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      機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法與流程

      文檔序號(hào):12477646閱讀:1629來(lái)源:國(guó)知局

      本發(fā)明涉及信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法。



      背景技術(shù):

      數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控時(shí),通常包含如下監(jiān)控對(duì)象:變配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、UPS監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、空調(diào)制冷系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、冷凍水機(jī)組系統(tǒng)、水浸測(cè)漏系統(tǒng)、新風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)和IT系統(tǒng)等。傳統(tǒng)的機(jī)房環(huán)境監(jiān)控一般采用“被動(dòng)式”工作模式,監(jiān)測(cè)各種設(shè)備的參數(shù),根據(jù)各閥值判斷是否報(bào)警,其只能起到單一的報(bào)警功能,原有的技術(shù)由于只是對(duì)故障輸出報(bào)警信息,沒(méi)有針對(duì)報(bào)警信息提出維護(hù)維修方法和應(yīng)急處理預(yù)案;不能進(jìn)行知識(shí)沉淀,不能進(jìn)行智能分析與預(yù)先判斷,無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能輸出分析結(jié)果和維修報(bào)表。



      技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

      本發(fā)明的目的在于針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的缺陷和不足,提供一種使用方便的機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法,它的具體方法為:1、在計(jì)算機(jī)中建立智能分析提供數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù);2、定位故障點(diǎn);3、分析軟件根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和判斷3、分析軟件根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和判斷;4、進(jìn)行故障預(yù)測(cè);5、輸出分析結(jié)果和維修報(bào)表。

      本發(fā)明的計(jì)算機(jī)運(yùn)行流程為:1、開(kāi)機(jī);2、維修人員輸入用戶(hù)名和密碼;3、判斷用戶(hù)名和密碼是否正確;4、若不正確,回到重新輸入用戶(hù)名和密碼界面;若正確,登錄故障解決云系統(tǒng);5、查詢(xún)故障及解決方案;6、是否有對(duì)應(yīng)權(quán)限;7、若沒(méi)有,無(wú)法進(jìn)行相關(guān)操作;若有,進(jìn)行相關(guān)查詢(xún);8、是否存在該類(lèi)故障的解決方案;9、若不存在,參考其他故障的解決方案,回到查詢(xún)故障及解決方案;若存在,參考已有的解決方案處理故障;10、故障是否解決;11、若未解決,記錄相關(guān)故障的癥狀,處理過(guò)程和處理結(jié)果;若解決,同樣記錄相關(guān)故障的癥狀,處理過(guò)程和處理結(jié)果;12、退出故障解決云系統(tǒng);13、關(guān)機(jī)。

      本發(fā)明所述的機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法,它通過(guò)人機(jī)交互的人工智能手段:在故障發(fā)生后,系統(tǒng)立即關(guān)聯(lián)知識(shí)庫(kù)中的具體處理方法,給現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)人員具體的指導(dǎo),以達(dá)快速修復(fù)系統(tǒng)的目的;未發(fā)生故障時(shí),系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和提前預(yù)判,防患于未燃。

      附圖說(shuō)明

      此處所說(shuō)明的附圖是用來(lái)提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解,構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分,但并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定,在附圖中:

      圖1是本發(fā)明中計(jì)算機(jī)運(yùn)行流程圖。

      具體實(shí)施方式

      下面將結(jié)合附圖以及具體實(shí)施例來(lái)詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明,其中的示意性實(shí)施例以及說(shuō)明僅用來(lái)解釋本發(fā)明,但并不作為對(duì)本發(fā)明的限定。

      本具體實(shí)施方式所述的機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法,它的具體方法為:1、在計(jì)算機(jī)中建立智能分析提供數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù);2、定位故障點(diǎn);3、分析軟件根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和判斷;4、進(jìn)行故障預(yù)測(cè);5、輸出分析結(jié)果和維修報(bào)表。

      如圖1所示,本具體實(shí)施方式所述的機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法,它的計(jì)算機(jī)運(yùn)行流程為:1、開(kāi)機(jī);2、維修人員輸入用戶(hù)名和密碼;3、判斷用戶(hù)名和密碼是否正確;4、若不正確,回到重新輸入用戶(hù)名和密碼界面;若正確,登錄故障解決云系統(tǒng);5、查詢(xún)故障及解決方案;6、是否有對(duì)應(yīng)權(quán)限;7、若沒(méi)有,無(wú)法進(jìn)行相關(guān)操作;若有,進(jìn)行相關(guān)查詢(xún);8、是否存在該類(lèi)故障的解決方案;9、若不存在,參考其他故障的解決方案,回到查詢(xún)故障及解決方案;若存在,參考已有的解決方案處理故障;10、故障是否解決;11、若未解決,記錄相關(guān)故障的癥狀,處理過(guò)程和處理結(jié)果;若解決,同樣記錄相關(guān)故障的癥狀,處理過(guò)程和處理結(jié)果;12、退出故障解決云系統(tǒng);13、關(guān)機(jī)。

      系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)一套方法和算法,能使系統(tǒng)根據(jù)一定算法和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),自動(dòng)分析和發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患,并給設(shè)備管理人員提供解決方法的建議。分析邏輯問(wèn)題:設(shè)備數(shù)據(jù)分析判斷的邏輯,由用戶(hù)設(shè)置。用戶(hù)可設(shè)置多種分析判斷邏輯。具體如下:a)提供一配置界面,將所有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)納入分析范圍;b)提供針對(duì)不同設(shè)備,設(shè)置不通的分析策略,策略?xún)?nèi)容由使用人員定義。根據(jù)以上條件,進(jìn)行綜合判斷。滿(mǎn)足條件后出現(xiàn)什么后果,如何解決由用戶(hù)錄入處理方案。通過(guò)界面,不斷將分析判斷的結(jié)果顯示在頁(yè)面上,用戶(hù)也可以通過(guò)報(bào)表,將運(yùn)行信息和結(jié)果導(dǎo)出為報(bào)表;

      系統(tǒng)支持Sybase SQL Server和其他可以通過(guò)ODBC接口進(jìn)行訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),其中對(duì)于Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,可以選用UNIX或Windows NT為操作系統(tǒng)。客戶(hù)端可以使用Sybase Open Client和ODBC兩種接口。對(duì)于監(jiān)控中心,數(shù)據(jù)可在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)一年以上,一般可按每局站/每年100M數(shù)據(jù)量進(jìn)行服務(wù)器容量的配置。數(shù)據(jù)庫(kù)中頻繁發(fā)生但不重要的告警如紅外、門(mén)磁等,系統(tǒng)可按用戶(hù)要求定期或手工刪除,數(shù)據(jù)庫(kù)日志可自動(dòng)刪除,這樣可保證數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)更長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)。

      系統(tǒng)可使用兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ),雙機(jī)熱備份可根據(jù)用戶(hù)需要采用純軟件或軟硬件的方式。監(jiān)控網(wǎng)可以全面使用雙路由傳輸機(jī)制。

      系統(tǒng)提供組態(tài)界面的模板功能,可以將當(dāng)前的組態(tài)界面保存成模板,并對(duì)當(dāng)前界面應(yīng)用模板,從而簡(jiǎn)化了界面的配置。組態(tài)功能保證了良好的可擴(kuò)充性,監(jiān)控點(diǎn)數(shù)可以方便進(jìn)行擴(kuò)充,擴(kuò)充時(shí)僅需增加相應(yīng)的硬件設(shè)備,系統(tǒng)軟件僅需進(jìn)行相應(yīng)的配置。

      系統(tǒng)支持三級(jí)管理權(quán)限,超級(jí)用戶(hù)、管理用戶(hù)和值班人員三類(lèi)用戶(hù)具有適當(dāng)?shù)臋?quán)限。

      系統(tǒng)建立于符合標(biāo)準(zhǔn)的高速局域網(wǎng)LAN或者Internet上,因而區(qū)別于種類(lèi)繁多、協(xié)議各不相同的工業(yè)總線(xiàn)和串并口通信。集成信息的共享采用國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議TCP/IP和HTTP,從而滿(mǎn)足不同監(jiān)控領(lǐng)域的系統(tǒng)集成需求。系統(tǒng)能根據(jù)要求通過(guò)公眾遠(yuǎn)程網(wǎng)WAN將集成的信息傳送到其它遠(yuǎn)離監(jiān)控中心的地方,在遠(yuǎn)程瀏覽器上通過(guò)授權(quán)應(yīng)能進(jìn)行操控和管理、監(jiān)督和維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。由于網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的一致性,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)還為企業(yè)的辦公自動(dòng)化和管理信息系統(tǒng)留有接口。

      系統(tǒng)采用WEB終端在遠(yuǎn)離監(jiān)控中心的地方實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)瀏覽監(jiān)控,可以解決軟件安裝,維護(hù)等許多問(wèn)題。為了使WEB瀏覽端得到良好的通訊界面,監(jiān)控和管理數(shù)據(jù)應(yīng)有豐富的顯示界面,如可以用模擬圖、表格、圖表等方式表現(xiàn),使用圖像、動(dòng)態(tài)效果等等,隨之而來(lái)的問(wèn)題是采用普通的WEB網(wǎng)頁(yè)模式實(shí)時(shí)發(fā)布的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)通訊量很大,實(shí)時(shí)性難與保證,解決辦法為:采用分離動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)及靜態(tài)資源方式,并對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)有效壓縮;對(duì)于靜態(tài)資源,采用首次鏈接下載模式,極大的減小傳輸通訊量,保證了傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性。采用動(dòng)靜分離的分布式資源結(jié)構(gòu),可以避免了傳統(tǒng)WEB模式帶來(lái)的通訊量大,不易刷新的弱點(diǎn)。

      本發(fā)明所述的機(jī)房智能運(yùn)維系統(tǒng)故障分析方法,它通過(guò)人機(jī)交互的人工智能手段,在故障發(fā)生后,系統(tǒng)立即關(guān)聯(lián)知識(shí)庫(kù)中的具體處理方法,給現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)人員具體的指導(dǎo),以達(dá)快速修復(fù)系統(tǒng)的目的;未發(fā)生故障時(shí),系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和提前預(yù)判,防患于未燃。

      以上所述僅是本發(fā)明的較佳實(shí)施方式,故凡依本發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)范圍所述的構(gòu)造、特征及原理所做的等效變化或修飾,均包括于本發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)范圍內(nèi)。

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