本申請(qǐng)屬于移動(dòng)通信領(lǐng)域，具體地說，涉及一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，越來越多的商家、不法分子為了達(dá)到盈利的目的，借助于手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)進(jìn)行廣告推銷、非法宣傳和金融詐騙，造成很多電話用戶的經(jīng)常被騷擾，甚至可能給個(gè)人帶來經(jīng)濟(jì)損失。而現(xiàn)有技術(shù)主要是通過記錄攔截的電話號(hào)碼實(shí)現(xiàn)攔截，在業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP上保存記錄表，該記錄表中包括一個(gè)或多個(gè)待攔截電話號(hào)碼，在接收業(yè)務(wù)交換點(diǎn)發(fā)送的包括主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼的初始檢測點(diǎn)消息時(shí)，業(yè)務(wù)控制點(diǎn)根據(jù)記錄表判斷該主叫號(hào)碼是否為配置的待攔截電話號(hào)碼，獲取判斷結(jié)果，再根據(jù)判斷結(jié)果對(duì)該呼叫進(jìn)行處理，以攔截該被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)用戶所需要攔截的呼叫，但是上述攔截方法只能攔截被叫用戶設(shè)定的黑名單號(hào)碼，不能判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話。

因此，如何解決無法判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話，便成為亟待解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

有鑒于此，本申請(qǐng)所要解決的技術(shù)問題是提供了一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理方法及系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)中無法判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話的問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本申請(qǐng)公開了一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理 方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端，包括：偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

本申請(qǐng)公開了一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理系統(tǒng)，應(yīng)用于移動(dòng)終端，包括：觸發(fā)錄音模塊，用于偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；語音匹配模塊，用于判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊，用于將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本申請(qǐng)可以獲得包括以下技術(shù)效果：

1)通過對(duì)通話過程錄音，并從錄音中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，如果關(guān)鍵詞與預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配命中率高于設(shè)定閥值，確定該號(hào)碼為騷擾電話，實(shí)現(xiàn)了判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話。

2)從錄音中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，如果關(guān)鍵詞與預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配命中率高于設(shè)定閥值，確定該號(hào)碼為騷擾電話，多個(gè)關(guān)鍵詞的匹配降低了誤判騷擾電話的概率。

3)將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，使得其它終端再次被該號(hào)碼呼叫時(shí)可以提示，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)將各終端的騷擾號(hào)碼匯總分享且提示。

當(dāng)然，實(shí)施本申請(qǐng)的任一產(chǎn)品必不一定需要同時(shí)達(dá)到以上所述的所有技術(shù)效果。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對(duì)本申請(qǐng)的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本申請(qǐng)的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本申請(qǐng)，并不構(gòu)成對(duì)本申請(qǐng)的不當(dāng)限定。在附圖中：

圖1是本申請(qǐng)實(shí)施例的識(shí)別騷擾電話的處理方法；

圖2是本申請(qǐng)實(shí)施例的又一識(shí)別騷擾電話的處理方法；

圖3是本申請(qǐng)實(shí)施例的又一識(shí)別騷擾電話的處理方法；

圖4是本申請(qǐng)實(shí)施例的識(shí)別騷擾電話的處理系統(tǒng)的架構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

以下將配合附圖及實(shí)施例來詳細(xì)說明本申請(qǐng)的實(shí)施方式，藉此對(duì)本申請(qǐng)如何應(yīng)用技術(shù)手段來解決技術(shù)問題并達(dá)成技術(shù)功效的實(shí)現(xiàn)過程能充分理解并據(jù)以實(shí)施。

當(dāng)前對(duì)騷擾電話的攔截，主要是通過攔截被叫用戶設(shè)定的黑名單號(hào)碼，不能判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話，而本申請(qǐng)通過對(duì)通話過程錄音，并從錄音中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，如果關(guān)鍵詞與預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配命中率高于設(shè)定閥值，確定該號(hào)碼為騷擾電話，并將騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，不僅可以判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話，還可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)將各終端的騷擾號(hào)碼匯總分享且提示。

圖1所示，為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施例所述的識(shí)別騷擾電話的處理方法，包括：

步驟S100，偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

來電時(shí)，偵測到用戶觸發(fā)接聽按鍵后，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器或者錄音軟件對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音，用戶自行設(shè)置是由終端內(nèi)置錄音器或者錄音軟件進(jìn)行錄音，可以選擇錄音音頻質(zhì)量較好的設(shè)備進(jìn)行錄音；

步驟S102，判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則執(zhí)行步驟S104；

通話時(shí)，錄音器會(huì)對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音，無論來電是正常電話還是騷擾電話，都需要通過對(duì)錄制的對(duì)話音頻分析才能得知，而且當(dāng)接聽電話明顯不是騷擾電話時(shí)，依然需要對(duì)錄制的對(duì)話音頻進(jìn)行分析操作，相當(dāng)于重復(fù)操作，增加了系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)擔(dān)和存儲(chǔ)負(fù)擔(dān)，所以在對(duì)錄制的對(duì)話音頻進(jìn)行分析操作之前可以進(jìn)行嫌疑判斷，可以應(yīng)用以下幾種方式：

(1)來電話時(shí)用戶看到陌生號(hào)碼，尤其是另類號(hào)碼，第一反應(yīng)就是認(rèn)為可能是推銷或者詐騙等騷擾電話，因此，本申請(qǐng)采取方式1：將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼，且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼存在騷擾電話的嫌疑，其中，終端中存儲(chǔ)號(hào)碼包括通訊錄、通話記錄和短信箱中存儲(chǔ)的所有號(hào)碼。遍歷匹配通訊錄、通話記錄和短信箱中的所有號(hào)碼，可以及時(shí)通過陌生號(hào)碼的條件確定騷擾電話的嫌疑，而且可以防止將用戶對(duì)最新通訊未存儲(chǔ)的號(hào)碼認(rèn)為是陌生號(hào)碼。

用戶接聽電話錄音過程中或錄音結(jié)束后(比如：極短時(shí)間掛斷電話錄音也就隨之結(jié)束)，將當(dāng)前接聽號(hào)碼先與通訊錄中的所有電話號(hào)碼依次進(jìn)行匹配，當(dāng)匹配成功時(shí)則不存在騷擾嫌疑且停止匹配；若當(dāng)前接聽號(hào)碼與通訊錄中所有號(hào)碼都沒有匹配成功，則繼續(xù)與通話記錄中的所有號(hào)碼進(jìn)行匹配，當(dāng)匹配成功時(shí)則不存在騷擾嫌疑且停止匹配；若當(dāng)前接聽號(hào)碼與通話記錄中所有號(hào)碼都沒有匹配成功，則繼續(xù)與短信箱中的所有號(hào)碼進(jìn)行匹配，當(dāng)匹配成功時(shí)則不存在騷擾嫌疑且停止匹配，若當(dāng)前接聽號(hào)碼與短信箱中所有號(hào)碼都沒有匹配成功，則確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼存在騷擾電話的嫌疑；如果電話號(hào)碼不是陌生號(hào)碼時(shí)，與通訊錄中號(hào)碼匹配成功度最高，按照通訊錄、通話記錄和短信箱的依次匹配順序，可以降低匹配工作強(qiáng)度。

(2)用戶接到騷擾電話時(shí)，由于對(duì)其講述內(nèi)容并不感興趣或者存有防范心理，通常用戶會(huì)選擇很快掛斷電話以示拒絕，因此，本申請(qǐng)采取方式2：判斷接聽通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌疑，其中預(yù)設(shè)時(shí)間閥值是統(tǒng)計(jì)騷擾電話掛斷時(shí)間的平均值。

用戶接聽電話后錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音同時(shí)計(jì)時(shí)，當(dāng)計(jì)時(shí)時(shí) 間超過預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，則確定不存在騷擾電話的嫌疑；當(dāng)錄音結(jié)束(用戶掛斷電話后錄音自行結(jié)束，或者用戶手動(dòng)操作停止錄音)且計(jì)時(shí)時(shí)間小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌疑。通過計(jì)時(shí)通話時(shí)間長短判斷是否存在騷擾電話的嫌疑，一方面是操作簡單易于獲取時(shí)間值，另一方面是不存在任何分析階段誤差得到的結(jié)果更加直接。

例如：用戶接聽電話后，手機(jī)屏幕上計(jì)時(shí)器會(huì)自動(dòng)對(duì)通話時(shí)間進(jìn)行計(jì)時(shí)并顯示，如果對(duì)方是用戶熟悉或者知道的人，用戶對(duì)其講述內(nèi)容自然不會(huì)毫無興趣而很快掛斷電話，如果對(duì)方是推銷或者詐騙的潛在人員，用戶通常會(huì)對(duì)其講述內(nèi)容并不感興趣從而想盡快結(jié)束通話，繼續(xù)做用戶正在做的事情，所以，利用判斷通話時(shí)間長短的方式來確定騷擾電話的嫌疑，不僅操作直接而且準(zhǔn)確度較高。

(3)用戶接到騷擾電話時(shí)，由于對(duì)其講述內(nèi)容并不感興趣或者存有防范心理，出于禮貌用戶通常會(huì)委婉拒絕后掛斷電話，但是有時(shí)基于對(duì)方不斷講述不同的新內(nèi)容，用戶可能會(huì)對(duì)講述內(nèi)容進(jìn)行了解后再次進(jìn)行委婉拒絕，總之，無論用戶對(duì)講述內(nèi)容是否了解，用戶的講話過程中一定會(huì)出現(xiàn)委婉拒絕詞匯，因此，本申請(qǐng)采取方式3：將麥克風(fēng)采集的用戶聲音片段與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，若音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑，其中，所述預(yù)存音頻片段是含有拒絕標(biāo)志詞匯的音頻。將麥克風(fēng)識(shí)別到的用戶聲音直接做語義分析，由于麥克風(fēng)直接識(shí)別到的用戶聲音更加立體且直接，所以語義分析后對(duì)應(yīng)的文字準(zhǔn)確度更高，而且使得語義分析和音頻匹配的過程更加便捷。

預(yù)存音頻片段是含有拒絕標(biāo)志詞匯的音頻，例如：用戶說“謝謝、不需要、不用了、沒必要”等委婉拒絕詞匯。

用戶可以預(yù)先設(shè)置對(duì)麥克風(fēng)采集的用戶聲音是定時(shí)多段錄音還是一段全程錄音，若用戶設(shè)定的是定時(shí)多段錄音(用戶每次講話停頓時(shí)間較長時(shí)為一錄音片段)，則將每段錄音依次與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，當(dāng)出現(xiàn)錄音匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值時(shí)，則確定存在騷擾電話的嫌疑且停止剩余音頻片段的匹配；若用戶設(shè)定的是一段全程錄音，將該全程錄音與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，如音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定 存在騷擾電話的嫌疑。錄制的音頻片段與預(yù)存音頻片段匹配實(shí)際上就是音頻片段中拒絕詞匯的匹配，用戶根據(jù)自己的實(shí)際需求設(shè)定是定時(shí)多段錄音還是一段全程錄音，定時(shí)多段錄音匹配過程較快但匹配準(zhǔn)確度較低，一段全程錄音匹配過程較慢但匹配準(zhǔn)確度較高。

例如：用戶接聽電話后，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方想要推銷自己的產(chǎn)品，用戶可能委婉說出拒絕詞匯，在用戶拒絕的過程中對(duì)方會(huì)盡可能講到吸引用戶的內(nèi)容，從而用戶可能講述對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了解的話語，而在用戶講話的同時(shí)，麥克風(fēng)實(shí)時(shí)采集的用戶聲音，系統(tǒng)在后臺(tái)將采集到的聲音片段語義分析為對(duì)應(yīng)文字，并將該采集到的聲音片段與含有拒絕標(biāo)志性詞匯的音頻匹配，當(dāng)相似度較高時(shí)確定存在騷擾電話的嫌疑，以便進(jìn)行后續(xù)處理。

當(dāng)然，上述三種方式都存在一定的誤差概率，因此可以考慮通過以上方式協(xié)同組合的方式進(jìn)行判斷，來降低誤差，具體組合方式如下：

1)方式1+方式2

將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼；再判斷接聽通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌疑。

首先判斷當(dāng)前號(hào)碼是否為陌生號(hào)碼，如果當(dāng)前號(hào)碼不是陌生號(hào)碼那么必然不是騷擾電話，所以也無需再進(jìn)行任何后續(xù)操作確定該號(hào)碼是否為騷擾電話；如果當(dāng)前號(hào)碼是陌生號(hào)碼，再繼續(xù)判斷其通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，若當(dāng)前號(hào)碼是陌生號(hào)碼且通話時(shí)間小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑。

例如：當(dāng)前號(hào)碼不是是陌生號(hào)碼而是手機(jī)中存儲(chǔ)號(hào)碼時(shí)，也可能因?yàn)闀r(shí)間倉促、講述內(nèi)容簡單等出現(xiàn)掛斷電話時(shí)間短的現(xiàn)象，通過將判斷陌生號(hào)碼和判斷通話時(shí)間相結(jié)合的方式來確定是否存在騷擾電話的嫌疑，可以避免在這種情況下誤將當(dāng)前號(hào)碼確定存在騷擾電話的嫌疑，提高判斷準(zhǔn)確度。

2)方式1+方式3

將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼；再將麥克風(fēng)采集的用戶聲音片段與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存 音頻片段進(jìn)行匹配，若音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑。

首先判斷當(dāng)前號(hào)碼是否為陌生號(hào)碼，如果當(dāng)前號(hào)碼不是陌生號(hào)碼那么必然不是騷擾電話，所以也無需再進(jìn)行任何后續(xù)操作確定該號(hào)碼是否為騷擾電話；如果當(dāng)前號(hào)碼是陌生號(hào)碼，再繼續(xù)將麥克風(fēng)識(shí)別的用戶聲音片段與預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，若當(dāng)前號(hào)碼是陌生號(hào)碼且音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑。

例如：當(dāng)前號(hào)碼不是是陌生號(hào)碼而是手機(jī)中存儲(chǔ)號(hào)碼時(shí)，也可能因?yàn)閷?duì)方出游想給用戶帶些禮物等出現(xiàn)用戶委婉拒絕的現(xiàn)象，通過將判斷陌生號(hào)碼和判斷音頻匹配相結(jié)合的方式來確定是否存在騷擾電話的嫌疑，可以避免在這種情況下誤將當(dāng)前號(hào)碼確定存在騷擾電話的嫌疑，提高判斷準(zhǔn)確度。

步驟S104，分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞；

無論是通過上述哪種方式來判斷騷擾電話的嫌疑，為了避免重復(fù)判斷的操作，只有在確定當(dāng)前號(hào)碼存在騷擾電話嫌疑的情況下，才繼續(xù)分析錄音器錄制的通話過程雙方說話的音頻。而且如果通話時(shí)間極短(錄音隨著通話結(jié)束而結(jié)束)，那么分析錄制音頻的過程發(fā)生在用戶掛斷電話后，如果用戶通話時(shí)間不是極短的情況下；那么分析錄制音頻的過程發(fā)生錄音過程中，實(shí)時(shí)對(duì)錄音進(jìn)行分析，但無論是發(fā)生在掛斷電話后還錄音過程中，分析錄制音頻的過程如下：

利用音頻轉(zhuǎn)換器將錄制的音頻轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的文本，然后分析文本中文字并對(duì)所述文字進(jìn)行分詞，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的詞性對(duì)照表判斷所述每個(gè)分詞的詞性，選取一定數(shù)量的詞性為動(dòng)詞和名詞的分詞作為關(guān)鍵詞，對(duì)關(guān)鍵詞的數(shù)量和詞性分別進(jìn)行限制，提高了關(guān)鍵詞質(zhì)量，進(jìn)而使得匹配準(zhǔn)確度較高。

例如:音頻轉(zhuǎn)換后的文本為“您好，我們是某某理財(cái)公司，我們公司新推出針對(duì)不同工薪族的多種理財(cái)方案”，我們可以一句一句對(duì)該文本進(jìn)行分詞劃分為：您、好，我們、是、某某理財(cái)公司，我們、公司、新、推出、針對(duì)、不同工薪族、的、多種、理財(cái)方案；然后對(duì)劃分之后得到的分詞進(jìn)行去重處理，再根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的詞性對(duì)照表識(shí)別每個(gè)分詞的詞性，由于動(dòng)詞和名 詞作為一個(gè)文本的關(guān)鍵詞的可能性較大，所以從動(dòng)詞和名詞中選取一定數(shù)量的分詞作為關(guān)鍵詞。

步驟S106，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；

當(dāng)通話時(shí)間過于簡短時(shí)，則錄制音頻轉(zhuǎn)化為的文字勢必會(huì)較少，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)從轉(zhuǎn)化后的文字中提取關(guān)鍵詞更少，而利用一個(gè)或兩個(gè)等較少關(guān)鍵詞匹配的結(jié)果不夠客觀性，準(zhǔn)確度勢必不高，所以，在將關(guān)鍵詞與經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配時(shí)還包括如下步驟：

首先將提取的關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)與預(yù)設(shè)最小值進(jìn)行比較，如果關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)小于等于預(yù)設(shè)最小值時(shí)，則判斷結(jié)果的準(zhǔn)確度較低，即放棄判斷當(dāng)前號(hào)碼是否為騷擾電話，如果關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)大于預(yù)設(shè)最小值時(shí)，則將提取的多個(gè)關(guān)鍵詞依次與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，每個(gè)關(guān)鍵詞都分別與所有經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配，如匹配成功則停止匹配，否則繼續(xù)匹配直到所有經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配完畢后認(rèn)為匹配不成功；如此繼續(xù)進(jìn)行下一個(gè)關(guān)鍵詞與所有經(jīng)驗(yàn)詞匯的匹配，直到關(guān)鍵詞的匹配命中率超過預(yù)先設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼；提取多個(gè)關(guān)鍵詞與預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配命中率高于設(shè)定閥值，確定該號(hào)碼為騷擾電話，多個(gè)關(guān)鍵詞的匹配降低了誤判騷擾電話的概率。

其中，數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯可以是保險(xiǎn)、房屋、理財(cái)、金融產(chǎn)品、中獎(jiǎng)等推銷或詐騙的標(biāo)志性詞匯。

步驟S108，將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽以用來提示該號(hào)碼為騷擾電話，并將所有匹配成功的關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器會(huì)統(tǒng)計(jì)接收到該騷擾號(hào)碼信息的次數(shù)，同時(shí)還需識(shí)別發(fā)送該騷擾號(hào)碼信息的終端是否為同一終端，如果所有次數(shù)的信息都是由同一終端發(fā)送的，則有可能存在惡意破壞，這種情況下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不會(huì)對(duì)該騷擾號(hào)碼信息進(jìn)行任何操作，如 果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接收到該騷擾號(hào)碼信息的次數(shù)較多并且分別來自不同的發(fā)送終端，則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)該騷擾號(hào)碼及其對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成黑名單，以便網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器將生成的最新黑名單及時(shí)下發(fā)到其它終端，提示其它終端該號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，且通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)將各終端的騷擾號(hào)碼匯總分享且提示。

對(duì)于圖1中步驟S108中將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之后，如圖2所示，還包括如下步驟：

步驟S200，接收所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器側(cè)發(fā)來的騷擾電話黑名單，其中，所述騷擾電話黑名單為所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)騷擾標(biāo)簽對(duì)騷擾號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成。

終端接收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器下發(fā)的最新黑名單后，及時(shí)將最新黑名單存儲(chǔ)至終端中并刪除原有的黑名單，且將該最新黑名單設(shè)置為應(yīng)用攔截提示；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)各終端發(fā)送來的相同騷擾號(hào)碼的發(fā)送次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如果所有次數(shù)的信息都是由同一終端發(fā)送的，則有可能存在惡意破壞，這種情況下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不會(huì)對(duì)該騷擾號(hào)碼信息進(jìn)行任何操作；如果該號(hào)碼的發(fā)送次數(shù)較多且分別來自不同的發(fā)送終端，則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器會(huì)根據(jù)終端發(fā)送來的騷擾標(biāo)簽對(duì)騷擾號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成騷擾電話黑名單，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不斷對(duì)騷擾電話黑名單進(jìn)行更新處理，將最新騷擾電話黑名單下發(fā)到各個(gè)移動(dòng)終端，以便提示其它終端該號(hào)碼為騷擾號(hào)碼。

步驟S202，當(dāng)偵測到電話呼入時(shí)，識(shí)別呼入的電話號(hào)碼，并在所述騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如命中，則針對(duì)所述電話號(hào)碼提示騷擾標(biāo)簽或依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話。

當(dāng)偵測到終端有電話呼入時(shí)，識(shí)別呼入的電話號(hào)碼，并在終端接收的最新騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如果該呼入號(hào)碼與黑名單中騷擾號(hào)碼一致，則可以利用該呼入號(hào)碼對(duì)應(yīng)的騷擾標(biāo)簽對(duì)其進(jìn)行提示，還可以依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)將各終端的騷擾號(hào)碼匯總分享且提示。

圖3所示，為本申請(qǐng)又一個(gè)實(shí)施例所述的識(shí)別騷擾電話的處理方法，包括：

步驟S300，偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

來電時(shí)，偵測到用戶觸發(fā)接聽按鍵后，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器或者錄音軟件對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

步驟S302，判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果不存在嫌疑，執(zhí)行步驟S304，否則執(zhí)行步驟S306；

步驟S304，如果不存在嫌疑，則刪除錄音器錄制的相應(yīng)音頻；

不存在嫌疑時(shí)刪除錄制的相應(yīng)音頻，既可以減輕移動(dòng)終端的存儲(chǔ)壓力，又可以防止終端音頻存儲(chǔ)混亂。

步驟S306，分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞；

步驟S308，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；

步驟S3010，將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器會(huì)統(tǒng)計(jì)接收到該騷擾號(hào)碼信息的次數(shù)，同時(shí)還需識(shí)別發(fā)送該騷擾號(hào)碼信息的終端是否為同一終端，如果所有次數(shù)的信息都是由同一終端發(fā)送的，則有可能存在惡意破壞，這種情況下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不會(huì)對(duì)該騷擾號(hào)碼信息進(jìn)行任何操作，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接收到該騷擾號(hào)碼信息的次數(shù)較多并且分別來自不同的發(fā)送終端，則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)該騷擾號(hào)碼及其對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成黑名單，然后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器將生成的最新黑名單及時(shí)下發(fā)到其它終端；

終端接收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器下發(fā)的最新黑名單后，及時(shí)將最新黑名單存儲(chǔ)至終端中并刪除原有的黑名單，且將該最新黑名單設(shè)置為應(yīng)用攔截提示，比如：當(dāng)識(shí)別到呼入陌生電話號(hào)碼時(shí)，并在終端接收的最新騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如果該呼入號(hào)碼與黑名單中騷擾號(hào)碼一致，則可以利用該呼入號(hào) 碼對(duì)應(yīng)的騷擾標(biāo)簽對(duì)其進(jìn)行提示，還可以依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)將各終端的騷擾號(hào)碼匯總分享且提示。

圖3所示的實(shí)施例之后也可以結(jié)合圖2所示實(shí)施例內(nèi)容，形成一新的實(shí)施例。

如圖4所示，為本申請(qǐng)一個(gè)實(shí)施例所述的識(shí)別騷擾電話的處理系統(tǒng)，包括：

觸發(fā)錄音模塊400，用于偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

語音匹配模塊402，用于判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；

關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊404，用于將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

語音匹配模塊402，進(jìn)一步用于將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼，且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼存在騷擾電話的嫌疑，其中所述終端中存儲(chǔ)號(hào)碼包括通訊錄、通話記錄和短信箱中存儲(chǔ)的所有號(hào)碼。

語音匹配模塊402，進(jìn)一步用于判斷接聽通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌疑。

語音匹配模塊402，進(jìn)一步用于將麥克風(fēng)采集的用戶聲音片段與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，若音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑，其中，所述預(yù)存音頻片段是含有拒絕標(biāo)志詞匯的音頻。

語音匹配模塊402，進(jìn)一步用于對(duì)所述文字進(jìn)行分詞，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的詞性對(duì)照表判斷所述每個(gè)分詞的詞性，選取一定數(shù)量的詞性為動(dòng)詞和名詞的 分詞作為關(guān)鍵詞。

語音匹配模塊402，進(jìn)一步用于如果不存在嫌疑，則刪除錄音器錄制的相應(yīng)音頻。

關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊404，還用于接收所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器側(cè)發(fā)來的騷擾電話黑名單，其中，所述騷擾電話黑名單為所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)騷擾標(biāo)簽對(duì)騷擾號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成。

關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊404，進(jìn)一步用于當(dāng)偵測到電話呼入時(shí)，識(shí)別呼入的電話號(hào)碼，并在所述騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如命中，則針對(duì)所述電話號(hào)碼提示騷擾標(biāo)簽或依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話。

圖4中所示出的識(shí)別騷擾電話的處理系統(tǒng)，與圖1-3中所示的方法實(shí)施例特征和方案相互對(duì)應(yīng)，上述對(duì)于快捷操作系統(tǒng)中描述的不足之處，請(qǐng)參考圖1-3中所示的方法實(shí)施例的描述。

本申請(qǐng)通過接聽電話后對(duì)通話過程進(jìn)行錄音，并從錄音中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，如果關(guān)鍵詞與預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯匹配命中率高于設(shè)定閥值，確定該號(hào)碼為騷擾電話，實(shí)現(xiàn)了判別和自動(dòng)設(shè)置未設(shè)定的未知電話號(hào)碼是否為騷擾電話，即可以自行判斷黑名單和終端中存儲(chǔ)號(hào)碼以外的陌生號(hào)碼是否為騷擾電話。

在一個(gè)典型的配置中，計(jì)算設(shè)備包括一個(gè)或多個(gè)處理器(CPU)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。

內(nèi)存可能包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲(chǔ)器，隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)和/或非易失性內(nèi)存等形式，如只讀存儲(chǔ)器(ROM)或閃存(flash RAM)。內(nèi)存是計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的示例。

計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動(dòng)和非可移動(dòng)媒體可以由任何方法或技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)。信息可以是計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)介質(zhì)的例子包括，但不限于相變內(nèi)存(PRAM)、靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(SRAM)、動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(DRAM)、其他類型的隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、電可擦除可編程 只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)、數(shù)字多功能光盤(DVD)或其他光學(xué)存儲(chǔ)、磁盒式磁帶，磁帶磁磁盤存儲(chǔ)或其他磁性存儲(chǔ)設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì)，可用于存儲(chǔ)可以被計(jì)算設(shè)備訪問的信息。按照本文中的界定，計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)不包括非暫存電腦可讀媒體(transitory media)，如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號(hào)和載波。

如在說明書及權(quán)利要求當(dāng)中使用了某些詞匯來指稱特定組件。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)可理解，硬件制造商可能會(huì)用不同名詞來稱呼同一個(gè)組件。本說明書及權(quán)利要求并不以名稱的差異來作為區(qū)分組件的方式，而是以組件在功能上的差異來作為區(qū)分的準(zhǔn)則。如在通篇說明書及權(quán)利要求當(dāng)中所提及的“包含”為一開放式用語，故應(yīng)解釋成“包含但不限定于”。“大致”是指在可接收的誤差范圍內(nèi)，本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠在一定誤差范圍內(nèi)解決所述技術(shù)問題，基本達(dá)到所述技術(shù)效果。此外，“耦接”一詞在此包含任何直接及間接的電性耦接手段。因此，若文中描述一第一裝置耦接于一第二裝置，則代表所述第一裝置可直接電性耦接于所述第二裝置，或通過其他裝置或耦接手段間接地電性耦接至所述第二裝置。說明書后續(xù)描述為實(shí)施本申請(qǐng)的較佳實(shí)施方式，然所述描述乃以說明本申請(qǐng)的一般原則為目的，并非用以限定本申請(qǐng)的范圍。本申請(qǐng)的保護(hù)范圍當(dāng)視所附權(quán)利要求所界定者為準(zhǔn)。

還需要說明的是，術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的商品或者系統(tǒng)不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種商品或者系統(tǒng)所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個(gè)……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系統(tǒng)中還存在另外的相同要素。

上述說明示出并描述了本申請(qǐng)的若干優(yōu)選實(shí)施例，但如前所述，應(yīng)當(dāng)理解本發(fā)明并非局限于本文所披露的形式，不應(yīng)看作是對(duì)其他實(shí)施例的排除，而可用于各種其他組合、修改和環(huán)境，并能夠在本文所述發(fā)明構(gòu)想范圍內(nèi)，通過上述教導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)或知識(shí)進(jìn)行改動(dòng)。而本領(lǐng)域人員所進(jìn)行的改動(dòng)和變化不脫離本申請(qǐng)的精神和范圍，則都應(yīng)在本申請(qǐng)所附權(quán)利要求的保護(hù)范圍內(nèi)。

a1、一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端，包括：

偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；

將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

a2、如權(quán)利要求a1所述的方法，從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)一步包括：對(duì)所述文字進(jìn)行分詞，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的詞性對(duì)照表判斷所述每個(gè)分詞的詞性，選取一定數(shù)量的詞性為動(dòng)詞和名詞的分詞作為關(guān)鍵詞。

a3、如權(quán)利要求a1所述的方法，判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，進(jìn)一步包括：將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼，且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼存在騷擾電話的嫌疑。

a4、如權(quán)利要求a3所述的方法，所述終端中存儲(chǔ)號(hào)碼包括通訊錄、通話記錄和短信箱中存儲(chǔ)的所有號(hào)碼。

a5、如權(quán)利要求a1所述的方法，判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，進(jìn)一步包括：判斷接聽通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌疑。

a6、如權(quán)利要求a1所述的方法，判斷當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，進(jìn)一步包括：將麥克風(fēng)采集的用戶聲音片段與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，若音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑，其中，所述預(yù)存音頻片段是含有拒絕標(biāo)志詞匯的音頻。

a7、如權(quán)利要求a1所述的方法，接收所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器側(cè)發(fā)來的騷擾電話黑名單，其中，所述騷擾電話黑名單為所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)騷擾標(biāo)簽對(duì)騷擾號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成。

a8、如權(quán)利要求a7所述的方法，當(dāng)偵測到電話呼入時(shí)，識(shí)別呼入的電話號(hào)碼，并在所述騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如命中，則針對(duì)所述電話號(hào)碼提示騷擾標(biāo)簽或依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話。

a9、如權(quán)利要求a1所述的方法，判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，進(jìn)一步包括：如果不存在嫌疑，則刪除錄音器錄制的相應(yīng)音頻。

b10、一種自適應(yīng)識(shí)別騷擾電話的處理系統(tǒng)，應(yīng)用于移動(dòng)終端，包括：

觸發(fā)錄音模塊，用于偵測到接聽按鍵被觸發(fā)，自動(dòng)開啟終端內(nèi)置錄音器對(duì)通話過程中語音進(jìn)行錄音；

語音匹配模塊，用于判斷由終端屏幕上讀取的當(dāng)前接聽號(hào)碼是否存在騷擾電話的嫌疑，如果存在嫌疑，則分析錄音器錄制的音頻對(duì)應(yīng)的文字且從所述文字中提取多個(gè)關(guān)鍵詞，依次將所述關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)庫中預(yù)先收集的經(jīng)驗(yàn)詞匯進(jìn)行匹配，當(dāng)所述關(guān)鍵詞的匹配命中率超過設(shè)定閥值時(shí)，停止匹配且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼為騷擾號(hào)碼，其中所述經(jīng)驗(yàn)詞匯是騷擾電話的通話內(nèi)容中的標(biāo)志性詞匯；

關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊，用于將所述騷擾號(hào)碼加上騷擾標(biāo)簽，并將所述關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)所述騷擾號(hào)碼上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

b11、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于對(duì)所述文字進(jìn)行分詞，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的詞性對(duì)照表判斷所述每個(gè)分詞的詞性，選取一定數(shù)量的詞性為動(dòng)詞和名詞的分詞作為關(guān)鍵詞。

b12、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于將所述當(dāng)前接聽號(hào)碼與終端中存儲(chǔ)號(hào)碼逐一進(jìn)行匹配，若匹配不成功則所述接聽號(hào)碼為陌生號(hào)碼，且確定所述當(dāng)前接聽號(hào)碼存在騷擾電話的嫌疑。

b13、如權(quán)利要求b12所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于所述終端中存儲(chǔ)號(hào)碼包括通訊錄、通話記錄和短信箱中存儲(chǔ)的所有號(hào)碼。

b14、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于判斷接聽通話時(shí)間是否小于預(yù)設(shè)時(shí)間閥值，如果是則確定存在騷擾電話的嫌 疑。

b15、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于將麥克風(fēng)采集的用戶聲音片段與數(shù)據(jù)庫中預(yù)存音頻片段進(jìn)行匹配，若音頻匹配相似度大于預(yù)設(shè)相似閥值，則確定存在騷擾電話的嫌疑，其中，所述預(yù)存音頻片段是含有拒絕標(biāo)志詞匯的音頻。

b16、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊，還用于接收所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器側(cè)發(fā)來的騷擾電話黑名單，其中，所述騷擾電話黑名單為所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)騷擾標(biāo)簽對(duì)騷擾號(hào)碼及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總后統(tǒng)一生成。

b17、如權(quán)利要求b16所述的系統(tǒng)，所述關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)模塊，進(jìn)一步用于當(dāng)偵測到電話呼入時(shí)，識(shí)別呼入的電話號(hào)碼，并在所述騷擾電話黑名單中進(jìn)行遍歷比對(duì)，如命中，則針對(duì)所述電話號(hào)碼提示騷擾標(biāo)簽或依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)定直接掛斷呼入電話并提示所述電話號(hào)碼為騷擾電話。

b18、如權(quán)利要求b10所述的系統(tǒng)，所述語音匹配模塊，進(jìn)一步用于如果不存在嫌疑，則刪除錄音器錄制的相應(yīng)音頻。