本發(fā)明涉及寬帶通信領(lǐng)域，尤其涉及一種內(nèi)網(wǎng)診斷方法和用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)。

背景技術(shù)：

高帶寬應(yīng)用，是指視頻、云計(jì)算、游戲等占用帶寬較大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。一旦用戶(hù)接入網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速很慢，高帶寬應(yīng)用會(huì)無(wú)法流暢運(yùn)行。在部分情況下，網(wǎng)速慢并不是由運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路原因?qū)е?，而是由用?hù)的內(nèi)網(wǎng)配置導(dǎo)致的，例如低速路由器、低速網(wǎng)絡(luò)接入插口、低速網(wǎng)卡等等。

在排除網(wǎng)絡(luò)中斷的原因后，一般采用測(cè)網(wǎng)速的方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行診斷?，F(xiàn)有的測(cè)網(wǎng)速診斷方法為用戶(hù)終端通過(guò)測(cè)速軟件向測(cè)速軟件服務(wù)器端發(fā)出針對(duì)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的測(cè)速請(qǐng)求，然后測(cè)速軟件服務(wù)器端返回網(wǎng)速值。該方法需要用戶(hù)主動(dòng)發(fā)起測(cè)速請(qǐng)求，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法主動(dòng)獲知用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。

此外，運(yùn)營(yíng)商還可以在服務(wù)器端采集用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)報(bào)文的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并通過(guò)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測(cè)量用戶(hù)內(nèi)網(wǎng)速度，但是由于運(yùn)營(yíng)商無(wú)法獲知用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)的細(xì)節(jié)信息，并且這些數(shù)據(jù)除了內(nèi)網(wǎng)之外還經(jīng)過(guò)了外網(wǎng)傳輸，導(dǎo)致診斷不夠準(zhǔn)確。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例所要解決的一個(gè)技術(shù)問(wèn)題是：運(yùn)營(yíng)商如何主動(dòng)、準(zhǔn)確地對(duì)用戶(hù)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行診斷。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第一個(gè)方面，提供了一種內(nèi)網(wǎng)診斷方法，包括：內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；網(wǎng)關(guān)根據(jù) 高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；網(wǎng)關(guān)比較高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，方法還包括：網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；網(wǎng)關(guān)根據(jù)非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；將高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，方法還包括：網(wǎng)關(guān)根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)文的應(yīng)用標(biāo)識(shí)確定數(shù)據(jù)報(bào)文的類(lèi)型為高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文或非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文中的應(yīng)用標(biāo)識(shí)與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值。

在一個(gè)實(shí)施例中，方法具體包括：內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；網(wǎng)關(guān)根據(jù)各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；網(wǎng)關(guān)比較各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，方法具體包括：網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；網(wǎng)關(guān)根據(jù)各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；將各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果路由器下的實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第二個(gè)方面，提供一種用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)， 該網(wǎng)關(guān)為內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)，包括：高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊，用于獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊，用于根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊，用于比較高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，網(wǎng)關(guān)還包括：非高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊，用于獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；非高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊，用于根據(jù)非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊用于將高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，網(wǎng)關(guān)還包括數(shù)據(jù)類(lèi)型確定模塊，用于根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)文的應(yīng)用標(biāo)識(shí)確定數(shù)據(jù)報(bào)文的類(lèi)型為高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文或非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；理論值確定模塊，用于根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文中的應(yīng)用標(biāo)識(shí)與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值。

在一個(gè)實(shí)施例中，高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊用于獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊用于根據(jù)各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊用于比較各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

在一個(gè)實(shí)施例中，非高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊用于獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；非高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊用于根據(jù)各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各 個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊用于將各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果路由器下的實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

本發(fā)明由內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的運(yùn)行情況獲知內(nèi)網(wǎng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀況，使運(yùn)營(yíng)商可以主動(dòng)、準(zhǔn)確地診斷內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。

通過(guò)以下參照附圖對(duì)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征及其優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得清楚。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的一個(gè)實(shí)施例的流程圖。

圖2為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的另一個(gè)實(shí)施例的流程圖。

圖3為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的又一個(gè)實(shí)施例的流程圖。

圖4為本發(fā)明用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)的一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。

圖5為本發(fā)明用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)的另一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。以下對(duì)至少一個(gè)示例性實(shí)施例的描述實(shí)際上僅僅是說(shuō)明性的，決不作為對(duì)本發(fā)明及其應(yīng)用或使用的任何限制?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

下面參考圖1描述本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的內(nèi)網(wǎng)診斷方法。

圖1為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的一個(gè)實(shí)施例的流程圖。如圖1所示，該實(shí)施例的方法包括：

步驟s102，內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。

其中，網(wǎng)關(guān)位于內(nèi)網(wǎng)的出口處，例如可以為智能網(wǎng)關(guān)。內(nèi)網(wǎng)可以是家庭內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等。

網(wǎng)關(guān)可以識(shí)別收發(fā)的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用類(lèi)型。例如，網(wǎng)關(guān)可以根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)文的應(yīng)用標(biāo)識(shí)確定數(shù)據(jù)報(bào)文的類(lèi)型為高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文或非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。具體地，網(wǎng)關(guān)在獲取數(shù)據(jù)后，可以解析數(shù)據(jù)報(bào)文并獲取數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用的標(biāo)識(shí)，然后從網(wǎng)關(guān)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)、文本或其他類(lèi)型的文件中獲取該應(yīng)用標(biāo)識(shí)和應(yīng)用類(lèi)型的對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而確定數(shù)據(jù)報(bào)文的類(lèi)型。此外，網(wǎng)關(guān)可以獲取一種或多種高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。

步驟s104，網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

網(wǎng)關(guān)可以將在設(shè)定時(shí)間內(nèi)獲取的高帶寬應(yīng)用的總數(shù)據(jù)量與設(shè)定時(shí)間的商作為高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

步驟s106，網(wǎng)關(guān)比較高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

如果占用帶寬較大的高帶寬應(yīng)用在內(nèi)網(wǎng)中能夠流暢運(yùn)行，那么占用帶寬較小的非高帶寬應(yīng)用也能夠正常地使用。而如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬遠(yuǎn)小于高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，則說(shuō)明無(wú)法保證高帶寬應(yīng)用的正常使用，內(nèi)網(wǎng)有故障?？梢愿鶕?jù)具體的需求和應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬遠(yuǎn)小于高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的程度進(jìn)行設(shè)定。設(shè)高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬為b1，高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值為bl，則例如可以設(shè)定當(dāng)2*b1<bl或者b1-bl<-1(m)時(shí)，內(nèi)網(wǎng)有故障。

如果在檢測(cè)時(shí)間段內(nèi)檢測(cè)到多種高帶寬應(yīng)用，高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬根據(jù)所有高帶寬應(yīng)用的總數(shù)據(jù)量與設(shè)定時(shí)間的商確定，高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值根據(jù)各個(gè)高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的平均值確定。例如，對(duì)于內(nèi)網(wǎng)中某段時(shí)間運(yùn)行的全部高帶寬應(yīng)用a、b和c，在設(shè)定時(shí)間t內(nèi)檢測(cè)到的各高帶寬應(yīng)用的總數(shù)據(jù)量分別為la、lb和lc，則高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬b1＝(la+lb+lc)/t，各高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值分別為bla、blb和blc，則高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值bl1＝(bla+blb+blc)/3或者bl1＝max(bla,blb,blc)，判斷b1是否遠(yuǎn)小于bl1，如果是，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

網(wǎng)關(guān)中除了可以存儲(chǔ)應(yīng)用標(biāo)識(shí)和應(yīng)用類(lèi)型的對(duì)應(yīng)關(guān)系以外，還可以存儲(chǔ)高帶寬應(yīng)用的應(yīng)用標(biāo)識(shí)與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系。從而，網(wǎng)關(guān)可以根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文中的應(yīng)用標(biāo)識(shí)與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值。

應(yīng)用標(biāo)識(shí)、應(yīng)用類(lèi)型和高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是預(yù)置在網(wǎng)關(guān)中，也可以由運(yùn)營(yíng)商向網(wǎng)關(guān)推送，網(wǎng)關(guān)根據(jù)接收的推送內(nèi)容增加或更新上述對(duì)應(yīng)關(guān)系。

通過(guò)由內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的運(yùn)行情況獲知內(nèi)網(wǎng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀況，使運(yùn)營(yíng)商可以主動(dòng)、準(zhǔn)確地診斷內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。

除了獲取高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)診斷以外，還可以獲取非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行輔助診斷。下面參考圖2描述本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的內(nèi)網(wǎng)診斷方法。

圖2為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的另一個(gè)實(shí)施例的流程圖。如圖2所示，該實(shí)施例的方法包括：

步驟s202，網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)報(bào)文和非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。

其中，非高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)報(bào)文的獲取方法可以參考步驟s102。

步驟s204，網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算高帶寬應(yīng)用實(shí)際 所占平均帶寬，網(wǎng)關(guān)根據(jù)非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

網(wǎng)關(guān)可以將在設(shè)定時(shí)間內(nèi)獲取的非高帶寬應(yīng)用的總數(shù)據(jù)量與設(shè)定時(shí)間的商作為非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

步驟s206，網(wǎng)關(guān)比較高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障，診斷過(guò)程結(jié)束；如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值不小于預(yù)設(shè)值，則進(jìn)入步驟s208。

步驟s208，將高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

除了查看高帶寬應(yīng)用是否使用流暢以外，還可以通過(guò)所有應(yīng)用的實(shí)際平均帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的比較結(jié)果進(jìn)一步判斷用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)使用情況。如果實(shí)際應(yīng)用帶寬遠(yuǎn)小于運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值，則說(shuō)明當(dāng)前的整體使用狀況并不理想。其中，可以根據(jù)具體的需求和應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)實(shí)際應(yīng)用帶寬遠(yuǎn)小于運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的程度進(jìn)行設(shè)定。設(shè)高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬為b1，非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬為b2，運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值為b0，則例如可以設(shè)定當(dāng)3*(b1+b2)<b0或者(b1+b2)-b0<-2(m)時(shí)，內(nèi)網(wǎng)有故障。

通過(guò)綜合判斷高帶寬應(yīng)用使用流暢程度以及整體應(yīng)用使用流暢程度，可以進(jìn)一步地對(duì)內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行診斷，提高了診斷的可靠性。

內(nèi)網(wǎng)中可能包含有多個(gè)路由器，每個(gè)路由器下的網(wǎng)絡(luò)又可以被視為子內(nèi)網(wǎng)。網(wǎng)關(guān)能夠知曉數(shù)據(jù)報(bào)文來(lái)自哪一個(gè)路由器下的網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)關(guān)除了診斷內(nèi)網(wǎng)是否有問(wèn)題以外，還可以診斷內(nèi)網(wǎng)中哪一個(gè)路由器下的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障。下面參考圖3描述本發(fā)明又一個(gè)實(shí)施例的內(nèi)網(wǎng)診斷方法。

圖3為本發(fā)明內(nèi)網(wǎng)診斷方法的又一個(gè)實(shí)施例的流程圖。如圖3所示，該實(shí)施例的方法包括：

步驟s302，內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。

其中，網(wǎng)關(guān)還可以獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文。

步驟s304，網(wǎng)關(guān)根據(jù)各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

當(dāng)網(wǎng)關(guān)獲取了各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文時(shí)，還可以根據(jù)各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬。

步驟s306，網(wǎng)關(guān)比較各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障，診斷過(guò)程結(jié)束。

如果所有路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值均不小于預(yù)設(shè)值，則該實(shí)施例的方法還可以包括步驟s308：

步驟s308，將各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果路由器下的實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

通過(guò)采用上述方法，網(wǎng)關(guān)可以進(jìn)一步縮小產(chǎn)生故障的網(wǎng)絡(luò)的范圍，有助于故障的診斷和解決。

下面參考圖4描述本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)。

圖4為本發(fā)明用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)的一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。如圖4所示，該實(shí)施例的網(wǎng)關(guān)包括：高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊42，用于獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊44，用于根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊46，用于比較高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與 高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

通過(guò)由內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)根據(jù)高帶寬應(yīng)用的運(yùn)行情況獲知內(nèi)網(wǎng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀況，使運(yùn)營(yíng)商可以主動(dòng)、準(zhǔn)確地診斷內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。

下面參考圖5描述本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)。

圖5為本發(fā)明用于內(nèi)網(wǎng)診斷的網(wǎng)關(guān)的另一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖。如圖5所示，該實(shí)施例的網(wǎng)關(guān)還包括：非高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊52，用于獲取內(nèi)網(wǎng)接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；非高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊54，用于根據(jù)非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；所述故障診斷模塊46用于將高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定內(nèi)網(wǎng)有故障。

通過(guò)綜合判斷高帶寬應(yīng)用使用流暢程度以及整體應(yīng)用使用流暢程度，可以進(jìn)一步地對(duì)內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行診斷，提高了診斷的可靠性。

此外，網(wǎng)關(guān)還可以包括數(shù)據(jù)類(lèi)型確定模塊56，用于根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)文的應(yīng)用標(biāo)識(shí)確定數(shù)據(jù)報(bào)文的類(lèi)型為高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文或非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；理論值確定模塊58，用于根據(jù)高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文中的應(yīng)用標(biāo)識(shí)與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值。

當(dāng)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中包括多個(gè)路由器時(shí)，上述各個(gè)實(shí)施例中的模塊還可以用于診斷各個(gè)路由器下的網(wǎng)絡(luò)是否有故障。例如，高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊42可以用于獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊44可以用于根據(jù)各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊46可以用于比較各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值，如果路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與高帶寬應(yīng)用所占帶寬的理論下限值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

非高帶寬應(yīng)用數(shù)據(jù)收發(fā)模塊52可以用于獲取內(nèi)網(wǎng)中各個(gè)路由器下接收和發(fā)送的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文；非高帶寬應(yīng)用帶寬計(jì)算模塊54可以用于根據(jù)各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用的數(shù)據(jù)報(bào)文計(jì)算各個(gè)路由器下的非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬；故障診斷模塊46可以用于將各個(gè)路由器下的高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬與非高帶寬應(yīng)用實(shí)際所占平均帶寬的和確定為應(yīng)用實(shí)際帶寬，如果路由器下的實(shí)際應(yīng)用帶寬與運(yùn)營(yíng)商承諾帶寬值的差值小于預(yù)設(shè)值，則確定該路由器下的內(nèi)網(wǎng)有故障。

通過(guò)采用上述各個(gè)模塊，網(wǎng)關(guān)可以進(jìn)一步縮小產(chǎn)生故障的網(wǎng)絡(luò)的范圍，有助于故障的診斷和解決。

此外，根據(jù)本發(fā)明的方法還可以實(shí)現(xiàn)為一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，該計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，在該計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上存儲(chǔ)有用于執(zhí)行本發(fā)明的方法中限定的上述功能的計(jì)算機(jī)程序。本領(lǐng)域技術(shù)人員還將明白的是，結(jié)合這里的公開(kāi)所描述的各種示例性邏輯塊、模塊、電路和算法步驟可以被實(shí)現(xiàn)為電子硬件、計(jì)算機(jī)軟件或兩者的組合。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。