專利名稱：自助開戶柜員機的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種柜員機，具體的說是ー種用于客戶自助開戶的柜員機。
背景技術(shù)：
目前金融市場上，有很多種理財產(chǎn)品供投資者選擇。每種投資理財產(chǎn)品雖性質(zhì)有所不同，但投資者開戶時的流程卻大致相同。圖I總結(jié)了目前投資理財產(chǎn)品開戶普遍使用的流程。此流程存在以下幾點問題I.投資者需要分別搜索各種理財產(chǎn)品來獲得其相關(guān)信息。2.投資者必須要到理財產(chǎn)品所指定的代辦機構(gòu)辦理開戶手續(xù)，并且投資者不容易分辨理財代辦機構(gòu)的合法性。3.投資者必須要手動填寫自己的身份證信息，銀行卡信息，以及其他聯(lián)系信息。4.開戶時，必須要有柜臺工作人員來確認(rèn)投資者填寫的信息，以及核實投資者身份。5.開戶過程投資者必須到兩個地點來完成開戶過程(理財產(chǎn)品所指定的代辦機構(gòu)和所綁定銀行的網(wǎng)點)。

發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述不足之處，本發(fā)明提供ー種用于客戶自助開戶的柜員機。本發(fā)明為實現(xiàn)上述目的所采用的技術(shù)方案是自助開戶柜員機及其自助開戶方法，在客戶機系統(tǒng)上安裝一系列擴展模塊，所述擴展模塊包括觸摸屏，用于客戶選擇所需要的操作，完成客戶機系統(tǒng)與客戶之間的交互；銀行卡閱讀器，用于讀取客戶的銀行卡信息，做為新開戶所綁定的銀行卡；身份證閱讀器，用于讀取客戶的身份信息，并將該信息傳輸?shù)娇蛻魴C系統(tǒng)中；攝像頭，用于拍攝客戶頭像，為人臉識別提供依據(jù)；打印機，用于單據(jù)打印；通訊裝置，用于客戶機與服務(wù)器之間的通信。還包括數(shù)字鍵盤，用于客戶與客戶機系統(tǒng)之間的補充交互。
所述通訊裝置通過有線方式與服務(wù)器連接。所述通訊裝置為無線通訊裝置，通過無線方式與服務(wù)器連接。所述客戶機系統(tǒng)運行客戶端軟件，其主程序調(diào)配以下模塊內(nèi)嵌式網(wǎng)頁瀏覽器、聲音導(dǎo)航模塊、身份證閱讀模塊、銀行卡讀卡模塊、人臉識別模塊、攝影模塊、人臉身份確認(rèn)模塊、信息驗證模塊、通信模塊、自檢模塊、自動更新模塊以及打印模塊。
所述身份證閱讀模塊通過所述身份證閱讀器讀取身份證文字和圖像信息，驗證其輸入的有效性；
其驗證內(nèi)容包括各信息段是否有輸入；各信息段輸入是否合理；以生日計算年齡并判斷是否符合投資產(chǎn)品的年齡限制；身份證是否在有效期限內(nèi)；所述各信息段包括客戶的姓名、性別、民族、生日、簽發(fā)機關(guān)、有效期限、住址和身份證號。所述銀行卡讀卡模塊讀取所述銀行卡閱讀器閱讀到的銀行卡信息，判斷其發(fā)卡銀行，并初步驗證其有效性，其驗證包括銀行卡號長度和發(fā)卡銀行解析。所述人臉識別模塊為所述攝影模塊提供人臉識別區(qū)域，輔助客戶照出有效的頭像照片；從身份證照片和攝影模塊獲取客戶頭像圖像，為所述人臉身份確認(rèn)模塊提供人臉圖 像數(shù)據(jù)；所述人臉身份確認(rèn)模塊的臉部分析采用OpenCV人臉識別庫中的PCA, Fiserfaces,Eigenfaces算法，將身份證照片和攝影模塊獲取的客戶頭像圖像進行比對，判斷二者是否相同，實現(xiàn)客戶身份驗證。所述信息驗證模塊利用所述通訊模塊將身份證信息通過身份證驗證服務(wù)進行搜索，并核對返回信息，判斷身份證的有效性；還通過銀行卡驗證服務(wù)核實卡主以及卡號，并將返回信息與身份證驗證返回的信息進行二次驗證，判斷銀行卡卡主和身份證必須是否為同一人。所述自動更新模塊在自助開戶柜員機啟動時自動啟動，通過所述通信模塊與監(jiān)控服務(wù)器進行同步更新，更新內(nèi)容包括各投資理財產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁內(nèi)容，聲音導(dǎo)航的聲音文件，以及各種軟件組件。本發(fā)明解決了目前理財產(chǎn)品開戶流程中(圖I)存在的問題，簡化了投資開戶的流程，如圖2所示，方便了投資者進行理財產(chǎn)品的開戶，同時也減輕了理財產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的網(wǎng)點成本負(fù)擔(dān)和重復(fù)建設(shè)的風(fēng)險，使得投資者和理財產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)雙方都得到實惠。本發(fā)明的優(yōu)點具體體現(xiàn)在I.投資者可以在柜員機上獲得所有理財產(chǎn)品的信息。2.投資者只需到鄰近的開戶柜員機即可辦理理財產(chǎn)品的開戶開戶柜員機放置場所都為與理財產(chǎn)品所合作的銀行，金融機構(gòu)，郵電以及大型便利店連鎖網(wǎng)點內(nèi)，免除了非法代辦機構(gòu)介入的可能。解除了投資者的后顧之憂。3.投資者無須手動填寫身份證，銀行卡等信息?？s短了開戶所需的時間。4.開戶時無須柜臺工作人員參與，柜員機系統(tǒng)自動核實投資者身份，節(jié)省了理財 產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的人力成本。5.投資者無須往返于理財產(chǎn)品代辦點及銀行之間，只需到放有開戶柜員機的銀行即可完成開戶全過程；投資者也可通過有償方式(手續(xù)費)，于放置在其他連鎖機構(gòu)內(nèi)的柜員機上進行開戶和銀行邦定。6.柜員機系統(tǒng)備有聲音導(dǎo)航系統(tǒng)，可以為有視カ障礙的投資者服務(wù)。


圖I為現(xiàn)有技術(shù)中理財產(chǎn)品的開戶流程圖；圖2為客戶使用本發(fā)明的開戶流程圖；
圖3為自動開戶柜員機的結(jié)構(gòu)框圖；圖4為本發(fā)明實施例中客戶機系統(tǒng)的劃分框圖5為本發(fā)明實施例中身份證閱讀模塊界面顯示示意圖；圖6為本發(fā)明實施例中銀行卡讀卡模塊界面顯示示意圖；圖7為本發(fā)明實施例中人臉識別模塊界面顯示示意圖；圖8為本發(fā)明實施例中聯(lián)系方式輸入界面顯示示意圖；圖9為本發(fā)明實施例中最終確認(rèn)界面顯示示意圖。
具體實施方式

下面結(jié)合附圖及實施例對本發(fā)明做進ー步的詳細(xì)說明。如圖3所示，本發(fā)明所述的自助開戶柜員機由多個軟件以及硬件模塊組成。硬件由客戶機系統(tǒng)及擴展模塊組成?？蛻魴C系統(tǒng)可用市販通用普通客戶機或瘦客戶機，如HP t5540。其提供基礎(chǔ)的計算機硬件平臺，如處理器、存儲、顯示處理、音頻處理、電源以及提供擴展所用的接ロ等。擴展模塊由觸摸屏、銀行卡讀卡器、身份證閱讀器、打印機、攝像頭、數(shù)字鍵盤、通訊(無線或有線)裝置等模塊組成。其中通訊裝置可以根據(jù)柜員機所放置場所的條件來選擇具體需要的網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議。如在銀行或其他布線方便的地方可以通過有線或者無線局域網(wǎng)模塊來鏈接服務(wù)器，又如在其他無局域網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下使用3G/GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)。如圖4所示，所述客戶機系統(tǒng)運行客戶端軟件，其客戶機系統(tǒng)基于Windows CE操作系統(tǒng)。自助開戶柜員機主程序用于調(diào)配各個模塊。此程序?qū)⒃谧灾_戶柜員機啟動后自動運行。同時會啟動兩個平行進程分別運行自動更新模塊以及自檢模塊。該主程序調(diào)配如下幾個模塊內(nèi)嵌式網(wǎng)頁瀏覽器用于顯示各投資理財產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁。這些介紹網(wǎng)頁存放于自助開戶柜員機中的本地存儲器，并由自動更新模塊控制更新。聲音導(dǎo)航模塊用于對每ー個客戶輸入事件進行聲音導(dǎo)航的響應(yīng)。聲音文件存放在客戶機系統(tǒng)的本地存儲器中，由自動更新模塊控制更新。身份證閱讀模塊讀取身份證文字以及圖像信息，初步驗證其輸入的有效性。驗證內(nèi)容包括各信息段是否有輸入、各字段輸入是否合理、以生日計算年齡并判斷是否符合投資產(chǎn)品的年齡限制、身份證是否在有效期限內(nèi)等，如圖5所示。銀行卡讀卡模塊讀取銀行卡信息，判斷其發(fā)卡銀行，初步驗證其有效性。驗證包括銀行卡號長度、發(fā)卡銀行解析等，如圖6所示。人臉識別模塊為攝影模塊提供人臉識別區(qū)域，輔助投資者照出有效的頭像照片。從身份證照片以及攝影模塊中獲取的頭像圖像中，為人臉身份確認(rèn)模塊提取有效的人臉圖像數(shù)據(jù)。臉部分析功能采用OpenCV人臉識別庫中的PCA, Fiserfaces, Eigenfaces等算法，如圖7所示。攝影模塊捕捉攝像頭的圖像信號，并顯示。在投資者按下“照相”按鈕后，倒數(shù)10秒拍照。人臉身份確認(rèn)模塊比對身份證照片和攝影模塊中獲取的頭像的人臉。核實投資人身份，實現(xiàn)首次身份驗證。信息驗證模塊利用通訊模塊，將身份證信息通過身份證驗證服務(wù)進行捜索，并核對返回信息，判斷身份證的有效性。同時通過銀行卡驗證服務(wù)(如銀聯(lián)，通聯(lián)等)核實卡主以及卡號，并將返回信息與身份證驗證返回的信息進行二次驗證。此模塊需和服務(wù)器系統(tǒng)開戶組件配合。理財產(chǎn)品要求銀行卡卡主和身份證必須是同一人。通信模塊基于Transport Layer Security(TLS)安全連接層技術(shù),在廣域網(wǎng)上建立自助開戶柜員機及服務(wù)器系統(tǒng)之間的安全連接，并且傳送加密的報文。實現(xiàn)與服務(wù)器系統(tǒng)(身份證驗證服務(wù)、銀行卡驗證服務(wù)、開戶服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器)的通訊。自檢模塊每次自助開戶柜員機啟動吋，“自檢模塊”將自動啟動。并將自檢結(jié)果通過“通訊模塊”發(fā)送給監(jiān)控服務(wù)器。自動更新模塊毎次自助開戶柜員機啟動時，“自動更新模塊”將自動啟動。通過“通信模塊”與監(jiān)控服務(wù)器進行同步更新，更新內(nèi)容包括各投資理財產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁，聲音導(dǎo)航的聲音文件，以及各種軟件組件。 打印模塊毎次成功開戶，主程序都會調(diào)用此模塊打印開戶憑條如圖8和圖9所示，客戶機系統(tǒng)保存客戶輸入的聯(lián)系方式，并提供風(fēng)險告知書和合同書供客戶閱讀并確認(rèn)。
權(quán)利要求
1.ー種自助開戶柜員機，其特征在于，在客戶機系統(tǒng)上安裝一系列擴展模塊，所述擴展模塊包括 觸摸屏，用于客戶選擇所需要的操作，完成客戶機系統(tǒng)與客戶之間的交互； 銀行卡閱讀器，用于讀取客戶的銀行卡信息，做為新開戶所綁定的銀行卡； 身份證閱讀器，用于讀取客戶的身份信息，并將該信息傳輸?shù)娇蛻魴C系統(tǒng)中； 攝像頭，用于拍攝客戶頭像，為人臉識別提供依據(jù)； 打印機，用于單據(jù)打??； 通訊裝置，用于客戶機與服務(wù)器之間的通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的自助開戶柜員機，其特征在于，還包括數(shù)字鍵盤，用于客戶與客戶機系統(tǒng)之間的補充交互。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述通訊裝置通過有線方式與服務(wù)器連接。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述通訊裝置為無線通訊裝置，通過無線方式與服務(wù)器連接。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述客戶機系統(tǒng)運行客戶端軟件，其主程序調(diào)配以下模塊內(nèi)嵌式網(wǎng)頁瀏覽器、聲音導(dǎo)航模塊、身份證閱讀模塊、銀行卡讀卡模塊、人臉識別模塊、攝影模塊、人臉身份確認(rèn)模塊、信息驗證模塊、通信模塊、自檢模塊、自動更新模塊以及打印模塊。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述身份證閱讀模塊通過所述身份證閱讀器讀取身份證文字和圖像信息，驗證其輸入的有效性； 其驗證內(nèi)容包括各信息段是否有輸入；各信息段輸入是否合理；以生日計算年齡并判斷是否符合投資產(chǎn)品的年齡限制；身份證是否在有效期限內(nèi)； 所述各信息段包括客戶的姓名、性別、民族、生日、簽發(fā)機關(guān)、有效期限、住址和身份證號。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述銀行卡讀卡模塊讀取所述銀行卡閱讀器閱讀到的銀行卡信息，判斷其發(fā)卡銀行，并初步驗證其有效性，其驗證包括銀行卡號長度和發(fā)卡銀行解析。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述人臉識別模塊為所述攝影模塊提供人臉識別區(qū)域，輔助客戶照出有效的頭像照片；從身份證照片和攝影模塊獲取客戶頭像圖像，為所述人臉身份確認(rèn)模塊提供人臉圖像數(shù)據(jù)；所述人臉身份確認(rèn)模塊的臉部分析采用OpenCV人臉識別庫中的PCA, Fiserfaces, Eigenfaces算法,將身份證照片和攝影模塊獲取的客戶頭像圖像進行比對，判斷二者是否相同，實現(xiàn)客戶身份驗證。
9.據(jù)權(quán)利要求5所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述信息驗證模塊利用所述通訊模塊將身份證信息通過身份證驗證服務(wù)進行捜索，并核對返回信息，判斷身份證的有效性；還通過銀行卡驗證服務(wù)核實卡主以及卡號，并將返回信息與身份證驗證返回的信息進行二次驗證，判斷銀行卡卡主和身份證必須是否為同一人。
10.據(jù)權(quán)利要求5所述的自助開戶柜員機，其特征在于，所述自動更新模塊在自助開戶柜員機啟動時自動啟動，通過所述通信模塊與監(jiān)控服務(wù)器進行同步更新，更新內(nèi)容包括各投資理財產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁內(nèi)容，聲音導(dǎo)航的聲音文件，以及各種軟件組件。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種用于客戶自助開戶的柜員機。本發(fā)明在客戶機系統(tǒng)上安裝一系列擴展模塊，包括觸摸屏，用于客戶選擇所需要的操作，完成客戶機系統(tǒng)與客戶之間的交互；銀行卡閱讀器，用于讀取客戶的銀行卡信息，做為新開戶所綁定的銀行卡；身份證閱讀器，用于讀取客戶的身份信息，并將該信息傳輸?shù)娇蛻魴C系統(tǒng)中；攝像頭，用于拍攝客戶頭像，為人臉識別提供依據(jù)；通訊裝置，用于客戶機與服務(wù)器之間的通信。本發(fā)明解決了目前理財產(chǎn)品開戶流程中存在的問題，簡化了投資開戶的流程，方便了投資者進行理財產(chǎn)品的開戶，同時也減輕了理財產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的網(wǎng)點成本負(fù)擔(dān)和重復(fù)建設(shè)的風(fēng)險，使得投資者和理財產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)雙方都得到實惠。
文檔編號G07F19/00GK102663861SQ20121003415
公開日2012年9月12日 申請日期2012年2月15日 優(yōu)先權(quán)日2012年2月15日
發(fā)明者孫大利 申請人:孫大利