一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)域特性的確定方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，特別是一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)域特性的確定方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 手機(jī)通過GPRS上網(wǎng)過程中，分別需要通過手機(jī)終端、BSC、SGSN、GGSN、網(wǎng)關(guān)、路由 器、服務(wù)器等多個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)備的處理。由于手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)過的環(huán)節(jié)較多，各環(huán)節(jié)的影響將對(duì)總 體的感知產(chǎn)生影響。
[0003]網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為了提供更好的服務(wù)，需要掌握手機(jī)用戶在上網(wǎng)過程中的體驗(yàn)情況， 并根據(jù)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的感知情況進(jìn)一步完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有對(duì)手機(jī)上網(wǎng)感知進(jìn)行計(jì)算 的主要方案包括：
[0004] 終端測(cè)試法；通過在手機(jī)終端模擬用戶的使用行為，測(cè)試手機(jī)用戶上網(wǎng)感知的時(shí) 延和成功率，并對(duì)該撥測(cè)值進(jìn)行評(píng)分，進(jìn)而作為客戶感知的評(píng)分。缺點(diǎn)：送種測(cè)試推算方法 過于依賴手機(jī)側(cè)的統(tǒng)計(jì)。個(gè)別手機(jī)的撥測(cè)情況，難W全面體現(xiàn)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中數(shù)W億計(jì)用戶行 為、環(huán)境變化和復(fù)雜的實(shí)際情況，從而造成較大偏差。
[0005] 問卷調(diào)查法；通過給隨機(jī)抽取的用戶提供問卷，在問卷中列舉用戶對(duì)使用各種上 網(wǎng)業(yè)務(wù)的主觀滿意度評(píng)分項(xiàng)，由用戶自行選擇滿意度分?jǐn)?shù)。后期再對(duì)所有用戶的滿意度進(jìn) 行綜合評(píng)分，得到總體感知情況。缺點(diǎn)：?jiǎn)柧碚{(diào)查方式更多反映的是客戶的主觀感受，除了 跟客戶使用網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)相關(guān)外，還與客戶行為、業(yè)務(wù)套餐種類等非網(wǎng)絡(luò)原因有關(guān)，難W依據(jù)問 卷調(diào)查結(jié)果客觀和量化分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況。
[0006] 指柄評(píng)估法；通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（例如BSC、MSC、SGSN、GGSN等）所提供的報(bào)表指柄； 結(jié)合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，從而得到客戶感知的計(jì)算值。缺點(diǎn)：通常網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)更多反映的 只是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)的處理效率，而缺少對(duì)客戶感知的指標(biāo)體系和數(shù)值。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007] 本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)域特性的確定方法及裝置，能夠W用 戶對(duì)服務(wù)的感知量化出網(wǎng)絡(luò)的時(shí)域特性，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供了數(shù)據(jù)支持。
[0008] 為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)域特性的確定方法，應(yīng)用 于GPRS網(wǎng)絡(luò)，包括：
[0009] 獲取應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供目標(biāo)服務(wù)過程中，須要與用戶端之間交互的所有數(shù) 據(jù)包；
[0010] 根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成狀況，并將所述完成狀況進(jìn)行量 化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性。
[0011] 其中，獲取應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供目標(biāo)服務(wù)過程中，須要與用戶端之間交互的 所有數(shù)據(jù)包具體包括：
[0012] 在服務(wù)GPRS支持節(jié)點(diǎn)SGSN與網(wǎng)關(guān)GPRS支持節(jié)點(diǎn)GGSN的數(shù)據(jù)鏈路上，根據(jù)數(shù)據(jù) 包中的協(xié)議指令、用戶端標(biāo)識(shí)W及服務(wù)器標(biāo)識(shí)，確定并獲取應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供目標(biāo) 服務(wù)過程中，須要與用戶端之間交互的所有數(shù)據(jù)包。
[0013] 其中，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成狀況，并將所述完成狀況 進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性具體包括：
[0014] 根據(jù)數(shù)據(jù)包中的協(xié)議指令，從所述獲取得到的數(shù)據(jù)包中，確定出應(yīng)用服務(wù)器向用 戶端發(fā)送的響應(yīng)所述目標(biāo)服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)數(shù)據(jù)包；
[0015] 根據(jù)所述響應(yīng)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度確定出所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的類別；
[0016]當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在線應(yīng)用類服務(wù)或?yàn)g覽類服務(wù)時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出 所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)，并將所述完成耗時(shí)進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所 述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性；
[0017] 當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在下載類服務(wù)時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的 完成速度，并將所述完成速度進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的 時(shí)域特性。
[0018] 其中，當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在線應(yīng)用類服務(wù)或?yàn)g覽類服務(wù)時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包 確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)，并將所述完成耗時(shí)進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端 提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性具體包括：
[0019] 當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在線應(yīng)用類服務(wù)或?yàn)g覽類服務(wù)時(shí)，根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包所 對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)；
[0020] 根據(jù)公式
計(jì)算出應(yīng)用服務(wù)器向用戶 端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性
[0021] 其中，V為時(shí)域特性；Vmm為V的取值上限；Vmiw為V的取值下限；K為根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn) 所設(shè)置的預(yù)設(shè)系數(shù)；G為預(yù)設(shè)量化上限；B為預(yù)設(shè)量化下限；D為所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)。
[0022] 其中，當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在下載類服務(wù)時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo) 服務(wù)的完成速度，并將所述完成速度進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服 務(wù)時(shí)的時(shí)域特性具體包括：
[0023]當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在下載類服務(wù)時(shí)，根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包所對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息 確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)，將所述響應(yīng)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度除W該完成耗時(shí)，得到所 述目標(biāo)服務(wù)的完成速度；
[0024] 根據(jù)公式：
丹算出應(yīng)用服務(wù)器向用戶 端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性；
[0025] 其中，V為時(shí)域特性；Vmm為V的取值上限；Vmiw為V的取值下限；K為根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn) 所設(shè)置的預(yù)設(shè)系數(shù)；G為預(yù)設(shè)量化上限；B為預(yù)設(shè)量化下限；S為所述目標(biāo)服務(wù)的完成速度。
[0026] 其中，所述確定方法還包括：
[0027] 根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包確定所述目標(biāo)服務(wù)是否成功執(zhí)行；
[0028]當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)未能成功執(zhí)行時(shí)，將應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的 時(shí)域特性確定為預(yù)設(shè)數(shù)值；
[0029] 其中，當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)成功執(zhí)行時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的 完成狀況，并將所述完成狀況進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的 時(shí)域特性。
[0030] 此外，本發(fā)明的實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)域特性的確定裝置，應(yīng)用于GPRS網(wǎng)絡(luò)， 包括：
[0031] 獲取模塊，用于獲取應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供目標(biāo)服務(wù)過程中，須要與用戶端之 間交互的所有數(shù)據(jù)包；
[0032] 處理模塊，用于根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成狀況，并將所述 完成狀況進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性。
[0033] 其中，獲取模塊具體用于：
[0034] 在服務(wù)GPRS支持節(jié)點(diǎn)SGSN與網(wǎng)關(guān)GPRS支持節(jié)點(diǎn)GGSN的數(shù)據(jù)鏈路上，根據(jù)數(shù)據(jù) 包中的協(xié)議指令、用戶端標(biāo)識(shí)W及服務(wù)器標(biāo)識(shí)，確定并獲取應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供目標(biāo) 服務(wù)過程中，須要與用戶端之間交互的所有數(shù)據(jù)包。
[0035] 其中，處理模塊具體包括：
[0036] 第一確定子模塊，用于根據(jù)數(shù)據(jù)包中的協(xié)議指令，從所述獲取得到的數(shù)據(jù)包中，確 定出應(yīng)用服務(wù)器向用戶端發(fā)送的響應(yīng)所述目標(biāo)服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)數(shù)據(jù)包；
[0037] 第二確定子模塊，用于根據(jù)所述響應(yīng)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度確定出所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的類 別；
[0038] 第一處理子模塊，用于當(dāng)所述第二確定子模塊確定所述目標(biāo)服務(wù)為在線應(yīng)用類服 務(wù)或?yàn)g覽類服務(wù)時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)，并將所述完成 耗時(shí)進(jìn)行量化，得到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性；
[0039] 第二處理子模塊，用于當(dāng)所述第二確定子模塊確定所述目標(biāo)服務(wù)為在下載類服務(wù) 時(shí)，根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成速度，并將所述完成速度進(jìn)行量化，得 到應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性。
[0040] 其中，所述第一處理子模塊具體包括：
[0041] 第一確定單元，用于當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在線應(yīng)用類服務(wù)或?yàn)g覽類服務(wù)時(shí)，根據(jù)所 述獲取到的數(shù)據(jù)包所對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)；
[0042] 第一計(jì)算單元，用于根據(jù)公式：
計(jì)算出應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所 述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性；
[0044] 其中，V為時(shí)域特性；Vmm為V的取值上限；Vmiw為V的取值下限；K為根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn) 所設(shè)置的預(yù)設(shè)系數(shù)；G為預(yù)設(shè)量化上限；B為預(yù)設(shè)量化下限；D為所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)。
[0045] 其中，所述第二處理子模塊具體包括：
[0046] 第二確定單元，用于當(dāng)所述目標(biāo)服務(wù)為在下載類服務(wù)時(shí)，根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù) 包所對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息確定出所述目標(biāo)服務(wù)的完成耗時(shí)，將所述響應(yīng)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度除W該完成耗時(shí)，得到所述目標(biāo)服務(wù)的完成速度；
[0047] 第二計(jì)算單元，用于根據(jù)公式：
計(jì)算出應(yīng)用服務(wù)器向用戶端提供所 述目標(biāo)服務(wù)時(shí)的時(shí)域特性
[0049] 其中，V為時(shí)域特性；Vmax為V的取值上限；Vmiw為V的取值下限；K為根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn) 所設(shè)置的預(yù)設(shè)系