專利名稱：一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)及商鋪進銷存管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及移動通信業(yè)務(wù)管理技術(shù)，特別涉及一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)及商鋪進銷存管理方法。
背景技術(shù)：
為了滿足顧客的各種需求，降低商鋪企業(yè)的運營成本，現(xiàn)有商鋪企業(yè)一般采用連鎖經(jīng)營的方式，通過統(tǒng)一對各商鋪進行人工的進銷存管理，即對商鋪的商品采購、銷售、庫存以及交易統(tǒng)計進行綜合管理，以有效降低各商鋪分別進行采購、管理、銷售所需的運營成本，但在愈演愈烈的連鎖經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢下，在商鋪的經(jīng)營管理過程中還充斥著各種不便利的情況，以下就商鋪進銷存管理中的貨物管理、庫存盤點、銷售管理等方面存在的不便利情況進行簡要描述。貨物管理，包括收貨管理、訂貨管理、退貨管理以及商品管理等方面，主要應(yīng)用在訂單的提交、商品的到貨入庫、上架銷售情況、商品的查詢、退貨服務(wù)、商品成本及利潤計算等方面。一般采用專門的貨物管理人員進行管理，但傳統(tǒng)的人工管理方法既費時費力，又不便于保存和查詢相關(guān)貨物管理信息。庫存盤點，主要包括庫存管理和盤點管理兩個方面，通過對貨物形成表格、報表的方式，記錄前臺銷售情況的資料，并根據(jù)前臺銷售情況的資料對庫存的表格、報表進行修改、更新，形成盤點的表格、報表，在此過程中，也需要大量的人力、物力，不僅使得工作效率較低，也容易在數(shù)據(jù)錄入過程中發(fā)生遺漏或誤錄入，使表格、報表信息的準確性較低。銷售管理，包括對產(chǎn)品的銷售情況管理及與銷售相關(guān)分析決策。應(yīng)用在對商品本身資料、分類、明細、價格、目前銷售狀況、是否打折促銷、打折促銷后的價格等基本信息的錄入、讀取、修改等方面，與上述相類似，也存在工作效率較低、信息的準確性較低的技術(shù)問題。由上述可見，現(xiàn)有商鋪的進銷存管理方法，需要不同的工作人員在不同的現(xiàn)場分別對貨物管理、庫存盤點、銷售管理進行商品信息錄入，并進行歸類、分析及統(tǒng)計，使得進銷存管理工作流程較為復(fù)雜、工作效率較低，獲取的信息準確性較低。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提出一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)，簡化管理流程、提高管理效率。本發(fā)明的另一目的在于提出一種商鋪進銷存管理方法，簡化管理流程、提高管理效率。為達到上述目的，本發(fā)明提供了一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括:業(yè)務(wù)管理平臺、通信服務(wù)接入平臺以及商鋪銷售終端，其中，業(yè)務(wù)管理平臺，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；通信服務(wù)接入平臺，用于對接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)的商鋪銷售終端進行接入認證，在接入認證通過后，允許商鋪銷售終端接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)；商鋪銷售終端，用于向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)；與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。所述商鋪銷售終端進一步用于確定待掃描商品的商品狀態(tài)，掃描商品標識，將掃描得到的商品屬性信息通過通信服務(wù)接入平臺輸出至業(yè)務(wù)管理平臺；所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步用于接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，更新存儲的映射關(guān)系。進一步包括:商鋪管理平臺，用于與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步；接收商鋪銷售終端輸出的商品屬性信息，更新存儲的商品屬性信息，對更新的商品屬性信息進行統(tǒng)計分析，獲取分析結(jié)果。進一步包括:門磁感應(yīng)器，用于安防功能的面門磁報警，在處于布防狀態(tài)時，感應(yīng)開關(guān)門動作，在感應(yīng)開關(guān)門動作后，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。進一步包括:紅外感應(yīng)器，用于安防功能的窗戶紅外感應(yīng)報警，當在預(yù)先設(shè)置的紅外感應(yīng)范圍內(nèi)探測到人體紅外光譜的變化，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。所述報警策略包括:將短信發(fā)送至業(yè)務(wù)管理平臺、和/或，將短信發(fā)送至預(yù)先設(shè)置的終端設(shè)備。所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步用于根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計各商鋪內(nèi)各商品的庫存、銷售情況，并根據(jù)商品的庫存、銷售情況確定需進貨的商品及數(shù)量，或者，確定需要從其他商鋪調(diào)撥的商品及數(shù)量。所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品價格、商品售出數(shù)量，計算該商品售出利潤、銷售額，通過圖形與表格的形式進行展示。所述商鋪銷售終端包括接入認證單元、存儲單元、顯示單元、鍵盤以及掃描槍，其中，接入認證單元，用于在啟動后，通過鍵盤、顯示單元向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)；存儲單元，存儲業(yè)務(wù)管理平臺同步的商品屬性信息，接收顯示單元輸出的商品屬性信息，更新存儲的商品屬性信息；顯示單元，用于顯示接入認證界面，接收用戶通過鍵盤輸入的接入認證請求信息，進行顯示；在接入認證通過后，顯示商品狀態(tài)信息，接收用戶通過鍵盤輸入的商品狀態(tài)信息，根據(jù)掃描槍掃描得到的商品標識信息，顯示商品標識信息對應(yīng)的通過鍵盤輸入的商品狀態(tài)信息，在確定該商品屬性信息后，將商品屬性信息輸出至存儲單元；鍵盤，用于為用戶提供輸入；掃描槍，用于掃描商品條形碼，獲取商品標識信息，輸出至顯示單元。所述商鋪銷售終端進一步包括:
業(yè)務(wù)處理單元，用于對存儲單元存儲的商品屬性信息進行統(tǒng)計分析。所述商鋪銷售終端進一步包括用于打印顯示的信息的打印機。所述業(yè)務(wù)管理平臺包括:網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元以及商鋪銷售終端管理單元，其中，網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；商鋪銷售終端管理單元，用于根據(jù)商品屬性信息，分類管理商品；設(shè)置商鋪的安防信息，根據(jù)上報的安防信息，對商鋪進行安防管理。所述網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元包括管理員信息管理模塊和商鋪信息管理模塊，其中，管理員信息管理模塊，用于為商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系并輸出，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；商鋪信息管理模塊，接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，進行存儲；根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成各商鋪的進銷存信息。所述管理員信息管理模塊包括:商品管理子模塊、商鋪管理子模塊、供應(yīng)商管理子模塊、進銷存決策分析子模塊以及安防管理子模塊，其中，商品管理子模塊，為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息；商鋪管理子模塊，為商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪銷售終端分配商鋪標識信息；供應(yīng)商管理子模塊，設(shè)置待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品的供應(yīng)商信息；進銷存決策分析子模塊，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；安防管理子模塊，監(jiān)控商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪安防布置及使用情況。所述商鋪信息管理模塊包括:商鋪信息子模塊、操作子模塊、報表生成子模塊以及安防管理子模塊，其中，商鋪信息子模塊，用于設(shè)置管理員管理的商鋪信息，存儲來自通信服務(wù)接入平臺的商品屬性信息；操作子模塊，用于設(shè)置決策分析功能信息；報表生成子模塊，用于根據(jù)管理員在操作子模塊進行的操作，根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成相應(yīng)的報表；安防管理子模塊，監(jiān)控管理員管理的商鋪安防布置及使用情況。所述商鋪銷售終端管理單元包括銷售模塊與安防模塊，其中，銷售模塊，用于對商品進行采購、銷售、退貨、報損報失、盤點、統(tǒng)計銷售報表管理；安防模塊，用于根據(jù)接收的安防信息，查詢獲取告警號碼信息，向獲取的告警號碼發(fā)送報警短信。所述銷售模塊包括:銷售子模塊、采購子模塊、倉庫明細子模塊、商品錄入子模塊以及系統(tǒng)設(shè)置子模塊，其中，銷售子模塊，記錄銷售的商品屬性信息；采購子模塊，記錄待采購的商品信息；倉庫明細子模塊，記錄倉庫中存儲的商品屬性信息；商品錄入子模塊，記錄錄入的商品屬性信息；系統(tǒng)設(shè)置子模塊，用于設(shè)置銷售模塊信息。所述安防模塊包括:商鋪銷售終端設(shè)置子模塊、布防撤防子模塊、告警號碼子模塊、安防記錄子模塊以及心跳時間子模塊，其中，商鋪銷售終端設(shè)置子模塊，用于設(shè)置商鋪銷售終端的安防策略信息；布防撤防子模塊，用于控制商鋪銷售終端的布防或撤防狀態(tài)；告警號碼子模塊，存儲告警號碼信息；安防記錄子模塊，存儲接收的安防信息；心跳時間子模塊，設(shè)置用于上報安防信息的心跳時間。所述通信服務(wù)接入平臺在商鋪銷售終端接入認證通過后，進一步用于獲取商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息，并在確定商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息與存儲的系統(tǒng)版本信息不一致后，將存儲的系統(tǒng)版本下載至商鋪銷售終端自動升級。所述通信服務(wù)接入平臺包括:表示層單元、業(yè)務(wù)層單元、資源訪問層單元以及數(shù)據(jù)庫單元,其中，表示層單元，用于統(tǒng)一處理商鋪銷售終端請求后的會話處理、服務(wù)調(diào)用、協(xié)議解析、數(shù)據(jù)包處理、并指向各商鋪銷售終端處理具體的請求操作；業(yè)務(wù)層單元，用于通過資源訪問層單元從數(shù)據(jù)庫單元返回數(shù)據(jù)集，向數(shù)據(jù)庫單元更新數(shù)據(jù)，接收表示層單元的請求操作，通過資源訪問單元從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，進行接入認證；資源訪問層單元，用于數(shù)據(jù)存儲及查詢功能，并與業(yè)務(wù)層單元交互，從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，輸出至業(yè)務(wù)層單元；數(shù)據(jù)庫單元，存儲接入認證信息以及接收的數(shù)據(jù)。 所述商品屬性信息包括商品標識信息以及商品狀態(tài)信息。所述商品標識信息為商品條形碼信息。所述業(yè)務(wù)管理平臺在為商鋪銷售終端設(shè)置商鋪標識后，進一步用于為每個商鋪銷售終端設(shè)置相應(yīng)的商鋪銷售終端標識信息。所述商品狀態(tài)信息包括:商品分發(fā)狀態(tài)信息、商品庫存狀態(tài)信息以及商品銷售狀態(tài)息。所述商品銷售狀態(tài)信息包括商品處于已售出狀態(tài)信息以及商品處于未售出狀態(tài)信息。所述商品處于已售出狀態(tài)信息包括:表示商品售出的時間信息、售出該商品的用戶號碼信息、商品價格、商品售出數(shù)量中的一種或其任意組合。所述商品狀態(tài)信息進一步包括:商品退貨狀態(tài)信息。
所述商品退貨狀態(tài)信息包括:商品非質(zhì)量退貨狀態(tài)信息以及商品質(zhì)量退貨狀態(tài)信
肩、O所述商品屬性信息進一步包括:商品生產(chǎn)商信息、和/或，銷售商信息。一種商鋪進銷存管理方法，該方法包括:預(yù)先在業(yè)務(wù)管理平臺為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系；將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；商鋪銷售終端向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。在與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步的步驟后，進一步包括:確定待掃描商品的商品狀態(tài)，掃描商品標識，將掃描得到的商品屬性信息通過通信服務(wù)接入平臺輸出至業(yè)務(wù)管理平臺；接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，更新存儲的映射關(guān)系。進一步包括:設(shè)置商鋪用于安防功能的面門磁報警，在處于布防狀態(tài)時，感應(yīng)開關(guān)門動作，在感應(yīng)開關(guān)門動作后，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。進一步包括:設(shè)置商鋪用于安防功能的窗戶紅外感應(yīng)報警，當在預(yù)先設(shè)置的紅外感應(yīng)范圍內(nèi)探測到人體紅外光譜的變化，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。進一步包括:根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計各商鋪內(nèi)各商品的庫存、銷售情況，并根據(jù)商品的庫存、銷售情況確定需進貨的商品及數(shù)量，或者，確定需要從其他商鋪調(diào)撥的商品及數(shù)量。進一步包括:根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品價格、商品售出數(shù)量，計算該商品售出利潤、銷售額，通過圖形與表格的形式進行展示。由上述的技術(shù)方案可見，本發(fā)明提供的一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)及商鋪進銷存管理方法，預(yù)先在業(yè)務(wù)管理平臺為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系；將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；商鋪銷售終端向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。這樣，業(yè)務(wù)管理平臺預(yù)先設(shè)置商品屬性信息，將設(shè)置的商品屬性信息分發(fā)至相應(yīng)的各商鋪銷售終端，商鋪銷售終端在進銷存流程中，采集商品屬性信息并根據(jù)不同的進銷存流程更新采集的商品屬性信息，對進銷存流程中的商品屬性信息自動進行統(tǒng)計，從而簡化冗繁的管理流程、提高管理效率，降低商鋪運營風(fēng)險及損失。


圖1為本發(fā)明實施例的商鋪進銷存管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。圖2為本發(fā)明實施例業(yè)務(wù)管理平臺結(jié)構(gòu)示意圖。圖3為本發(fā)明實施例月銷售額報表示意圖。
圖4為本發(fā)明實施例通信服務(wù)接入平臺邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。圖5為本發(fā)明實施例商鋪銷售終端通過短信與業(yè)務(wù)管理平臺通信的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。圖6為本發(fā)明實施例實現(xiàn)商鋪安防布置的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。圖7為本發(fā)明實施例商鋪進銷存管理系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。圖8為本發(fā)明實施例商鋪進銷存管理方法流程示意圖。
具體實施例方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具體實施例對本發(fā)明作進一步地詳細描述。本發(fā)明實施例中，利用現(xiàn)有大范圍覆蓋的移動通信網(wǎng)絡(luò)，通過設(shè)置業(yè)務(wù)管理平臺，收集并統(tǒng)一配置各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，商鋪中部署的商鋪銷售終端第一次連接業(yè)務(wù)管理平臺時，業(yè)務(wù)管理平臺會自動下載商品屬性信息至商鋪銷售終端，商鋪銷售終端在進銷存流程中，采集商品屬性信息并根據(jù)不同的進銷存流程更新采集的商品屬性信息，無需人工錄入，通過移動無線網(wǎng)絡(luò)輸出至業(yè)務(wù)管理平臺，業(yè)務(wù)管理平臺根據(jù)接收的商品屬性信息對設(shè)置的商品屬性信息進行更新，從而對商品進行進銷存管理，實現(xiàn)以業(yè)務(wù)管理平臺為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一的商鋪進銷存管理系統(tǒng)，使商鋪進銷存管理系統(tǒng)融合供應(yīng)商、商鋪、物流元素，通過商鋪銷售終端上報的包含庫存、銷售、配送的商品屬性信息，并根據(jù)商品屬性信息數(shù)據(jù)進行深度挖掘分析，從而根據(jù)分析的數(shù)據(jù)做出科學(xué)、理性的運營決策，有助于經(jīng)營管理者定期了解經(jīng)營狀況，從而根據(jù)實際情況不斷修訂經(jīng)營方針，帶領(lǐng)經(jīng)營管理者走出冗繁的管理流程、提高管理效率，降低運營風(fēng)險及損失。商鋪進銷存管理系統(tǒng)融合供應(yīng)商、商鋪、庫存，以庫存、銷售、配送、數(shù)據(jù)深度挖掘、信息分析服務(wù)為目標，從而形成以信息服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、銷售分析的綜合進銷存管理系統(tǒng)，為商鋪管理員有效的經(jīng)營管理決策手段提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。圖1為本發(fā)明實施例的商鋪進銷存管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。參見圖1，該商鋪進銷存管理系統(tǒng)包括:業(yè)務(wù)管理平臺、通信服務(wù)接入平臺以及商鋪銷售(POS，Point Of Sale)終端，其中，業(yè)務(wù)管理平臺，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；本發(fā)明實施例中，商品屬性信息包括商品標識信息以及商品狀態(tài)信息，商品標識信息采用商品條形碼進行表示，商鋪管理員為待分發(fā)至各商鋪的商品設(shè)置商品條形碼，商鋪進銷存管理系統(tǒng)內(nèi)的商品條形碼采用統(tǒng)一命名。商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系是指商鋪標識與商品條形碼的映射關(guān)系，一個商鋪標識映射多個商品條形碼，一個商品條形碼只有一個商鋪標識，通過商品條形碼以及商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，可以獲知該商品需要發(fā)送至哪個商鋪進行銷售。當然，實際應(yīng)用中，一個商鋪中可能包含多個商鋪銷售終端，在為商鋪銷售終端設(shè)置商鋪標識的基礎(chǔ)上，還可以為每個商鋪銷售終端設(shè)置相應(yīng)的商鋪銷售終端標識信息；以及，在商鋪銷售終端可以為多個售貨人員使用時，為商鋪進銷存管理系統(tǒng)中的每個售貨人員設(shè)置用戶號碼，與商鋪進銷存管理系統(tǒng)內(nèi)的商品條形碼采用統(tǒng)一命名相類似，商鋪進銷存管理系統(tǒng)內(nèi)的用戶號碼也采用統(tǒng)一命名，每一用戶號碼對應(yīng)一位銷售人員。而且，為了保證商鋪銷售終端使用的安全性，為每位用戶號碼設(shè)置相應(yīng)的接入碼信息，用戶只有在輸入的用戶號碼及接入碼信息有效的情況下，才能使用商鋪銷售終端。商品狀態(tài)信息包括:商品分發(fā)狀態(tài)信息、商品庫存狀態(tài)信息以及商品銷售狀態(tài)信息，其中，商品在任何一個時間段，只能具有商品分發(fā)狀態(tài)、商品庫存狀態(tài)以及商品銷售狀態(tài)中的任意一種狀態(tài)。商品分發(fā)狀態(tài)用以表示該商品是否已分發(fā)至相應(yīng)的商鋪,如果商品狀態(tài)為商品處于未分發(fā)狀態(tài)，則表明該商品已在業(yè)務(wù)管理平臺進行過設(shè)置，存儲在業(yè)務(wù)管理平臺的庫存?zhèn)}庫中，但還未進行分發(fā)；如果商品狀態(tài)為商品處于分發(fā)狀態(tài)，則表明該商品已從業(yè)務(wù)管理平臺的庫存?zhèn)}庫中取出，并在分發(fā)至相應(yīng)商鋪的運輸途中。較佳地，在商品狀態(tài)為商品處于分發(fā)狀態(tài)后，業(yè)務(wù)管理平臺將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端，以便于各商鋪根據(jù)同步的商品屬性信息接收商品。商品庫存狀態(tài)用以表示商品已運輸至商鋪,作為庫存放置于商鋪的庫存?zhèn)}庫中，如果該商品已分發(fā)至商鋪，但還未擺上貨架進行銷售，則設(shè)置該商品狀態(tài)為商品處于庫存狀態(tài)。商品銷售狀態(tài)用以表示商品是否已售出，商品銷售狀態(tài)信息包括商品處于已售出狀態(tài)信息以及商品處于未售出狀態(tài)信息，如果商品狀態(tài)為商品處于已售出狀態(tài)，表明該商品已售出給消費者；如果商品狀態(tài)為商品處于未售出狀態(tài)，表明該商品已放置于商鋪的售貨架上，但還未售出。進一步地，在商品處于已售出狀態(tài)信息中，還可以包括:表示商品售出的時間信息、和/或，售出該商品的用戶號碼信息、和/或，商品價格、和/或，商品售出數(shù)量，以便于后續(xù)的統(tǒng)計分析。當然，實際應(yīng)用中，商品狀態(tài)信息還可以包括:商品退貨狀態(tài)信息，用以反饋商品售出后的情況，包括商品非質(zhì)量退貨狀態(tài)信息以及商品質(zhì)量退貨狀態(tài)信息，如果商品狀態(tài)信息為商品非質(zhì)量退貨狀態(tài)信息，表明用戶購買該商品后，由于非質(zhì)量原因進行退貨，例如，購買了不需要的商品或購買的數(shù)量過多，該商品還可以進行正常銷售，當該商品置于庫存?zhèn)}庫時，通過掃描該商品的條形碼信息，更新該商品狀態(tài)為商品處于庫存狀態(tài)；當該商品重新置于貨架上時，則該商品狀態(tài)可以重新更新為商品銷售狀態(tài)；如果商品狀態(tài)信息為商品質(zhì)量退貨狀態(tài)信息，表明用戶購買該商品后，是由于商品質(zhì)量原因進行退貨，需要對該類商品進行后續(xù)分析。實際應(yīng)用中，商品屬性信息還可以進一步包括:商品生產(chǎn)商信息、和/或，銷售商信息，主要用于業(yè)務(wù)管理平臺中，用以標識生產(chǎn)該商品的商品生產(chǎn)商，以及，從哪個銷售商購進該商品。較佳地，業(yè)務(wù)管理平臺還可以進一步用于接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，更新存儲的映射關(guān)系；較佳地，業(yè)務(wù)管理平臺還可以進一步用于根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計各商鋪內(nèi)各商品的庫存、銷售情況，并根據(jù)商品的庫存、銷售情況確定需進貨的商品及數(shù)量，或者，確定需要從其他商鋪調(diào)撥的商品及數(shù)量，以使商鋪進銷存管理系統(tǒng)內(nèi)的各商鋪進銷存達到一個較佳的配置，優(yōu)化利用系統(tǒng)內(nèi)的資源。當然，還可以進一步根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品價格、商品售出數(shù)量，計算該商品售出利潤、銷售額，通過圖形與表格的形式進行銷售分析對比，從而制定進貨計劃及營運策略。圖形可以是柱狀圖、條形圖等。如前所述，如果商品處于已售出狀態(tài)信息中包括有表示商品售出的時間信息以及售出該商品的用戶號碼信息，還可以根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品銷售隨時間的變化曲線圖，以便于商鋪管理員了解商品銷售的季節(jié)性波動，以及，統(tǒng)計各用戶號碼在預(yù)定時間內(nèi)的銷售額或商品銷售數(shù)量，以作為商鋪管理員進行先進員工的評選依據(jù)。本發(fā)明實施例中，業(yè)務(wù)管理平臺通過對商鋪銷售終端的銷售業(yè)務(wù)進行響應(yīng)處理，包括對商鋪中商品的銷售、采購、商品添加、條形碼信息更新、數(shù)據(jù)分析等進行管理。具體來說，對商品條形碼信息進行統(tǒng)一維護更新、商鋪與供應(yīng)商管理及查詢、統(tǒng)計商鋪的商品銷售情況，科學(xué)繪圖、數(shù)據(jù)分析、商鋪安防短信報警等功能。業(yè)務(wù)管理平臺與通信服務(wù)接入平臺基于移動通信網(wǎng)絡(luò)，通過建立統(tǒng)一的信息管理平臺，利用GSM/GPRS移動通信網(wǎng)絡(luò)與各商鋪銷售終端進行數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)了將商鋪進貨、銷售、報損報失、整合庫存的交易信息的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對不同商鋪商品進銷存信息的統(tǒng)一管理，達到數(shù)據(jù)加密、安全傳輸、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一安全認證、統(tǒng)一業(yè)務(wù)架構(gòu)的目的，從而達到商鋪進銷存一體化。圖2為本發(fā)明實施例業(yè)務(wù)管理平臺結(jié)構(gòu)示意圖。參見圖2，本發(fā)明實施例中，業(yè)務(wù)管理平臺包括:網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元以及商鋪銷售終端管理單元，其中，網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元包括管理員信息管理模塊和商鋪信息管理模塊。其中，管理員信息管理模塊，用于為商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系并輸出，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；本發(fā)明實施例中，管理員信息管理模塊存儲所有商鋪的商品屬性信息，對商品屬性信息中的商品標識信息進行統(tǒng)一命名、歸類、配置，并可以顯示所有商鋪基本信息、商鋪信用等級以及查詢地圖獲取商鋪的地理位置；統(tǒng)計各商鋪的商品銷售情況，科學(xué)繪圖進行數(shù)據(jù)分析，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)從圖表中反映出來。實際應(yīng)用中，管理員信息管理模塊還可以進一步根據(jù)商鋪銷售終端上報的安防信息，進行安防管理。管理員信息管理模塊包括:商品管理子模塊、商鋪管理子模塊、供應(yīng)商管理子模塊、進銷存決策分析子模塊以及安防管理子模塊，其中，商品管理子模塊，為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息；商鋪管理子模塊，為商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪銷售終端分配商鋪標識信息；
供應(yīng)商管理子模塊，設(shè)置待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品的供應(yīng)商信息；進銷存決策分析子模塊，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析；安防管理子模塊，監(jiān)控商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪安防布置及使用情況。商鋪信息管理模塊，接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，進行存儲；根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成各商鋪的進銷存信息。本發(fā)明實施例中，商鋪信息管理模塊存儲商鋪地理位置信息，以地圖的方式提供地理位置查詢，用于查詢商鋪基本信息，進行商品維護，支持采購商品的批量導(dǎo)入、采購、銷售、報損報失、退貨功能；查詢商鋪商品交易記錄；查詢商鋪的安防日志及安防設(shè)置。包括:商鋪信息子模塊、操作子模塊、報表生成子模塊以及安防管理子模塊，其中，商鋪信息子模塊，用于設(shè)置管理員管理的商鋪信息，存儲來自通信服務(wù)接入平臺的商品屬性信息； 本發(fā)明實施例中，商鋪信息包括商鋪標識信息、商鋪所處地理位置信息、商鋪等級信息以及商鋪權(quán)限分配制度信息等。操作子模塊，用于設(shè)置決策分析功能信息；本發(fā)明實施例中，決策分析功能信息包括:商鋪銷售報表信息、利潤報表信息、銷售趨勢分析報表信息、商品價格趨勢報表信息等。報表生成子模塊，用于根據(jù)管理員在操作子模塊進行的操作，根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成相應(yīng)的報表；本發(fā)明實施例中，較佳地，報表以柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等進行展示。圖3為本發(fā)明實施例月銷售額報表示意圖。參見圖3，通過報表，可以直觀地了解商鋪的月銷售額情況。安防管理子模塊，監(jiān)控管理員管理的商鋪安防布置及使用情況。商鋪銷售終端管理單元，用于根據(jù)商品屬性信息，分類管理商品；設(shè)置商鋪的安防信息，根據(jù)上報的安防信息，對商鋪進行安防管理。本發(fā)明實施例中，商鋪銷售終端管理單元包括銷售模塊與安防模塊。其中，銷售模塊，用于對商品進行采購、銷售、退貨、報損報失、盤點、統(tǒng)計銷售報表管理；包括:銷售子模塊、采購子模塊、倉庫明細子模塊、商品錄入子模塊以及系統(tǒng)設(shè)置子模塊，其中，銷售子模塊，記錄銷售的商品屬性信息；采購子模塊，記錄待采購的商品信息；倉庫明細子模塊，記錄倉庫中存儲的商品屬性信息；商品錄入子模塊，記錄錄入的商品屬性信息；系統(tǒng)設(shè)置子模塊，用于設(shè)置銷售模塊信息。安防模塊，用于根據(jù)接收的安防信息，查詢獲取告警號碼信息，向告警號碼發(fā)送報警短信。包括:商鋪銷售終端設(shè)置子模塊、布防撤防子模塊、告警號碼子模塊、安防記錄子模塊以及心跳時間子模塊，其中，商鋪銷售終端設(shè)置子模塊，用于設(shè)置商鋪銷售終端的安防策略信息；
布防撤防子模塊，用于控制商鋪銷售終端的布防或撤防狀態(tài)；告警號碼子模塊，存儲告警號碼信息；安防記錄子模塊,存儲接收的安防信息；心跳時間子模塊，設(shè)置用于上報安防信息的心跳時間。具體來說，業(yè)務(wù)管理平臺執(zhí)行的功能主要是進銷存管理以及進銷存管理決策分析，包括:①、商品管理對應(yīng)每個商鋪，都設(shè)置有獨立的商品庫，即建立有商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將商品屬性信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端，這樣，可以通過商鋪銷售終端或業(yè)務(wù)管理平臺實時查詢商品信息，調(diào)整商品價格規(guī)格及庫存信息。進一步地，自動補全商品字典庫，商鋪在通過商鋪銷售終端或業(yè)務(wù)管理平臺錄入新商品時，擴充自身商品庫的同時，可以增加商品字典庫，商品字典庫可以由管理員統(tǒng)一設(shè)置商品名稱、規(guī)格。而且，可以對存儲的每個商品屬性信息進行歸類管理，商鋪銷售終端可以通過條形碼查詢商品信息，業(yè)務(wù)管理平臺則可以通過條形碼、商品名、或分類等信息進行查詢。②、進銷管理進銷管理包括:商品銷售管理、商品采購管理、倉庫明細管理以及商品錄入管理，其中，商品銷售管理用于銷售店內(nèi)商品，自動核算找零，打印小票；處理消費者退貨，自動核算退貨金額，查詢店鋪銷售統(tǒng)計，更新庫存信息管理。商品采購管理用于進貨補給庫存不足的商品，更新庫存信息，如遇到商品庫中沒有的商品，則自動調(diào)用商品錄入。 倉庫明細管理用于查詢庫存，手動更新調(diào)整商品庫存信息，上報商鋪內(nèi)商品損壞及商品遺失數(shù)量，更新庫存信息。商品錄入管理用于新增本店沒有的商品信息，豐富商品庫，更新庫存信息。③、商鋪管理通過業(yè)務(wù)管理平臺，管理員查詢到每個商鋪的詳細信息，并可以通過商鋪名稱、地址區(qū)域等進行模糊搜索具體商鋪。在地圖中查詢某區(qū)域內(nèi)所有的商鋪位置，并標記出來。進行商鋪等級和權(quán)限分配制度。④、決策分析通過業(yè)務(wù)管理平臺，可以進行科學(xué)繪圖加數(shù)據(jù)分析，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)從圖表中反映出來，功能包括:商鋪的銷售情況圖表、銷售金額排行圖表、銷售金額年報圖表、進貨數(shù)量排行圖表、商品價格趨勢圖表、商品銷售份額圖表等。使進、銷、存形成供應(yīng)商、銷售商、庫存產(chǎn)業(yè)鏈信息商業(yè)結(jié)構(gòu)。對不同省、市、區(qū)/縣等從數(shù)量、金額、價格、利潤進行銷售分析，提升宏觀管理能力，制定智能、科學(xué)的銷售機制，減少庫存，實現(xiàn)利潤最大化，增加商家競爭力。⑤、報表分析通過業(yè)務(wù)管理平臺統(tǒng)計分析，形成業(yè)務(wù)管理平臺報表，可以隨時了解各商鋪銷售狀況，商鋪銷售報表匯總、商鋪銷售日報、當月(下月)銷售商品前20名員工信息、員工當月利潤總報表。業(yè)務(wù)管理平臺生成的報表包括:米購報表、銷售報表、退回報表、報損與報失報表、庫存報表，使管理者只需登陸業(yè)務(wù)管理平臺，即可了解各商鋪銷售情況，了解商鋪營業(yè)現(xiàn)狀。隨時查詢某件商品的歷史銷售情況，做出科學(xué)的分析。具體來說，業(yè)務(wù)管理平臺從銷售額、成本額、利潤增加上等方面分析商品銷售情況、進貨情況；從銷售份額、價格趨勢、所占市場份額等方面分析商鋪競爭力；通過將各個地區(qū)商鋪中商品交易信息匯總在一起，深入挖掘分析，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)科學(xué)繪制成簡單的直觀的柱狀圖、餅狀圖、曲線圖加以分析，實現(xiàn)“進、銷、存”各個環(huán)節(jié)全程管理，從而實現(xiàn)科學(xué)的訂貨、便捷配送，提高商品周轉(zhuǎn)率，降低庫存以及經(jīng)營成本，提高資金利用率及商鋪競爭力。通信服務(wù)接入平臺，用于對接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)的商鋪銷售終端進行接入認證，在接入認證通過后，允許商鋪銷售終端接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)；本發(fā)明實施例中，管理員以及用戶都可以通過相應(yīng)的終端設(shè)備接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)。通信服務(wù)接入平臺可以集成在業(yè)務(wù)管理平臺中，也可以與業(yè)務(wù)管理平臺為相互獨立的設(shè)備。通信服務(wù)接入平臺對商鋪銷售終端進行接入認證，根據(jù)商鋪銷售終端輸出的接入認證請求中攜帶的用戶號碼以及接入碼信息，查詢預(yù)先存儲的接入認證信息庫，如果查詢到有與用戶號碼以及接入碼相匹配的信息，則確定該商鋪銷售終端接入認證通過。同時，通信服務(wù)接入平臺還進行數(shù)據(jù)接收、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)發(fā)送等功能。即通信服務(wù)接入平臺主要負責(zé)對商鋪銷售終端進銷存的商品屬性信息進行處理，并與業(yè)務(wù)管理平臺同步數(shù)據(jù)。具體來說，通信服務(wù)接入平臺提供接口，負責(zé)商鋪銷售終端通過瀏覽器訪問，進行維護商品庫、上傳交易信息、查看系統(tǒng)報表分析、上傳安防日志等工作。較佳地，通信服務(wù)接入平臺通過GPRS網(wǎng)絡(luò)與短信通信技術(shù)實現(xiàn)與商鋪銷售終端的接入管理。即接入方式包括:TCP/IP通信接入以及CMPP短信接入。本發(fā)明實施例中，通信服務(wù)接入平臺還可以在商鋪銷售終端接入認證通過后，進一步獲取商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息，并在確定商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息與存儲的系統(tǒng)版本信息不一致后，將存儲的系統(tǒng)版本下發(fā)至商鋪銷售終端。通信服務(wù)接入平臺還可以進一步用于接收商鋪銷售終端輸出的商品屬性信息，輸出至業(yè)務(wù)管理平臺。本發(fā)明實施例中，通信服務(wù)接入平臺主要功能包括:①安全性:統(tǒng)一定義接口數(shù)據(jù)傳輸形式，增加用戶數(shù)據(jù)驗證功能。②系統(tǒng)擴容:隨著接入的商鋪銷售終端數(shù)量增大，系統(tǒng)負荷越來越大，這些負荷主要來自商鋪銷售終端與通信服務(wù)接入平臺的通信負荷，在需要對通信服務(wù)接入平臺進行擴容時，可以設(shè)置雙機模式、集群模式，使各通信服務(wù)接入平臺上的負載均衡即可，對于其他裝置及平臺無需進行任何改動，也無需對商鋪銷售終端進行改動。例如，采用基于集群的負載均衡機制，可以有如下優(yōu)點:1、高可靠性(HA):利用集群管理軟件，當主通信服務(wù)接入平臺故障時，備份通信服務(wù)接入平臺能夠自動接管主通信服務(wù)接入平臺的工作，并及時切換，以實現(xiàn)對用戶的不間斷服務(wù)。2、高性能計算(HP):充分利用集群中的每一臺計算機的資源，實現(xiàn)復(fù)雜運算的并行處理。
3、負載平衡:根據(jù)預(yù)先設(shè)定的負載分配算法，將負載壓力合理分配到集群中的每一臺計算機上，以減輕主通信服務(wù)接入平臺的壓力，降低對主通信服務(wù)接入平臺的硬件和軟件要求。4、數(shù)據(jù)存取效率高，應(yīng)對數(shù)據(jù)災(zāi)難的能力高，加強存儲數(shù)據(jù)的抗風(fēng)險能力，在進行主備通信服務(wù)接入平臺切換或負載均衡時，能夠保持數(shù)據(jù)的一致性。③商鋪銷售終端升級:商鋪銷售終端可以部署在全國各地，每次商鋪銷售終端連接通信服務(wù)接入平臺，通信服務(wù)接入平臺通過判斷商鋪銷售終端版本號，自動對商鋪銷售終端進行升級，無需人為操作。④http協(xié)議傳輸:采用傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議(TCP/IP, Transfer ControlProtocol/Internet Protocol)通信,通過GPRS無線網(wǎng)絡(luò)進行傳輸,應(yīng)用層采用成熟、穩(wěn)定、安全、可靠的http承載方式，保證數(shù)據(jù)傳輸安全。GPRS無線傳輸不但具有覆蓋廣、數(shù)據(jù)傳輸快、通信質(zhì)量好、永遠在線和按月計費等優(yōu)點，商鋪銷售終端與業(yè)務(wù)管理平臺之間的數(shù)據(jù)傳輸完全通過GPRS網(wǎng)絡(luò)傳輸，將商鋪銷售終端中的操作數(shù)據(jù)(銷售、采購、報損等)通過接口傳輸?shù)綐I(yè)務(wù)管理平臺中，業(yè)務(wù)管理平臺經(jīng)過科學(xué)數(shù)據(jù)分析，返回商鋪銷售終端進行顯示。⑤CMPP協(xié)議傳輸:采用CMPP協(xié)議與短信網(wǎng)關(guān)交互，在TCP/IP通信三次沒有與業(yè)務(wù)管理平臺或商鋪銷售終端連接成功的情況下，采用CMPP協(xié)議，保證信息傳輸?shù)恼_性。業(yè)務(wù)管理平臺采用CMPP2.0協(xié)議與短信網(wǎng)關(guān)交互，通過短信中心發(fā)送消息到商鋪銷售終端。商鋪銷售終端使用短信方式應(yīng)答。業(yè)務(wù)管理平臺與商鋪銷售終端交互的消息采用文本編碼方式傳輸。確保商鋪銷售終端與業(yè)務(wù)管理平臺在GPRS網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況下，通過點對點短信通信實現(xiàn)安防部署，提升商鋪安全性。一旦發(fā)生報警信息，商鋪銷售終端會通過短信發(fā)送給商鋪相關(guān)人員，及時避免經(jīng)濟損失。圖4為本發(fā)明實施例通信服務(wù)接入平臺邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。參見圖4，該通信服務(wù)接入平臺包括:表示層單元、業(yè)務(wù)層單元、資源訪問層單元以及數(shù)據(jù)庫單元，其中，表示層單元，用于統(tǒng)一處理商鋪銷售終端請求后的會話處理、服務(wù)調(diào)用、協(xié)議解析、數(shù)據(jù)包處理、并指向各商鋪銷售終端處理具體的請求操作。例如，接收使用者通過商鋪銷售終端發(fā)送的超文本傳輸協(xié)議(HTTP, Hyper Text Transfer Protocol)或CMPP協(xié)議請求進行接入認證。包括:網(wǎng)頁(Web)表示層模塊以及服務(wù)表示層模塊，其中，網(wǎng)頁表示層模塊，用于展示用戶界面，統(tǒng)一處理商鋪銷售終端請求后的會話處理、服務(wù)調(diào)用、協(xié)議解析、數(shù)據(jù)包處理、服務(wù)表示層模塊，接收指向各商鋪銷售終端處理具體的請求操作，輸出至業(yè)務(wù)層單元進行處理。業(yè)務(wù)層單元，用于通過資源訪問層單元從數(shù)據(jù)庫單元返回數(shù)據(jù)集，向數(shù)據(jù)庫單元更新數(shù)據(jù)，接收表示層單元的請求操作，通過資源訪問單元從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，進行接入認證。資源訪問層單元，用于數(shù)據(jù)存儲及查詢功能，并與業(yè)務(wù)層單元交互，從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，輸出至業(yè)務(wù)層單元。數(shù)據(jù)庫單元，存儲接入認證信息以及接收的數(shù)據(jù)，支持多種類型數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)移植。
下面對TCP/IP通信接入(HTTP協(xié)議數(shù)據(jù)類型)以及CMPP短信接入，即短消息業(yè)務(wù)(SMS, Short Message Service)報文承載方式進行說明:商鋪銷售終端通過GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送HTTP消息與通信服務(wù)接入平臺通信，通信服務(wù)接入平臺支持HTTP1.1，HTTP消息采用文本編碼(UTF-8)方式傳輸。采用HTTP協(xié)議數(shù)據(jù)類型的定義如表I所示。表 I
權(quán)利要求
1.一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括:業(yè)務(wù)管理平臺、通信服務(wù)接入平臺以及商鋪銷售終端，其中， 業(yè)務(wù)管理平臺，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端； 通信服務(wù)接入平臺，用于對接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)的商鋪銷售終端進行接入認證，在接入認證通過后，允許商鋪銷售終端接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)； 商鋪銷售終端，用于向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)；與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪銷售終端進一步用于確定待掃描商品的商品狀態(tài)，掃描商品標識，將掃描得到的商品屬性信息通過通信服務(wù)接入平臺輸出至業(yè)務(wù)管理平臺； 所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步用于接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，更新存儲的映射關(guān)系。
3.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，進一步包括: 商鋪管理平臺，用于與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步；接收商鋪銷售終端輸出的商品屬性信息，更新存儲的商品屬性信息，對更新的商品屬性信息進行統(tǒng)計分析，獲取分析結(jié)果。
4.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，進一步包括: 門磁感應(yīng)器，用于安防功能的面門磁報警，在處于布防狀態(tài)時，感應(yīng)開關(guān)門動作，在感應(yīng)開關(guān)門動作后，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。
5.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，進一步包括: 紅外感應(yīng)器，用于安防功能的窗戶紅外感應(yīng)報警，當在預(yù)先設(shè)置的紅外感應(yīng)范圍內(nèi)探測到人體紅外光譜的變化，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。
6.如權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述報警策略包括:將短信發(fā)送至業(yè)務(wù)管理平臺、和/或，將短信發(fā)送至預(yù)先設(shè)置的終端設(shè)備。
7.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步用于根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計各商鋪內(nèi)各商品的庫存、銷售情況，并根據(jù)商品的庫存、銷售情況確定需進貨的商品及數(shù)量，或者，確定需要從其他商鋪調(diào)撥的商品及數(shù)量。
8.如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理平臺進一步根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品價格、商品售出數(shù)量，計算該商品售出利潤、銷售額，通過圖形與表格的形式進行展示。
9.如權(quán)利要求1至8任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪銷售終端包括接入認證單元、存儲單元、顯示單元、鍵盤以及掃描槍，其中， 接入認證單元，用于在啟動后，通過鍵盤、顯示單元向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，接入商鋪進銷存管理系統(tǒng)； 存儲單元，存儲業(yè)務(wù)管理平臺同步的商品屬性信息，接收顯示單元輸出的商品屬性信息，更新存儲的商品屬性信息； 顯示單元，用于顯示接入認證界面， 接收用戶通過鍵盤輸入的接入認證請求信息，進行顯示；在接入認證通過后，顯示商品狀態(tài)信息，接收用戶通過鍵盤輸入的商品狀態(tài)信息，根據(jù)掃描槍掃描得到的商品標識信息，顯示商品標識信息對應(yīng)的通過鍵盤輸入的商品狀態(tài)信息，在確定該商品屬性信息后，將商品屬性信息輸出至存儲單元； 鍵盤，用于為用戶提供輸入； 掃描槍，用于掃描商品條形碼，獲取商品標識信息，輸出至顯示單元。
10.如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪銷售終端進一步包括: 業(yè)務(wù)處理單元，用于對存儲單元存儲的商品屬性信息進行統(tǒng)計分析。
11.如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪銷售終端進一步包括用于打印顯示的信息的打印機。
12.如權(quán)利要求1至8任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理平臺包括:網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元以及商鋪銷售終端管理單元，其中， 網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元，用于為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系，并將設(shè)置的商品屬性信息 以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析； 商鋪銷售終端管理單元，用于根據(jù)商品屬性信息，分類管理商品；設(shè)置商鋪的安防信息，根據(jù)上報的安防信息，對商鋪進行安防管理。
13.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)端進銷存管理單元包括管理員信息管理模塊和商鋪信息管理模塊，其中， 管理員信息管理模塊，用于為商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系并輸出，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析； 商鋪信息管理模塊，接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，進行存儲；根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成各商鋪的進銷存信息。
14.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述管理員信息管理模塊包括:商品管理子模塊、商鋪管理子模塊、供應(yīng)商管理子模塊、進銷存決策分析子模塊以及安防管理子模塊，其中， 商品管理子模塊，為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息； 商鋪管理子模塊，為商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪銷售終端分配商鋪標識信息； 供應(yīng)商管理子模塊，設(shè)置待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品的供應(yīng)商信息； 進銷存決策分析子模塊，根據(jù)商鋪信息管理模塊存儲的商品屬性信息，進行進銷存決策分析； 安防管理子模塊，監(jiān)控商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪安防布置及使用情況。
15.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪信息管理模塊包括:商鋪信息子模塊、操作子模塊、報表生成子模塊以及安防管理子模塊，其中， 商鋪信息子模塊，用于設(shè)置管理員管理的商鋪信息，存儲來自通信服務(wù)接入平臺的商品屬性信息；操作子模塊，用于設(shè)置決策分析功能信息； 報表生成子模塊，用于根據(jù)管理員在操作子模塊進行的操作，根據(jù)存儲的商品屬性信息，生成相應(yīng)的報表； 安防管理子模塊，監(jiān)控管理員管理的商鋪安防布置及使用情況。
16.如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商鋪銷售終端管理單元包括銷售模塊與安防模塊，其中， 銷售模塊，用于對商品進行采購、銷售、退貨、報損報失、盤點、統(tǒng)計銷售報表管理； 安防模塊，用于根據(jù)接收的安防信息，查詢獲取告警號碼信息，向獲取的告警號碼發(fā)送報警短信。
17.如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述銷售模塊包括:銷售子模塊、采購子模塊、倉庫明細子模塊、商品錄入子模塊以及系統(tǒng)設(shè)置子模塊，其中， 銷售子模塊，記錄銷售的商品屬性信息； 采購子模塊，記錄待采購的商品信息； 倉庫明細子模塊，記錄倉庫中存儲的商品屬性信息； 商品錄入子模塊，記錄錄入的商品屬性信息； 系統(tǒng)設(shè)置子模塊，用于設(shè)置銷售模塊信息。
18.如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述安防模塊包括:商鋪銷售終端設(shè)置子模塊、布防撤防子模塊、告警號碼子模塊、安防記錄子模塊以及心跳時間子模塊，其中， 商鋪銷售終端設(shè)置子模塊，用于設(shè)置商鋪銷售終端的安防策略信息； 布防撤防子模塊，用于控制商鋪銷售終端的布防或撤防狀態(tài)； 告警號碼子模塊，存儲告警號碼信息； 安防記錄子模塊，存儲接收的安防信息； 心跳時間子模塊，設(shè)置用于上報安防信息的心跳時間。
19.如權(quán)利要求1至8任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述通信服務(wù)接入平臺在商鋪銷售終端接入認證通過后，進一步用于獲取商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息，并在確定商鋪銷售終端系統(tǒng)版本信息與存儲的系統(tǒng)版本信息不一致后，將存儲的系統(tǒng)版本下載至商鋪銷售終端自動升級。
20.如權(quán)利要求19所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述通信服務(wù)接入平臺包括:表示層單元、業(yè)務(wù)層單元、資源訪問層單元以及數(shù)據(jù)庫單元，其中， 表示層單元，用于統(tǒng)一處理商鋪銷售終端請求后的會話處理、服務(wù)調(diào)用、協(xié)議解析、數(shù)據(jù)包處理、并指向各商鋪銷售終端處理具體的請求操作； 業(yè)務(wù)層單元，用于通過資源訪問層單元從數(shù)據(jù)庫單元返回數(shù)據(jù)集，向數(shù)據(jù)庫單元更新數(shù)據(jù)，接收表示層單元的請求操作，通過資源訪問單元從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，進行接入認證； 資源訪問層單元，用于數(shù)據(jù)存儲及查詢功能，并與業(yè)務(wù)層單元交互，從數(shù)據(jù)庫單元中獲取接入認證信息，輸出至業(yè)務(wù)層單元； 數(shù)據(jù)庫單元，存儲接入認證信息以及接收的數(shù)據(jù)。
21.如權(quán)利要求1至8任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品屬性信息包括商品標識信息以及商品狀態(tài)信息。
22.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品標識信息為商品條形碼信息。
23.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理平臺在為商鋪銷售終端設(shè)置商鋪標識后，進一步用于為每個商鋪銷售終端設(shè)置相應(yīng)的商鋪銷售終端標識信息。
24.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品狀態(tài)信息包括:商品分發(fā)狀態(tài)信息、商品庫存狀態(tài)信息以及商品銷售狀態(tài)信息。
25.如權(quán)利要求24所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品銷售狀態(tài)信息包括商品處于已售出狀態(tài)信息以及商品處于未售出狀態(tài)信息。
26.如權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品處于已售出狀態(tài)信息包括:表示商品售出的時間信息、售出該商品的用戶號碼信息、商品價格、商品售出數(shù)量中的一種或其任意組合。
27.如權(quán)利要求24所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品狀態(tài)信息進一步包括:商品退貨狀態(tài)信息。
28.如權(quán)利要求27所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品退貨狀態(tài)信息包括:商品非質(zhì)量退貨狀態(tài) 目息以及商品質(zhì)量退貨狀態(tài) 目息。
29.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述商品屬性信息進一步包括:商品生產(chǎn)商信息、和/或，銷售商信息。
30.一種商鋪進銷存管理方法，其特征在于，該方法包括: 預(yù)先在業(yè)務(wù)管理平臺為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系； 將設(shè)置的商品屬性信息 以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端； 商鋪銷售終端向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。
31.如權(quán)利要求30所述的方法，其特征在于，在與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步的步驟后，進一步包括: 確定待掃描商品的商品狀態(tài)，掃描商品標識，將掃描得到的商品屬性信息通過通信服務(wù)接入平臺輸出至業(yè)務(wù)管理平臺； 接收通信服務(wù)接入平臺輸出的商品屬性信息，更新存儲的映射關(guān)系。
32.如權(quán)利要求31所述的方法，其特征在于，進一步包括: 設(shè)置商鋪用于安防功能的面門磁報警，在處于布防狀態(tài)時，感應(yīng)開關(guān)門動作，在感應(yīng)開關(guān)門動作后，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。
33.如權(quán)利要求31所述的方法，其特征在于，進一步包括: 設(shè)置商鋪用于安防功能的窗戶紅外感應(yīng)報警，當在預(yù)先設(shè)置的紅外感應(yīng)范圍內(nèi)探測到人體紅外光譜的變化，觸發(fā)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的報警策略發(fā)送短信進行報警。
34.如權(quán)利要求31至33任一項所述的方法，其特征在于，進一步包括: 根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計各商鋪內(nèi)各商品的庫存、銷售情況，并根據(jù)商品的庫存、銷售情況確定需進貨的商品及數(shù)量，或者，確定需要從其他商鋪調(diào)撥的商品及數(shù)量。
35.如權(quán)利要求31至33任一項所述的方法，其特征在于，進一步包括: 根據(jù)更新的映射關(guān)系，統(tǒng)計商品價格、商品售出數(shù)量，計算該商品售出利潤、銷售額，通過圖形與表格的形式進行展示。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種商鋪進銷存管理系統(tǒng)及商鋪進銷存管理方法。該方法包括預(yù)先在業(yè)務(wù)管理平臺為待分發(fā)至商鋪進銷存管理系統(tǒng)中各商鋪的商品設(shè)置商品屬性信息，為商鋪銷售終端分配商鋪標識信息，建立商鋪標識與商品屬性的映射關(guān)系；將設(shè)置的商品屬性信息以及商鋪標識信息同步至對應(yīng)的各商鋪銷售終端；商鋪銷售終端向通信服務(wù)接入平臺發(fā)送接入認證請求，在接入認證通過后，與業(yè)務(wù)管理平臺進行商品屬性信息的同步。應(yīng)用本發(fā)明，可以簡化管理流程、提高管理效率。
文檔編號G06K17/00GK103186842SQ20111046129
公開日2013年7月3日 申請日期2011年12月30日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月30日
發(fā)明者李文華, 羋大偉, 穆宏, 林昊, 孫嵐, 戴玉珠 申請人:中國移動通信集團貴州有限公司