本發(fā)明涉及基站維護領域,特別涉及一種基站維護方法及裝置。
背景技術:
傳統(tǒng)基站維護方法主要通過人工記錄及統(tǒng)計告警、故障等相關數(shù)據(jù)進行,工作效率較低,而且無法實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析,分析結(jié)果存在較大誤差,無法有效指導一線人員和地市公式的工作。同時,傳統(tǒng)維護工作局限于處理故障本身,缺乏通過大數(shù)據(jù)分析查找問題深層次原因的手段,無法實現(xiàn)精準維護。
技術實現(xiàn)要素:
本發(fā)明提供了一種基站維護方法及裝置,用以解決現(xiàn)有技術中對基站維護效率低,無法實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析的問題。
為了解決上述技術問題,本發(fā)明采用如下技術方案:
依據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種基站維護方法,包括:
獲取至少兩個基站的告警信息;
根據(jù)所述告警信息,生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的所述告警信息;
根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護。
進一步地,所述告警信息至少包括:
斷電退服告警、fsu(端站數(shù)據(jù)采集器,fieldsupervisionunit)離線告警和停電告警。
進一步地,所述根據(jù)所述告警信息,生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡,包括:
根據(jù)所述告警信息的來源基站,建立所述至少兩個基站與所述告警信息的對應關系;
對所述告警信息進行分類,并根據(jù)所述對應關系,生成基站與每類告警對應的病歷卡。
進一步地,所述根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護,包括:
獲取所述至少兩個基站中每個基站的告警信息中至少兩類告警的次數(shù);
針對每類告警,并按照告警的次數(shù)分別對所述至少兩個基站進行排序;
針對排序之后的基站,按照告警的次數(shù)從多到少的順序獲取預定個數(shù)的基站;
對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護。
進一步地,所述對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護,包括:
根據(jù)獲取的所述預定個數(shù)的基站,生成整治任務;
根據(jù)所述整治任務,對所述預定個數(shù)的基站進行整治;
對整治的結(jié)果進行校驗,若校驗不合格重新進行整治。
進一步地,在對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護之后,還包括:
更新所述病歷卡中的告警信息;
根據(jù)更新后的所述病歷卡中的告警信息,與運營商網(wǎng)管設備采集的告警信息進行對比,得到告警稽查結(jié)果;
根據(jù)所述告警稽查結(jié)果對基站進行維護。
進一步地,在所述生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡之后,還包括:
根據(jù)所述病歷卡中的告警信息,得到所述至少兩個基站中停電退服基站的停電退服開始時間;
通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長;
根據(jù)維修站與所述停電退服基站的位置信息,得到維護人員的上站時長;
根據(jù)所述停電退服開始時間、所述備電時長和所述上站時長,得到上站時刻。
進一步地,所述通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長,包括:
獲取不同標稱容量的蓄電池組的第一放電曲線簇,以及所述停電退服基站的停電告警后的第二放電曲線;
對所述第一放電曲線簇和所述第二放電曲線進行放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。
進一步地,所述第二放電曲線為所述停電退服基站在預定時間內(nèi)每次停電告警后,生成的放電曲線中,放電時長最長的放電曲線。
依據(jù)本發(fā)明的又一個方面,提供了一種基站維護裝置,包括:
獲取模塊,用于獲取至少兩個基站的告警信息;
病歷卡生成模塊,用于根據(jù)所述告警信息,生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的所述告警信息;
維護模塊,用于根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護。
進一步地,所述病歷卡生成模塊,包括:
對應單元,用于根據(jù)所述告警信息的來源基站,建立所述至少兩個基站與所述告警信息的對應關系;
生成單元,用于對所述告警信息進行分類,并根據(jù)所述對應關系,生成基站與每類告警對應的病歷卡。
進一步地,所述維護模塊,包括:
第一獲取單元,用于獲取所述至少兩個基站中每個基站的告警信息中至少兩類告警的次數(shù);
排序單元,用于針對每類告警,并按照告警的次數(shù)分別對所述至少兩個基站進行排序;
第二獲取單元,用于針對排序之后的基站,按照告警的次數(shù)從多到少的順序獲取預定個數(shù)的基站;
維護單元,用于對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護。
進一步地,所述維護單元,包括:
生成子單元,用于根據(jù)獲取的所述預定個數(shù)的基站,生成整治任務;
整治子單元,用于根據(jù)所述整治任務,對所述預定個數(shù)的基站進行整治;
校驗子單元,用于對整治的結(jié)果進行校驗,若校驗不合格重新進行整治。
進一步地,還包括:
更新模塊,用于更新所述病歷卡中的告警信息;
稽查模塊,用于根據(jù)更新后的所述病歷卡中的告警信息,與運營商網(wǎng)管設備采集的告警信息進行對比,得到告警稽查結(jié)果;
稽查維護模塊,用于根據(jù)所述告警稽查結(jié)果對基站進行維護。
進一步地,還包括:
計算模塊,用于根據(jù)所述病歷卡中的告警信息,得到所述至少兩個基站中停電退服基站的停電退服開始時間;
所述計算模塊,還用于通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長;
所述計算模塊,還用于根據(jù)維修站與所述停電退服基站的位置信息,得到維護人員的上站時長;
所述計算模塊,還用于根據(jù)所述停電退服開始時間、所述備電時長和所述上站時長,得到上站時刻。
進一步地,所述計算模塊,包括:
曲線單元,用于獲取不同標稱容量的蓄電池組的第一放電曲線簇,以及所述停電退服基站的停電告警后的第二放電曲線;
擬合單元,用于對所述第一放電曲線簇和所述第二放電曲線進行放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。
本發(fā)明的有益效果是:
上述技術方案,獲取至少兩個基站的告警信息,根據(jù)告警信息生成包括基站以及告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的告警信息,從而實現(xiàn)了海對海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析,并根據(jù)病歷卡對相應的基站進行維護,實現(xiàn)了精準維護。
附圖說明
圖1表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護方法流程圖之一;
圖2表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護方法流程圖之二;
圖3表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護方法流程圖之三;
圖4表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護方法流程圖之四;
圖5表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護方法流程圖之五;
圖6表示本發(fā)明實施例提供的一種基站維護裝置示意圖。
附圖標記說明:
60、獲取模塊;61、病歷卡生成模塊;62、維護模塊;63、更新模塊;64、稽查模塊;65、稽查維護模塊;66、計算模塊。
具體實施方式
下面將參照附圖更詳細地描述本發(fā)明的示例性實施例。雖然附圖中顯示了本發(fā)明的示例性實施例,然而應當理解,可以以各種形式實現(xiàn)本發(fā)明而不應被這里闡述的實施例所限制。相反,提供這些實施例是為了能夠更透徹地理解本發(fā)明,并且能夠?qū)⒈景l(fā)明的范圍完整的傳達給本領域的技術人員。
如圖1所示,本發(fā)明實施例提供了一種基站維護方法,包括:
s11、獲取至少兩個基站的告警信息。
應當說明的是,基站的數(shù)量可以是很多個,例如可以獲取全省所有基站的告警信息,從而保證了本發(fā)明實施例提供的基站維護方法所應用的維護系統(tǒng)具有很廣的覆蓋范圍。
告警信息是基站發(fā)生特定情況,而形成并上報的信息,在基站運行過程中可能生成并上報上百類不同的告警信息,例如可以是斷電退服告警、fsu離線告警和停電告警。當然也不限于此,例如告警信息還可以是溫度告警、水浸告警、煙霧告警、紅外告警、低壓脫離告警、開關電源告警等。較佳的,獲取的告警信息的種類,可以是對基站正常運行影響較大的告警信息,當然也可以獲取盡可能多的告警信息的種類。當然還可以獲取基站的一些性能參數(shù),根據(jù)性能參數(shù)作為基站狀況的輔助參考。
s12、根據(jù)所述告警信息,生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的所述告警信息。
應當說明的是,病歷卡中的基站與告警信息是一一對應的,每個基站具有唯一的基站編碼。較佳的,可以在病歷卡中設置基站的所在地區(qū)的名稱以及基站的名稱。具體的,根據(jù)所述告警信息的來源基站,建立所述至少兩個基站與所述告警信息的對應關系;對所述告警信息進行分類,并根據(jù)所述對應關系,生成基站與每類告警對應的病歷卡。
s13、根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護。
本發(fā)明實施例中,獲取至少兩個基站的告警信息,根據(jù)告警信息生成包括基站以及告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的告警信息,從而實現(xiàn)了海對海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析,并根據(jù)病歷卡對相應的基站進行維護,實現(xiàn)了精準維護。
如圖2所示,為了提高對基站進行維護的準確性,在上述發(fā)明實施例的基礎上,本發(fā)明實施例中,根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護,包括:
s21、獲取所述至少兩個基站中每個基站的告警信息中至少兩類告警的次數(shù)。
應當說明的是,可以獲取病歷卡中所有種類的告警,當然也可獲取病歷卡中部分種類的告警,而獲取的告警種類的數(shù)量可以根據(jù)基站運行過程中實際的需要進行決定,也可以根據(jù)季節(jié),基站所在區(qū)域的環(huán)境進行變化。
s22、針對每類告警,并按照告警的次數(shù)分別對所述至少兩個基站進行排序。
s23、針對排序之后的基站,按照告警的次數(shù)從多到少的順序獲取預定個數(shù)的基站。
應當說明的是,根據(jù)二八原則,針對每類告警,往往該類告警中的百分之八十的告警出自所有基站中百分之二十的基站。因此只要針對問題較多的基站,對其進行維護即可。預定個數(shù)可以是排序之后基站總數(shù)的百分之二十,當然也可以是排序之后基站總數(shù)的百分之十,而預定個數(shù)具體是排序之后基站總數(shù)的的百分之多少,可以根據(jù)運維人員自行設定,當然預定個數(shù)也可以是固定的某個數(shù)值。
s24、對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護。
應當說明的是,獲取告警次數(shù)較多的基站進行重點維護,可以實現(xiàn)準確維護。
如圖3所示,在上述各發(fā)明實施例的基礎上,本發(fā)明實施例中,所述對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護,包括:
s31、根據(jù)獲取的所述預定個數(shù)的基站,生成整治任務。
s32、根據(jù)所述整治任務,對所述預定個數(shù)的基站進行整治。
s33、對整治的結(jié)果進行校驗,若校驗不合格重新進行整治。
應當說明的是,若校驗合格則進行考核評估。當然也可以分級實現(xiàn)對基站的維護過程,例如省級單位根據(jù)獲取的預定個數(shù)的基站,生成整治任務,然后將整治任務下發(fā)給市級單位,市級單位實施整治,可以將整治任務委派代維單位,代維單位接受委派并進行整治,代維單位整治完成后由市級單位進行校驗,若校驗不合格,則需要代維單位重新進行整治,直到市級單位校驗合格為止。然后市級單位將整治情況上報省級單位,由省級單位進行考核評估,并且可以將考核評估的結(jié)果進行統(tǒng)計分析。
如圖4所示,由于本發(fā)明實施例提供的基站維護方法所應用的運維系統(tǒng)與運營商使用的網(wǎng)管設備不屬于同一個系統(tǒng),因此獲取的告警信息可能存在差別,為了與運營商使用的網(wǎng)管設備實現(xiàn)互通,在上述各發(fā)明實施例的基礎上,本發(fā)明實施例中,在對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護之后,還包括:
s41、更新所述病歷卡中的告警信息。
s42、根據(jù)更新后的所述病歷卡中的告警信息,與運營商網(wǎng)管設備采集的告警信息進行對比,得到告警稽查結(jié)果。
s43、根據(jù)所述告警稽查結(jié)果對基站進行維護。
應當說明的是,通過更新病歷卡中的告警信息,將基站的故障率縮減到很小,然后再與運營商采集的告警信息作比較,進一步核查基站的運行狀況,對基站的故障進行進一步地維護,同時實現(xiàn)與運營商使用的網(wǎng)管設備的互通。
具體的,首先要建立同一個基站在運營商網(wǎng)管設備和本發(fā)明實施例提供的基站維護方法所應用的運維系統(tǒng)中的對應關系,然后針對同一基站將運營商網(wǎng)管設備采集的告警信息與本發(fā)明實施例中更新之后的病歷卡中的告警信息進行對比,告警稽查結(jié)果可以采用清單的方式進行呈現(xiàn)。例如若告警信息匹配成功,則生成告警確認清單;若告警信息匹配失敗,則判斷站址是否對應,其中站址對應說明進行匹配的告警信息來自用一個基站;若站址不對應,則生成未對應站址清單;若站址對應,則判斷站址對應的基站是否安裝fsu,若未安裝fsu,則生成未監(jiān)控清單;若安裝有fsu,則分析告警信息,若運營商網(wǎng)管設備采集到告警信息,而更新后的病歷卡中并沒有相應的告警信息,則生成第一告警清單;若運營商網(wǎng)管設備沒有采集到告警信息,而更新后的病歷卡中有相應的告警信息,則生成第二告警清單。
根據(jù)生成的多個告警稽核結(jié)果的清單,進一步對基站進行維護,例如根據(jù)第一告警清單、第二告警清單和未對應站址清單對基站展開相應的維護,通過運維人員去現(xiàn)場稽核真實情況,確定是否是fsu存在性能缺失或是誤警告,以及是否需要更新站址的對應關系,其中站址的對應關系是同一基站在運營商網(wǎng)管設備以及本發(fā)明實施例提供的基站維護方法所應用的運維系統(tǒng)中的對應關系,然后進行相應的維護。當然對于告警確認清單以及未監(jiān)控清單,根據(jù)免責規(guī)則還可以生成定責清單以及免責清單,從而清楚的劃定責任。
如圖5所示,為了進一步節(jié)省維護成本,在上述各發(fā)明實施例的基礎上,本發(fā)明實施例中,在所述生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡之后,還包括:
s51、根據(jù)所述病歷卡中的告警信息,得到所述至少兩個基站中停電退服基站的停電退服開始時間。
s52、通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。
s53、根據(jù)維修站與所述停電退服基站的位置信息,得到維護人員的上站時長。
應當說明的是,上站時長為維護人員從維修站到達停電退服基站的時間,較佳的,可以使用第三方軟件實現(xiàn)上站時長的計算。例如使用百度地圖實時查詢并計算上站時長。當然為避免突發(fā)狀況而影響對停電退服基站的維護,可以在使用第三方軟件得到上站時長之后再加上一定時長的冗余時長,將包括冗余時長的時長作為最終的上站時長。
s54、根據(jù)所述停電退服開始時間、所述備電時長和所述上站時長,得到上站時刻。
具體的,停電退服基站為處于停電狀態(tài)或者退服狀態(tài)的基站,停電退服時間可以分為停電時間和退服時間。其中停電時間的判斷依據(jù)是產(chǎn)生停電告警的時間。產(chǎn)生停電告警之后,基站由蓄電池組提供電能,從而保證基站的正常運行。并且計算蓄電池組的備電時長,該備電時長為蓄電池組可供基站正常運行的時長。
其中,備電時長的計算包括多種方式:例如備電時長等于停電告警產(chǎn)生時刻與退服產(chǎn)生時刻之間的時長,也可以等于爬取獲得的開關電源的直流電壓低于46伏特的時刻與停電告警產(chǎn)生時刻之間的時長,還可以是fsu離線時刻與停電告警產(chǎn)生時刻之間的時長。為了在停電告警產(chǎn)生之后盡快計算得到備電時長,本發(fā)明實施例中,通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長,具體為獲取不同標稱容量的蓄電池組的第一放電曲線簇,以及所述停電退服基站的停電告警后的第二放電曲線;
對所述第一放電曲線簇和所述第二放電曲線進行放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。具體的,通過最小二乘法進行放電擬合。
應當說明的是,第一放電曲線簇包括多條放電曲線,針對一標稱容量的蓄電池組,其第一放電曲線簇為該蓄電池組在不同時間段內(nèi)放完電的放電曲線,例如標稱容量為500安時的第一蓄電池組,其第一放電曲線簇包括20條第一放電曲線,第一條放電曲線為該第一蓄電池組在0.5小時放完電的放電曲線,第二條放電曲線為該第一蓄電池組在1小時放完電的放電曲線,依次類推放電時間段每次疊加0.5小時,第二十條放電曲線為該第一蓄電池組在10小時放完電的放電曲線。并且每個標稱容量的蓄電池組具有各自的第一放電曲線簇。當然對于獲取的蓄電池組的標稱容量的范圍可以500安時到200安時,例如可以從500安時開始,采用遞減的方式,每隔50安時選擇一個,到200安時結(jié)束。
第二放電曲線為所述停電退服基站在預定時間內(nèi)每次停電告警后,生成的放電曲線中,放電時長最長的放電曲線。具體的,預定時間內(nèi)可以是一年內(nèi),也可以是兩年內(nèi),但不限于此,為了使曲線擬合效果較好,提升結(jié)果的準確性,本發(fā)明實施例中第二放電曲線為所述停電退服基站在一年內(nèi)每次停電告警后,生成的放電曲線中,放電時長最長的放電曲線。這里的一年內(nèi)是當前停電告警產(chǎn)生時刻之前的一年內(nèi)。并且為了進一步保證結(jié)果的準確性,第二放電曲線還可以是所述停電退服基站在一年內(nèi)每次停電告警后,生成的放電曲線中,放電時長最長并且放電時長大于兩小時的放電曲線。若放電時長小于兩小時,則第二放電曲線為所述停電退服基站在兩年內(nèi)每次停電告警后,生成的放電曲線中,放電時長最長并且放電時長大于兩小時的放電曲線。
應當說明的是,由于基站蓄電池組的存在,可以保證基站在產(chǎn)生停電告警之后可以繼續(xù)正常運行一段時間。所以可以根據(jù)蓄電池組的備電時長制定規(guī)則來確定維護人員的最佳上站時刻。這樣既可以合理的安排維護人員的維護工作,同時若在維護人員去維護基站之前,該基站恢復供電,還可以省去維護成本。例如若有退服告警,則立即通知維護人員對停電退服基站進行維護;若沒有退服告警,根據(jù)停電告警產(chǎn)生時刻、備電時長和上站時長計算維護人員的最佳上站時刻,最佳上站時刻=停電告警產(chǎn)生時刻+(備電時長-上站時長),當然為了確??梢詼蕰r到達停電基站,也可以在最佳上站時刻前一段時間出發(fā)對停電基站進行維護,若在最佳上站時刻之前,產(chǎn)生停電告警的基站恢復供電,通知維護人員取消維護任務。例如停電告警產(chǎn)生時刻為上午六點,備電時長為五個小時,上站時長為一個小時,則最佳上站時刻為上午十點。通知維護人員上午十點再出發(fā)去基站維修,若上午十點之前基站恢復供電而非蓄電池組進行供電,則通知維護人員取消維護任務。
對于停電退服基站的退服原因,可以根據(jù)病歷卡中的告警信息進行簡單的預判,例如若基站退服之前出現(xiàn)開關電源類故障告警,則退服原因為開關電源故障;若基站具備發(fā)電條件并且備電時長小于3小時,則退服原因為備電時長不足;若基站具備發(fā)電條件并且備電時長大于3小時,則退服原因為發(fā)電不及時;若基站不具備發(fā)電條件,則退服原因為不具備發(fā)電條件。
如圖6所示,依據(jù)本發(fā)明的又一個方面,提供了一種基站維護裝置,包括:
獲取模塊60,用于獲取至少兩個基站的告警信息。
病歷卡生成模塊61,用于根據(jù)所述告警信息,生成包括所述至少兩個基站及所述告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的所述告警信息。
維護模塊62,用于根據(jù)所述病歷卡對相應的基站進行維護。
更新模塊63,用于更新所述病歷卡中的告警信息。
稽查模塊64,用于根據(jù)更新后的所述病歷卡中的告警信息,與運營商網(wǎng)管設備采集的告警信息進行對比,得到告警稽查結(jié)果。
稽查維護模塊65,用于根據(jù)所述告警稽查結(jié)果對基站進行維護。
計算模塊66,用于根據(jù)所述病歷卡中的告警信息,得到所述至少兩個基站中停電退服基站的停電退服開始時間。
所述計算模塊66,還用于通過放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。
所述計算模塊66,還用于根據(jù)維修站與所述停電退服基站的位置信息,得到維護人員的上站時長。
所述計算模塊66,還用于根據(jù)所述停電退服開始時間、所述備電時長和所述上站時長,得到上站時刻。
進一步地,所述維護模塊62,包括:
第一獲取單元,用于獲取所述至少兩個基站中每個基站的告警信息中至少兩類告警的次數(shù);
排序單元,用于針對每類告警,并按照告警的次數(shù)分別對所述至少兩個基站進行排序;
第二獲取單元,用于針對排序之后的基站,按照告警的次數(shù)從多到少的順序獲取預定個數(shù)的基站;
維護單元,用于對獲取的所述預定個數(shù)的基站進行維護。
進一步地,所述維護單元,包括:
生成子單元,用于根據(jù)獲取的所述預定個數(shù)的基站,生成整治任務;
整治子單元,用于根據(jù)所述整治任務,對所述預定個數(shù)的基站進行整治;
校驗子單元,用于對整治的結(jié)果進行校驗,若校驗不合格重新進行整治。
進一步地,所述病歷卡生成模塊61,包括:
對應單元,用于根據(jù)所述告警信息的來源基站,建立所述至少兩個基站與所述告警信息的對應關系;
生成單元,用于對所述告警信息進行分類,并根據(jù)所述對應關系,生成基站與每類告警對應的病歷卡。
進一步地,所述計算模塊66,包括:
曲線單元,用于獲取不同標稱容量的蓄電池組的第一放電曲線簇,以及所述停電退服基站的停電告警后的第二放電曲線;
擬合單元,用于對所述第一放電曲線簇和所述第二放電曲線進行放電曲線擬合,得到所述停電退服基站的備電時長。
本發(fā)明實施例提供的基站維護裝置,獲取至少兩個基站的告警信息,根據(jù)告警信息生成包括基站以及告警信息的病歷卡,其中每個基站對應各自的告警信息,從而實現(xiàn)了海對海量數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析,并根據(jù)病歷卡對相應的基站進行維護,實現(xiàn)了精準維護。
盡管已描述了本發(fā)明實施例的優(yōu)選實施例,但本領域內(nèi)的技術人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念,則可對這些實施例做出另外的變更和修改。所以,所附權利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實施例以及落入本發(fā)明實施例范圍的所有變更和修改。
最后,還需要說明的是,在本文中,諸如第一和第二等之類的關系術語僅僅用來將一個實體或者操作與另一個實體或操作區(qū)分開來,而不一定要求或者暗示這些實體或操作之間存在任何這種實際的關系或者順序。而且,術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者終端設備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者終端設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括要素的過程、方法、物品或者終端設備中還存在另外的相同要素。