專利名稱：一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同自組織技術(shù)領(lǐng)域，尤其是一種跨管理域服務(wù)協(xié)同自組織方法。
背景技術(shù)：
服務(wù)計算(SOC)和服務(wù)架構(gòu)(SOA)的興起，使得按需動態(tài)建立基于服務(wù)供、需關(guān)系的跨管理域服務(wù)協(xié)同(面向服務(wù)的協(xié)同)成為可能，并由此顯著提升企事業(yè)創(chuàng)新、應(yīng)變和敏捷處理復(fù)雜事務(wù)的能力。然而，跨管理域服務(wù)固有的不可控制性，使得協(xié)同雙方的行為難以預(yù)言和控制，導(dǎo)致服務(wù)協(xié)同及其期望結(jié)果的不可信(不可靠)
發(fā)明內(nèi)容
為了克服已有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同自組織方法的不可控、可靠性較差的不足，本發(fā)明提供一種有效可控、可靠性良好的消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法。本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法，所述方法包括應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法、策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理方法，其中，應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法由E機構(gòu)和服務(wù)契約模板構(gòu)成的協(xié)議體系作為宏觀層法規(guī)去約束動態(tài)參與服務(wù)協(xié)同和VOs的自治個體，所述自治個體為代理Agents，使得只要所有個體都遵從應(yīng)用域法規(guī)；盡管個體追求的是自身私有的業(yè)務(wù)目標，且個體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和心理活動不為外部所見，仍然可以信任服務(wù)協(xié)同和VOs能夠達到期望的全局目標；所述策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法運用管理策略去驅(qū)動代理Agents以使它們自身的微觀行為遵從相應(yīng)的法規(guī)；所述虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理按照制定于Agent社區(qū)的社交促進E機構(gòu)，部署承擔(dān)協(xié)同促進型角色的代理Agents去提供協(xié)同輔助和維護協(xié)同秩序。進一步，所述應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法中，建立應(yīng)用域法規(guī)的過程如下提供E機構(gòu)表示語言EIRL，用于制定對服務(wù)協(xié)同作宏觀調(diào)控的應(yīng)用域E機構(gòu)，其從3個方面表示宏觀調(diào)控服務(wù)協(xié)同的法規(guī)社交結(jié)構(gòu)標準、配套的協(xié)同行為規(guī)范、和應(yīng)用域本體；具體如下(I)社交結(jié)構(gòu)標準作為協(xié)同參與者必須遵從的硬約束，包括應(yīng)用域提供的業(yè)務(wù)服務(wù)集、服務(wù)協(xié)同中代理Agents承擔(dān)的業(yè)務(wù)操作型角色集、以及通過這些角色來協(xié)同完成的分布業(yè)務(wù)流程；(2)配套的協(xié)同行為規(guī)范指定承擔(dān)各業(yè)務(wù)操作型角色的代理Agents在服務(wù)協(xié)同中可以行使的權(quán)利、必須履行的義務(wù)和對于某些行為的禁忌，尤其是履行服務(wù)契約的義務(wù)，使得只要協(xié)同參與者都遵守相應(yīng)的協(xié)同行為規(guī)范，就可信任通過服務(wù)協(xié)同能夠完成預(yù)期的目標；按照義務(wù)邏輯，OBbor11 (P ^ δ I σ)表示業(yè)務(wù)操作型角色bor在σ保持為真的條件下，于5由假變真指示的截至期限前有義務(wù)使P由假變真，其中，P、δ、σ均是描述服務(wù)協(xié)同狀態(tài)的命題；(3)社交結(jié)構(gòu)標準和協(xié)同行為規(guī)范內(nèi)容細節(jié)的定義遵從應(yīng)用域本體，應(yīng)用域本體定義描述業(yè)務(wù)操作型角色、分布業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)服務(wù)、以及協(xié)同行為規(guī)范時參照的應(yīng)用域概念、屬性和關(guān)系，使得標準和規(guī)范的內(nèi)容具有應(yīng)用域贊同一致的句法和語義。本發(fā)明的技術(shù)構(gòu)思為通過開發(fā)RGPDCF方法(the method forclosely-coupling technologies of Regulation-Governed,Policy-Driven,andCooperation-Facilitated)，去消除跨管理域服務(wù)協(xié)同面臨的“可信”危機(類比于消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患)，以促使服務(wù)協(xié)同自治性的提高(類比于自動化程度的提高)，進而服務(wù)協(xié)同的大規(guī)模部署。
以軟件Agents作為企事業(yè)工作于Internet環(huán)境的智能代理(以下簡稱代理Agents)，開發(fā)面向服務(wù)協(xié)同的調(diào)控機制來促使代理Agents遵從應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)，以使面臨“可信”危機的服務(wù)協(xié)同轉(zhuǎn)變?yōu)榭深A(yù)言、可控制、從而可信任。本發(fā)明的有益效果主要表現(xiàn)在消除跨管理域服務(wù)協(xié)同和VOs面臨的“可信”危
機，并為實現(xiàn)自治的服務(wù)協(xié)同(Service-Oriented Cooperation)掃除了障礙--消除了
“自治”和“可信”需求相互沖突的兩難困境；使得軟件Agents可以作為服務(wù)供、需方代理，有效和高效地支持服務(wù)協(xié)同和VOs的按需、動態(tài)和優(yōu)化地自主組建，以及運行時的自適應(yīng)和自演化。解決“可信”危機的關(guān)鍵在于制定健全的應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)(包括應(yīng)用域E機構(gòu)和服務(wù)契約模板)，去調(diào)控(約束)個體的協(xié)同參與行為，使得只要這些個體都遵從應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)，就可信任由這些個體動態(tài)組建的服務(wù)協(xié)同能夠完成擬定目標(使命)。然而，跨管理域個體固有的不可控制性，又使得如何確保個體都遵從E機構(gòu)制定的法規(guī)面臨嚴重挑戰(zhàn)。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，設(shè)置了 2個配套技術(shù)加以支持策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理。前者旨在驅(qū)動個體(Agents)讓其微觀行為理性地尊重法規(guī)，使法規(guī)能夠被個體采納、接受和遵從；后者則在虛擬社區(qū)部署協(xié)同促進型角色，去輔助和迫使個體遵守法規(guī)，使法規(guī)的宏觀調(diào)控作用能可靠地施加到協(xié)同參與個體。


圖I是IGTASC方法由3個緊密耦合的技術(shù)構(gòu)成，用于有效支持的三層次虛擬社會的示意圖。圖2是從3個方面建模應(yīng)用域E-機構(gòu)制定的法規(guī)社交結(jié)構(gòu)標準、配套的協(xié)同行為規(guī)范、和應(yīng)用域本體的示意圖。圖3是組建服務(wù)協(xié)同和VO時策略驅(qū)動的Ace行為自主管理(雙箭頭線指示從本地業(yè)務(wù)過程產(chǎn)生多個獲取外部服務(wù)的目標)的示意圖。圖4是強制性調(diào)控機制(方框指示促進服務(wù)，雙箭頭指示時序關(guān)系)的示意圖。
具體實施例方式下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步描述。參照圖I 圖4，一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法，通過緊密耦合3個技術(shù)應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同、策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理，RGPDCF方法能夠有效支持三層次(Agent社區(qū)、可信的自治VOs、理性Agents)虛擬社會的運轉(zhuǎn)，消除跨管理域服務(wù)協(xié)同面臨的“可信”危機，進而確保按需動態(tài)建立的自治服務(wù)協(xié)同和包含多個服務(wù)協(xié)同的VOs (VirtualOrganizations)能夠?qū)崿F(xiàn)建立服務(wù)協(xié)同和VOs時指定的目標(圖I)。應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同旨在制定由E機構(gòu)(E-Institutions)和服務(wù)契約模板構(gòu)成的協(xié)議體系作為宏觀層法規(guī)去約束動態(tài)參與服務(wù)協(xié)同和VOs的自治個體(代理Agents)，使得只要所有個體都遵從這些法規(guī)，個體的行為和協(xié)同效果就可加以精確地預(yù)言和控制。從而，盡管個體追求的是自身私有的業(yè)務(wù)目標，且個體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和心理活動不為外部所見，仍然可以信任服務(wù)協(xié)同和VOs能夠達到期望的全局目標(組建服務(wù)協(xié)同和VOs時指定的目標)。然而，如何使所有參與服務(wù)協(xié)同和VOs的個體都遵從制定于E機構(gòu)的法規(guī)，是必須解決的問題。策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理技術(shù)能夠輔助該問 題的有效解決。前者旨在運用管理策略去驅(qū)動代理Agents以使它們自身的微觀行為遵從相應(yīng)的法規(guī)；而后者則按照制定于Agent社區(qū)的社交促進E機構(gòu)，部署承擔(dān)協(xié)同促進型角色的代理Agents去提供協(xié)同輔助和維護協(xié)同秩序(例如，應(yīng)用獎、懲手段迫使代理Agents遵從相應(yīng)法規(guī))。由此，E機構(gòu)的宏觀層調(diào)控作用能夠可靠地施加到參與協(xié)同的代理Agent。本實施例的消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法的過程如下I)建立調(diào)控服務(wù)協(xié)同的應(yīng)用域法規(guī)，包括應(yīng)用域E機構(gòu)和服務(wù)契約模板提供E 機構(gòu)表不語言 EIRL (E-Institution Representation Language),用于制定對服務(wù)協(xié)同作宏觀調(diào)控的應(yīng)用域E機構(gòu)，其從3個方面表示宏觀調(diào)控服務(wù)協(xié)同的法規(guī)(準貝U):社交結(jié)構(gòu)標準、配套的協(xié)同行為規(guī)范、和應(yīng)用域本體(圖2)。(I)社交結(jié)構(gòu)標準作為協(xié)同參與者必須遵從的硬約束，包括應(yīng)用域提供(或消費)的業(yè)務(wù)服務(wù)集、服務(wù)協(xié)同中代理Agents可以承擔(dān)的業(yè)務(wù)操作型角色集、以及通過這些角色來協(xié)同完成的分布業(yè)務(wù)流程。鑒于社交結(jié)構(gòu)標準描述的這些剛性又足夠細化的約束完全確定了實現(xiàn)服務(wù)供、需的方式和上下文，只要代理Agents按照其承擔(dān)的業(yè)務(wù)操作型角色所指定的業(yè)務(wù)處置角色消費或提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)，就可動態(tài)、快捷地建立服務(wù)供、需協(xié)同關(guān)系，進而使得服務(wù)協(xié)同的自組織具有較高的可信度。(2)配套的協(xié)同行為規(guī)范(準則)指定承擔(dān)各業(yè)務(wù)操作型角色的代理Agents在服務(wù)協(xié)同中可以行使的權(quán)利、必須履行的義務(wù)和對于某些行為的禁忌，尤其是履行服務(wù)契約的義務(wù)，使得只要協(xié)同參與者都遵守相應(yīng)的協(xié)同行為規(guī)范，就可信任通過服務(wù)協(xié)同能夠完成預(yù)期的目標。按照義務(wù)邏輯(Deontic logic), 0BborD ( P彡δ | σ)表示bor (業(yè)務(wù)操作型角色)在σ保持為真的條件下，于δ由假變真指示的截至期限前有義務(wù)使P由假變真(P、δ、σ均是描述服務(wù)協(xié)同狀態(tài)的命題)。權(quán)利和禁忌也可作類似定義。(3)社交結(jié)構(gòu)標準和協(xié)同行為規(guī)范內(nèi)容細節(jié)的定義遵從應(yīng)用域本體(Ontology)。應(yīng)用域本體定義描述業(yè)務(wù)操作型角色、分布業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)服務(wù)、以及協(xié)同行為規(guī)范(權(quán)利、義務(wù)、禁忌)時參照的應(yīng)用域概念、屬性和關(guān)系，使得標準和規(guī)范的內(nèi)容具有應(yīng)用域贊同一致的句法和語義。作為應(yīng)用域宏觀層法規(guī)的重要組成部分，給每個業(yè)務(wù)服務(wù)制定的契約模板由3個部分組成基礎(chǔ)信息定義、服務(wù)質(zhì)量(QoS)和契約履行協(xié)議模板?；A(chǔ)信息的定義表示為一組嵌套的概念(簡單情況下可以是單一概念，如概念“購物訂單”)，服務(wù)質(zhì)量定義SLOs(Service Level Objectives,服務(wù)級目標)以及SLOs參照的參數(shù)和參數(shù)的量度,而契約履行協(xié)議模板則表示為協(xié)同行為規(guī)范的部分排序集。構(gòu)成契約履行協(xié)議模板的規(guī)范和給E機構(gòu)配套的協(xié)同行為規(guī)范具有同樣的表示形式，但聚焦于約束服務(wù)協(xié)同過程中細化的社交活動，以使這些社交活動可預(yù)測和控制。2)給代理Agents設(shè)置策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理能力為使參與服務(wù)協(xié)同的個體(人類組織或個人)都能夠遵從應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)，本方法給所有個體建立代理Agents作為它們在Internet提供和/或消費業(yè)務(wù)服務(wù)的代理，并配置策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理能力。由此，代理Agents成為能夠按照應(yīng)用域E機構(gòu)的社交結(jié)構(gòu)標準提供和/或消費業(yè)務(wù)服務(wù)，且自治行為接受外部約束的宏觀調(diào)控、由管理策略驅(qū)動的理性個體。外部約束包括應(yīng)用域E機構(gòu)制定的協(xié)同行為規(guī)范、服務(wù)契約(作為服務(wù)契約模板的例示)包含的協(xié)同行為規(guī)范、以及代理Agents擁有者下達的本地業(yè)務(wù)指令和處置 原則；理性意指代理Agents的自治行為遵從這些外部約束，從而被外部觀察者(人或其它代理Agents)認為是合理、可控，進而可信的；而管理策略則作為依據(jù)外部約束和協(xié)同狀態(tài)來決策Agent協(xié)同行為的原則或規(guī)則。3)建立設(shè)置于虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理為促使代理Agents遵守協(xié)同行為規(guī)范，本方法建立設(shè)置于虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理。其配置按照協(xié)同促進型角色(定義于社交促進E機構(gòu))提供協(xié)同促進服務(wù)的一組管理型Agents，去輔助和迫使代理Agents遵守協(xié)同行為規(guī)范和服務(wù)契約。社交促進E機構(gòu)設(shè)置4個協(xié)同促進型角色(依據(jù)需求還可以增加)社區(qū)主管、服務(wù)中介、仲裁和監(jiān)視。I)承擔(dān)社區(qū)主管角色的管理型Agent給代理Agents提供注冊、信譽查詢、不良信譽的備案和制裁等促進服務(wù)；2)承擔(dān)服務(wù)中介角色的管理型Agent提供業(yè)務(wù)服務(wù)的能力廣告和協(xié)同伙伴推薦等促進服務(wù)；3)承擔(dān)仲裁角色的管理型Agent提供服務(wù)契約的公證和違約仲裁等促進服務(wù)；4)承擔(dān)監(jiān)視角色的管理型Agents (可設(shè)置多個)則提供契約履行協(xié)議執(zhí)行報告的接收和違約分析等促進服務(wù)。促進服務(wù)劃分為三類I)信息備案類服務(wù)——包括社區(qū)注冊、業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)布、契約公證、契約履行報告接收等；這些服務(wù)建立備案于社區(qū)的共享信息，用于作為管理型Agents提供輔助類服務(wù)和調(diào)控類服務(wù)的依據(jù)。2)輔助類服務(wù)一包括協(xié)同伙伴推薦、注冊和信譽查證等；這些服務(wù)旨在輔助服務(wù)協(xié)同的建立和優(yōu)化。3)調(diào)控類服務(wù)——包括違約仲裁、違約分析、信譽評價等；這些服務(wù)依據(jù)代理Agents承諾遵守的協(xié)同行為規(guī)范(通過角色承擔(dān)契約)和服務(wù)契約履行協(xié)議，操作化對于服務(wù)協(xié)同行為的檢測和制約。跨管理域服務(wù)協(xié)同“可信”危機的消除的過程如下I)制定應(yīng)用域E機構(gòu)和服務(wù)契約模板作為代理Agents參與服務(wù)協(xié)同必須遵從的法規(guī)，使得(I)只要代理Agents承擔(dān)設(shè)置于應(yīng)用域E機構(gòu)社交結(jié)構(gòu)標準的某個業(yè)務(wù)操作型角色，并按照該角色指定的業(yè)務(wù)處置角色消費或提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)，代理Agents就能夠不依賴人工干預(yù)，自主、動態(tài)地建立彼此間的服務(wù)供、需協(xié)同關(guān)系。(2)只要代理Agents在按照承擔(dān)的角色消費或提供業(yè)務(wù)服務(wù)時，都遵從應(yīng)用域E機構(gòu)給這些角色和服務(wù)配置的協(xié)同行為規(guī)范，就可使代理Agents的服務(wù)協(xié)同行為變成可預(yù)測、可控、進而可信。(3)只要代理Agents在開展所建立的服務(wù)供、需協(xié)同過程中，都遵從服務(wù)契約條款給服務(wù)供、需方分別制定的關(guān)于協(xié)同過程社交活動的協(xié)同行為規(guī)范，就可使這些活動成為可預(yù)測、可控、進而可信。2)給代理Agents設(shè)置策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理能力，使它們能夠讓自己的 協(xié)同行為遵從應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)(I)依據(jù)E機構(gòu)制定的相應(yīng)協(xié)同行為規(guī)范，給每個代理Agent定義一組本地管理策略、一組用于觸發(fā)這些策略的事件、以及可由這些策略驅(qū)動的遵從規(guī)范的本地操作。(2)每個管理策略的定義包括觸發(fā)模式和處理腳本。每當(dāng)與觸發(fā)模式匹配的事件出現(xiàn)時，該策略激活，并通過處理腳本驅(qū)動本地操作(包括I-多個動作)的執(zhí)行。(3)建立策略執(zhí)行引擎，用于檢查每個出現(xiàn)的事件能夠觸發(fā)哪個策略，并解釋性執(zhí)行已觸發(fā)策略包含的處理腳本。(4)建立用于驅(qū)動服務(wù)契約執(zhí)行引擎的本地管理策略，并為本地履行的服務(wù)契約條款配置執(zhí)行后能滿足后驗條件的本地操作。(5)建立服務(wù)契約執(zhí)行引擎，用于每次被驅(qū)動工作時檢查當(dāng)前的契約履行情境能夠觸發(fā)哪個契約條款,并執(zhí)行對應(yīng)的本地操作。3)建立設(shè)置于虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理，去輔助和迫使代理Agents遵守應(yīng)用于協(xié)同法規(guī)(I)提供促進服務(wù)“社區(qū)注冊”，每當(dāng)代理Agent調(diào)用該服務(wù)申請承擔(dān)某應(yīng)用域E機構(gòu)制定的業(yè)務(wù)操作型角色時，虛擬社區(qū)就審查注冊者(代理Agent)的承擔(dān)資格；一旦審查通過，就建立存檔于社區(qū)的角色承擔(dān)契約。(2)提供促進服務(wù)“協(xié)同伙伴推薦”，每當(dāng)代理Agent調(diào)用該服務(wù)請求推薦某業(yè)務(wù)服務(wù)的提供者(代理Agents)時，虛擬社區(qū)將匹配請求者需求最好的I-多個業(yè)務(wù)服務(wù)提供者推薦給請求者。(3)提供促進服務(wù)“協(xié)同協(xié)商”并配置到每個業(yè)務(wù)服務(wù)的提供者，使得業(yè)務(wù)服務(wù)的需求者可以通過調(diào)用該促進服務(wù)，與候選的(社區(qū)推薦的)服務(wù)提供者協(xié)商協(xié)同關(guān)系和服務(wù)契約的建立，并由此選定適用的提供者。(4)提供促進服務(wù)“契約公證”，每當(dāng)某業(yè)務(wù)服務(wù)的供、需雙方簽訂服務(wù)契約后，只有調(diào)用該促進服務(wù)去申請公證并獲得通過，服務(wù)契約才能生效并存檔于社區(qū)。(5)提供促進服務(wù)“契約履行報告接收”并配置到每個代理Agent，使得按服務(wù)契約開展的服務(wù)協(xié)同過程中，每當(dāng)契約條款執(zhí)行后，條款執(zhí)行方就可通過調(diào)用該促進服務(wù)將后驗狀態(tài)發(fā)送給協(xié)同對方，以便驗證契約條款是否得到遵守。(6)提供促進服務(wù)“違約仲裁”，以便服務(wù)協(xié)同過程中參與協(xié)同的任意一方都可通過調(diào)用該促進服務(wù)舉報協(xié)同對方的違規(guī)或違約行為，以便通過仲裁來認定違規(guī)或違約行為，加以處罰并由此推動契約的繼續(xù)履行或終止。(7)提供促進服務(wù)“違約分析”，以便在社區(qū)提供促進服務(wù)“違約仲裁”時，能依據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)契約履行協(xié)議執(zhí)行的情景(包括契約條款的定義本身和執(zhí)行狀態(tài)〈由社區(qū)接收的契約履行報告 >)進行違約分析，并將分析結(jié)果作為仲裁的依據(jù)。(8)提供促進服務(wù)“信譽評估”和“信譽查證”，以便將信譽扣分和降級作為對于違規(guī)或違約行為的威懾性處罰，并使代理Agents在尋找協(xié)同伙伴時能夠調(diào)用促進服務(wù)“信譽查證”獲取信譽信息，作為選擇協(xié)同伙伴的重要依據(jù)。策略驅(qū)動的Agent行為自主管理理性Agent的運行控制依賴策略驅(qū)動的自主管理機制。以服務(wù)協(xié)同和VO的組建為例(如圖3所示)，策略驅(qū)動的自主管理是一個事件觸發(fā)管理策略、再由策略驅(qū)動協(xié)同活動的過程。主干過程劃分成3個階段
·接收或產(chǎn)生觸發(fā)事件、·激活相應(yīng)管理策略、·決策和驅(qū)動適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)活動。為通過服務(wù)協(xié)同完成本地的復(fù)合業(yè)務(wù)(例如用戶請求的一個任務(wù))，Agent需調(diào)用協(xié)同伙伴提供的外部業(yè)務(wù)服務(wù)。協(xié)同伙伴的應(yīng)答過程如下(I)接收需求者(某個Agent或通過Web瀏覽器發(fā)請求的人)提出的服務(wù)請求。(2)該請求作為觸發(fā)事件激活服務(wù)請求應(yīng)答策略。(3)該策略驅(qū)動對于協(xié)同行為規(guī)范的遵守活動·檢查服務(wù)請求者是否有權(quán)限，·確定服務(wù)提供者是否有義務(wù)。(4)產(chǎn)生觸發(fā)事件“服務(wù)提供目標建立”(在業(yè)務(wù)服務(wù)的請求者有權(quán)限且提供者有義務(wù)時)。(5)該事件激活服務(wù)提供策略。(6)該策略驅(qū)動服務(wù)提供活動 服務(wù)提供活動簡單時直接調(diào)用本地業(yè)務(wù)服務(wù)來完成，·復(fù)雜時則依據(jù)本地業(yè)務(wù)流程去觸發(fā)I-多個獲取外來服務(wù)的目標，并由此發(fā)起組建服務(wù)協(xié)同和VO的過程(包含若干服務(wù)獲取活動)A)建立服務(wù)獲取事件。B)該事件激活服務(wù)獲取策略。C)該策略驅(qū)動服務(wù)獲取活動。對于每個從外部獲取的業(yè)務(wù)服務(wù)a)請求社區(qū)中介Agent推薦適用的服務(wù)提供者(Agents)。b)與推薦來的候選服務(wù)提供者協(xié)商服務(wù)契約的內(nèi)容。c)選定服務(wù)提供者，并與它簽訂服務(wù)契約。D)—旦針對每個外來業(yè)務(wù)服務(wù)，都選定了的提供者并與之簽訂了契約，就建立起相應(yīng)的基于服務(wù)協(xié)同的vo。E機構(gòu)制定的社交結(jié)構(gòu)標準和協(xié)同行為規(guī)范必須能由代理Agents內(nèi)化和使用，而這是一個采納、接收和遵從過程(I)通過向社區(qū)注冊(申請承擔(dān)某E機構(gòu)制定的相應(yīng)業(yè)務(wù)操作型角色)，可讓Agents完成采納步驟建立角色承擔(dān)契約，以承諾遵守E機構(gòu)制定的相關(guān)標準和規(guī)范，并將E機構(gòu)編譯為內(nèi)部形式，作為Agent信念的組成部分，以便使用。( 2 )建立適當(dāng)?shù)谋镜亟M件及其下屬的操作，用于達到相應(yīng)規(guī)范擬定的目標狀態(tài)，這種內(nèi)部的操作化實現(xiàn)使規(guī)范具有能被Agents接受和使用的手段。(3)以策略驅(qū)動的方式確定Agent運行過程中觸發(fā)協(xié)同行為規(guī)范的時機，并建立相應(yīng)的觸發(fā)事件。以便遵從觸發(fā)的規(guī)范來決策自身的協(xié)同行為。在與其它服務(wù)協(xié)同目標沖突的情況下，可以觸發(fā)相應(yīng)的沖突消解策略來決策協(xié)同行為(包括不得已情況下的違約)。Agents的擁有者可以靜態(tài)、動態(tài)、或在動態(tài)初始化時下達本地業(yè)務(wù)指令和處置原貝U，包括協(xié)同尋求約束(指定服務(wù)供、需方應(yīng)滿足的條件、協(xié)同信譽、候選者個數(shù)等)、協(xié)同協(xié)商原則(指定協(xié)商方式、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、服務(wù)性價指標期望值等)、協(xié)同維護原則(指定契約履行 協(xié)議的執(zhí)行發(fā)生沖突時的消解方式)等?？梢酝ㄟ^分層的管理策略，將這些指令和原則逐步映射到Agents可以執(zhí)行的具體操作。2)驅(qū)使代理Agents遵守應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)的社區(qū)協(xié)同促進管理虛擬社區(qū)提供的調(diào)控類協(xié)同促進服務(wù)包括違約仲裁、違約分析、信譽評價等；這些服務(wù)依據(jù)代理Agents承諾遵守的應(yīng)用域協(xié)同法規(guī)，操作化對于服務(wù)協(xié)同行為的檢測和制約。調(diào)控類促進服務(wù)形成由舉報、分析、仲裁、監(jiān)視、制裁5個環(huán)節(jié)構(gòu)成的面向規(guī)范遵守的強制性調(diào)控機制(圖4)，去驅(qū)動和迫使Agents理性遵守制定于應(yīng)用域E機構(gòu)和服務(wù)契約的協(xié)同行為規(guī)范。針對服務(wù)契約的執(zhí)行過程，強制性調(diào)控機制的具體實現(xiàn)方式如下(I)業(yè)務(wù)服務(wù)供、需方在按服務(wù)契約履行協(xié)議開展協(xié)同的過程中，每當(dāng)出現(xiàn)違約沖突(即參與服務(wù)協(xié)同的一方判定對方違約，但對方不認同)時，就可通過請求(調(diào)用)“違約仲裁”服務(wù)，向承擔(dān)仲裁角色的Agent舉報違約沖突的出現(xiàn)。(2)承擔(dān)仲裁角色的Agent通過請求(調(diào)用)“違約分析”服務(wù)，啟動承擔(dān)監(jiān)視角色的Agent去作相應(yīng)的分析工作。鑒于服務(wù)契約每一履行步(協(xié)同行為規(guī)范)的執(zhí)行狀態(tài)都已備案于虛擬社區(qū)(備案的實現(xiàn)契約履行步的執(zhí)行方有義務(wù)通過調(diào)用虛擬社區(qū)提供的“契約履行報告接收”服務(wù)，發(fā)送契約履行步的執(zhí)行狀態(tài))，承擔(dān)監(jiān)視角色的Agent能提供客觀有效的違約分析。(3)仲裁Agent依據(jù)違約分析結(jié)果產(chǎn)生用于消除沖突的仲裁結(jié)果，發(fā)送給業(yè)務(wù)服務(wù)的參與雙方。(4)業(yè)務(wù)服務(wù)供、需方依據(jù)仲裁結(jié)果維持服務(wù)契約的繼續(xù)執(zhí)行。若仲裁結(jié)果判定違約存在，則服務(wù)契約的下一履行步將執(zhí)行對于違約的彌補性處理；這種處理的執(zhí)行狀態(tài)同樣備案于虛擬社區(qū)。若發(fā)現(xiàn)作彌補性處理的契約履行步又被違反(例如，違約方拒不履行作彌補性處理的義務(wù))，則依據(jù)虛擬社區(qū)制定的相應(yīng)制裁規(guī)范實施制裁——建立關(guān)于違約者(違約的代理Agent)的不良信譽條款并計算處罰扣分，備案，并通知承擔(dān)社區(qū)主管角色的Agent作進一步處理。(5)承擔(dān)社區(qū)主管角色的Agent審查違約者的違約歷史，依據(jù)違約歷史和累計的處罰扣分決策是否作進一步的制裁；進一步的制裁包括信譽降級和暫停違約者承擔(dān)某個協(xié)同角色的權(quán)利，直至驅(qū)逐出虛擬社區(qū)。服務(wù)契約是上述強制性調(diào)控機制工作的主要依據(jù)。本方法只考慮能滿足大多數(shù)主流應(yīng)用的面向服務(wù)供、需的2方契約(其實多方契約可以分解為多個2方契約)，其由2部分組成基本信息、契約履行協(xié)議。前者指定協(xié)同雙方承擔(dān)的業(yè)務(wù)處置角色、契約有效期限、月艮務(wù)內(nèi)容(提供的操作或商品方法，以及價格和數(shù)量信息)、服務(wù)質(zhì)量等；后者則設(shè)計成由稱為契約履行規(guī)范的協(xié)議條款(契約履行步)構(gòu)成的偏序集，即某些履行規(guī)范的成功執(zhí)行或違反是激活其它履行規(guī)范的觸發(fā)器。人類社會已在各種應(yīng)用域(如保險業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)等)建立了契約履行協(xié)議的樣板，只要稍加修改就可作為Agent契約履行協(xié)議的參數(shù)化模板。針對E機構(gòu)制定的與社交結(jié)構(gòu)標準配套的協(xié)同行為規(guī)范，強制性調(diào)控機制的具體實現(xiàn)方式類似。已建立了 3個典型的模擬測試例數(shù)據(jù)挖掘、知識供應(yīng)和小型會議安排，分別面向在線即時型應(yīng)用、在線非即時型應(yīng)用和離線型應(yīng)用，以驗證大范圍應(yīng)用本方法的可行性。實驗證明，在本方法消除“可信”危機的基礎(chǔ)上建立的可信自治協(xié)同構(gòu)架具有廣泛的應(yīng)用域和實用前景。
動態(tài)、快捷地實現(xiàn)基于服務(wù)協(xié)同的企業(yè)聯(lián)盟和政務(wù)協(xié)作，是最有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域，并具有廣闊的市場前景。通過支持SCVO (Service Cooperation-based VO,基于服務(wù)協(xié)同的V0)形態(tài)企業(yè)聯(lián)盟的動態(tài)按需組建，可以有效消除現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)化制造應(yīng)用系統(tǒng)面臨的困難缺乏自主、協(xié)同和對于需求和環(huán)境變化的反應(yīng)能力，也能消除越趨復(fù)雜的Internet環(huán)境下人工部署、管理和維護VO面臨的困難，提高VO可用性，并降低管理成本；必將受到中小企業(yè)的歡迎，從而具有廣闊的推廣應(yīng)用前景。我們已經(jīng)建立了一個面向企業(yè)聯(lián)盟的模擬測試例，去驗證本專利在提升工商企業(yè)的競爭能力和應(yīng)變能力方面的效用，為開發(fā)工商領(lǐng)域中的實際應(yīng)用作好了準備。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和社會的持續(xù)進步，要求政府快速、高質(zhì)量地處理好突發(fā)事件和復(fù)雜事務(wù)的呼聲越趨高漲，使得改變目前政府多部門協(xié)同處理事務(wù)能力嚴重不足的狀況，成為迫切需要解決的重要問題。通過動態(tài)、按需建立自治式可信SCVOs，可以顯著提高多政府部門協(xié)同處理突發(fā)事件和復(fù)雜事務(wù)的能力，提高政府辦公效能強勢的形象，具有廣闊的推廣應(yīng)用前景和重要的社會效益。我們已經(jīng)建立了一個面向環(huán)境污染危機處理的政府多部門協(xié)同模擬測試例，去驗證本專利在提升政府部門處理突發(fā)事件和復(fù)雜事務(wù)的能力以及辦公效能方面的作用，為開發(fā)政務(wù)領(lǐng)域中的實際應(yīng)用作好了準備。
權(quán)利要求
1.一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法，其特征在于所述方法包括應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法、策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理方法，其中， 應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法由E機構(gòu)和服務(wù)契約模板構(gòu)成的協(xié)議體系作為宏觀層法規(guī)去約束動態(tài)參與服務(wù)協(xié)同和VOs的自治個體，所述自治個體為代理Agents，使得只要所有個體都遵從應(yīng)用域法規(guī)；盡管個體追求的是自身私有的業(yè)務(wù)目標，且個體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和心理活動不為外部所見，仍然可以信任服務(wù)協(xié)同和VOs能夠達到期望的全局目標； 所述策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法運用管理策略去驅(qū)動代理Agents以使它們自身的微觀行為遵從相應(yīng)的法規(guī)； 所述虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理按照制定于Agent社區(qū)的社交促進E機構(gòu)，部署承擔(dān)協(xié)同促進型角色的代理Agents去提供協(xié)同輔助和維護協(xié)同秩序。
2.如權(quán)利要求I所述的一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法，其特征在于所述應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法中，建立應(yīng)用域法規(guī)的過程如下提供E機構(gòu)表示語言EIRL，用于制定對服務(wù)協(xié)同作宏觀調(diào)控的應(yīng)用域E機構(gòu)，其從3個方面表示宏觀調(diào)控服務(wù)協(xié)同的法規(guī)社交結(jié)構(gòu)標準、配套的協(xié)同行為規(guī)范、和應(yīng)用域本體；具體如下 (1)社交結(jié)構(gòu)標準作為協(xié)同參與者必須遵從的硬約束，包括應(yīng)用域提供的業(yè)務(wù)服務(wù)集、服務(wù)協(xié)同中代理Agents承擔(dān)的業(yè)務(wù)操作型角色集、以及通過這些角色來協(xié)同完成的分布業(yè)務(wù)流程； (2)配套的協(xié)同行為規(guī)范指定承擔(dān)各業(yè)務(wù)操作型角色的代理Agents在服務(wù)協(xié)同中可以行使的權(quán)利、必須履行的義務(wù)和對于某些行為的禁忌，尤其是履行服務(wù)契約的義務(wù)，使得只要協(xié)同參與者都遵守相應(yīng)的協(xié)同行為規(guī)范，就可信任通過服務(wù)協(xié)同能夠完成預(yù)期的目標；按照義務(wù)邏輯，OBbor11 (P ^ δ I σ)表示業(yè)務(wù)操作型角色bor在σ保持為真的條件下，于δ由假變真指示的截至期限前有義務(wù)使P由假變真，其中，P、δ、σ均是描述服務(wù)協(xié)同狀態(tài)的命題； (3)社交結(jié)構(gòu)標準和協(xié)同行為規(guī)范內(nèi)容細節(jié)的定義遵從應(yīng)用域本體，應(yīng)用域本體定義描述業(yè)務(wù)操作型角色、分布業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)服務(wù)、以及協(xié)同行為規(guī)范時參照的應(yīng)用域概念、屬性和關(guān)系，使得標準和規(guī)范的內(nèi)容具有應(yīng)用域贊同一致的句法和語義。
全文摘要
一種消除跨管理域服務(wù)協(xié)同可信危機的方法，包括應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法、策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法和虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理方法，其中，應(yīng)用域法規(guī)調(diào)控的服務(wù)協(xié)同方法由E機構(gòu)和服務(wù)契約模板構(gòu)成的協(xié)議體系作為宏觀層法規(guī)去約束動態(tài)參與服務(wù)協(xié)同和VOs的自治個體，所述自治個體為代理Agents；所述策略驅(qū)動的協(xié)同行為自主管理方法運用管理策略去驅(qū)動代理Agents以使它們自身的微觀行為遵從相應(yīng)的法規(guī)；所述虛擬社區(qū)的協(xié)同促進管理按照制定于Agent社區(qū)的社交促進E機構(gòu)，部署承擔(dān)協(xié)同促進型角色的代理Agents去提供協(xié)同輔助和維護協(xié)同秩序。本發(fā)明有效可控、可靠性良好。
文檔編號H04L29/06GK102970275SQ20121028014
公開日2013年3月13日 申請日期2012年8月8日 優(yōu)先權(quán)日2012年8月8日
發(fā)明者高濟, 郭航, 張登輝 申請人:浙江樹人大學(xué)