本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種用戶賬號(hào)管理方法及裝置。

背景技術(shù)：

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了各種類型的服務(wù)器。服務(wù)器提供有直播聊天室，通常情況下，終端可以通過用戶賬號(hào)登錄至該直播聊天室中，也可以退出該直播聊天室。

在實(shí)際應(yīng)用過程中，服務(wù)器可以對(duì)直播聊天室內(nèi)的用戶賬號(hào)進(jìn)行管理，管理過程包括：當(dāng)服務(wù)器接收到終端通過用戶賬號(hào)發(fā)送的登錄請(qǐng)求時(shí)，將該用戶賬號(hào)添加至該直播聊天室內(nèi)，也即是，將該用戶賬號(hào)與該直播聊天室的標(biāo)識(shí)之間對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)至自身的系統(tǒng)資源中，當(dāng)接收到該終端通過該用戶賬號(hào)發(fā)送的退出直播聊天室的退出請(qǐng)求時(shí)，該服務(wù)器將該用戶賬號(hào)從該直播聊天室中刪除，也即是，將該用戶賬號(hào)從該系統(tǒng)資源中刪除。

在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問題：上述僅僅是對(duì)請(qǐng)求登錄和請(qǐng)求退出的用戶賬號(hào)進(jìn)行管理，管理對(duì)象具有一定的局限性。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決現(xiàn)有技術(shù)的問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶賬號(hào)管理方法及裝置。所述技術(shù)方案如下：

第一方面，提供了一種用戶賬號(hào)管理方法，所述方法包括：

當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室有上行消息時(shí)，向連接管理代理CMP發(fā)送上行消息指示，以通過CMP通知當(dāng)前加入所述直播聊天室的各用戶進(jìn)行消息拉??；

維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；

根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)；

將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從所述直播聊天室內(nèi)刪除。

可選地，所述維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，具體包括：

根據(jù)用戶歷史狀態(tài)信息，確定統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶；所述用戶歷史狀態(tài)信息根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息得到；

根據(jù)用戶消息拉取情況，確定未進(jìn)行消息拉取的用戶；

創(chuàng)建并維護(hù)統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶及未進(jìn)行消息拉取的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

可選地，所述根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，包括：

對(duì)本次CMP做回調(diào)的各用戶，根據(jù)本次回調(diào)信息及所述用戶歷史狀態(tài)信息，將用戶狀態(tài)信息中離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)和/或持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到所述預(yù)設(shè)次數(shù)的用戶，確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶；

所述CMP回調(diào)信息中包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)。

可選地，所述方法還包括：

根據(jù)CMP回調(diào)信息及確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，更新用戶歷史狀態(tài)信息；具體為：

清除所述用戶歷史狀態(tài)信息中所述確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息；

對(duì)于所述用戶狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)、而所述CMP回調(diào)信息指示為在線狀態(tài)的用戶，將對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清零。

可選地，所述方法還包括：

獲取直播聊天室對(duì)應(yīng)的白名單用戶，所述白名單用戶包括主播用戶及主播或管理員設(shè)置的不進(jìn)行刪除的用戶；

所述維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶的操作，為針對(duì)所述直播聊天室中除所述白名單用戶外的用戶。

第二方面，提供了一種用戶賬號(hào)管理方法，所述方法包括：

當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知當(dāng)前加入所述直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉?。?/p>

對(duì)所述服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

可選地，所述回調(diào)信息包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)；

所述方法還包括：

根據(jù)與所述直播聊天室內(nèi)的各用戶之間的交互信息，確定并更新用戶當(dāng)前狀態(tài)，所述當(dāng)前狀態(tài)包括在線狀態(tài)或離線狀態(tài)；

所述交互信息包括重連消息，所述重連消息為客戶端檢測(cè)到用戶由離線轉(zhuǎn)為在線時(shí)，由客戶端通過軟件開發(fā)工具包SDK自動(dòng)發(fā)起；

其中，當(dāng)接收到所述連接消息時(shí)，將發(fā)送所述連接消息的用戶的當(dāng)前狀態(tài)更新為在線狀態(tài)。

第三方面，提供了一種用戶賬號(hào)管理裝置，所述裝置包括：

通知模塊，用于當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室有上行消息時(shí)，向連接管理代理CMP發(fā)送上行消息指示，以通過CMP通知當(dāng)前加入所述直播聊天室的各用戶進(jìn)行消息拉??；

維護(hù)模塊，用于維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；

確定模塊，用于根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)；

刪除模塊，用于將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從所述直播聊天室內(nèi)刪除。

可選地，所述維護(hù)模塊用于：

根據(jù)用戶歷史狀態(tài)信息，確定統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶；所述用戶歷史狀態(tài)信息根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息得到；

根據(jù)用戶消息拉取情況，確定未進(jìn)行消息拉取的用戶；

創(chuàng)建并維護(hù)統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶及未進(jìn)行消息拉取的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

第四方面，提供了一種用戶賬號(hào)管理裝置，所述裝置包括：

通知模塊，用于當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知當(dāng)前加入所述直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉??；

反饋模塊，用于對(duì)所述服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案帶來的有益效果是：當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室內(nèi)有上行消息時(shí)，向CMP發(fā)送上行消息指示，以通過該CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶對(duì)該上行消息進(jìn)行拉取。之后，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，由于當(dāng)用戶處于穩(wěn)定離線狀態(tài)時(shí)，說明該用戶已經(jīng)在較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)持續(xù)處于離線狀態(tài)，因此，可以將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除，如此，增加了管理對(duì)象，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1A是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種實(shí)施環(huán)境示意圖。

圖1B是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法的流程圖。

圖1C是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法流程圖。

圖2是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法的流程圖。

圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖4是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖5是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置500的框圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明實(shí)施方式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。

圖1A是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種實(shí)施環(huán)境示意圖，該實(shí)施環(huán)境中主要包括服務(wù)器110和多個(gè)終端120，該多個(gè)終端120均可以通過有線網(wǎng)絡(luò)或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)分別與該服務(wù)器110建立連接。進(jìn)一步，該服務(wù)器110可以采用一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)負(fù)責(zé)與各個(gè)終端120之間建立連接，在本發(fā)明實(shí)施例中，該獨(dú)立的服務(wù)為CMP(Connection Management Proxy，連接管理代理)。也即是，終端120與該服務(wù)器110之間的通信可以通過該CMP來進(jìn)行。

其中，該服務(wù)器110可以提供直播聊天室，該服務(wù)器110可以為一臺(tái)服務(wù)器，也可以是由多臺(tái)服務(wù)器集成的服務(wù)器集群，主要用于實(shí)現(xiàn)下述圖1B和圖2實(shí)施例所示的用戶賬號(hào)管理方法。

其中，該多個(gè)終端120均可以分別通過用戶賬號(hào)登錄至上述直播聊天室中，對(duì)于該多個(gè)終端120中的每個(gè)終端120，該終端120可以為諸如手機(jī)、平板電腦和計(jì)算機(jī)等之類的終端，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

圖1B是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法流程圖，該用戶賬號(hào)管理方法可以包括如下幾個(gè)步驟：

步驟101：當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室有上行消息時(shí)，向連接管理代理CMP發(fā)送上行消息指示，以通過CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶進(jìn)行消息拉取。

本申請(qǐng)中的上行消息，具體為需要發(fā)給加入聊天室用戶的消息。

步驟102：維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

步驟103：根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，該穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

步驟104：將確定為處于該穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除。

在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室內(nèi)有上行消息時(shí)，向CMP發(fā)送上行消息指示，以通過該CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶對(duì)該上行消息進(jìn)行拉取。之后，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，由于當(dāng)用戶處于穩(wěn)定離線狀態(tài)時(shí)，說明該用戶已經(jīng)在較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)持續(xù)處于離線狀態(tài)，因此，可以將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除，如此，增加了管理對(duì)象，實(shí)現(xiàn)了對(duì)聊天室內(nèi)用戶賬號(hào)的關(guān)聯(lián)，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

可選地，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，具體包括：

根據(jù)用戶歷史狀態(tài)信息，確定統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶；所述用戶歷史狀態(tài)信息根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息得到；根據(jù)用戶消息拉取情況，確定未進(jìn)行消息拉取的用戶；

創(chuàng)建并維護(hù)統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶及未進(jìn)行消息拉取的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

可選地，根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，包括：

對(duì)本次CMP做回調(diào)的各用戶，根據(jù)本次回調(diào)信息及所述用戶歷史狀態(tài)信息，將用戶狀態(tài)信息中離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)和/或持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到所述預(yù)設(shè)次數(shù)的用戶，確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶；

所述CMP回調(diào)信息中包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)。

本申請(qǐng)中，CMP根據(jù)與各用戶終端之間的交互消息，確定用戶的當(dāng)前狀態(tài)，并在CMP回調(diào)消息中攜帶用戶當(dāng)前狀態(tài)信息。

直播聊天室的服務(wù)器，根據(jù)本次CMP回調(diào)信息更新所述用戶歷史狀態(tài)信息，對(duì)本次CMP回調(diào)信息確定當(dāng)前狀態(tài)為離線狀態(tài)的，離線計(jì)數(shù)加1，同時(shí)根據(jù)離線狀態(tài)對(duì)應(yīng)時(shí)間，確定是否達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)。

可選地，所述方法還包括：

根據(jù)CMP回調(diào)信息及確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，更新用戶歷史狀態(tài)信息；具體為：

清除所述用戶歷史狀態(tài)信息中所述確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息；

對(duì)于所述用戶狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)、而所述CMP回調(diào)信息指示為在線狀態(tài)的用戶，將對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清零。

可選地，所述方法還包括：

獲取直播聊天室對(duì)應(yīng)的白名單用戶，所述白名單用戶包括主播用戶及主播或管理員設(shè)置的不進(jìn)行刪除的用戶；

所述維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶的操作，為針對(duì)所述直播聊天室中除所述白名單用戶外的用戶。

上述所有可選技術(shù)方案，均可按照任意結(jié)合形成本發(fā)明的可選實(shí)施例，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不再一一贅述。

圖1C是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法流程圖，該用戶賬號(hào)管理方法可以包括如下幾個(gè)步驟：

步驟112：當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知當(dāng)前加入該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取。

步驟114：對(duì)該服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使該服務(wù)器根據(jù)該回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，該穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取，對(duì)該服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使該服務(wù)器根據(jù)該回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，該穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)，如此，增加了管理對(duì)象，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

可選地，該回調(diào)信息包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)；

該方法還包括：

根據(jù)與該直播聊天室內(nèi)的各用戶之間的交互信息，確定并更新用戶當(dāng)前狀態(tài)，該當(dāng)前狀態(tài)包括在線狀態(tài)或離線狀態(tài)；

該交互信息包括心跳消息、重連消息等一切交互信息，該重連消息為客戶端檢測(cè)到用戶由離線轉(zhuǎn)為在線時(shí)，由客戶端通過軟件開發(fā)工具包SDK自動(dòng)發(fā)起；

其中，當(dāng)接收到該連接消息時(shí)，將發(fā)送該連接消息的用戶的當(dāng)前狀態(tài)更新為在線狀態(tài)，尤其是針對(duì)離線用戶，當(dāng)收到用戶的重連消息時(shí)，立即將該用戶狀態(tài)更新為在線狀態(tài)，從而使得下一次需要發(fā)送上行消息時(shí)，通過CMP回調(diào)通知服務(wù)器該用戶轉(zhuǎn)換為在線狀態(tài)。

上述所有可選技術(shù)方案，均可按照任意結(jié)合形成本發(fā)明的可選實(shí)施例，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不再一一贅述。

圖2是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理方法流程圖，本實(shí)施例以該用戶賬號(hào)管理方法應(yīng)用于服務(wù)器中進(jìn)行舉例說明，該用戶賬號(hào)管理方法可以包括如下幾個(gè)步驟：

步驟201：當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室有上行消息時(shí)，向CMP發(fā)送上行消息指示，以通過CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取。

在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，服務(wù)器可以提供直播聊天室，直播聊天室可以在視頻直播業(yè)務(wù)中為主播和觀眾之間提供消息實(shí)時(shí)互動(dòng)的云服務(wù)，直播聊天室的特點(diǎn)在于，直播聊天室內(nèi)可以容納海量的用戶賬號(hào)，且能夠支持海量的上行消息并發(fā)。

通常情況下，為了保證高性能，直播聊天室的絕大部分操作都是純內(nèi)存操作，例如，當(dāng)用戶賬號(hào)登錄至該直播聊天室時(shí)，服務(wù)器將該用戶賬號(hào)和該直播聊天室的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)至系統(tǒng)資源中，如此，對(duì)于系統(tǒng)資源消耗非常高。其中，該直播聊天室的標(biāo)識(shí)可以用于唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)直播聊天室。

在實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程中，可能由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定等因素，導(dǎo)致當(dāng)前加入該直播聊天室的部分用戶長(zhǎng)時(shí)間處于離線狀態(tài)，在該種情況下，如果該直播聊天室內(nèi)有新的上行消息，長(zhǎng)時(shí)間處于離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)也無(wú)法獲取到，但是該用戶賬號(hào)仍然占用著系統(tǒng)資源，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，為此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶賬號(hào)管理方法，以對(duì)直播聊天室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間處于離線狀態(tài)的用戶進(jìn)行刪除管理。

其中，上述直播聊天室內(nèi)產(chǎn)生的上行消息可以是由該直播聊天室內(nèi)的任一用戶賬號(hào)發(fā)送的，也可以是由該直播聊天室的管理員發(fā)布的，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

上述上行消息指示用于指示CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取，且做CMP回調(diào)。

也即是，當(dāng)CMP接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知當(dāng)前加入該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取，并對(duì)服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使該服務(wù)器根據(jù)該回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)。

其中，為了確保各個(gè)用戶能夠穩(wěn)定地獲取到該上行消息，這里可以采用通知、拉取的方式使得該終端來獲取該上行消息。

也即是，該服務(wù)器通過該CMP向用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)所在的終端發(fā)送拉取通知消息，以使該終端通過該用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)拉取該上行消息。其中，該終端通過該用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)拉取該上行消息的實(shí)現(xiàn)過程可以包括：該終端通過該用戶賬號(hào)向該服務(wù)器發(fā)送上行消息拉取請(qǐng)求，該服務(wù)器通過該CMP接收該上行消息拉取請(qǐng)求，之后，將該上行消息發(fā)送給該用戶賬號(hào)所在的終端。該終端從該直播聊天室內(nèi)拉取到該上行消息后，即可在自身的顯示界面中顯示該上行消息。

步驟202：獲取直播聊天室對(duì)應(yīng)的白名單用戶，該白名單用戶包括主播用戶及主播或管理員設(shè)置的不進(jìn)行刪除的用戶。

在本發(fā)明實(shí)施例中，還可以設(shè)置白名單，在實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程中，可以不對(duì)該白名單用戶進(jìn)行刪除操作，即后續(xù)步驟中所涉及的維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶的操作，為針對(duì)該直播聊天室中除該白名單用戶外的用戶。

也即是，在直播聊天室內(nèi)，一些重要的用戶賬號(hào)可能不需要?jiǎng)h除，例如，主播的用戶賬號(hào)或賬號(hào)級(jí)別較高的用戶賬號(hào)等，因此，在執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施例所提供的用戶賬號(hào)管理的過程中，可以將該白名單用戶排除掉，以免將白名單用戶誤刪除。

另外，為了便于服務(wù)器判斷直播聊天室內(nèi)哪些用戶屬于白名單用戶，可以預(yù)先設(shè)置白名單，具體地：服務(wù)器接收白名單設(shè)置請(qǐng)求，該白名單設(shè)置請(qǐng)求中攜帶用戶賬號(hào)，將該白名單設(shè)置請(qǐng)求中攜帶的用戶賬號(hào)存儲(chǔ)至該白名單中，從而得到白名單用戶。

上述排除白名單用戶，即不對(duì)白名單用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)進(jìn)行刪除，提高了用戶體驗(yàn)。例如，對(duì)于主播來說，即使該主播離線，也不將該主播的用戶賬號(hào)刪除，如此，一旦主播的用戶賬號(hào)所在的終端再次檢測(cè)到信號(hào)，不需要重新申請(qǐng)加入直播聊天室，即可自動(dòng)恢復(fù)在線狀態(tài)。

另外，需要說明的是，在設(shè)置白名單的過程中，還可以限定白名單中存儲(chǔ)的用戶賬號(hào)的數(shù)量，例如，可以限定該白名單中存儲(chǔ)的用戶賬號(hào)的數(shù)量為預(yù)設(shè)數(shù)量，該預(yù)設(shè)數(shù)量可以由用戶根據(jù)實(shí)際需求自定義設(shè)置，也可以由該服務(wù)器默認(rèn)設(shè)置，例如，該預(yù)設(shè)數(shù)量可以為5，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

上述限定白名單中存儲(chǔ)的用戶賬號(hào)的數(shù)量，如此，即使不對(duì)該白名單用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)進(jìn)行刪除處理，對(duì)系統(tǒng)的資源的浪費(fèi)也是有限的。

需要說明的是，這里僅是以設(shè)置白名單為例進(jìn)行說明，在另一實(shí)施例中，還可以不設(shè)置白名單，即該步驟202為可選步驟。

步驟203：維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

服務(wù)器向CMP發(fā)送上行消息指示后，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，并等待CMP回調(diào)，即如前文所述，該上行消息指示不僅用于CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取，還用于指示CMP做回調(diào)。

在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，由于直播聊天室內(nèi)大部分的用戶為在線狀態(tài)，而當(dāng)服務(wù)器通過CMP通知各用戶進(jìn)行消息拉取后，需要維護(hù)一個(gè)對(duì)象來等待CMP回調(diào)，如此，所維護(hù)的對(duì)象的生命周期相對(duì)比較長(zhǎng)，這樣的對(duì)象無(wú)法被回收，可能導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)存資源不足，當(dāng)通過Java實(shí)現(xiàn)時(shí)，會(huì)造成較頻繁的Full GC(Gabage Collection，垃圾回收)，而Full GC為了掃描存活的對(duì)象，會(huì)造成系統(tǒng)瞬間停頓。

為此，當(dāng)服務(wù)器通過CMP回調(diào)時(shí)，可以根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息，從加入該直播聊天室內(nèi)的用戶中只選擇必須回調(diào)的用戶。

具體地，根據(jù)用戶歷史狀態(tài)信息，確定統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶，所述用戶歷史狀態(tài)信息根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息得到，根據(jù)用戶消息拉取情況，確定未進(jìn)行消息拉取的用戶，創(chuàng)建并維護(hù)統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶及未進(jìn)行消息拉取的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

也就是說，在CMP回調(diào)時(shí)，服務(wù)器只回調(diào)上一次賬號(hào)狀態(tài)為離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)，以及雖然上一次賬號(hào)狀態(tài)為在線狀態(tài)，但是截止至本次回調(diào)時(shí)間為止，一直未來拉取上行消息的用戶賬號(hào)，如此，可以減小回調(diào)對(duì)象的數(shù)量。

步驟204：根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

其中，該第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)可以由用戶根據(jù)實(shí)際需求自定義設(shè)置，例如30秒，也可以由該服務(wù)器默認(rèn)設(shè)置，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

其中，該預(yù)設(shè)次數(shù)可以由用戶根據(jù)實(shí)際需求自定義設(shè)置，例如30次，也可以由該服務(wù)器默認(rèn)設(shè)置，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

具體地，對(duì)本次CMP做回調(diào)的各用戶，根據(jù)本次回調(diào)信息及所述用戶歷史狀態(tài)信息，將用戶狀態(tài)信息中離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)和/或持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到所述預(yù)設(shè)次數(shù)的用戶，確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，該CMP回調(diào)信息中包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)。

將用戶狀態(tài)信息中離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)和/或持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到所述預(yù)設(shè)次數(shù)的用戶，確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶的具體實(shí)現(xiàn)可以包括如下三種實(shí)現(xiàn)方式：

第一種方式：用戶歷史狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)有用戶歷史持續(xù)離線次數(shù)，如果根據(jù)本次回調(diào)信息確定該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為離線狀態(tài)，則統(tǒng)計(jì)持續(xù)離線次數(shù)加1，并判斷統(tǒng)計(jì)后的離線次數(shù)是否達(dá)到該預(yù)設(shè)次數(shù)，該離線次數(shù)是指通過回調(diào)CMP確定賬號(hào)狀態(tài)連續(xù)為離線狀態(tài)的次數(shù)，如果統(tǒng)計(jì)后的離線次數(shù)達(dá)到該預(yù)設(shè)次數(shù)，則確定該用戶賬號(hào)當(dāng)前處于該穩(wěn)定離線狀態(tài)。

也即是，在實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程中，如前文所述，在CMP給服務(wù)器的回調(diào)中，服務(wù)器可以獲知用戶的賬號(hào)狀態(tài)，如果該用戶賬號(hào)為離線狀態(tài)，例如，若第一次確定該用戶賬號(hào)為離線狀態(tài)，則統(tǒng)計(jì)該用戶賬號(hào)處于離線狀態(tài)的次數(shù)為1次，假設(shè)通過offlineCount來標(biāo)記，服務(wù)器判斷統(tǒng)計(jì)后的離線次數(shù)offlineCount是否達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)，若該離線次數(shù)offlineCount達(dá)到該預(yù)設(shè)次數(shù)，則確定該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為穩(wěn)定離線狀態(tài)，如果若該離線次數(shù)offlineCount未達(dá)到該預(yù)設(shè)次數(shù)，則該服務(wù)器等待該直播聊天室中再次出現(xiàn)新的上行消息。

當(dāng)該直播聊天室中再次產(chǎn)生上行消息時(shí)，該服務(wù)器再次執(zhí)行上述步驟，并通過CMP回調(diào)該用戶的賬號(hào)狀態(tài)，若該用戶的賬號(hào)狀態(tài)仍為離線狀態(tài)，則該服務(wù)器再次統(tǒng)計(jì)離線次數(shù)，即將offlineCount加1，并判斷統(tǒng)計(jì)后的離線次數(shù)是否達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)。按照該過程，若經(jīng)過多次統(tǒng)計(jì)后確定該用戶賬號(hào)持續(xù)處于離線狀態(tài)，則確定該用戶賬號(hào)處于穩(wěn)定離線狀態(tài)。否則，若第N次通過CMP回調(diào)該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為在線狀態(tài)，說明該用戶賬號(hào)只是瞬間離線，在該種情況下，服務(wù)器將該離線次數(shù)offlineCount進(jìn)行清零，其中，N小于預(yù)設(shè)次數(shù)。

第二種方式：用戶歷史狀態(tài)信息中記錄有用戶持續(xù)為離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)，如果該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為離線狀態(tài)，則根據(jù)本次回調(diào)時(shí)間或離線狀態(tài)對(duì)應(yīng)的時(shí)間戳確定持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)，并判斷確定后的持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)是否大于或等于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)，該持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)是指在當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)與當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)之前最近登錄的時(shí)間點(diǎn)之間的時(shí)間段內(nèi)持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)，若確定后的持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)大于或等于該第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)，則確定該用戶賬號(hào)當(dāng)前處于該穩(wěn)定離線狀態(tài)。

其中，該第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)可以由用戶根據(jù)實(shí)際需求自定義設(shè)置，也可以由該服務(wù)器默認(rèn)設(shè)置，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

也即是，在實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程中，如前文所述，在CMP給服務(wù)器的回調(diào)中，服務(wù)器可以獲知該用戶的賬號(hào)狀態(tài)，如果該用戶賬號(hào)為離線狀態(tài)，例如，若第一次確定該用戶賬號(hào)為離線狀態(tài)，則該服務(wù)器記錄當(dāng)前的系統(tǒng)時(shí)間offlineTime1，當(dāng)該直播聊天室中再一次產(chǎn)生上行消息時(shí)，該服務(wù)器再次執(zhí)行上述步驟，通過CMP回調(diào)該用戶的賬號(hào)狀態(tài)，若該用戶的賬號(hào)狀態(tài)仍為離線狀態(tài)，則該服務(wù)器記錄當(dāng)前的系統(tǒng)時(shí)間offlineTime2，確定該系統(tǒng)時(shí)間offlineTime2與上一次記錄的系統(tǒng)時(shí)間offlineTime1之間的差值，該差值即為上述持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)，并判斷該持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)是否大于或等于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)，如果該持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)小于該第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)，則等待下一次直播聊天室中產(chǎn)生新的上行消息，按照該種方式，當(dāng)持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)大于或等于該第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，確定該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為穩(wěn)定離線狀態(tài)。

其中，與第一種實(shí)現(xiàn)方式類似，若在該過程中，該用戶的賬號(hào)狀態(tài)為在線狀態(tài)，說明該用戶賬號(hào)只是瞬間離線，在該種情況下，服務(wù)器將用戶歷史狀態(tài)中記錄的持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行清零。

第三種方式：即以上兩種方式結(jié)合，滿足其一即判斷為穩(wěn)定離線狀態(tài)，或者：當(dāng)用戶持續(xù)離線次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)，同時(shí)持續(xù)離線時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)即判為穩(wěn)定離線狀態(tài)。根據(jù)上述描述可見，服務(wù)器還可以根據(jù)CMP回調(diào)信息及確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，更新用戶歷史狀態(tài)信息，具體為：清除該用戶歷史狀態(tài)信息中確定為處于該穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)于該用戶狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)、而該CMP回調(diào)信息指示為在線狀態(tài)的用戶，將對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清零。

也即是，如果確定用戶的用戶賬號(hào)為穩(wěn)定離線狀態(tài)，則將該用戶賬號(hào)對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清除，以便于后續(xù)重新對(duì)該用戶的用戶賬號(hào)進(jìn)行管理。并且，如上文所述，如果該用戶狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)、而該CMP回調(diào)信息指示為在線狀態(tài)的用戶，說明該用戶僅是瞬間離線，在該種情況下，需要對(duì)該用戶對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清零，以便于后續(xù)重新對(duì)該用戶賬號(hào)的賬號(hào)狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

另外，在本發(fā)明實(shí)施例中，可以通過該CMP來不斷監(jiān)測(cè)用戶的賬號(hào)狀態(tài)，例如：該CMP根據(jù)與各用戶之間的交互消息確定并更新用戶當(dāng)前狀態(tài)，交互消息包括各種消息，例如每隔第二預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)發(fā)送的心跳消息、連接消息、重連消息等，其中，該第二預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)可以由用戶根據(jù)實(shí)際需求自定義設(shè)置，也可以由該服務(wù)器默認(rèn)設(shè)置，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。

其中，該交互信息包括重連消息，該重連消息為客戶端檢測(cè)到用戶由離線轉(zhuǎn)為在線時(shí)，由客戶端通過SDK(Software Development Kit，軟件開發(fā)工具包)自動(dòng)發(fā)起。

上述通過CMP監(jiān)測(cè)各個(gè)用戶賬號(hào)的賬號(hào)狀態(tài)后，可以將對(duì)應(yīng)的賬號(hào)狀態(tài)存儲(chǔ)至系統(tǒng)資源中。因此，基于上述監(jiān)測(cè)的各個(gè)用戶賬號(hào)的賬號(hào)狀態(tài)，服務(wù)器通過回調(diào)該CMP，根據(jù)CMP回調(diào)信息，即可確定所維護(hù)的用戶當(dāng)前的賬號(hào)狀態(tài)。

步驟205：將確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從所述直播聊天室內(nèi)刪除。

如果確定用戶處于穩(wěn)定離線狀態(tài)，則說明該用戶不是暫時(shí)離線，在該種情況下，可以將該用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室中刪除，如此，可以節(jié)約服務(wù)器的系統(tǒng)資源。在實(shí)際實(shí)現(xiàn)過程中，可能該用戶賬號(hào)在該直播聊天室內(nèi)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，因此，在刪除過程中，還可以將該用戶賬號(hào)對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息一起從該直播聊天室內(nèi)刪除。

由于將處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室中刪除后，對(duì)于終端來說，無(wú)法獲知該用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)已經(jīng)被從服務(wù)器中刪除，當(dāng)該用戶從離線狀態(tài)切換至在線狀態(tài)時(shí)，為了能夠使得終端通過該用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)能夠直接登錄到該直播聊天室中，在本發(fā)明實(shí)施例中，在終端側(cè)可以采用SDK實(shí)現(xiàn)自動(dòng)連接。

也即是，當(dāng)檢測(cè)到用戶賬號(hào)從離線狀態(tài)切換至在線狀態(tài)時(shí)，該終端通過該SDK自動(dòng)向該服務(wù)器發(fā)送重連請(qǐng)求，該重連請(qǐng)求中攜帶該用戶賬號(hào)和該直播聊天室的標(biāo)識(shí)，該服務(wù)器接收到該自動(dòng)登錄請(qǐng)求后，將該用戶賬號(hào)添加至該直播聊天室內(nèi)，也即是，該服務(wù)器將該用戶賬號(hào)和該直播聊天室的標(biāo)識(shí)之間對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)至自身的系統(tǒng)資源中。

如此，即使該服務(wù)器將該用戶賬號(hào)從系統(tǒng)資源中刪除，一旦檢測(cè)到用戶賬號(hào)從離線狀態(tài)切換至在線狀態(tài)，說明用戶賬號(hào)可以正常收發(fā)直播聊天室內(nèi)的上行消息，因此，該終端通過SDK自動(dòng)重新登錄該直播聊天室，避免需要用戶手動(dòng)重新查找該直播聊天室并觸發(fā)登錄操作，避免用戶感受到被刪除過程，從而提高了用戶體驗(yàn)。

在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室內(nèi)有上行消息時(shí)，向CMP發(fā)送上行消息指示，以通過該CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶對(duì)該上行消息進(jìn)行拉取。之后，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，由于當(dāng)用戶處于穩(wěn)定離線狀態(tài)時(shí)，說明該用戶已經(jīng)在較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)持續(xù)處于離線狀態(tài)，因此，可以將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除，如此，增加了管理對(duì)象，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖，該用戶賬號(hào)管理裝置可以由軟件、硬件或者兩者的結(jié)合實(shí)現(xiàn)。該用戶賬號(hào)管理裝置可以包括：

通知模塊310，用于當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室有上行消息時(shí)，向連接管理代理CMP發(fā)送上行消息指示，以通過CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶進(jìn)行消息拉取；

維護(hù)模塊320，用于維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)；

確定模塊330，用于根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，該穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)；

刪除模塊340，用于將確定為處于該穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除。

可選地，該維護(hù)模塊320用于：

根據(jù)用戶歷史狀態(tài)信息，確定統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶；該用戶歷史狀態(tài)信息根據(jù)CMP歷史回調(diào)信息得到；

根據(jù)用戶消息拉取情況，確定未進(jìn)行消息拉取的用戶；

創(chuàng)建并維護(hù)統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)的用戶及未進(jìn)行消息拉取的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)。

所述確定模塊330根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，具體包括：

對(duì)本次CMP做回調(diào)的各用戶，根據(jù)本次回調(diào)信息及所述用戶歷史狀態(tài)信息，將用戶狀態(tài)信息中離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到所述第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)和/或持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到所述預(yù)設(shè)次數(shù)的用戶，確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶；所述CMP回調(diào)信息中包括做回調(diào)的用戶的當(dāng)前狀態(tài)。

所述裝置還包括：更新模塊；

所述更新模塊用于根據(jù)CMP回調(diào)信息及確定處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，更新用戶歷史狀態(tài)信息；具體用于：

清除所述用戶歷史狀態(tài)信息中所述確定為處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息；

對(duì)于所述用戶狀態(tài)信息中統(tǒng)計(jì)為離線狀態(tài)、而所述CMP回調(diào)信息指示為在線狀態(tài)的用戶，將對(duì)應(yīng)的用戶狀態(tài)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行清零。

所述裝置還包括：白名單設(shè)置模塊；

所述白名單設(shè)置模塊用于獲取直播聊天室對(duì)應(yīng)的白名單用戶，所述白名單用戶包括主播用戶及主播或管理員設(shè)置的不進(jìn)行刪除的用戶；

相應(yīng)的，維護(hù)模塊320、確定模塊330、刪除模塊340只針對(duì)所述直播聊天室中除所述白名單用戶外的用戶進(jìn)行操作。

在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)檢測(cè)到直播聊天室內(nèi)有上行消息時(shí)，向CMP發(fā)送上行消息指示，以通過該CMP通知當(dāng)前加入該直播聊天室的各用戶對(duì)該上行消息進(jìn)行拉取。之后，維護(hù)用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象，等待CMP回調(diào)，根據(jù)CMP回調(diào)信息，確定處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶，由于當(dāng)用戶處于穩(wěn)定離線狀態(tài)時(shí)，說明該用戶已經(jīng)在較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)持續(xù)處于離線狀態(tài)，因此，可以將確定為處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)從該直播聊天室內(nèi)刪除，如此，增加了管理對(duì)象，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

圖4是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖，該用戶賬號(hào)管理裝置可以由軟件、硬件或者兩者的結(jié)合實(shí)現(xiàn)。該用戶賬號(hào)管理裝置可以包括：

通知模塊410，用于當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知當(dāng)前加入所述直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉?。?/p>

反饋模塊420，用于對(duì)所述服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述回調(diào)信息，確定并刪除處于所述穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，所述穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)。

進(jìn)一步的，所述裝置還包括：

用戶狀態(tài)確定模塊，用于根據(jù)與所述直播聊天室內(nèi)的各用戶之間的交互信息，確定并更新用戶當(dāng)前狀態(tài)，所述當(dāng)前狀態(tài)包括在線狀態(tài)或離線狀態(tài)；

所述交互信息包括重連消息，所述重連消息為客戶端檢測(cè)到用戶由離線轉(zhuǎn)為在線時(shí)，由客戶端通過軟件開發(fā)工具包SDK自動(dòng)發(fā)起；

所述用戶狀態(tài)確定模塊還用于當(dāng)接收到所述連接消息時(shí)，將發(fā)送所述連接消息的用戶的當(dāng)前狀態(tài)更新為在線狀態(tài)。

在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)接收到直播聊天室的服務(wù)器的上行消息指示時(shí)，通知該直播聊天室內(nèi)的各用戶進(jìn)行消息拉取，對(duì)該服務(wù)器維護(hù)的用戶對(duì)應(yīng)的對(duì)象做回調(diào)，反饋回調(diào)信息，以使該服務(wù)器根據(jù)該回調(diào)信息，確定并刪除處于穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶對(duì)應(yīng)的用戶賬號(hào)，該穩(wěn)定離線狀態(tài)是指持續(xù)處于離線狀態(tài)的時(shí)長(zhǎng)達(dá)到第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)和/或經(jīng)過統(tǒng)計(jì)持續(xù)處于離線狀態(tài)的次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)的狀態(tài)，如此，增加了管理對(duì)象，并且，由于將穩(wěn)定離線狀態(tài)的用戶賬號(hào)進(jìn)行了刪除處理，從而節(jié)省了系統(tǒng)資源。

需要說明的是：上述實(shí)施例提供的用戶賬號(hào)管理裝置在實(shí)現(xiàn)用戶賬號(hào)管理方法時(shí)，僅以上述各功能模塊的劃分進(jìn)行舉例說明，實(shí)際應(yīng)用中，可以根據(jù)需要而將上述功能分配由不同的功能模塊完成，即將設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能模塊，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述實(shí)施例提供的用戶賬號(hào)管理裝置與用戶賬號(hào)管理方法實(shí)施例屬于同一構(gòu)思，其具體實(shí)現(xiàn)過程詳見方法實(shí)施例，這里不再贅述。

圖5是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用戶賬號(hào)管理裝置500的框圖。例如，裝置500可以被提供為一服務(wù)器。參照?qǐng)D5，裝置500包括處理組件522，其進(jìn)一步包括一個(gè)或多個(gè)處理器，以及由存儲(chǔ)器532所代表的存儲(chǔ)器資源，用于存儲(chǔ)可由處理組件522的執(zhí)行的指令，例如應(yīng)用程序。存儲(chǔ)器532中存儲(chǔ)的應(yīng)用程序可以包括一個(gè)或一個(gè)以上的每一個(gè)對(duì)應(yīng)于一組指令的模塊。此外，處理組件522被配置為執(zhí)行指令，以執(zhí)行上述圖1B或圖2實(shí)施例所示的用戶賬號(hào)管理方法。

裝置500還可以包括一個(gè)電源組件526被配置為執(zhí)行裝置500的電源管理，一個(gè)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接口550被配置為將裝置500連接到網(wǎng)絡(luò)，和一個(gè)輸入輸出(I/O)接口558。裝置500可以操作基于存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器532的操作系統(tǒng)，例如Windows Server^TM，Mac OS X^TM，Unix^TM,Linux^TM，F(xiàn)reeBSD^TM或類似。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過硬件來完成，也可以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器，磁盤或光盤等。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。