本發(fā)明屬于電器技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種留言方法、裝置、存儲設(shè)備、移動終端及電器，尤其涉及一種空調(diào)的語音留言方法、與該方法對應(yīng)的裝置、存儲有該方法的指令的存儲設(shè)備、能夠執(zhí)行該方法的指令的移動終端、以及具有該裝置、存儲設(shè)備、移動終端的至少之一的空調(diào)器。

背景技術(shù)：

空調(diào)是常見固定的家用電器，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，家用電器智能化程度的逐步增強，智能化的家用電器將可逐步取締傳統(tǒng)產(chǎn)品的部分功能，例如希望空調(diào)具有留言功能。

目前的留言空調(diào)，其留言功能都是通過空調(diào)面板中增加可書寫的面板(例如：空調(diào)面板搭載磁性留言板、可擦拭水筆留言板)技術(shù)實施方案主要為，但需要用戶書寫，不夠智能，導(dǎo)致用戶操作不便。而目前語音留言都是基于手機的即時通訊軟件(例如：僅在手機app中體現(xiàn))，當(dāng)用戶未及時查看手機或沒有手機時，不會主動播放留言內(nèi)容，無法及時傳遞留言信息；或者留言電話，也需要用戶手動操作電話。

現(xiàn)有技術(shù)中，存在使用不方便、信息傳遞不及時和用戶體驗不佳等缺陷。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于，針對上述缺陷，提供一種留言方法、裝置、存儲設(shè)備、移動終端及電器，以解決現(xiàn)有技術(shù)中通過可書寫面板留言的方式，需要用戶書寫，導(dǎo)致用戶操作不便的問題，達到使用方便的效果。

本發(fā)明提供一種留言方法，包括：檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶；當(dāng)所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶時，對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報。

可選地，所述檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶，包括：獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性；確定所述當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性的第一匹配度是否達到第一設(shè)定閾值；當(dāng)所述第一匹配度達到所述第一設(shè)定閾值時，確定所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶；其中，所述屬性，包括：人體特征；所述人體特征，包括：人臉信息、發(fā)型信息、年齡信息、身高信息、衣著信息、行動信息中的至少之一。

可選地，所述獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，包括：獲取由傳感模組采集得到的所述當(dāng)前場景中的場景畫面；其中，所述傳感模組，包括：攝像頭、圖像傳感器中的至少之一；獲取由圖像識別模組對所述場景畫面進行分析得到的場景圖片；獲取由卷積神經(jīng)處理模塊對所述場景圖片進行處理得到的處理結(jié)果；其中，所述處理結(jié)果，包括：所述場景圖片中是否有用戶，以及所述場景圖片中有所述用戶時所述用戶的人體特征；以在所述當(dāng)前場景中有所述用戶時，自所述當(dāng)前場景中提取包含所述用戶的所述人體特征的所述當(dāng)前用戶的屬性。

可選地，所述待留言服務(wù)，包括：待留言信息；所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報，包括：檢測播報端是否有所述待留言信息；當(dāng)所述播報端有所述待留言信息時，通過所述播報端直接播放所述待留言信息；或當(dāng)所述播報端沒有所述待留言信息時，獲取所述待留言信息，將獲取的所述待留言信息推送至所述播報端，再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息。

可選地，所述播報端，包括：發(fā)聲器、顯示器中的至少之一；通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，包括：當(dāng)所述播報端包括所述發(fā)聲器時，當(dāng)所述待留言信息包括語音留言信息時，直接通過所述發(fā)聲器播放所述語音留言信息；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，將所述文字留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的語音留言信息，再通過所述發(fā)聲器播放轉(zhuǎn)換得到的所述語音留言信息；和/或，當(dāng)所述播報端包括所述顯示器時，當(dāng)所述待留言信息為語音留言信息時，將所述語音留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文字留言信息，通過所述顯示器播放轉(zhuǎn)換得到的所述文字留言信息；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，直接通過所述顯示器播放所述文字留言信息。

可選地，還包括：在所述檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶之前，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性；和/或，在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)；和/或，在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，確定所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)；以當(dāng)所述待留言服務(wù)處于所述未被播報狀態(tài)時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)時，確定所述待留言服務(wù)被播報的次數(shù)是否未達到設(shè)定值，以當(dāng)所述次數(shù)未達到所述設(shè)定值時，對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報；和/或，在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的過程中，接收到對所述當(dāng)前場景中所述待留言服務(wù)的中止指令時，中止對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的播報；和/或，在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，向客戶端反饋已對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的反饋信息，和/或，對所述待留言服務(wù)已被播報的狀態(tài)進行標(biāo)記，和/或，刪除已被播報的所述待留言服務(wù)；和/或，所述待留言服務(wù)，還包括：待留言對象、待留言時段的至少之一；在所述檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還包括待留言時段時，檢測所述當(dāng)前場景中的所述待留言時段是否到達；以當(dāng)所述待留言時段到達時，對所述當(dāng)前場景中是否有所述家庭用戶進行檢測；和/或；在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還包括待留言對象時，確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象；以當(dāng)所述家庭用戶中有所述待留言對象時，才對所述待留言服務(wù)進行播報。

可選地，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性、和/或獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)，包括：接收由客戶端發(fā)送、和/或提取由播報端本地設(shè)定的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)；和/或，訪問云端和/或客戶端；提取由所述云端存儲的、和/或由所述客戶端設(shè)定和/或更新的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)；和/或，確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象，包括：確定所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度是否達到第二設(shè)定閾值；當(dāng)所述第二匹配度達到所述第二設(shè)定閾值時，確定所述家庭用戶中有所述待留言對象；其中，當(dāng)所述屬性包括人體特征時，所述屬性，還包括：稱謂，以及所述稱謂和所述人體特征的對應(yīng)關(guān)系。

與上述方法相匹配，本發(fā)明另一方面提供一種留言裝置，包括：檢測單元，用于檢測當(dāng)前場景中是否設(shè)定的有家庭用戶；播報單元，用于當(dāng)所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶時，對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報。

可選地，所述檢測單元檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶，具體包括：獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性；確定所述當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性的第一匹配度是否達到第一設(shè)定閾值；當(dāng)所述第一匹配度達到所述第一設(shè)定閾值時，確定所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶；其中，所述屬性，包括：人體特征；所述人體特征，包括：人臉信息、發(fā)型信息、年齡信息、身高信息、衣著信息、行動信息中的至少之一。

可選地，所述檢測單元獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，具體包括：傳感模組；所述檢測單元，還用于通過所述傳感模組，獲取由所述傳感模組采集得到的所述當(dāng)前場景中的場景畫面；其中，所述傳感模組，包括：攝像頭、圖像傳感器中的至少之一；圖像識別模組；所述檢測單元，還用于通過所述圖像識別模組，獲取由所述圖像識別模組對所述場景畫面進行分析得到的場景圖片；卷積神經(jīng)處理模塊；所述檢測單元，還用于通過所述卷積神經(jīng)處理模塊，獲取由卷積神經(jīng)處理模塊對所述場景圖片進行處理得到的處理結(jié)果；其中，所述處理結(jié)果，包括：所述場景圖片中是否有用戶，以及所述場景圖片中有所述用戶時所述用戶的人體特征；以在所述當(dāng)前場景中有所述用戶時，自所述當(dāng)前場景中提取包含所述用戶的所述人體特征的所述當(dāng)前用戶的屬性。

可選地，所述待留言服務(wù)，包括：待留言信息；所述播報單元對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報，具體包括：播報端；所述播報單元，還用于通過所述播報端，檢測播報端是否有所述待留言信息；以及，當(dāng)所述播報端有所述待留言信息時，通過所述播報端直接播放所述待留言信息；或當(dāng)所述播報端沒有所述待留言信息時，獲取所述待留言信息，將獲取的所述待留言信息推送至所述播報端，再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息。

可選地，所述播報端，包括：發(fā)聲器、顯示器中的至少之一；所述播報單元通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，具體包括：發(fā)聲器；所述播報單元，還用于當(dāng)所述播報端包括所述發(fā)聲器時，當(dāng)所述待留言信息包括語音留言信息時，直接通過所述發(fā)聲器播放所述語音留言信息；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，將所述文字留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的語音留言信息，再通過所述發(fā)聲器播放轉(zhuǎn)換得到的所述語音留言信息；和/或，顯示器；所述播報單元，還用于當(dāng)所述播報端包括所述顯示器時，當(dāng)所述待留言信息為語音留言信息時，將所述語音留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文字留言信息，通過所述顯示器播放轉(zhuǎn)換得到的所述文字留言信息；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，直接通過所述顯示器播放所述文字留言信息。

可選地，還包括：所述檢測單元，還用于在所述檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶之前，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性；和/或，所述檢測單元，還用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)；和/或，所述檢測單元，還用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，確定所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)；以當(dāng)所述待留言服務(wù)處于所述未被播報狀態(tài)時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)時，確定所述待留言服務(wù)被播報的次數(shù)是否未達到設(shè)定值，以當(dāng)所述次數(shù)未達到所述設(shè)定值時，對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報；和/或，所述播報單元，還用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的過程中，接收到對所述當(dāng)前場景中所述待留言服務(wù)的中止指令時，中止對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的播報；和/或，所述播報單元，還用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，向客戶端反饋已對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的反饋信息，和/或，對所述待留言服務(wù)已被播報的狀態(tài)進行標(biāo)記，和/或，刪除已被播報的所述待留言服務(wù)；和/或，所述待留言服務(wù)，還包括：待留言對象、待留言時段的至少之一；所述檢測單元，還用于在所述檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還包括待留言時段時，檢測所述當(dāng)前場景中的所述待留言時段是否到達；以當(dāng)所述待留言時段到達時，對所述當(dāng)前場景中是否有所述家庭用戶進行檢測；和/或；所述播報單元，還用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還包括待留言對象時，確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象；以當(dāng)所述家庭用戶中有所述待留言對象時，才對所述待留言服務(wù)進行播報。

可選地，所述檢測單元獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性、和/或獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)，包括：通訊模組；所述檢測單元，還用于通過所述通訊模組，接收由客戶端發(fā)送、和/或提取由播報端本地設(shè)定的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)；和/或，所述檢測單元，還用于通過所述通訊模組，訪問云端和/或客戶端；以及，提取由所述云端存儲的、和/或由所述客戶端設(shè)定和/或更新的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)；和/或，所述播報單元確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象，具體包括：所述播報單元，還用于確定所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度是否達到第二設(shè)定閾值；以及，當(dāng)所述第二匹配度達到所述第二設(shè)定閾值時，確定所述家庭用戶中有所述待留言對象；其中，當(dāng)所述屬性包括人體特征時，所述屬性，還包括：稱謂，以及所述稱謂和所述人體特征的對應(yīng)關(guān)系。

與上述方法相匹配，本發(fā)明又一方面提供一種存儲設(shè)備，包括：所述存儲設(shè)備中存儲有多條指令；所述多條指令，用于由處理器加載并執(zhí)行以上所述的留言方法。

與上述方法相匹配，本發(fā)明又一方面提供一種移動終端，包括：處理器，用于執(zhí)行多條指令；存儲器，用于存儲多條指令；其中，所述多條指令，用于由所述存儲器存儲，并由所述處理器加載并執(zhí)行以上所述的留言方法。

與上述存儲設(shè)備、移動終端、裝置中的至少之一相匹配，本發(fā)明再一方面提供一種電器，包括：以上所述的留言裝置、所述的存儲設(shè)備、所述的移動終端中的至少之一。

可選地，所述電器，包括：空調(diào)器、熱水器、飲水機、電視機、空氣凈化器、抽油煙機中的至少之一。

本發(fā)明的方案，通過識別到居室場景中出現(xiàn)家庭用戶時，播放對家庭用戶的留言信息，操作方便，用戶體驗好。

進一步，本發(fā)明的方案，通過識別到居室場景中出現(xiàn)家庭用戶時，進一步識別家庭用戶中是否有待留言對象，并在有待留言對象時播放對待留言對象的留言信息，可靠性更好。

進一步，本發(fā)明的方案，通過獲取由客戶端設(shè)定的留言信息、待留言對象等，使得留言者可以隨時隨地為待留言對象設(shè)定留言，使用便捷性更好。

進一步，本發(fā)明的方案，通過語音留言信息和文字留言信息的適配轉(zhuǎn)化，一方面可以提升留言信息播放的便捷性，另一方面可以適用于更多待留言對象，人性化更佳，通用性更強。

進一步，本發(fā)明的方案，通過人臉認(rèn)證注冊的方式進行人臉識別，有利于提升人臉識別的精準(zhǔn)性和可靠性，進而提升可靠地向待留言對象播放留言信息的精準(zhǔn)性。

由此，本發(fā)明的方案，通過識別居室場景中待留言對象時，通過居室場景中的播報端播放留言信息，解決現(xiàn)有技術(shù)中通過可書寫面板留言的方式，需要用戶書寫，導(dǎo)致用戶操作不便的問題，從而，克服現(xiàn)有技術(shù)中使用不方便、信息傳遞不及時和用戶體驗不佳的缺陷，實現(xiàn)使用方便、信息傳遞及時和用戶體驗好的有益效果。

本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實施本發(fā)明而了解。

下面通過附圖和實施例，對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步的詳細描述。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的留言方法的一實施例的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明的方法中檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶的一實施例的流程示意圖；

圖3為本發(fā)明的方法中獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性的一實施例的流程示意圖；

圖4為本發(fā)明的方法中對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的一實施例的流程示意圖；

圖5為本發(fā)明的方法中確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象的一實施例的流程示意圖；

圖6為本發(fā)明的留言裝置的一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖7為本發(fā)明的移動終端的一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖8為本發(fā)明的空調(diào)器的一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。

結(jié)合附圖，本發(fā)明實施例中附圖標(biāo)記如下：

102-檢測單元；1022-傳感模組；1024-圖像識別模組；1026-卷積神經(jīng)處理模塊；104-播報單元；1042-發(fā)聲器；1044-顯示器；200-移動終端；202-存儲器；204-處理器。

具體實施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明具體實施例及相應(yīng)的附圖對本發(fā)明技術(shù)方案進行清楚、完整地描述。顯然，所描述的實施例僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。

根據(jù)本發(fā)明的實施例，提供了一種留言方法(例如：一種空調(diào)的語音留言方法)，如圖1所示本發(fā)明的方法的一實施例的流程示意圖。該留言方法可以包括：

在步驟s110處，檢測當(dāng)前場景(例如：居室場景)中是否有設(shè)定(例如：在居室場景進行本地設(shè)定、在客戶端進行設(shè)定等)的家庭用戶。

例如：通過圖像識別模組1024檢測居室場景中是否有家庭用戶。

在一個可選例子中，可以結(jié)合圖2所示本發(fā)明的方法中檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶的一實施例的流程示意圖，進一步說明步驟s110中檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶的具體過程。

步驟s210，獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性。

其中，所述屬性，可以包括：人體特征。所述人體特征，可以包括：人臉信息(例如：人臉輪廓、人臉頭像等)、發(fā)型信息(例如：長發(fā)、短發(fā)、燙發(fā)、直發(fā)、白發(fā)、黑發(fā)等)、年齡信息、身高信息(例如：高個、矮個等)、衣著信息(例如：校服、工作服等)、行動信息(例如：拄拐杖、拿扇子、背書包、夾公文包等)中的至少之一。

可選地，可以結(jié)合圖3所示本發(fā)明的方法中獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性的一實施例的流程示意圖，進一步說明步驟s210中獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性的具體過程。

步驟s310，獲取(例如：接收或提取)由傳感模組1022采集得到的所述當(dāng)前場景中的場景畫面。例如：傳感模組1022以設(shè)定幀數(shù)采集到所述當(dāng)前場景中的場景畫面。

其中，所述傳感模組1022，可以包括：攝像頭、圖像傳感器(例如：ccd圖像傳感器)中的至少之一。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，可以包括：空調(diào)搭載有攝像頭和圖像識別模組，攝像頭以一定幀數(shù)采集場景畫面。

步驟s320，獲取由圖像識別模組1024對所述場景畫面進行分析得到的場景圖片。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，還可以包括：圖像識別模組將場景圖片信息進行分析。

步驟s330，獲取由卷積神經(jīng)處理模塊1026對所述場景圖片進行處理(例如：通過卷積神經(jīng)算法計算)得到的處理結(jié)果。其中，所述處理結(jié)果，可以包括：所述場景圖片中是否有用戶，以及所述場景圖片中有所述用戶時所述用戶的人體特征。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，還可以包括：通過卷積神經(jīng)算法，分析圖片中是否有人以及人臉信息。

步驟s340，以在所述當(dāng)前場景中有所述用戶時，自所述當(dāng)前場景中提取(例如：通過圖像識別模組1024進行提取)包含所述用戶的所述人體特征的所述當(dāng)前用戶的屬性。

由此，通過獲取場景畫面并進行圖片處理，獲取當(dāng)前場景中當(dāng)前用戶的屬性，獲取方式可靠，獲取結(jié)果的精準(zhǔn)性好。

步驟s220，確定所述當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性的第一匹配度是否達到第一設(shè)定閾值。

例如：匹配的過程，可以包括：可通過手機或空調(diào)本體進行用戶注冊，注冊時保持人臉輪廓特征。

步驟s230，當(dāng)所述第一匹配度(即所述當(dāng)前用戶的屬性與所述家庭用戶的屬性的第一匹配度)達到所述第一設(shè)定閾值時，確定所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶。

其中，所述屬性，可以包括：人體特征。所述人體特征，可以包括：人臉信息(例如：人臉輪廓、人臉頭像等)、發(fā)型信息(例如：長發(fā)、短發(fā)、燙發(fā)、直發(fā)、白發(fā)、黑發(fā)等)、年齡信息、身高信息(例如：高個、矮個等)、衣著信息(例如：校服、工作服等)、行動信息(例如：拄拐杖、拿扇子、背書包、夾公文包等)中的至少之一。

例如：當(dāng)識別到場景中的人臉輪廓特征匹配到一定閥值，則視為已經(jīng)注冊的該用戶成員。

例如：當(dāng)已發(fā)出留言語音信息后，空調(diào)搭載的圖像識別模組實時檢測場景內(nèi)是否有人及人臉特征，當(dāng)經(jīng)匹配為對應(yīng)的家庭成員時，則播報對應(yīng)的語音留言內(nèi)容。

由此，通過將獲取的當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性進行匹配，以在匹配度達到設(shè)定閾值時確定當(dāng)前用戶中有家庭用戶，檢測過程簡便，可靠性好。

在步驟s120處，當(dāng)所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶時，對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報?；虍?dāng)所述當(dāng)前場景中沒有所述家庭用戶時，不對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報。

例如：空調(diào)搭載圖像識別模組(例如：圖像識別模組1024)自動檢測家庭用戶，當(dāng)檢測用戶在居室場景內(nèi)，則自動播報語音留言信息，實現(xiàn)智能化、人性化。

例如：在家居環(huán)境中，如留言到手機中，可能用戶未看手機導(dǎo)致不能及時接受。如用戶在看電視，手機放在房間，這個時候不能及時收到留言。如果空調(diào)和手機都綁定了用戶的微信賬戶，則其它用戶發(fā)過來的留言信息可以借助空調(diào)進行播放。多了一種播放的媒介，例如：識別到“女兒”即可以將微信留言內(nèi)容進行播放。

可見，通過空調(diào)播放留言的方案，相比于父母通過向女兒發(fā)送手機留言或打電話的方式通知留言內(nèi)容，更方便，更及時，用戶體驗佳。

由此，通過在檢測當(dāng)前場景中有家庭用戶時播報待留言服務(wù)，使得待留言服務(wù)播報的可靠性好，且方便、及時。

可選地，所述待留言服務(wù)，可以包括：待留言信息。

在一個可選例子中，可以結(jié)合圖4所示本發(fā)明的方法中對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的一實施例的流程示意圖，進一步說明步驟s120中對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的具體過程。

步驟s410，檢測播報端(例如：與空調(diào)適配設(shè)定的發(fā)聲器1042、顯示器1044等)是否有所述待留言信息。

例如：預(yù)先錄制(例如：直接錄制在空調(diào)的發(fā)聲器1042、顯示器1044等處)和/或存儲(例如：通過導(dǎo)入、無線傳輸?shù)确绞浇邮詹⒋鎯υ诳照{(diào)的發(fā)聲器1042、顯示器1044等處)在所述播報端的所述待留言信息。

步驟s420，當(dāng)所述播報端有所述待留言信息時，通過所述播報端直接播放所述待留言信息。

或步驟s430，當(dāng)所述播報端沒有所述待留言信息時，獲取所述待留言信息，將獲取的所述待留言信息推送至所述播報端，再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息。

例如：推送所述待留言信息至播報端(例如：與空調(diào)適配設(shè)定的發(fā)聲器1042、顯示器1044中的至少之一)，通過所述播報端播放所述待留言信息。例如：當(dāng)檢測到用戶在居室場景內(nèi)時，推送留言至空調(diào)，通過空調(diào)播報所述待留言信息。

由此，通過在播報端本地有待留言信息時直接播放，在播報端本地?zé)o待留言信息時獲取并推送至播報端本地進行播放，播放可靠性高，靈活性強。

可選地，所述播報端，可以包括：發(fā)聲器1042(例如：揚聲器、音頻播放器、語音交互模組等)、顯示器1044(例如：顯示屏、適配播放器、文字播放器、空調(diào)面板等)中的至少之一。

可選地，步驟s420中通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或步驟s430中再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，可以包括：當(dāng)所述播報端可以包括所述發(fā)聲器1042時，當(dāng)所述待留言信息可以包括語音留言信息時，直接通過所述發(fā)聲器1042播放所述語音留言信息，以實現(xiàn)對所述語音留言信息的直接播放；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，將所述文字留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的語音留言信息，再通過所述發(fā)聲器1042播放轉(zhuǎn)換得到的所述語音留言信息，以實現(xiàn)對所述文字留言信息的間接播放。

例如：播報語音留言內(nèi)容(即語音留言信息)時，可以通過外設(shè)的發(fā)聲器(例如：揚聲器)，也可以通過空調(diào)上搭載的揚聲器。

可選地，步驟s420中通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或步驟s430中再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，還可以包括：當(dāng)所述播報端可以包括所述顯示器1044時，當(dāng)所述待留言信息為語音留言信息時，將所述語音留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文字留言信息，通過所述顯示器1044播放轉(zhuǎn)換得到的所述文字留言信息，以實現(xiàn)對所述語音留言信息的間接播放；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，直接通過所述顯示器1044播放所述文字留言信息，以實現(xiàn)對所述文字留言信息的直接播放。

例如：微信、qq留言均是保存的是音頻，如果是語音留言的話，就直接播放對應(yīng)留言的音頻文件(例如：語音留言信息)。如果是留言的文本(例如：文字留言信息)，圖像識別模組中的軟件系統(tǒng)需要搭載文本轉(zhuǎn)語音應(yīng)用軟件，可以將文本轉(zhuǎn)化為音頻文件(文本音頻合成)，間接播報出來。

由此，通過播報端多種形式的播報，使得待留言服務(wù)的播報方式靈活性好，通用性強，有利于提升用戶使用的便捷性和舒適性體驗。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s110中所述檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶之前，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)。

例如：獲取由客戶端設(shè)定的所述家庭用戶中的至少一個待留言對象、留言推送時段等。

在一個可選例子中，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性、和/或獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)，可以包括：接收由客戶端(例如：設(shè)定所述家庭用戶及其屬性的客戶端)發(fā)送、和/或提取由播報端本地設(shè)定(例如：通過空調(diào)控制面板直接設(shè)定)的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)。

例如：可以直接向空調(diào)端留言。例如：直接用空調(diào)本體留言相對較為限制，只能在機身中進行操作。采用手機端留言更為自由，隨時隨度。

在一個可選例子中，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性、和/或獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)，還可以包括：訪問云端和/或客戶端；提取由所述云端存儲(例如：由客戶端和/或播報端本地上傳至云端，并存儲在云端)的、和/或由所述客戶端(例如：預(yù)先建立關(guān)聯(lián)的多個客戶端中的至少一個)設(shè)定和/或更新的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)。

例如：一臺空調(diào)可關(guān)聯(lián)多個手機app賬戶，每個賬戶均可進行留言功能。

例如：如父親或母親或其他人，通過語音指令留言給女兒，當(dāng)圖像檢測女兒回家后，將自動播放相應(yīng)留言屬性的的留言。

例如：通過圖像識別技術(shù)進行人臉注冊認(rèn)證，設(shè)定家庭成員及其屬性。

例如：用戶可以通過手機app語音、微信語音方式對家庭成員進行留言，當(dāng)通過人臉識別家庭成員在場景內(nèi)，則自動推送留言至空調(diào)，通過空調(diào)播報出留言信息。同時，用戶可通過手機app、微信、短信文字編輯，對方檢測到對應(yīng)家庭成員回家后，系統(tǒng)自動將文字轉(zhuǎn)換為語音進行留言播報，同時反饋相應(yīng)信息給留言者。

例如：獲取所述待留言服務(wù)中的所述待留言信息，可以包括：獲取由客戶端通過語音留言方式(例如：手機app語音、微信語音等錄音留言方式)對家庭成員的語音留言信息。和/或，獲取由客戶端通過文字留言方式(例如：手機app、微信、短信文字編輯等輸入文字留言方式)對家庭成員的文字留言信息。

由此，通過本地設(shè)置或自客戶端獲取家庭用戶的屬性、待留言服務(wù)等信息，大大提升了待留言服務(wù)使用的便捷性和靈活性，用戶體驗更好。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，確定所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)；以當(dāng)所述待留言服務(wù)處于所述未被播報狀態(tài)時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)(例如：正在被播報、或已被播報等)時，不再對所述待留言服務(wù)進行播報。

可選地，或當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)(例如：正在被播報、或已被播報等)時，確定所述待留言服務(wù)被播報的次數(shù)是否未達到設(shè)定值，以當(dāng)所述次數(shù)未達到所述設(shè)定值時，對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報；或當(dāng)所述次數(shù)達到所述設(shè)定值時，不對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的過程中，接收到對所述當(dāng)前場景中所述待留言服務(wù)的中止指令時，中止對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的播報。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，向客戶端反饋已對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的反饋信息，以通知留言者所述待留言服務(wù)已被播報，使得留言者可以放心，人性化好。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，對所述待留言服務(wù)已被播報的狀態(tài)進行標(biāo)記，以在下次播報時根據(jù)該標(biāo)記區(qū)分所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)，從而避免已被播報的待留言服務(wù)被重復(fù)播報而浪費資源，減少能耗?；虮ＷC未被播報的待留言服務(wù)有更多資源可以被播報，提升可靠性。

在一個可選實施方式中，還可以包括：在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，刪除已被播報的所述待留言服務(wù)，以節(jié)省存儲空間，降低存儲成本，環(huán)保性好。

在一個可選實施方式中，所述待留言服務(wù)，還可以包括：待留言對象、待留言時段(例如：留言推送時段)的至少之一。

在一個可選例子中，在步驟s110中所述檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還可以包括待留言時段時，檢測所述當(dāng)前場景中的所述待留言時段是否到達(例如：通過時鐘模塊、通訊模組如wifi模塊等進行檢測)。以當(dāng)所述待留言時段到達時，對所述當(dāng)前場景(例如：居室場景)中是否有所述家庭用戶進行檢測。

例如：空調(diào)搭載有基于攝像頭的圖像識別模組和語音交互模組，圖像識別模組、語音交互模組與空調(diào)主控通訊?？照{(diào)內(nèi)置wifi模塊，可實現(xiàn)app連接。

在一個可選例子中，在步驟s120中所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還可以包括待留言對象時，確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象；以當(dāng)所述家庭用戶中有所述待留言對象時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述家庭用戶中沒有所述待留言對象時，不進行所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的待留言信息的播報。

例如：空調(diào)本地具有語音識別、圖像識別模組，家庭成員已通過圖像識別進行了家庭成員的注冊，通過手機app注冊，且已設(shè)定家庭成員姓名或昵稱。通過面板按鍵或語音命令(如：請打開語音留言功能)啟動空調(diào)本體留言，再通過語音命令選定留言對象(如：留言給“女兒”)，此時空調(diào)語音播報：“請您留言”之后，則用戶可以說出留言內(nèi)容。語音識別模塊檢測這一段時間的音頻，如檢測一定時間內(nèi)未接收到音頻，即視為留言內(nèi)容結(jié)束。進而完成了留言。當(dāng)留言對象(如“女兒”)進入場景且被識別后，則自動播放留言內(nèi)容。

由此，通過與檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶適配，進行獲取家庭用戶的屬性、待留言服務(wù)；和/或與播報待留言服務(wù)適配，進行待留言服務(wù)的當(dāng)前被播報情況的確認(rèn)、收到中止指令時中止播報、播報完畢的反饋、標(biāo)記及存儲空間的更新等處理，可以更加精準(zhǔn)、更加可靠、更加及時地實現(xiàn)對待留言服務(wù)的播報，使得用戶體驗得意更優(yōu)地提升。

可選地，可以結(jié)合圖5所示本發(fā)明的方法中確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象的一實施例的流程示意圖，進一步說明確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象的具體過程。

步驟s510，確定所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度是否達到第二設(shè)定閾值。

步驟s520，當(dāng)所述第二匹配度(即所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度)達到所述第二設(shè)定閾值時，確定所述家庭用戶中有所述待留言對象。

例如：所述第二設(shè)定閾值大于所述第一設(shè)定閾值。

其中，當(dāng)所述屬性可以包括人體特征時，所述屬性，還可以包括：稱謂，以及所述稱謂和所述人體特征的對應(yīng)關(guān)系。

例如：用戶可通過手機app進行人臉注冊，設(shè)定家庭成員及其屬性，進行人臉認(rèn)證)，屬性包括稱謂、人臉頭像等。

例如：進行人臉認(rèn)證，具體可以包括：

⑴用戶通過空調(diào)面板、遙控器或手機app等啟動人臉注冊，此時空調(diào)揚聲器會播報提示語，比如“現(xiàn)在進行人臉注冊，請需要注冊的用戶站在空調(diào)正前方1米處”。此時圖像識別模組會對人臉位置準(zhǔn)確性進行識別，同時通過揚聲器給予語音提示反饋，比如“請往前略微移動一點”，“您已超出識別范圍，請確認(rèn)是否站在空調(diào)正前方”，“請您頭部轉(zhuǎn)向左前方”等。

⑵通過如上語音引導(dǎo)用戶在設(shè)定區(qū)域，并提醒用戶面向空調(diào)一段時間，此時圖像識別模組多次采集人臉圖片并保存。當(dāng)有效圖片達到設(shè)定量時，則表示已完成注冊。后續(xù)人臉識別基于有效照片的人臉信息進行匹配，如果匹配吻合度達到一定程度，即代表識別到對應(yīng)注冊的人員。

⑶通過手機可以看得到已注冊成員的id和圖片信息，對應(yīng)id進行人數(shù)屬性編輯。

又如，可以通過手機認(rèn)證進行人臉注冊。例如：手機app啟動并開始人臉注冊，可上傳多張人臉照片或?qū)崟r拍攝人臉照片，當(dāng)有效照片達到設(shè)定即代表人臉錄入成功；此時，app通過wifi將已注冊的人臉圖像及相關(guān)信息回傳至空調(diào)端。

例如：通過手機app可選定待留言對象，對象可包括單一家庭成員，如已人臉認(rèn)證的“兒子”，可包括全部家庭成員，如檢測有人在家即推送留言等，還可設(shè)定留言推送時間段。留言內(nèi)容可通過手機app語音錄音并發(fā)送至云端或者空調(diào)端，手機app包括空調(diào)調(diào)控app、微信、qq等，同時，用戶可通過手機app、微信、短信文字編輯，系統(tǒng)自動將文字轉(zhuǎn)換為語音進行留言播報。

由此，通過進一步確定當(dāng)前用戶是否是家庭用戶中的待留言對象，從而可以進一步提升待留言服務(wù)播報的及時性和必要性，人性化好，可靠性高。

經(jīng)大量的試驗驗證，采用本實施例的技術(shù)方案，通過識別到居室場景中出現(xiàn)家庭用戶時，播放對家庭用戶的留言信息，操作方便，用戶體驗好。

根據(jù)本發(fā)明的實施例，還提供了對應(yīng)于留言方法的一種留言裝置(例如：一種空調(diào)的語音留言裝置)。參見圖7所示本發(fā)明的裝置的一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。該留言裝置可以可以包括：檢測單元102和播報單元104。

在一個可選例子中，檢測單元102，可以用于檢測當(dāng)前場景(例如：居室場景)中是否設(shè)定(例如：在居室場景進行本地設(shè)定、在客戶端進行設(shè)定等)的有家庭用戶。該檢測單元102的具體功能及處理參見步驟s110。

例如：通過圖像識別模組1024檢測居室場景中是否有家庭用戶。

可選地，所述檢測單元102檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶，具體可以包括：獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s210。

更可選地，所述檢測單元102獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，具體可以包括：傳感模組1022。所述檢測單元102，還可以用于通過所述傳感模組1022，獲取(例如：接收或提取)由所述傳感模組1022采集得到的所述當(dāng)前場景中的場景畫面。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s310。

例如：傳感模組1022以設(shè)定幀數(shù)采集到所述當(dāng)前場景中的場景畫面。

其中，所述傳感模組1022，可以包括：攝像頭、圖像傳感器(例如：ccd圖像傳感器)中的至少之一。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，可以包括：空調(diào)搭載有攝像頭和圖像識別模組，攝像頭以一定幀數(shù)采集場景畫面。

更可選地，所述檢測單元102獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，具體還可以包括：圖像識別模組1024。所述檢測單元102，還可以用于通過所述圖像識別模組1024，獲取由所述圖像識別模組1024對所述場景畫面進行分析得到的場景圖片。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s320。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，還可以包括：圖像識別模組將場景圖片信息進行分析。

更可選地，所述檢測單元102獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，具體還可以包括：卷積神經(jīng)處理模塊1026。所述檢測單元102，還可以用于通過所述卷積神經(jīng)處理模塊1026，獲取由卷積神經(jīng)處理模塊1026對所述場景圖片進行處理(例如：通過卷積神經(jīng)算法計算)得到的處理結(jié)果。其中，所述處理結(jié)果，可以包括：所述場景圖片中是否有用戶，以及所述場景圖片中有所述用戶時所述用戶的人體特征。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s330。

例如：檢測是否有人及人臉特征的過程，還可以包括：通過卷積神經(jīng)算法，分析圖片中是否有人以及人臉信息。

更可選地，所述檢測單元102獲取所述當(dāng)前場景中的當(dāng)前用戶的屬性，具體可以包括：以在所述當(dāng)前場景中有所述用戶時，自所述當(dāng)前場景中提取(例如：通過圖像識別模組1024進行提取)包含所述用戶的所述人體特征的所述當(dāng)前用戶的屬性。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s340。

由此，通過獲取場景畫面并進行圖片處理，獲取當(dāng)前場景中當(dāng)前用戶的屬性，獲取方式可靠，獲取結(jié)果的精準(zhǔn)性好。

可選地，所述檢測單元102檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶，具體還可以包括：確定所述當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性的第一匹配度是否達到第一設(shè)定閾值。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s220。

例如：匹配的過程，可以包括：可通過手機或空調(diào)本體進行用戶注冊，注冊時保持人臉輪廓特征。

可選地，所述檢測單元102檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶，具體還可以包括：當(dāng)所述第一匹配度(即所述當(dāng)前用戶的屬性與所述家庭用戶的屬性的第一匹配度)達到所述第一設(shè)定閾值時，確定所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶。該檢測單元102的具體功能及處理還參見步驟s230。

其中，所述屬性，可以包括：人體特征。所述人體特征，可以包括：人臉信息(例如：人臉輪廓、人臉頭像等)、發(fā)型信息(例如：長發(fā)、短發(fā)、燙發(fā)、直發(fā)、白發(fā)、黑發(fā)等)、年齡信息、身高信息(例如：高個、矮個等)、衣著信息(例如：校服、工作服等)、行動信息(例如：拄拐杖、拿扇子、背書包、夾公文包等)中的至少之一。

例如：當(dāng)識別到場景中的人臉輪廓特征匹配到一定閥值，則視為已經(jīng)注冊的該用戶成員。

例如：當(dāng)已發(fā)出留言語音信息后，空調(diào)搭載的圖像識別模組實時檢測場景內(nèi)是否有人及人臉特征，當(dāng)經(jīng)匹配為對應(yīng)的家庭成員時，則播報對應(yīng)的語音留言內(nèi)容。

由此，通過將獲取的當(dāng)前用戶的屬性與設(shè)定的家庭用戶的屬性進行匹配，以在匹配度達到設(shè)定閾值時確定當(dāng)前用戶中有家庭用戶，檢測過程簡便，可靠性好。

在一個可選例子中，播報單元104，可以用于當(dāng)所述當(dāng)前場景中有所述家庭用戶時，對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述當(dāng)前場景中沒有所述家庭用戶時，不對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報。該播報單元104的具體功能及處理參見步驟s120。

例如：空調(diào)搭載圖像識別模組(例如：圖像識別模組1024)自動檢測家庭用戶，當(dāng)檢測用戶在居室場景內(nèi)，則自動播報語音留言信息，實現(xiàn)智能化、人性化。

例如：在家居環(huán)境中，如留言到手機中，可能用戶未看手機導(dǎo)致不能及時接受。如用戶在看電視，手機放在房間，這個時候不能及時收到留言。如果空調(diào)和手機都綁定了用戶的微信賬戶，則其它用戶發(fā)過來的留言信息可以借助空調(diào)進行播放。多了一種播放的媒介，例如：識別到“女兒”即可以將微信留言內(nèi)容進行播放。

可見，通過空調(diào)播放留言的方案，相比于父母通過向女兒發(fā)送手機留言或打電話的方式通知留言內(nèi)容，更方便，更及時，用戶體驗佳。

由此，通過在檢測當(dāng)前場景中有家庭用戶時播報待留言服務(wù)，使得待留言服務(wù)播報的可靠性好，且方便、及時。

可選地，所述待留言服務(wù)，可以包括：待留言信息。

可選地，所述播報單元104對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報，具體可以包括：播報端。

可選地，所述播報單元104，還可以用于通過所述播報端，檢測播報端(例如：與空調(diào)適配設(shè)定的發(fā)聲器1042、顯示器1044等)是否有所述待留言信息。該播報單元104的具體功能及處理還參見步驟s410。

例如：預(yù)先錄制(例如：直接錄制在空調(diào)的發(fā)聲器1042、顯示器1044等處)和/或存儲(例如：通過導(dǎo)入、無線傳輸?shù)确绞浇邮詹⒋鎯υ诳照{(diào)的發(fā)聲器1042、顯示器1044等處)在所述播報端的所述待留言信息。

可選地，所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述播報端有所述待留言信息時，通過所述播報端直接播放所述待留言信息。該播報單元104的具體功能及處理還參見步驟s420。

可選地，或所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述播報端沒有所述待留言信息時，獲取所述待留言信息，將獲取的所述待留言信息推送至所述播報端，再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息。該播報單元104的具體功能及處理還參見步驟s430。

例如：推送所述待留言信息至播報端(例如：與空調(diào)適配設(shè)定的發(fā)聲器1042、顯示器1044中的至少之一)，通過所述播報端播放所述待留言信息。例如：當(dāng)檢測到用戶在居室場景內(nèi)時，推送留言至空調(diào)，通過空調(diào)播報所述待留言信息。

由此，通過在播報端本地有待留言信息時直接播放，在播報端本地?zé)o待留言信息時獲取并推送至播報端本地進行播放，播放可靠性高，靈活性強。

更可選地，所述播報端，可以包括：發(fā)聲器1042(例如：揚聲器、音頻播放器、語音交互模組等)、顯示器1044(例如：顯示屏、適配播放器、文字播放器、空調(diào)面板等)中的至少之一。

更可選地，所述播報單元104通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，具體可以包括：發(fā)聲器1042。

在一個更可選具體例子中，所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述播報端可以包括所述發(fā)聲器1042時，當(dāng)所述待留言信息可以包括語音留言信息時，直接通過所述發(fā)聲器1042播放所述語音留言信息，以實現(xiàn)對所述語音留言信息的直接播放；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，將所述文字留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的語音留言信息，再通過所述發(fā)聲器1042播放轉(zhuǎn)換得到的所述語音留言信息，以實現(xiàn)對所述文字留言信息的間接播放。

例如：播報語音留言內(nèi)容(即語音留言信息)時，可以通過外設(shè)的發(fā)聲器(例如：揚聲器)，也可以通過空調(diào)上搭載的揚聲器。

更可選地，所述播報單元104通過所述播報端直接播放所述待留言信息、或再通過所述播報端播放推送得到的所述待留言信息，具體還可以包括：顯示器1044。

在一個更可選具體例子中，所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述播報端可以包括所述顯示器1044時，當(dāng)所述待留言信息為語音留言信息時，將所述語音留言信息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文字留言信息，通過所述顯示器1044播放轉(zhuǎn)換得到的所述文字留言信息，以實現(xiàn)對所述語音留言信息的間接播放；和/或，當(dāng)所述待留言信息為文字留言信息時，直接通過所述顯示器1044播放所述文字留言信息，以實現(xiàn)對所述文字留言信息的直接播放。

例如：微信、qq留言均是保存的是音頻，如果是語音留言的話，就直接播放對應(yīng)留言的音頻文件(例如：語音留言信息)。如果是留言的文本(例如：文字留言信息)，圖像識別模組中的軟件系統(tǒng)需要搭載文本轉(zhuǎn)語音應(yīng)用軟件，可以將文本轉(zhuǎn)化為音頻文件(文本音頻合成)，間接播報出來。

由此，通過播報端多種形式的播報，使得待留言服務(wù)的播報方式靈活性好，通用性強，有利于提升用戶使用的便捷性和舒適性體驗。

在一個可選實施方式中，所述檢測單元102，還可以用于在所述檢測當(dāng)前場景中是否有設(shè)定的家庭用戶之前，獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性。

在一個可選實施方式中，所述檢測單元102，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)。

例如：獲取由客戶端設(shè)定的所述家庭用戶中的至少一個待留言對象、留言推送時段等。

在一個可選例子中，所述檢測單元102獲取所述當(dāng)前場景中所述家庭用戶的屬性、和/或獲取所述當(dāng)前場景中的所述待留言服務(wù)，可以包括：通訊模組。

可選地，所述檢測單元102，還可以用于通過所述通訊模組，接收由客戶端(例如：設(shè)定所述家庭用戶及其屬性的客戶端)發(fā)送、和/或提取由播報端本地設(shè)定(例如：通過空調(diào)控制面板直接設(shè)定)的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)。

例如：可以直接向空調(diào)端留言。例如：直接用空調(diào)本體留言相對較為限制，只能在機身中進行操作。采用手機端留言更為自由，隨時隨度。

可選地，所述檢測單元102，還可以用于通過所述通訊模組，訪問云端和/或客戶端；以及，提取由所述云端存儲(例如：由客戶端和/或播報端本地上傳至云端，并存儲在云端)的、和/或由所述客戶端(例如：預(yù)先建立關(guān)聯(lián)的多個客戶端中的至少一個)設(shè)定和/或更新的所述家庭用戶的屬性、和/或所述待留言服務(wù)。

例如：一臺空調(diào)可關(guān)聯(lián)多個手機app賬戶，每個賬戶均可進行留言功能。

例如：如父親或母親或其他人，通過語音指令留言給女兒，當(dāng)圖像檢測女兒回家后，將自動播放相應(yīng)留言屬性的的留言。

例如：通過圖像識別技術(shù)進行人臉注冊認(rèn)證，設(shè)定家庭成員及其屬性。

例如：用戶可以通過手機app語音、微信語音方式對家庭成員進行留言，當(dāng)通過人臉識別家庭成員在場景內(nèi)，則自動推送留言至空調(diào)，通過空調(diào)播報出留言信息。同時，用戶可通過手機app、微信、短信文字編輯，對方檢測到對應(yīng)家庭成員回家后，系統(tǒng)自動將文字轉(zhuǎn)換為語音進行留言播報，同時反饋相應(yīng)信息給留言者。

例如：獲取所述待留言服務(wù)中的所述待留言信息，可以包括：獲取由客戶端通過語音留言方式(例如：手機app語音、微信語音等錄音留言方式)對家庭成員的語音留言信息。和/或，獲取由客戶端通過文字留言方式(例如：手機app、微信、短信文字編輯等輸入文字留言方式)對家庭成員的文字留言信息。

由此，通過本地設(shè)置或自客戶端獲取家庭用戶的屬性、待留言服務(wù)等信息，大大提升了待留言服務(wù)使用的便捷性和靈活性，用戶體驗更好。

在一個可選實施方式中，所述檢測單元102，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，確定所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)；以當(dāng)所述待留言服務(wù)處于所述未被播報狀態(tài)時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)(例如：正在被播報、或已被播報等)時，不再對所述待留言服務(wù)進行播報。

可選地，或所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述待留言服務(wù)未處于所述未被播報狀態(tài)(例如：正在被播報、或已被播報等)時，確定所述待留言服務(wù)被播報的次數(shù)是否未達到設(shè)定值，以當(dāng)所述次數(shù)未達到所述設(shè)定值時，對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報；或當(dāng)所述次數(shù)達到所述設(shè)定值時，不對所述待留言服務(wù)進行繼續(xù)播報。

在一個可選實施方式中，所述播報單元104，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的過程中，接收到對所述當(dāng)前場景中所述待留言服務(wù)的中止指令時，中止對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的播報。

在一個可選實施方式中，所述播報單元104，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，向客戶端反饋已對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報的反饋信息，以通知留言者所述待留言服務(wù)已被播報，使得留言者可以放心，人性化好。

在一個可選實施方式中，所述播報單元104，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，對所述待留言服務(wù)已被播報的狀態(tài)進行標(biāo)記，以在下次播報時根據(jù)該標(biāo)記區(qū)分所述待留言服務(wù)是否處于未被播報狀態(tài)，從而避免已被播報的待留言服務(wù)被重復(fù)播報而浪費資源，減少能耗?；虮ＷC未被播報的待留言服務(wù)有更多資源可以被播報，提升可靠性。

在一個可選實施方式中，所述播報單元104，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之后，刪除已被播報的所述待留言服務(wù)，以節(jié)省存儲空間，降低存儲成本，環(huán)保性好。

在一個可選實施方式中，所述待留言服務(wù)，還可以包括：待留言對象、待留言時段(例如：留言推送時段)的至少之一。

在一個可選例子中，所述檢測單元102，還可以用于在所述檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還可以包括待留言時段時，檢測所述當(dāng)前場景中的所述待留言時段是否到達(例如：通過時鐘模塊、通訊模組如wifi模塊等進行檢測)。以當(dāng)所述待留言時段到達時，對所述當(dāng)前場景(例如：居室場景)中是否有所述家庭用戶進行檢測。

例如：空調(diào)搭載有基于攝像頭的圖像識別模組和語音交互模組，圖像識別模組、語音交互模組與空調(diào)主控通訊。空調(diào)內(nèi)置wifi模塊，可實現(xiàn)app連接。

在一個可選例子中，所述播報單元104，還可以用于在所述對所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)進行播報之前，當(dāng)所述待留言服務(wù)還可以包括待留言對象時，確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象；以當(dāng)所述家庭用戶中有所述待留言對象時，才對所述待留言服務(wù)進行播報；或當(dāng)所述家庭用戶中沒有所述待留言對象時，不進行所述當(dāng)前場景中的待留言服務(wù)的待留言信息的播報。

例如：空調(diào)本地具有語音識別、圖像識別模組，家庭成員已通過圖像識別進行了家庭成員的注冊，通過手機app注冊，且已設(shè)定家庭成員姓名或昵稱。通過面板按鍵或語音命令(如：請打開語音留言功能)啟動空調(diào)本體留言，再通過語音命令選定留言對象(如：留言給“女兒”)，此時空調(diào)語音播報：“請您留言”之后，則用戶可以說出留言內(nèi)容。語音識別模塊檢測這一段時間的音頻，如檢測一定時間內(nèi)未接收到音頻，即視為留言內(nèi)容結(jié)束。進而完成了留言。當(dāng)留言對象(如“女兒”)進入場景且被識別后，則自動播放留言內(nèi)容。

由此，通過與檢測當(dāng)前場景中是否有家庭用戶適配，進行獲取家庭用戶的屬性、待留言服務(wù)；和/或與播報待留言服務(wù)適配，進行待留言服務(wù)的當(dāng)前被播報情況的確認(rèn)、收到中止指令時中止播報、播報完畢的反饋、標(biāo)記及存儲空間的更新等處理，可以更加精準(zhǔn)、更加可靠、更加及時地實現(xiàn)對待留言服務(wù)的播報，使得用戶體驗得意更優(yōu)地提升。

可選地，所述播報單元104確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象，具體可以包括：所述播報單元104，還可以用于確定所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度是否達到第二設(shè)定閾值。該播報單元104的具體功能及處理還參見步驟s510。

可選地，所述播報單元104確定所述家庭用戶中是否有所述待留言對象，具體還可以包括：所述播報單元104，還可以用于當(dāng)所述第二匹配度(即所述家庭用戶的屬性與所述待留言對象的屬性的第二匹配度)達到所述第二設(shè)定閾值時，確定所述家庭用戶中有所述待留言對象。該播報單元104的具體功能及處理還參見步驟s520。

例如：所述第二設(shè)定閾值大于所述第一設(shè)定閾值。

其中，當(dāng)所述屬性可以包括人體特征時，所述屬性，還可以包括：稱謂，以及所述稱謂和所述人體特征的對應(yīng)關(guān)系。

例如：用戶可通過手機app進行人臉注冊，設(shè)定家庭成員及其屬性，進行人臉認(rèn)證)，屬性包括稱謂、人臉頭像等。

例如：進行人臉認(rèn)證，具體可以包括：

⑴用戶通過空調(diào)面板、遙控器或手機app等啟動人臉注冊，此時空調(diào)揚聲器會播報提示語，比如“現(xiàn)在進行人臉注冊，請需要注冊的用戶站在空調(diào)正前方1米處”。此時圖像識別模組會對人臉位置準(zhǔn)確性進行識別，同時通過揚聲器給予語音提示反饋，比如“請往前略微移動一點”，“您已超出識別范圍，請確認(rèn)是否站在空調(diào)正前方”，“請您頭部轉(zhuǎn)向左前方”等。

⑵通過如上語音引導(dǎo)用戶在設(shè)定區(qū)域，并提醒用戶面向空調(diào)一段時間，此時圖像識別模組多次采集人臉圖片并保存。當(dāng)有效圖片達到設(shè)定量時，則表示已完成注冊。后續(xù)人臉識別基于有效照片的人臉信息進行匹配，如果匹配吻合度達到一定程度，即代表識別到對應(yīng)注冊的人員。

⑶通過手機可以看得到已注冊成員的id和圖片信息，對應(yīng)id進行人數(shù)屬性編輯。

又如，可以通過手機認(rèn)證進行人臉注冊。例如：手機app啟動并開始人臉注冊，可上傳多張人臉照片或?qū)崟r拍攝人臉照片，當(dāng)有效照片達到設(shè)定即代表人臉錄入成功；此時，app通過wifi將已注冊的人臉圖像及相關(guān)信息回傳至空調(diào)端。

例如：通過手機app可選定待留言對象，對象可包括單一家庭成員，如已人臉認(rèn)證的“兒子”，可包括全部家庭成員，如檢測有人在家即推送留言等，還可設(shè)定留言推送時間段。留言內(nèi)容可通過手機app語音錄音并發(fā)送至云端或者空調(diào)端，手機app包括空調(diào)調(diào)控app、微信、qq等，同時，用戶可通過手機app、微信、短信文字編輯，系統(tǒng)自動將文字轉(zhuǎn)換為語音進行留言播報。

由此，通過進一步確定當(dāng)前用戶是否是家庭用戶中的待留言對象，從而可以進一步提升待留言服務(wù)播報的及時性和必要性，人性化好，可靠性高。

由于本實施例的裝置所實現(xiàn)的處理及功能基本相應(yīng)于前述圖1至圖5所示的方法的實施例、原理和實例，故本實施例的描述中未詳盡之處，可以參見前述實施例中的相關(guān)說明，在此不做贅述。

經(jīng)大量的試驗驗證，采用本發(fā)明的技術(shù)方案，通過識別到居室場景中出現(xiàn)家庭用戶時，進一步識別家庭用戶中是否有待留言對象，并在有待留言對象時播放對待留言對象的留言信息，可靠性更好。

根據(jù)本發(fā)明的實施例，還提供了對應(yīng)于留言方法的一種存儲設(shè)備。該存儲設(shè)備可以包括：所述存儲設(shè)備中存儲有多條指令；所述多條指令，用于由處理器加載并執(zhí)行以上所述的留言方法。

例如：所述多條指令，用于由處理器(例如：處理器204)加載并執(zhí)行以上所述的留言方法中的各步驟。

由于本實施例的存儲設(shè)備所實現(xiàn)的處理及功能基本相應(yīng)于前述圖1至圖5所示的方法的實施例、原理和實例，故本實施例的描述中未詳盡之處，可以參見前述實施例中的相關(guān)說明，在此不做贅述。

經(jīng)大量的試驗驗證，采用本發(fā)明的技術(shù)方案，通過獲取由客戶端設(shè)定的留言信息、待留言對象等，使得留言者可以隨時隨地為待留言對象設(shè)定留言，使用便捷性更好。

根據(jù)本發(fā)明的實施例，還提供了對應(yīng)于留言方法的一種移動終端。參見圖7所示本發(fā)明的移動終端的一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。該移動終端可以包括：存儲器202和處理器204。

可選地，存儲器202，可以用于存儲多條指令。

可選地，處理器204，可以用于執(zhí)行多條指令。

其中，所述多條指令，可以用于由所述存儲器存儲，并由所述處理器204加載并執(zhí)行以上所述的留言方法。

由于本實施例的移動終端所實現(xiàn)的處理及功能基本相應(yīng)于前述圖1至圖5所示的方法的實施例、原理和實例，故本實施例的描述中未詳盡之處，可以參見前述實施例中的相關(guān)說明，在此不做贅述。

經(jīng)大量的試驗驗證，采用本發(fā)明的技術(shù)方案，通過語音留言信息和文字留言信息的適配轉(zhuǎn)化，一方面可以提升留言信息播放的便捷性，另一方面可以適用于更多待留言對象，人性化更佳，通用性更強。

根據(jù)本發(fā)明的實施例，還提供了對應(yīng)于留言裝置的一種電器。該電器可以包括：以上所述的留言裝置、以上所述的存儲設(shè)備、以上所述的移動終端中的至少之一。

可選地，所述電器，可以包括：空調(diào)器(例如：能夠基于圖像識別進行自動提醒的空調(diào)器)、熱水器、飲水機、電視機、空氣凈化器、抽油煙機中的至少之一。

例如：該電器，可以包括：空調(diào)器、熱水器、飲水機、電視機、空氣凈化器、電視機等家用電器。

例如：參見圖8所示的例子，該空調(diào)器的主控制器，可以與圖像識別模組1024、語音識別或交互模組等適配設(shè)定。

其中，與圖像識別模組1024，可以適配設(shè)定攝像頭。與語音識別或交互模組，可以適配設(shè)定麥克風(fēng)(例如：第一麥克風(fēng)、第二麥克風(fēng)等)。

可見，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，家用電器智能化程度的逐步增強，智能化的家用電器將可逐步取締傳統(tǒng)產(chǎn)品的部分功能。

由于本實施例的電器所實現(xiàn)的處理及功能基本相應(yīng)于前述所示的存儲設(shè)備、移動終端、留言裝置中的至少之一的實施例、原理和實例，故本實施例的描述中未詳盡之處，可以參見前述實施例中的相關(guān)說明，在此不做贅述。

經(jīng)大量的試驗驗證，采用本發(fā)明的技術(shù)方案，通過人臉認(rèn)證注冊的方式進行人臉識別，有利于提升人臉識別的精準(zhǔn)性和可靠性，進而提升可靠地向待留言對象播放留言信息的精準(zhǔn)性。

綜上，本領(lǐng)域技術(shù)人員容易理解的是，在不沖突的前提下，上述各有利方式可以自由地組合、疊加。

以上所述僅為本發(fā)明的實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍之內(nèi)。