預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞控制的系統(tǒng)和方法
【專(zhuān)利摘要】預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞控制的方法可以包括接收網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以指示該位置中網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前使用等級(jí)?;诮邮盏降木W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于網(wǎng)絡(luò)的該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的該位置處的預(yù)測(cè)的未來(lái)使用等級(jí)??梢陨蓪?duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦。該推薦可以包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶的設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào)??梢詫⑼扑]發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
【專(zhuān)利說(shuō)明】預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞控制的系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本專(zhuān)利文件一般涉及網(wǎng)絡(luò)管理,而且更具體地涉及,但不限于,預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞(predictive network congestion control, PNCC)控制的系統(tǒng)和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]對(duì)于諸如提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)提供商(CSP)而言,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求的增加已經(jīng)產(chǎn)生許多問(wèn)題。例如,需求的增加導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)擁塞,這可能無(wú)法通過(guò)增加更多的接入點(diǎn)(例如,蜂窩塔(celluar tower))來(lái)迅速或廉價(jià)地解決。這種擁塞可能導(dǎo)致掉線、較低的比特率和整體來(lái)說(shuō)較低的客戶滿意度。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明的一方面提供了一種系統(tǒng),其包括:網(wǎng)絡(luò)接口,其被配置為接收網(wǎng)絡(luò)中的位置的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指示該位置中網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前使用等級(jí);數(shù)據(jù)分析引擎,其被配置為基于接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于網(wǎng)絡(luò)的該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的該位置處的未來(lái)使用等級(jí);以及推薦引擎,其被配置為生成對(duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦,該推薦包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶的設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào),其中,該推薦被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
[0004]本發(fā)明的另一方面提供了一種方法,包括:經(jīng)由設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接口從網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器接收警報(bào),該警報(bào)包括以用戶的帳戶余額的變化作為交換來(lái)相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)改變?cè)O(shè)備的服務(wù)質(zhì)量的提議;訪問(wèn)用戶偏好以對(duì)于接收到的警報(bào)做出響應(yīng),該用戶偏好定義如何對(duì)不同類(lèi)型的警報(bào)做出響應(yīng);基于用戶偏好將響應(yīng)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器;以及基于該響應(yīng)更新用戶的帳戶余額。
[0005]本發(fā)明的另一方面提供了一種包括指令的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,當(dāng)所述指令被至少一個(gè)處理器執(zhí)行時(shí),使所述至少一個(gè)處理器:接收網(wǎng)絡(luò)中的位置的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指示該位置中網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前使用等級(jí);基于接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于網(wǎng)絡(luò)的該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的該位置處的預(yù)測(cè)的未來(lái)使用等級(jí);以及生成對(duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦,該推薦包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶的設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào),將該推薦發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
【專(zhuān)利附圖】
【附圖說(shuō)明】
[0006]一些實(shí)施例通過(guò)在附圖的各圖中舉例但不是限制來(lái)示出,在附圖中:
[0007]圖1是根據(jù)示范性實(shí)施例的系統(tǒng)概覽圖;
[0008]圖2是根據(jù)示范性實(shí)施例的預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞控制(PNCC)的圖解表示;
[0009]圖3是根據(jù)示范性實(shí)施例的用戶設(shè)備(UE)的圖解表示;
[0010]圖4是根據(jù)示范性實(shí)施例的數(shù)據(jù)流圖;
[0011]圖5是圖示根據(jù)示范性實(shí)施例的生成推薦方法的流程圖;[0012]圖6是根據(jù)示范性實(shí)施例的對(duì)警報(bào)做出響應(yīng)的方法的流程圖;以及
[0013]圖7是采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的示例形式的機(jī)器的框圖,在該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中可以運(yùn)行用于使機(jī)器執(zhí)行本文所討論的任一或多個(gè)方法的一組指令。
【具體實(shí)施方式】
[0014]以下詳細(xì)描述包括對(duì)附圖的參考,所述附圖可以構(gòu)成所述詳細(xì)描述的一部分。附圖通過(guò)舉例方式示出了可以實(shí)踐本發(fā)明的特定實(shí)施例。這些實(shí)施例在此也被“示例”,它們被足夠詳細(xì)地示出以使本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠?qū)嵺`本發(fā)明??梢越M合實(shí)施例,可以利用其它實(shí)施例,或者可以做出結(jié)構(gòu)、邏輯和電學(xué)上的改變而不脫離本發(fā)明的范圍。因此,以下詳細(xì)描述不要在限制的意義上來(lái)理解,而且本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求及其等同物定義。
[0015]對(duì)于諸如提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)提供商(CSP)而言,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求的增長(zhǎng)已經(jīng)產(chǎn)生許多問(wèn)題。例如,需求的增長(zhǎng)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)擁塞,這可能無(wú)法通過(guò)增加更多的接入點(diǎn)(例如,蜂窩塔)來(lái)迅速或廉價(jià)地解決。這種擁塞可能導(dǎo)致掉線、較低的比特率和整體上較低的客戶滿意度。
[0016]CSP已經(jīng)嘗試了各種策略管理戰(zhàn)略(policy management strategies),以多種方式來(lái)防止擁塞。策略管理可以在技術(shù)上有兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域:服務(wù)質(zhì)量(QoS)和網(wǎng)絡(luò)性能。此夕卜,CSP已經(jīng)開(kāi)始終止無(wú)限制的使用數(shù)據(jù)計(jì)劃。
[0017]在一個(gè)實(shí)施例中,QoS調(diào)整涉及依賴于服務(wù)的性能要求(service-dependentperformance requirement)的定義,以保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。例如,CSP可以給予語(yǔ)音服務(wù)比對(duì)等服務(wù)更高的優(yōu)先級(jí)。這可以幫助提高客戶滿意度和避免客戶流失。
[0018]在一個(gè)實(shí)施例中,網(wǎng)絡(luò)性能調(diào)整可以集中在避免網(wǎng)絡(luò)擁塞上。在這里,CSP可以削減使用過(guò)多數(shù)據(jù)的用戶的帶寬并且限制業(yè)務(wù)速率(traffic rate)。例如,CSP可以延遲某些數(shù)據(jù)包(packet),甚至對(duì)于諸如視頻的指定服務(wù),可以允許可接受的丟包率。
[0019]在各種實(shí)施例中,米樣第二種方法來(lái)緩解網(wǎng)絡(luò)擁塞。簡(jiǎn)單地說(shuō),第二種方法使CSP能夠基于網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中當(dāng)前或未來(lái)使用等級(jí)(例如,擁塞)向用戶發(fā)送警報(bào)。這些警報(bào)可以包括以增加用戶帳戶的數(shù)額(credit)作為交換來(lái)降低用戶當(dāng)前的QoS的提議。在各種實(shí)施例中,數(shù)額可以是指貨幣數(shù)額或非貨幣數(shù)額,諸如獎(jiǎng)勵(lì)積分。例如,警報(bào)可以包括以減少用戶帳戶的余額(credit balance)作為交換來(lái)增加視頻的QoS的提議。為了方便起見(jiàn),而且不作為限制,這第三種方法在這里被稱(chēng)為預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擁塞控制(PNCC)。
[0020]通過(guò)使用PNCC系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)額外的好處。例如,PNCC系統(tǒng)可以記錄用戶如何對(duì)警報(bào)做出響應(yīng)。這進(jìn)而可以允許CSP更好地調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu),以便同時(shí)減少網(wǎng)絡(luò)擁塞和保持客戶滿意度。在各種實(shí)施例中,PNCC系統(tǒng)還合并了機(jī)器學(xué)習(xí)元素,其學(xué)習(xí)什么警報(bào)不產(chǎn)生影響。因此,PNCC系統(tǒng)可以適應(yīng)目前的環(huán)境。
[0021]圖1圖示了示例的PNCC系統(tǒng)100。PNCC系統(tǒng)100可以包括PNCC服務(wù)器102、策略管理服務(wù)器104、賬單(billing)服務(wù)器106、用戶設(shè)備(UE) 108和網(wǎng)絡(luò)110。
[0022]雖然系統(tǒng)100被示出為具有多個(gè)服務(wù)器102、104和106,但是這些服務(wù)器可以被實(shí)現(xiàn)為一個(gè)服務(wù)器。類(lèi)似地,每個(gè)服務(wù)器可以包括一個(gè)或多個(gè)附加的計(jì)算機(jī)以執(zhí)行服務(wù)器的相應(yīng)任務(wù)。服務(wù)器可以位于單一位置,或者可以分布在多個(gè)位置。
[0023]在各種實(shí)施例中,系統(tǒng)100中所示的元件經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接。例如,網(wǎng)絡(luò)110可以是由CSP管理的蜂窩網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)器102、104和106可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)110或未示出的額外網(wǎng)絡(luò)通信。示例網(wǎng)絡(luò)可以包括局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(例如,802.11或蜂窩網(wǎng)絡(luò),諸如UMTS和LTE)、公共交換電話網(wǎng)(PSTN)網(wǎng)絡(luò)、Ad hoc (自組織)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(如藍(lán)牙)、或者網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型的其他組合或排列。網(wǎng)絡(luò)可以包括單一的LAN或WAN、或者LAN或WAN的組合,諸如因特網(wǎng)。
[0024]在一個(gè)實(shí)施例中,策略管理服務(wù)器104管理網(wǎng)絡(luò)110的業(yè)務(wù)流。管理可以包括定義QoS度量(metric)和試圖降低網(wǎng)絡(luò)擁塞。例如,QoS策略可以向目的地為UE 108的語(yǔ)音業(yè)務(wù)賦予高于視頻業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)。減少網(wǎng)絡(luò)擁塞可以包括對(duì)于高帶寬用戶限制或阻斷業(yè)務(wù)。策略管理服務(wù)器104可以對(duì)于不同的地理區(qū)域具有不同的策略。
[0025]在一個(gè)實(shí)施例中,賬單服務(wù)器106是管理網(wǎng)絡(luò)110的用戶帳戶的服務(wù)器,并且涉及開(kāi)賬單(billing)、定費(fèi)率(rating)和計(jì)費(fèi)(charging)功能。例如,賬單服務(wù)器106可以具有用于存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)110的用戶的條目的數(shù)據(jù)庫(kù)。在一個(gè)實(shí)施例中,每個(gè)條目存儲(chǔ)與UE 108相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識(shí)符(例如,名稱(chēng)、電話號(hào)碼、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼、帳戶號(hào)碼)。每個(gè)條目可以包括與用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)110的使用相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)賬單費(fèi)率(billing rate)。例如,可以存在對(duì)于語(yǔ)音使用的固定月費(fèi)率以及對(duì)于數(shù)據(jù)使用的每GB (gigabyte,十億字節(jié))費(fèi)率。這些賬單費(fèi)率可以基于用戶是否接受臨時(shí)降低/提高服務(wù)質(zhì)量的提議而改變,如本文將進(jìn)一步討論的。賬單服務(wù)器106還可以存儲(chǔ)用戶的賬戶余額,其基于用戶的選擇被扣減或增加。
[0026]用戶設(shè)備108可以利用用于數(shù)據(jù)和/或語(yǔ)音通信的網(wǎng)絡(luò)110。用戶設(shè)備的例子可以包括,但不限于,筆記本計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、蜂窩電話、智能電話、功能電話(featurephone)、個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)、網(wǎng)絡(luò)接入卡、和能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行通信的其他設(shè)備。為了敘述的目的并且不作為限制,用戶設(shè)備108被視為能夠?qū)Σ呗怨芾矸?wù)器104發(fā)送的消息做出響應(yīng)的蜂窩電話。圖3更詳細(xì)地圖示了示例UE 108。
[0027]在一個(gè)實(shí)施例中,PNCC服務(wù)器102分析網(wǎng)絡(luò)110的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并向策略管理服務(wù)器104提供推薦的下一步行動(dòng)。例如,下一步行動(dòng)可以包括向?qū)⒂绊懢W(wǎng)絡(luò)110的QoS或網(wǎng)絡(luò)擁塞的用戶發(fā)送警報(bào)。圖2圖示了 PNCC服務(wù)器102的更詳細(xì)的示例。
[0028]圖2圖示了 PNCC服務(wù)器102、策略管理服務(wù)器104、賬單服務(wù)器106、網(wǎng)絡(luò)110和數(shù)據(jù)交換接口 202。在一個(gè)實(shí)施例中,PNCC服務(wù)器102包括:價(jià)格計(jì)劃(price plan)分析器208、管理?xiàng)?administrative stack) 210、決定和推薦引擎206和數(shù)據(jù)分析模塊204。
[0029]在一個(gè)實(shí)施例中,數(shù)據(jù)交換接口 202被配置為用于交換數(shù)據(jù)的一個(gè)或多個(gè)接口。例如,數(shù)據(jù)交換接口可以被實(shí)現(xiàn)為一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用編程接口(API)。因此,例如,來(lái)自賬單服務(wù)器106的數(shù)據(jù)可以采用第一格式,并且被重新格式化以供PNCC服務(wù)器102使用。數(shù)據(jù)交換接口 202還可以包括用于數(shù)據(jù)的檢索或提交的一個(gè)或多個(gè)函數(shù)調(diào)用。例如,可以定義用于將賬單賬戶數(shù)據(jù)從賬單服務(wù)器106通過(guò)數(shù)據(jù)交換接口 202發(fā)送到PNCC服務(wù)器102的API調(diào)用。雖然圖示為與PNCC服務(wù)器102分離,但是數(shù)據(jù)交換接口 202可以是PNCC服務(wù)器102的一部分。雖然圖中未示出,但是數(shù)據(jù)交換接口 202也可以被用于在策略管理服務(wù)器104和PNCC服務(wù)器102之間交換數(shù)據(jù)。
[0030]在一個(gè)實(shí)施例中,可以在PNCC服務(wù)器102處經(jīng)由數(shù)據(jù)交換接口 202接收關(guān)于CSP的網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在各種實(shí)施例中,通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)110,在數(shù)據(jù)分析模塊204中生成網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在各種實(shí)施例中,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議詳細(xì)記錄(internet protocol detailrecord, II3DR)接口接收網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言(諸如XML)來(lái)格式化IPDR。
[0031]網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以包括在網(wǎng)絡(luò)110中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包的當(dāng)前數(shù)量、通信信道信息、虛擬信道的數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)吞吐率、信道窗口大小、緩沖區(qū)利用率、容量、注冊(cè)的設(shè)備(例如,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)、每個(gè)小區(qū)、每個(gè)區(qū)域)、消費(fèi)細(xì)節(jié)記錄(consumption detail record, Q)R)、QoS要求、所使用的數(shù)據(jù)的類(lèi)型(例如,語(yǔ)音、視頻等)、以及隊(duì)列長(zhǎng)度(例如,數(shù)據(jù)包的最小和最大閾值)??梢詮囊粋€(gè)或多個(gè)CSP周期性地(例如,每五秒鐘、每分鐘、每小時(shí)等)接收網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在各種實(shí)施例中,可以以不同的時(shí)間間隔接收不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。例如,可以每天接收一次QoS要求,而每十分鐘接收一次數(shù)據(jù)包的當(dāng)前數(shù)量。
[0032]在各種實(shí)施例中,數(shù)據(jù)分析模塊204生成和保持接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以被存儲(chǔ)在諸如系統(tǒng)存儲(chǔ)器的易失性存儲(chǔ)器中。因此,任何查找和存儲(chǔ)可以大大快于諸如傳統(tǒng)光盤(pán)存儲(chǔ)器的非易失性存儲(chǔ)器。在一個(gè)實(shí)施例中,數(shù)據(jù)庫(kù)被存儲(chǔ)為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)或平面文件(flat-file)數(shù)據(jù)庫(kù);然而,可以使用能夠存儲(chǔ)和檢索數(shù)據(jù)的任何格式。
[0033]在一個(gè)實(shí)施例中,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)所關(guān)聯(lián)的時(shí)間(例如,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)被收集的時(shí)間)相關(guān)(例如,日期、小時(shí)、分鐘、秒)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還可以與特定位置相關(guān)。在一個(gè)實(shí)施例中,位置可以以許多不同的方式定義。例如,位置可以是單個(gè)蜂窩塔、由地理坐標(biāo)定義的任意區(qū)域、郵政編碼、或城市。在各種實(shí)施例中,每條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與一個(gè)或多個(gè)位置相關(guān)。
[0034]在一個(gè)實(shí)施例中,兩條信息之間的相關(guān)的意思是檢索兩條信息之一將直接或間接引導(dǎo)到另一條信息。例如,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以具有多個(gè)數(shù)據(jù)條目行,其包括用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、時(shí)間和位置中的每個(gè)類(lèi)型的列。因此,在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢位置將得到多個(gè)行,其包括網(wǎng)絡(luò)中不同時(shí)間的數(shù)據(jù)包的數(shù)量。在不脫離本公開(kāi)的范圍的情況下,也可以使用數(shù)據(jù)相關(guān)的其他排列(例如,具有公共鍵標(biāo)識(shí)符的數(shù)據(jù)庫(kù)模式。
[0035]在一個(gè)實(shí)施例中,決定和推薦引擎206使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)或多個(gè)位置中的網(wǎng)絡(luò)110的未來(lái)使用等級(jí),并向策略管理服務(wù)器104發(fā)送最好的下一步行動(dòng)。使用等級(jí)也可以被稱(chēng)為擁塞等級(jí)。確定當(dāng)前擁塞等級(jí)或預(yù)測(cè)未來(lái)?yè)砣燃?jí)可以基于根據(jù)CSP定義的統(tǒng)計(jì)模型(這里被稱(chēng)為擁塞模型)。例如,用于在任何時(shí)間點(diǎn)上確定擁塞等級(jí)的相對(duì)簡(jiǎn)單的擁塞模型可以是:注冊(cè)的設(shè)備/容量。更復(fù)雜的擁塞模型涉及對(duì)多種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行縮放和加權(quán),諸如:0.2 (注冊(cè)的設(shè)備)+0.5 (傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包)+0.3 (緩沖區(qū))。在其它實(shí)施例中,擁塞模型可以使用單條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。然后可以將擁塞模型的數(shù)字輸出與用于各種擁塞等級(jí)的一組預(yù)定義的范圍(例如,低、中、高)進(jìn)行比較。擁塞模型的輸出和所確定的擁塞等級(jí)可以與接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)(例如,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的行可以被更新)。雖然本文討論了對(duì)擁塞等級(jí)進(jìn)行預(yù)測(cè),但是可以利用用于輸出預(yù)測(cè)的緩沖等級(jí)的類(lèi)似的模型。
[0036]在各種實(shí)施例中,預(yù)測(cè)未來(lái)?yè)砣燃?jí)可以基于由CSP定義的另一模型(本文被稱(chēng)為預(yù)測(cè)模型)。簡(jiǎn)單模型可以查看給定位置的歷史擁塞等級(jí),并預(yù)測(cè)未來(lái)的相似時(shí)段將具有相同擁塞等級(jí)。例如,在星期二下午6:00,根據(jù)歷史趨勢(shì),平均擁塞等級(jí)(例如,使用擁塞模型計(jì)算出的)可能為低。然后,在下午7:00,平均擁塞等級(jí)可能增加到高。因此,決定和推薦引擎206可以向CSP發(fā)送推薦的行動(dòng),以鼓勵(lì)用戶在星期二下午7:00使用較少的網(wǎng)絡(luò)110的帶寬。本文將進(jìn)一步討論特定的鼓勵(lì)。[0037]在一個(gè)實(shí)施例中,也可以使用更復(fù)雜的預(yù)測(cè)模型來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)?yè)砣燃?jí)。例如,使用各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)(諸如,回歸分析),可以分析網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以確定哪些類(lèi)型的數(shù)據(jù)更好地預(yù)測(cè)未來(lái)?yè)砣燃?jí)、或與未來(lái)?yè)砣燃?jí)更相關(guān)。因此,當(dāng)所確定的類(lèi)型的數(shù)據(jù)變化時(shí),可以對(duì)未來(lái)?yè)砣M(jìn)行預(yù)測(cè)(例如,擁塞的百分比概率或微小變化(percentage probability ornominal change in congestion))?!拔磥?lái)”可以指任何時(shí)間段,諸如下一個(gè)五分鐘或下一小時(shí)。在各種實(shí)施例中,可以生成對(duì)不同時(shí)段的多個(gè)預(yù)測(cè)。
[0038]在各種實(shí)施例中,當(dāng)新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變得可用時(shí),預(yù)測(cè)模式被動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如,考慮所做出的下周五的下午8:00的擁塞預(yù)測(cè)。決定和推薦引擎206可以下周五的下午8:00生成擁塞等級(jí),并且將其與預(yù)測(cè)的等級(jí)進(jìn)行比較。如果兩個(gè)擁塞等級(jí)不同,則可以對(duì)預(yù)測(cè)模型做出調(diào)整以反映實(shí)際的擁塞等級(jí)。此外,可以以類(lèi)似的方式生成標(biāo)識(shí)當(dāng)前緩沖區(qū)使用率和預(yù)測(cè)的未來(lái)緩沖區(qū)使用率的模型。
[0039]如上簡(jiǎn)要討論的,決定和推薦引擎206可以輸出最好的下一步行動(dòng),并將其發(fā)送到策略管理服務(wù)器104。在各種實(shí)施例中,最好的下一步行動(dòng)可以是兩種不同類(lèi)型中的至少一個(gè):(I)網(wǎng)絡(luò)策略推薦;和(2)鼓勵(lì)推薦。最好的下一步行動(dòng)可以基于CSP定義的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求。例如,CSP可以指示:在工作日的上午8點(diǎn)到下午4點(diǎn)的時(shí)間內(nèi)擁塞等級(jí)不應(yīng)該高于中等。這些要求可以被存儲(chǔ)在PNCC服務(wù)器102內(nèi)。
[0040]網(wǎng)絡(luò)策略推薦可以包括標(biāo)識(shí)哪些類(lèi)型的數(shù)據(jù)包的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該高于其他類(lèi)型的數(shù)據(jù)包的優(yōu)先級(jí)的數(shù)據(jù)。例如,推薦可以指示:對(duì)于接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí),語(yǔ)音數(shù)據(jù)包應(yīng)當(dāng)被賦予高于視頻數(shù)據(jù)包的優(yōu)先級(jí)。其他類(lèi)型的推薦可以包括限制可用比特率和增加延遲。然而,由于廣泛的(broad-based)網(wǎng)絡(luò)變化可能導(dǎo)致用戶擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/可靠性,因此鼓勵(lì)推薦也可以被發(fā)送到策略管理服務(wù)器104。
[0041 ] 在各種實(shí)施例中,鼓勵(lì)推薦標(biāo)識(shí)一種提議(也被稱(chēng)為警報(bào)),其將被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)110的位置中的一個(gè)或多個(gè)用戶。所述提議(offer)可以至少包括三個(gè)組成部分:(1)質(zhì)量變化;(2)成本;和(3)持續(xù)時(shí)間。
[0042]在一個(gè)實(shí)施例中,質(zhì)量變化指示:如果接受提議,則用戶的哪些網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將變化。例如,質(zhì)量變化可以是增加或減少可用于一種數(shù)據(jù)包(例如,視頻、基于IP的語(yǔ)言(VoIP))的帶寬。在一個(gè)實(shí)施例中,質(zhì)量變化是全局變化,從而帶寬的增加/減少與數(shù)據(jù)包類(lèi)型無(wú)關(guān)。
[0043]在各種實(shí)施例中,成本可以是貨幣或非貨幣(例如,積分、數(shù)額(credit))。例如,每個(gè)用戶可以具有貨幣數(shù)額和/或非貨幣數(shù)額的賬戶余額。提議可以指示:質(zhì)量變化成本為2.00美元或15個(gè)積分。類(lèi)似地,提議可以指示:質(zhì)量變化可以導(dǎo)致用戶的賬戶余額增加
2.00美元或15個(gè)積分。
[0044]在一個(gè)實(shí)施例中,持續(xù)時(shí)間可以是數(shù)值的或條件的。例如,質(zhì)量變化可以持續(xù)兩小時(shí)或者直到擁塞等級(jí)下降到目標(biāo)等級(jí)。持續(xù)時(shí)間可以是重復(fù)時(shí)段,從而在每個(gè)定義的時(shí)段用戶被扣款/存款(charged/credited) —次,直到滿足條件為止。
[0045]因此,在各種實(shí)施例中,決定和推薦引擎206可以向策略管理服務(wù)器104發(fā)送一個(gè)或多個(gè)鼓勵(lì)推薦。推薦可以以特定地點(diǎn)(諸如單個(gè)蜂窩塔)為目標(biāo)。
[0046]此外,鼓勵(lì)推薦可以包括提議應(yīng)該被發(fā)送到的用戶的數(shù)量。例如,根據(jù)類(lèi)似提議的以往接受率,決定和推薦引擎206可以確定該提議具有預(yù)測(cè)的25%的接受率。此外,基于預(yù)測(cè)和擁塞模型,決策和推薦引擎206可能已經(jīng)確定:對(duì)于接受該提議的每100個(gè)用戶,擁塞等級(jí)降低2%。因此,如果CSP的要求指示擁塞需要下降4%,則推薦的行動(dòng)將向800個(gè)用戶發(fā)送該提議(800*0.25=200個(gè)接受,而且擁塞降低4 % )??梢愿鶕?jù)從策略管理服務(wù)器104接收到的信息來(lái)確定預(yù)測(cè)的接受率。與其他模型一樣,可以相對(duì)于實(shí)際接受率來(lái)判斷預(yù)測(cè)的接受率,并且將其更新以反映任何差異。
[0047]在各種實(shí)施例中,價(jià)格計(jì)劃分析器組件208基于過(guò)去的使用和由決定和推薦引擎206確定的擁塞模式來(lái)分析并推薦價(jià)格計(jì)劃。例如,價(jià)格計(jì)劃分析器組件208可以分析從賬單服務(wù)器106接收到的賬單數(shù)據(jù)。賬單數(shù)據(jù)可以包括對(duì)于一個(gè)或多個(gè)位置中的用戶的目前定價(jià)計(jì)劃(pricing plan)。定價(jià)計(jì)劃可以針對(duì)無(wú)限制的數(shù)據(jù)/語(yǔ)音使用、分級(jí)計(jì)劃和特定于數(shù)據(jù)類(lèi)型的定價(jià)計(jì)劃。隨著時(shí)間的推移,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),決定和推薦引擎206可以確定(例如,使用回歸分析)價(jià)格的增加或減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞造成什么樣的影響。因此,基于CSP的要求,價(jià)格計(jì)劃分析器組件208可以向一個(gè)或多個(gè)用戶推薦定價(jià)計(jì)劃。
[0048]在各種實(shí)施例中,PNCC服務(wù)器102可以提供接口(例如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)AP1、獨(dú)立的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)),其被配置為從用戶(例如,CSP的管理者/管理員)接收輸入。該輸入可以與定價(jià)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)相關(guān)。價(jià)格計(jì)劃分析器組件208可以輸出該輸入將對(duì)網(wǎng)絡(luò)110造成的影響。例如,該輸出可以顯示擁塞等級(jí)的變化。該輸出也可以顯示用戶的價(jià)格敏感度(例如,在什么樣的價(jià)格上用戶減少他或她的網(wǎng)絡(luò)使用,或者什么樣的價(jià)格上用戶轉(zhuǎn)換通信公司)。因此,用戶可以在實(shí)施之前模擬不同定價(jià)結(jié)構(gòu)的影響。
[0049]在各種實(shí)施例中,管理?xiàng)=M件210被配置成便于PNCC服務(wù)器102的各種組件之間的數(shù)據(jù)交換。例如,管理?xiàng)=M件210可以幫助定義數(shù)據(jù)模型(例如,預(yù)測(cè)和擁塞),其被決定和推薦引擎206用來(lái)推薦最好的下一步行動(dòng)。“定義”可以指將模型的表示存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中并且將其與CSP關(guān)聯(lián)。管理?xiàng)=M件210也可以負(fù)責(zé)定義如何存儲(chǔ)經(jīng)由數(shù)據(jù)交換接口 202接收到的數(shù)據(jù)(例如,模式)。類(lèi)似地,管理?xiàng)=M件210也可以定義任意的API,其可以用于經(jīng)由數(shù)據(jù)交換接口 202來(lái)交換數(shù)據(jù)。
[0050]圖3圖示了示例UE 108。在一個(gè)實(shí)施例中,UE 108是智能電話,其包括至少一個(gè)處理器、RF接收器、RF發(fā)射器、電源、顯示器、輸入設(shè)備、揚(yáng)聲器、存儲(chǔ)設(shè)備和麥克風(fēng)。處理器可以控制UE 108的整體功能,諸如運(yùn)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備上的應(yīng)用和控制外圍設(shè)備。處理器可以是任何類(lèi)型的處理器,包括RISC、CISC、VLIW、MISC、OISC等。處理器可以與RF接收器和RF發(fā)射器通信,以接收和發(fā)送諸如蜂窩、藍(lán)牙和WiFi信號(hào)的無(wú)線信號(hào)。處理器可以使用短期存儲(chǔ)器來(lái)存儲(chǔ)操作指令以及在運(yùn)行操作指令和應(yīng)用的過(guò)程中提供幫助,諸如,計(jì)算的臨時(shí)存儲(chǔ)等。處理器也可以使用非臨時(shí)性存儲(chǔ)來(lái)讀取需要長(zhǎng)期的非易失性存儲(chǔ)的指令、文件和其他數(shù)據(jù)。處理器可以接收來(lái)自輸入設(shè)備(例如,手勢(shì)捕捉、鍵盤(pán)、觸摸屏、語(yǔ)音)的輸入。處理器可以產(chǎn)生在揚(yáng)聲器上播放的音頻輸出和其他警報(bào)。
[0051]在各種實(shí)施例中,UE 108被配置為運(yùn)行與策略管理服務(wù)器104或賬單服務(wù)器106通信的一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用。如果用戶使用非貨幣的通貨(currency),則UE 108可以與圖中未示出的忠誠(chéng)管理平臺(tái)通信。例如,UE 108可以在用戶接口層302之內(nèi)包括個(gè)性化應(yīng)用304、余額應(yīng)用306和行動(dòng)應(yīng)用308。這些應(yīng)用可以存在于單一的應(yīng)用中,該單一的應(yīng)用是從CSP服務(wù)器下載的,或者是從UE 108的制造商提供的在線應(yīng)用商店下載的。(多個(gè))應(yīng)用可以被定期更新。此外,圖示的處理層310可以被配置為從UE 108接收和發(fā)送關(guān)于鼓勵(lì)警報(bào)的數(shù)據(jù)。
[0052]在各種實(shí)施例中,個(gè)性化應(yīng)用304被配置為向用戶(例如,使用UE 108的CSP的用戶)顯示一個(gè)或多個(gè)用戶接口(UI),以生成關(guān)于接受或拒絕來(lái)自CSP的警報(bào)的規(guī)則。例如,可以創(chuàng)建規(guī)則:自動(dòng)接受視頻帶寬降低I兆比特/秒(Mbit/s)三個(gè)小時(shí),作為交換,存入
1.00美元或10個(gè)積分。
[0053]為此,UI屏幕可以呈現(xiàn)如上所述的警報(bào)的三個(gè)組成部分中的一個(gè)或多個(gè):(I)質(zhì)量變化;(2)成本;和(3)持續(xù)時(shí)間。每個(gè)組成部分都可以具有為該組成部分定制的一個(gè)或多個(gè)下拉菜單或其他n輸入元素。例如,質(zhì)量變化組成部分可以包括具有用于帶寬類(lèi)型(例如,通用數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、音頻數(shù)據(jù))以及質(zhì)量變化率(例如,IMbit/s減少、IMbit/s增加)的條目的下拉菜單。成本組成部分可以包括具有影響質(zhì)量變化的貨幣或者非貨幣值(例如,存入2.00美元、扣除2.00美元、存入10個(gè)忠誠(chéng)積分)的下拉菜單。持續(xù)時(shí)間可以包括具有值的列表(例如,1、2、3)的下拉菜單和時(shí)段(例如,分鐘、小時(shí)、天)的下拉菜單。其他組成部分也可以被用于規(guī)則的創(chuàng)建,諸如一天中的時(shí)間、可用數(shù)額(available credit)。
[0054]此外,布爾值(例如,AND (與)、0R (或)、N0T (非))以及關(guān)系運(yùn)算符(例如,〈、>、〈=等)可以被呈現(xiàn)給用戶,從而可以利用多個(gè)條件來(lái)創(chuàng)建規(guī)則。最后,如果規(guī)則被評(píng)估并且是真實(shí)的,則可以向下拉菜單提供要采取的行動(dòng)。在一個(gè)實(shí)施例中,行動(dòng)可以是:自動(dòng)接受提議;自動(dòng)拒絕提議;呈現(xiàn)提議以供我批準(zhǔn)/拒絕。例如,為了構(gòu)建上述示例規(guī)則,用戶可以從帶寬類(lèi)型下拉菜單選擇視頻帶寬元素、從質(zhì)量變化率下拉菜單選擇IMbit/s減少、與從持續(xù)時(shí)間下拉菜單選擇與存入1.00美元的選擇相連的AND操作符、與“3”和“小時(shí)”相連的AND操作符、以及從行動(dòng)下拉菜單選擇自動(dòng)接受。在各種實(shí)施例中,規(guī)則存儲(chǔ)在UE 108上,供以后在接收到提議時(shí)用于評(píng)估。個(gè)性化應(yīng)用304可以允許用戶檢索先前生成的規(guī)則并且進(jìn)行編輯,然后將其存儲(chǔ)。
[0055]在一個(gè)實(shí)施例中,余額應(yīng)用306被配置來(lái)檢索和顯示已經(jīng)被鏈接以供CSP使用的用戶帳戶的信用余額。例如,用戶可以具有支票帳戶(checking account)和航空公司獎(jiǎng)勵(lì)帳戶。登錄、識(shí)別或授權(quán)憑證(例如,令牌、密鑰)可以被存儲(chǔ)在UE 108上以用于檢索余額。余額應(yīng)用306可以定期(例如,每天)或有條件地(例如,在接收或接受提議之后)檢索帳戶的余額。例如,余額應(yīng)用30可以使用授權(quán)憑證向賬單服務(wù)器106 (或忠誠(chéng)平臺(tái)服務(wù)器)發(fā)送余額請(qǐng)求。賬單服務(wù)器106可以將余額發(fā)送回UE 108,UE 108將消息轉(zhuǎn)發(fā)給余額應(yīng)用306。然后余額應(yīng)用306可以將余額以及接收到該余額的時(shí)間的時(shí)間戳存儲(chǔ)在一起。
[0056]在一個(gè)實(shí)施例中,用戶可以打開(kāi)(例如,使用輸入設(shè)備或UE 108激活應(yīng)用)余額應(yīng)用306,并且用戶的賬戶的余額和檢索余額的時(shí)間戳被呈現(xiàn)給該用戶。除了任何計(jì)劃的更新以外,手動(dòng)刷新余額的選項(xiàng)可以被呈現(xiàn)給該用戶。此外,添加或刪除賬戶的選項(xiàng)可以被呈現(xiàn)被該用戶。也可以顯示用于選擇默認(rèn)帳戶的偏好。在一個(gè)實(shí)施例中,當(dāng)基于提議的接受來(lái)確定哪個(gè)帳戶被存款或扣款時(shí),行動(dòng)應(yīng)用308將使用默認(rèn)帳戶。
[0057]在一個(gè)實(shí)施例中,行動(dòng)應(yīng)用308評(píng)估在UE 108處從策略管理服務(wù)器104接收到的提議。例如,當(dāng)在UE 108處接收到提議時(shí),行動(dòng)應(yīng)用308可以解析該提議以確定其組成部分(例如,持續(xù)時(shí)間、成本等)的值。行動(dòng)應(yīng)用308然后可以使用這些值來(lái)評(píng)估每個(gè)規(guī)則,以及任何其他規(guī)則條件,其已經(jīng)由用戶存儲(chǔ)以確定要采取的行動(dòng)。如果多于一個(gè)的規(guī)則評(píng)估結(jié)果為真(true)而且行動(dòng)沖突(例如,一個(gè)行動(dòng)是自動(dòng)接受,另一行動(dòng)是自動(dòng)拒絕),則可以在UE 108的屏幕上顯示消息,該信息具有接受或拒絕該提議的選項(xiàng)。根據(jù)規(guī)則或用戶的手動(dòng)選擇,做出接受還是拒絕該提議的決定。該決定可以從行動(dòng)應(yīng)用308傳達(dá)到處理層310。
[0058]在一個(gè)實(shí)施例中,處理層310被配置為將由行動(dòng)應(yīng)用308確定的決定發(fā)布到策略管理服務(wù)器104。在一個(gè)實(shí)施例中,發(fā)布包括將該決定和該提議的條款發(fā)送回策略管理服務(wù)器104。在一個(gè)實(shí)施例中,當(dāng)從策略管理服務(wù)器104接收到提議時(shí),標(biāo)識(shí)(數(shù)字、字母數(shù)字)與提議包括在一起。當(dāng)通過(guò)該決定對(duì)提議做出響應(yīng)時(shí),處理層310可以包括該標(biāo)識(shí)。
[0059]雖然以上關(guān)于UE為中心的規(guī)則管理范例進(jìn)行描述,但是可以使用其他安排。例如,可以使用由CSP運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器建立接受或拒絕的規(guī)則。然后,當(dāng)規(guī)則可以在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上評(píng)估時(shí),可以接受提議而不需要將該提議總是發(fā)送給UE。然后,當(dāng)已經(jīng)接受提議時(shí),可以將標(biāo)識(shí)提議的條款的通知發(fā)送給UE??梢韵蛴脩舫尸F(xiàn)用于駁回(override)該接受的選項(xiàng)。
[0060]圖4圖示了根據(jù)示范性實(shí)施例的示例數(shù)據(jù)流圖400。數(shù)據(jù)流圖400中圖示了網(wǎng)絡(luò)110、PNCC服務(wù)器102、策略管理服務(wù)器104、賬單服務(wù)器106和UE 108。
[0061 ] 在一個(gè)實(shí)施例中,在PNCC服務(wù)器102接收來(lái)自網(wǎng)絡(luò)110的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)402。如所討論的,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)402可以包括多種類(lèi)型的數(shù)據(jù),其特征在于數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)110流動(dòng)。在PNCC服務(wù)器102識(shí)別業(yè)務(wù)模式404。業(yè)務(wù)模式可以是網(wǎng)絡(luò)110的當(dāng)前或未來(lái)?yè)砣燃?jí)。
[0062]在一個(gè)實(shí)施例中,根據(jù)識(shí)別出的業(yè)務(wù)模式404,生成最好的下一步行動(dòng)數(shù)據(jù)406并將其發(fā)送到策略管理服務(wù)器104。例如,識(shí)別出的業(yè)務(wù)模式可以是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的位置的預(yù)測(cè)的未來(lái)使用等級(jí)。如果預(yù)測(cè)的使用等級(jí)高于CSP的要求,則最好的下一步行動(dòng)可以是發(fā)送到策略管理服務(wù)器104的指令,以向該位置的一定數(shù)量的用戶提供2.00美元的存款以換取可用比特率的降低。
[0063]在一個(gè)實(shí)施例中,策略管理服務(wù)器104接收最好的下一步行動(dòng)數(shù)據(jù)406并向UE108發(fā)送行動(dòng)警報(bào)408。在各種實(shí)施例中,使用短消息服務(wù)(SMS)、多媒體消息服務(wù)(MMS)、非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(USSD)、或推送通知來(lái)發(fā)送行動(dòng)警報(bào)408。行動(dòng)警報(bào)408可以包括最好的下一步行動(dòng)數(shù)據(jù)406中接收到的提議細(xì)節(jié)。在一個(gè)實(shí)施例中,UE 108向策略管理服務(wù)器
104發(fā)送回對(duì)警報(bào)的響應(yīng)410??梢愿鶕?jù)存儲(chǔ)在UE 108中的自動(dòng)規(guī)則來(lái)確定該響應(yīng)。
[0064]在一個(gè)實(shí)施例,如果對(duì)警報(bào)的響應(yīng)410指示接受提議,則策略管理服務(wù)器104根據(jù)行動(dòng)警報(bào)的條款改變可用于用戶的帶寬。在一個(gè)實(shí)施例中,策略管理服務(wù)器104分別向賬單服務(wù)器106和PNCC服務(wù)器102發(fā)送響應(yīng)412、414。響應(yīng)412、414可以標(biāo)識(shí)行動(dòng)警報(bào)408的接受或拒絕。在一個(gè)實(shí)施例中,賬單服務(wù)器106可以基于指示接受行動(dòng)警報(bào)408的響應(yīng)412來(lái)更新UE 108的用戶的帳戶余額。PNCC服務(wù)器102可以使用響應(yīng)414來(lái)進(jìn)一步改進(jìn)擁塞預(yù)測(cè)模型。例如,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可以被監(jiān)視,以確定接受警報(bào)的用戶的X%對(duì)預(yù)測(cè)的擁塞等級(jí)造成什么影響。
[0065]圖5是圖示根據(jù)示范性實(shí)施例的生成推薦的方法500的流程圖。
[0066]在方框502,在一個(gè)實(shí)施例中,接收網(wǎng)絡(luò)中的位置的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以指示該位置中網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前使用等級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,在諸如PNCC服務(wù)器102的服務(wù)器處接收網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
[0067]在方框504,在一個(gè)實(shí)施例中,使用本文所描述的任一方法,基于接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的該位置處的未來(lái)使用等級(jí)??梢允褂肞NCC服務(wù)器102的數(shù)據(jù)分析引擎預(yù)測(cè)未來(lái)使用等級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,預(yù)測(cè)的未來(lái)使用等級(jí)可以指示:超過(guò)上述可接受的限度時(shí)將發(fā)生擁塞。
[0068]在方框506,使用本文所描述的任一方法生成對(duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦。“改變”可以包括降低該位置中擁塞的預(yù)測(cè)等級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,推薦包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)中的該位置中的用戶設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào)。確定推薦可以包括基于網(wǎng)絡(luò)中的位置中的響應(yīng)于該類(lèi)型的警報(bào)的用戶的子集對(duì)未來(lái)使用等級(jí)進(jìn)行建模。例如,可以確定響應(yīng)于警報(bào)的10個(gè)人使擁塞降低1%。建模可以包括分析網(wǎng)絡(luò)中的位置中的用戶過(guò)去對(duì)于該類(lèi)警報(bào)的響應(yīng)率??梢栽谥T如PNCC服務(wù)器102的服務(wù)器上生成推薦。
[0069]在一個(gè)示例中,該類(lèi)警報(bào)可以是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的用戶設(shè)備改變網(wǎng)絡(luò)的QoS的提議。改變QoS可以包括改變可用于設(shè)備的帶寬(例如,比特率)。在一個(gè)實(shí)施例中,該類(lèi)警報(bào)包括改變QoS的持續(xù)時(shí)間。在一個(gè)實(shí)施例中,該類(lèi)警報(bào)包括針對(duì)在設(shè)備處接收到的一類(lèi)數(shù)據(jù)改變 QoS0
[0070]在方框508中,在一個(gè)實(shí)施例中,將推薦發(fā)送到該網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
[0071]圖6是圖示根據(jù)示范性實(shí)施例的對(duì)警報(bào)做出響應(yīng)的方法600的流程圖。
[0072]在方框602,在一個(gè)實(shí)施例中,在設(shè)備處從網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器接收警報(bào)。在一個(gè)實(shí)施例中,警報(bào)包括以用戶的帳戶余額的變化作為交換來(lái)相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)改變?cè)O(shè)備的服務(wù)質(zhì)量的提議。例如,警報(bào)可以包括提議以增加帳戶余額作為交換來(lái)降低設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量的警報(bào),或者警報(bào)可以提議以減少用戶的帳戶余額作為交換來(lái)提高在設(shè)備處接收的視頻的服務(wù)質(zhì)量。
[0073]在方框604,在一個(gè)實(shí)施例中,訪問(wèn)對(duì)接收到的警報(bào)做出響應(yīng)的用戶偏好。例如,訪問(wèn)可以包括檢索存儲(chǔ)在設(shè)備上的規(guī)則,其標(biāo)識(shí)何時(shí)向用戶顯示警報(bào)。用戶偏好也可以定義如何對(duì)不同類(lèi)型的警報(bào)做出響應(yīng)。例如,用戶偏好可以標(biāo)識(shí)何時(shí)自動(dòng)接受提議。
[0074]在方框606,在一個(gè)實(shí)施例中,基于用戶偏好將響應(yīng)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器。
[0075]在方框608,在一個(gè)實(shí)施例中,可以基于響應(yīng)更新用戶的帳戶余額。例如,設(shè)備可以存儲(chǔ)用戶的賬戶余額而且基于提議的接受來(lái)減少或增加余額。在一個(gè)實(shí)施例中,設(shè)備向賬單服務(wù)器發(fā)送余額調(diào)整請(qǐng)求。余額調(diào)整請(qǐng)求可以包括提議金額和用戶的帳戶的標(biāo)識(shí)。
[0076]模塊、組件和邏輯
[0077]本文將某些實(shí)施例描述為包括邏輯或多個(gè)模塊、組件、引擎或機(jī)制(統(tǒng)稱(chēng)為模塊)。模塊可以構(gòu)成軟件模塊(例如,(I)在機(jī)器可讀介質(zhì)上具體實(shí)施的代碼或者(2)在傳輸信號(hào)中具體實(shí)施的代碼)或硬件實(shí)現(xiàn)的模塊。硬件實(shí)現(xiàn)的模塊是能夠執(zhí)行某些操作的有形單元,并且可以以某種方式配置或排列。在示例性實(shí)施例中,一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(例如,獨(dú)立的客戶端或服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng))或者一個(gè)或多個(gè)處理器可以通過(guò)軟件(例如,應(yīng)用或應(yīng)用的一部分)配置為操作以執(zhí)行本文所描述的某些操作的硬件實(shí)現(xiàn)的模塊。
[0078]在各種實(shí)施例中,硬件實(shí)現(xiàn)的模塊可以以機(jī)械的方式或以電子的方式實(shí)施。例如,硬件實(shí)現(xiàn)的模塊可以包括永久配置為執(zhí)行某些操作的專(zhuān)用電路或邏輯(例如,作為特定用途的處理器,諸如現(xiàn)場(chǎng)可編程門(mén)陣列(FPGA)或?qū)S眉呻娐?ASIC))。硬件實(shí)現(xiàn)的模塊還可以包括暫時(shí)通過(guò)軟件進(jìn)行配置以執(zhí)行某些操作的可編程邏輯或電路(例如,包含在通用處理器或其他可編程處理器內(nèi))。將要理解的是,可以通過(guò)成本和時(shí)間考慮來(lái)驅(qū)使以確定是以專(zhuān)用且永久配置的電路或是以暫時(shí)配置的電路(例如,通過(guò)軟件配置)來(lái)以機(jī)械的方式實(shí)施硬件實(shí)現(xiàn)的模塊。[0079]因此,術(shù)語(yǔ)“硬件實(shí)現(xiàn)的模塊”應(yīng)該理解為包含有形實(shí)體,其是具有物理結(jié)構(gòu)的實(shí)體,并被永久配置(例如,硬連線的)或者被臨時(shí)或暫時(shí)配置(例如,編程的)以便以某些方式操作和和/或執(zhí)行本文所述的某些操作??紤]其中硬件實(shí)現(xiàn)的模塊是臨時(shí)配置的(例如,編程的)實(shí)施例,每個(gè)硬件實(shí)現(xiàn)的模塊不需要在任一時(shí)間的實(shí)例中進(jìn)行配置或?qū)嵗?instantiated)。例如,在硬件實(shí)現(xiàn)的模塊包括使用軟件配置的通用處理器的情況下,通用處理器可以被配置為在不同時(shí)間用作各自不同的硬件實(shí)現(xiàn)的模塊。因此,例如軟件可以將處理器配置為在一個(gè)時(shí)間實(shí)例處構(gòu)成特定的硬件實(shí)現(xiàn)的模塊,而且在不同的時(shí)間實(shí)例處構(gòu)成不同的硬件實(shí)現(xiàn)的模塊。
[0080]本文所描述的示例性方法的各種操作可以至少部分地通過(guò)暫時(shí)配置(例如,通過(guò)軟件)或永久配置以執(zhí)行相關(guān)操作的一個(gè)或多個(gè)處理器來(lái)實(shí)施。不論是暫時(shí)配置或永久配置,這種處理器可以構(gòu)成操作以執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)操作或功能的處理器實(shí)施的模塊。在一些示例性實(shí)施例中,本文所提及的模塊可以包括處理器實(shí)施的模塊。
[0081]類(lèi)似地,本文所述的方法可以至少部分地由處理器實(shí)施。例如,方法的至少一些操作可以由一個(gè)或多個(gè)處理器或處理器實(shí)施的模塊來(lái)執(zhí)行。某些操作的性能可以分布在一個(gè)或多個(gè)處理器之中,不僅駐留在單一機(jī)器上,而且部署在多個(gè)機(jī)器上。在一些示例性實(shí)施例中,處理器或多個(gè)處理器可以位于單一位置處(例如,位于家庭環(huán)境、辦公環(huán)境、或服務(wù)器群內(nèi)),而在其他實(shí)施例中,處理器可以分布在多個(gè)位置處。
[0082]一個(gè)或多個(gè)處理器也可以操作以支持“云計(jì)算”環(huán)境中的相關(guān)操作的性能,或作為“軟件即服務(wù)”(software as a service, SaaS)。例如,至少一些操作可以由一組計(jì)算機(jī)(作為例子,包括處理器的機(jī)器)執(zhí)行,這些操作可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(例如,互聯(lián)網(wǎng))并通過(guò)一個(gè)或多個(gè)合適的接口(例如,應(yīng)用程序接口(例如,API))訪問(wèn)。
[0083]示例性機(jī)器架構(gòu)和機(jī)器可讀介質(zhì)
[0084]圖7是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的示例性形式的機(jī)器的框圖,在該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700中可以運(yùn)行用于使機(jī)器執(zhí)行本文所討論的任一或多個(gè)方法的指令。在可替換的實(shí)施例中,機(jī)器操作為獨(dú)立的設(shè)備或者可以連接(例如,網(wǎng)絡(luò)連接)至其他機(jī)器。在網(wǎng)絡(luò)連接部署中,機(jī)器可以以服務(wù)器-客戶端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的服務(wù)器或客戶端機(jī)器的能力操作,或者作為對(duì)等(或分布式)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的對(duì)等機(jī)器。機(jī)器可以是PC、平板PC、機(jī)頂盒(STB)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、蜂窩電話、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)路由器、交換機(jī)或網(wǎng)橋、或能夠運(yùn)行指定將由該機(jī)器處理的動(dòng)作的指令(順序或其他)的任意機(jī)器。而且,雖然僅示出了單一機(jī)器,但是術(shù)語(yǔ)“機(jī)器”還應(yīng)該被認(rèn)為包括單獨(dú)或共同運(yùn)行一組(或多組)指令以便執(zhí)行本文所討論的任一或多種方法的機(jī)器的任何集合。
[0085]示例性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700包括處理器702 (例如,中央處理器(CPU)、圖形處理器(GPU)或二者)、主存儲(chǔ)器704和靜態(tài)存儲(chǔ)器706,它們通過(guò)總線708相互通信。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700還可以包括視頻顯示單元710 (例如,液晶顯示器(IXD)或陰極射線管(CRT))。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700還包括字母數(shù)字輸入設(shè)備712 (例如,鍵盤(pán))、UI導(dǎo)航設(shè)備714 (例如,鼠標(biāo))、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器單元716、信號(hào)生成設(shè)備718 (例如,揚(yáng)聲器)以及網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備720。
[0086]機(jī)器可讀介質(zhì)
[0087]磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器單元716包括機(jī)器可讀介質(zhì)722,在機(jī)器可讀介質(zhì)722上存儲(chǔ)有實(shí)時(shí)或利用本文描述的一個(gè)或多個(gè)方法或功能的、一組或多組指令和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(例如,軟件)724。在由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700運(yùn)行指令過(guò)程中,指令724還可以完全地或者至少部分地存在主存儲(chǔ)器704內(nèi)和/或處理器702內(nèi),主存儲(chǔ)器704和處理器702也構(gòu)成機(jī)器可讀介質(zhì)。
[0088]雖然在示例性實(shí)施例中將機(jī)器可讀介質(zhì)722示出為單一介質(zhì),但是術(shù)語(yǔ)“機(jī)器可讀介質(zhì)”可以包括單一介質(zhì)或多個(gè)介質(zhì)(例如,集中式數(shù)據(jù)庫(kù)或分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、和/或相關(guān)聯(lián)的高速緩沖存儲(chǔ)器和服務(wù)器),其存儲(chǔ)一組或多組指令或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。術(shù)語(yǔ)“機(jī)器可讀介質(zhì)”還應(yīng)該被認(rèn)為包括能夠存儲(chǔ)、編碼或攜帶由機(jī)器運(yùn)行且使機(jī)器執(zhí)行本文所公開(kāi)的一個(gè)或多個(gè)方法的指令的、或者能夠存儲(chǔ)、編碼或攜帶由這種指令使用或與這種指令相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的任意臨時(shí)性或非臨時(shí)性介質(zhì)。因此,術(shù)語(yǔ)“機(jī)器可讀介質(zhì)”應(yīng)該被認(rèn)為包括但不限于固態(tài)存儲(chǔ)器、光介質(zhì)和磁介質(zhì)。機(jī)器可讀介質(zhì)的具體示例包括非易失性存儲(chǔ)器,包括作為示例的半導(dǎo)體存儲(chǔ)器設(shè)備,例如可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EPR0M)、電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)和閃存設(shè)備;諸如內(nèi)部硬盤(pán)和可移動(dòng)磁盤(pán)的磁盤(pán);磁光盤(pán);CD-R0M和DVD-ROM盤(pán)。
[0089]傳輸介質(zhì)
[0090]指令724還可以在使用傳輸介質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)726上發(fā)送或接收。指令724可以使用網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備720和多種已知傳輸協(xié)議(例如,超文本傳輸協(xié)議(HTTP))中的任意一種進(jìn)行發(fā)送。通信網(wǎng)絡(luò)的示例包括LAN、廣域網(wǎng)(“WAN”)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)、普通老式電話服務(wù)(POST)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(例如,WiFi和WiMax網(wǎng)絡(luò))。術(shù)語(yǔ)“傳輸介質(zhì)”應(yīng)該被認(rèn)為包括能夠存儲(chǔ)、編碼或攜帶由機(jī)器運(yùn)行的指令并且包括數(shù)字或模擬通信信號(hào)的非臨時(shí)性介質(zhì),或者便于這種軟件進(jìn)行通信的其他非臨時(shí)性介質(zhì)。
[0091]雖然已經(jīng)參照特定的示例性實(shí)施例描述了實(shí)施例,但是將明顯的是,在不脫離本發(fā)明的更寬的精神和范圍的情況下,可以對(duì)這些實(shí)施例做出各種修改和改變。因此,說(shuō)明書(shū)和附圖應(yīng)被視為說(shuō)明性的而不是限制性的意義。形成本發(fā)明的一部分的附圖通過(guò)舉例的方式而不是限制的方式示出特定的實(shí)施例,在特定的實(shí)施例中主題可以被實(shí)踐。所示的實(shí)施例被足夠詳細(xì)地描述,以使本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠?qū)嵺`這里所公開(kāi)的教導(dǎo)。其他實(shí)施例可以被利用并由其衍生,從而可以做出結(jié)構(gòu)上和邏輯上的替代和變化而不脫離本公開(kāi)的范圍。因此,這種詳細(xì)的描述不應(yīng)被認(rèn)為具有限制意義,并且各種實(shí)施例的范圍僅由所附權(quán)利要求連同這些權(quán)利要求的等同物的全部范圍來(lái)定義。
[0092]在這里,本發(fā)明主題的這些實(shí)施例可以被單獨(dú)地和/或共同地稱(chēng)為術(shù)語(yǔ)“發(fā)明”,這僅僅為了方便并且如果實(shí)際上公開(kāi)了一個(gè)以上的發(fā)明或發(fā)明構(gòu)思,則不旨在將本申請(qǐng)的范圍主動(dòng)限制為任何單一的發(fā)明或發(fā)明構(gòu)思。因此,盡管在這里已經(jīng)示出并描述了特定的實(shí)施例,但是應(yīng)當(dāng)理解的是,計(jì)劃用于實(shí)施相同目的的任何安排都可以取代所示的特定實(shí)施例。本公開(kāi)旨在覆蓋各種實(shí)施例的任何和所有改變或變體。閱讀上述描述時(shí),上述實(shí)施例和本文中沒(méi)有具體描述的其他實(shí)施例的組合對(duì)本【技術(shù)領(lǐng)域】技術(shù)人員將是顯而易見(jiàn)的。
【權(quán)利要求】
1.一種系統(tǒng),包括: 網(wǎng)絡(luò)接口,其被配置為接收網(wǎng)絡(luò)中的位置的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指示該位置中網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前使用等級(jí); 數(shù)據(jù)分析引擎,其被配置為基于接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于網(wǎng)絡(luò)的該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的該位置處的未來(lái)使用等級(jí);以及 推薦引擎,其被配置為生成對(duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦,該推薦包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶的設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào), 其中,該推薦被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中,所述類(lèi)型的警報(bào)是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的用戶的設(shè)備改變網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量的提議。
3.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中,改變服務(wù)質(zhì)量包括改變可用于設(shè)備的比特率。
4.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中,所述類(lèi)型的警報(bào)包括改變服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)時(shí)間。
5.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中,所述類(lèi)型的警報(bào)包括針對(duì)在設(shè)備處接收到的一種類(lèi)型的數(shù)據(jù)改變服務(wù)質(zhì)量。
6.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中,為了確定所述推薦,所述推薦引擎被配置為: 基于網(wǎng)絡(luò)中的該位置中的對(duì)所述類(lèi)型的警報(bào)做出響應(yīng)的用戶的子集,對(duì)未來(lái)使用等級(jí)進(jìn)行建模。
7.如權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其中,為了對(duì)未來(lái)使用等級(jí)進(jìn)行建模,所述推薦引擎被配置為: 分析網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶過(guò)去對(duì)于所述類(lèi)型的警報(bào)的響應(yīng)率。
8.一種方法,包括: 經(jīng)由設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接口從網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器接收警報(bào),該警報(bào)包括以用戶的帳戶余額的變化作為交換來(lái)相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)改變?cè)O(shè)備的服務(wù)質(zhì)量的提議; 訪問(wèn)用戶偏好以對(duì)于接收到的警報(bào)做出響應(yīng),該用戶偏好定義如何對(duì)不同類(lèi)型的警報(bào)做出響應(yīng); 基于用戶偏好將響應(yīng)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器;以及 基于該響應(yīng)更新用戶的帳戶余額。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其中,接收警報(bào)包括接收提議以帳戶余額的增加作為交換來(lái)降低設(shè)備的服務(wù)質(zhì)量的警報(bào)。
10.如權(quán)利要求9所述的方法,其中,基于該響應(yīng)更新用戶的帳戶余額包括: 當(dāng)該響應(yīng)包括提議的接受時(shí),增加用戶的貨幣帳戶余額。
11.如權(quán)利要求9所述的方法,其中,基于該響應(yīng)更新用戶的帳戶余額包括: 當(dāng)所述響應(yīng)包括提議的接受時(shí),增加用戶的忠誠(chéng)積分帳戶余額。
12.如權(quán)利要求8所述的方法,其中,所述用戶偏好標(biāo)識(shí)何時(shí)向用戶顯示警報(bào)。
13.如權(quán)利要求8所述的方法,其中,所述用戶偏好標(biāo)識(shí)何時(shí)自動(dòng)接受提議。
14.如權(quán)利要求8所述的方法,其中,接收警報(bào)包括接收提議以用戶的帳戶余額的減少作為交換來(lái)提高在設(shè)備處接收的視頻的服務(wù)質(zhì)量的警報(bào)。
15.一種包括指令的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,當(dāng)所述指令被至少一個(gè)處理器執(zhí)行時(shí),使所述至少一個(gè)處理器:接收網(wǎng)絡(luò)中的位置的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指示該位置中網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前使用等級(jí); 基于接收到的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并基于網(wǎng)絡(luò)的該位置過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的該位置處的預(yù)測(cè)的未來(lái)使用等級(jí);以及 生成對(duì)改變?cè)撐恢玫奈磥?lái)使用等級(jí)的推薦,該推薦包括將被發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶的設(shè)備的一種類(lèi)型的警報(bào), 將該推薦發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)策略管理服務(wù)器。
16.如權(quán)利要求15所述的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,其中,所述類(lèi)型的警報(bào)是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的用戶的設(shè)備改變網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量的提議。
17.如權(quán)利要求16所述的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,其中,改變服務(wù)質(zhì)量包括改變可用于設(shè)備的比特率。
18.如權(quán)利要求16所述的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,其中,所述類(lèi)型的警報(bào)包括改變服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)時(shí)間。
19.如權(quán)利要求15所述的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,其中,確定推薦包括: 基于網(wǎng)絡(luò)中的該位置中的對(duì)所述類(lèi)型的警報(bào)做出響應(yīng)的用戶的子集,對(duì)未來(lái)使用等級(jí)進(jìn)行建模。
20.如權(quán)利要求19所述的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備,其中,對(duì)未來(lái)使用等級(jí)進(jìn)行建模包括: 分析網(wǎng)絡(luò)的該位置中的用戶過(guò)去對(duì)于所述類(lèi)型的警報(bào)的響應(yīng)率。
【文檔編號(hào)】H04W16/22GK103686841SQ201310410546
【公開(kāi)日】2014年3月26日 申請(qǐng)日期:2013年9月10日 優(yōu)先權(quán)日:2012年9月10日
【發(fā)明者】M-O.克萊恩, D.蘭德希特 申請(qǐng)人:Sap股份公司