餐桌信息選擇模塊可以設(shè)置于用戶的移動(dòng)終端內(nèi),所述用戶的標(biāo)識(shí)信息可以包括用戶的姓名或者手機(jī)號(hào)碼等信息、以及用戶的手機(jī)國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(MEI)。
[0046]所述餐桌確認(rèn)模塊26用于根據(jù)所述餐桌信息對(duì)餐桌的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),若餐桌的狀態(tài)為空閑,則將所述餐桌信息與當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行綁定。
[0047]所述餐桌確認(rèn)模塊可以設(shè)置于服務(wù)器內(nèi);所述餐桌信息選擇模塊與餐桌確認(rèn)模塊通過(guò)WLAN進(jìn)行連接,當(dāng)完成綁定后,用戶所選擇的餐桌狀態(tài)更新為使用狀態(tài),這樣,其他用戶就無(wú)法對(duì)該餐桌進(jìn)行選擇,從而實(shí)現(xiàn)餐桌的自動(dòng)選擇。
[0048]本實(shí)施例中,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還可以包括:餐桌信息推送模塊(圖中未示出)。所述餐桌信息推送模塊用于向所述餐桌選擇模塊推送空閑餐桌分布圖信息。所述餐桌信息推送模塊也可以設(shè)置于服務(wù)器內(nèi),通過(guò)WLAN與所述餐桌信息選擇模塊進(jìn)行通訊。
[0049]本實(shí)施例中,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:菜品信息推送模塊28,用于向所述菜品選擇模塊推送菜品信息。
[0050]所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:識(shí)別模塊27,用于對(duì)當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行識(shí)別以形成第一識(shí)別結(jié)果或第二識(shí)別結(jié)果;所述菜品信息推送模塊連接所述識(shí)別模塊,用于根據(jù)所述第一識(shí)別結(jié)果推送預(yù)先設(shè)定的菜品信息至菜品選擇模塊,還用于根據(jù)所述第二識(shí)別結(jié)果推送與所述第二識(shí)別結(jié)果對(duì)應(yīng)的菜品信息至菜品選擇模塊。
[0051]所述識(shí)別模塊根據(jù)用戶發(fā)送的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行識(shí)別,當(dāng)標(biāo)識(shí)出該用戶為新客戶時(shí),即可根據(jù)預(yù)設(shè)的菜品信息進(jìn)行推送,例如,優(yōu)選推送評(píng)價(jià)較高的菜品信息,或者推送預(yù)先設(shè)置好的招牌菜信息等等。若標(biāo)識(shí)出該用戶為老客戶時(shí),那么則可以根據(jù)該用戶的歷史消費(fèi)信息進(jìn)行相應(yīng)菜品的推送。通過(guò)這樣的方式提高了信息推送的準(zhǔn)確度,大大提高了用戶的體驗(yàn)。
[0052]本實(shí)施例中,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還可以包括:菜品評(píng)價(jià)模塊(圖中未示出),用于根據(jù)用戶的點(diǎn)評(píng)指令形成菜品的點(diǎn)評(píng)結(jié)果。所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:支付模塊(圖中未示出),用于根據(jù)用戶的菜品信息形成賬單,并根據(jù)用戶的結(jié)賬指令完成賬單的支付。
[0053]所述餐桌確認(rèn)模塊還可以連接所述支付模塊,用于在完成賬單的支付后,將所述餐桌信息與當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息解除綁定并設(shè)置當(dāng)前餐桌的狀態(tài)為空閑。
[0054]下面再對(duì)本發(fā)明的智能點(diǎn)菜系統(tǒng)的工作流程做進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。
[0055]首先,將所有菜品信息錄入服務(wù)器中,包括名稱、菜系、價(jià)格、規(guī)格、備菜預(yù)計(jì)時(shí)間、參考圖片等,還需要錄入餐桌數(shù)量及可容納人數(shù),在上述信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)進(jìn)行更新??蛻粼谧约旱囊苿?dòng)終端設(shè)備上安裝特定的應(yīng)用軟件,首次使用時(shí)輸入身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息,同時(shí)記錄移動(dòng)終端的MEI (國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)。
[0056]客戶進(jìn)入餐館,連接加入餐館內(nèi)WLAN,會(huì)自動(dòng)連接餐館內(nèi)的服務(wù)器(具體的連接至餐桌信息確認(rèn)模塊),將用戶信息(如姓名、手機(jī)號(hào)碼等等)和MEI —起傳輸至服務(wù)器。服務(wù)器查詢數(shù)據(jù)庫(kù)檢查是否有相同MEI的記錄,若沒(méi)有則判定該用戶是新客戶,并且新增該用戶信息。連接成功后提示客戶剩余餐桌數(shù)量,在移動(dòng)終端上顯示剩余餐桌位置分布圖,客戶可以點(diǎn)擊分布圖上的剩余餐桌圖標(biāo)或者使用移動(dòng)終端掃描餐桌上的標(biāo)識(shí)信息(如二維碼等)或者手動(dòng)輸入餐桌號(hào)碼,發(fā)送至服務(wù)器。服務(wù)器查詢數(shù)據(jù)庫(kù)檢查該餐桌是否已經(jīng)被占用,若已經(jīng)存在占用記錄則返回錯(cuò)誤信息給客戶,提示重新選擇;若該餐桌為空閑狀態(tài),則與當(dāng)前用戶進(jìn)行綁定,以免其他客戶重復(fù)選擇,同時(shí)返回餐桌選擇成功信息到移動(dòng)終端。
[0057]客戶餐桌選擇完畢后,服務(wù)器發(fā)送菜單信息到移動(dòng)終端,同時(shí)根據(jù)新老客戶來(lái)推送相應(yīng)的菜單:若是新客戶,則將本餐館的招牌菜信息發(fā)送到移動(dòng)終端供客戶選擇;若為老客戶,服務(wù)器會(huì)取出該客戶的歷史訂單以及選擇次數(shù)較多的菜品信息發(fā)送至移動(dòng)終端??蛻粼谶x擇菜品時(shí)可以輸入對(duì)每一道菜的要求,比如少放辣、多放糖等。點(diǎn)餐完畢后,移動(dòng)終端將點(diǎn)菜信息發(fā)送到服務(wù)器。
[0058]服務(wù)器記錄客戶本次的點(diǎn)菜信息,將其加入到備菜等待隊(duì)列中,由服務(wù)器的調(diào)度模塊進(jìn)行調(diào)度管理。餐館工作人員可以通過(guò)服務(wù)臺(tái)終端定義優(yōu)先級(jí),比如耗時(shí)少的菜優(yōu)先級(jí)較高、等待時(shí)間長(zhǎng)的菜優(yōu)先級(jí)較高等,以減少客戶的平均等待時(shí)間。調(diào)度模塊實(shí)時(shí)更新等待隊(duì)列中菜品的優(yōu)先級(jí),按優(yōu)先級(jí)從高到低重新排序,使得優(yōu)先級(jí)較高的菜品位于等待隊(duì)列前部,優(yōu)先準(zhǔn)備。廚房終端在空閑時(shí)從等待隊(duì)列前部取出菜品信息,由廚師按客戶要求開始備菜,并向服務(wù)器傳遞該菜品正在準(zhǔn)備的信息。服務(wù)器更新相應(yīng)訂單中菜品狀態(tài),同步至客戶的移動(dòng)終端中顯示某菜品正在準(zhǔn)備,根據(jù)該菜品的預(yù)計(jì)準(zhǔn)備時(shí)間進(jìn)行倒計(jì)時(shí)以提示用戶。服務(wù)器同時(shí)將正在準(zhǔn)備的菜品信息發(fā)送至顯示設(shè)備進(jìn)行顯示,供餐館內(nèi)所有客戶參考。備菜完畢后,廚房終端通知服務(wù)器該菜品已經(jīng)完成,然后繼續(xù)從等待隊(duì)列中取出下一道菜品信息。服務(wù)器隨后更新該已完成的菜品信息為上菜狀態(tài),同步至客戶移動(dòng)終端,一分鐘后自動(dòng)將狀態(tài)更新為已經(jīng)上菜狀態(tài)。
[0059]客戶用餐過(guò)程中可以對(duì)菜品進(jìn)行評(píng)價(jià)。用餐結(jié)束時(shí),客戶可以選擇在線支付或者到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行支付。支付完畢后,移動(dòng)終端將用戶對(duì)菜品的評(píng)價(jià)發(fā)送到服務(wù)器進(jìn)行記錄。月艮務(wù)器會(huì)釋放相應(yīng)餐桌,允許其他客戶選擇。
[0060]綜上所述,本發(fā)明的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),利用調(diào)度模塊對(duì)菜品信息進(jìn)行排序,從而優(yōu)化了菜品的制作流程,進(jìn)一步提高了整體效率,同時(shí)減少了人工服務(wù),降低了成本。所以,本發(fā)明有效克服了現(xiàn)有技術(shù)中的種種缺點(diǎn)而具高度產(chǎn)業(yè)利用價(jià)值。
[0061]上述實(shí)施例僅例示性說(shuō)明本發(fā)明的原理及其功效,而非用于限制本發(fā)明。任何熟悉此技術(shù)的人士皆可在不違背本發(fā)明的精神及范疇下,對(duì)上述實(shí)施例進(jìn)行修飾或改變。因此,舉凡所屬技術(shù)領(lǐng)域中具有通常知識(shí)者在未脫離本發(fā)明所揭示的精神與技術(shù)思想下所完成的一切等效修飾或改變,仍應(yīng)由本發(fā)明的權(quán)利要求所涵蓋。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)包括: 菜品選擇模塊,用于根據(jù)用戶的指令選擇相應(yīng)的菜品信息; 調(diào)度模塊,用于對(duì)接收到的菜品信息進(jìn)行排序,并根據(jù)排序結(jié)果依次發(fā)送菜品信息; 菜品狀態(tài)處理模塊,用于依次對(duì)菜品的狀態(tài)進(jìn)行更新; 顯示模塊,用于對(duì)菜品的狀態(tài)進(jìn)行顯示。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括: 餐桌選擇模塊,用于發(fā)送當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息以及用戶選擇的餐桌信息; 餐桌確認(rèn)模塊,用于根據(jù)所述餐桌信息對(duì)餐桌的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),若餐桌的狀態(tài)為空閑,則將所述餐桌信息與當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行綁定。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:餐桌信息推送模塊,用于向所述餐桌選擇模塊推送空閑餐桌分布圖信息。4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:菜品信息推送模塊,用于向所述菜品選擇模塊推送菜品信息。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:識(shí)別模塊,用于對(duì)當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行識(shí)別以形成第一識(shí)別結(jié)果或第二識(shí)別結(jié)果;所述菜品信息推送模塊連接所述識(shí)別模塊,用于根據(jù)所述第一識(shí)別結(jié)果推送預(yù)先設(shè)定的菜品信息至菜品選擇模塊,還用于根據(jù)所述第二識(shí)別結(jié)果推送與所述第二識(shí)別結(jié)果對(duì)應(yīng)的菜品信息至菜品選擇模塊。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:菜品評(píng)價(jià)模塊,用于根據(jù)用戶的點(diǎn)評(píng)指令形成菜品的點(diǎn)評(píng)結(jié)果。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:支付模塊,用于根據(jù)用戶的菜品信息形成賬單,并根據(jù)用戶的結(jié)賬指令完成賬單的支付。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述調(diào)度模塊對(duì)菜品信息進(jìn)行排序的條件包括:耗時(shí)少的菜品優(yōu)先級(jí)高或者等待時(shí)間長(zhǎng)的菜優(yōu)先級(jí)高。9.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)還包括:支付模塊,用于根據(jù)用戶的菜品信息形成賬單,并根據(jù)用戶的結(jié)賬指令完成賬單的支付;所述餐桌確認(rèn)模塊還連接所述支付模塊,用于在完成賬單的支付后,將所述餐桌信息與當(dāng)前用戶的標(biāo)識(shí)信息解除綁定并設(shè)置當(dāng)前餐桌的狀態(tài)為空閑。10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),其特征在于,所述菜品選擇模塊包括: 菜品名稱選擇單元,用于提供適于用戶選擇的菜品名稱信息; 菜品口味選擇單元,用于提供適于用戶選擇的菜品口味信息。
【專利摘要】本發(fā)明提供一種智能點(diǎn)菜系統(tǒng),所述智能點(diǎn)菜系統(tǒng)包括:菜品選擇模塊,用于根據(jù)用戶的指令選擇相應(yīng)的菜品信息;調(diào)度模塊,用于對(duì)接收到的菜品信息進(jìn)行排序,并根據(jù)排序結(jié)果依次發(fā)送菜品信息;菜品狀態(tài)處理模塊,用于依次對(duì)菜品的狀態(tài)進(jìn)行更新;顯示模塊,用于對(duì)菜品的狀態(tài)進(jìn)行顯示。本發(fā)明的智能點(diǎn)菜系統(tǒng),通過(guò)調(diào)度模塊對(duì)菜品信息進(jìn)行排序,從而優(yōu)化了菜品的制作流程,大大提高了效率,并且減少了人工服務(wù)環(huán)節(jié),降低了成本。
【IPC分類】G06Q50/12
【公開號(hào)】CN105184698
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510725476
【發(fā)明人】張宇舟
【申請(qǐng)人】上海斐訊數(shù)據(jù)通信技術(shù)有限公司
【公開日】2015年12月23日
【申請(qǐng)日】2015年10月30日