本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)管理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種大廳管理系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)：

當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)的信息化建設(shè)和職能化建設(shè)普及度越來(lái)越高，不管是管理者還是普通的民眾越來(lái)越關(guān)注各行各業(yè)的辦事效率，他們都希望規(guī)范各個(gè)行業(yè)以便提升各個(gè)行業(yè)的公共服務(wù)能力，方便管理者管理，方便人民群眾辦事。因此各行各業(yè)都上線了各種不同的大廳管理系統(tǒng)。

目前，所使用的大廳管理系統(tǒng)主要是一對(duì)一的模式，每一個(gè)業(yè)務(wù)的大廳管理系統(tǒng)中都需要包括：大廳，為大廳專門配備的服務(wù)器，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。不同的業(yè)務(wù)都有各自對(duì)應(yīng)的大廳管理系統(tǒng)，比如，為了實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)，需要為銀行配備大廳管理系統(tǒng)，其中包括用于辦理銀行業(yè)務(wù)的大廳，對(duì)應(yīng)處理該銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)器，及相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。再如，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)，需要為醫(yī)院配備大廳管理系統(tǒng)，其中包括用于辦理醫(yī)院業(yè)務(wù)的大廳，對(duì)應(yīng)處理該醫(yī)院業(yè)務(wù)的服務(wù)器，及相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

可見(jiàn)，現(xiàn)有技術(shù)中，不同的業(yè)務(wù)都需要配備各自對(duì)應(yīng)的大廳管理系統(tǒng)，因此，無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理系統(tǒng)及方法，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：

至少兩個(gè)大廳、數(shù)據(jù)處理中心、至少兩個(gè)終端；

其中，所述至少兩個(gè)大廳對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；所述至少兩個(gè)終端對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；

所述至少兩個(gè)大廳中的第一大廳，接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；

所述至少兩個(gè)大廳中的第二大廳，接收第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；

所述數(shù)據(jù)處理中心，對(duì)接收到的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中第一終端；將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中的第二終端；

第一終端，接收對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

第二終端，接收對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

優(yōu)選地，

進(jìn)一步包括：存儲(chǔ)裝置；所述存儲(chǔ)裝置包括至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，所述至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域?qū)?yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；

所述數(shù)據(jù)處理中心對(duì)接收到的所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離處理，將所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)，將所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)。

優(yōu)選地，所述第一終端包括：第一管理終端；

所述數(shù)據(jù)處理中心，用于從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)，將第一管理數(shù)據(jù)傳輸給所述第一管理終端；

和/或，

所述第一終端包括：第一用戶終端；

所述數(shù)據(jù)處理中心，用于從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)，將第一用戶數(shù)據(jù)傳輸給所述第一用戶終端。

優(yōu)選地，根據(jù)所述的大廳管理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)處理中心進(jìn)一步用于對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，按照排序后的順序，依次將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于所述第一終端及將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給所述第二終端。

優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)處理中心，根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量和所述第二業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序；或者，根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型和所述第二業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理方法，該方法包括：

將至少兩個(gè)大廳連接到預(yù)先設(shè)置的數(shù)據(jù)處理中心；

將至少兩個(gè)終端連接到預(yù)先設(shè)置的所述數(shù)據(jù)處理中心；

其中，所述至少兩個(gè)大廳對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；所述至少兩個(gè)終端對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；

由所述至少兩個(gè)大廳中的第一大廳接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；

由所述至少兩個(gè)大廳中的第二大廳接收第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；

由所述數(shù)據(jù)處理中心對(duì)接收到的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中第一終端；將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中的第二終端。

優(yōu)選地，該方法進(jìn)一步包括：劃分出至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，所述至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域?qū)?yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；

所述由所述數(shù)據(jù)處理中心對(duì)接收到的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理包括：

將所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)，將所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)。

優(yōu)選地，當(dāng)所述第一終端包括：第一管理終端時(shí)；

所述將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中第一終端包括：

所述數(shù)據(jù)處理中心從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)，將第一管理數(shù)據(jù)傳輸給所述第一管理終端；

和/或，

當(dāng)所述第一終端包括：第一用戶終端時(shí)；

所述將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中第一終端包括：

所述數(shù)據(jù)處理中心從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)，將第一用戶數(shù)據(jù)傳輸給所述第一用戶終端。

優(yōu)選地，該方法進(jìn)一步包括：所述數(shù)據(jù)處理中心進(jìn)一步對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序；

則所述數(shù)據(jù)處理中心按照排序后的順序，依次將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于所述第一終端及將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給所述第二終端。

優(yōu)選地，所述對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序包括：

根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量和所述第二業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序；或者，根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型和所述第二業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序。

可見(jiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理系統(tǒng)及方法，系統(tǒng)將至少兩個(gè)兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳的不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)酵粋€(gè)數(shù)據(jù)處理中心上，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)傳輸?shù)降牟煌瑯I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后，根據(jù)業(yè)務(wù)類型的不同將處理后的數(shù)據(jù)傳輸至少兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)類型終端。實(shí)現(xiàn)了多用戶公用一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同一管理，因此實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的一種大廳管理系統(tǒng)。

圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的另一種大廳管理系統(tǒng)。

圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的又一種大廳管理系統(tǒng)。

圖4是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的另一種大廳管理方法流程圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例，基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理系統(tǒng)，參見(jiàn)圖1，該系統(tǒng)可以包括：

至少兩個(gè)兩種不同的業(yè)務(wù)類型的大廳101A和101B、數(shù)據(jù)處理中心102、至少兩個(gè)兩種不同的業(yè)務(wù)類型的終端即第一終端103A和第二終端103B。

第一大廳101A：至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中的第一大廳，用于接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)傳輸給數(shù)據(jù)處理中心102；

第二大廳101B：至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中的第二大廳，用于接收第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)傳輸給數(shù)據(jù)處理中心102；

數(shù)據(jù)處理中心102：用于對(duì)接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第一業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的終端中的第一終端103A；將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的終端中的第二終端103B。

第一終端103A：用于接收對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

第二終端103B：用于接收對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

根據(jù)上述實(shí)施例，將至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)酵粋€(gè)數(shù)據(jù)處理中心上，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)傳輸?shù)降牟煌瑯I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后，根據(jù)業(yè)務(wù)類型的不同將處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的終端。實(shí)現(xiàn)了多用戶公用一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)傳輸?shù)降臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，因此實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，由于至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心上的，可能有的大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不想被其他大廳的使用者看到及使用，因此就需要對(duì)這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離，以便其他大廳的使用者看不到也使用不了這部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。此種情況下，參見(jiàn)圖2，本發(fā)明實(shí)施例的大廳管理系統(tǒng)進(jìn)一步包括:

存儲(chǔ)裝置201；

存儲(chǔ)裝置201是外掛在數(shù)據(jù)處理中心102外的，比如：硬盤。存儲(chǔ)裝置可以被劃分為至少兩個(gè)存儲(chǔ)單元；

第一存儲(chǔ)單元201A：用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理中心102對(duì)接收到至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中第一大廳的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

第二存儲(chǔ)單元201B：用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理中心102對(duì)接收到至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中第一大廳的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

在上述圖2所示結(jié)構(gòu)中，存儲(chǔ)裝置201是數(shù)據(jù)處理中心102外掛的裝置。但在本發(fā)明的其他實(shí)施例中，存儲(chǔ)裝置也可以被集成在數(shù)據(jù)處理中心內(nèi)部。

根據(jù)上述本發(fā)明實(shí)施例，存儲(chǔ)裝置被劃分了至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理中心接收到的至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的兩種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就進(jìn)行了隔離，如果至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中的一個(gè)業(yè)務(wù)大廳的使用人員查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，就不會(huì)查詢到另一個(gè)業(yè)務(wù)大廳不想被其他業(yè)務(wù)大廳看到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣既做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享又做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的隔離。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，與至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳對(duì)應(yīng)的使用終端，由于使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的人員特性不同，使用人員可分為兩種。如果是管理者使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，那么這個(gè)使用終端就為管理終端。如果是用戶使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，那么這個(gè)使用終端就為用戶終端。數(shù)據(jù)處理中心會(huì)根據(jù)終端使用人員特性的不同傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。此時(shí)，在大廳管理系統(tǒng)中，

第一終端，包括：

第一管理終端：用于接收數(shù)據(jù)處理中心傳輸給的從第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出的第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)。

第一用戶終端：用于接收數(shù)據(jù)處理中心傳輸給的從第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出的第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)。

第二終端，包括：

第二管理終端：用于接收數(shù)據(jù)處理中心傳輸給的從第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出的第二業(yè)務(wù)類型的第二管理數(shù)據(jù)。

第二用戶終端：用于接收數(shù)據(jù)處理中心傳輸給的從第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出的第二業(yè)務(wù)類型的第二用戶數(shù)據(jù)。

根據(jù)上述本發(fā)明實(shí)施例，根據(jù)終端使用人員特性的不同，數(shù)據(jù)處理中心向其傳輸有針對(duì)性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣使用人員就可以在傳輸?shù)接嗅槍?duì)性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中快速的找到想要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提升辦事的速度。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，由于至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心上的，而經(jīng)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)脚c至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳對(duì)應(yīng)的至少終端時(shí)，存在一定的優(yōu)先級(jí)傳輸順序。包括：

數(shù)據(jù)處理中心：進(jìn)一步用于對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，按照排序后的順序，依次將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于所述第一終端及將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給所述第二終端。

根據(jù)上述實(shí)施例，將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街辽賰蓚€(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳對(duì)應(yīng)的終端時(shí)，要先將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣就能保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)類型大廳第一時(shí)間拿到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，方便其快速的做出相應(yīng)處理。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照優(yōu)先級(jí)順序排序,包括：

可以按照第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量和所述第二業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序，也可以按照第一業(yè)務(wù)類型和所述第二業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序。

根據(jù)上述實(shí)施例，對(duì)數(shù)據(jù)處理中心處理過(guò)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣可以保證業(yè)務(wù)量大的或時(shí)效性要求大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)先的傳輸?shù)浇K端，保證需要這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用人員第一時(shí)間看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

下面通過(guò)一個(gè)具體的例子以及結(jié)合附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

如圖3所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)中包括兩個(gè)大廳，可以包括：

第一大廳301A：用于接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)傳輸給數(shù)據(jù)處理中心302；

第二大廳301B：用于接收第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)傳輸給數(shù)據(jù)處理中心302；

另外，每一個(gè)大廳可以是一定區(qū)域內(nèi)的大廳，比如可以是一個(gè)行政市里面的一個(gè)行政區(qū)，也可以就是一個(gè)行政市，甚至可以更大，只要在一定區(qū)域里就可以，當(dāng)然，隨著區(qū)域的擴(kuò)大，數(shù)據(jù)處理中心的規(guī)格選取也要保證能夠有處理這個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)處理能力。

例如，在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，確定要進(jìn)入到大廳處理系統(tǒng)的大廳為兩種業(yè)務(wù)類型的大廳：

第一大廳為醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳，其中包括兩個(gè)子大廳：醫(yī)院A大廳、醫(yī)院B大廳；

第一大廳為銀行業(yè)務(wù)大廳，其中包括一個(gè)子大廳：銀行A大廳。

數(shù)據(jù)處理中心302，包括：

接收單元302A：用于接收至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

例如，本例中目前的數(shù)據(jù)處理中心為云數(shù)據(jù)處理中心，其接收到醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

處理單元302B：用于處理接收單元302A接收到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

例如：這個(gè)數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理方式可以是整合處理、分組處理。

如接收到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，那么可以根據(jù)字符串的匹配程度來(lái)進(jìn)行整合，可以在獲得的醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中找到和醫(yī)院這個(gè)字符串相匹配的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后將全是醫(yī)院的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合在一起。找到和銀行相匹配的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后將全是銀行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合在一起。然后將整合好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)大廳的標(biāo)識(shí)進(jìn)行分組，醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的數(shù)據(jù)分為一組，銀行業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分為另一組。還可以對(duì)分組后的醫(yī)院大廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)繼續(xù)進(jìn)行整合，比如根據(jù)醫(yī)院大廳的具體名稱的字符串的匹配程度，分別將與醫(yī)院A這個(gè)字符串相匹配的數(shù)據(jù)整合在一起，形成醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在將與醫(yī)院B這個(gè)字符串相匹配的數(shù)據(jù)整合在一起，形成醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。再將整合好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組，醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分為一組，而醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分為另一組。而醫(yī)院A大廳與醫(yī)院B大廳就是醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳系統(tǒng)的子大廳。

存儲(chǔ)裝置302C：如圖3所示，這個(gè)存儲(chǔ)裝置302C被包含在數(shù)據(jù)處理中心302里，當(dāng)然，在實(shí)際的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中，存儲(chǔ)裝置也可以是一個(gè)外掛裝置，如：硬盤。這個(gè)存儲(chǔ)裝置302C被劃分為至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，用于分別存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理中接收到的至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳301A和301B的至少兩種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣兩個(gè)大廳301A和301B的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就進(jìn)行了隔離。

例如：本例中存儲(chǔ)裝置302C位于數(shù)據(jù)處理中心302中，存儲(chǔ)裝置302C被劃分為兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，區(qū)域一用于存儲(chǔ)接收到的醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括：醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和醫(yī)院B大廳業(yè)的務(wù)數(shù)據(jù)。區(qū)域二用于存儲(chǔ)接收到的銀行業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括：銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。保證了不同業(yè)務(wù)類型大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的隔離。其中，還可以將存儲(chǔ)醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的區(qū)域一劃分為兩個(gè)子區(qū)域，其中子區(qū)域(一)用于存儲(chǔ)醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，子區(qū)域(二)用于存儲(chǔ)醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣也將醫(yī)院A大廳和醫(yī)院B大廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了隔離，這樣不僅做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，而且保證有些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的私密性。

另外，例如，想在這個(gè)所述的大廳管理系統(tǒng)里增加一個(gè)新的大廳，如想增加學(xué)校A大廳，那么只要在存儲(chǔ)裝置302C中再劃分出一個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域，放置傳輸?shù)降膶W(xué)校A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即可。

排序單元302D：進(jìn)一步用于對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，按照優(yōu)先級(jí)排序后的順序，依次將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于所述第一終端及將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給所述提取單元302E。

可以分為如下兩種情況，一種情況是所述第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量和所述第二業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量相比第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量比較大，那么就定為第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)高。另一種情況是所述第一業(yè)務(wù)類型和所述第二業(yè)務(wù)類型相比，第一業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求較高，那么就定為第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)高。

例如，本例中醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后，得出醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理量比銀行業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理量大，那么優(yōu)先級(jí)排序時(shí)醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)先級(jí)要比銀行業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)高。

又如，本例中醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銀行A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理中心對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后，根據(jù)醫(yī)院大廳的時(shí)效性要求要比銀行大廳的時(shí)效性要求高，那么排序時(shí)醫(yī)院大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)先級(jí)要比銀行大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)高。

在排序處理不僅可以對(duì)各個(gè)大廳進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，而且還可以對(duì)各個(gè)大廳里的子大廳進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

例如，本例中醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的下面有兩個(gè)子大廳包括：醫(yī)院A大廳、醫(yī)院B大廳。那么也可根據(jù)子大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理量進(jìn)行排序，如果醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)處理量大于醫(yī)院B大廳那么排序時(shí)醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)就高于醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。還可以根據(jù)子大廳的時(shí)效性要求進(jìn)行排序，如果醫(yī)院A大廳時(shí)效性要求大于醫(yī)院B大廳時(shí)效性要求那么排序時(shí)醫(yī)院A大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先級(jí)就高于醫(yī)院B大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

提取單元302E：根據(jù)所述進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序后的業(yè)務(wù)再進(jìn)行提取處理。從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)，從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)。從所述第二務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二管理數(shù)據(jù)，從所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二用戶數(shù)據(jù)。

可根據(jù)使用者特性的不同對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，比如，使用者是管理人員，那么處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就是關(guān)于各個(gè)大廳的業(yè)務(wù)量的處理量、服務(wù)的滿意度、用戶量的總和等這些有利用綜合評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。使用者是用戶時(shí)，那么進(jìn)行處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就是關(guān)于各個(gè)大廳的可能是業(yè)務(wù)的預(yù)約量、交通、大廳的位置、辦理速度這些有利用提高用戶辦事速度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

例如，本發(fā)明實(shí)施例中可以將在醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳中提取出醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的管理數(shù)據(jù)，比如每天各個(gè)科室的出診次數(shù)，每個(gè)種類疾病患病人數(shù)的總和等這些綜合性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳中提取大廳出醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的用戶數(shù)據(jù)，比如各個(gè)醫(yī)院出診的科室、各個(gè)科室剩余的掛號(hào)數(shù)量、醫(yī)院的地理位置等這些基本的數(shù)據(jù)。另外還可以提取醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳中醫(yī)院子大廳的管理數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。比如提取醫(yī)院A大廳的管理數(shù)據(jù)，醫(yī)院A的醫(yī)生出診次數(shù)、醫(yī)院A的沒(méi)看患者總?cè)藬?shù)，或者提取醫(yī)院A大廳的用戶數(shù)據(jù)，醫(yī)院A的骨科剩余的號(hào)量，醫(yī)院A的地理位置等用戶數(shù)據(jù)。

傳輸單元302F:用于傳輸所述提取的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。用于傳輸從第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)給所述的第一管理終端303A。用于傳輸從第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)給所述的第一用戶終端303B。用于傳輸從第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二管理數(shù)據(jù)給所述的第二管理終端303C。用于傳輸從第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二用戶數(shù)據(jù)給所述的第二用戶終端303D。

例如，本例中醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳中提取的管理數(shù)據(jù)傳輸給醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的管理終端，將在醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳中提取的用戶數(shù)據(jù)傳輸給醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的用戶終端。在銀行業(yè)務(wù)大廳中提取的管理數(shù)據(jù)傳輸給銀行業(yè)務(wù)大廳的管理終端，將在銀行業(yè)務(wù)大廳中提取的用戶數(shù)據(jù)傳輸給銀行業(yè)務(wù)大廳的用戶終端。

第一管理終端303A：用于接收在所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)。

第一用戶終端303B：用于接收在所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)。

第二管理終端303C：用于接收在所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二管理數(shù)據(jù)。

第二用戶終端303D：用于接收在所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第二業(yè)務(wù)類型的第二用戶數(shù)據(jù)。

一定區(qū)域內(nèi)的總區(qū)域管理終端303E:用于接收所述至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中所有大廳的所有的管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)這個(gè)大廳管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的管理，及時(shí)的調(diào)整管理戰(zhàn)略。

例如，上述涉及的每一個(gè)終端可以是顯示器等，在本例中醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的管理者如衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)接收到所述的醫(yī)院管理數(shù)據(jù)，比如每天各個(gè)科室的出診次數(shù)，每個(gè)種類疾病患病人數(shù)的總和這些綜合性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，醫(yī)院的管理者可以根據(jù)這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)各個(gè)醫(yī)院的業(yè)務(wù)做出調(diào)整，比如增加某類疾病的號(hào)源，減少某個(gè)科室的設(shè)置量等。及時(shí)做出調(diào)整，優(yōu)化業(yè)務(wù)配置。而醫(yī)院業(yè)務(wù)大廳的用戶如普通患者接收到所述的醫(yī)院用戶數(shù)據(jù)，比如各個(gè)醫(yī)院出診的科室、各個(gè)科室剩余的掛號(hào)數(shù)量、醫(yī)院的地理位置等這些基本的數(shù)據(jù)。用戶可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)快速的找到能夠與自己要求相匹配的醫(yī)院，提高辦事的效率。

例如，還可將至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中各個(gè)大廳排隊(duì)情況、評(píng)價(jià)系統(tǒng)這些大廳業(yè)務(wù)辦理量、服務(wù)滿意度的這些通報(bào)數(shù)據(jù)，傳給這個(gè)管理所有不同業(yè)務(wù)大廳的統(tǒng)一管理者比如市長(zhǎng)，可以讓這個(gè)統(tǒng)一管理者，對(duì)這個(gè)大廳管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的管理，及時(shí)的調(diào)整管理戰(zhàn)略。

又例如，大廳管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，還可以通過(guò)各個(gè)大廳的考勤接口，對(duì)整個(gè)大廳系統(tǒng)中所有的大廳實(shí)行統(tǒng)一的考核管理。

上述系統(tǒng)內(nèi)的各單元之間的信息交互、執(zhí)行過(guò)程等內(nèi)容，由于與本發(fā)明方法實(shí)施例基于同一構(gòu)思，具體內(nèi)容可參見(jiàn)本發(fā)明方法實(shí)施例中的敘述，此處不再贅述。

如圖4所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種大廳管理方法，該方法可以包括以下步驟：

步驟401：將至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳連接到預(yù)先設(shè)置的數(shù)據(jù)處理中心；

步驟402：將兩個(gè)與至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型相對(duì)應(yīng)的終端連接到預(yù)先設(shè)置的所述數(shù)據(jù)處理中心；

步驟403：至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中的第一大廳接收第一業(yè)務(wù)類型的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳中的第二大廳接收第二業(yè)務(wù)類型的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳輸給所述數(shù)據(jù)處理中心；

步驟404：數(shù)據(jù)處理中心對(duì)接收到的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；

步驟405：將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中第一終端；將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的所述至少兩個(gè)終端中的第二終端。

根據(jù)上述實(shí)施例，根據(jù)上述實(shí)施例，將至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的大廳的不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)酵粋€(gè)數(shù)據(jù)處理中心上，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)傳輸?shù)降牟煌瑯I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、隔離后，根據(jù)業(yè)務(wù)類型的不同將處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街辽賰蓚€(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同業(yè)務(wù)類型的終端。實(shí)現(xiàn)了多用戶公用一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，數(shù)據(jù)處理中心可對(duì)傳輸?shù)降臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)處理中心對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后，根據(jù)業(yè)務(wù)類型的不同，將處理后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)较鄳?yīng)的業(yè)務(wù)類型終端，因此實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，如圖4所示，由于有至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心上的，可能有的業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不想被其他業(yè)務(wù)大廳的使用者看到及使用，因此就需要對(duì)這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離，以便其他大廳的使用者看不到也使用不了這部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。該方法包括:

在存儲(chǔ)裝置中劃分出至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，所述至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域?qū)?yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型；

由所述數(shù)據(jù)處理中心對(duì)接收到的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理包括：

將所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第一業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)，將所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)裝置中對(duì)應(yīng)于第二業(yè)務(wù)類型的存儲(chǔ)區(qū)域內(nèi)。

根據(jù)上述實(shí)施例，把存儲(chǔ)裝置劃分成至少兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理中接收到的至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳的兩種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就進(jìn)行了隔離，如果至少兩個(gè)兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳中的一個(gè)業(yè)務(wù)大廳的使用人員查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，就不會(huì)查詢到另一個(gè)業(yè)務(wù)大廳不想被其他業(yè)務(wù)大廳看到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣既做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享又做到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的隔離。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，與至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳對(duì)應(yīng)的使用終端，由于使用數(shù)據(jù)人員的特性不同，可分為兩種。如果是管理者使用數(shù)據(jù)，那么這個(gè)使用終端就為管理終端。如果是用戶使用數(shù)據(jù)，那么這個(gè)使用終端就為用戶終端。數(shù)據(jù)中心會(huì)根據(jù)終端使用特性的不同傳輸數(shù)據(jù)。該方法包括：

數(shù)據(jù)處理中心從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一管理數(shù)據(jù)，將第一管理數(shù)據(jù)傳輸給所述第一管理終端；

數(shù)據(jù)處理中心從所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出第一業(yè)務(wù)類型的第一用戶數(shù)據(jù)，將第一用戶數(shù)據(jù)傳輸給所述第一用戶終端。

根據(jù)上述實(shí)施例，根據(jù)終端使用特性的不同，數(shù)據(jù)處理中心向其傳輸有針對(duì)性的數(shù)據(jù)，這樣使用人員就可以在傳輸?shù)接嗅槍?duì)性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中快速的找到想要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)的做出相應(yīng)的處理，提升了辦事的速度。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，由于至少兩個(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心上的，而經(jīng)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街辽賰蓚€(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳對(duì)應(yīng)的至少兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)類型的終端時(shí)，存在一定的優(yōu)先級(jí)傳輸順序。該方法包括：

數(shù)據(jù)處理中心進(jìn)一步對(duì)所述第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序；

數(shù)據(jù)處理中心按照排序后的順序，依次將處理后的第一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給對(duì)應(yīng)于所述第一終端及將處理后的第二業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸給所述第二終端。

根據(jù)上述實(shí)施例，將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街辽賰蓚€(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳對(duì)應(yīng)的至少兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)類型的終端時(shí)，先多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣就能保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)類型大廳第一時(shí)間拿到數(shù)據(jù)，方便其快速的做出相應(yīng)處理。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，確定將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?yōu)先級(jí)順序,該方法包括：

確定各個(gè)業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量的大??；

根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量和所述第二業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)量的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序；

或者，

確定各個(gè)業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求的大??；

根據(jù)所述第一業(yè)務(wù)類型和所述第二業(yè)務(wù)類型的時(shí)效性要求的大小進(jìn)行所述的優(yōu)先級(jí)排序。

根據(jù)上述實(shí)施例，通過(guò)上述方法可以將經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理中心處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)街辽賰蓚€(gè)對(duì)應(yīng)至少兩種不同的業(yè)務(wù)類型大廳對(duì)應(yīng)的至少兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)類型的終端時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣就能保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)類型大廳第一時(shí)間拿到數(shù)據(jù)，方便其快速的做出相應(yīng)處理。

需要說(shuō)明的是，在本文中，諸如第一和第二之類的關(guān)系術(shù)語(yǔ)僅僅用來(lái)將一個(gè)實(shí)體或者操作與另一個(gè)實(shí)體或操作區(qū)分開來(lái)，而不一定要求或者暗示這些實(shí)體或操作之間存在任何這種實(shí)際的關(guān)系或者順序。而且，術(shù)語(yǔ)“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒(méi)有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備所固有的要素。在沒(méi)有更多限制的情況下，由語(yǔ)句“包括一個(gè)〃·····”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同因素。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解：實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過(guò)程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，前述的程序可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀取的存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟；而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：ROM、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)中。

最后需要說(shuō)明的是：以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，僅用于說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。