電信運營商的移動電話網(wǎng)絡進行通話的各種移動終端,例如,手機、個人通信業(yè)務(PCS, Personal Communication Service)電話、無繩電話等。或者,利用電信運營商的固定電話網(wǎng)絡進行通話并能夠接收短信息并進行保存的各種固定終端,例如,固定電話座機。
[0072]相應地,本申請還提供了一種服務器,圖4為本申請實施例服務器的結構示意圖。所述服務器包括:
[0073]獲取單元41,用于獲取登陸對象的地址信息;
[0074]比較單元42,用于判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不匹配時,觸發(fā)發(fā)送單元;
[0075]發(fā)送單元43,向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0076]因此,本申請通過獲取到的地址信息與預先保存的綁定終端號進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的維護成本。
[0077]在本申請服務器的一個實施例(圖中未示出)中,所述獲取單元,具體用于獲取登陸對象的所述地址信息為第一終端號;所述比較單元,具體用于將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較;所述當判斷結果為不匹配時,則觸發(fā)所述發(fā)送單元,向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息。因此,本申請實施例通過獲取到的第一終端號與預先保存的綁定終端號進行比較,確定用戶可能更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性,降低了網(wǎng)站的因維護綁定信息的變更而增加的成本。
[0078]優(yōu)選地,在本申請服務器的上述實施例中,除了包括上面實施例描述的單元和功能之外,比較單元還用于:判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)是否超過一定閾值,如果超過,則觸發(fā)比較單元執(zhí)行將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較。即所述服務器的獲取單元在獲取登陸對象的地址信息之后,觸發(fā)比較單元判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)是否超過一定閾值,然后比較單元將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較。
[0079]服務器首先執(zhí)行通過登錄對象的用戶行為收集一段時間內的這些記錄的步驟;月艮務器發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中保存了一段時間,例如一周的電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄了,服務器獲取單元,從電子購物訂單記錄、客服來電數(shù)據(jù)記錄和虛擬充值記錄中獲取第一終端號;然后比較單元,判斷獲取到的第一終端號例如某個手機號的次數(shù),如果超過預先設定的閾值次數(shù),例如5次,同上述實施例相比,可以更加確認這些手機號有可能是該注冊用戶的正在使用的手機號,再通過與綁定的終端號相比,確定用戶更換了終端號,從而實現(xiàn)了及時高效地向用戶發(fā)送終端號重新綁定的通知消息,在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性。這種優(yōu)選方式,可有效避免用戶因偶爾使用與綁定的終端號不同的終端號而導致向用戶發(fā)送重新綁定的通知消息給用戶帶來的干擾。
[0080]圖5為本申請實施例服務器的結構示意圖。本申請服務器的一個實施例中,獲取單元41具體用于:獲取登陸對象的包括第一終端號和地理位置指示信息的地址信息,除了上面實施例描述的比較單元42和發(fā)送單元43之外,在獲取單元41和比較單元42之間還連接有確定單元44,用于確定所述第一終端號的歸屬地信息;根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息。即,獲取單元41獲取信息后觸發(fā)確定單元44,確定單元44確定處理完畢后觸發(fā)比較單元42,因此比較單元42還用于判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,比較單元42判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不相匹配,觸發(fā)發(fā)送單元43。
[0081]繼續(xù)參見圖5,優(yōu)選地,除了包括上述的單元和功能之外,比較單元42還用于:判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)和所述地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果均超過,則觸發(fā)確定單元44,執(zhí)行確定所述第一終端號的歸屬地信息;根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息。即所述服務器的獲取單元41獲取登陸對象的第一終端號和所述地理位置指示信息之后,觸發(fā)比較單元42進行上述次數(shù)是否分別超過一定閾值的處理,然后觸發(fā)確定單元44處理完畢后觸發(fā)比較單元42,比較單元42用于判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,比較單元42判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不相匹配,觸發(fā)發(fā)送單元43。
[0082]圖6為本申請實施例服務器的結構示意圖。本申請服務器的一個實施例中,獲取單元41,具體用于獲取登陸對象的包括第一終端號和地理位置指示信息的所述地址信息,除了包括上述實施例描述的比較單元42和發(fā)送單元43之外,比較單元42還連接有確定單元44,確定單元44用于確定所述第一終端號的歸屬地信息;根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息。在比較單元42判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,不相匹配后,觸發(fā)確定單元44,確定單元44確定完畢后,再次觸發(fā)所述比較單元42,即比較單元42還用于判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,則觸發(fā)發(fā)送單元43,發(fā)送單元43執(zhí)行向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0083]繼續(xù)參見圖6,優(yōu)選地,除了包括上述的單元和功能之外,比較單元42還用于:判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)和所述地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果均超過,則執(zhí)行所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配。即所述服務器的獲取單元41獲取登陸對象的第一終端號和所述地理位置指示信息之后,觸發(fā)比較單元42進行上述次數(shù)是否分別超過一定閾值的處理,然后判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不相匹配后,觸發(fā)確定單元44,確定單元44確定完畢后,再次觸發(fā)所述比較單元42,即比較單元42還用于判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,則觸發(fā)發(fā)送單元43,發(fā)送單元執(zhí)行向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
[0084]在上面描述的兩個實施例及優(yōu)選方式中比較單元,具體用于:判斷所述地址信息中的第一終端號和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配。[0085]因此,根據(jù)這些用戶行為信息,及時地準確地主動提醒用戶更換手機號碼,降低后續(xù)來電的可能性,減輕用戶和網(wǎng)站的負擔。后續(xù)來電是由于注冊用戶在更換使用的通信終端后,一般不會主動到電子商務網(wǎng)站更換帳號綁定的終端號,等到在網(wǎng)站上需要用到終端號校驗時,如找回密碼,綁定的終端號已經不用且失效了,用戶不能直接更換,需要與網(wǎng)站管理人員電話溝通確認,在經過一系列的驗證,如姓名、身份證等,以解決更換綁定終端號的問題,這對用戶產生非常不好的體驗,會對用戶身份信息造成安全性問題,而且增加公司客服成本。因此,本申請實施例在方便用戶更改綁定手機信息的同時,提高了用戶個人信息的安全性。
[0086]其中,上面描述的服務器的所有實施例中,所述第一終端號是通過以下方式獲得的:
[0087]從數(shù)據(jù)庫中記錄的包括聯(lián)系人的移動終端號或固定終端號的電子商務購物訂單中獲取第一終端號;或者
[0088]從數(shù)據(jù)庫中顯示為移動終端號或固定終端號的客服來電數(shù)據(jù)記錄中獲取第一終端號;或者
[0089]從數(shù)據(jù)庫中記錄的針對移動終端號或固定終端號的電子商務網(wǎng)站的虛擬充值記錄中獲取第一終端號。
[0090]所述地理位置指示信息為登陸對象的登陸IP地址。所述登陸對象的登陸IP地址是通過以下步驟獲得:服務器從瀏覽器小型文件檔案Cookie中獲取歷史登錄記錄,所述歷史登錄記錄中包括登陸對象的帳號和歷史登錄IP。
[0091]在本申請服務器的所有實施例中,所述服務器的獲取單元具體用于:從數(shù)據(jù)庫中記錄的包括聯(lián)系人的移動終端號或固定終端號的電子商務購物訂單,從數(shù)據(jù)庫中顯示為移動終端號或固定終端號的客服來電數(shù)據(jù)記錄中獲取第一終端號,和從數(shù)據(jù)庫中記錄的針對移動終端號或固定終端號的電子商務網(wǎng)站的虛擬充值記錄中獲取第一終端號。
[0092]本申請實施例服務器的各個單元的功能對應上述方法實施例的步驟,本申請實施例服務器可以執(zhí)行上述方法實施例描述的任何步驟,并且其他相關內容可以參見方法實施例中描述的,不再贅述。
[0093]本領域普通技術人員應該還可以進一步意識到,結合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結合來實現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術方案的特定應用和設計約束條件。專業(yè)技術人員可以對每個特定的應用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能,但是這種實現(xiàn)不應認為超出本申請的范圍。
[0094]結合本文中所公開的實施例描述的方法或算法的步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊,或者二者的結合來實施。軟件模塊可以置于隨機存儲器(RAM)、內存、只讀存儲器(ROM)、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動磁盤、CD-ROM、或【技術領域】內所公知的任意其它形式的存儲介質中。
[0095]以上所述的【具體實施方式】,對本申請的目的、技術方案和有益效果進行了進一步詳細說明,所應理解的是,以上所述僅為本申請的【具體實施方式】而已,并不用于限定本申請的保護范圍,凡在本申請的精神和原則之內,所做的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本申請的保護范圍之內。
【權利要求】
1.一種消息推送方法,其特征在于,所述方法包括: 服務器獲取登陸對象的地址信息; 判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配;當判斷結果為不匹配時,執(zhí)行以下步驟; 向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
2.如權利要求1所述的消息推送方法,其特征在于,所述地址信息為第一終端號; 所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的聯(lián)系信息終端號是否匹配,具體為: 將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較; 所述當判斷結果為不匹配時,則執(zhí)行所述向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息。
3.如權利要求1所述的消息推送方法,其特征在于,所述地址信息包括第一終端號和地理位置指示信息,在所述服務器獲取登陸對象的地址信息的步驟之后,所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配的步驟之前,還包括: 確定所述第一終端號的歸屬地信息; 根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息; 判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,則執(zhí)行所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配步驟。
4.如權利要求1所述的消息推送方法,其特征在于,所述地址信息包括第一終端號和地理位置指示信息,在所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當判斷結果為不匹配的步驟之后,在所述向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息的步驟之前,還包括: 確定所述第一終端號的歸屬地信息; 根據(jù)所述地理位置指示信息確定地理位置歸屬地信息; 判斷所述第一終端號的歸屬地信息與所述地理位置歸屬地信息是否匹配,如果相匹配,則執(zhí)行向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息步驟。
5.如權利要求3或4所述的消息推送方法,其特征在于,所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配具體為: 判斷所述地址信息中的第一終端號和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配; 如果不匹配,則執(zhí)行向所述登錄對象發(fā)送更換所述綁定終端號的通知消息的步驟。
6.如權利要求2或3或4所述的消息推送方法,其特征在于,所述第一終端號是通過以下步驟獲得的: 從數(shù)據(jù)庫中記錄的包括聯(lián)系人的移動終端號或固定終端號的電子商務購物訂單中獲取第一終端號; 或者 從數(shù)據(jù)庫中顯示為移動終端號或固定終端號的客服來電數(shù)據(jù)記錄中獲取第一終端號;或者 從數(shù)據(jù)庫中記錄的針對移動終端號或固定終端號的電子商務網(wǎng)站的虛擬充值記錄中獲取第一終端號。
7.如權利要求3或4所述的消息推送方法,其特征在于,所述地理位置指示信息為登陸對象的登陸IP地址。
8.如權利要求7所述的消息推送方法,其特征在于,所述登陸對象的登陸IP地址是通過以下步驟獲得: 服務器從瀏覽器小型文件檔案Cookie中獲取歷史登錄記錄,所述歷史登錄記錄中包括登陸對象的帳號和歷史登錄IP。
9.如權利要求2所述的消息推送方法,其特征在于,所述服務器獲取登陸對象的地址信息的步驟之后,在所述將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較的步驟之前,還包括: 判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)是否超過一定閾值,如果超過,則執(zhí)行所述將所述第一終端號與預先保存的所述登陸對象的所述綁定終端號進行比較的步驟。
10.如權利要求9所述的消息推送方法,其特征在于,所述服務器獲取登陸對象的地址信息具體為: 從數(shù)據(jù)庫中記錄的包括聯(lián)系人的移動終端號或固定終端號的電子商務購物訂單,從數(shù)據(jù)庫中顯示為移動終端號或固定終端號的客服來電數(shù)據(jù)記錄中獲取第一終端號,和從數(shù)據(jù)庫中記錄的針對移動終端號或固定終端號的電子商務網(wǎng)站的虛擬充值記錄中獲取第一終端號。
11.如權利要求3所述的消息推送方法,其特征在于,在所述服務器獲取登陸對象的地址信息的步驟之后,在所述確定所述第一終端號的歸屬地信息的步驟之前,還包括: 判斷獲取到的所述第一終端號的次`數(shù)和所述地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果均超過,則執(zhí)行所述確定所述第一終端號的歸屬地信息的步驟。
12.如權利要求4所述的消息推送方法,其特征在于,在所述服務器獲取登陸對象的地址信息的步驟之后,在所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當判斷結果為不匹配的步驟之前,還包括: 判斷獲取到的所述第一終端號的次數(shù)和所述地理位置指示信息的次數(shù)是否分別超過一定閾值,如果均超過,則執(zhí)行所述判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配的步驟。
13.一種服務器,其特征在于,所述服務器包括: 獲取單元,用于獲取登陸對象的地址信息; 比較單元,用于判斷所述地址信息和服務器中預先保存的所述登陸對象的綁定終端號是否匹配,當不匹配時,觸發(fā)發(fā)送單元; 發(fā)送單元,向所述登錄對象發(fā)送更換綁定終端號的通知消息。
【文檔編號】H04L12/58GK103581150SQ201210279728
【公開日】2014年2月12日 申請日期:2012年8月7日 優(yōu)先權日:2012年8月7日
【發(fā)明者】康潔潔 申請人:阿里巴巴集團控股有限公司