本發(fā)明涉及智能社區(qū)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
智慧城區(qū)(社區(qū))是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護(hù)理、個(gè)人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機(jī)遇，充分發(fā)揮信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、RFID相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺(tái)和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，構(gòu)建城區(qū)(社區(qū))發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過(guò)濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理等模式，面向未來(lái)構(gòu)建全新的城區(qū)(社區(qū))形態(tài)?，F(xiàn)有的智慧社區(qū)管理集成化程度不高。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
有鑒于此，本發(fā)明提出一種智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)。
一種智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)，其包括如下功能子系統(tǒng)：
社區(qū)管理子系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)子系統(tǒng)、應(yīng)急管理子系統(tǒng)、地圖管理子系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、維穩(wěn)管理子系統(tǒng)；
所述社區(qū)管理子系統(tǒng)用于對(duì)街道辦事處管理管轄范圍內(nèi)的若干社區(qū)的對(duì)象進(jìn)行管理，包括：社區(qū)基本信息管理、社區(qū)組織管理、社區(qū)民主自治管理、社區(qū)事務(wù)管理、社區(qū)黨建管理、社區(qū)居委會(huì)管理、以及社區(qū)服務(wù)管理；
所述社區(qū)服務(wù)子系統(tǒng)用于提供低保家庭基本信息、殘疾人信息、助殘服務(wù)記錄、失業(yè)人員記錄、社區(qū)就業(yè)崗位查詢功能；提供面向居民信息論壇，對(duì)機(jī)動(dòng)車登記、社區(qū)保潔綠化、社區(qū)設(shè)施維護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目的滿意度情況進(jìn)行在線征集意見(jiàn)，包括社區(qū)福利服務(wù)、社區(qū)保障服務(wù)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)、計(jì)劃生育功能；
所述維穩(wěn)管理子系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)街道網(wǎng)格、社區(qū)管理、公共安全管理；
所述應(yīng)急管理子系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)治安事件預(yù)警、事件統(tǒng)計(jì)分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急事件管理、重點(diǎn)場(chǎng)所登記、應(yīng)急信息管理、重點(diǎn)部件管理、技防臺(tái)賬功能；
所述地圖管理子系統(tǒng)用于結(jié)合GIS基礎(chǔ)平臺(tái)，在平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，展示街道位置、網(wǎng)格位置、社區(qū)位置、樓房位置、安防設(shè)備位置空間數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的組合與展現(xiàn)，并根據(jù)輸入查詢條件隨時(shí)查詢具體的位置信息；
所述統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)人口信息、房屋信息、家庭信息、單位門店信息、社區(qū)信息的統(tǒng)計(jì)分析功能；
所述系統(tǒng)管理子系統(tǒng)用于實(shí)現(xiàn)部門管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限管理功能。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述社區(qū)管理子系統(tǒng)包括：社區(qū)基本信息管理模塊、社區(qū)組織管理模塊、社區(qū)民主自治管理模塊、社區(qū)事務(wù)管理模塊、社區(qū)黨建管理模塊、社區(qū)居委會(huì)管理模塊、以及社區(qū)服務(wù)管理模塊；
所述社區(qū)基本信息管理模塊用于記錄并維護(hù)社區(qū)簡(jiǎn)況大事記、榮譽(yù)、社區(qū)家庭與人口、社區(qū)設(shè)施資源信息內(nèi)容；資源信息內(nèi)容包括社區(qū)概況單元、管理責(zé)任區(qū)、社區(qū)家庭與人口、轄區(qū)單位、居住地登記報(bào)告、社區(qū)設(shè)施資源信息；
社區(qū)組織管理模塊用于實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的組織進(jìn)行管理；
社區(qū)民主自治管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)民主自治管理；
社區(qū)事務(wù)管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)管理；
社區(qū)黨建管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建管理；
社區(qū)服務(wù)管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)管理；
社區(qū)居委會(huì)管理模塊用于通過(guò)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)記錄居委會(huì)的工作情況，記錄社區(qū)的重大活動(dòng)，使得社區(qū)管理人員對(duì)社區(qū)的資產(chǎn)與經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理，掌握社區(qū)經(jīng)費(fèi)的收支狀況；對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員和車輛進(jìn)行準(zhǔn)入登記，登記記錄通過(guò)平臺(tái)檢索查詢。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述應(yīng)急管理子系統(tǒng)中治安事件預(yù)警功能用于獲取領(lǐng)導(dǎo)決策支持系統(tǒng)中的預(yù)警信息，并展現(xiàn)；
事件統(tǒng)計(jì)分析功能用于統(tǒng)計(jì)事件的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并展示折線等形式的分析圖，為決策層提供決策的依據(jù)；
實(shí)時(shí)監(jiān)控功能用于通過(guò)攝像頭監(jiān)控實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)的事態(tài)變化情況；
應(yīng)急事件管理功能用于利用相關(guān)人員發(fā)起事件，登記事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容基本信息；根據(jù)相關(guān)流程依次進(jìn)行調(diào)度分派、事件處理、核實(shí)結(jié)案、處理評(píng)價(jià)、信息發(fā)布、獎(jiǎng)懲，并隨著事件的進(jìn)展，接收決策指揮人員對(duì)當(dāng)前事件的應(yīng)急組織指揮結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的指令；
重點(diǎn)場(chǎng)所登記功能用于主要維護(hù)重點(diǎn)場(chǎng)所基本信息；
應(yīng)急信息管理功能用于以列表形式統(tǒng)計(jì)維護(hù)日常應(yīng)急信息；
重點(diǎn)部件管理功能用于用于維護(hù)重點(diǎn)部件基本信息；
技防臺(tái)賬功能用于鏈接至外部治安事件管理中心中的技防臺(tái)賬，即可維護(hù)攝像頭id、布局位置、狀態(tài)、檢修時(shí)間的基本信息。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述地圖管理子系統(tǒng)包括：
網(wǎng)格數(shù)據(jù)展現(xiàn)子系統(tǒng)用于通過(guò)網(wǎng)格管理平臺(tái)利用信息化手段，依托GIS地圖，將整個(gè)街道的人、地、事、物、組織等信息直觀展現(xiàn)、智能分析，實(shí)現(xiàn)所有資源、事件的統(tǒng)一管理；
三維仿真服務(wù)子系統(tǒng)用于將轄區(qū)人口信息，轄區(qū)單位、商場(chǎng)、酒店、門店、醫(yī)院、藥店以電子數(shù)據(jù)的形式輸入系統(tǒng)，建成完全仿真的三維立體街區(qū)，收錄轄區(qū)居民的人口數(shù)據(jù)、住房情況、婚姻狀況、工作狀況相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)了人口數(shù)據(jù)智能化分析、個(gè)性化展示和自動(dòng)化預(yù)測(cè)；
預(yù)警防護(hù)子系統(tǒng)用于集成各種監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集傳輸數(shù)據(jù)，展示在監(jiān)控顯示屏上；當(dāng)出現(xiàn)預(yù)警信息時(shí)，將相關(guān)信息展示給監(jiān)控人員可。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)包括：
人口信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)轄區(qū)人口統(tǒng)計(jì)、性別年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)、育齡婦女統(tǒng)計(jì)、學(xué)齡兒童統(tǒng)計(jì)、人口文化程度、政治面貌分析；
房屋信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)房屋統(tǒng)計(jì)、樓房統(tǒng)計(jì)、出租房屋統(tǒng)計(jì)、房屋狀態(tài)分析、房屋面積分析；
家庭信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)家庭分類統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、空巢戶統(tǒng)計(jì)、獨(dú)居老人統(tǒng)計(jì)、低保戶統(tǒng)計(jì)；
單位門店統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)單位統(tǒng)計(jì)信息、社區(qū)門店統(tǒng)計(jì)信息、單位分類統(tǒng)計(jì)、門店分類統(tǒng)計(jì)；
社區(qū)信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)組織信息統(tǒng)計(jì)、設(shè)施統(tǒng)計(jì)、事件統(tǒng)計(jì)、部件統(tǒng)計(jì)。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述系統(tǒng)管理子系統(tǒng)包括部門管理模塊，用于接收系統(tǒng)管理員對(duì)本企業(yè)的部門等機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置操作指令，接收安全管理員對(duì)機(jī)構(gòu)配置變動(dòng)操作進(jìn)行審核工作指令；包括：
添加部門、處室機(jī)構(gòu)；刪除不存在的部門、處室機(jī)構(gòu)；修改有變化的部門、處室機(jī)構(gòu)；設(shè)置系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)的顯示順序；把一個(gè)機(jī)構(gòu)遷移到別的機(jī)構(gòu)下；所有機(jī)構(gòu)配置變動(dòng)的審核操作。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述維穩(wěn)管理子系統(tǒng)包括：
街道網(wǎng)格管理模塊，用于根據(jù)街道網(wǎng)格管理人員登錄權(quán)限，展示轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄，根據(jù)各科室工作人員登錄權(quán)限展示所負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的臺(tái)賬數(shù)據(jù)、工作記錄，記錄專項(xiàng)工作；
網(wǎng)格管理模塊，用于根據(jù)各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人登錄權(quán)限展示所轄網(wǎng)格、社區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄；
社區(qū)管理模塊，用于根據(jù)社區(qū)居委會(huì)主任登錄權(quán)限展示轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄，根據(jù)各專項(xiàng)工作人員登錄權(quán)限錄入所包樓的基礎(chǔ)信息以及查看所負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的臺(tái)賬數(shù)據(jù)、記錄專項(xiàng)工作；
公共安全管理模塊，用于對(duì)轄區(qū)內(nèi)的事件和部件根據(jù)各類應(yīng)急預(yù)案和工作流程，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案”四個(gè)步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個(gè)角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，進(jìn)而啟動(dòng)處理程序。
實(shí)施本發(fā)明提供的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)及方法與現(xiàn)有技術(shù)相比具有以下有益效果：本發(fā)明通過(guò)架構(gòu)于先進(jìn)的B/S三層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)之上，并采用JSP、SERVLET、EJB、SOAP、XML等編程技術(shù)和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)技術(shù)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理邏輯、流程控制邏輯和數(shù)據(jù)存取邏輯通過(guò)Web Service以及Enterprise Java Beans組件來(lái)實(shí)現(xiàn)，并運(yùn)行在應(yīng)用服務(wù)器之上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的快速部署和靈活調(diào)整，并通過(guò)部署在應(yīng)用服務(wù)器層的專用組件實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的存取訪問(wèn)，以充分保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全可靠訪問(wèn)。三層體系結(jié)構(gòu)中，客戶(請(qǐng)求信息)、程序(處理請(qǐng)求)和數(shù)據(jù)(被操作)被邏輯隔離。三層結(jié)構(gòu)是個(gè)更靈活的體系結(jié)構(gòu)，它把顯示邏輯從業(yè)務(wù)邏輯中分離出來(lái)，這就意味著業(yè)務(wù)代碼是獨(dú)立的，可以不關(guān)心怎樣顯示和在哪里顯示。業(yè)務(wù)邏輯層現(xiàn)在處于中間層，不需要關(guān)心由哪種類型的客戶來(lái)顯示數(shù)據(jù)，也可以與后端系統(tǒng)保持相對(duì)獨(dú)立性，有利于系統(tǒng)擴(kuò)展。三層結(jié)構(gòu)具有更好的移植性，可以跨不同類型的平臺(tái)工作，允許用戶請(qǐng)求在多個(gè)服務(wù)器間進(jìn)行負(fù)載平衡。三層結(jié)構(gòu)中安全性也更易于實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閼?yīng)用程序已經(jīng)同客戶隔離。這種結(jié)構(gòu)中，在中間層的業(yè)務(wù)邏輯層的操作都可以被抽象和封裝起來(lái)，形成中間件，這種組件式的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加清晰，擴(kuò)展更加方便，重用得以實(shí)現(xiàn)，而大量復(fù)雜的操作都被做成中間組件，也使得程序開(kāi)發(fā)變得更容易，而從功能上又可分為各種業(yè)務(wù)處理中間、事務(wù)處理中間件、消息隊(duì)列中間件、數(shù)據(jù)訪問(wèn)中間件、安全控制中間件等。
附圖說(shuō)明
圖1是本發(fā)明實(shí)施例的改進(jìn)的智慧社區(qū)管理服務(wù)方法流程圖。
具體實(shí)施方式
如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例一種智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)，其包括如下功能子系統(tǒng)：
社區(qū)管理子系統(tǒng)1、社區(qū)服務(wù)子系統(tǒng)2、應(yīng)急管理子系統(tǒng)3、地圖管理子系統(tǒng)4、統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)5、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)6、維穩(wěn)管理子系統(tǒng)7；
所述社區(qū)管理子系統(tǒng)1用于對(duì)街道辦事處管理管轄范圍內(nèi)的若干社區(qū)的對(duì)象進(jìn)行管理，包括：社區(qū)基本信息管理、社區(qū)組織管理、社區(qū)民主自治管理、社區(qū)事務(wù)管理、社區(qū)黨建管理、社區(qū)居委會(huì)管理、以及社區(qū)服務(wù)管理；
所述社區(qū)服務(wù)子系統(tǒng)2用于提供低保家庭基本信息、殘疾人信息、助殘服務(wù)記錄、失業(yè)人員記錄、社區(qū)就業(yè)崗位查詢功能；提供面向居民信息論壇，對(duì)機(jī)動(dòng)車登記、社區(qū)保潔綠化、社區(qū)設(shè)施維護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目的滿意度情況進(jìn)行在線征集意見(jiàn)，包括社區(qū)福利服務(wù)、社區(qū)保障服務(wù)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)、計(jì)劃生育功能；
所述維穩(wěn)管理子系統(tǒng)7用于實(shí)現(xiàn)街道網(wǎng)格、社區(qū)管理、公共安全管理；
所述應(yīng)急管理子系統(tǒng)3用于實(shí)現(xiàn)治安事件預(yù)警、事件統(tǒng)計(jì)分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急事件管理、重點(diǎn)場(chǎng)所登記、應(yīng)急信息管理、重點(diǎn)部件管理、技防臺(tái)賬功能；
所述地圖管理子系統(tǒng)4用于結(jié)合GIS基礎(chǔ)平臺(tái)，在平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，展示街道位置、網(wǎng)格位置、社區(qū)位置、樓房位置、安防設(shè)備位置空間數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的組合與展現(xiàn)，并根據(jù)輸入查詢條件隨時(shí)查詢具體的位置信息；
所述統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)5用于實(shí)現(xiàn)人口信息、房屋信息、家庭信息、單位門店信息、社區(qū)信息的統(tǒng)計(jì)分析功能；
所述系統(tǒng)管理子系統(tǒng)6用于實(shí)現(xiàn)部門管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限管理功能。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述社區(qū)管理子系統(tǒng)1包括：社區(qū)基本信息管理模塊、社區(qū)組織管理模塊、社區(qū)民主自治管理模塊、社區(qū)事務(wù)管理模塊、社區(qū)黨建管理模塊、社區(qū)居委會(huì)管理模塊、以及社區(qū)服務(wù)管理模塊；
社區(qū)概況，即各個(gè)社區(qū)的基本概況包括：社區(qū)基本信息、社區(qū)榮譽(yù)、社區(qū)大事記。
社區(qū)基本信息：社區(qū)基本信息反映社區(qū)基礎(chǔ)信息概況，記錄社區(qū)簡(jiǎn)況等內(nèi)容。
社區(qū)榮譽(yù)：駐區(qū)單位和居民推薦的經(jīng)居民委員會(huì)或居民會(huì)會(huì)審查評(píng)定的駐區(qū)單位、社區(qū)民間組織、家庭(戶)、個(gè)人所獲得的各種榮譽(yù)和稱號(hào)；居民委員會(huì)推薦報(bào)上級(jí)審查評(píng)定的駐區(qū)單位、社區(qū)及居委會(huì)組織、社區(qū)民間組織、樓院、家庭(戶)、個(gè)人、黨組織所獲得的各種榮譽(yù)和稱號(hào)。
社區(qū)大事記：記錄發(fā)生在居委會(huì)對(duì)社區(qū)發(fā)展及居民具有重大影響的事件，包括社區(qū)民主自治、社區(qū)公民參與、社區(qū)居委會(huì)管理、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)，以及領(lǐng)導(dǎo)視察等。
所述社區(qū)基本信息管理模塊用于記錄并維護(hù)社區(qū)簡(jiǎn)況大事記、榮譽(yù)、社區(qū)家庭與人口、社區(qū)設(shè)施資源信息內(nèi)容；資源信息內(nèi)容包括社區(qū)概況單元、管理責(zé)任區(qū)、社區(qū)家庭與人口、轄區(qū)單位、居住地登記報(bào)告、社區(qū)設(shè)施資源信息；
按實(shí)際居住片劃分管理責(zé)任區(qū)，是居委會(huì)為便于管理、及時(shí)掌握情況、貼近居民的一種日常工作模式。將轄區(qū)按單位、樓院、自然區(qū)劃分成若干片(管理責(zé)任區(qū))。居委會(huì)工作人員是居住片(管理責(zé)任區(qū))的負(fù)責(zé)人，樓院(門棟)負(fù)責(zé)人、居民小組長(zhǎng)是其工作人員。
區(qū)域管理
按實(shí)際居住片劃分管理責(zé)任區(qū)，是居委會(huì)為便于管理、及時(shí)掌握情況、貼近居民的一種日常工作模式。將轄區(qū)按單位、樓院、自然區(qū)劃分成若干片(管理責(zé)任區(qū))。居委會(huì)工作人員是居住片(管理責(zé)任區(qū))的負(fù)責(zé)人，樓院(門棟)負(fù)責(zé)人、居民小組長(zhǎng)是其工作人員。
自然小區(qū)
自然小區(qū)，即居民居住的實(shí)際小區(qū)，便于和所屬責(zé)任區(qū)建立關(guān)系。
分片管理負(fù)責(zé)人信息
記錄每個(gè)管理責(zé)任區(qū)包含的分片管理負(fù)責(zé)人信息，一個(gè)管理責(zé)任區(qū)對(duì)應(yīng)多條分片管理負(fù)責(zé)人信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)建筑的區(qū)域化管理目的，是居委會(huì)便于管理、及時(shí)掌握情況、貼近居民的一種日常工作模式。
樓院信息
樓院管理是居委會(huì)工作和服務(wù)重要環(huán)節(jié)，向上連接管理責(zé)任區(qū)，向下連接房屋信息、戶和人，他們之間建立了緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
樓院榮譽(yù)
記錄當(dāng)前樓院的各種文明評(píng)比的情況。
樓院負(fù)責(zé)人
記錄當(dāng)前樓院的樓門院長(zhǎng)姓名、職務(wù)等信息。
房屋信息批量維護(hù)
房屋信息批量維護(hù)可進(jìn)行批量增加、批量刪除，這里不能新增記錄，只能進(jìn)行修改、刪除等操作。
房屋信息
列出了所有數(shù)據(jù)庫(kù)里保存的房屋信息，不單指某個(gè)樓院。
出租房屋登記
出租房屋是指房屋所有人以租(借)方式，將房屋提供他人居住、倉(cāng)儲(chǔ)或居住與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同室的房屋以及用于本市人員租住或借住的房屋。此功能重點(diǎn)關(guān)注出租房屋相關(guān)的外來(lái)人口信息。
居民小組
記錄社區(qū)內(nèi)居民小組的情況。
居民小組長(zhǎng)
每個(gè)居民小組推選產(chǎn)生一名居民小組長(zhǎng)，居民小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)居民委員會(huì)同居民戶之間的工作聯(lián)系，組織居民完成居民委員會(huì)交辦的任務(wù)，負(fù)責(zé)及時(shí)向居民委員會(huì)反映居民的意見(jiàn)、要求和建議，分擔(dān)居委會(huì)的其他各項(xiàng)工作。
地下空間信息
將掛牌的地下空間或地下室信息錄入系統(tǒng)。一個(gè)掛牌處作為一條記錄進(jìn)行錄入。
出租房屋“五見(jiàn)面”
維護(hù)出租房屋“五見(jiàn)面”相關(guān)信息。
社區(qū)家庭與人口
社區(qū)家庭與人口是居委會(huì)管理和服務(wù)工作的主要對(duì)象，是和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，是社區(qū)管理信息系統(tǒng)最核心的組成部分，是數(shù)據(jù)采集的重中之重。
戶籍信息
記錄戶籍信息是記錄個(gè)人信息的前提和基礎(chǔ)，所有需要記錄進(jìn)系統(tǒng)的個(gè)人都在本模塊先建立對(duì)應(yīng)的戶籍信息，比如居住在本社區(qū)的居民、本市戶籍人口、外來(lái)人口，其中外來(lái)人口包括常住人口和暫住人口信息。
個(gè)人基本信息
個(gè)人信息是社區(qū)重要的資源，同時(shí)又是社區(qū)工作和服務(wù)對(duì)象，是建設(shè)和諧社區(qū)的基礎(chǔ)。個(gè)人信息架構(gòu)的原則是：向上連接→戶籍信息→樓院信息，向下通過(guò)個(gè)人信息中的構(gòu)成屬性連接到與人員有關(guān)的模塊。
個(gè)人其他信息
與【個(gè)人基本信息】一一對(duì)應(yīng)，是對(duì)個(gè)人基本信息的補(bǔ)充，可以補(bǔ)充特定信息，不能新增。
個(gè)人單位職業(yè)信息
對(duì)與【個(gè)人基本信息】一對(duì)一關(guān)聯(lián)，是對(duì)個(gè)人基本信息的補(bǔ)充。
醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院
與個(gè)人基本信息一一對(duì)應(yīng)，補(bǔ)充個(gè)人的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院信息，不能新增，只能修改、刪除。
外來(lái)人口信息
補(bǔ)充外來(lái)人口的特定信息，反映外來(lái)人口的基本情況。
社區(qū)外相關(guān)人員
記錄社區(qū)外相關(guān)人員姓名、性別、角色分工等基本信息。
死亡人員信息
記錄死亡人員相關(guān)信息、個(gè)人其他信息、個(gè)人單位職業(yè)信息、人員關(guān)系信息、個(gè)人基本信息等相關(guān)信息。
轄區(qū)單位
記錄具有法人資質(zhì)的黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、院校、科研結(jié)構(gòu)等單位。重點(diǎn)關(guān)注單位內(nèi)部服務(wù)設(shè)施，是否社區(qū)共建單位，是否社區(qū)黨建協(xié)調(diào)分會(huì)成員等。
轄區(qū)單位
記錄具有法人資質(zhì)的黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、院校、科研結(jié)構(gòu)等單位。重點(diǎn)關(guān)注單位內(nèi)部服務(wù)設(shè)施，是否社區(qū)共建單位，是否社區(qū)黨建協(xié)調(diào)分會(huì)成員等。
社區(qū)企業(yè)
主要記錄社區(qū)內(nèi)的企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍等。
社區(qū)工商戶
主要記錄工商戶單位名稱、注冊(cè)信息、從事行業(yè)以及人員等信息。
居住地登記報(bào)告
建立居民在居住地進(jìn)行登記報(bào)告與提供公共服務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
社區(qū)設(shè)施資源
用來(lái)記錄社區(qū)的各種公共服務(wù)設(shè)施的情況，包括：公共服務(wù)設(shè)施、單位內(nèi)部服務(wù)設(shè)施、便民利民服務(wù)設(shè)施、社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)、安全防范設(shè)施、停車設(shè)施、消防設(shè)施等。
公共服務(wù)設(shè)施
用來(lái)記錄社區(qū)的各種公共服務(wù)設(shè)施的情況，如醫(yī)院、學(xué)校等。
單位內(nèi)部服務(wù)設(shè)施
記錄與轄區(qū)單位關(guān)聯(lián)的內(nèi)部服務(wù)設(shè)施及其對(duì)社區(qū)開(kāi)放情況。
便民利民服務(wù)設(shè)施
主要維護(hù)便民服務(wù)設(shè)施信息。
社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)
主要維護(hù)社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)的相關(guān)信息。
安全防范設(shè)施
用來(lái)記錄社區(qū)的安全防范設(shè)施的情況。
停車設(shè)施
主要用來(lái)記錄社區(qū)的停車設(shè)施及維護(hù)機(jī)動(dòng)車基本信息。
消防防火部位
記錄社區(qū)消防防火部位信息，每處防火部位可對(duì)應(yīng)多條消防設(shè)施記錄。
居委會(huì)辦公用房
記錄社區(qū)居委會(huì)辦公房屋的總體情況，包括房屋處數(shù)、總面積，是否有會(huì)議室等。
社區(qū)公益活動(dòng)用房
記錄社區(qū)內(nèi)各種公益活動(dòng)場(chǎng)所情況。
燃?xì)庠O(shè)施
記錄社區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施情況。
企業(yè)用工情況
記錄維護(hù)企業(yè)用工情況。
消防安全管理人員情況
維護(hù)消防安全管理人員信息情況。便于安全管理。
志愿消防隊(duì)基本情況
維護(hù)志愿消防隊(duì)基本信息。
火災(zāi)隱患情況登記
維護(hù)火災(zāi)隱患信息，提高防范。
社區(qū)組織管理模塊用于實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的組織進(jìn)行管理；
社區(qū)民主自治管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)民主自治管理；
社區(qū)事務(wù)管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)管理；
社區(qū)黨建管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建管理；
社區(qū)服務(wù)管理模塊用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)管理；
社區(qū)居委會(huì)管理模塊用于通過(guò)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)記錄居委會(huì)的工作情況，記錄社區(qū)的重大活動(dòng)，使得社區(qū)管理人員對(duì)社區(qū)的資產(chǎn)與經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理，掌握社區(qū)經(jīng)費(fèi)的收支狀況；對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員和車輛進(jìn)行準(zhǔn)入登記，登記記錄通過(guò)平臺(tái)檢索查詢。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述應(yīng)急管理子系統(tǒng)3中治安事件預(yù)警功能用于獲取領(lǐng)導(dǎo)決策支持系統(tǒng)中的預(yù)警信息，并展現(xiàn)；
事件統(tǒng)計(jì)分析功能用于統(tǒng)計(jì)事件的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并展示折線等形式的分析圖，為決策層提供決策的依據(jù)；
實(shí)時(shí)監(jiān)控功能用于通過(guò)攝像頭監(jiān)控實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)的事態(tài)變化情況；
應(yīng)急事件管理功能用于利用相關(guān)人員發(fā)起事件，登記事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容基本信息；根據(jù)相關(guān)流程依次進(jìn)行調(diào)度分派、事件處理、核實(shí)結(jié)案、處理評(píng)價(jià)、信息發(fā)布、獎(jiǎng)懲，并隨著事件的進(jìn)展，接收決策指揮人員對(duì)當(dāng)前事件的應(yīng)急組織指揮結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的指令；
重點(diǎn)場(chǎng)所登記功能用于主要維護(hù)重點(diǎn)場(chǎng)所基本信息；
應(yīng)急信息管理功能用于以列表形式統(tǒng)計(jì)維護(hù)日常應(yīng)急信息；
重點(diǎn)部件管理功能用于用于維護(hù)重點(diǎn)部件基本信息；
技防臺(tái)賬功能用于鏈接至外部治安事件管理中心中的技防臺(tái)賬，即可維護(hù)攝像頭id、布局位置、狀態(tài)、檢修時(shí)間的基本信息。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述地圖管理子系統(tǒng)4包括：
網(wǎng)格數(shù)據(jù)展現(xiàn)子系統(tǒng)用于通過(guò)網(wǎng)格管理平臺(tái)利用信息化手段，依托GIS地圖，將整個(gè)街道的人、地、事、物、組織等信息直觀展現(xiàn)、智能分析，實(shí)現(xiàn)所有資源、事件的統(tǒng)一管理；
三維仿真服務(wù)子系統(tǒng)用于將轄區(qū)人口信息，轄區(qū)單位、商場(chǎng)、酒店、門店、醫(yī)院、藥店以電子數(shù)據(jù)的形式輸入系統(tǒng)，建成完全仿真的三維立體街區(qū)，收錄轄區(qū)居民的人口數(shù)據(jù)、住房情況、婚姻狀況、工作狀況相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)了人口數(shù)據(jù)智能化分析、個(gè)性化展示和自動(dòng)化預(yù)測(cè)；
預(yù)警防護(hù)子系統(tǒng)用于集成各種監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集傳輸數(shù)據(jù)，展示在監(jiān)控顯示屏上；當(dāng)出現(xiàn)預(yù)警信息時(shí)，將相關(guān)信息展示給監(jiān)控人員可。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)5包括：
人口信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)轄區(qū)人口統(tǒng)計(jì)、性別年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)、育齡婦女統(tǒng)計(jì)、學(xué)齡兒童統(tǒng)計(jì)、人口文化程度、政治面貌分析；
房屋信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)房屋統(tǒng)計(jì)、樓房統(tǒng)計(jì)、出租房屋統(tǒng)計(jì)、房屋狀態(tài)分析、房屋面積分析；
家庭信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)家庭分類統(tǒng)計(jì)、車輛統(tǒng)計(jì)、空巢戶統(tǒng)計(jì)、獨(dú)居老人統(tǒng)計(jì)、低保戶統(tǒng)計(jì)；
單位門店統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)社區(qū)單位統(tǒng)計(jì)信息、社區(qū)門店統(tǒng)計(jì)信息、單位分類統(tǒng)計(jì)、門店分類統(tǒng)計(jì)；
社區(qū)信息統(tǒng)計(jì)分析模塊，用于實(shí)現(xiàn)組織信息統(tǒng)計(jì)、設(shè)施統(tǒng)計(jì)、事件統(tǒng)計(jì)、部件統(tǒng)計(jì)。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述系統(tǒng)管理子系統(tǒng)6包括部門管理模塊，用于接收系統(tǒng)管理員對(duì)本企業(yè)的部門等機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置操作指令，接收安全管理員對(duì)機(jī)構(gòu)配置變動(dòng)操作進(jìn)行審核工作指令；包括：
添加部門、處室機(jī)構(gòu)；刪除不存在的部門、處室機(jī)構(gòu)；修改有變化的部門、處室機(jī)構(gòu)；設(shè)置系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)的顯示順序；把一個(gè)機(jī)構(gòu)遷移到別的機(jī)構(gòu)下；所有機(jī)構(gòu)配置變動(dòng)的審核操作。
在本發(fā)明所述的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)中，
所述維穩(wěn)管理子系統(tǒng)7包括：
街道網(wǎng)格管理模塊，用于根據(jù)街道網(wǎng)格管理人員登錄權(quán)限，展示轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄，根據(jù)各科室工作人員登錄權(quán)限展示所負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的臺(tái)賬數(shù)據(jù)、工作記錄，記錄專項(xiàng)工作；
轄區(qū)概況
轄區(qū)概況功能主要是通過(guò)WebGIS空間地理信息與業(yè)務(wù)信息相結(jié)合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)以電子地圖的形式展現(xiàn)出來(lái)，在定位轄區(qū)的同時(shí)在右邊欄加載出轄區(qū)的概況信息，包括圖片信息和文字信息。
如：
組織管理
網(wǎng)格化管理工作組織體系及維穩(wěn)工作中心組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、相關(guān)科室簡(jiǎn)介及職責(zé)、網(wǎng)格管理方法等，應(yīng)急機(jī)制(應(yīng)急方案、應(yīng)急程序、應(yīng)急隊(duì)伍)、一級(jí)網(wǎng)格管理職責(zé)。
組織管理功能主要是展現(xiàn)和維護(hù)街道辦事處街道管理組織結(jié)構(gòu)的成員構(gòu)成情況。
主要包括：
街道機(jī)關(guān)組織
街道維穩(wěn)工作中心組織結(jié)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介
科室簡(jiǎn)介
網(wǎng)格管理辦法
基本信息
可以方便查詢本街道轄區(qū)人口，房屋，單位，部件,技防,消防,車輛,養(yǎng)犬等基礎(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，并出具各類報(bào)表。主要包括：人口、房屋、單位、部件、技防、消防、車輛。
專項(xiàng)工作
一是網(wǎng)格管理人員對(duì)下級(jí)基礎(chǔ)、專項(xiàng)數(shù)據(jù)臺(tái)賬進(jìn)行查詢，并且可以查閱機(jī)關(guān)各科室及基層各社區(qū)專項(xiàng)工作匯總記錄；
二是機(jī)關(guān)各科室工作人員查看下級(jí)專項(xiàng)基礎(chǔ)匯總臺(tái)賬及工作記錄，記錄本級(jí)工作。
“綜治辦”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“綜治安全”工作。
“司法所”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“民調(diào)”工作。
“信訪辦”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“信訪”工作。
“辦公室”：無(wú)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，只有日常辦公。
“政工科”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“黨建”工作。
“民政科”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“民政”工作。
“計(jì)生辦”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“計(jì)劃生育”工作。
“城建科”：對(duì)應(yīng)社區(qū)“城建”工作。
網(wǎng)格管理模塊，用于根據(jù)各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人登錄權(quán)限展示所轄網(wǎng)格、社區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄；
網(wǎng)格概況
網(wǎng)格概況功能主要是通過(guò)WebGIS空間地理信息與業(yè)務(wù)信息相結(jié)合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)網(wǎng)格以電子地圖的形式展現(xiàn)出來(lái)，在右邊列表點(diǎn)擊網(wǎng)格信息可以定位到具體的網(wǎng)格，同時(shí)可以查詢?cè)摼W(wǎng)格的詳細(xì)信息，包括基礎(chǔ)信息、圖片信息以及周邊信息等等。
轄區(qū)每個(gè)二級(jí)網(wǎng)格檢索、概況(責(zé)任人、包片領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格管理組、民警、面積、常住人口、流動(dòng)人口、樓、戶、志愿者、保安、技防設(shè)施)。
組織管理
組織領(lǐng)導(dǎo)功能是將每一個(gè)分片網(wǎng)格，所成立的一支網(wǎng)格管理組的詳細(xì)人員配置情況展現(xiàn)出來(lái)。主要是由一名街道工委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，人員由包括科室負(fù)責(zé)人、派出所民警、所轄社區(qū)居委會(huì)主任組成。
工作制度
工作制度功能主要是對(duì)二級(jí)網(wǎng)格管理組職責(zé)，重點(diǎn)事件和重點(diǎn)人員事項(xiàng)分類分級(jí)信息的展現(xiàn)與發(fā)布，方便工作人員的查詢與瀏覽。
基本信息
由檢索得出的常住人口、流動(dòng)人口、樓、戶、志愿者、保安、技防設(shè)施等。
綜治網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫(kù)
包括網(wǎng)格基本情況、管理人員、流動(dòng)人口、樓門分布、群防群治隊(duì)伍、技防物防設(shè)施、重點(diǎn)場(chǎng)所部位、重點(diǎn)人員臺(tái)賬。屬保密范圍，嚴(yán)格按保密規(guī)定執(zhí)行。即由基層數(shù)據(jù)庫(kù)檢索得出。
社區(qū)管理模塊，用于根據(jù)社區(qū)居委會(huì)主任登錄權(quán)限展示轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄，根據(jù)各專項(xiàng)工作人員登錄權(quán)限錄入所包樓的基礎(chǔ)信息以及查看所負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的臺(tái)賬數(shù)據(jù)、記錄專項(xiàng)工作；
社區(qū)簡(jiǎn)介
主要是通過(guò)WebGIS空間地理信息與業(yè)務(wù)信息相結(jié)合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)網(wǎng)格管理的社區(qū)以電子地圖的形式展現(xiàn)出來(lái)，支持遙感影像和電子地圖之間的相互切換，選擇轄區(qū)網(wǎng)格如建南片可以定位到建南片，并且在右側(cè)加載出建南片的相關(guān)信息，功能效果圖如下圖所示：
可以查詢社區(qū)的信息，包括社區(qū)社會(huì)管理和社區(qū)社會(huì)面防控信息，查詢社會(huì)管理信息，在右側(cè)會(huì)加載出該社區(qū)所有的樓棟信息，點(diǎn)擊詳細(xì)可以查詢?cè)摌菞澋脑敿?xì)信息。
社區(qū)面防控信息是按照樓棟為劃分標(biāo)準(zhǔn)，將其存在的問(wèn)題、人員以子表的形式與樓棟信息做好關(guān)聯(lián)，這樣在查詢社會(huì)面防控信息時(shí)便可以將，存在問(wèn)題的樓棟以列表的形式列在右邊欄，點(diǎn)擊詳細(xì)可以進(jìn)一步查詢?cè)敿?xì)信息。
組織管理
居委會(huì)組織、制度、職責(zé)、人員和三級(jí)網(wǎng)格人員職責(zé)、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容。
工作制度
工作制度功能主要是發(fā)布三四級(jí)網(wǎng)格管理人員職責(zé)，即各包樓干部所管轄的子網(wǎng)格的范圍、管理人員、聯(lián)系方式、工作制度職責(zé)等。
基礎(chǔ)信息
包含轄區(qū)人口、房屋、單位、部件、技防、養(yǎng)犬、消防、車輛基礎(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。
三級(jí)網(wǎng)格的專人可以進(jìn)行本社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)信息的錄入及查詢
三級(jí)網(wǎng)格的同一社區(qū)的人員可以進(jìn)行本社區(qū)的信息查詢。
二級(jí)網(wǎng)格可以查詢自己隸屬的三級(jí)網(wǎng)格的信息查詢。
一級(jí)網(wǎng)格可以查詢整個(gè)網(wǎng)格的信息。
專項(xiàng)工作
包括綜治安全、計(jì)劃生育、民政、信訪、民調(diào)、城建、勞動(dòng)用工、統(tǒng)計(jì)、住房保障、社保、公眾信息平臺(tái)、工會(huì)、婦女權(quán)益保障等各項(xiàng)專項(xiàng)工作。
綜治安全
人防、技防、治安情況、重點(diǎn)管理四個(gè)臺(tái)賬，即群防力量(志愿者、樓門長(zhǎng)、義工、重點(diǎn)單位內(nèi)保力量、技防值守人員、居委會(huì)干部、協(xié)管員)臺(tái)賬、治安情況(流動(dòng)人口和出租房屋、養(yǎng)犬、消防、車輛、技防)臺(tái)賬；技防力量(監(jiān)控設(shè)施、攝像頭、技防值守人員)、重點(diǎn)管理(重點(diǎn)人、重點(diǎn)場(chǎng)所)臺(tái)賬
民政
“工作臺(tái)賬”為空巢老人、獨(dú)居老人、低保人員、軍屬、烈軍屬、少數(shù)民族、宗教、華僑、殘疾人臺(tái)賬。
計(jì)劃生育
“工作臺(tái)賬”為育齡婦女等臺(tái)賬。
民調(diào)
“工作臺(tái)賬”為化解矛盾糾紛記錄、刑釋解教人員臺(tái)賬及幫教工作記錄、法律宣傳工作記錄等。
信訪
工作臺(tái)賬”為化解矛盾糾紛記錄、刑釋解教人員臺(tái)賬及幫教工作記錄、法律宣傳工作記錄等。
黨建
工作臺(tái)賬”為黨員臺(tái)賬、黨員活動(dòng)記錄、退休老干部臺(tái)賬及活動(dòng)記錄等。
城建
工作臺(tái)賬為各類城建臺(tái)帳等。
群防管理
《街道社區(qū)志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》，對(duì)志愿者參與社區(qū)公益事務(wù)進(jìn)行評(píng)分，并累計(jì)登記，根據(jù)積分情況每季度評(píng)選為不同星級(jí)
公共安全管理模塊，用于對(duì)轄區(qū)內(nèi)的事件和部件根據(jù)各類應(yīng)急預(yù)案和工作流程，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案”四個(gè)步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個(gè)角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，進(jìn)而啟動(dòng)處理程序。
實(shí)施本發(fā)明提供的智慧社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)及方法與現(xiàn)有技術(shù)相比具有以下有益效果：本發(fā)明通過(guò)架構(gòu)于先進(jìn)的B/S三層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)之上，并采用JSP、SERVLET、EJB、SOAP、XML等編程技術(shù)和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)技術(shù)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理邏輯、流程控制邏輯和數(shù)據(jù)存取邏輯通過(guò)Web Service以及Enterprise Java Beans組件來(lái)實(shí)現(xiàn)，并運(yùn)行在應(yīng)用服務(wù)器之上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的快速部署和靈活調(diào)整，并通過(guò)部署在應(yīng)用服務(wù)器層的專用組件實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的存取訪問(wèn)，以充分保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全可靠訪問(wèn)。三層體系結(jié)構(gòu)中，客戶(請(qǐng)求信息)、程序(處理請(qǐng)求)和數(shù)據(jù)(被操作)被邏輯隔離。三層結(jié)構(gòu)是個(gè)更靈活的體系結(jié)構(gòu)，它把顯示邏輯從業(yè)務(wù)邏輯中分離出來(lái)，這就意味著業(yè)務(wù)代碼是獨(dú)立的，可以不關(guān)心怎樣顯示和在哪里顯示。業(yè)務(wù)邏輯層現(xiàn)在處于中間層，不需要關(guān)心由哪種類型的客戶來(lái)顯示數(shù)據(jù)，也可以與后端系統(tǒng)保持相對(duì)獨(dú)立性，有利于系統(tǒng)擴(kuò)展。三層結(jié)構(gòu)具有更好的移植性，可以跨不同類型的平臺(tái)工作，允許用戶請(qǐng)求在多個(gè)服務(wù)器間進(jìn)行負(fù)載平衡。三層結(jié)構(gòu)中安全性也更易于實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閼?yīng)用程序已經(jīng)同客戶隔離。這種結(jié)構(gòu)中，在中間層的業(yè)務(wù)邏輯層的操作都可以被抽象和封裝起來(lái)，形成中間件，這種組件式的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加清晰，擴(kuò)展更加方便，重用得以實(shí)現(xiàn)，而大量復(fù)雜的操作都被做成中間組件，也使得程序開(kāi)發(fā)變得更容易，而從功能上又可分為各種業(yè)務(wù)處理中間、事務(wù)處理中間件、消息隊(duì)列中間件、數(shù)據(jù)訪問(wèn)中間件、安全控制中間件等。
結(jié)合本文中所公開(kāi)的實(shí)施例描述的方法或算法的步驟可以直接用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊，或者二者的結(jié)合來(lái)實(shí)施。軟件模塊可以置于隨機(jī)儲(chǔ)存器、內(nèi)存、只讀存儲(chǔ)器、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動(dòng)磁盤、CD-ROM、或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)所公知的任意其他形式的存儲(chǔ)介質(zhì)中。
可以理解的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)本發(fā)明的技術(shù)構(gòu)思做出其它各種相應(yīng)的改變與變形，而所有這些改變與變形都應(yīng)屬于本發(fā)明權(quán)利要求的保護(hù)范圍。