一種云打印自助服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于打印技術(shù)，具體涉及一種云打印自助服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法。
【背景技術(shù)】
[0002]打印機(jī)作為一種辦公設(shè)備，廣泛運(yùn)用于辦公室，但如果外出需要打印一些比較重要的資料就需要跑到打印店里去打印。若對(duì)周圍的環(huán)境不熟悉的話，就會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間去找打印店，且保密性不好，給人們的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)了不便。為了解決以上問(wèn)題，目前市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些自助打印終端:一般為簡(jiǎn)單的超市販賣機(jī)式自助打印，僅僅加入了支付流程，管理極為不方便，也難以承擔(dān)大負(fù)荷的打印任務(wù)。另外，自助打印終端很容易出現(xiàn)故障，一旦出現(xiàn)致命的故障時(shí)，運(yùn)行于自助打印終端上的控制軟件只能對(duì)操作界面進(jìn)行封鎖，但不能對(duì)外圍設(shè)備進(jìn)行封鎖，這也使得自助打印終端的安全性受到限制。同時(shí)，由于打印機(jī)本身的故障率也較高，比如:卡紙，一旦卡紙，該打印機(jī)就無(wú)法正常使用，故需配置專人進(jìn)行定期檢測(cè)，使維護(hù)和管理成本較高。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的是提供一種云打印自助服務(wù)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法，以使用戶能隨時(shí)隨地按需打印，且便于管理，運(yùn)營(yíng)成本較低。
[0004]本發(fā)明所述的云打印自助服務(wù)系統(tǒng)，包括處于云中的云打印服務(wù)平臺(tái)和自助打印終端；
所述云打印服務(wù)平臺(tái)包括:
接收模塊，用于接收用戶提交的打印請(qǐng)求，該打印請(qǐng)求包括用戶填寫(xiě)的個(gè)人信息、上傳的文檔以及對(duì)該文檔的打印設(shè)置；
轉(zhuǎn)換模塊，對(duì)用戶所上傳的文檔進(jìn)行轉(zhuǎn)碼處理并保存；
支付管理模塊，用于提供支付接口，接收用戶支付的金額，同時(shí)對(duì)交易金額進(jìn)行處理和存儲(chǔ)；
訂單生成模塊，基于用戶提交的打印請(qǐng)求生成訂單憑證；
推送模塊，將新生成的訂單憑證或已過(guò)期的打印憑證以短信的方式推送到用戶的移動(dòng)終端上，并實(shí)時(shí)將從云打印服務(wù)平臺(tái)上和自助打印終端上產(chǎn)生的交易信息，以及自助打印終端發(fā)送的物資信息、故障信息推送給監(jiān)控模塊；
監(jiān)控模塊，當(dāng)接收到所述故障信息時(shí)，或判斷出所述物資信息有異常時(shí)，或所述交易信息有異常時(shí)，向工作人員發(fā)出相應(yīng)的報(bào)警提示；
所述自助打印終端包括:
文件獲取模塊，用于從用戶的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，或移動(dòng)終端，或通過(guò)訂單憑證從云打印服務(wù)平臺(tái)中獲取待打印文檔；
觸摸顯示模塊，接收和顯示用戶對(duì)打印文檔的設(shè)置操作；
訂單支付模塊，用于接收用戶支付的金額和找零，并將交易信息推送給云打印服務(wù)平臺(tái)；
檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)在自助打印終端上產(chǎn)生的交易信息，以及自助打印終端的故障信息和物資信息，并推送給云打印服務(wù)平臺(tái)；
打印機(jī)，用于打印文檔；
控制模塊，用于控制文件獲取模塊、觸摸顯示模塊、訂單支付模塊、檢測(cè)模塊和打印機(jī)工作。
[0005]當(dāng)自助打印終端為多個(gè)時(shí)，所述云打印服務(wù)平臺(tái)還包括打印任務(wù)分配及管理模塊，該打印任務(wù)分配及管理模塊通過(guò)定位用戶所處區(qū)域，或用戶自己選擇的自助打印終端，以及自助打印終端推送的故障信息、物資信息為用戶推算出較優(yōu)的自助打印終端供用戶選擇，同時(shí)還對(duì)各自助打印終端所執(zhí)行的打印任務(wù)進(jìn)行管理。
[0006]所述控制模塊包括工控板和外控板；
所述工控板包括第一處理器，分別與第一處理器連接的南橋芯片、VGA接頭及內(nèi)存，以及分別與南橋芯片連接的固態(tài)硬盤、網(wǎng)絡(luò)接口、六通道串口、USB接口、電源10、直流電源、鍵盤及鼠標(biāo)輸入及底板輸入/輸出；
所述外控板包括開(kāi)關(guān)電源、降壓模塊、穩(wěn)壓濾波模塊、第二處理器、串口模塊、串口中繼模塊、繼電器組、USB接口拓展模塊和觸摸屏接口 ；
所述訂單支付模塊包括投幣器、找零器和IC卡讀卡器；
所述開(kāi)關(guān)電源通過(guò)市電220V供電，開(kāi)關(guān)電源分別與降壓模塊、穩(wěn)壓濾波模塊連接；
所述穩(wěn)壓濾波模塊與工控板的直流電源以及繼電器組連接；
所述降壓模塊分別與第二處理器、串口模塊及串口中繼模塊連接；
所述串口中繼模塊還分別與串口模塊、投幣器、找零器連接；
所述繼電器組還分別與第二處理器、投幣器和找零器連接；
所述USB接口拓展模塊分別與打印機(jī)、IC卡讀卡器、觸摸屏接口、以及工控板的USB接口連接；
所述觸摸顯示模塊包括觸摸屏，該觸摸屏的USB 口與觸摸屏接口連接，觸摸屏的顯示器口與工控板的VGA接頭連接，觸摸屏的電源口與外控板的穩(wěn)壓濾波模塊連接。
[0007]所述外控板還包括求助按鈕，該求助按鈕與第二處理器連接。
所述串口中繼模塊包括五個(gè)串口，分別為第一串口、第二串口、第三串口、第四串口和第五串口，各串口分別與串口模塊、降壓模塊電連接；
所述找零器包括硬幣找零器和紙幣找零器；
所述投幣器包括紙幣投幣器和硬幣投幣器；
所述繼電器組包括四個(gè)繼電器，分別為第一繼電器、第二繼電器、第三繼電器和第四繼電器；
所述硬幣投幣器分別與第四繼電器和第一串口連接，紙幣投幣器分別與第三繼電器和第二串口連接，紙幣找零器分別與第二繼電器和第三串口連接，硬幣找零器分別與第一繼電器和第四串口連接。各繼電器在正常狀態(tài)下是閉合的，當(dāng)?shù)诙幚砥鞅O(jiān)測(cè)以其相連接的外圍設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，第二處理器控制對(duì)應(yīng)繼電器斷開(kāi)，使外圍設(shè)備斷電，即對(duì)外圍設(shè)備進(jìn)行封鎖，從而使自助終端的安全性得到保障。
[0008]所述外控板還包括電源開(kāi)關(guān)和指示燈模塊； 所述電源開(kāi)關(guān)、指示燈模塊分別與工控板的電源1連接。用于控制工控板的開(kāi)機(jī)、復(fù)位以及顯示系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。
[0009]所述自助打印終端還包括安防模塊，該安防模塊包括人體感應(yīng)傳感器、紅外傳感器、攝像頭和蜂鳴器，人體感應(yīng)傳感器、紅外傳感器、攝像頭和蜂鳴器分別與第二處理器連接，攝像頭還與USB接口拓展模塊連接。在設(shè)防狀態(tài)下，當(dāng)人體感應(yīng)傳感器、紅外傳感器檢測(cè)到有人強(qiáng)行拆開(kāi)該云打印自助服務(wù)系統(tǒng)，則通過(guò)蜂鳴器進(jìn)行報(bào)警，同時(shí)通過(guò)攝像頭持續(xù)拍攝，拍攝的照片由主控板向云打印監(jiān)控平臺(tái)推送報(bào)警信息。
[0010]本發(fā)明所述的一種云打印自助服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法，采用本發(fā)明所述的云打印自助服務(wù)系統(tǒng)，包括以下步驟:
云打印服務(wù)平臺(tái)端包括:
步驟11、接收模塊接收用戶提交的打印請(qǐng)求，該打印請(qǐng)求包括用戶填寫(xiě)的個(gè)人信息、上傳的文檔以及對(duì)該文檔的打印設(shè)置；
步驟12、轉(zhuǎn)換模塊將上傳的文檔進(jìn)行轉(zhuǎn)碼處理并保存；
步驟13、支付管理模塊向用戶提供在云打印服務(wù)平臺(tái)上支付或在自助打印終端上支付的選擇，若用戶選擇在云打印服務(wù)平臺(tái)上支付，則向用戶的支付賬戶發(fā)送支付扣款請(qǐng)求，待用戶確認(rèn)該支付請(qǐng)求并成功完成支付后，由支付管理模塊對(duì)該交易金額進(jìn)行管理和保存，并執(zhí)行下一步；若用戶選擇在自助打印終端上支付，則執(zhí)行下一步；
步驟14、訂單生成模塊根據(jù)用戶提交的打印請(qǐng)求生成訂單憑證；
步驟15、推送模塊將新生成的訂單憑證以短信的方式推送到用戶的移動(dòng)終端上； 自助打印終端端包括:
步驟21、文件獲取模塊通過(guò)訂單憑證從云打印服務(wù)平臺(tái)中獲取待打印文檔；
步驟22、觸摸顯示模塊接收和顯示用戶對(duì)打印文檔的設(shè)置操作；
步驟23、若該訂單在云打印服務(wù)平臺(tái)上未完成支付，則訂單支付模塊提醒用戶進(jìn)行支付，并接收用戶支付的金額，并將交易信息推送給云打印服務(wù)平臺(tái)，并執(zhí)行下一步；若該訂單在云打印服務(wù)平臺(tái)上已完成支付，則執(zhí)行下一步；
步驟24、打印機(jī)打印該訂單憑證所對(duì)應(yīng)的文檔；
所述自助打印終端還包括:檢測(cè)模塊實(shí)時(shí)檢測(cè)在自助打印終端上產(chǎn)生的交易信息、所執(zhí)行的打印任務(wù)，以及自助打印終端的故障信息和物資信息，并推送給云打印服務(wù)平臺(tái)的步驟；
所述云打印服務(wù)平臺(tái)端還包括:推送模塊實(shí)時(shí)將從云打印服務(wù)平臺(tái)上和自助打印終端上產(chǎn)生的交易信息，以及自助打印終端發(fā)送的物資信息、故障信息推送給監(jiān)控模塊的步驟，當(dāng)監(jiān)控模塊接收到所述故障信息時(shí)，或判斷出所述物資信息有異常時(shí)，或所述交易信息有異常時(shí)，則向工作人員發(fā)出相應(yīng)的報(bào)警提示。
[0011]當(dāng)自助打印終端為多個(gè)時(shí)，還包括打印任務(wù)分配及管理模塊通過(guò)定位用戶所處區(qū)域，或用戶自己選擇的打印終端，以及自助打印終端推送的故障信息、物資信息為用戶推算出較優(yōu)的自助打印終端供用戶選擇的步驟，以及對(duì)各自助打印終端所執(zhí)行的打印任務(wù)進(jìn)行管理的步驟。
[0012]所述步驟21中，文件獲取模塊還能通過(guò)USB接口直接從用戶的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，或通過(guò)WIFI從用戶的移動(dòng)終端中獲取待打印文檔。
[0013]本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):
(1)使用戶不再受地域和時(shí)間的局限，能隨時(shí)隨地按需打??；
(2)當(dāng)自助打印終端的物質(zhì)出現(xiàn)短缺時(shí)，比如，缺紙、缺墨，自助打印終端自動(dòng)將異常信息通過(guò)云打印服務(wù)平臺(tái)通知工作人員，使工作人員能夠及時(shí)補(bǔ)充物質(zhì)；能夠有效避免因物資短缺而無(wú)法打印的問(wèn)題；
(3)當(dāng)自助打印終端的出現(xiàn)故障時(shí)，比如，投幣器故障、找零器故障等，自助打印終端自動(dòng)將異常信息通過(guò)云打印服務(wù)平臺(tái)通知工作人員，使工作人員能夠及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修；
(4)用戶可事先將待打印的文檔通過(guò)云打印服務(wù)平臺(tái)提交，待需要打印時(shí)再到附近的自助打印終端憑打印憑證打印該文檔即可，無(wú)需再攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，有效避免了因忘帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備而無(wú)法及時(shí)打印該文檔的問(wèn)題