一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)及方法，系統(tǒng)包括需求收集模塊、計劃制定模塊、培訓學習模塊、培訓評估模塊、跟蹤監(jiān)控臺、跟蹤統(tǒng)計模塊和集成數(shù)據(jù)庫。通過需求收集模塊，收集企業(yè)崗位技能需求，建立人力資源模型；計劃制定模塊，依據(jù)人力資源模型，制定學員的培訓計劃；培訓學習模塊，提供在線學習功能；培訓評估模塊，提供在線評估以及評估分析功能；跟蹤監(jiān)控臺，跟蹤監(jiān)控學員的學習、考試過程；跟蹤統(tǒng)計模塊對學員的學習課程、學習進度、評估結果記錄統(tǒng)計；集成數(shù)據(jù)庫，包括企業(yè)人力資源模型庫、學員資料庫、試題庫和試卷庫。本系統(tǒng)提供了一種從培訓計劃制定到培訓實施、評估的全過程跟蹤的服務，從而確保培訓效果真正落實。
【專利說明】一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)及方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及一種基于過程跟蹤的培訓管理系統(tǒng)及方法，屬于軟件應用領域。
【背景技術】
[0002]進入21世紀后，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，在線培訓系統(tǒng)、在線學習系統(tǒng)等基于互聯(lián)網(wǎng)的應用開始走進中國企業(yè)內(nèi)部人才培訓。網(wǎng)絡化的學習彌補了企業(yè)培訓在待培訓學員數(shù)量多、學員分布地域廣、培訓師資不足等多方面的問題，因此在中國企業(yè)中得到了高度認可及深入應用。
[0003]但隨著在線培訓、在線學習系統(tǒng)的普及化及實際應用，企業(yè)用戶對現(xiàn)有系統(tǒng)也產(chǎn)生了諸多質(zhì)疑與問題，如重形象、輕實效；重硬件、輕軟件；重統(tǒng)計、輕結果，沒有人真正關系課程內(nèi)容建設、培訓體系建設、培訓手段方法建設以及培訓效果評估，從而導致企業(yè)的網(wǎng)絡培訓并沒有起到多大效果，企業(yè)學員也沒有真正通過培訓得到技能、業(yè)務能力的提升。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]發(fā)明目的:本發(fā)明的目的在于針對上述現(xiàn)有技術中存在的問題和不足提供的一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，系統(tǒng)采用靈活的過程跟蹤流，對培訓過程進行跟蹤和記錄，使培訓過程數(shù)據(jù)化，透明化，培訓效果得以真正落實。
[0005]本發(fā)明的另一目的在于提供一種便于查看學習進度、便于管理培訓過程、便于跟蹤培訓效果的在線培訓管理方法。
[0006]技術方案:一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，包括需求收集模塊、計劃制定模塊、培訓學習模塊、培訓評估模塊、跟蹤監(jiān)控臺、跟蹤統(tǒng)計模塊和集成數(shù)據(jù)庫；
所述需求收集模塊，收集企業(yè)崗位技能需求，建立企業(yè)的人力資源模型；
所述計劃制定模塊，依據(jù)企業(yè)的人力資源模型，為學員的職業(yè)發(fā)展制定符合其自身的培訓計劃；
所述培訓學習模塊，提供在線課件學習、虛擬教室以及現(xiàn)場培訓通知功能；
所述培訓評估模塊，提供課后案例評估、在線考試評估以及評估分析功能；
所述跟蹤監(jiān)控臺，在學員進行在線課件學習及參加在線考試評估，通過記錄鼠標、鍵盤的點擊數(shù)，實現(xiàn)對學習、考試過程的實時跟蹤及監(jiān)控；
所述跟蹤統(tǒng)計模塊，依據(jù)學員的個人培訓計劃，對學員的學習課程、課程學習進度、培訓評估結果進行記錄，實現(xiàn)培訓全過程跟蹤；
所述集成數(shù)據(jù)庫，主要有企業(yè)人力資源模型庫、學員資料庫、試題庫、試卷庫。
[0007]所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，其特征還在于:所述集成數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)人力資源模型庫，存儲需求收集模塊建立的企業(yè)人力資源模型，以供計劃制定模塊為企業(yè)學員制定培訓計劃時調(diào)用；
所述集成數(shù)據(jù)庫中的學員資料庫，存儲學員的基本信息、個人培訓計劃、已具備技能、在學課程進度及培訓評估結果； 所述集成數(shù)據(jù)庫中的試題庫，存儲相關課程的考試試題；
所述集成數(shù)據(jù)庫中的試卷庫，存儲企業(yè)生成的課程評估試卷。
[0008]所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，其特征還在于:所述跟蹤監(jiān)控臺，在跟蹤監(jiān)控學習、考試過程的同時，還將依據(jù)學員資料庫中個人培訓計劃及學員已具備技能，及時提示學員還需學習的課程名稱。
[0009]一種基于過程跟蹤的在線培訓管理方法，其特征在于，包括以下步驟:
O收集企業(yè)崗位技能需求，制定企業(yè)的人力資源模型；
2)依據(jù)I)中的人力資源模型，為學員制定職業(yè)發(fā)展培訓計劃；
3)學員依據(jù)2)中的培訓計劃，選擇課程，申請學習；
4)培訓專員審批3)中的申請，并為通過審批的學員開通課程；
5)學員依據(jù)4)中的批復，參加在線課件學習、虛擬教室或現(xiàn)場培訓；
6)依據(jù)2)中的個人培訓計劃，實時跟蹤學員的課程學習內(nèi)容及進度，并記錄保存在學員資料庫中；
7)課程學習結束后，學員可參加課程后的課后案例評估，以及企業(yè)組織的在線考試評估，其結果也將保存在學員資料庫中；
8)依據(jù)2)中的個人培訓計劃，提示學員還需學習的課程，直至所有課程學習并通過評估。
[0010]所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理方法，其特征還在于:
所述步驟6)中的培訓過程跟蹤，若選擇在線課件學習，將利用課件本省的特性自動記錄學員的學習進度，并保存在學員資料庫中。
有益效果:本發(fā)明基于過程跟蹤，從最初的培訓計劃制定開始，到學員參加培訓及培訓評估整個完成的在線培訓過程施予實時跟蹤及監(jiān)控，確保學員參加的培訓課程符合個人職業(yè)發(fā)展需要，參加的培訓效果得以真正實現(xiàn)，從而提高在線培訓管理系統(tǒng)的實用性與可操作性。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0011]圖1為本發(fā)明實施例的工程流程圖【具體實施方式】
[0012]下面結合附圖和具體實施例，進一步闡明本發(fā)明，應理解這些實施例僅用于說明本發(fā)明而不用于限制本發(fā)明的范圍，在閱讀了本發(fā)明之后，本領域技術人員對本發(fā)明的各種等價形式的修改均落于本申請所附權利要求所限定的范圍。
[0013]基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，包括需求收集模塊、計劃制定模塊、培訓學習模塊、培訓評估模塊、跟蹤監(jiān)控臺、跟蹤統(tǒng)計模塊和集成數(shù)據(jù)庫；
需求收集模塊，收集企業(yè)崗位技能需求，建立企業(yè)的人力資源模型；
計劃制定模塊，依據(jù)企業(yè)的人力資源模型，為學員的職業(yè)發(fā)展制定符合其自身的培訓計劃；
培訓學習模塊，提供在線課件學習、虛擬教室以及現(xiàn)場培訓通知功能；
培訓評估模塊，提供課后案例評估、在線考試評估以及評估分析功能； 跟蹤監(jiān)控臺，在學員進行在線課件學習及參加在線考試評估，通過記錄學習課件進度及鼠標、鍵盤的點擊數(shù)，實現(xiàn)對學習、考試過程的實時跟蹤及監(jiān)控；
跟蹤統(tǒng)計模塊，依據(jù)學員的個人培訓計劃，對學員的學習課程、課程學習進度、培訓評估結果進行記錄，實現(xiàn)培訓全過程跟蹤；
集成數(shù)據(jù)庫，主要有企業(yè)人力資源模型庫、學員資料庫、試題庫、試卷庫。
[0014]如圖1所示，基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)的工作步驟如下:
(O收集企業(yè)崗位技能需求，制定企業(yè)的人力資源模型；
(2)依據(jù)制定的人力資源模型，為學員制定職業(yè)發(fā)展培訓計劃；
(3)學員依據(jù)制定的培訓計劃，選擇課程，申請學習；
(4)培訓專員審批學員的課程申請，并為通過審批的學員開通課程；
(5)學員依據(jù)培訓專員的批復，參加在線課件學習、虛擬教室或現(xiàn)場培訓；
(6)系統(tǒng)依據(jù)個人的培訓計劃，實時跟蹤學員的課程學習內(nèi)容及進度，并記錄保存在學員資料庫中；
(7)課程學習結束后，學員可參加課程后的課后案例評估，以及企業(yè)組織的在線考試評估，其結果也將保存在學員資料庫中；
(8)系統(tǒng)依據(jù)個人的培訓計劃及學員資料庫中的信息，提示學員還需學習的課程，直至所有課程學習并通過評估。
【權利要求】
1.一種基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，其特征在于:包括需求收集模塊、計劃制定模塊、培訓學習模塊、培訓評估模塊、跟蹤監(jiān)控臺、跟蹤統(tǒng)計模塊和集成數(shù)據(jù)庫； 所述需求收集模塊，收集企業(yè)崗位技能需求，建立企業(yè)的人力資源模型； 所述計劃制定模塊，依據(jù)企業(yè)的人力資源模型，為學員的職業(yè)發(fā)展制定符合其自身的培訓計劃； 所述培訓學習模塊，提供在線課件學習、虛擬教室以及現(xiàn)場培訓通知功能； 所述培訓評估模塊，提供課后案例評估、在線考試評估以及評估分析功能； 所述跟蹤監(jiān)控臺，在學員進行在線課件學習及參加在線考試評估，通過記錄鼠標、鍵盤的點擊數(shù)，實現(xiàn)對學習、考試過程的實時跟蹤及監(jiān)控； 所述跟蹤統(tǒng)計模塊，依據(jù)學員的個人培訓計劃，對學員的學習課程、課程學習進度、培訓評估結果進行記錄，實現(xiàn)培訓全過程跟蹤； 所述集成數(shù)據(jù)庫，主要有企業(yè)人力資源模型庫、學員資料庫、試題庫、試卷庫。
2.根據(jù)權利要求1所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，其特征還在于:所述集成數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)人力資源模型庫，存儲需求收集模塊建立的企業(yè)人力資源模型，以供計劃制定模塊為企業(yè)學員制定培訓計劃時調(diào)用； 所述集成數(shù)據(jù)庫中的學員資料庫，存儲學員的基本信息、個人培訓計劃、已具備技能、在學課程進度及培訓評估結果； 所述集成數(shù)據(jù)庫中的試題庫，存儲相關課程的考試試題； 所述集成數(shù)據(jù)庫中的試卷庫，存儲企業(yè)生成的課程評估試卷。
3.根據(jù)權利要求1所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理系統(tǒng)，其特征還在于:所述跟蹤監(jiān)控臺，在跟蹤監(jiān)控學習、考試過程的同時，還將依據(jù)學員資料庫中個人培訓計劃及學員已具備技能，及時提示學員還需學習的課程名稱。
4.一種基于過程跟蹤的在線培訓管理方法，其特征在于，包括以下步驟: O收集企業(yè)崗位技能需求，制定企業(yè)的人力資源模型； 2)依據(jù)I)中的人力資源模型，為學員制定職業(yè)發(fā)展培訓計劃； 3)學員依據(jù)2)中的培訓計劃，選擇課程，申請學習； 4)培訓專員審批3)中的申請，并為通過審批的學員開通課程； 5)學員依據(jù)4)中的批復，參加在線課件學習、虛擬教室或現(xiàn)場培訓； 6)依據(jù)2)中的個人培訓計劃，實時跟蹤學員的課程學習內(nèi)容及進度，并記錄保存在學員資料庫中； 7)課程學習結束后，學員可參加課程后的課后案例評估，以及企業(yè)組織的在線考試評估，其結果也將保存在學員資料庫中； 8)依據(jù)2)中的個人培訓計劃，提示學員還需學習的課程，直至所有課程學習并通過評估。
5.根據(jù)權利要求4所述的基于過程跟蹤的在線培訓管理方法，其特征還在于: 所述步驟6)中的培訓過程跟蹤，若選擇在線課件學習，將利用課件本省的特性自動記錄學員的學習進度，并保存在學員資料庫中。
【文檔編號】G06Q10/06GK103729701SQ201210380467
【公開日】2014年4月16日 申請日期:2012年10月10日 優(yōu)先權日:2012年10月10日
【發(fā)明者】林進, 艾順剛, 朱虹 申請人:無錫睿泰科技有限公司