專(zhuān)利名稱(chēng)：設(shè)備監(jiān)視裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及設(shè)備監(jiān)視裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
以往，使用了從空調(diào)裝置等設(shè)備接收設(shè)備信息，監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的監(jiān)視系統(tǒng)。在這種監(jiān)視系統(tǒng)中，在設(shè)置了設(shè)備的建筑物(建筑)內(nèi)設(shè)置設(shè)備監(jiān)視裝置，當(dāng)設(shè)備監(jiān)視裝 置檢測(cè)到設(shè)備異常時(shí)，從設(shè)備監(jiān)視裝置向相對(duì)于設(shè)備遠(yuǎn)程配置的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào) 告。在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置接收到異常報(bào)告時(shí)，向設(shè)備的管理者等通知該異常報(bào)告涉及的異常信 息，并針對(duì)異常采取一些措施。在這種監(jiān)視系統(tǒng)中，當(dāng)在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的 量變多時(shí)，判別應(yīng)該迅速處理哪個(gè)異常報(bào)告涉及的異常的作業(yè)變得繁雜。因此，提出了以下 的設(shè)備監(jiān)視裝置在檢測(cè)到與過(guò)去檢測(cè)的異常相同內(nèi)容的情況下，限制從設(shè)備監(jiān)視裝置向 遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的異常報(bào)告，以降低在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的數(shù)量，從而管理者 等能夠容易進(jìn)行異常的確定。專(zhuān)利文獻(xiàn)1 日本特開(kāi)平10-170056號(hào)公報(bào)但是，即使在使用這種設(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的情況下，通知給管理 者等的與異常相關(guān)的信息量仍然較多，從而判別信息的作業(yè)變得繁雜。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明的課題在于提供一種減少?gòu)脑O(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行的異 常報(bào)告的數(shù)量，能夠容易判別需要迅速處理的異常涉及的信息的設(shè)備監(jiān)視裝置或遠(yuǎn)程監(jiān)視 系統(tǒng)。第1發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視，并將設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況發(fā)送到相對(duì)于設(shè) 備遠(yuǎn)程配置的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置，該設(shè)備監(jiān)視裝置具有異常檢測(cè)部、異常識(shí)別部和異常報(bào)告部。 異常檢測(cè)部檢測(cè)在設(shè)備中發(fā)生的異常。異常識(shí)別部根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意 一方來(lái)識(shí)別異常。異常報(bào)告部根據(jù)異常識(shí)別部的識(shí)別結(jié)果，進(jìn)行向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置通報(bào)異常 的異常報(bào)告。此處，所謂異常種類(lèi)，是指相同種類(lèi)的異常內(nèi)容，例如相同部件的故障、從相同 的傳感器檢測(cè)到的異常等。此外，所謂異常等級(jí)，是指輕微、重度等針對(duì)異常確定是否應(yīng)該 迅速處理的異常的程度。在本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，異常識(shí)別部根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意 一方來(lái)識(shí)別異常，再根據(jù)該識(shí)別異常的結(jié)果對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào)告。由此，減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的量，并且在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中能夠 容易判別需要迅速處理的異常。第2發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置是在第1發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，異常識(shí)別部對(duì)已向遠(yuǎn) 程監(jiān)視裝置進(jìn)行了異常報(bào)告的異常即報(bào)告完畢異常的種類(lèi)及等級(jí)、和新檢測(cè)到的異常即新 異常種類(lèi)和等級(jí)進(jìn)行比較。在本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，根據(jù)異常識(shí)別部所比較的新異常種類(lèi)及等級(jí)和報(bào)告完畢異常種類(lèi)及等級(jí)的比較結(jié)果，異常報(bào)告部對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào)告。由此，在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中不重復(fù)接收已經(jīng)接收的異常報(bào)告涉及的異常，能夠減少 要在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中處理的信息量。第3發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置是在第2發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，異常報(bào)告部在新異常 種類(lèi)與報(bào)告完畢異常種類(lèi)相同且新異常等級(jí)與報(bào)告完畢異常等級(jí)相同的情況、以及新異常 等級(jí)比報(bào)告完畢異常等級(jí)低的情況中的至少任意一種情況下，不對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行所述
異常報(bào)告。在本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，在新異常種類(lèi)和報(bào)告完畢異常種類(lèi)相同的情況下， 用新異常等級(jí)和報(bào)告完畢異常等級(jí)之間的關(guān)系來(lái)限制異常報(bào)告。由此，設(shè)備監(jiān)視裝置針對(duì)與報(bào)告完畢異常的等級(jí)相同以及比報(bào)告完畢異常的等級(jí) 低的至少任意一個(gè)異常不進(jìn)行異常報(bào)告，因此能夠減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的與異常相 關(guān)的信息的量。第4發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置是在第2或第3發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，還具有條件取 得部。條件取得部從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置取得異常的不報(bào)告條件。此外，與報(bào)告完畢異常相關(guān)的 信息是根據(jù)由條件取得部取得的不報(bào)告條件而得到的。在本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，與和新異常進(jìn)行比較的報(bào)告完畢異常相關(guān)的信息是 根據(jù)從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置取得的異常的不報(bào)告條件而得到的。由此，能夠通過(guò)在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中更新不報(bào)告條件，來(lái)變更從設(shè)備監(jiān)視裝置報(bào)告 到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的異常。此外，例如設(shè)定為，即使為已經(jīng)從設(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn) 行了異常報(bào)告的報(bào)告完畢異常、曾經(jīng)被禁止對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào)告的異常，之后也 能夠通過(guò)變更從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置取得的不報(bào)告條件的內(nèi)容，而再次報(bào)告到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置。第5發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置在第1至第4發(fā)明中的任意一項(xiàng)的設(shè)備監(jiān)視裝置中，還 具有定期報(bào)告部。定期報(bào)告部將設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的履歷即運(yùn)轉(zhuǎn)履歷和異常的變化點(diǎn)的履歷 即變化點(diǎn)履歷中的至少任意一方定期發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置。本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置針對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置將運(yùn)轉(zhuǎn)履歷和變化點(diǎn)履歷中的至少任 意一方發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置，因此關(guān)于不對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào)告的異常，也能夠根 據(jù)變化點(diǎn)履歷掌握異常的發(fā)生和異常的消除。在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中能夠高效監(jiān)視設(shè)備的狀 況，而不用針對(duì)所有異常發(fā)生的每一個(gè)進(jìn)行異常報(bào)告。第6發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)為具有設(shè)備監(jiān)視裝置和遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)， 設(shè)備監(jiān)視裝置監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置相對(duì)于設(shè)備遠(yuǎn)程配置，從設(shè)備監(jiān)視裝置 接收與運(yùn)轉(zhuǎn)狀況相關(guān)的信息。并且，設(shè)備監(jiān)視裝置具有異常檢測(cè)部、異常識(shí)別部和異常報(bào)告 部。異常檢測(cè)部檢測(cè)在設(shè)備中發(fā)生的異常。異常識(shí)別部根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少 任意一方來(lái)識(shí)別異常。異常報(bào)告部根據(jù)異常識(shí)別部的識(shí)別結(jié)果，進(jìn)行向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置通報(bào) 異常的異常報(bào)告。在本發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，異常識(shí)別部根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意 一方來(lái)識(shí)別異常，并根據(jù)識(shí)別異常的結(jié)果，對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行異常報(bào)告。由此，減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的量，并能夠在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中容 易判別需要迅速處理的異常。第7發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)是在第6發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置具有異常報(bào)告接收部、不報(bào)告條件生成部和不報(bào)告條件發(fā)送部。異常報(bào)告接收部接收異常報(bào)告。不 報(bào)告條件生成部根據(jù)與異常報(bào)告相關(guān)的信息，生成設(shè)備監(jiān)視裝置中的異常報(bào)告的不報(bào)告條 件。不報(bào)告條件發(fā)送部將不報(bào)告條件發(fā)送到設(shè)備監(jiān)視裝置。此外，不報(bào)告條件生成部根據(jù) 等級(jí)，更新生成不報(bào)告條件。
在本發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，根據(jù)在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收到的異常等級(jí)更新生成 不報(bào)告條件，在設(shè)備監(jiān)視裝置中，根據(jù)該不報(bào)告條件進(jìn)行來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置的異常報(bào)告。由此，在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中生成的不報(bào)告條件的更新定時(shí)根據(jù)異常等級(jí)而不同，因 此例如通過(guò)區(qū)分重度異常和輕微異常來(lái)變更不報(bào)告條件的更新期間，能夠設(shè)定為重度異常 依次進(jìn)行異常報(bào)告，輕微異常暫時(shí)不進(jìn)行異常報(bào)告。第8發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)是在第6或第7發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置 具有異常信息發(fā)送部。異常信息發(fā)送部在通過(guò)異常報(bào)告接收部接收到異常報(bào)告時(shí)，自動(dòng)將 異常信息發(fā)送到設(shè)備的管理者和經(jīng)銷(xiāo)商店中的至少任意一方。此處，所謂管理者是指建筑 的所有者等、設(shè)備的使用者。此外，所謂經(jīng)銷(xiāo)商店，除了設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商店以外，還指進(jìn)行設(shè)備 的保養(yǎng)的服務(wù)站。在本發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，自動(dòng)將在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收到的與異常報(bào)告相關(guān) 的信息發(fā)送到設(shè)備的管理者和經(jīng)銷(xiāo)商店中的至少任意一方。由此，管理者或經(jīng)銷(xiāo)商店能夠適當(dāng)掌握設(shè)備的狀況。在第1發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的量，并 能夠在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中容易判別需要迅速處理的異常。在第2發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中不重復(fù)接收已經(jīng)接收的異常報(bào) 告涉及的異常，能夠減少要在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中處理的信息量。在第3發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，設(shè)備監(jiān)視裝置針對(duì)與報(bào)告完畢異常等級(jí)相同以及 比報(bào)告完畢異常等級(jí)低的至少任意一個(gè)異常，不進(jìn)行異常報(bào)告，因此能夠減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視 裝置中接收的與異常相關(guān)的信息量。在第4發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，通過(guò)在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中更新不報(bào)告條件，能夠變 更從設(shè)備監(jiān)視裝置報(bào)告到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的異常。在第5發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置中，在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中能夠高效監(jiān)視設(shè)備的狀況，而 不用針對(duì)所有異常發(fā)生的每一個(gè)進(jìn)行異常報(bào)告。在第6發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，減少在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中接收的異常報(bào)告的量，并 能夠在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中容易判別需要迅速處理的異常。在第7發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，通過(guò)區(qū)分重度異常和輕微異常來(lái)變更不報(bào)告條件 的更新期間，能夠設(shè)定為重度異常依次進(jìn)行異常報(bào)告，輕微異常暫時(shí)不進(jìn)行異常報(bào)告。在第8發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)中，管理者和經(jīng)銷(xiāo)商店的至少任意一方能夠適當(dāng)掌握 設(shè)備的狀況。


圖1是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)的圖。圖2是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的空調(diào)裝置的結(jié)構(gòu)的圖。圖3是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的設(shè)備監(jiān)視裝置的結(jié)構(gòu)的圖。
圖4是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的結(jié)構(gòu)的圖。圖5是在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的不報(bào)告條件生成部進(jìn)行不報(bào)告條件的更新時(shí)使用的概念圖。圖6是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的設(shè)備監(jiān)視裝置中的處理流程的圖。圖7是表示本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置中的處理流程的圖。標(biāo)號(hào)說(shuō)明1 建筑；2 遠(yuǎn)程監(jiān)視中心；10 設(shè)備監(jiān)視裝置；20 遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置；50 空調(diào)裝置； 100 遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)。
具體實(shí)施例方式<第1實(shí)施方式>使用圖1至圖7說(shuō)明本發(fā)明的第1實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100。<整體結(jié)構(gòu)>圖1表示遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100的整體結(jié)構(gòu)。遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100是從遠(yuǎn)程監(jiān)視中心2 內(nèi)的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20管理設(shè)置在建筑1中的空調(diào)裝置50的系統(tǒng)。設(shè)備監(jiān)視裝置10分別 與各空調(diào)裝置50連接，用設(shè)備監(jiān)視裝置10檢測(cè)在空調(diào)裝置50中發(fā)生的異常。設(shè)備監(jiān)視裝 置10和遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20能夠經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)線路相互通信，從設(shè)備監(jiān)視裝置10經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)線路將 表示空調(diào)裝置50的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的設(shè)備信息、和作為表示空調(diào)裝置50的異常的信息的異常信 息發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20。當(dāng)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20接收到空調(diào)裝置50的異常信息時(shí)，從遠(yuǎn)程 監(jiān)視裝置20經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)線路將該異常信息發(fā)送到設(shè)置在空調(diào)裝置50的經(jīng)銷(xiāo)商店中的經(jīng)銷(xiāo)商 店終端30、和空調(diào)裝置50的管理者具有的管理者終端31。此處，所謂管理者是指建筑的所 有者等使用設(shè)備的使用者。此外，所謂經(jīng)銷(xiāo)商店，除了設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商店以外，還指進(jìn)行設(shè)備 的保養(yǎng)的服務(wù)站。以下，針對(duì)各部分的結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。此外，在遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中， 空調(diào)裝置50、設(shè)備監(jiān)視裝置10和遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20等的數(shù)量不限于圖1所示的數(shù)量。〈各部分的結(jié)構(gòu)〉(1)空調(diào)裝置50的概略結(jié)構(gòu)首先，使用圖2說(shuō)明該遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中的空調(diào)裝置50。空調(diào)裝置50具有由未 圖示的壓縮機(jī)和熱交換器等構(gòu)成的制冷劑回路。此外，在空調(diào)裝置50中，安裝有各種傳感 器51a、51b、51C、51d、51e、…。傳感器51a檢測(cè)設(shè)置有空調(diào)裝置50的房間的溫度。傳感 器51b檢測(cè)設(shè)置空調(diào)裝置50的設(shè)備附近的室外空氣的溫度。傳感器51c檢測(cè)包括在空調(diào) 裝置50中的壓縮機(jī)的排氣管中的制冷劑的溫度即排氣溫度。傳感器51d檢測(cè)包括在空調(diào) 裝置50中的壓縮機(jī)的排氣管中的制冷劑的壓力即排氣壓力。傳感器51e檢測(cè)包括在空調(diào) 裝置50中的壓縮機(jī)的進(jìn)氣管中的制冷劑的壓力即進(jìn)氣壓力。此外，在空調(diào)裝置50中，安裝 有檢測(cè)電流值的電流檢測(cè)部54。此外，空調(diào)裝置50具有設(shè)備控制部52和設(shè)備通信部53。設(shè)備通信部53與設(shè)備監(jiān) 視裝置10連接，如上所述，經(jīng)由設(shè)備監(jiān)視裝置10將設(shè)備信息發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20。設(shè) 備控制部52根據(jù)從使用者輸入的控制命令來(lái)控制空調(diào)裝置50。此外，上述的各種傳感器 51a、51b、51C、51d、51e、…和電流檢測(cè)部54與設(shè)備控制部52連接。設(shè)備控制部52以預(yù)定 間隔(在本實(shí)施方式中為1分鐘)將通過(guò)各種傳感器51a、51b、51C、51d、51e、…和電流檢測(cè)部54檢測(cè)到的值(設(shè)備信息)發(fā)送到設(shè)備監(jiān)視裝置10。此外，設(shè)備控制部52將以預(yù)定 間隔(在本實(shí)施方式中為1分鐘)從各種傳感器51a、51b、51C、51d、51e、…和電流檢測(cè)部 54取得的值和預(yù)定閾值進(jìn)行比較等，在檢測(cè)到超過(guò)預(yù)定的閾值等異常的情況下，將表示該 意思的異常信息發(fā)送到設(shè)備監(jiān)視裝置10。
(2)設(shè)備監(jiān)視裝置10的結(jié)構(gòu)如圖3所示，設(shè)備監(jiān)視裝置10主要具有設(shè)備監(jiān)視通信部11、設(shè)備監(jiān)視控制部12和 設(shè)備監(jiān)視存儲(chǔ)部13。設(shè)備監(jiān)視通信部11由多個(gè)輸入輸出端口構(gòu)成。設(shè)備監(jiān)視通信部11分 別與空調(diào)裝置50及遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20連接，從空調(diào)裝置50接收設(shè)備信息和異常信息，與遠(yuǎn) 程監(jiān)視裝置20之間進(jìn)行各種信號(hào)的收發(fā)。設(shè)備監(jiān)視存儲(chǔ)部13確保了設(shè)備信息存儲(chǔ)區(qū)域13a、異常信息存儲(chǔ)區(qū)域13b和不報(bào) 告條件存儲(chǔ)區(qū)域13c。在設(shè)備信息存儲(chǔ)區(qū)域13a中，存儲(chǔ)有從空調(diào)裝置50接收的設(shè)備信息。 此處，所謂設(shè)備信息，是指表示為了管理空調(diào)裝置50而分配的地址、設(shè)備名稱(chēng)、機(jī)器種類(lèi)代 碼、以運(yùn)轉(zhuǎn)履歷(怎樣的運(yùn)轉(zhuǎn)模式(制冷模式、制熱模式、送風(fēng)模式等)表示驅(qū)動(dòng)了多少時(shí) 間等的值、以及從各種傳感器51a、51b、51C、51d、51e、…和電流檢測(cè)部54檢測(cè)的值。在異常 信息存儲(chǔ)區(qū)域13b中，存儲(chǔ)有設(shè)備的異常信息。此處，所謂的設(shè)備異常，是指各種傳感器值 的異常、或電流值的異常等。此外，所謂傳感器值的異常，是指在各種傳感器51a、51b、51c、 51d、51e、…中檢測(cè)的值超過(guò)預(yù)定閾值的情況下，表示該意思的信息。所謂電流值的異常， 是指在電流檢測(cè)部檢測(cè)的電流值超過(guò)預(yù)定閾值的情況下，表示該意思的信息。能夠根據(jù)這 些信息，掌握空調(diào)裝置50中的擺葉電機(jī)的故障、發(fā)生短路、配備在室外機(jī)中的壓縮機(jī)或風(fēng) 扇的電機(jī)異常等發(fā)生了各種異常的情況。異常信息存儲(chǔ)區(qū)域13b僅具有能夠存儲(chǔ)預(yù)定期間 (在本實(shí)施方式中為30分鐘)的存儲(chǔ)信息程度的存儲(chǔ)容量，在每次取得新的信息時(shí)，依次刪 除最早的信息。設(shè)備監(jiān)視控制部12主要具有異常檢測(cè)部12a、條件取得部12b、定期報(bào)告部12c、異 常報(bào)告部12d和異常識(shí)別部12e。異常檢測(cè)部12a檢測(cè)從空調(diào)裝置50發(fā)送的異常信息。條 件取得部12b取得從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20發(fā)送的與異常報(bào)告相關(guān)的不報(bào)告條件。此處，所謂與 異常報(bào)告相關(guān)的不報(bào)告條件，是指異常報(bào)告部12d針對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告時(shí)參 照的條件。具體而言，列舉了遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20在此之前從設(shè)備監(jiān)視裝置10接收的異常報(bào) 告涉及的異常中的、在由設(shè)備監(jiān)視裝置10新檢測(cè)到異常的情況下不必對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20 進(jìn)行異常報(bào)告的異常種類(lèi)和異常等級(jí)。定期報(bào)告部12c針對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20 —天發(fā)送一 次變化點(diǎn)履歷和日?qǐng)?bào)。此處，所謂變化點(diǎn)履歷是指在空調(diào)裝置50中所發(fā)生的異常變化點(diǎn)的 履歷，在變化點(diǎn)履歷中，示出了異常的發(fā)生、異常的消除及其時(shí)間等。此外，所謂日?qǐng)?bào)表示空 調(diào)裝置50的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的履歷即運(yùn)轉(zhuǎn)履歷，是根據(jù)存儲(chǔ)在設(shè)備信息存儲(chǔ)區(qū)域13a中的設(shè)備信 息、和存儲(chǔ)在異常信息存儲(chǔ)區(qū)域13b中的異常信息，匯總了空調(diào)裝置50 —天的運(yùn)轉(zhuǎn)履歷和 運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的信息。具體而言，表示在該一天中在傳感器51a、51b、51C、51d、51e、…和電流 檢測(cè)部54中檢測(cè)的值的最大值/最小值、和空調(diào)裝置50在該一天內(nèi)的累計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、累計(jì) 啟動(dòng)停止次數(shù)、最大連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間等運(yùn)轉(zhuǎn)內(nèi)容。異常報(bào)告部12d針對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行 異常報(bào)告。此外，異常報(bào)告部12d根據(jù)后述的異常識(shí)別部12e的識(shí)別結(jié)果，對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置 20進(jìn)行異常報(bào)告。異常識(shí)別部12e對(duì)異常檢測(cè)部12a所檢測(cè)的異常、和從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20 取得的不報(bào)告條件進(jìn)行比較，確定對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告的異常。具體而言，異常識(shí)別部12e對(duì)新檢測(cè)到的異常種類(lèi)及異常等級(jí)、和不報(bào)告條件中示出的異常種類(lèi)及異常 等級(jí)進(jìn)行比較，識(shí)別新檢測(cè)到的異常。關(guān)于異常種類(lèi)及異常等級(jí)，在說(shuō)明后述的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝 置20中的不報(bào)告條件生成部25b時(shí)，一并進(jìn)行說(shuō)明。此外，此處，在通過(guò)異常檢測(cè)部12a檢 測(cè)到的異常種類(lèi)與不報(bào)告條件中示出的異常種類(lèi)相同、并且通過(guò)異常檢測(cè)部12a檢測(cè)到的異常等級(jí)與不報(bào)告條件所確定的異常等級(jí)相同的情況下，異常報(bào)告部12d不對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝 置20進(jìn)行異常報(bào)告。(3)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的概略結(jié)構(gòu)如圖4所示，遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20主要具有遠(yuǎn)程監(jiān)視通信部21、遠(yuǎn)程監(jiān)視輸入部22、 遠(yuǎn)程監(jiān)視輸出部23、遠(yuǎn)程監(jiān)視存儲(chǔ)部24、遠(yuǎn)程監(jiān)視控制部25和計(jì)時(shí)器26。遠(yuǎn)程監(jiān)視通信部21由多個(gè)輸入輸出端口構(gòu)成，用網(wǎng)絡(luò)線路連接設(shè)備監(jiān)視裝置10、 經(jīng)銷(xiāo)商店終端30和管理者終端31。遠(yuǎn)程監(jiān)視輸入部22受理異常的處理結(jié)果等各種數(shù)據(jù)輸 入。將在遠(yuǎn)程監(jiān)視輸入部22中受理的異常的處理結(jié)果等與該異常涉及的信息相關(guān)聯(lián)并存 儲(chǔ)在后述的遠(yuǎn)程監(jiān)視存儲(chǔ)部24中。遠(yuǎn)程監(jiān)視輸出部23主要由構(gòu)成顯示器的顯示部、和構(gòu) 成揚(yáng)聲器的聲音輸出部構(gòu)成。在顯示部上，顯示遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的各種操作所需的畫(huà)面。 此外，遠(yuǎn)程監(jiān)視輸出部23顯示在空調(diào)裝置50中產(chǎn)生了異常的信息和關(guān)于該異常的詳細(xì)信 息等。計(jì)時(shí)器26計(jì)測(cè)異常報(bào)告接收部接收到異常報(bào)告后的經(jīng)過(guò)時(shí)間。在遠(yuǎn)程監(jiān)視存儲(chǔ)部24中，主要確保了定期信息存儲(chǔ)區(qū)域24a、異常信息存儲(chǔ)區(qū)域 24b和不報(bào)告條件存儲(chǔ)區(qū)域24c。在定期信息存儲(chǔ)區(qū)域24a中，存儲(chǔ)通過(guò)上述的定期報(bào)告部 12c報(bào)告的變化點(diǎn)履歷和日?qǐng)?bào)。異常信息存儲(chǔ)區(qū)域24b存儲(chǔ)與通過(guò)上述的異常報(bào)告部12d 報(bào)告的異常相關(guān)的信息。不報(bào)告條件存儲(chǔ)區(qū)域24c存儲(chǔ)通過(guò)后述的不報(bào)告條件生成部25b 生成的不報(bào)告條件。通過(guò)后述的不報(bào)告條件發(fā)送部25c將此處存儲(chǔ)的不報(bào)告條件發(fā)送到設(shè) 備監(jiān)視裝置10。遠(yuǎn)程監(jiān)視控制部25主要具有報(bào)告接收部25a、不報(bào)告條件生成部25b、不報(bào)告條件 發(fā)送部25c和異常信息發(fā)送部25d。報(bào)告接收部25a具有異常報(bào)告接收部(未圖示)和定 期報(bào)告接收部(未圖示)。異常報(bào)告接收部接收從設(shè)備監(jiān)視裝置10發(fā)送的異常報(bào)告，定期 報(bào)告接收部接收變化點(diǎn)履歷和日?qǐng)?bào)。不報(bào)告條件生成部25b根據(jù)在報(bào)告接收部25a中接收 的與異常報(bào)告相關(guān)的信息，生成設(shè)備監(jiān)視裝置10中的異常報(bào)告的不報(bào)告條件。此處所生成 的不報(bào)告條件是上述的設(shè)備監(jiān)視裝置10的條件取得部12b取得的不報(bào)告條件，是用于限制 從設(shè)備監(jiān)視裝置10向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告的條件。不報(bào)告條件生成部25b根據(jù) 存儲(chǔ)在異常信息存儲(chǔ)區(qū)域24b中的過(guò)去的異常生成不報(bào)告條件，根據(jù)該異常種類(lèi)和等級(jí)更 新不報(bào)告條件。所謂異常種類(lèi)是指任意確定的相同種類(lèi)的異常的分類(lèi)，是指例如相同部件 的故障、從相同的傳感器檢測(cè)的異常等。此外，所謂異常等級(jí)，是指輕微、重度等，根據(jù)是否 應(yīng)該迅速處理異常來(lái)任意確定的異常的程度。例如，所謂輕微的異常，是指擺葉電機(jī)的故 障、存在多個(gè)室內(nèi)機(jī)時(shí)的一個(gè)室內(nèi)機(jī)的進(jìn)氣傳感器異常、存在多個(gè)相同種類(lèi)的傳感器時(shí)的 一部分傳感器的故障等、與空調(diào)裝置50的制冷劑回路的控制無(wú)關(guān)而不需要迅速處理的異 常。此外，還將判斷為空調(diào)裝置50的管理者或經(jīng)銷(xiāo)商店沒(méi)必要連續(xù)接收異常的聯(lián)絡(luò)那樣等 級(jí)的異常也設(shè)為輕微的異常。所謂重度的異常，是指例如排氣傳感器異常，配備在室外機(jī)中 的壓縮機(jī)的異常和風(fēng)扇的電機(jī)異常等，與制冷劑回路的控制相關(guān)而應(yīng)該迅速處理的等級(jí)的 異常。此外，根據(jù)異常種類(lèi)和等級(jí)在不同的定時(shí)進(jìn)行不報(bào)告條件生成部25b的不報(bào)告條件的更新。以下，使用圖5對(duì)不報(bào)告條件生成部25b進(jìn)行的不報(bào)告條件的更新進(jìn)行說(shuō)明。圖5 是表示異常種類(lèi)(列501)、異常等級(jí)(列502)、與異常種類(lèi)和異常等級(jí)對(duì)應(yīng)的更新時(shí)間(列 503)、通過(guò)上述的計(jì)時(shí)器26計(jì)測(cè)的經(jīng)過(guò)時(shí)間(列504)、和用更新時(shí)間和經(jīng)過(guò)時(shí)間的關(guān)系確 定的表示需要/不需要來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告(列505)的關(guān)系的概念圖。遠(yuǎn)程 監(jiān)視中心2的管理者能夠反映顧客(經(jīng)銷(xiāo)商店和空調(diào)裝置50的管理者)的期望等來(lái)任意 設(shè)定其中的異常種類(lèi)、異常等級(jí)和更新時(shí)間，并將該信息存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程監(jiān)視存儲(chǔ)部24中。經(jīng) 過(guò)時(shí)間(列504)表示上次在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中接收了該種類(lèi)和等級(jí)的異常報(bào)告后的經(jīng)過(guò) 時(shí)間。行511示出針對(duì)將更新時(shí)間設(shè)定為5分鐘的異常(種類(lèi)A、等級(jí)高)，上次接收了 來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告后的經(jīng)過(guò)時(shí)間為4分35秒。此外，在設(shè)備監(jiān)視裝置10檢 測(cè)到與用空調(diào)裝置50的該條件表示的異常相同種類(lèi)(種類(lèi)A)和相同等級(jí)(等級(jí)高)的 異常的情況下，表示不需要向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告。由此，此時(shí)，即使在設(shè)備監(jiān)視 裝置10中檢測(cè)到種類(lèi)A和等級(jí)高的異常，也不進(jìn)行從設(shè)備監(jiān)視裝置10向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20 的異常報(bào)告。另一方面，在行512中，示出針對(duì)將更新時(shí)間設(shè)定為15分鐘的異常(種類(lèi)A、 等級(jí)中)，從上次接收到來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告后的經(jīng)過(guò)時(shí)間為16分50秒。此 夕卜，在設(shè)備監(jiān)視裝置10檢測(cè)到與用空調(diào)裝置50的該條件表示的異常相同的種類(lèi)(種類(lèi)A) 以及相同的等級(jí)(等級(jí)中)的異常的情況下，表示需要向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告。 由此，此時(shí)，在設(shè)備監(jiān)視裝置10中檢測(cè)到空調(diào)裝置50的異常時(shí)，進(jìn)行從設(shè)備監(jiān)視裝置10向 遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的異常報(bào)告。此外，在將該不報(bào)告條件發(fā)送到設(shè)備監(jiān)視裝置10后，重置計(jì) 時(shí)器26計(jì)測(cè)的經(jīng)過(guò)時(shí)間(列504)。在異常報(bào)告接收部接收到來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告時(shí)，異常信息發(fā)送部 25d自動(dòng)將與異常信息相關(guān)的信息發(fā)送到經(jīng)銷(xiāo)商店終端30和管理者終端31中的至少任意一方。〈異常發(fā)生時(shí)的處理流程〉(i)接著，使用圖6和圖7說(shuō)明在設(shè)備監(jiān)視裝置10檢測(cè)到空調(diào)裝置50的異常時(shí)的 處理流程。A.設(shè)備監(jiān)視裝置10中的控制流程如圖6所示，在通過(guò)異常檢測(cè)部12a檢測(cè)到空調(diào)裝置50中的異常時(shí)(步驟Si)，異 常識(shí)別部12e確認(rèn)在不報(bào)告條件存儲(chǔ)區(qū)域13c中是否存儲(chǔ)有不報(bào)告條件(步驟S2)。在存 儲(chǔ)了不報(bào)告條件的情況下，異常識(shí)別部12e判斷異常檢測(cè)部12a檢測(cè)到的異常是否與存儲(chǔ) 在不報(bào)告條件存儲(chǔ)區(qū)域13c中的不報(bào)告條件一致(步驟S3)。此處，在所檢測(cè)的異常與不報(bào) 告條件不一致的情況下，向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告(步驟S4)，在與不報(bào)告條件一致 的情況下，不進(jìn)行異常報(bào)告。此外，在步驟S2中，在判斷為沒(méi)有存儲(chǔ)不報(bào)告條件的情況下， 進(jìn)到步驟S4來(lái)進(jìn)行向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的異常報(bào)告。在向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20進(jìn)行異常報(bào)告 之后，取得從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20發(fā)送的不報(bào)告條件(步驟S5)。B.遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中的控制流程接著，使用圖7說(shuō)明遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中的控制流程。 在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中接收到異常報(bào)告時(shí)(步驟Sll)，不報(bào)告條件生成部25b確認(rèn)在不報(bào)告條件存儲(chǔ)區(qū)域24c中是否存儲(chǔ)有不報(bào)告條件(步驟S12)。在存儲(chǔ)有不報(bào)告條件的情況下，不報(bào)告條件生成部25b更新不報(bào)告條件(步驟S13)。在步驟S12中確認(rèn)為沒(méi)有存 儲(chǔ)不報(bào)告條件的情況下，不報(bào)告條件生成部25b生成不報(bào)告條件(步驟S14)。在步驟S13 或步驟S14中更新或生成不報(bào)告條件后，不報(bào)告條件發(fā)送部25c經(jīng)由遠(yuǎn)程監(jiān)視通信部21將 該不報(bào)告條件發(fā)送到設(shè)備監(jiān)視裝置10 (步驟S15)。< 特征 >(1)在本發(fā)明的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中，將從設(shè)備監(jiān)視裝置10報(bào)告到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置 20的異常、與已經(jīng)報(bào)告的異常種類(lèi)和異常等級(jí)進(jìn)行比較。在所檢測(cè)到的新異常與用基于已 經(jīng)報(bào)告的異常的不報(bào)告條件示出的異常為相同種類(lèi)、且為相同等級(jí)的異常的情況下，設(shè)備 監(jiān)視裝置10不進(jìn)行向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的異常報(bào)告。由此，能夠減少?gòu)脑O(shè)備監(jiān)視裝置10發(fā) 送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20的異常報(bào)告的量，因此在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中，能夠容易地判別需要迅 速處理的異常。
此外，在本實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中，當(dāng)將在設(shè)備監(jiān)視裝置10中檢測(cè)到的 空調(diào)裝置50的異常發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20時(shí)，自動(dòng)將與該異常相關(guān)的信息發(fā)送到管理者 終端31和/或經(jīng)銷(xiāo)商店終端30。因此，通過(guò)限制在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中接收的異常報(bào)告， 還限制與發(fā)送到管理者終端31和/或經(jīng)銷(xiāo)商店終端30的異常相關(guān)的信息，因此在各終端 30,31中也能夠消除處理異常的繁雜性。(2)此外，本實(shí)施方式的設(shè)備監(jiān)視裝置10取得在異常報(bào)告時(shí)在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中 生成的不報(bào)告條件。該不報(bào)告條件根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)而具有不同的更新時(shí)間。此外， 遠(yuǎn)程監(jiān)視中心2的管理者能夠反映顧客的意向來(lái)設(shè)定該更新時(shí)間。由此，能夠通過(guò)變更應(yīng) 該立即處理的異常即想始終掌握的異常、和已經(jīng)知道的異常即在一定期間內(nèi)不需要確認(rèn)的 異常的更新時(shí)間，能夠適當(dāng)應(yīng)對(duì)顧客的期望。(3)此外，在本實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中，將空調(diào)裝置50的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的履歷 即運(yùn)轉(zhuǎn)履歷、和異常的變化點(diǎn)的履歷即變化點(diǎn)履歷從設(shè)備監(jiān)視裝置10定期發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān) 視裝置20。由此，即使為不向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20通報(bào)在設(shè)備監(jiān)視裝置10中檢測(cè)到的所有異 常的本實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100，在遠(yuǎn)程監(jiān)視中心2中也能夠有效掌握空調(diào)裝置50的 狀況。<變更例>(1)在上述實(shí)施方式中，成為設(shè)備監(jiān)視裝置10的管理對(duì)象的設(shè)備也可以為空調(diào)裝 置50以外的設(shè)備。例如，可以為電源設(shè)備、給排水裝置、升降機(jī)、照明裝置、防災(zāi)裝置、安全 防范裝置等，而且還可以組合多個(gè)種類(lèi)的設(shè)備。(2)在本實(shí)施方式中，設(shè)備監(jiān)視裝置10、遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20、經(jīng)銷(xiāo)商店終端30和管理 者終端31也可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)線路以外的線路連接。例如，也可以用電話線路連接。此外，經(jīng) 銷(xiāo)商店終端30和管理者終端31也可以不與設(shè)備監(jiān)視裝置10和遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20連接。(3)在本實(shí)施方式的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)100中，根據(jù)從遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20發(fā)送的不報(bào)告 條件進(jìn)行來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告，在與用不報(bào)告條件示出的異常為相同種類(lèi)和 相同等級(jí)的情況下，限制來(lái)自設(shè)備監(jiān)視裝置10的異常報(bào)告，但是不限于與用不報(bào)告條件示 出的異常為相同等級(jí)，也可以設(shè)定為限制與用不報(bào)告條件示出的異常為相同等級(jí)以及比其 低的等級(jí)的異常報(bào)告。由此，能夠進(jìn)一步限制在遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置20中接收的異常報(bào)告的量， 能夠更容易地掌握空調(diào)裝置50的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況并處理異常。此外，針對(duì)異常等級(jí)較高的情況、即需要迅速處理的異常，也可以設(shè)定為始終需要通報(bào)。(4)此外，在圖5中，將異常等級(jí)分類(lèi)為“高、中、低”，但是異常等級(jí)分類(lèi)不限于這些，也可以由遠(yuǎn)程監(jiān)視中心2的管理者任意確定。例如，也可以分類(lèi)為輕微、重度的兩個(gè)階 段。<其他實(shí)施方式>以上，根據(jù)

了本發(fā)明的實(shí)施方式，但是具體結(jié)構(gòu)不限于這些實(shí)施方式，能 夠在不脫離發(fā)明主旨的范圍內(nèi)進(jìn)行變更。產(chǎn)業(yè)上的可利用性本發(fā)明作為減少?gòu)脑O(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置的異常報(bào)告的量，并能夠容易判 別需要迅速處理的異常涉及的信息的設(shè)備監(jiān)視裝置和遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)是有用的。
權(quán)利要求
一種設(shè)備監(jiān)視裝置(10)，其監(jiān)視設(shè)備，并將所述設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況發(fā)送到相對(duì)于所述設(shè)備遠(yuǎn)程配置的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置，其中，該設(shè)備監(jiān)視裝置(10)具有異常檢測(cè)部(12a)，其檢測(cè)在所述設(shè)備中發(fā)生的異常；異常識(shí)別部(12e)，其根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意一方，來(lái)識(shí)別所述異常；以及異常報(bào)告部(12d)，其根據(jù)所述異常識(shí)別部的識(shí)別結(jié)果，進(jìn)行向所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置通報(bào)所述異常的異常報(bào)告。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備監(jiān)視裝置，其中，所述異常識(shí)別部對(duì)已向所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行了異常報(bào)告的所述異常即報(bào)告完畢異 常的所述種類(lèi)及所述等級(jí)、和新檢測(cè)到的所述異常即新異常的所述種類(lèi)和所述等級(jí)進(jìn)行比較。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的設(shè)備監(jiān)視裝置，其中，所述異常報(bào)告部在所述新異常的所述種類(lèi)與所述報(bào)告完畢異常的所述種類(lèi)相同且所 述新異常的所述等級(jí)與所述報(bào)告完畢異常的所述等級(jí)相同的情況、以及所述新異常的所述 等級(jí)比所述報(bào)告完畢異常的所述等級(jí)低的情況中的至少任意一種情況下，不對(duì)所述遠(yuǎn)程監(jiān) 視裝置進(jìn)行所述異常報(bào)告。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的設(shè)備監(jiān)視裝置，其中，該設(shè)備監(jiān)視裝置還具有條件取得部(12b)，該條件取得部(12b)從所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置 取得所述異常的不報(bào)告條件，與所述報(bào)告完畢異常相關(guān)的信息是根據(jù)由所述條件取得部取得的所述不報(bào)告條件而 得到的。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中的任意一項(xiàng)所述的設(shè)備監(jiān)視裝置，其中，該設(shè)備監(jiān)視裝置還具有定期報(bào)告部(12c)，該定期報(bào)告部(12c)將所述設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀 況的履歷即運(yùn)轉(zhuǎn)履歷和所述異常的變化點(diǎn)的履歷即變化點(diǎn)履歷中的至少任意一方定期發(fā) 送到所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置。
6.一種遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)(100)，其具有設(shè)備監(jiān)視裝置(10)，其監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；以及遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置(20)，其相對(duì)于所述設(shè)備遠(yuǎn)程配置，從所述設(shè)備監(jiān)視裝置接收與所述運(yùn) 轉(zhuǎn)狀況相關(guān)的信息，其中， 所述設(shè)備監(jiān)視裝置具有異常檢測(cè)部(12a)，其檢測(cè)在所述設(shè)備中發(fā)生的異常；異常識(shí)別部(12e)，其根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意一方，來(lái)識(shí)別所述異常；以及異常報(bào)告部(12d)，其根據(jù)所述異常識(shí)別部的識(shí)別結(jié)果，進(jìn)行向所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置通報(bào) 所述異常的異常報(bào)告。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)，其中， 所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置具有異常報(bào)告接收部(25a)，其接收所述異常報(bào)告；不報(bào)告條件生成部(25b)，其根據(jù)與所述異常報(bào)告相關(guān)的信息，生成所述設(shè)備監(jiān)視裝置中的所述異常報(bào)告的不報(bào)告條件；以及不報(bào)告條件發(fā)送部(25c)，其將所述不報(bào)告條件發(fā)送到所述設(shè)備監(jiān)視裝置，所述不報(bào)告條件生成部根據(jù)所述等級(jí)，更新生成所述不報(bào)告條件。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)，其中，所述遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置具有異常信息發(fā)送部(25d)，該異常信息發(fā)送部(25d)在通過(guò)所述 異常報(bào)告接收部接收到所述異常報(bào)告時(shí)，自動(dòng)將所述異常信息發(fā)送到所述設(shè)備的管理者和 經(jīng)銷(xiāo)商店中的至少任意一方。
全文摘要
本發(fā)明提供一種設(shè)備監(jiān)視裝置和遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)，減少?gòu)脑O(shè)備監(jiān)視裝置對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置進(jìn)行的異常報(bào)告的量，并能夠容易判別需要迅速處理的異常涉及的信息。本發(fā)明的設(shè)備監(jiān)視裝置(10)對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視，并將設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況發(fā)送到相對(duì)于設(shè)備遠(yuǎn)程配置的遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置，該設(shè)備監(jiān)視裝置(10)具有異常檢測(cè)部(12a)，其檢測(cè)在設(shè)備中發(fā)生的異常；異常識(shí)別部(12e)，其根據(jù)異常種類(lèi)和異常等級(jí)中的至少任意一方，來(lái)識(shí)別異常；以及異常報(bào)告部(12d)，其根據(jù)異常識(shí)別部的識(shí)別結(jié)果，進(jìn)行向遠(yuǎn)程監(jiān)視裝置通報(bào)異常的異常報(bào)告。
文檔編號(hào)F24F11/02GK101809373SQ20088010893
公開(kāi)日2010年8月18日 申請(qǐng)日期2008年9月25日 優(yōu)先權(quán)日2007年9月27日
發(fā)明者丹波覺(jué), 河合詔之 申請(qǐng)人:大金工業(yè)株式會(huì)社