技術(shù)編號：6683077
提示：您尚未登錄，請點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點(diǎn) 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明實施例涉及金融設(shè)備領(lǐng)域，尤其涉及一種。 背景技術(shù)當(dāng)前的自助終端大多采用上一代的純物理硬件的交互技術(shù)。屏幕大多支持只簡單的觸摸點(diǎn)擊操作。受金融業(yè)務(wù)特殊要求的約束，交互方式的限制。在傳統(tǒng)的自助終端上，只能辦理一些簡單的現(xiàn)金和查詢業(yè)務(wù)。絕大多數(shù)，涉及身份驗證的金融業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)金融終端上是無法辦理的。在現(xiàn)有技術(shù)中，出現(xiàn)了一種引入了音視頻客服的自助終端，當(dāng)用戶有疑問的時候， 可以向音視頻客服求助。但是，現(xiàn)有技術(shù)中的音視頻客服只能為用戶提供疑難解答，具體的業(yè)務(wù)操作...
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