網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法、應用處理器和移動終端的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明設(shè)及通信領(lǐng)域，尤其設(shè)及一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法、應用處理器 和移動終端。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信技術(shù)的發(fā)展，手機支持的通信制式的類型越來越多，例如:一部手機同時 支持不同運營商的2G、3G和4G的通信制式，省去更換手機的不便。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使 數(shù)據(jù)業(yè)務占據(jù)絕對的比重，從而手機中的調(diào)制解調(diào)器的作用和地位日益重要，調(diào)制解調(diào)器 用于將待發(fā)送數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為射頻信號W及將射頻信號轉(zhuǎn)換為待處理數(shù)據(jù)、處理接入層(AS)和 非接入層(NAS)的信令、W及與AP處理器進行接口等。在手機所處的移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復 雜，手機經(jīng)常會在不同的通信制式之間進行切換，在通信制式切換的過程中經(jīng)常會發(fā)生異 常，手機無法正常連網(wǎng)通信，例如MT/M0呼叫失敗。為了解決無法連網(wǎng)通信的異常，目前常采 用的解決方案是:手機移動到新的位置區(qū)域時，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起位置更新請求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)重新對 手機進行配置，恢復調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù);或用戶發(fā)現(xiàn)長時間不能連網(wǎng)通信后，手動對移 動終端進行強制重啟恢復或設(shè)置調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)。但是，兩種方案耗費的時間均過 長，用戶難W忍受。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明實施例所要解決的技術(shù)問題在于，提供一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方 法、應用處理器和移動終端，W解決現(xiàn)有技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)通信功能發(fā)生異常無法連網(wǎng)通信的情 況下，手動恢復網(wǎng)絡(luò)通信功能耗時過長的問題。
[0004] 為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實施例第一方面提供了一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的 處理方法，包括：
[0005] 應用處理器接收調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的異常指示消息后，判斷設(shè)定時間內(nèi)是否發(fā)生設(shè) 定次數(shù)的MT/M0呼叫失敗的異常情況，其中，所述異常指示消息指示所述調(diào)制解調(diào)器檢測到 MT/M0呼叫失??；
[0006] 若所述判斷的結(jié)果為是，所述應用處理器獲取所述調(diào)制解調(diào)器當前使用的第一協(xié) 議找；
[0007] 所述應用處理器關(guān)閉所述第一協(xié)議找，W及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議找 中選擇除所述第一協(xié)議找的第二協(xié)議找；
[0008] 所述應用處理器開啟所述第二協(xié)議找，并使用所述第二協(xié)議找進行網(wǎng)絡(luò)注冊；
[0009] 若網(wǎng)絡(luò)注冊成功，所述應用處理器記錄當前的位置信息。
[0010] 結(jié)合第一方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括：
[0011] 若所述判斷的結(jié)果為否，所述應用處理器對所述調(diào)制解調(diào)器進行復位操作。
[0012] 結(jié)合第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法 還包括：
[0013] 若網(wǎng)絡(luò)注冊失敗，所述應用處理器恢復所述支持的多個協(xié)議找中的默認協(xié)議找開 關(guān)狀態(tài)或所述應用處理器恢復所述支持的多個協(xié)議找中的默認協(xié)議找開關(guān)狀態(tài)并同時復 位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0014] 結(jié)合第一方面或第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式或第一方面的第二種可能的 實現(xiàn)方式，在第=種可能的實現(xiàn)方式中，所述若網(wǎng)絡(luò)注冊成功，記錄當前的位置信息之后， 還包括：
[0015] 若位置發(fā)生變化，所述應用處理器恢復所述支持的多個協(xié)議找中的默認協(xié)議找開 關(guān)狀態(tài)或所述應用處理器恢復所述支持的多個協(xié)議找中的默認協(xié)議找開關(guān)狀態(tài)并同時復 位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0016] 結(jié)合第一方面或第一或第二或第=種可能的實現(xiàn)方式，在第四種可能的實現(xiàn)方式 中，還包括：
[0017] 若MT/M0呼叫失敗的異常原因未上報，獲取所述MT/M0呼叫失敗的異常原因和日 志；
[0018] 將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)和/或用戶。
[0019] 結(jié)合第一方面的第四種可能的實現(xiàn)方式，在第五種可能的實現(xiàn)方式中，所述將所 述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)包括：
[0020] 掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的wifi 熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。
[0021 ]本發(fā)明實施例第二方面提供了一種應用處理器，包括：
[0022] 判斷模塊，用于接收調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的異常指示消息后，判斷設(shè)定時間內(nèi)是否發(fā) 生設(shè)定次數(shù)的MT/M0呼叫失敗的異常情況，其中，所述異常指示消息指示所述調(diào)制解調(diào)器檢 巧蝴MT/M0呼叫失敗；
[0023] 確定模塊，用于若所述判斷的結(jié)果為是，獲取所述調(diào)制解調(diào)器當前使用的第一協(xié) 議找；
[0024] 選擇模塊，用于關(guān)閉所述第一協(xié)議找，W及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議找 中選擇除所述第一協(xié)議找的第二協(xié)議找；
[0025] 注冊模塊，用于開啟所述第二協(xié)議找，并使用所述第二協(xié)議找進行網(wǎng)絡(luò)注冊；
[00%]記錄模塊，用于若網(wǎng)絡(luò)注冊成功，記錄當前的位置信息。
[0027] 結(jié)合第二方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，還包括：
[0028] 恢復模塊，用于當網(wǎng)絡(luò)注冊失敗時;或當網(wǎng)絡(luò)注冊成功后且位置發(fā)生變化時;恢復 所述支持的多個協(xié)議找中的默認協(xié)議找開關(guān)狀態(tài)或恢復所述支持的多個協(xié)議找中的默認 協(xié)議找開關(guān)狀態(tài)并同時復位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0029] 結(jié)合第二方面的第一種可能的實現(xiàn)方式，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，還包括：
[0030] 上報模塊，用于若MT/M0呼叫失敗的異常原因未上報，獲取所述MT/M0呼叫失敗的 異常原因和日志;將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)和/或用戶。
[0031] 結(jié)合第二方面的第二種可能的實現(xiàn)方式，在第=種可能的實現(xiàn)方式中，所述上報 模塊具體用于：
[0032] 掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的wifi 熱點將所述異常原因、所述當前的位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。
[0033] 本發(fā)明實施例第=方面提供了一種移動終端，包括上述任意一項所述的應用處理 器。
[0034] 實施本發(fā)明實施例，具有如下有益效果：
[0035] 應用處理器接收到調(diào)制解調(diào)器檢測到MT/M0呼叫失敗時發(fā)送的異常指示消息，關(guān) 閉調(diào)制解調(diào)器當前使用的協(xié)議找，從調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議找中選擇出當前使用的協(xié) 議找的其他協(xié)議找，開啟其他協(xié)議找并使用其他協(xié)議找注冊網(wǎng)絡(luò)，在成功注冊上網(wǎng)絡(luò)時，記 錄當前的位置信息。運樣在調(diào)制解調(diào)器無法正常工作時快速的被檢測到，并通過其他協(xié)議 找網(wǎng)絡(luò)注冊的方式使調(diào)制解調(diào)器自動嘗試恢復正常，避免手動強制重啟手機或位置更新造 成的耗時過長的問題，減少了網(wǎng)絡(luò)故障恢復的時間。
【附圖說明】
[0036] 為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可W 根據(jù)運些附圖獲得其他的附圖。
[0037] 圖1是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意圖；
[0038] 圖2是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的另一流程示意 圖；
[0039] 圖3是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的又一流程示意 圖；
[0040] 圖4是本發(fā)明實施例提供的一種應用處理器的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0041] 圖5是本發(fā)明實施例提供的一種應用處理器的另一結(jié)構(gòu)示意圖；
[0042] 圖6是本發(fā)明實施例提供的一種應用處理器的又一結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0043] 下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；?本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他 實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0044] 參見圖1，為本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意 圖，在本發(fā)明實施例中，所述方法包括：
[0045] S101、應用處理器接收調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的異常指示消息后，判斷設(shè)定時間內(nèi)是否 發(fā)生設(shè)定次數(shù)的終端發(fā)起(MobiIe Original，簡稱MO)/終端終止的（MobiIe Terminating, 簡稱MT)呼叫失敗的異常情況，其中，所述異常指示消息指示Modem檢測到MT/M0呼叫失敗。 其中，終端發(fā)起的呼叫即為終端主叫，終端終止的呼叫即為終端被叫。
[0046] 在應用處理器接收到調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的異常指示消息后，判斷設(shè)定時間內(nèi)是否發(fā)