專(zhuān)利名稱(chēng)：通過(guò)因特網(wǎng)將計(jì)算機(jī)連接到電話(huà)交換機(jī)來(lái)建立電話(huà)連接的方法和布局的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及為了進(jìn)行話(huà)音傳輸而將計(jì)算機(jī)跟電話(huà)交換機(jī)連接，更特別地涉及利用計(jì)算機(jī)同時(shí)用于因特網(wǎng)接入和語(yǔ)音電話(huà)與電話(huà)交換機(jī)的接入。
技術(shù)狀態(tài)因特網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)形式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了廣泛應(yīng)用。使用因特網(wǎng)價(jià)格低廉，使得在因特網(wǎng)這樣的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳輸話(huà)音變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)。
然而，坐在家里和跟因特網(wǎng)這樣的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連的人們，是常常可通過(guò)他們的電話(huà)連接和調(diào)制解調(diào)器來(lái)實(shí)現(xiàn)互連。這里存在著一個(gè)問(wèn)題，如果他們只租用了一條線(xiàn)路，電話(huà)線(xiàn)就被占用了。今天許多公司開(kāi)展了因特網(wǎng)業(yè)務(wù)，因特網(wǎng)上的廣告也越來(lái)越多。但是為了獲得這些廣告的更多信息而打電話(huà)給這樣的公司或者打電話(huà)訂購(gòu)，計(jì)算機(jī)用戶(hù)就會(huì)碰到困難，因?yàn)橛?jì)算機(jī)占用了電話(huà)線(xiàn)。
現(xiàn)在的許多計(jì)算機(jī)都配置了揚(yáng)聲器、話(huà)筒和軟件，以便將計(jì)算機(jī)用作電話(huà)。這種軟件有Webphone和Cooltalk。
WO96/20553主要是關(guān)于在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里傳輸話(huà)音郵件和電子信函的系統(tǒng)的。它也確實(shí)描述了通過(guò)因特網(wǎng)建立電話(huà)呼叫。但它沒(méi)有涉及用計(jì)算機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接受電話(huà)呼叫。
在Netspeak公司的Harvey Kaufman所著的小冊(cè)子“分布式多媒體網(wǎng)簡(jiǎn)介”里，說(shuō)明了從計(jì)算機(jī)到ACD(自動(dòng)呼叫分配)中心可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)建立起電話(huà)呼叫。這一ACD中心可以合并到交換機(jī)里。據(jù)說(shuō)用戶(hù)只需點(diǎn)擊一個(gè)圖標(biāo)，就可以啟動(dòng)Webphone并建立呼叫。在這里這臺(tái)計(jì)算機(jī)可能是通過(guò)調(diào)制解調(diào)器、因特網(wǎng)服務(wù)提供商、因特網(wǎng)和公共電話(huà)交換網(wǎng)PSTN來(lái)跟這臺(tái)交換機(jī)進(jìn)行連接的。但這本小冊(cè)子并沒(méi)有提及計(jì)算機(jī)跟ACD中心之間的呼叫是如何建立的。
電信標(biāo)準(zhǔn)ITU-TH.323描述了在網(wǎng)關(guān)里將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)包或?qū)?shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音，用于計(jì)算機(jī)和電話(huà)設(shè)備之間進(jìn)行通信的各種協(xié)議。
1996年6月4日提交的瑞典專(zhuān)利申請(qǐng)SE 9602212-4公布了電信網(wǎng)里的一種交換機(jī)，計(jì)算機(jī)通過(guò)調(diào)制解調(diào)器與之連接。對(duì)連接了調(diào)制解調(diào)器的這一電話(huà)的呼叫被改送到一個(gè)電話(huà)服務(wù)器，經(jīng)過(guò)壓縮、打包以后經(jīng)由因特網(wǎng)送往計(jì)算機(jī)。這臺(tái)交換機(jī)跟這臺(tái)計(jì)算機(jī)的連接是一種電話(huà)連接。在此情形，電話(huà)信號(hào)被轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)包然后通過(guò)一條普通電話(huà)線(xiàn)傳輸。
1996年11月29日提交的瑞典專(zhuān)利申請(qǐng)SE 9604409-4公開(kāi)了一種調(diào)制解調(diào)器，它利用一條電話(huà)線(xiàn)采用復(fù)用方式傳輸電話(huà)信號(hào)和數(shù)據(jù)包，這樣將計(jì)算機(jī)連接到PSTN的用戶(hù)可以利用計(jì)算機(jī)通過(guò)這唯一的電話(huà)線(xiàn)同時(shí)進(jìn)行電話(huà)通話(huà)。
發(fā)明概述人們利用他們的計(jì)算機(jī)在因特網(wǎng)上瀏覽來(lái)獲取產(chǎn)品信息。他們可能打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)有關(guān)他們正在讀的東西的信息，但他們無(wú)法這樣做，因?yàn)樗麄兊碾娫?huà)線(xiàn)被需要調(diào)制解調(diào)器連接的計(jì)算機(jī)占用了。如果他們想呼叫的公司的交換機(jī)能夠接受來(lái)自因特網(wǎng)的呼叫，他們就可以使用普通的因特網(wǎng)電話(huà)軟件，如他們的計(jì)算機(jī)里的Cooltalk，來(lái)打電話(huà)，而不必中斷他們的因特網(wǎng)連接。
因此本發(fā)明涉及的是當(dāng)計(jì)算機(jī)正跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連時(shí)，如何通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立從計(jì)算機(jī)到交換機(jī)的電話(huà)分機(jī)的語(yǔ)音電話(huà)連接。
在廣義上，這個(gè)問(wèn)題是在公司的PBX(專(zhuān)用分組交換機(jī))里解決的。該P(yáng)BX允許進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽的PC(個(gè)人計(jì)算機(jī))用戶(hù)，即跟因特網(wǎng)相連并從與因特網(wǎng)相連的不同服務(wù)器上收集信息的計(jì)算機(jī)用戶(hù)，從PC向PBX打電話(huà)。一個(gè)前提是進(jìn)行瀏覽的計(jì)算機(jī)是跟公司的服務(wù)器相連來(lái)閱讀他們的主頁(yè)，這使得公司能夠連接到PBX上。
這一問(wèn)題是這樣解決的當(dāng)從計(jì)算機(jī)發(fā)出電話(huà)呼叫時(shí)，選擇第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址，又將這第一地址發(fā)送給該計(jì)算機(jī)，并利用第一地址建立起交換機(jī)跟計(jì)算機(jī)之間的連接，這樣，就可以在交換機(jī)和計(jì)算機(jī)之間傳遞電話(huà)數(shù)據(jù)包。
于是本發(fā)明的目的是獲得一種交換機(jī)、包括這樣一種交換機(jī)的電話(huà)系統(tǒng)和將計(jì)算機(jī)跟這樣的交換機(jī)連接起來(lái)的一種方法，當(dāng)這臺(tái)計(jì)算機(jī)有電話(huà)功能時(shí)，這一方法能夠從計(jì)算機(jī)到交換機(jī)的電話(huà)分機(jī)建立起語(yǔ)音連接。
該目的是用包括以下步驟的一種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的從計(jì)算機(jī)到交換機(jī)發(fā)起電話(huà)呼叫，在交換機(jī)里選擇第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址，將這第一地址返回給這臺(tái)計(jì)算機(jī)；利用交換機(jī)的第一地址和這臺(tái)計(jì)算機(jī)的地址，在交換機(jī)和計(jì)算機(jī)之間建立連接；和為計(jì)算機(jī)跟交換機(jī)一個(gè)分機(jī)之間的呼叫，在交換機(jī)里處理數(shù)據(jù)包和電話(huà)信號(hào)流的接口。
實(shí)現(xiàn)這一目的時(shí)還使用了一種交換機(jī)以及包括一服務(wù)器和這樣一種交換機(jī)的電話(huà)系統(tǒng)。這一服務(wù)器用來(lái)從所述計(jì)算機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接收業(yè)務(wù)請(qǐng)求、向交換機(jī)發(fā)出索取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的請(qǐng)求、從交換機(jī)接收給計(jì)算機(jī)使用的第一地址并將這第一地址發(fā)送給計(jì)算機(jī)。該交換機(jī)包括選擇網(wǎng)絡(luò)地址以便選擇第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的裝置、用來(lái)將第一地址返回給計(jì)算機(jī)的至少一個(gè)信號(hào)處理裝置和利用交換機(jī)的第一地址和計(jì)算機(jī)的地址跟計(jì)算機(jī)建立連接的裝置。該信號(hào)處理裝置還為計(jì)算機(jī)跟交換機(jī)一個(gè)分機(jī)之間的呼叫，處理數(shù)據(jù)包跟電話(huà)信號(hào)流的接口。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算機(jī)的用戶(hù)可以往外打電話(huà)，而同時(shí)維持跟因特網(wǎng)的連接。還有很有利的是擁有本發(fā)明的交換機(jī)的公司可方便地使電話(huà)呼叫接至其自己的分機(jī)而無(wú)須斷開(kāi)因特網(wǎng)的連接，這樣不會(huì)失去有前景的顧客。
另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算機(jī)用戶(hù)可以呼叫電話(huà)分機(jī)而不必讓呼叫經(jīng)過(guò)網(wǎng)關(guān)。
其它的優(yōu)點(diǎn)包括計(jì)算機(jī)既可以呼叫組號(hào)又可以呼叫單個(gè)的分機(jī)號(hào)。計(jì)算機(jī)用戶(hù)還可以搞清他想呼叫哪里而不必考慮實(shí)際的基礎(chǔ)設(shè)施，它還可以跟一個(gè)交換機(jī)的所有號(hào)碼通話(huà)。
下面將參考優(yōu)選實(shí)施方案和附圖，更加詳細(xì)地介紹本發(fā)明。
附圖簡(jiǎn)述

圖1是根據(jù)本發(fā)明通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)跟計(jì)算機(jī)相連的電話(huà)交換機(jī)的框圖；圖2是本發(fā)明的交換機(jī)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接裝置的框圖；圖3是為計(jì)算機(jī)到交換機(jī)之間的連接，選擇地址方法的流程圖；
圖4是交換機(jī)建立計(jì)算機(jī)跟該交換機(jī)之間的電話(huà)連接，以及將電話(huà)信號(hào)從計(jì)算機(jī)傳遞給該交換機(jī)的方法的流程圖；圖5是交換機(jī)傳遞電話(huà)信號(hào)給計(jì)算機(jī)的方法的流程圖；和圖6是本地控制裝置20詳細(xì)框圖。
優(yōu)選實(shí)施方案詳述圖1說(shuō)明本發(fā)明的一個(gè)電話(huà)系統(tǒng)，它包括例如專(zhuān)用分組交換機(jī)那樣的一個(gè)電話(huà)交換機(jī)PBX 10，它通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)11和12跟計(jì)算機(jī)PC 16相連，在這一實(shí)施方案中這一網(wǎng)絡(luò)是跟因特網(wǎng)12相連的內(nèi)部網(wǎng)11。公司的服務(wù)器14跟內(nèi)部網(wǎng)11相連。
交換機(jī)PBX 10包括跟交換機(jī)核心(switch core)40以及跟第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44和第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置46相連的一個(gè)交換控制裝置42，這里網(wǎng)絡(luò)連接裝置44和46都跟交換機(jī)核心40以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)11和12相連。交換機(jī)核心40還跟一個(gè)ACD(自動(dòng)呼叫分配)中心48相連。ACD中心實(shí)際上是被交換機(jī)集成的一個(gè)部分，因?yàn)樗诮粨Q控制裝置中有一個(gè)特殊的ACD程序，用于將呼叫連接到交換機(jī)的許多分機(jī)。這里把它畫(huà)成交換機(jī)里的一個(gè)單獨(dú)部分，其目的是為了更好地理解本發(fā)明。ACD中心是用來(lái)將呼入分配給公司代理的，這些代理可以是推銷(xiāo)員。
在本領(lǐng)域里ACD中心的工作方式是眾所周知的。還可以用交換機(jī)的一個(gè)電話(huà)分機(jī)或操作員來(lái)代替ACD中心，但在下面的描述中，只提及ACD中心48。
交換機(jī)10可以包括幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置44和46，其中的每一個(gè)都能處理來(lái)自幾臺(tái)計(jì)算機(jī)的電話(huà)呼入。為簡(jiǎn)單起見(jiàn)主要的描述和圖中只涉及第一和第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置44和46。可以把服務(wù)器14合并到交換機(jī)里，事實(shí)上還可以把它合并到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置里。
圖2是本發(fā)明的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置44。該網(wǎng)絡(luò)連接裝置44包括跟交換機(jī)的交換機(jī)核心相連的信號(hào)整形裝置22、連接在信號(hào)整形裝置和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)11和12之間的信號(hào)處理裝置24以及跟交換控制裝置、信號(hào)整形裝置22和信號(hào)處理裝置24相連的本地控制裝置20。信號(hào)處理裝置24用于在交換機(jī)內(nèi)處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)信號(hào)流之間的接口。網(wǎng)絡(luò)連接裝置44的形式最好是連接了各種存儲(chǔ)器和寄存器的處理器。網(wǎng)絡(luò)連接裝置還可以包括幾個(gè)信號(hào)整形裝置22，但為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，圖中只畫(huà)出了一個(gè)。
圖3是后來(lái)建立電話(huà)連接時(shí)，選擇為計(jì)算機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)地址和端口號(hào)的方法流程圖，圖4是交換機(jī)內(nèi)建立呼叫和從計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)包的方法流程圖，圖5是從交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)包給計(jì)算機(jī)的方法流程圖。
圖6是本地控制裝置20的框圖，它包括選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置32和建立連接的裝置34。這兩個(gè)裝置都跟信號(hào)處理裝置和交換控制裝置相連，但只有建立連接的裝置34跟信號(hào)整形裝置相連。
現(xiàn)在參考圖1、2、3和6來(lái)說(shuō)明如何選擇計(jì)算機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)地址。
一開(kāi)始計(jì)算機(jī)用戶(hù)16在因特網(wǎng)12上瀏覽。他用一個(gè)調(diào)制解調(diào)器通過(guò)公共電話(huà)交換網(wǎng)將他的計(jì)算機(jī)跟因特網(wǎng)相連。他的計(jì)算機(jī)安裝了一個(gè)合適的萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器，例如Netscape，用于訪問(wèn)因特網(wǎng)。他只有一條電話(huà)線(xiàn)，因此瀏覽時(shí)無(wú)法正常地使用他的電話(huà)。計(jì)算機(jī)16還安裝了電話(huà)軟件，如Webphone、Cooltalk或基于H.323的一些其它的程序。瀏覽的時(shí)候他訪問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)，該主頁(yè)存在服務(wù)器14上。該公司還擁有PBX 10。瀏覽這一主頁(yè)時(shí)，該用戶(hù)看到了價(jià)格格外低的一些商品的銷(xiāo)售廣告，因?yàn)檫@些商品所剩不多，所以他想立即打電話(huà)，否則他就可能錯(cuò)過(guò)這一機(jī)會(huì)。主頁(yè)上有一些圖標(biāo)上書(shū)“如果您想用Cooltalk給我們打電話(huà)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里”和“如果您想用Webphone給我們打電話(huà)，請(qǐng)點(diǎn)擊這里”等等，用于交換機(jī)能接受的所有電話(huà)連接程序。用戶(hù)點(diǎn)擊一個(gè)這樣的圖標(biāo)，即他的電話(huà)程序所對(duì)應(yīng)的那一個(gè)。這樣一來(lái)他通過(guò)用計(jì)算機(jī)16給服務(wù)器14發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，便開(kāi)始建立電話(huà)呼叫。服務(wù)請(qǐng)求是用TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)協(xié)議)數(shù)據(jù)包來(lái)發(fā)送的。服務(wù)器收到這一服務(wù)請(qǐng)求，選擇圖標(biāo)時(shí)這一請(qǐng)求里就包括了目的地的名稱(chēng)，步驟26，向交換機(jī)內(nèi)的第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44索取網(wǎng)絡(luò)地址，步驟28，使用的也是TCP/IP數(shù)據(jù)包。這一要求包括了目的地的名稱(chēng)。這一目的地名稱(chēng)說(shuō)明了計(jì)算機(jī)用戶(hù)要跟哪一個(gè)電話(huà)分機(jī)或分機(jī)組通話(huà)，還說(shuō)明了用戶(hù)計(jì)算機(jī)里安裝的電話(huà)程序的類(lèi)型。第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44的信號(hào)處理裝置24收到這一請(qǐng)求，信號(hào)處理裝置去掉信號(hào)結(jié)構(gòu)(TCP)并將其內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給本地控制裝置20。
將服務(wù)器14和第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44安排成利用預(yù)先選定的地址和端口號(hào)進(jìn)行相互通信，這樣，信號(hào)處理裝置被事先設(shè)置成將這一請(qǐng)求的數(shù)據(jù)包內(nèi)容發(fā)送給本地控制裝置20。然后第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44的本地控制裝置20內(nèi)選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置32根據(jù)預(yù)先規(guī)定的選擇判據(jù)，選擇給計(jì)算機(jī)用的第一網(wǎng)絡(luò)地址和一個(gè)端口號(hào)，步驟29。然后將第一地址和端口號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)給信號(hào)處理裝置24，該裝置將第一地址和端口號(hào)按TCP信號(hào)結(jié)構(gòu)打成至少一個(gè)數(shù)據(jù)包，并將這一數(shù)據(jù)包發(fā)送給服務(wù)器，步驟30。服務(wù)器14接收到這一數(shù)據(jù)包后，將第一地址和端口號(hào)存入一個(gè)文件，根據(jù)使用的協(xié)議和電話(huà)程序如何跟萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器交換數(shù)據(jù)，將這一文件發(fā)送給計(jì)算機(jī)16，步驟31。然后計(jì)算機(jī)可以用一種普通方式根據(jù)電話(huà)程序的說(shuō)明利用文件中存儲(chǔ)的第一地址和端口號(hào)跟交換機(jī)聯(lián)系。這里應(yīng)當(dāng)說(shuō)明，有些電話(huà)可能不支持端口號(hào)，因此不需要發(fā)送端口號(hào)，而只發(fā)送網(wǎng)絡(luò)地址。
地址的選擇是按如下方式進(jìn)行的。第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置44的選擇裝置32有一個(gè)存儲(chǔ)器，32接收所有這樣的服務(wù)請(qǐng)求，該存儲(chǔ)器里保存了可以用于跟交換機(jī)里的所有網(wǎng)絡(luò)連接裝置通信的網(wǎng)絡(luò)地址。它從存儲(chǔ)器里選擇一個(gè)端口號(hào)和前面沒(méi)有用過(guò)的一個(gè)地址來(lái)使用。該地址跟交換機(jī)里的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置有關(guān)。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置都有一組相應(yīng)的地址。選擇裝置首先選擇要跟計(jì)算機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)連接裝置。這一選擇的依據(jù)是使用的目的地名稱(chēng)、要聯(lián)系的電話(huà)分機(jī)的地點(diǎn)和交換機(jī)中網(wǎng)絡(luò)連接裝置的負(fù)載情況，即已經(jīng)有多少臺(tái)計(jì)算機(jī)跟這一網(wǎng)絡(luò)連接裝置連接過(guò)。然后它為被選中的網(wǎng)絡(luò)連接裝置在那組地址中選擇一個(gè)地址。在我們的實(shí)例中我們假定要使用第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置16。然后選擇裝置32將目的地名稱(chēng)轉(zhuǎn)換成交換控制裝置42能夠識(shí)別的目的地識(shí)別符，并將這一識(shí)別符和選中的地址以及端口號(hào)發(fā)送給交換控制裝置，開(kāi)關(guān)裝置將這一識(shí)別符跟地址和端口號(hào)配對(duì)以備后用。在我們的實(shí)例中，計(jì)算機(jī)要跟ACD中心48聯(lián)系，因此將這一中心的識(shí)別符跟第一地址配對(duì)，這第一地址包括在與第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置有關(guān)的一組地址里。選中的端口號(hào)說(shuō)明計(jì)算機(jī)使用的電話(huà)程序類(lèi)型，因此選中的網(wǎng)絡(luò)連接裝置立即知道了計(jì)算機(jī)使用的電話(huà)程序類(lèi)型。
作為一個(gè)選擇，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置都有事先跟電話(huà)分機(jī)有關(guān)的許多網(wǎng)絡(luò)地址。在這種情況下，第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置通過(guò)選擇地址將要聯(lián)系的電話(huà)分機(jī)配對(duì)。因此不需要在交換控制裝置里配對(duì)。
在另一個(gè)選擇里，可以有所有網(wǎng)絡(luò)連接裝置通用的一組地址。于是第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置或交換控制裝置需要選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置來(lái)跟地址配對(duì)。
在又一個(gè)選擇里，選擇地址的裝置放置在交換控制裝置里。
通過(guò)參考圖1、2、4和6，描述了如何在計(jì)算機(jī)16和所需電話(huà)分機(jī)之間建立連接?，F(xiàn)在計(jì)算機(jī)接收第一網(wǎng)絡(luò)地址，電話(huà)程序認(rèn)為它是有相同功能的另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。然后該計(jì)算機(jī)利用第一地址、端口號(hào)和計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址，開(kāi)始跟交換機(jī)中的第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置46建立連接，步驟80。進(jìn)行這一連接的根據(jù)是計(jì)算機(jī)里的電話(huà)程序所支持的協(xié)議，可以是ITU-T標(biāo)準(zhǔn)H.323規(guī)定的一個(gè)協(xié)議。信號(hào)處理裝置24用來(lái)接收TCP/IP型的數(shù)據(jù)包、去掉信號(hào)結(jié)構(gòu)即TCP并將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給本地控制裝置20中建立連接的裝置34。利用端口號(hào)，裝置34已經(jīng)選擇了跟計(jì)算機(jī)使用的相同類(lèi)型的電話(huà)程序，即Cooltalk、Webphone或基于H.323標(biāo)準(zhǔn)的某個(gè)軟件等等，并利用這一程序來(lái)建立連接。在這一連接過(guò)程中使用了一個(gè)業(yè)務(wù)信道，可以用同樣的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址和同樣的端口號(hào)，或不同的地址和不同的端口號(hào)，如同這一連接中所使用的，或者同樣的地址不同的端口號(hào)，來(lái)建立這一信道。隨后利用選中的業(yè)務(wù)信道地址和端口號(hào)來(lái)建立這一業(yè)務(wù)信道，步驟82。被選中用來(lái)將業(yè)務(wù)信道的數(shù)據(jù)包發(fā)送給計(jì)算機(jī)的地址和端口號(hào)，是根據(jù)計(jì)算機(jī)使用的電話(huà)程序和協(xié)議類(lèi)型來(lái)決定的。
然后裝置34選擇一個(gè)信號(hào)整形裝置22，它將來(lái)自計(jì)算機(jī)的信號(hào)解壓縮，將選中的信號(hào)整形裝置22跟信號(hào)處理裝置24相連，并根據(jù)計(jì)算機(jī)的電話(huà)程序規(guī)定的算法讓信號(hào)整形裝置將收到的電話(huà)信號(hào)解壓縮，并讓信號(hào)處理裝置去掉來(lái)自計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)包的信號(hào)結(jié)構(gòu)，該數(shù)據(jù)包中包含有業(yè)務(wù)信道地址和端口號(hào)，該信號(hào)結(jié)構(gòu)適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的電話(huà)傳輸?shù)腢DP/IP(不可靠數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議/因特網(wǎng)協(xié)議)。
然后分機(jī)48通過(guò)交換機(jī)核心40跟被選中的信號(hào)整形裝置22連接上，步驟83。它是這樣來(lái)完成的，本地控制裝置20通知交換控制裝置42，控制裝置的信號(hào)整形裝置22跟第一地址相連，交換控制裝置則用與上述配對(duì)無(wú)關(guān)的普通電話(huà)交換方式，將所需的分機(jī)跟所述信號(hào)整形裝置22相連。因此建立起了連接。
于是計(jì)算機(jī)處理要從計(jì)算機(jī)發(fā)往交換機(jī)PBX的語(yǔ)音信號(hào)，使用象UDP/IP(不可靠數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議/因特網(wǎng)協(xié)議)一樣的信號(hào)結(jié)構(gòu)，并將語(yǔ)音信號(hào)打成包括了業(yè)務(wù)信道地址和端口號(hào)的數(shù)據(jù)包。接著計(jì)算機(jī)將這些數(shù)據(jù)包發(fā)送給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)11和12。交換機(jī)PBX中的第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置收到這些數(shù)據(jù)包，步驟84。隨后信號(hào)處理裝置24打開(kāi)這些數(shù)據(jù)包，并去掉信號(hào)結(jié)構(gòu)，步驟86。接著將數(shù)據(jù)包的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給選定的信號(hào)整形裝置22。信號(hào)整形裝置22將數(shù)據(jù)包的內(nèi)容解壓縮，以便獲得具有適合交換機(jī)核心接續(xù)結(jié)構(gòu)的電話(huà)信號(hào)流，步驟88。適合于接續(xù)的結(jié)構(gòu)通常是八位形式。解壓縮過(guò)程還根據(jù)電話(huà)程序支持的合適的解壓縮算法改變信號(hào)的比特率。根據(jù)ITU-T標(biāo)準(zhǔn)G.728的LD-CELP算法是可以使用的一個(gè)解壓縮算法。然后將解開(kāi)壓縮后的語(yǔ)音信號(hào)傳送給ACD中心48的交換機(jī)核心，步驟90，在那里一個(gè)代理收到這些信號(hào)，于是建立起一個(gè)語(yǔ)音連接。這樣，用戶(hù)就可以通過(guò)他的計(jì)算機(jī)訂購(gòu)商品。
根據(jù)所述協(xié)議還有一個(gè)反向進(jìn)行的業(yè)務(wù)，其步驟用圖5的流程圖并參考圖1、2和5來(lái)說(shuō)明。
經(jīng)過(guò)協(xié)議并建立起連接以后，第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置46里選中的信號(hào)整形裝置22開(kāi)始接收來(lái)自ACD中心48的語(yǔ)音信號(hào)，步驟70。在信號(hào)整形裝置里將電話(huà)信號(hào)流形式的接收信號(hào)進(jìn)行壓縮，步驟72，再將被壓縮的信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)給信號(hào)處理裝置24。當(dāng)然壓縮是按照計(jì)算機(jī)里的電話(huà)程序規(guī)定的算法進(jìn)行的。一個(gè)可用的壓縮算法還是LD-CELP。接著信號(hào)處理裝置24應(yīng)用適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的電話(huà)信號(hào)結(jié)構(gòu)UDP(不可靠數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議)，并將具有這樣的結(jié)構(gòu)的這些信號(hào)打成具有IP或計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址和協(xié)議期間選中的口地址的數(shù)據(jù)包，步驟74。然后通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將這些數(shù)據(jù)包發(fā)送給計(jì)算機(jī)，步驟76。
完成轉(zhuǎn)換以后，按常規(guī)方式終止呼叫。
交換控制裝置還可以有一個(gè)功能?？梢詫⒂?jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址和它包括的電話(huà)程序的信息存儲(chǔ)在一個(gè)特殊的存儲(chǔ)器里作為一個(gè)電話(huà)分機(jī)號(hào)碼，以后可以使用它們以便直接建立交換機(jī)的分機(jī)跟計(jì)算機(jī)之間的電話(huà)呼叫，或者可以將它們顯示在被呼叫的電話(huà)分機(jī)上，這樣代理就可以看到一個(gè)因特網(wǎng)地址在呼叫以及它的地址。但呼叫終止以后應(yīng)當(dāng)只將這些信息包存一段有限長(zhǎng)的時(shí)間。可以將網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換成說(shuō)明該計(jì)算機(jī)的電話(huà)號(hào)碼。這樣，在這臺(tái)計(jì)算機(jī)上可以應(yīng)用交換機(jī)使用的普通的記錄和監(jiān)測(cè)功能。
作為事先知道計(jì)算機(jī)使用的電話(huà)程序類(lèi)型的第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置的一個(gè)選擇，可以收聽(tīng)并識(shí)別發(fā)給它的數(shù)據(jù)包所使用的協(xié)議，該協(xié)議與要使用那一個(gè)電話(huà)程序無(wú)關(guān)。
在上述整個(gè)過(guò)程中，交換機(jī)里的交換控制裝置一直在監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置的運(yùn)行。這一監(jiān)測(cè)是通過(guò)控制網(wǎng)絡(luò)地址和端口號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。將這種監(jiān)測(cè)合并到交換控制裝置的普通監(jiān)測(cè)功能里去非常方便。在這一點(diǎn)上，如果對(duì)交換控制裝置來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)連接裝置表現(xiàn)為跟干線(xiàn)連接的裝置是很有利的，這使得集成監(jiān)測(cè)裝置跟交換機(jī)的其它監(jiān)測(cè)功能更為容易。集成到交換控制裝置的其它監(jiān)測(cè)功能包括針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里中斷通信業(yè)務(wù)的問(wèn)題所進(jìn)行的記錄，如沒(méi)有收到數(shù)據(jù)包，并且當(dāng)這些問(wèn)題達(dá)到某一程度時(shí)產(chǎn)生告警信號(hào)。這種問(wèn)題的例子有，在一段時(shí)間里未收到的數(shù)據(jù)包的個(gè)數(shù)等于某一個(gè)值、失真數(shù)據(jù)包的個(gè)數(shù)大于某一個(gè)值等等。其它的功能包括，統(tǒng)計(jì)丟失數(shù)據(jù)包、連接失敗等等這樣的質(zhì)量問(wèn)題。在更新交換機(jī)其它軟件的同時(shí)更新本地控制裝置里的軟件，同時(shí)使用同樣的裝置做好它的備份。
本發(fā)明提供一種交換機(jī)和一種電話(huà)系統(tǒng)，以及一種交換機(jī)和一種服務(wù)器，其中跟因特網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)可以直接跟交換機(jī)連接以便建立電話(huà)呼叫。
當(dāng)然本發(fā)明并不局限于前面所描述并在附圖中說(shuō)明的實(shí)施方案，而是可以在隨后的權(quán)利要求規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行變動(dòng)。
權(quán)利要求
1.一種方法，用于將至少一臺(tái)計(jì)算機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接到一個(gè)交換機(jī)上，以便在交換機(jī)和計(jì)算機(jī)之間建立電話(huà)連接，其中計(jì)算機(jī)包括實(shí)現(xiàn)電話(huà)功能的一個(gè)程序，并擁有一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址，該方法包括以下步驟發(fā)起從計(jì)算機(jī)到交換機(jī)的電話(huà)呼叫；在交換機(jī)里為這一交換機(jī)選擇第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址；將第一地址返回給計(jì)算機(jī)；利用交換機(jī)的第一地址和計(jì)算機(jī)的地址建立交換機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的連接；和在交換機(jī)內(nèi)為計(jì)算機(jī)和交換機(jī)的一個(gè)電話(huà)分機(jī)之間的呼叫，處理數(shù)據(jù)包和電話(huà)信號(hào)流之間的接口。
2.權(quán)利要求1的方法，其中發(fā)起電話(huà)呼叫的步驟包括在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)服務(wù)器里通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接收來(lái)自計(jì)算機(jī)的服務(wù)請(qǐng)求，并從服務(wù)器向交換機(jī)發(fā)出索取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的請(qǐng)求，返回第一地址的步驟包括通過(guò)服務(wù)器將第一地址從交換機(jī)發(fā)送給計(jì)算機(jī)。
3.權(quán)利要求2的方法，其中的服務(wù)請(qǐng)求包括一個(gè)目的地名稱(chēng)，對(duì)目的地名稱(chēng)的選擇是根據(jù)預(yù)先確定的選擇判據(jù)來(lái)進(jìn)行的，該判據(jù)包括目的地名稱(chēng)、要連接的交換機(jī)的地址、已經(jīng)連接到該交換機(jī)的其它計(jì)算機(jī)的臺(tái)數(shù)和已長(zhǎng)時(shí)間未使用的地址。
4.權(quán)利要求1的方法，其中處理接口的步驟包括在交換機(jī)里從計(jì)算機(jī)接收包括電話(huà)信息和第一地址的數(shù)據(jù)包，并從數(shù)據(jù)包的內(nèi)容里去掉適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的信號(hào)結(jié)構(gòu)，以便將電話(huà)信號(hào)從計(jì)算機(jī)發(fā)送給交換機(jī)，處理接口的步驟還包括將適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的信號(hào)結(jié)構(gòu)加到為計(jì)算機(jī)準(zhǔn)備的語(yǔ)音信號(hào)流上去，以便生成包括電話(huà)信號(hào)的數(shù)據(jù)包，計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別這樣的信號(hào)結(jié)構(gòu)，并利用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址將包括電話(huà)信號(hào)的這些數(shù)據(jù)包發(fā)送給計(jì)算機(jī)，從而將電話(huà)信號(hào)從交換機(jī)發(fā)送給計(jì)算機(jī)。
5.權(quán)利要求4的方法，其中在加信號(hào)結(jié)構(gòu)的步驟之前有一個(gè)壓縮要發(fā)送的電話(huà)信號(hào)的步驟。
6.權(quán)利要求1的方法，其中選擇第一網(wǎng)絡(luò)地址的步驟還包括選擇一個(gè)端口號(hào)，將它返回給計(jì)算機(jī)并用于建立連接。
7.權(quán)利要求1的方法，其中的交換機(jī)包括可以連接計(jì)算機(jī)的許多網(wǎng)絡(luò)連接裝置，其中的選擇步驟包括從一組地址里選擇第一地址，這組地址跟要建立電話(huà)連接的交換機(jī)里的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置有關(guān)。
8.權(quán)利要求7的方法，其中的第一地址通過(guò)一個(gè)分機(jī)識(shí)別符，與交換機(jī)的一個(gè)或一組電話(huà)分機(jī)直接相關(guān)。
9.權(quán)利要求7的方法，還包括將第一地址跟交換機(jī)內(nèi)使用一個(gè)分機(jī)識(shí)別符的一個(gè)或一組電話(huà)分機(jī)聯(lián)系起來(lái)的步驟。
10.權(quán)利要求1的方法，其中的交換機(jī)包括可以連接計(jì)算機(jī)的許多網(wǎng)絡(luò)連接裝置，其中選擇第一地址的步驟包括從對(duì)交換機(jī)里所有網(wǎng)絡(luò)連接裝置來(lái)說(shuō)通用的一組地址里選擇第一地址，并將第一地址跟要與之建立電話(huà)連接的交換機(jī)里的網(wǎng)絡(luò)連接裝置聯(lián)系起來(lái)。
11.權(quán)利要求1的方法，包括將計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換成電話(huà)號(hào)碼用于呼叫計(jì)算機(jī)的步驟。
12.權(quán)利要求11的方法，還包括存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)的電話(huà)號(hào)碼用于以后呼叫計(jì)算機(jī)的步驟。
13.權(quán)利要求1的方法，還包括在交換機(jī)里確定適合于計(jì)算機(jī)使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)信號(hào)結(jié)構(gòu)的步驟。
14.用于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)跟至少一臺(tái)計(jì)算機(jī)建立電話(huà)連接的電話(huà)交換機(jī)，包括一個(gè)交換機(jī)核心和負(fù)責(zé)在交換機(jī)用戶(hù)之間建立連接的一個(gè)交換控制裝置，其中的計(jì)算機(jī)有一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址并包括實(shí)現(xiàn)電話(huà)功能的一個(gè)程序；其特征在于交換機(jī)包括在建立電話(huà)呼叫時(shí)選擇網(wǎng)絡(luò)地址以便選擇要與之建立電話(huà)連接的第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的裝置；至少一個(gè)信號(hào)處理裝置用來(lái)將第一地址返回給計(jì)算機(jī)；和利用交換機(jī)的第一地址和計(jì)算機(jī)的地址跟計(jì)算機(jī)建立連接的裝置；其中的信號(hào)處理裝置還用于為計(jì)算機(jī)和交換機(jī)的一個(gè)電話(huà)分機(jī)之間的呼叫處理數(shù)據(jù)包和電話(huà)信號(hào)流之間的接口。
15.權(quán)利要求14的交換機(jī)，其中的信號(hào)處理裝置用于接收索取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的請(qǐng)求，該網(wǎng)絡(luò)地址用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器跟計(jì)算機(jī)的電話(huà)連接，這一服務(wù)器已經(jīng)從計(jì)算機(jī)收到服務(wù)請(qǐng)求，信號(hào)處理裝置還用于將第一地址返回給服務(wù)器，這樣服務(wù)器可以將第一地址發(fā)送給計(jì)算機(jī)。
16.權(quán)利要求15的電話(huà)交換機(jī)，其中的請(qǐng)求包括一個(gè)目的地名稱(chēng)，并且選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置用于根據(jù)預(yù)先確定的選擇判據(jù)選擇第一地址，這預(yù)先確定的選擇判據(jù)包括目的地名稱(chēng)、要連接的電話(huà)分機(jī)的地址、跟該交換機(jī)連接的其它計(jì)算機(jī)的臺(tái)數(shù)和長(zhǎng)時(shí)間未使用的地址。
17.權(quán)利要求14的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置還用于選擇第一地址時(shí)選擇一個(gè)端口號(hào)，它被返回給計(jì)算機(jī)并用于建立連接。
18.權(quán)利要求14的電話(huà)交換機(jī)，其中的信號(hào)處理裝置用來(lái)當(dāng)處理接口時(shí)用于從計(jì)算機(jī)接收包括電話(huà)數(shù)據(jù)和第一地址的數(shù)據(jù)包，以及從數(shù)據(jù)包的內(nèi)容中去掉適合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的信號(hào)結(jié)構(gòu)，以便為電話(huà)分機(jī)生成語(yǔ)音信號(hào)流，該信號(hào)處理裝置還將適合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的信號(hào)結(jié)構(gòu)應(yīng)用于為計(jì)算機(jī)準(zhǔn)備的語(yǔ)音信號(hào)流，以產(chǎn)生包括電話(huà)信號(hào)的數(shù)據(jù)包，計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別這一信號(hào)結(jié)構(gòu)；信號(hào)處理裝置還利用計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址將包括電話(huà)信號(hào)的數(shù)據(jù)包發(fā)送給計(jì)算機(jī)。
19.權(quán)利要求14的電話(huà)交換機(jī)，其中的交換機(jī)包括至少兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置，每一個(gè)都包括一個(gè)信號(hào)處理裝置和至少一個(gè)信號(hào)整形裝置，其中的信號(hào)整形裝置連接在交換機(jī)核心和信號(hào)處理裝置之間，用于壓縮要發(fā)送的電話(huà)信號(hào)。
20.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置用于從一組地址中選擇第一地址，這組地址跟要建立電話(huà)連接的交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接裝置有關(guān)。
21.權(quán)利要求20的電話(huà)交換機(jī)，其中的開(kāi)關(guān)控制裝置用于將第一地址跟交換機(jī)中一個(gè)或一組電話(huà)分機(jī)的分機(jī)識(shí)別符聯(lián)系起來(lái)。
22.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中建立電話(huà)連接的網(wǎng)絡(luò)連接裝置包括一個(gè)分機(jī)存儲(chǔ)器，該分機(jī)存儲(chǔ)器包括交換機(jī)一個(gè)分機(jī)或一組分機(jī)的至少一個(gè)識(shí)別符，其中每一個(gè)這樣的分機(jī)識(shí)別符都跟一個(gè)對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址相關(guān)聯(lián)。
23.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置用于從交換機(jī)中所有網(wǎng)絡(luò)連接裝置通用的一組地址里選擇第一地址，并將這第一地址跟要建立電話(huà)連接的交換機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)連接裝置相聯(lián)系。
24.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接裝置包括將計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換成電話(huà)號(hào)碼用于呼叫計(jì)算機(jī)的裝置。
25.權(quán)利要求24的電話(huà)交換機(jī)，其中轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)地址的裝置用于將計(jì)算機(jī)的電話(huà)號(hào)碼轉(zhuǎn)發(fā)給交換控制裝置，交換控制裝置自己則用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)的電話(huà)號(hào)碼以便在以后呼叫計(jì)算機(jī)時(shí)使用或顯示在被叫電話(huà)分機(jī)上。
26.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置包括確定計(jì)算機(jī)使用的適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的信號(hào)結(jié)構(gòu)的裝置，選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置還用于通知要連接具有這樣的信號(hào)結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接裝置。
27.權(quán)利要求14的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置位于交換控制裝置中。
28.權(quán)利要求19的電話(huà)交換機(jī)，其中選擇網(wǎng)絡(luò)地址的裝置位于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接裝置中。
29.電話(huà)系統(tǒng)，用于從至少一臺(tái)計(jì)算機(jī)到一個(gè)交換機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立電話(huà)連接，并包括一個(gè)服務(wù)器和一個(gè)電話(huà)交換機(jī)，該交換機(jī)包括一個(gè)交換機(jī)核心和一個(gè)交換控制裝置，該交換控制裝置負(fù)責(zé)建立交換機(jī)用戶(hù)之間的連接，其中的計(jì)算機(jī)有一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址，并有一個(gè)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)電話(huà)功能；該電話(huà)系統(tǒng)的特征在于服務(wù)器用于接收通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)自計(jì)算機(jī)的服務(wù)請(qǐng)求、向交換機(jī)發(fā)出索取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的請(qǐng)求、從交換機(jī)接收計(jì)算機(jī)使用的第一地址并將第一地址發(fā)送給計(jì)算機(jī)；該交換機(jī)包括選擇網(wǎng)絡(luò)地址以便選擇所述第一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址用于建立電話(huà)連接的裝置；至少一個(gè)信號(hào)處理裝置用于將第一地址返回給計(jì)算機(jī)；和利用交換機(jī)的第一地址和計(jì)算機(jī)的地址用于跟計(jì)算機(jī)建立連接的裝置；其中的信號(hào)處理裝置還用于為計(jì)算機(jī)和交換機(jī)的一個(gè)分機(jī)之間的呼叫，處理數(shù)據(jù)包和電話(huà)信號(hào)流之間的接口。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種電話(huà)系統(tǒng)、這種電話(huà)系統(tǒng)中的一個(gè)交換機(jī)以及在計(jì)算機(jī)跟這樣一個(gè)交換機(jī)之間建立電話(huà)呼叫的一種方法。該計(jì)算機(jī)里有實(shí)現(xiàn)電話(huà)功能的一個(gè)程序。其中的服務(wù)器接收計(jì)算機(jī)的服務(wù)請(qǐng)求,并將索取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的請(qǐng)求發(fā)送給交換機(jī)。交換機(jī)中的第一網(wǎng)絡(luò)連接裝置接收這一請(qǐng)求、選擇第一網(wǎng)絡(luò)地址并將該地址返回給服務(wù)器。該服務(wù)器將所述地址轉(zhuǎn)發(fā)給計(jì)算機(jī)。第二網(wǎng)絡(luò)連接裝置利用第一地址和計(jì)算機(jī)的地址跟計(jì)算機(jī)建立連接。這樣,可以在計(jì)算機(jī)用戶(hù)跟交換機(jī)的一個(gè)電話(huà)分機(jī)之間的電話(huà)連接中交換語(yǔ)音信號(hào)。
文檔編號(hào)H04M3/50GK1251721SQ9880389
公開(kāi)日2000年4月26日 申請(qǐng)日期1998年3月20日 優(yōu)先權(quán)日1997年3月31日
發(fā)明者T·安德雷森 申請(qǐng)人:艾利森電話(huà)股份有限公司