本申請(qǐng)涉及通信領(lǐng)域，特別涉及一種即時(shí)通訊方法及客戶端。

背景技術(shù)：

即時(shí)通訊(IM，Instant Message)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了在線實(shí)時(shí)溝通，在娛樂(lè)聊天、電子商務(wù)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。即時(shí)通訊技術(shù)通常通過(guò)客戶端實(shí)現(xiàn)用戶的在線實(shí)時(shí)交互，當(dāng)用戶通過(guò)客戶端發(fā)送信息時(shí)，用戶通常需要通過(guò)客戶端打開(kāi)一個(gè)對(duì)話窗口，以便輸入待發(fā)送的即時(shí)通訊消息以及顯示對(duì)方的交互信息。

即時(shí)通訊技術(shù)具有較好的溝通靈活性和及時(shí)性，但是其也具有一些不夠完善的方面。例如，即時(shí)通訊的內(nèi)容在追溯歷史消息時(shí)，查找不夠便利，而且難以將屬于同一個(gè)事務(wù)的內(nèi)容歸結(jié)在一起。使得在現(xiàn)實(shí)工作中，會(huì)將即時(shí)通訊軟件和郵件搭配使用。一些較為正式或重要的內(nèi)容，多采用郵件的方式傳播給需要獲知的用戶。然而，在涉及某一個(gè)主題討論時(shí)，用戶傾向于采用即時(shí)通訊的方式，這樣使溝通過(guò)程更加快速順暢，而且更加靈活。在一些情況下，采用即時(shí)通訊軟件溝通的一方用戶，需要將一封郵件引入溝通的內(nèi)容，首先需要對(duì)方用戶閱讀該郵件?，F(xiàn)有技術(shù)中，該用戶需要打開(kāi)電子郵箱，找到目標(biāo)郵件，然后將目標(biāo)郵件發(fā)送給對(duì)方用戶，在對(duì)方用戶確認(rèn)收到之后，才可以進(jìn)一步的溝通。顯然，現(xiàn)有技術(shù)中的操作非常繁瑣，不便于用戶之間的溝通。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本申請(qǐng)實(shí)施方式的目的是提供一種即時(shí)通訊方法及客戶端，使用戶在進(jìn)行即時(shí)通訊需要發(fā)送郵件時(shí)，能夠降低操作的復(fù)雜性，從而提高用戶的體驗(yàn)滿意度。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N即時(shí)通訊方法，其包括：獲取第一關(guān)鍵詞；獲取包含所述第一關(guān)鍵詞的郵件的郵件索引列表；選定所述郵件索引列表中至少一個(gè)郵件索引；從所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件中提取預(yù)定信息；封裝所述預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息；將所述即時(shí)通訊消息發(fā)送給預(yù)定通信端。

本申請(qǐng)還提供一種客戶端，包括：關(guān)鍵詞獲取模塊，用于獲取第一關(guān)鍵詞；郵件獲取模塊，用于獲取包含所述第一關(guān)鍵詞的郵件的郵件索引列表；郵件選定模塊，用于選定所述郵 件索引列表中至少一個(gè)郵件索引；信息提取模塊，用于從所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件中提取預(yù)定信息；信息封裝模塊，用于封裝所述預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息；信息發(fā)送模塊，用于將所述即時(shí)通訊消息發(fā)送給預(yù)定通信端。

由以上本申請(qǐng)?zhí)峁┑募夹g(shù)方案可見(jiàn)，通過(guò)本申請(qǐng)所提供的即時(shí)通訊方法，用戶可以直接通過(guò)所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端發(fā)起郵件調(diào)取命令以獲取所需的郵件，然后將所需的郵件通過(guò)即時(shí)通訊消息發(fā)送給目標(biāo)用戶即可，實(shí)現(xiàn)發(fā)送郵件的整個(gè)過(guò)程均在進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端內(nèi)進(jìn)行，使得用戶無(wú)須登錄網(wǎng)頁(yè)郵箱或郵箱客戶端進(jìn)行復(fù)雜操作，進(jìn)而可以改善用戶操作，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本申請(qǐng)實(shí)施方式或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施方式或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本申請(qǐng)中記載的一些實(shí)施方式，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式提供的即時(shí)通訊方法的流程圖；

圖2為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式提供的即時(shí)通訊方法的流程圖；

圖3為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式提供的即時(shí)通訊方法的流程圖；

圖4為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式提供的即時(shí)通訊方法的流程圖；

圖5為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式提供的客戶端的模塊圖。

具體實(shí)施方式

為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本申請(qǐng)中的技術(shù)方案，下面將結(jié)合本申請(qǐng)實(shí)施方式中的附圖，對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施方式中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施方式僅僅是本申請(qǐng)一部分實(shí)施方式，而不是全部的實(shí)施方式?；诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施方式，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施方式，都應(yīng)當(dāng)屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。

請(qǐng)參閱圖1，為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施方式所提供的一種即時(shí)通訊方法，其包括如下步驟。

步驟S10：獲取第一關(guān)鍵詞。

在本實(shí)施方式中，在進(jìn)行即時(shí)通訊時(shí)，可以通過(guò)建立會(huì)話界面開(kāi)始即時(shí)信息交互。即當(dāng)前用戶與對(duì)方用戶的即時(shí)通訊消息可以展示在所述會(huì)話界面上?？梢栽跁?huì)話界面上設(shè)置預(yù)定按鈕，在監(jiān)測(cè)到預(yù)定按鈕發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，作為獲取第一關(guān)鍵詞的啟動(dòng)事件。為提升用戶的會(huì)話體驗(yàn)，所述預(yù)定按鈕可以設(shè)在所述會(huì)話界面的次級(jí)菜單內(nèi)，由用戶在需要引入郵件時(shí)進(jìn) 行調(diào)取。具體的，例如在即時(shí)通訊的客戶端的會(huì)話界面上設(shè)有次級(jí)菜單調(diào)出按鈕，當(dāng)用戶觸摸或點(diǎn)擊所述次級(jí)菜單調(diào)出按鈕時(shí)，次級(jí)菜單調(diào)出并展示所述預(yù)定按鈕，此時(shí)用戶可以進(jìn)行觸發(fā)所述預(yù)定按鈕的操作。

在本實(shí)施方式中，所述第一關(guān)鍵詞可以是身份標(biāo)識(shí)也可以為當(dāng)前用戶設(shè)定的任意信息，例如：所述第一關(guān)鍵詞可以為所需發(fā)送的郵件內(nèi)容的關(guān)鍵詞、郵件的接收日期等，本申請(qǐng)并不以此為限。當(dāng)然，所述第一關(guān)鍵詞可以由當(dāng)前用戶進(jìn)行人工輸入或手動(dòng)選擇，比如當(dāng)前用戶觸發(fā)所述預(yù)定按鈕后，由所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面提供一輸入框以供當(dāng)前用戶輸入所述第一關(guān)鍵詞。或者由所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面呈現(xiàn)出多個(gè)所述第一關(guān)鍵詞，供當(dāng)前用戶手動(dòng)選擇。還可以直接將當(dāng)前會(huì)話中對(duì)方成員的身份標(biāo)識(shí)作為第一關(guān)鍵詞。具體的，身份標(biāo)識(shí)可以唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)用戶。身份標(biāo)識(shí)可以為用戶的電子郵箱賬號(hào)。

步驟S12：獲取包含所述第一關(guān)鍵詞的郵件索引列表。

在本實(shí)施方式中，郵件索引的內(nèi)容可以包括郵件的主題或內(nèi)容摘要。郵件索引可以與郵件之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。郵件索引可以用于指向郵件的正文內(nèi)容。在一個(gè)郵件索引發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，可以打開(kāi)該郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件的正文內(nèi)容。當(dāng)然，郵件索引列也可以僅僅作為列表信息展示，而不具有指向郵件的正文內(nèi)容的功能。將郵件索引排列在一起形成郵件索引列表。

本實(shí)施方式中，可以在本地存儲(chǔ)有郵件，如此在獲取第一關(guān)鍵詞之后，可以在本地存儲(chǔ)的郵件中查詢得出具有該第一關(guān)鍵詞的郵件，進(jìn)一步得出郵件索引列表。郵件還可以存儲(chǔ)在郵件服務(wù)器中，可以通過(guò)向郵件服務(wù)器發(fā)送郵件索引列表獲取請(qǐng)求以獲得郵件服務(wù)器反饋的郵件索引列表。在郵件獲取請(qǐng)求中可以附帶有當(dāng)前用戶的身份標(biāo)識(shí)和第一關(guān)鍵詞，如此郵件服務(wù)器可以根據(jù)身份標(biāo)識(shí)確定目標(biāo)電子郵箱，在目標(biāo)電子郵箱的郵件中查找第一關(guān)鍵詞，進(jìn)而反饋具有第一關(guān)鍵詞的郵件索引列表。

所述郵件索引列表中的郵件可以為郵件的標(biāo)題中包含所述第一關(guān)鍵詞，或者，郵件的正文中包含所述第一關(guān)鍵詞，或者，郵件的發(fā)件人、收件人、發(fā)件日期或收件日期等包含所述第一關(guān)鍵詞。

步驟S14：選定所述郵件索引列表中至少一個(gè)郵件索引。

本實(shí)施方式中，在獲取郵件索引列表之后，可以通過(guò)用戶界面向用戶展示郵件索引列表，以接收用戶的指令選定至少一個(gè)郵件。具體的，舉例為通過(guò)檢測(cè)郵件索引列表的點(diǎn)擊事件，判斷郵件索引列表中的郵件索引被選擇，并在接收到完成指令時(shí)，被選擇的郵件便可以作為被選定的郵件。還可以為，在郵件索引列表發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，被點(diǎn)擊的郵件便可以作為被選定的郵件。

本實(shí)施方式中，當(dāng)前用戶在選擇郵件時(shí)，可以根據(jù)所述郵件索引列表所展示的每封郵件的郵件索引進(jìn)行判斷是否為所需發(fā)送的郵件。此外，當(dāng)前用戶也可以選擇一個(gè)郵件索引，進(jìn)一步瀏覽郵件正文，以達(dá)到精確判斷其是否為所需發(fā)送的郵件，進(jìn)而避免產(chǎn)生發(fā)送錯(cuò)誤郵件的情形。具體的，可以通過(guò)點(diǎn)擊事件的不同，判斷在一個(gè)郵件索引發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)所要啟動(dòng)的功能，例如在郵件索引發(fā)生單擊事件時(shí)，為該郵件索引被選擇；在郵件索引發(fā)生雙擊事件時(shí)，為打開(kāi)郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件正文。

步驟S16：從所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件中提取預(yù)定信息。

在本實(shí)施方式中，所述預(yù)定信息可以用于作為即時(shí)通訊消息的內(nèi)容，供對(duì)方用戶瀏覽或點(diǎn)擊查閱。所述預(yù)定信息可以包括所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)郵件中的以下信息之一或多個(gè)：標(biāo)題、描述內(nèi)容、描述內(nèi)容的關(guān)鍵詞、郵件地址、發(fā)送人名稱、收件人名稱、收件日期、發(fā)件日期。同時(shí)，在選定的郵件索引為多個(gè)的情況下，可以通過(guò)與選定的郵件索引同等數(shù)量的即時(shí)通訊消息展示預(yù)定信息，供對(duì)方用戶分別瀏覽或點(diǎn)擊查閱。

在本實(shí)施方式中，所述提取預(yù)定信息的方式可以包括對(duì)郵件的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、抽取、組合等方式。具體的，例如：將郵件的標(biāo)題進(jìn)行復(fù)制形成所述預(yù)定信息，或者將郵件的收發(fā)日期以及描述內(nèi)容的關(guān)鍵詞進(jìn)行抽取后組合在一起形成所述預(yù)定信息。

步驟S18：封裝所述預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息。

在本實(shí)施方式中，封裝預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息可以包括按照即時(shí)通訊消息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換預(yù)定信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。還可以包括將預(yù)訂信息的內(nèi)容按照即時(shí)通訊消息的格式內(nèi)容進(jìn)行渲染。

在本實(shí)施方式中，還可以獲取郵件的郵件鏈接地址，在封裝即時(shí)通訊消息的過(guò)程中，將該鏈接地址添加入封裝后的即時(shí)通訊消息中，使得當(dāng)前會(huì)話中的成員可以通過(guò)訪問(wèn)郵件鏈接地址獲取郵件的原文。

步驟S20：將所述即時(shí)通訊消息發(fā)送給預(yù)定通信端。

在本實(shí)施方式中，預(yù)定通信端可以是即時(shí)通訊服務(wù)器，也可以是進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端。具體的，將即時(shí)通訊消息發(fā)送給即時(shí)通訊服務(wù)器，是為了通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)器將該即時(shí)通訊消息發(fā)送給相應(yīng)的客戶端，即正在與當(dāng)前用戶進(jìn)行交互的客戶端。將即時(shí)通訊消息發(fā)送給客戶端，可以理解為客戶端之間直接進(jìn)行信息交換，比如通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)傳遞信息的方式；還可以理解為即時(shí)通訊消息發(fā)送的最終目標(biāo)是客戶端，其中可以經(jīng)過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)，即信息首先發(fā)送至即時(shí)通訊服務(wù)器，然后由即時(shí)通訊服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端。

在本實(shí)施方式中，客戶端可以是智能手機(jī)、電腦或可穿戴智能設(shè)備，也可以是在上述設(shè)置中運(yùn)行的即時(shí)通訊軟件以及具備即時(shí)通訊能力的網(wǎng)頁(yè)。在本實(shí)施方式中，將所述即時(shí)通信 息發(fā)送給客戶端，使得客戶端可以基于即時(shí)通信息進(jìn)行進(jìn)一步操作。具體的，例如：對(duì)方用戶可以在接受到即時(shí)通信息后通過(guò)觸摸或點(diǎn)擊該即時(shí)通信息，從而查看郵件的預(yù)定信息或者訪問(wèn)郵件的原文。此外，對(duì)方用戶還可以進(jìn)一步將該即時(shí)通信息轉(zhuǎn)發(fā)給第三用戶；對(duì)于所述預(yù)定信息為郵件的詳細(xì)內(nèi)容時(shí)，對(duì)方用戶可以直接進(jìn)行回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)操作。

通過(guò)以上描述的本實(shí)施方式所提供的即時(shí)通訊方法，用戶可以直接通過(guò)所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端發(fā)起郵件調(diào)取命令以獲取所需的郵件，然后將郵件的預(yù)定信息通過(guò)即時(shí)通訊消息發(fā)送給目標(biāo)用戶即可，實(shí)現(xiàn)發(fā)送郵件的整個(gè)過(guò)程均在進(jìn)行即時(shí)通訊的會(huì)話過(guò)程內(nèi)進(jìn)行，使得用戶無(wú)須登錄網(wǎng)頁(yè)郵箱或郵箱客戶端進(jìn)行復(fù)雜操作，給用戶之間溝通帶來(lái)了便利性，提升了用戶體驗(yàn)。

在一個(gè)實(shí)施方式中，進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端具有會(huì)話界面，所述會(huì)話界面設(shè)置有預(yù)定按鈕。在步驟S10包括預(yù)定按鈕被觸發(fā)，獲取第一關(guān)鍵詞。

在本實(shí)施方式中，觸發(fā)所述預(yù)定按鈕可以為用戶通過(guò)觸摸操作，也可以為用戶通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作。預(yù)定按鈕被觸發(fā)，可以表示需要啟動(dòng)獲取郵件索引列表的功能?？梢栽陬A(yù)定按鈕被觸發(fā)之后，獲得當(dāng)前會(huì)話中對(duì)方用戶的身份標(biāo)識(shí)，作為第一關(guān)鍵詞。也可以設(shè)置有輸入框，在預(yù)定按鈕被觸發(fā)之后，獲取輸入框內(nèi)用戶輸入的內(nèi)容作為第一關(guān)鍵詞。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述第一關(guān)鍵詞為身份標(biāo)識(shí)時(shí)，在所述步驟S10中可以包括：獲取當(dāng)前會(huì)話中至少一個(gè)對(duì)方成員的身份標(biāo)識(shí)。本實(shí)施方式中，所述身份標(biāo)識(shí)可以為對(duì)方成員的姓名、昵稱、職位，也可以為與當(dāng)前用戶的社會(huì)關(guān)系，比如親戚、朋友、老師等。具體的，例如在對(duì)方用戶僅包含單個(gè)對(duì)方成員時(shí)，當(dāng)前用戶觸發(fā)所述預(yù)定按鈕后，所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端可以默認(rèn)直接獲取對(duì)方用戶的身份標(biāo)識(shí)，無(wú)須當(dāng)前用戶進(jìn)行其他操作；在對(duì)方用戶包含多個(gè)對(duì)方成員時(shí)，當(dāng)前用戶觸發(fā)所述預(yù)定按鈕后，由所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面呈現(xiàn)出與當(dāng)前用戶進(jìn)行即時(shí)通訊的其他多個(gè)用戶的身份標(biāo)識(shí)，然后由當(dāng)前用戶進(jìn)行選擇。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述第一關(guān)鍵詞是身份標(biāo)識(shí)時(shí)，在獲取第一關(guān)鍵詞的步驟中可以包括：接收輸入的身份標(biāo)識(shí)，所述身份標(biāo)識(shí)為目標(biāo)用戶的身份標(biāo)識(shí)。本實(shí)施方式中，所調(diào)取的郵件可以為當(dāng)前用戶(處于即時(shí)通訊會(huì)話中)與目標(biāo)用戶之間的歷史郵件，所述目標(biāo)用戶可以為當(dāng)前用戶及對(duì)方用戶外的第三用戶，所述目標(biāo)用戶的身份標(biāo)識(shí)可以由當(dāng)前用戶輸入。當(dāng)然，所述身份標(biāo)識(shí)可以為目標(biāo)用戶的姓名、昵稱、職位，也可以為與當(dāng)前用戶的社會(huì)關(guān)系，比如親戚、朋友、老師等。

在一個(gè)實(shí)施方式中，在所述步驟S10中包括：接收用戶輸入或指定的第一關(guān)鍵詞。

在本實(shí)施方式中，所述第一關(guān)鍵詞可以為當(dāng)前用戶輸入或指定的任意信息。例如：所述 第一關(guān)鍵詞可以由當(dāng)前用戶進(jìn)行人工輸入或手動(dòng)選擇，比如當(dāng)前用戶觸發(fā)所述預(yù)定按鈕后，由所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面提供一輸入框以供當(dāng)前用戶輸入所述第一關(guān)鍵詞?；蛘哂伤鲞M(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面呈現(xiàn)出多個(gè)所述第一關(guān)鍵詞，供當(dāng)前用戶手動(dòng)選擇。

可以理解，上述實(shí)施方式僅為舉例性質(zhì)地展示獲取第一關(guān)鍵詞具有較好實(shí)施效果的實(shí)施方式，當(dāng)然，獲取所述第一關(guān)鍵詞并不限于上述舉例，所屬領(lǐng)域技術(shù)人員在本申請(qǐng)技術(shù)精髓的啟示下，還可能做出其它變更，但只要其實(shí)現(xiàn)的功能和效果與本申請(qǐng)相同或相似，均應(yīng)涵蓋于本申請(qǐng)保護(hù)范圍內(nèi)。

在一個(gè)實(shí)施方式中，在所述步驟S12中可以包括：在本地查找具有所述第一關(guān)鍵詞的郵件。

本實(shí)施方式中，在本地可以存儲(chǔ)有郵件，如此可以在本地存儲(chǔ)的郵件或郵件索引列表中查找具有該第一關(guān)鍵詞的郵件，形成郵件索引列表。具體的，舉例為：本地可以登錄電子郵箱，進(jìn)一步瀏覽郵件，通過(guò)這種登錄電子郵箱和瀏覽郵件的行為，本地可以將郵件服務(wù)器中的郵件下載至本地。還可以為在電子郵箱有新的郵件之后，分別在本地和服務(wù)器端進(jìn)行存儲(chǔ)該郵件，從而避免郵件的丟失。通過(guò)在本地存儲(chǔ)的郵件中查找第一關(guān)鍵詞得到郵件索引列表，使得即時(shí)通訊的客戶端可以快速形成郵件索引列表，便于用戶快速發(fā)送即時(shí)通訊消息。

請(qǐng)參閱圖2，在一個(gè)實(shí)施方式中，所述步驟S12可以包括以下步驟。

步驟S22：向郵件服務(wù)器發(fā)送郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求，所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求附帶所述第一關(guān)鍵詞和當(dāng)前用戶的身份標(biāo)識(shí)。

步驟S24：接收郵件服務(wù)器返回的郵件索引列表。

在本實(shí)施方式中，發(fā)送所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸，也可以采用有線網(wǎng)絡(luò)傳輸，比如：通過(guò)手機(jī)的GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求或者通過(guò)wifi網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求。相應(yīng)的，接受所述郵件索引列表可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，也可以采用有線網(wǎng)絡(luò)。此外，發(fā)送所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求時(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式與接受所述郵件索引列表時(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式可以相同，也可以不同，比如：先通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所述郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求，然后通過(guò)wifi網(wǎng)絡(luò)接受所述郵件索引列表。

在本實(shí)施方式中，郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求可以是一個(gè)預(yù)先定義的字符串，其用于表示需要調(diào)取郵件索引列表。郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求附帶第一關(guān)鍵詞和身份標(biāo)識(shí)，可以為第一關(guān)鍵詞和身份標(biāo)識(shí)時(shí)郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求的內(nèi)容的一部分；也可以為第一關(guān)鍵詞和身份標(biāo)識(shí)是郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求的附件；還可以為第一關(guān)鍵詞和身份標(biāo)識(shí)中的一個(gè)作為郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求內(nèi)容的一部分，另一個(gè)作為郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求的附件。

在本實(shí)施方式中，郵件服務(wù)器接收到郵件索引列表調(diào)取請(qǐng)求，可以表示需要郵件服務(wù)器反饋郵件索引列表。郵件服務(wù)器會(huì)在身份標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的電子郵箱中查找具有第一關(guān)鍵詞的郵件，將查找的結(jié)果形成郵件索引列表。具體的，舉例為若身份標(biāo)識(shí)為電子郵箱賬戶，郵件服務(wù)器直接根據(jù)該電子郵箱賬戶找到該電子郵箱包括的郵件。若身份標(biāo)識(shí)不是電子郵箱賬戶，可以根據(jù)用戶設(shè)定的個(gè)人信息中綁定的電子郵箱賬戶，找到電子郵箱賬戶，并可以進(jìn)一步找到電子郵箱及其包括的郵件。

可以理解，在本地的郵件查找形成郵件索引列表，或者從郵件服務(wù)器獲取郵件索引列表，二種實(shí)施方式之間并不相互孤立存在。在獲取郵件索引列表步驟時(shí)，所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端可以僅執(zhí)行上述兩個(gè)實(shí)施方式中的一個(gè)，或者，所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端可以將上述兩個(gè)實(shí)施方式均進(jìn)行執(zhí)行，進(jìn)而獲得覆蓋全面的郵件索引列表，防止產(chǎn)生搜索不到當(dāng)前用戶所需發(fā)送的郵件的狀況。當(dāng)然，所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端可以在執(zhí)行上述兩個(gè)實(shí)施方式并不拘泥于固定的執(zhí)行順序。

請(qǐng)參閱圖3，在一個(gè)實(shí)施方式中，所述步驟S14可以包括以下子步驟。

S26：展示所述郵件索引列表。

S28：監(jiān)測(cè)所述郵件索引列表中的郵件索引是否被選擇。

S30：在發(fā)生預(yù)定完成事件時(shí)，所述被選擇的郵件索引即為被選定的郵件索引。

在本實(shí)施方式中，所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端可以在當(dāng)前會(huì)話窗口開(kāi)設(shè)次級(jí)窗口來(lái)展示所述郵件索引列表。所述郵件索引列表的展示方式可以以郵件的標(biāo)題、內(nèi)容的關(guān)鍵詞、收發(fā)時(shí)間等信息展示出來(lái)，當(dāng)前用戶通過(guò)瀏覽每封郵件的展示內(nèi)容以判斷是否為所需發(fā)送的郵件。為降低發(fā)送錯(cuò)誤郵件的幾率，當(dāng)前用戶還可以選定所述郵件索引列表內(nèi)的某一封郵件查看其詳細(xì)內(nèi)容，以達(dá)到精確判斷其是否為所需發(fā)送的郵件的目的。

在本實(shí)施方式中，監(jiān)測(cè)郵件是否被選擇，可以包括監(jiān)測(cè)郵件索引列表發(fā)生點(diǎn)擊事件，當(dāng)某一個(gè)郵件發(fā)生了點(diǎn)擊事件，可以理解為該郵件被選擇。當(dāng)然，在展示郵件索引列表時(shí)，可以為每個(gè)郵件提供選擇框。當(dāng)該選擇框發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，表示該選擇框可能被選擇，進(jìn)一步表示選擇框?qū)?yīng)的郵件被選擇。具體的，點(diǎn)擊事件可以包括鼠標(biāo)的點(diǎn)擊事件和觸屏被觸摸。

在本實(shí)施方式中，所述預(yù)定完成事件可以用于表示完成郵件選擇。具體的，舉例為：可以在用戶界面設(shè)置有完成按鈕，預(yù)定完成事件可以為該完成按鈕的觸發(fā)事件。當(dāng)該完成按鈕被觸發(fā)時(shí)，表示用戶完成了郵件選擇，目前所選擇的郵件即為被選定需要發(fā)送即時(shí)通訊消息的郵件。當(dāng)然，預(yù)定完成事件和監(jiān)測(cè)到郵件索引列表中的郵件被選擇，可以同時(shí)發(fā)生，即郵件索引列表中的一個(gè)郵件發(fā)生點(diǎn)擊事件，表示該郵件被選擇，同時(shí)該點(diǎn)擊事件也可以是預(yù)定完成事件，此時(shí)發(fā)生點(diǎn)擊事件的郵件即為被選定的郵件。

請(qǐng)參閱圖4，在一個(gè)實(shí)施方式中，所述即時(shí)通訊方法還可以包括以下步驟。

S32：提供搜索框。

S34：接收所述搜索框內(nèi)輸入的第二關(guān)鍵詞。

S36：根據(jù)所述第二關(guān)鍵詞在所述郵件索引列表對(duì)應(yīng)的郵件中搜索，并按照預(yù)定展示規(guī)則展示搜索結(jié)果。

在本實(shí)施方式中，在展示郵件索引列表的界面還可以進(jìn)一步提供搜索框，以在郵件索引列表對(duì)應(yīng)的郵件中進(jìn)一步搜索具有第二關(guān)鍵詞的郵件?？梢栽谡故距]件索引列表的同時(shí)便提供搜索框。還可以在展示郵件索引列表之后，搜索功能被觸發(fā)，才提供搜索框。

在本實(shí)施方式中，所述搜索框可以供當(dāng)前用戶輸入所述第二關(guān)鍵詞，其可以與所述郵件索引列表展示在同一界面。所述搜索框可以有多種形狀，比如矩形框、菱形框等，在本實(shí)施方式中，可以以矩形框作為所述搜索框形狀的一種優(yōu)選的方式。

在本實(shí)施方式中，所述第二關(guān)鍵詞可以為由當(dāng)前用戶輸入的任意信息。所述第二關(guān)鍵詞可以為單個(gè)詞語(yǔ)也可以為多個(gè)詞語(yǔ)，當(dāng)然也可以為短語(yǔ)或長(zhǎng)句，本申請(qǐng)并不以此為限。在所述第二關(guān)鍵詞為多個(gè)詞語(yǔ)時(shí)，相鄰兩個(gè)詞語(yǔ)之間可以通過(guò)空格或逗號(hào)間隔開(kāi)以便于區(qū)分。

在本實(shí)施方式中，可以在郵件索引列表中給出的郵件主題中搜索第二關(guān)鍵詞，也可以在郵件的全文中包括主題和正文部分，搜索第二關(guān)鍵詞。預(yù)定展示規(guī)則可以包括：在郵件主題中將第二關(guān)鍵詞進(jìn)行渲染，比如高亮顯示、加粗、斜體字、改變字體顏色等；還可以為按照郵件中出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)對(duì)郵件索引列表排序，例如出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)最多的郵件，處于郵件索引列表的頂部。如此非常便于用戶查找郵件，給操作帶來(lái)了便利。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述預(yù)定展示規(guī)則可以包括將郵件內(nèi)的所述第二關(guān)鍵字突出顯示；或僅展示具有第二關(guān)鍵詞的郵件；或按照郵件中出現(xiàn)所述第二關(guān)鍵詞的次數(shù)，對(duì)郵件索引列表排序。具體的，例如：可以將郵件內(nèi)的所述第二關(guān)鍵詞進(jìn)行渲染，比如將郵件索引、郵件主題、郵件內(nèi)容中的第二關(guān)鍵詞高亮顯示、加粗、斜體字或改變字體顏色等；也可以將未具有所述第二關(guān)鍵詞的郵件過(guò)濾掉并將僅具有所述第二關(guān)鍵詞的郵件對(duì)應(yīng)的郵件索引進(jìn)行列表展示；還可以按照郵件中出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)對(duì)郵件索引列表排序，出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)最多的郵件，其郵件索引處于郵件索引列表的頂部。當(dāng)然，上述多個(gè)實(shí)施方式也可以相互組合使用，舉例為：可以僅顯示具有關(guān)鍵詞的郵件的郵件索引，并將第二關(guān)鍵詞進(jìn)行突出顯示；可以僅顯示具有第二關(guān)鍵詞的郵件的郵件索引，但按照郵件中出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)排序；還可以按照郵件中出現(xiàn)第二關(guān)鍵詞的次數(shù)對(duì)郵件索引列表排序，并將第二關(guān)鍵詞突出顯示；還可以將三種方式全部結(jié)合。

當(dāng)然，所述預(yù)定展示規(guī)則并不限于上述舉例，所屬領(lǐng)域技術(shù)人員在本申請(qǐng)技術(shù)精髓的啟 示下，還可能做出其它變更，但只要其實(shí)現(xiàn)的功能和效果與本申請(qǐng)相同或相似，均應(yīng)涵蓋于本申請(qǐng)保護(hù)范圍內(nèi)。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述步驟S18可以包括：將所述預(yù)定消息封裝成帶有所述選定的郵件的郵件鏈接地址的即時(shí)通訊消息。

在本實(shí)施方式中，對(duì)方用戶在點(diǎn)擊即時(shí)通訊消息時(shí)，所述郵件鏈接地址可被觸發(fā)。郵件服務(wù)器可以建立訪問(wèn)所述選定的郵件的郵件鏈接地址，并將該郵件鏈接地址提供給客戶端。客戶端在封裝即時(shí)通訊消息時(shí)，可以將該郵件鏈接地址和預(yù)定消息一同封裝成即時(shí)通訊消息。當(dāng)然，也可以為即時(shí)通訊服務(wù)器從郵件服務(wù)器獲取選定的郵件，并向客戶端提供訪問(wèn)選定的郵件的郵件鏈接地址。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述步驟S16可以包括：提取所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)郵件的詳細(xì)內(nèi)容作為所述預(yù)定信息。

本實(shí)施方式中，所述選定的郵件的詳細(xì)內(nèi)容可以為所述選定的郵件的正文部分，當(dāng)然也可以附帶所述選定郵件的標(biāo)題、收件人名稱、發(fā)件人名稱等其他信息。對(duì)方用戶在閱讀所述即時(shí)通信息時(shí)可以獲得類似閱讀原始郵件的體驗(yàn)，并且更加方便快速。

在一個(gè)實(shí)施方式中，所述步驟S18可以包括：將所述預(yù)定信息封裝成具有動(dòng)作按鈕的即時(shí)通訊消息，所述動(dòng)作按鈕包括瀏覽按鈕、轉(zhuǎn)發(fā)按鈕、回復(fù)按鈕。

本實(shí)施方式中，所述動(dòng)作按鈕被觸發(fā)后，可以為用戶提供轉(zhuǎn)發(fā)操作及回復(fù)操作，進(jìn)而優(yōu)化用戶的操作體驗(yàn)。通過(guò)所述轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，用戶可以方便地將所述即時(shí)通訊消息的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給第三方；通過(guò)所述回復(fù)按鈕，用戶可以直接調(diào)用郵件服務(wù)，以郵件回復(fù)所述選定的郵件。此外，在所述即時(shí)通信息發(fā)送至對(duì)方用戶后，當(dāng)前用戶及對(duì)方用戶均可對(duì)該即時(shí)通信息進(jìn)行操作。所述動(dòng)作按鈕可以被隱藏設(shè)置在所述即時(shí)通信息的次級(jí)菜單內(nèi)，由用戶觸摸或點(diǎn)擊來(lái)顯示所述動(dòng)作按鈕。

在一個(gè)具體的應(yīng)用場(chǎng)景中，當(dāng)前用戶與目標(biāo)用戶通過(guò)即時(shí)通訊軟件聊天，比如通過(guò)手機(jī)版或電腦版阿里旺旺、釘釘聊天軟件等軟件聊天；當(dāng)前用戶需要將所需的郵件發(fā)送給目標(biāo)用戶，當(dāng)前用戶可以通過(guò)即時(shí)通訊軟件在會(huì)話界面發(fā)起郵件調(diào)取命令，并指定所述第一關(guān)鍵詞；然后當(dāng)前用戶在所述即時(shí)通訊軟件返回的郵件索引列表中選定所需發(fā)送的郵件，所述即時(shí)通訊軟件再通過(guò)提取所述選定的郵件的預(yù)定信息并封裝成即時(shí)通訊消息后發(fā)送給目標(biāo)用戶?？梢?jiàn)，整個(gè)過(guò)程中，當(dāng)前用戶僅需要發(fā)起郵件調(diào)取命令、指定所述第一關(guān)鍵詞以及選定所需發(fā)送的郵件，并不需要過(guò)多的操作，也不需要打開(kāi)當(dāng)前用戶的網(wǎng)頁(yè)郵箱或郵箱客戶端，十分方便用戶操作。同時(shí)，所述第一關(guān)鍵詞也可以由所述即時(shí)通訊軟件默認(rèn)為與當(dāng)前用戶會(huì)話的對(duì)方用戶的身份標(biāo)識(shí)，進(jìn)而進(jìn)一步簡(jiǎn)化了用戶的操作，提升用戶的操作體驗(yàn)。

請(qǐng)參閱圖5，本申請(qǐng)一種實(shí)施方式還提供一種客戶端100。所述客戶端100包括：關(guān)鍵詞獲取模塊110、郵件獲取模塊112、郵件選定模塊114、信息提取模塊116、信息封裝模塊118以及信息發(fā)送模塊120。

關(guān)鍵詞獲取模塊110用于獲取關(guān)鍵詞。

在本實(shí)施方式中，客戶端100在進(jìn)行即時(shí)通訊時(shí)，可以通過(guò)建立會(huì)話界面開(kāi)始即時(shí)信息交互。即當(dāng)前用戶與對(duì)方用戶的即時(shí)通訊消息可以展示在所述會(huì)話界面上。關(guān)鍵詞獲取模塊110可以包括設(shè)置在會(huì)話界面上設(shè)置預(yù)定按鈕，在監(jiān)測(cè)到預(yù)定按鈕發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，作為獲取第一關(guān)鍵詞的啟動(dòng)事件。為提升用戶的會(huì)話體驗(yàn)，所述預(yù)定按鈕可以設(shè)在所述會(huì)話界面的次級(jí)菜單內(nèi)，由用戶在需要引入郵件時(shí)進(jìn)行調(diào)取。具體的，例如在客戶端100的會(huì)話界面上設(shè)有次級(jí)菜單調(diào)出按鈕，當(dāng)用戶觸摸或點(diǎn)擊所述次級(jí)菜單調(diào)出按鈕時(shí)，次級(jí)菜單調(diào)出并展示所述預(yù)定按鈕，此時(shí)用戶可以進(jìn)行觸發(fā)所述預(yù)定按鈕的操作。

在本實(shí)施方式中，所述第一關(guān)鍵詞可以是身份標(biāo)識(shí)也可以為當(dāng)前用戶設(shè)定的任意信息，例如：所述第一關(guān)鍵詞可以為所需發(fā)送的郵件內(nèi)容的關(guān)鍵詞、郵件的接收日期等，本申請(qǐng)并不以此為限。當(dāng)然，所述第一關(guān)鍵詞可以由當(dāng)前用戶進(jìn)行人工輸入或手動(dòng)選擇，比如當(dāng)前用戶觸發(fā)所述預(yù)定按鈕后，由所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面提供一輸入框以供當(dāng)前用戶輸入所述第一關(guān)鍵詞?；蛘哂伤鲞M(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端在當(dāng)前會(huì)話界面呈現(xiàn)出多個(gè)所述第一關(guān)鍵詞，供當(dāng)前用戶手動(dòng)選擇。還可以直接將當(dāng)前會(huì)話中對(duì)方成員的身份標(biāo)識(shí)作為第一關(guān)鍵詞。

郵件獲取模塊112用于獲取包含所述第一關(guān)鍵詞的郵件的郵件索引列表。

在本實(shí)施方式中，郵件索引的內(nèi)容可以包括郵件的主題或內(nèi)容摘要。郵件索引可以與郵件之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。郵件索引可以用于指向郵件的正文內(nèi)容。在一個(gè)郵件索引發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，可以打開(kāi)該郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件的正文內(nèi)容。當(dāng)然，郵件索引列也可以僅僅作為列表信息展示，而不具有指向郵件的正文內(nèi)容的功能。將郵件索引排列在一起形成郵件索引列表。

本實(shí)施方式中，可以在客戶端100本地存儲(chǔ)有郵件，如此在獲取第一關(guān)鍵詞之后，可以在本地存儲(chǔ)的郵件中查詢得出具有該第一關(guān)鍵詞的郵件，進(jìn)一步得出郵件索引列表。郵件還可以存儲(chǔ)在郵件服務(wù)器中，可以通過(guò)向郵件服務(wù)器發(fā)送郵件索引列表獲取請(qǐng)求以獲得郵件服務(wù)器反饋的郵件索引列表。在郵件獲取請(qǐng)求中可以附帶有當(dāng)前用戶的身份標(biāo)識(shí)和第一關(guān)鍵詞，如此郵件服務(wù)器可以根據(jù)身份標(biāo)識(shí)確定目標(biāo)電子郵箱，在目標(biāo)電子郵箱的郵件中查找第一關(guān)鍵詞，進(jìn)而反饋具有第一關(guān)鍵詞的郵件索引列表。

所述郵件索引列表中的郵件可以為郵件的標(biāo)題中包含所述第一關(guān)鍵詞，或者，郵件的正文中包含所述第一關(guān)鍵詞，或者，郵件的發(fā)件人、收件人、發(fā)件日期或收件日期等包含所述 第一關(guān)鍵詞。

郵件選定模塊114用于選定所述郵件索引列表中至少一個(gè)郵件索引。

本實(shí)施方式中，客戶端100在獲取郵件索引列表之后，可以通過(guò)用戶界面向用戶展示郵件索引列表，以接收用戶的指令選定至少一個(gè)郵件。具體的，舉例為通過(guò)檢測(cè)郵件索引列表的點(diǎn)擊事件，判斷郵件索引列表中的郵件索引被選擇，并在接收到完成指令時(shí)，被選擇的郵件便可以作為被選定的郵件。還可以為，在郵件索引列表發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)，被點(diǎn)擊的郵件便可以作為被選定的郵件。

本實(shí)施方式中，當(dāng)前用戶在選擇郵件時(shí)，可以根據(jù)所述郵件索引列表所展示的每封郵件的郵件索引進(jìn)行判斷是否為所需發(fā)送的郵件。此外，當(dāng)前用戶也可以選擇一個(gè)郵件索引，進(jìn)一步瀏覽郵件正文，以達(dá)到精確判斷其是否為所需發(fā)送的郵件，進(jìn)而避免產(chǎn)生發(fā)送錯(cuò)誤郵件的情形。具體的，可以通過(guò)點(diǎn)擊事件的不同，判斷在一個(gè)郵件索引發(fā)生點(diǎn)擊事件時(shí)所要啟動(dòng)的功能，例如在郵件索引發(fā)生單擊事件時(shí)，為該郵件索引被選擇；在郵件索引發(fā)生雙擊事件時(shí)，為打開(kāi)郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件正文。

信息提取模塊116用于從所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)的郵件中提取預(yù)定信息。

在本實(shí)施方式中，所述預(yù)定信息可以用于作為即時(shí)通訊消息的內(nèi)容，供對(duì)方用戶瀏覽或點(diǎn)擊查閱。所述預(yù)定信息可以包括所述選定的郵件索引對(duì)應(yīng)郵件中的以下信息之一或多個(gè)：標(biāo)題、描述內(nèi)容、描述內(nèi)容的關(guān)鍵詞、郵件地址、發(fā)送人名稱、收件人名稱、收件日期、發(fā)件日期。同時(shí)，在選定的郵件索引為多個(gè)的情況下，可以通過(guò)與選定的郵件索引同等數(shù)量的即時(shí)通訊消息展示預(yù)定信息，供對(duì)方用戶分別瀏覽或點(diǎn)擊查閱。

在本實(shí)施方式中，所述提取預(yù)定信息的方式可以包括對(duì)郵件的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、抽取、組合等方式。具體的，例如：將郵件的標(biāo)題進(jìn)行復(fù)制形成所述預(yù)定信息，或者將郵件的收發(fā)日期以及描述內(nèi)容的關(guān)鍵詞進(jìn)行抽取后組合在一起形成所述預(yù)定信息。

信息封裝模塊118用于封裝所述預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息。

在本實(shí)施方式中，封裝預(yù)定信息成為即時(shí)通訊消息可以包括按照即時(shí)通訊消息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換預(yù)定信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。還可以包括將預(yù)訂信息的內(nèi)容按照即時(shí)通訊消息的格式內(nèi)容進(jìn)行渲染。

在本實(shí)施方式中，還可以獲取郵件的郵件鏈接地址，在封裝即時(shí)通訊消息的過(guò)程中，將該鏈接地址添加入封裝后的即時(shí)通訊消息中，使得當(dāng)前會(huì)話中的成員可以通過(guò)訪問(wèn)郵件鏈接地址獲取郵件的原文。

信息發(fā)送模塊120用于將所述即時(shí)通訊消息發(fā)送給預(yù)定通信端。

在本實(shí)施方式中，預(yù)定通信端可以是即時(shí)通訊服務(wù)器，也可以是進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端。 具體的，將即時(shí)通訊消息發(fā)送給即時(shí)通訊服務(wù)器，是為了通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)器將該即時(shí)通訊消息發(fā)送給相應(yīng)的客戶端，即正在與當(dāng)前用戶進(jìn)行交互的客戶端。將即時(shí)通訊消息發(fā)送給客戶端，可以理解為客戶端之間直接進(jìn)行信息交換，比如通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)傳遞信息的方式；還可以理解為即時(shí)通訊消息發(fā)送的最終目標(biāo)是客戶端，其中可以經(jīng)過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)，即信息首先發(fā)送至即時(shí)通訊服務(wù)器，然后由即時(shí)通訊服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端。

在本實(shí)施方式中，客戶端可以是智能手機(jī)、電腦或可穿戴智能設(shè)備，也可以是在上述設(shè)置中運(yùn)行的即時(shí)通訊軟件以及具備即時(shí)通訊能力的網(wǎng)頁(yè)。在本實(shí)施方式中，將所述即時(shí)通信息發(fā)送給客戶端，使得客戶端可以基于即時(shí)通信息進(jìn)行進(jìn)一步操作。具體的，例如：對(duì)方用戶可以在接受到即時(shí)通信息后通過(guò)觸摸或點(diǎn)擊該即時(shí)通信息，從而查看郵件的預(yù)定信息或者訪問(wèn)郵件的原文。此外，對(duì)方用戶還可以進(jìn)一步將該即時(shí)通信息轉(zhuǎn)發(fā)給第三用戶；對(duì)于所述預(yù)定信息為郵件的詳細(xì)內(nèi)容時(shí)，對(duì)方用戶可以直接進(jìn)行回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)操作。

通過(guò)以上描述的本實(shí)施方式所提供的即時(shí)通訊方法和客戶端，用戶可以直接通過(guò)所述進(jìn)行即時(shí)通訊的客戶端發(fā)起郵件調(diào)取命令以獲取所需的郵件，然后將所郵件的預(yù)定信息通過(guò)即時(shí)通訊消息發(fā)送給目標(biāo)用戶即可，實(shí)現(xiàn)發(fā)送郵件的整個(gè)過(guò)程均在進(jìn)行即時(shí)通訊的會(huì)話過(guò)程內(nèi)進(jìn)行，使得用戶無(wú)須登錄網(wǎng)頁(yè)郵箱或郵箱客戶端進(jìn)行復(fù)雜操作，給用戶之間溝通帶來(lái)了便利性，提升了用戶體驗(yàn)。

在本申請(qǐng)文件中，介紹了本申請(qǐng)的多個(gè)實(shí)施方式，所屬領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解得出，本申請(qǐng)中的實(shí)施方式之間可以互相組合。而且，所屬領(lǐng)域技術(shù)人員知道，本申請(qǐng)有許多變形和變化而不脫離本申請(qǐng)的精神，希望所附的權(quán)利要求包括這些變形和變化而不脫離本申請(qǐng)的精神。