技術(shù)編號:7595042
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及一個電話信息服務(wù)系統(tǒng),它允許用戶以電話從主系統(tǒng)的菜單中選擇和使用不同的業(yè)務(wù)項目。通常,已為允許用戶從主系統(tǒng)的菜單中選擇和使用不同的業(yè)務(wù)項目的電話信息服務(wù)系統(tǒng),提供了不同的配置的系統(tǒng)。作為一個例子,具有分級樹形結(jié)構(gòu)的由菜單操作電話信息服務(wù)菜單是已知的。但是在這個例子中,一些問題是固有的,即,即必須通過識別樹形結(jié)構(gòu)中的期望的業(yè)務(wù)項目的位置來執(zhí)行一個操作,為存取多個業(yè)務(wù)項目工作的復(fù)雜性和長的操作時間。作為另一個例子,其中業(yè)務(wù)項目的地址是直接地指定的電話...
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