一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法，其中的派送系統(tǒng)包括后臺(tái)管理系統(tǒng)、快遞員手持設(shè)備、讀寫器以及快遞集成芯片4個(gè)模塊，各模塊之間能夠協(xié)同工作。本發(fā)明所述的派送系統(tǒng)與方法，將無(wú)線射頻技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件配合使用，對(duì)快遞上黏貼的電子標(biāo)簽進(jìn)行非接觸信息采集，通過(guò)GPS定位技術(shù)與地圖技術(shù)解決了快遞的遺失與無(wú)故延遲的問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)快遞派送的智能化、自動(dòng)化、一體化管理。
【專利說(shuō)明】一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更具體地說(shuō)是涉及一種基于無(wú)線射頻技術(shù)與GPS定位技術(shù)的快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法。
技術(shù)背景
[0002]當(dāng)前物流業(yè)發(fā)展迅速，快遞公司貨物信息龐大，已有的一些設(shè)備往往只能對(duì)快遞信息掃描卻無(wú)法上傳信息，快遞“末端派送”問(wèn)題突出；
如今迅猛發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物熱潮，滿足了客戶需求的同時(shí)，客戶信息的安全性也受到了沖擊，在快遞派送過(guò)程中常會(huì)出現(xiàn)客戶信息尤其是聯(lián)系方式的泄露，本發(fā)明中客戶信息都通過(guò)電子標(biāo)簽存儲(chǔ)，因此防止了一些動(dòng)機(jī)不良的人倒賣客戶信息；
在公司、學(xué)校、小區(qū)等地區(qū)派送快遞時(shí)因?yàn)榭爝f繁多常會(huì)發(fā)生快遞無(wú)人領(lǐng)取，冒領(lǐng)，領(lǐng)取時(shí)一時(shí)找不到快遞或是快遞遺漏在倉(cāng)庫(kù)等問(wèn)題，種種問(wèn)題導(dǎo)致快遞員工作量龐大，也給取件者帶來(lái)不便，因此快遞的智能管理與派送迫在眉睫；
出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)高峰期時(shí)，比如雙十一、雙十二這樣的節(jié)日，對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)物流信息突然增大，同一批的快遞甚至需要幾天才能派送結(jié)束，因此急需一個(gè)智能化、自動(dòng)化的快遞派送系統(tǒng)與方法，幫助快遞員從龐大的工作量中解脫出來(lái)，也能減少因末端派送出現(xiàn)的快遞丟失與延遲等特殊情況。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]為了解決現(xiàn)有的快遞末端派送問(wèn)題，并且克服已有技術(shù)中的不足，本發(fā)明的目的是提供一種智能化、自動(dòng)化、一體化的基于射頻技術(shù)與定位技術(shù)的快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法，用以解決現(xiàn)在快遞末端派送的種種問(wèn)題，同時(shí)減小快遞員的工作量；
為了解決上述問(wèn)題，本發(fā)明的技術(shù)方案為:
一種快遞末端智能派送系統(tǒng)，包括后臺(tái)管理系統(tǒng)，手持設(shè)備，快遞集成芯片和讀寫器；所述后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)置在快遞分發(fā)中心，其包括快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)快遞信息管理軟件、后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件；所述快遞集成芯片包括GPS定位芯片、電子標(biāo)簽、防遺落防損壞警報(bào)裝置；集成在同一芯片上，安放于包裹上；所述讀寫器設(shè)置在快遞分發(fā)中心，用于讀寫快遞集成芯片；所述手持設(shè)備設(shè)置在快遞員手中；
所述后臺(tái)管理系統(tǒng)用于對(duì)快遞信息進(jìn)行管理，將所需的信息通過(guò)讀寫器寫入電子標(biāo)簽，同時(shí)將所有信息錄入快遞員的手持設(shè)備中，在整個(gè)派送過(guò)程中后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與GPS定位芯片實(shí)時(shí)通訊，并在界面上實(shí)時(shí)顯示各個(gè)快遞的地理位置，后臺(tái)管理系統(tǒng)能通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件追蹤快遞的領(lǐng)取情況；
所述手持設(shè)備用于向取件者發(fā)送帶有二維碼和領(lǐng)取快遞時(shí)間的信息，可對(duì)二維碼進(jìn)行掃描核實(shí)，手持設(shè)備包含的具體功能有對(duì)指定目的地的快遞進(jìn)行查找，向取件者發(fā)送帶有二維碼的信息、快遞遺落報(bào)警和快遞信息定時(shí)刷新功能；
所述讀寫器通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子標(biāo)簽內(nèi)快遞信息標(biāo)識(shí)碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出和寫入；
所述快遞集成芯片中的防遺落防損壞警報(bào)裝置用于在出現(xiàn)快遞丟失或者遺漏時(shí)發(fā)出鳴笛聲提醒并幫助快遞員對(duì)快遞進(jìn)行有效管理；電子標(biāo)簽包含有本次派送的快遞的所有信息，快遞員可通過(guò)手持設(shè)備掃描取件者手機(jī)中收到的二維碼，并對(duì)該二維碼進(jìn)行匹配，匹配成功之后電子標(biāo)簽會(huì)發(fā)出警示音幫助快遞員迅速找到快遞，所述后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件結(jié)合地圖技術(shù)可以使后臺(tái)清晰地看到快遞的遞送路程，在出現(xiàn)快遞遺失或者快遞無(wú)故拖延時(shí)能迅速找回快遞。
[0004]上述的快遞集成芯片中的電子標(biāo)簽是可擦寫的，通過(guò)快遞員的手持設(shè)備與后臺(tái)管理系統(tǒng)同步，以便于快遞的有效管理。
[0005]一種快遞末端智能派送方法，利用上述的系統(tǒng)，包括以下步驟:
(O快遞信息通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)與讀寫器自動(dòng)錄入電子標(biāo)簽以及快遞員手持設(shè)備；
(2)快遞員在手持設(shè)備上輸入目的地，所有送往目的地的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音；
(3)快遞出倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)送向同一地點(diǎn)的快遞有部分遺漏時(shí)手持設(shè)備發(fā)出警示音；
(4)定位系統(tǒng)啟動(dòng)，后臺(tái)管理系統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件了解快遞的行徑；
(5)手持設(shè)備自動(dòng)向取件者的手機(jī)發(fā)送帶二維碼的信息并告知快遞到達(dá)時(shí)間；
(6)路途中凡是出現(xiàn)快遞丟失的情況，快遞集成芯片中的防遺落防損壞報(bào)警裝置通過(guò)射頻使手持設(shè)備發(fā)出警示音告知快遞員；
(7)快遞在路途中若發(fā)生無(wú)故延遲到達(dá)目的地的情況時(shí)，后臺(tái)會(huì)調(diào)出快遞行徑地圖，準(zhǔn)確地看到快遞的流動(dòng)情況，防止快遞員中途倒賣客戶信息；
(8)快遞到達(dá)目的地，快遞員通過(guò)手持設(shè)備驗(yàn)證領(lǐng)取件者帶來(lái)的二維碼，一旦認(rèn)證成功，所對(duì)應(yīng)的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音，使快遞員迅速找到快遞；
(9)快遞員將快遞盒上的快遞集成芯片取下，取下的同時(shí)電子標(biāo)簽內(nèi)的信息清空，后臺(tái)接收到信息，表示本次派送完成，并自動(dòng)對(duì)快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新與存檔。
[0006]上述方法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)、手持設(shè)備、電子標(biāo)簽以及取件者對(duì)快遞信息的同步，各組成部分協(xié)同工作。
[0007]實(shí)施本發(fā)明提供的一種基于無(wú)線射頻技術(shù)與定位技術(shù)的智能快遞末端派送系統(tǒng)，可帶來(lái)以下有益效果:快遞的信息更新與改變完全由后臺(tái)管理系統(tǒng)及管理中心軟件平臺(tái)自動(dòng)完成，大幅減少了工作量，避免了不必要的重復(fù)工作，對(duì)于快遞員和取件者達(dá)到雙贏的效果O
[0008]實(shí)施本發(fā)明提供的一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法，適用于人群密集的地區(qū)，如小區(qū)、公司、學(xué)校等，應(yīng)用領(lǐng)域較大。
【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0009]圖1為一種快遞末端智能派送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；
圖2為一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法的工作流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0010]下面將結(jié)合附圖，詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】: 如圖1所示，一種快遞末端智能派送系統(tǒng)，包括后臺(tái)管理系統(tǒng)，手持設(shè)備，快遞集成芯片和讀寫器；
后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)置在快遞分發(fā)中心，其包括快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)快遞信息管理軟件、后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件；快遞集成芯片包括GPS定位芯片、電子標(biāo)簽、防遺落防損壞警報(bào)裝置；集成在同一芯片上，安放于包裹上；所述讀寫器設(shè)置在快遞分發(fā)中心，用于讀寫快遞集成芯片；所述手持設(shè)備設(shè)置在快遞員手中；
后臺(tái)管理系統(tǒng)用于對(duì)快遞信息進(jìn)行管理，將所需的信息通過(guò)讀寫器寫入電子標(biāo)簽，同時(shí)將所有信息錄入快遞員的手持設(shè)備中，在整個(gè)派送過(guò)程中后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與GPS定位芯片實(shí)時(shí)通訊，并在界面上實(shí)時(shí)顯示各個(gè)快遞的地理位置，后臺(tái)管理系統(tǒng)能通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件追蹤快遞的領(lǐng)取情況；
手持設(shè)備用于向取件者發(fā)送帶有二維碼和領(lǐng)取快遞時(shí)間的信息，可對(duì)二維碼進(jìn)行掃描核實(shí)，手持設(shè)備包含的具體功能有對(duì)指定目的地的快遞進(jìn)行查找，向取件者發(fā)送帶有二維碼的信息、快遞遺落報(bào)警和快遞信息定時(shí)刷新功能；
讀寫器通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子標(biāo)簽內(nèi)快遞信息標(biāo)識(shí)碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出和與入；
快遞集成芯片中的防遺落防損壞警報(bào)裝置用于在出現(xiàn)快遞丟失或者遺漏時(shí)發(fā)出鳴笛聲提醒并幫助快遞員對(duì)快遞進(jìn)行有效管理；電子標(biāo)簽包含有本次派送的快遞的所有信息，快遞員可通過(guò)手持設(shè)備掃描取件者手機(jī)中收到的二維碼，并對(duì)該二維碼進(jìn)行匹配，匹配成功之后電子標(biāo)簽會(huì)發(fā)出警示音幫助快遞員迅速找到快遞，所述后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件結(jié)合地圖技術(shù)可以使后臺(tái)清晰地看到快遞的遞送路程，在出現(xiàn)快遞遺失或者快遞無(wú)故拖延時(shí)能迅速找回快遞。
[0011]作為優(yōu)選方案，快遞集成芯片中的電子標(biāo)簽是可擦寫的，通過(guò)快遞員的手持設(shè)備與后臺(tái)管理系統(tǒng)同步，以便于快遞的有效管理。
[0012]如圖2所示，一種快遞末端智能派送方法，利用上述的系統(tǒng)，包括以下步驟:
(O快遞信息通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)與讀寫器自動(dòng)錄入電子標(biāo)簽以及快遞員手持設(shè)備；
(2)快遞員在手持設(shè)備上輸入目的地，所有送往目的地的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音；
(3)快遞出倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)送向同一地點(diǎn)的快遞有部分遺漏時(shí)手持設(shè)備發(fā)出警示音；
(4)定位系統(tǒng)啟動(dòng)，后臺(tái)管理系統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件了解快遞的行徑；
(5)手持設(shè)備自動(dòng)向取件者的手機(jī)發(fā)送帶二維碼的信息并告知快遞到達(dá)時(shí)間；
(6)路途中凡是出現(xiàn)快遞丟失的情況，快遞集成芯片中的防遺落防損壞報(bào)警裝置通過(guò)射頻使手持設(shè)備發(fā)出警示音告知快遞員；
(7)快遞在路途中若發(fā)生無(wú)故延遲到達(dá)目的地的情況時(shí)，后臺(tái)會(huì)調(diào)出快遞行徑地圖，準(zhǔn)確地看到快遞的流動(dòng)情況，防止快遞員中途倒賣客戶信息；
(8)快遞到達(dá)目的地，快遞員通過(guò)手持設(shè)備驗(yàn)證領(lǐng)取件者帶來(lái)的二維碼，一旦認(rèn)證成功，所對(duì)應(yīng)的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音，使快遞員迅速找到快遞；
(9)快遞員將快遞盒上的快遞集成芯片取下，取下的同時(shí)電子標(biāo)簽內(nèi)的信息清空，后臺(tái)接收到信息，表示本次派送完成，并自動(dòng)對(duì)快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新與存檔。
[0013]上述方法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)、手持設(shè)備、電子標(biāo)簽以及取件者對(duì)快遞信息的同步，各組成部分協(xié)同工作。
[0014]以上已以較佳實(shí)施例公開了本發(fā)明，然其并非用以限制本發(fā)明，凡采用等同替換或者等效變換方式所獲得的技術(shù)方案，均落在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種快遞末端智能派送系統(tǒng)，其特征在于，包括后臺(tái)管理系統(tǒng)，手持設(shè)備，快遞集成芯片和讀寫器； 所述后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)置在快遞分發(fā)中心，其包括快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)快遞信息管理軟件、后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件；所述快遞集成芯片包括GPS定位芯片、電子標(biāo)簽、防遺落防損壞警報(bào)裝置；集成在同一芯片上，安放于包裹上；所述讀寫器設(shè)置在快遞分發(fā)中心，用于讀寫快遞集成芯片；所述手持設(shè)備設(shè)置在快遞員手中； 所述后臺(tái)管理系統(tǒng)用于對(duì)快遞信息進(jìn)行管理，將所需的信息通過(guò)讀寫器寫入電子標(biāo)簽，同時(shí)將所有信息錄入快遞員的手持設(shè)備中，在整個(gè)派送過(guò)程中后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與GPS定位芯片實(shí)時(shí)通訊，并在界面上實(shí)時(shí)顯示各個(gè)快遞的地理位置，后臺(tái)管理系統(tǒng)能通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件追蹤快遞的領(lǐng)取情況，后臺(tái)管理系統(tǒng)能通過(guò)后臺(tái)快遞信息管理軟件實(shí)時(shí)刷新快遞最新信息； 所述手持設(shè)備用于向取件者發(fā)送帶有二維碼和領(lǐng)取快遞時(shí)間的信息，可對(duì)二維碼進(jìn)行掃描核實(shí)，手持設(shè)備包含的具體功能有對(duì)指定目的地的快遞進(jìn)行查找，向取件者發(fā)送帶有二維碼的信息、快遞遺落報(bào)警和快遞信息定時(shí)刷新功能； 所述讀寫器通過(guò)無(wú)線射頻技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子標(biāo)簽內(nèi)快遞信息標(biāo)識(shí)碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出和寫入； 所述快遞集成芯片中的防遺落防損壞警報(bào)裝置用于在出現(xiàn)快遞丟失或者遺漏時(shí)發(fā)出鳴笛聲提醒并幫助快遞員對(duì)快遞進(jìn)行有效管理；電子標(biāo)簽包含有本次派送的快遞的所有信息，快遞員可通過(guò)手持設(shè)備掃描取件者手機(jī)中收到的二維碼，并對(duì)該二維碼進(jìn)行匹配，匹配成功之后電子標(biāo)簽會(huì)發(fā)出警示音幫助快遞員迅速找到快遞，所述后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件結(jié)合地圖技術(shù)可以使后臺(tái)清晰地看到快遞的遞送路程，在出現(xiàn)快遞遺失或者快遞無(wú)故拖延時(shí)能迅速找回快遞。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種快遞末端智能派送系統(tǒng)及方法，其特征在于，所述的快遞集成芯片中的電子標(biāo)簽是可 擦寫的，通過(guò)快遞員的手持設(shè)備與后臺(tái)管理系統(tǒng)同步，以便于快遞的有效管理。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種快遞末端智能派送方法，其特征在于利用權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，包括以下步驟: (O快遞信息通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)與讀寫器自動(dòng)錄入電子標(biāo)簽以及快遞員手持設(shè)備； (2)快遞員在手持設(shè)備上輸入目的地，所有送往目的地的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音； (3)快遞出倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)送向同一地點(diǎn)的快遞有部分遺漏時(shí)手持設(shè)備發(fā)出警示音； (4)定位系統(tǒng)啟動(dòng)，后臺(tái)管理系統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)快遞跟蹤管理軟件了解快遞的行徑； (5)手持設(shè)備自動(dòng)向取件者的手機(jī)發(fā)送帶二維碼的信息并告知快遞到達(dá)時(shí)間； (6)路途中凡是出現(xiàn)快遞丟失的情況，快遞集成芯片中的防遺落防損壞報(bào)警裝置通過(guò)射頻使手持設(shè)備發(fā)出警示音告知快遞員； (7)快遞在路途中若發(fā)生無(wú)故延遲到達(dá)目的地的情況時(shí)，后臺(tái)會(huì)調(diào)出快遞行徑地圖，準(zhǔn)確地看到快遞的流動(dòng)情況，防止快遞員中途倒賣客戶信息； (8)快遞到達(dá)目的地，快遞員通過(guò)手持設(shè)備驗(yàn)證領(lǐng)取件者帶來(lái)的二維碼，一旦認(rèn)證成功，所對(duì)應(yīng)的快遞盒上的快遞集成芯片發(fā)出提示音，使快遞員迅速找到快遞；(9)快遞員將快遞盒上的快遞集成芯片取下，取下的同時(shí)電子標(biāo)簽內(nèi)的信息清空，后臺(tái)接收到信息，表示本次派送完成，并自動(dòng)對(duì)快遞信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新與存檔。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種快遞末端智能派送方法，其特征在于，所述方法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)、手持設(shè)備、 電子標(biāo)簽以及取件者對(duì)快遞信息的同步，各組成部分協(xié)同工作。
【文檔編號(hào)】G06K17/00GK103632249SQ201310636673
【公開日】2014年3月12日 申請(qǐng)日期:2013年11月27日 優(yōu)先權(quán)日:2013年11月27日
【發(fā)明者】周麗娜, 韓光潔, 秦晨, 朱川, 顧剛 申請(qǐng)人:河海大學(xué)常州校區(qū)