專(zhuān)利名稱(chēng)：一種七號(hào)信令分析方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種對(duì)七號(hào)信令的分析方法。
背景技術(shù)：
在數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)的實(shí)際維護(hù)中，常常遇到與呼叫相關(guān)的TUP(Telephone User Part，即電話(huà)用戶(hù)部分)、ISUP(ISDN User Part，綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶(hù)部分)信令問(wèn)題?，F(xiàn)有的數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)一般僅提供后臺(tái)消息跟蹤的功能，不提供按條件過(guò)濾查詢(xún)統(tǒng)計(jì)的功能，面對(duì)大量的七號(hào)消息，維護(hù)人員人為分析變得無(wú)從下手，增加了維護(hù)的時(shí)間，甚至無(wú)法進(jìn)行維護(hù)。為了提高維護(hù)的效率和某些特殊需要的要求(如查找特別繁忙的用戶(hù)、搜索某種消息或某次失敗呼叫的原因)，需要對(duì)跟蹤到的七號(hào)消息進(jìn)行自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目分析。
目前很多公司提供的信令分析儀設(shè)備是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)備實(shí)體，其重點(diǎn)在于硬件設(shè)備，同時(shí)支持軟件統(tǒng)計(jì)的功能，市場(chǎng)上已有的設(shè)備包括K1205，K1297，MA10，PT500等，其實(shí)現(xiàn)方案是使用E1接口將儀表并聯(lián)到交換機(jī)的傳輸設(shè)備上，采用獨(dú)立的信令跟蹤格式進(jìn)行消息收集，可以對(duì)信令消息進(jìn)行解釋?zhuān)С諱TP2(消息傳遞部分第二層)、MTP3(消息傳遞部分第三層)、TUP(電話(huà)用戶(hù)部分)、ISUP(ISDN用戶(hù)部分)、SCCP(信令連接控制部分)、TCAP(事務(wù)處理應(yīng)用部分)、MAP(移動(dòng)應(yīng)用部分)等協(xié)議的消息解釋?zhuān)恢С窒⒔y(tǒng)計(jì)功能。
現(xiàn)有的信令分析儀存在如下缺點(diǎn)
1、價(jià)格昂貴，動(dòng)輒幾十萬(wàn)，上百萬(wàn)元人民幣；2、體積龐大，太重，操作復(fù)雜，對(duì)信令分析儀進(jìn)行使用維護(hù)，需要1～2個(gè)人；3、不支持信令的分析統(tǒng)計(jì)功能。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是克服現(xiàn)有技術(shù)對(duì)七號(hào)信令進(jìn)行分析時(shí)成本高、操作復(fù)雜、且不支持信令的分析統(tǒng)計(jì)功能等不足，提供一種支持信令分析統(tǒng)計(jì)功能且成本低、使用方便的七號(hào)信令分析方法。
本發(fā)明為解決上述技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案為這種七號(hào)信令分析方法，包括以下步驟A、將由交換機(jī)系統(tǒng)獲得的信令跟蹤文件的二進(jìn)制格式轉(zhuǎn)換為文本格式；B、采用全局流水號(hào)對(duì)所述文本格式信令跟蹤文件中的消息進(jìn)行排序，并依次讀取一定數(shù)量的消息送入預(yù)設(shè)的緩沖區(qū)中；C、將所述緩沖區(qū)中的消息經(jīng)過(guò)處理后寫(xiě)入呼叫記錄隊(duì)列中，在呼叫結(jié)束時(shí)對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將分析結(jié)果寫(xiě)入相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中。
可以進(jìn)一步設(shè)置各種查詢(xún)條件，從所述的不同統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中搜索出滿(mǎn)足條件的呼叫記錄。
可選擇某條呼叫記錄，將該呼叫記錄的所有信令消息寫(xiě)入暫存文件中，然后選擇某一信令消息，調(diào)用消息解釋動(dòng)態(tài)連接庫(kù)中的函數(shù)對(duì)此消息進(jìn)行解釋。
所述的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件包括被叫記錄文件、主叫記錄文件、久叫不應(yīng)文件、失敗原因文件、接通率統(tǒng)計(jì)文件和短話(huà)單統(tǒng)計(jì)文件。
所述的步驟C中，所述的呼叫記錄查詢(xún)采用哈希(HASH)鏈表格式。
所述的步驟C中，所述的呼叫結(jié)束是指從緩沖區(qū)中獲得該呼叫的釋放監(jiān)護(hù)信號(hào)(RLG)或釋放完成信號(hào)(RLC)；或者，從緩沖區(qū)中獲得初始化地址消息(IAM)或初始化地址消息帶附加信息(IAI)產(chǎn)生新的呼叫記錄時(shí)，查詢(xún)到與該呼叫占用同一中繼電路的呼叫記錄。
所述的呼叫結(jié)束時(shí)，對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并釋放該呼叫記錄占用的空間。
所述的兩條呼叫占用同一中繼電路是指消息中的起源信令點(diǎn)編碼(OPC)、目的信令點(diǎn)編碼(DPC)、電路標(biāo)識(shí)碼(CIC)相同。
本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明可以脫機(jī)對(duì)跟蹤到的信令消息(TUP/ISUP)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，從而獲得客戶(hù)關(guān)心的接通率、失敗原因統(tǒng)計(jì)、短話(huà)單、久叫不應(yīng)和呼叫早釋等數(shù)據(jù)，并可按主叫、被叫號(hào)碼過(guò)濾統(tǒng)計(jì)結(jié)果，找出最值用戶(hù)，為提高接通率提供參考數(shù)據(jù)。同時(shí)亦支持MTP2(消息傳遞部分第二層)、MTP3(消息傳遞部分第三層)、TUP(電話(huà)用戶(hù)部分)、ISUP(ISDN用戶(hù)部分)、SCCP(信令連接控制部分)、TCAP(事務(wù)處理應(yīng)用部分)、MAP(移動(dòng)應(yīng)用部分)等協(xié)議的消息解釋。
本發(fā)明采用軟件方法，只需要一臺(tái)PC機(jī)就可以安裝使用，使用方便，可以很大程度提高維護(hù)人員的工作效率，降低使用成本，且方案簡(jiǎn)單、易于實(shí)現(xiàn)、對(duì)系統(tǒng)硬件沒(méi)有任何要求。


圖1為本發(fā)明信令跟蹤文件消息合并原理圖；圖2為本發(fā)明信令分析統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明主要對(duì)數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)終端系統(tǒng)維護(hù)臺(tái)七號(hào)信令跟蹤功能中得到的結(jié)果文件進(jìn)行脫機(jī)統(tǒng)計(jì)分析，可以根據(jù)主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼對(duì)消息進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)；統(tǒng)計(jì)不成功呼叫的各種失敗原因、久叫不應(yīng)時(shí)主叫方還是被叫方拆線(xiàn)；根據(jù)接通率進(jìn)行查詢(xún)；統(tǒng)計(jì)鏈路上來(lái)話(huà)/去話(huà)的各種消息的數(shù)目；定義短話(huà)單的上限和下限并進(jìn)行查詢(xún)等。本發(fā)明可適用于對(duì)TUP/ISUP消息的分析，主要分為以下幾個(gè)步驟一、格式轉(zhuǎn)換采用七號(hào)信令分析軟件，首先將數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)信令跟蹤文件的二進(jìn)制格式轉(zhuǎn)換為文本格式。文本格式簡(jiǎn)單易懂，除通過(guò)本軟件進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)外，還可以直接通過(guò)文本編輯器進(jìn)行處理，也可以用其他分析工具進(jìn)行后續(xù)分析。
二、消息合并因?yàn)樾帕罡櫸募且枣溌窞閱挝豁樞蛴涗浶帕钕⒌?，而?shí)際組網(wǎng)中存在一個(gè)局向前向、后向消息分配在多個(gè)鏈路上的情況，所以七號(hào)信令分析軟件需要同時(shí)處理多個(gè)信令跟蹤文件，并能夠?qū)π帕罡櫸募械南⑦M(jìn)行排序合并。為支持合并功能，信令跟蹤文件中用全局流水號(hào)來(lái)標(biāo)志消息的先后順序。
如圖1所示為本發(fā)明信令跟蹤文件消息合并原理圖，為實(shí)現(xiàn)上述功能，首先設(shè)置一個(gè)消息緩沖區(qū)，從信令跟蹤文件中每次順序讀取一定數(shù)量的消息送入緩沖區(qū)，并通過(guò)全局流水號(hào)對(duì)多個(gè)信令跟蹤文件(圖中文件1、2、3...n)的消息進(jìn)行排序，形成消息隊(duì)列(圖中消息1、2、3、4......m-3、m-2、m-1、m)。
三、消息處理系統(tǒng)調(diào)用信令分析模塊依次將有效的消息進(jìn)行處理后寫(xiě)入呼叫記錄隊(duì)列中，系統(tǒng)的呼叫記錄隊(duì)列中存放的是當(dāng)前信令消息流程不全的呼叫記錄，一旦一個(gè)呼叫收全所有的呼叫消息，即呼叫結(jié)束時(shí)，則對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果寫(xiě)入對(duì)應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件被叫記錄文件、主叫記錄文件、久叫不應(yīng)文件、失敗原因文件、接通率統(tǒng)計(jì)文件、短話(huà)單統(tǒng)計(jì)文件等。
為提高工作效率，呼叫記錄查詢(xún)采用哈希(HASH)鏈表格式，對(duì)呼叫相關(guān)消息中的CIC(電路標(biāo)識(shí)碼)字段進(jìn)行HASH計(jì)算。用戶(hù)可設(shè)置查詢(xún)條件，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中讀取滿(mǎn)足條件的記錄并加以格式化，排序輸出，得到用戶(hù)想要的結(jié)果。
與呼叫相關(guān)的消息有TUPIAM(初始化地址消息)，IAI(初始化地址消息帶附加信息)，ACM(地址全信號(hào))，ANN(應(yīng)答不計(jì)費(fèi)信號(hào))，ANC(應(yīng)答計(jì)費(fèi)信號(hào))，CBK(掛機(jī)信號(hào))，CLF(拆線(xiàn)信號(hào))，RLG(釋放監(jiān)護(hù)信號(hào))，SEC(交換設(shè)備擁塞信號(hào))、CGC(電路群擁塞信號(hào))、NNC(國(guó)內(nèi)網(wǎng)擁塞信號(hào))、ADI(地址不全信號(hào))、CFL(呼叫故障信號(hào))、UNN(空號(hào))、LOS(線(xiàn)路不工作信號(hào))、SST(發(fā)送專(zhuān)用信息音信號(hào))、ACB(接入拒絕信號(hào))、DPN(不提供數(shù)字通路信號(hào))、SLB(用戶(hù)市忙信號(hào))、STB(用戶(hù)長(zhǎng)忙信號(hào))；ISUPIAM(初始化地址消息)，ACM(地址全信號(hào))，ANC(應(yīng)答計(jì)費(fèi)信號(hào))，REL(釋放請(qǐng)求)，RLC(釋放完成)。
在將消息從緩沖區(qū)中寫(xiě)入呼叫記錄隊(duì)列時(shí)，程序順序讀取消息隊(duì)列中的信令消息，當(dāng)獲得IAM或IAI消息時(shí)，表示一個(gè)新呼叫的開(kāi)始，此時(shí)申請(qǐng)一個(gè)新的呼叫記錄，并且查詢(xún)已經(jīng)發(fā)生的呼叫記錄中是否有占用同一中繼電路的呼叫，即起源信令點(diǎn)編碼(OPC)、目的信令點(diǎn)編碼(DPC)、電路標(biāo)識(shí)碼(CIC)相同，如果找到，表明上一個(gè)呼叫已經(jīng)結(jié)束，但由于某種原因標(biāo)志呼叫結(jié)束的RLG或RLC消息丟失，這時(shí)，按統(tǒng)計(jì)分類(lèi)處理已結(jié)束的呼叫，并將該呼叫記錄占用的空間釋放。
當(dāng)收到RLG或RLC消息時(shí)，如果有對(duì)應(yīng)的呼叫記錄存在，則呼叫結(jié)束，統(tǒng)計(jì)該呼叫記錄，并釋放該記錄占用的空間。
在各統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中，主叫記錄文件對(duì)所有的主叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，被叫記錄文件對(duì)所有的被叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可區(qū)分本地、長(zhǎng)途等呼叫特性。如果在一次呼叫中只有被叫號(hào)碼，那只對(duì)被叫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，忽略主叫號(hào)碼。
久叫不應(yīng)文件中保存久叫不應(yīng)的呼叫記錄及原因統(tǒng)計(jì)結(jié)果，久叫不應(yīng)和用戶(hù)早釋對(duì)應(yīng)的呼叫特性包括兩種情況，一是主叫前向發(fā)送IAM/IAI后發(fā)CLF拆線(xiàn)；二是后向發(fā)送了ACM消息之后，沒(méi)有回ANC(應(yīng)答計(jì)費(fèi)信號(hào))、ANU(無(wú)效應(yīng)答信號(hào))、ANN(應(yīng)答不計(jì)費(fèi)信號(hào))等應(yīng)答信號(hào)，就發(fā)送了前向CLF信號(hào)或后向CBK信號(hào)，分別對(duì)應(yīng)主叫方拆線(xiàn)和被叫方拆線(xiàn)。
失敗原因文件保存不成功呼叫記錄及原因統(tǒng)計(jì)結(jié)果，不成功呼叫對(duì)應(yīng)的呼叫特性對(duì)TUP而言是后向發(fā)送了SEC、CGC、NNC、ADI、CFL、UNN、LOS、SST、ACB、DPN、SLB、STB等后向失敗信號(hào)，對(duì)ISUP而言是后向發(fā)送REL消息。
接通率統(tǒng)計(jì)文件中統(tǒng)計(jì)一個(gè)用戶(hù)號(hào)碼跟蹤的時(shí)間段內(nèi)有多少次試呼，成功多少，在不成功的情況下，有多少屬于久叫不應(yīng)或用戶(hù)早釋的情況，可以任意選擇查看某種失敗原因的具體數(shù)量，沒(méi)有選擇的其他原因作為其他原因項(xiàng)顯示數(shù)量，并有比例值幫助分析問(wèn)題所在。
為了配合查詢(xún)通話(huà)很短就斷話(huà)的問(wèn)題，信令分析軟件支持按通話(huà)時(shí)間進(jìn)行過(guò)濾的功能，結(jié)果保存在短話(huà)單統(tǒng)計(jì)文件中。
由于久叫不應(yīng)和不成功呼叫對(duì)接通率的影響最大，所以得到結(jié)果數(shù)據(jù)后，用戶(hù)可以對(duì)影響接通率比較顯著的幾個(gè)用戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行重點(diǎn)分析，定位是什么原因?qū)е驴偸蔷媒胁粦?yīng)或本局總是回忙信號(hào)等，從而提高接通率。
如圖2所示為本發(fā)明信令分析統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)流程圖，具體流程如下1)打開(kāi)文件，如果是二進(jìn)制信令跟蹤文件，則需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換；如果是文本信令跟蹤文件，則可直接進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；如果是統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件，則可直接按顯示格式打開(kāi)。
2)打開(kāi)二進(jìn)制信令跟蹤文件后，系統(tǒng)根據(jù)文件的擴(kuò)展名來(lái)判斷，并調(diào)用信令轉(zhuǎn)換函數(shù)(change)把文件轉(zhuǎn)換為文本格式。
3)調(diào)用信令分析模塊(No7Analyser)對(duì)TUP/ISUP消息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將分析得到的結(jié)果存放在幾個(gè)暫存的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中。
4)用戶(hù)可以輸入各種查詢(xún)條件，系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)選擇從不同的暫存文件中將滿(mǎn)足條件的呼叫記錄搜索出來(lái)。
5)如果想了解更進(jìn)一步的信息，可選擇某一個(gè)呼叫記錄，系統(tǒng)調(diào)用信令消息單元顯示程序(DISMSU.EXE)查找與該呼叫相關(guān)的信令消息，并將所有信令消息寫(xiě)入另一個(gè)暫存文件。
6)可選擇某一信令消息，調(diào)用消息解釋動(dòng)態(tài)連接庫(kù)(DLL)中的函數(shù)對(duì)此消息進(jìn)行解釋。系統(tǒng)可支持對(duì)MTP2、MTP3、TUP、ISUP、SCCP等協(xié)議的消息解釋。
本發(fā)明通過(guò)合并同一局向的信令跟蹤文件，并針對(duì)主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、失敗原因等進(jìn)行過(guò)濾統(tǒng)計(jì)，從而可以找出最值用戶(hù)，為提高接通率提供了參考數(shù)據(jù)，可協(xié)助維護(hù)人員處理解決TUP/ISUP等上層用戶(hù)的呼叫信令問(wèn)題，使用方便、成本低廉，只要一臺(tái)PC機(jī)就可以安裝使用。
權(quán)利要求
1.一種七號(hào)信令分析方法，包括以下步驟A、將由交換機(jī)系統(tǒng)獲得的信令跟蹤文件的二進(jìn)制格式轉(zhuǎn)換為文本格式；B、采用全局流水號(hào)對(duì)所述文本格式信令跟蹤文件中的消息進(jìn)行排序，并依次讀取一定數(shù)量的消息送入預(yù)設(shè)的緩沖區(qū)中；C、將所述緩沖區(qū)中的消息經(jīng)過(guò)處理后寫(xiě)入呼叫記錄隊(duì)列中，在呼叫結(jié)束時(shí)對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將分析結(jié)果寫(xiě)入相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于可以進(jìn)一步設(shè)置各種查詢(xún)條件，從所述的不同統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中搜索出滿(mǎn)足條件的呼叫記錄。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于可選擇某條呼叫記錄，將該呼叫記錄的所有信令消息寫(xiě)入暫存文件中，然后選擇某一信令消息，調(diào)用消息解釋動(dòng)態(tài)連接庫(kù)中的函數(shù)對(duì)此消息進(jìn)行解釋。
4.根據(jù)權(quán)利要求1、2或3所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于所述的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件包括被叫記錄文件、主叫記錄文件、久叫不應(yīng)文件、失敗原因文件、接通率統(tǒng)計(jì)文件和短話(huà)單統(tǒng)計(jì)文件。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于所述的步驟C中，所述的呼叫記錄查詢(xún)采用哈希(HASH)鏈表格式。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于所述的步驟C中，所述的呼叫結(jié)束是指從緩沖區(qū)中獲得該呼叫的釋放監(jiān)護(hù)信號(hào)(RLG)或釋放完成信號(hào)(RLC)；或者，從緩沖區(qū)中獲得初始化地址消息(IAM)或初始化地址消息帶附加信息(IAI)產(chǎn)生新的呼叫記錄時(shí)，查詢(xún)到與該呼叫占用同一中繼電路的呼叫記錄。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于所述的呼叫結(jié)束時(shí)，對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并釋放該呼叫記錄占用的空間。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的七號(hào)信令分析方法，其特征在于所述的兩條呼叫占用同一中繼電路是指消息中的起源信令點(diǎn)編碼(OPC)、目的信令點(diǎn)編碼(DPC)、電路標(biāo)識(shí)碼(CIC)相同。
全文摘要
一種七號(hào)信令分析方法，將由交換機(jī)系統(tǒng)獲得的信令跟蹤文件的二進(jìn)制格式轉(zhuǎn)換為文本格式；采用全局流水號(hào)對(duì)所述文本格式信令跟蹤文件中的消息進(jìn)行排序，并依次讀取一定數(shù)量的消息送入預(yù)設(shè)的緩沖區(qū)中；將所述緩沖區(qū)中的消息經(jīng)處理后寫(xiě)入呼叫記錄隊(duì)列中，分別在呼叫結(jié)束時(shí)對(duì)該呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將分析結(jié)果寫(xiě)入相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中。可以進(jìn)一步設(shè)置各種查詢(xún)條件，從所述的不同統(tǒng)計(jì)結(jié)果文件中搜索出滿(mǎn)足條件的呼叫記錄，并可調(diào)用消息解釋動(dòng)態(tài)連接庫(kù)中的函數(shù)對(duì)某條呼叫記錄的某一信令消息進(jìn)行解釋。本發(fā)明提供了一種支持信令分析統(tǒng)計(jì)功能且成本低、使用方便的七號(hào)信令分析方法。
文檔編號(hào)H04L12/24GK1531351SQ0312173
公開(kāi)日2004年9月22日 申請(qǐng)日期2003年3月11日 優(yōu)先權(quán)日2003年3月11日
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