用戶基于例如特征區(qū)域(例如,特征區(qū)域A 645A、特征區(qū)域B645B、特征區(qū)域N 645N)的底紋(shading)快速評價他在不同的特征區(qū)域(例如,特征區(qū)域A 645A、特征區(qū)域B 645B、特征區(qū)域N 645N)中的每個中的知識級別。
[0046]響應(yīng)于用戶選擇放大按鈕647或選擇特征區(qū)域A 645A,在圖6B中示出聚焦特征區(qū)域A 645A的軟件探測圖的放大的部分。包括知識級別進展通知650,其示出用戶的當前選擇的雇員角色、用戶在選擇的雇員角色中的區(qū)域知識級別以及用戶在當前選擇的軟件產(chǎn)品中的總體知識級別。雇員角色可由應(yīng)用的管理員配置,其中雇員角色為已經(jīng)選擇了雇員角色的用戶指定了具體訓(xùn)練需求。例如,雇員角色可以指定用戶應(yīng)該完成在特征區(qū)域A 645A和特征區(qū)域B 645B中的所有活動但不完成在特征區(qū)域C 645C中的任何活動。
[0047]在圖6B中,在特征區(qū)域A 645A的幾何形狀之內(nèi),在活動圖中示出活動,包括初始活動652、完成的活動655 ;未完成活動660A、660B、660C、660D ;具有相關(guān)聯(lián)的描述665的活動以及專家活動667ο在活動圖中顯示的活動中的每個還包括簡要描述相應(yīng)的活動的標簽。初始活動652被標記為“開始”并且可以是用戶在活動圖中推薦的起點。具有相關(guān)聯(lián)的描述665的活動可以被用戶選擇以查看活動的詳細描述,包括在當前選擇的軟件產(chǎn)品中為完成該活動應(yīng)該由用戶執(zhí)行的動作。描述還可以包括可以被選擇以將用戶導(dǎo)航到當前選擇的軟件產(chǎn)品的相關(guān)用戶界面的鏈接。在用戶已經(jīng)完成在活動圖中的所有其他活動之后,專家活動667可以被標記為已完成,其中專家活動667的完成將用戶指定為軟件產(chǎn)品的、在特征區(qū)域A 645A中的專家。
[0048]上述公開描述了用于可視化軟件產(chǎn)品知識的軟件探索圖的多個示例實施例。以這種方式,本文公開的實施例使得用戶的知識級別能夠被迅速評估以鼓勵用戶提高他們的知識級別,并為管理者提供知識級別信息,所述知識級別信息對于管理他們的人員的技能集合是有用的。
【主權(quán)項】
1.一種用于提供用于可視化企業(yè)產(chǎn)品知識的探索圖的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括: 處理器,用于: 獲得包括多個特征區(qū)域的軟件探索圖,其中多個特征區(qū)域中的每個與在軟件產(chǎn)品中的多個活動和特征的分組相關(guān)聯(lián); 檢測由軟件產(chǎn)品的用戶進行的多個活動中的活動的完成;以及 基于活動的完成,修改用戶在多個特征區(qū)域的特征區(qū)域中的知識級別。2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中處理器通過以下操作檢測活動的完成: 從軟件產(chǎn)品接收活動通知,其中活動通知描述用戶與軟件產(chǎn)品的用戶交互;以及 基于用戶交互檢測活動的完成。3.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中處理器通過以下操作檢測活動的完成: 使用軟件產(chǎn)品的應(yīng)用編程接口以檢測用戶與該軟件產(chǎn)品的用戶交互;以及 基于用戶交互檢測活動的完成。4.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中處理器進一步用于: 生成包括多個特征區(qū)域的軟件探索圖的顯示,其中多個特征區(qū)域的特征區(qū)域包括基于知識級別再現(xiàn)的幾何形狀。5.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中處理器進一步用于: 獲得用于特征區(qū)域的知識分布配額,其中知識分布配額指定應(yīng)該完成多個活動的預(yù)先確定的部分的用戶的數(shù)量;以及 響應(yīng)于確定未滿足所述知識分布,生成包括在表示特征區(qū)域的幾何形狀之內(nèi)的配額警告的軟件探索的顯示。6.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中該處理器進一步用于: 生成包括多個活動的特征區(qū)域的顯示,其中多個活動的每個被再現(xiàn)為處于表示特征區(qū)域的幾何形狀之內(nèi)的活動圖中的節(jié)點。7.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中該處理器進一步用于: 響應(yīng)于用戶在軟件探索圖中選擇活動,將用戶導(dǎo)航到軟件產(chǎn)品的用戶界面,其中該戶界面與特征區(qū)域相關(guān)聯(lián)。8.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中該處理器進一步用于: 獲得用于軟件產(chǎn)品的更新的版本的更新的軟件探索圖;以及 基于更新的軟件探索圖調(diào)整在特征區(qū)域中的用戶的知識級別。9.一種用于提供用于可視化企業(yè)產(chǎn)品知識的探索圖的方法,所述方法包括: 生成包括軟件產(chǎn)品的多個特征區(qū)域的軟件探索圖的顯示,其中多個特征區(qū)域中的每個特征區(qū)域包括基于特征區(qū)域的知識級別再現(xiàn)的幾何形狀; 確定與多個特征區(qū)域中的特征區(qū)域相關(guān)聯(lián)的多個活動; 檢測由軟件產(chǎn)品的用戶進行的多個活動中的活動的完成;以及 基于活動的完成,修改用戶在特征區(qū)域中的知識級別。10.如權(quán)利要求9所述的方法,其中檢測活動的完成包括: 從軟件產(chǎn)品接收活動通知,其中活動通知描述用戶與軟件產(chǎn)品的用戶交互;以及 基于用戶交互檢測活動的完成。11.如權(quán)利要求9所述的方法,進一步包括: 獲得特征區(qū)域的知識分布配額,其中知識分布配額指定了應(yīng)該完成多個活動的預(yù)先確定的部分的用戶的數(shù)量;以及 響應(yīng)于確定未滿足知識分配,生成包括在表示特征區(qū)域的幾何形狀之內(nèi)的配額警告的軟件探索的顯示。12.如權(quán)利要求9所述的方法,其中軟件探索圖的顯示進一步包括多個活動,其中多個活動中的每個活動被再現(xiàn)為處于表示特征區(qū)域的幾何形狀之內(nèi)的活動圖中的節(jié)點。13.一種非瞬時性機器可讀存儲介質(zhì),其被編碼有可由處理器執(zhí)行的指令,所述機器可讀存儲介質(zhì)包括: 用于生成包括軟件產(chǎn)品的多個特征區(qū)域的軟件探索圖的顯示的指令,其中多個特征區(qū)域的每個特征區(qū)域包括幾何形狀; 用于響應(yīng)于用戶選擇與特征區(qū)域相關(guān)聯(lián)的多個活動中的活動而將用戶導(dǎo)航到與特征區(qū)域相關(guān)聯(lián)的軟件產(chǎn)品的用戶界面的指令; 用于檢測由軟件產(chǎn)品的用戶進行的活動的完成的指令; 用于基于活動的完成修改用戶在特征區(qū)域中的知識級別的指令。14.如權(quán)利要求13所述的機器可讀存儲介質(zhì),進一步包括指令用于: 獲得用于特征區(qū)域的知識分布配額,其中知識分布配額指定了應(yīng)該完成多個活動的預(yù)先確定的部分的用戶的數(shù)量;以及 響應(yīng)于確定未滿足知識分配,生成包括在表示特征區(qū)域的幾何形狀之內(nèi)的配額警告的軟件探索的顯示。15.如權(quán)利要求13所述的機器可讀存儲介質(zhì),進一步包括指令用于: 獲得用于軟件產(chǎn)品的更新的版本更新的軟件探索圖;以及 基于更新的軟件探索圖調(diào)整用戶在特征區(qū)域中的知識級別。
【專利摘要】示例實施例涉及提供用于可視化企業(yè)產(chǎn)品知識的探索圖。在示例實施例中,系統(tǒng)獲得包括特征區(qū)域的軟件探索圖,其中每個特征區(qū)域與在軟件產(chǎn)品中的活動和特征的分組相關(guān)聯(lián)。在此階段,系統(tǒng)可以檢測由軟件產(chǎn)品的用戶進行的活動的完成。系統(tǒng)然后可以基于活動的完成,修改在特征區(qū)域中的用戶的知識級別。
【IPC分類】G06F9/44
【公開號】CN105144089
【申請?zhí)枴緾N201380071961
【發(fā)明人】C·施利普夫, B·赫特勒, V·賈特納, M·P·維爾納, F·富澤勒, J·施梅爾普豐, K·格特利謝爾, R·D·哈茲希斯基, C·特雷西
【申請人】惠普發(fā)展公司,有限責(zé)任合伙企業(yè)
【公開日】2015年12月9日
【申請日】2013年4月3日
【公告號】WO2014163637A1