專利名稱：軟件故障應(yīng)急處理方法及系統(tǒng)的制作方法
軟件故陣應(yīng)急處理方法及系統(tǒng)抆術(shù)領(lǐng)械本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說(shuō)，涉及一種軟件 故障應(yīng)急處理方法及系統(tǒng)。背來(lái)抆術(shù)當(dāng)今社會(huì)是信息化的時(shí)代，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)深入到各行各業(yè)，計(jì)算機(jī) 技術(shù)的普及和發(fā)展給人們的日常生活提供了很多便利.但凡事有利就有弊， 這也使得人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度越來(lái)越強(qiáng)。 一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，業(yè)務(wù)將無(wú)法正常進(jìn)行；如果造成計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的丟失，更是會(huì)給企業(yè)和社 會(huì)造成無(wú)可估量的損失.因此，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可靠性與可用性要求也越 來(lái)越高.由于是對(duì)于大型城市的醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)這樣的關(guān)鍵系統(tǒng)，其髙峰業(yè)務(wù)量 甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了銀行的交易業(yè)務(wù)，可靠性、實(shí)時(shí)性要求也是有過(guò)之而無(wú)不 及.但是，人會(huì)生病，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也是如此，任何一個(gè)系統(tǒng)都無(wú)法百分之 百地避免故障的發(fā)生。更何況，當(dāng)前的系統(tǒng)狀況就好似一個(gè)人長(zhǎng)期髙負(fù)荷、 不間斷地連續(xù)工作，即使再?gòu)?qiáng)壯也會(huì)疲勞或者支撐不住.這就需要一方面 采取措施，建立一套完善的監(jiān)控與保障體制，以提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的"體質(zhì)" 與"抗體"；另一方面，還需建立應(yīng)對(duì)故障、災(zāi)難的技術(shù)措施與機(jī)制，以 作為緊急狀態(tài)下的"候補(bǔ)人員"。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的各種情況中，系統(tǒng)軟件引發(fā)的故障發(fā)生比例 最髙、最易引起大規(guī)模故障、同時(shí)也是最難査找原因與恢復(fù)故障的故陣， 甚至有可能無(wú)法通過(guò)應(yīng)用級(jí)災(zāi)難備份系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的恢復(fù).于是，就需 要針對(duì)這種故障情況來(lái)提供有效地解決方案.發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的是提供一種軟件故障應(yīng)急處理方法及系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)由軟件系統(tǒng)引起的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的構(gòu)建方法， 為面向客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建立應(yīng)急處理系統(tǒng)，該方法包括提供一虛擬局域網(wǎng)，連接所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，所述客 戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中客戶端在同 一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；提供應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所 述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；提供應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述 應(yīng)用服務(wù)器和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器包括對(duì)于所述業(yè) 務(wù)的應(yīng)急處理模塊，該應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模 塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；提供監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處理系 統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換搡作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器 接管所述業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得所述客 戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)。 —根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，提供一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；提供緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè) 務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān) 鍵數(shù)據(jù).根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，所述緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng) 急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí),向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；所述一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的 時(shí)間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其 提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理方法，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，當(dāng)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該方法還包括分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系統(tǒng)；如果確定要切換，則 進(jìn)入下一步驟，如果確定不切換，則仍然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)并等待 故障修復(fù)；該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入最近一次同步的與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有 數(shù)據(jù)；該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)； 使得客戶端訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)；該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中上述的數(shù)據(jù)進(jìn)行 業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中的應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng) 用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)后，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須 的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；使得客戶端訪問(wèn)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)； 應(yīng)用服務(wù)器使用業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。 根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，所述方法還包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)后，還導(dǎo)入業(yè) 務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù).根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)按照預(yù)定的周期將從數(shù)擺庫(kù)瓶務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相 關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù).根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急 系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù).根據(jù)本發(fā)明的第三方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，該應(yīng)急處理系 統(tǒng)包括虛擬局域網(wǎng)，連接所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，所述客戶端通 過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中客戶端在同一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述應(yīng)用 服務(wù)器和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器包括對(duì)于所述業(yè)務(wù)的 應(yīng)急處理模塊，該應(yīng)急處理模塊釆用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì) 所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出 現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換搡作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器接管 所述業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得所述客戶端 通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，該系統(tǒng)還包括一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器， 當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理 必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，所述緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng) 處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù) 處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；所述一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的 時(shí)間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其 提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，還包括故陣類型分析模塊，分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系統(tǒng)； 如果確定要切換，則由監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換，如果確定不切換，則仍 然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)并等待故障修復(fù)；其中，監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，由故障類 型分析模塊進(jìn)行故障分析，確定需要進(jìn)行切換時(shí)，監(jiān)控及切換模塊使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入最近一次同步的與 處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存 的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)；該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中上述的數(shù)據(jù)進(jìn)行 業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中的應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng) 用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控并等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù) 后，監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控使得數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須 的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端訪問(wèn)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)；應(yīng)用服務(wù)器使用業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理.根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須 的關(guān)鍵數(shù)據(jù)后，還導(dǎo)入業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所 有數(shù)據(jù).根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例，該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處 理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處 理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)。釆用本發(fā)明的技術(shù)方案，具有很強(qiáng)的抗軟件災(zāi)難性事故的能力和解決 軟件故障的能力，能夠應(yīng)對(duì)由軟件故障引起的災(zāi)難性事件和解決各種軟件 故障。 一旦出現(xiàn)軟件故障或?yàn)?zāi)難，本發(fā)明的方案能實(shí)現(xiàn)迅速切換，以最快 速度接管業(yè)務(wù)，將故障的損失或不良影響降低到最小程度。附困說(shuō)明在本發(fā)明中，相同的附圖
標(biāo)記始終表示相同的特征，其中， 圖l是根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例的軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的構(gòu)建方法的 流程圖；圖2是根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例的軟件故障應(yīng)急處理方法的流程圖； 圖3是根據(jù)本發(fā)明的一實(shí)施例的軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖； 圖4是根據(jù)本發(fā)明的另一實(shí)施例的軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖； 圖5是根據(jù)本發(fā)明的一應(yīng)用實(shí)例的軟件故障應(yīng)急系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖；圖6是根據(jù)本發(fā)明的一應(yīng)用實(shí)例的軟件故障應(yīng)急系統(tǒng)的故障判斷過(guò)程 示意圖；圖7是根據(jù)本發(fā)明的一應(yīng)用實(shí)例，在應(yīng)急處理系統(tǒng)接管業(yè)務(wù)時(shí)釆用的 業(yè)務(wù)處理方案的示意圖。下面結(jié)合附圖和實(shí)施例進(jìn)一步描述本發(fā)明的技術(shù)方案。 作為系統(tǒng)故障處理的方案，必須具有很強(qiáng)的抗災(zāi)能力和解決故陣的能 力，能夠應(yīng)對(duì)災(zāi)難性事件和解決各種軟、硬件故障。并且一旦出現(xiàn)故障或 災(zāi)難，方案的切換時(shí)間應(yīng)該盡量短，應(yīng)以，快速度接管核心結(jié)算業(yè)務(wù)?；谶@種考慮， 一方面應(yīng)建立異地的應(yīng)用級(jí)k難備份系統(tǒng)，在核心系統(tǒng)發(fā)生 災(zāi)難，保證核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能丟失，并可繼續(xù)提供結(jié)算服務(wù)，但恢復(fù)業(yè)務(wù)的速度可稍慢一些；另外，對(duì)核心系統(tǒng)發(fā)生除災(zāi)害性事故和電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)故 障以外的緊急情況下，建立一套應(yīng)急處理系統(tǒng)，盡最快速度恢復(fù)結(jié)算業(yè)務(wù)， 避免或最大可能減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響，力爭(zhēng)將故障的損失或不良彩響降低到 最小程度。故件故lt應(yīng)急處理系統(tǒng)的構(gòu)建方法本發(fā)明的第一方面提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的構(gòu)建方法，參考 圖l所示，該方法為面向客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建立應(yīng)急處理系統(tǒng)，該方法100包括102.提供一虛擬局域網(wǎng)，連接業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，客戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中客戶端在同一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；104.提供應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；106.提供應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于應(yīng)用 服務(wù)器和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器包括對(duì)于業(yè)務(wù)的應(yīng)急 處理模塊，該應(yīng)急處理模塊釆用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；108.提供監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處 理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換搡作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服 務(wù)器接管業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得客戶端 通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中，客戶端可以透明地通過(guò)虛擬局 域網(wǎng)轉(zhuǎn)向訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)，即客戶端無(wú)須更改任何配置，可自動(dòng)轉(zhuǎn)連到 應(yīng)急處理系統(tǒng).其中，本發(fā)明的方法還提供一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處 理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；該一般 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的時(shí)間將從應(yīng)急 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù).以及，還提供緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲 取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)辨數(shù)據(jù)并保存，向應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān) 鍵數(shù)據(jù)，該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從 應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù) 時(shí)，向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)。在實(shí)現(xiàn)中， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以分別單獨(dú)實(shí)現(xiàn)，也 可以使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，即一般情況下按照一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)使用，周 期性地獲得所有的數(shù)據(jù)，當(dāng)需要進(jìn)行切換時(shí)，在將數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)部分 采用最新的數(shù)據(jù)更新一次，其余數(shù)據(jù)不做更新，以實(shí)現(xiàn)緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的 功能。軟件故陣應(yīng)急處埂方法根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理方法，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，首先，根據(jù)上 述的方法構(gòu)建一應(yīng)急處理系統(tǒng)，當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該方法200還包括，參考圖2所示202.分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系統(tǒng)；如果確定要切換， 則進(jìn)入下一步驟，如果確定不切換，則仍然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)并等 待故障修復(fù)；204.該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入最近一次同步的與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的 所有數(shù)據(jù)；206.該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；208.使得客戶端訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)，如上面所述的，客戶端可以透明 地通過(guò)虛擬局域網(wǎng)轉(zhuǎn)向訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)，即客戶端無(wú)須更改任何配置， 可自動(dòng)轉(zhuǎn)連到應(yīng)急處理系統(tǒng)；210.該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中上述的數(shù)據(jù) 進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中的應(yīng)急處理模塊采用不同 于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；212.等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)；214. 當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)后，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理 必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；216.使得客戶端訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，同樣的，客戶端也可以透明地通 過(guò)虛擬局域網(wǎng)轉(zhuǎn)向訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，即客戶端同樣無(wú)須更改任何配置， 可自動(dòng)轉(zhuǎn)連回到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)；218.應(yīng)用服務(wù)器使用業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理.參考圖2所示的實(shí)施例200，該方法在步驟214和216之間還包括如 下的步驟215. 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)后，還導(dǎo) 入業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù).該步驟可以 基于業(yè)務(wù)董的情況進(jìn)行，如果業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，可以在將業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù) 系統(tǒng)之前首先進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的同步，以便于在最新的數(shù)據(jù)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理， 如果業(yè)務(wù)董比較大，應(yīng)用服務(wù)器壓力較大，則可以在導(dǎo)入關(guān)鍵數(shù)據(jù)之后先 進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，在業(yè)務(wù)量較小時(shí)在進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的同步.先接管業(yè)務(wù)，后同步非關(guān)鍵數(shù)據(jù)的方式中，在之后數(shù)據(jù)同步時(shí)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的進(jìn)一步比 較和調(diào)整，但這不是本發(fā)明所關(guān)注的問(wèn)題，在這里不做詳細(xì)的說(shuō)明。根據(jù)該方法200,還提供一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 上的相應(yīng)數(shù)據(jù)，即上述步驟204中，應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)可從一 般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入。該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)， 從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)，即在上述的步驟215中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 器的數(shù)據(jù)是從一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入。根據(jù)該方法200，還提供緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所 述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存， 向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)，即上述的步驟206中， 該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器從緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須 的關(guān)鍵數(shù)據(jù).該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí) 地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述 業(yè)務(wù)時(shí)，向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)，印上述的步驟214中，數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器從緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù).同樣，在實(shí)現(xiàn)中， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以分別單獨(dú)實(shí) 現(xiàn)，也可以使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，即一般情況下按照一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)使 用，周期性地獲得所有的數(shù)據(jù)，當(dāng)需要進(jìn)行切換時(shí)，在將數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵數(shù) 據(jù)部分采用最新的數(shù)據(jù)更新一次，其余數(shù)據(jù)不做更新，以實(shí)現(xiàn)緊急數(shù)據(jù)數(shù) 據(jù)庫(kù)的功能。軟件故陣應(yīng)急處壤系統(tǒng)根據(jù)本發(fā)明的第三方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，參考圖3所示, 該應(yīng)急處理系統(tǒng)300包括虛擬局域網(wǎng)302，連接業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301和應(yīng)急處理系統(tǒng)300，客戶 端304邇過(guò)虛擬局域網(wǎng)302訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301和應(yīng)急處理系統(tǒng)300,其中客戶端304在同一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301和應(yīng)急處理系統(tǒng) 300其中之一；應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306，通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302可通信地連接于數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器320，按照預(yù)定的周期與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù) 同步；應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器308，通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302可通信地連接于應(yīng)用 服務(wù)器322和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器308包括對(duì) 于業(yè)務(wù)的應(yīng)急處理模塊380，該應(yīng)急處理模塊380采用不同于應(yīng)用服務(wù)器 322的業(yè)務(wù)處理模塊323對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊310，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處 理系統(tǒng)301出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊310進(jìn)行切換搡作，由應(yīng)急系 統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器308接管業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306提供數(shù)據(jù) 服務(wù)，使得客戶端304通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)300，如上 面所述的，客戶端304可以透明地通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302轉(zhuǎn)向訪問(wèn)應(yīng)急處理 系統(tǒng)300，即客戶端304無(wú)須更改任何配置，可自動(dòng)轉(zhuǎn)連到應(yīng)急處理系統(tǒng) 300.繼續(xù)參考圖3所示的實(shí)施例，該應(yīng)急處理系統(tǒng)300中還包括 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)312,連接到應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306和數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器320,按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的 所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306上的相應(yīng)數(shù)據(jù)。并且，該一 般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)312在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的時(shí) 間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將 其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù).需要說(shuō)明的是，是否在 切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之前同步所有的數(shù)據(jù)可以基于業(yè)務(wù)量的情況進(jìn)行，如 果業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，可以在將業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)系統(tǒng)之前首先進(jìn)行所有數(shù)據(jù) 的同步，以便于在最新的數(shù)據(jù)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，如果業(yè)務(wù)量比較大，應(yīng)用 服務(wù)器壓力較大，則可以在導(dǎo)入關(guān)鍵數(shù)據(jù)之后先進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，在業(yè)務(wù)量 較小時(shí)在進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的同步.先接管業(yè)務(wù)，后同步非關(guān)鍵數(shù)據(jù)的方式中， 在之后數(shù)據(jù)同步時(shí)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的進(jìn)一步比較和調(diào)整，但這不是本發(fā)明所關(guān)注的問(wèn)題，在這里不做詳細(xì)的說(shuō)明。該應(yīng)急處理系統(tǒng)300中還包括緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)314，連接到應(yīng)急系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)300處理業(yè)務(wù) 時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向 應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306提供關(guān)鍵數(shù)據(jù).該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)314還用于 在應(yīng)急處理系統(tǒng)300處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并 保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301處理業(yè)務(wù)時(shí)，向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320提供 關(guān)鍵數(shù)據(jù).與上面所述的方案類似，在實(shí)現(xiàn)中， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 庫(kù)可以分別單獨(dú)實(shí)現(xiàn)，也可以使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，即一般情況下按照 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)使用，周期性地獲得所有的數(shù)據(jù)，當(dāng)需要進(jìn)行切換時(shí)，在 將數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)部分采用最新的數(shù)據(jù)更新一次，其余數(shù)據(jù)不做更新， 以實(shí)現(xiàn)緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。具有監(jiān)控及切換功能的故伴故味應(yīng)急處理系統(tǒng)根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提供一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，用于面向 客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，包括上述的應(yīng) 急處理系統(tǒng)300的所有部件，參考圖4所示，該系統(tǒng)400還包括故障類型分析模塊402,分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系 統(tǒng)300;如果確定要切換，則由監(jiān)控及切換模塊310進(jìn)行切換，如果確定 不切換，則仍然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301處理業(yè)務(wù)并等待故障修復(fù)；其中，監(jiān)控及切換模塊310監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，由故 障類型分析模塊進(jìn)行故障分析，確定需要進(jìn)行切換時(shí)，監(jiān)控及切換模塊310使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306導(dǎo)入最近一次 同步的與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306 導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端304訪問(wèn)應(yīng)急 處理系統(tǒng)300，客戶墻304可以透明地通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302轉(zhuǎn)向訪問(wèn)應(yīng)急 處理系統(tǒng)300，即客戶端304無(wú)須更改任何R置，可自動(dòng)轉(zhuǎn)連到應(yīng)急處理系統(tǒng)300;該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器308使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306中上述的 數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器308中的應(yīng)急處理模塊 380采用不同于應(yīng)用服務(wù)器322的業(yè)務(wù)處理模塊323對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊310監(jiān)控并等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301修復(fù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理 系統(tǒng)301修復(fù)后，監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控310使得數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320導(dǎo)入實(shí) 時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端304訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系 統(tǒng)301，同樣的，客戶端304也可以透明地通過(guò)虛擬局域網(wǎng)302轉(zhuǎn)向訪問(wèn) 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301，即客戶端304同樣無(wú)須更改任何配置，可自動(dòng)轉(zhuǎn)連回 到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301;應(yīng)用服務(wù)器322使用業(yè)務(wù)處理模塊323對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理.其中，該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù) 后，還導(dǎo)入業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù).這 可以基于業(yè)務(wù)量的情況進(jìn)行，如果業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，可以'在將業(yè)務(wù)切換回 業(yè)務(wù)系統(tǒng)之前首先進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的同步，以便于在最新的數(shù)據(jù)上進(jìn)行業(yè)務(wù) 處理，如果業(yè)務(wù)量比較大，應(yīng)用服務(wù)器壓力較大，則可以在導(dǎo)入關(guān)鍵數(shù)據(jù) 之后先進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，在業(yè)務(wù)量較小時(shí)在進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的同步。先接管業(yè) 務(wù)，后同步非關(guān)鍵數(shù)據(jù)的方式中，在之后數(shù)據(jù)同步時(shí)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的進(jìn) 一步比較和調(diào)整，但這不是本發(fā)明所關(guān)注的問(wèn)題，在這里不做詳細(xì)的說(shuō)明。在數(shù)據(jù)同步的過(guò)程中，圖4所示的系統(tǒng)400同樣利用了一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 庫(kù)312，連接到應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320,按照預(yù) 定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新 應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306上的相應(yīng)數(shù)據(jù)。并且，該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)312 在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的時(shí)間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器306獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器320上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)。以及該應(yīng)急處理系統(tǒng)300中還包括緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)314，連接到應(yīng)急 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)300處理 業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器306提供關(guān)鍵數(shù)據(jù).該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)314還用 于在應(yīng)急處理系統(tǒng)300處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù) 并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)301處理業(yè)務(wù)時(shí)，向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器320提 供關(guān)鍵數(shù)據(jù)，同樣，在實(shí)現(xiàn)中， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以分別單獨(dú)實(shí) 現(xiàn)，也可以使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，即一般情況下按照一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)使 用，周期性地獲得所有的數(shù)據(jù)，當(dāng)需要進(jìn)行切換時(shí)，在將數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵數(shù) 據(jù)部分采用最新的數(shù)據(jù)更新一次，其余數(shù)據(jù)不做更新，以實(shí)現(xiàn)緊急數(shù)據(jù)數(shù) 據(jù)庫(kù)的功能.應(yīng)用實(shí)例大型城巿的醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)，是應(yīng)用本發(fā)明的一個(gè)實(shí)例。以上海醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)為例，2001年4月30日，由于修改了 ORACLE 的參數(shù)設(shè)置，引起Free Memory急劇下降，導(dǎo)致系統(tǒng)多次重新啟動(dòng).雖然 經(jīng)過(guò)工程師的緊急檢查、處理，到故障完全解決用了近5小時(shí)，也就造成 了全巿所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)交易中斷了近5小時(shí)，對(duì)巿民的看病就醫(yī)產(chǎn)生 了很大影響.類似上述的大型、關(guān)鍵系統(tǒng)的軟件類故障，在傳統(tǒng)技術(shù)中， 只能依靠工程師人工的排錯(cuò)、檢查和處理，直到故障解決后才能夠重新啟 用生產(chǎn)系統(tǒng)，這樣一來(lái)，解決故障的時(shí)間很難保證在5 10分鐘內(nèi)，釆用本發(fā)明的技術(shù)方案，則可以建立一套完善的應(yīng)急處理系統(tǒng)，其結(jié) 構(gòu)圖參考圖5所示醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)可以范圍兩種， 一類是實(shí)時(shí)交易業(yè)務(wù)，通常是面 向各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)時(shí)性強(qiáng)， 一般中斷15分鐘以上就會(huì)造成廣泛的影響， 另一類是非實(shí)時(shí)交易業(yè)務(wù)， 一般面向各區(qū)縣的醫(yī)保中心，相對(duì)而言實(shí)時(shí)性要求不髙，即時(shí)中斷數(shù)小時(shí)也不會(huì)造成嚴(yán)重的影響。由此，綜合考慮方面 因素，可以為實(shí)時(shí)交易業(yè)務(wù)建立應(yīng)急處理系統(tǒng).在圖5所示的實(shí)施例中，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)500包括核心應(yīng)用服務(wù)器502，連接到各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易業(yè)務(wù)的處理;非核心應(yīng)用服務(wù)器504,連接到各區(qū)縣的醫(yī)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行核算、賬戶管理等業(yè)務(wù)；核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器506，為核心業(yè)務(wù)保存所需的數(shù)據(jù)，(非核心 業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在圖5中沒(méi)有示出)。根據(jù)本發(fā)明的方案，為上述的核心應(yīng)用服務(wù)器502和核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器506建立應(yīng)急處理系統(tǒng)，首先建立一個(gè)虛擬局域網(wǎng)508,將核心應(yīng)用服務(wù)器502、非核心應(yīng)用 服務(wù)器504和核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器506都連接到該虛擬局域網(wǎng)508上。同時(shí)，為核心應(yīng)用服務(wù)器502配備應(yīng)急核心應(yīng)用服務(wù)器510,同樣配 備到各個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的連接，但是在一般情況下該連接是不連通的，只有在 應(yīng)急系統(tǒng)接管業(yè)務(wù)時(shí)，才接通該連接.還為該核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器506配備應(yīng)急核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 512，同時(shí)還配備一存儲(chǔ)設(shè)備514,相當(dāng)于一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 庫(kù)。每日夜間， 一次性批處理將核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器506中用于業(yè)務(wù)處 理的數(shù)據(jù)導(dǎo)入中存儲(chǔ)設(shè)備514，并進(jìn)一步導(dǎo)入應(yīng)急核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 512，使得當(dāng)應(yīng)急系統(tǒng)啟用時(shí)，可依據(jù)最近一次導(dǎo)入的參考業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè) 務(wù)處理.并且，在正常運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)地導(dǎo)入關(guān)鍵數(shù)據(jù)至存儲(chǔ)設(shè)備514， 以使得業(yè)務(wù)處理能夠有效的銜接.上述的應(yīng)急核心應(yīng)用服務(wù)器510和應(yīng)急核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器512都 連接到該虛擬局域網(wǎng)508。所有的客戶端516都連接到該虛擬局域網(wǎng)508上，通過(guò)虛擬局域網(wǎng)508實(shí)現(xiàn)對(duì)于各個(gè)服務(wù)器的訪問(wèn)。在系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行情況，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)， 首先根據(jù)診斷的故障發(fā)生原因，區(qū)分故障的分類，主要有硬件類、線路類、 災(zāi)難性、軟件類等四類故障。對(duì)于前兩種故障如無(wú)法通過(guò)冗佘手段規(guī)避故 障時(shí)，就啟用應(yīng)用級(jí)災(zāi)備；對(duì)于災(zāi)難性故障也需啟動(dòng)應(yīng)用級(jí)災(zāi)備；對(duì)于軟 件類的故障，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的故障分析后，可以立即解決的就馬上處理，但是 對(duì)于無(wú)法解決或者需要長(zhǎng)時(shí)間解決的就要啟動(dòng)應(yīng)急處理系統(tǒng)，由應(yīng)急處理 系統(tǒng)對(duì)外提供業(yè)務(wù)服務(wù).具體的故障判斷的過(guò)程參考E6所示.根據(jù)上海醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn)，當(dāng)應(yīng)急系統(tǒng)接管實(shí)施交易業(yè)務(wù)時(shí)，可以采用如下的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，該算法不同于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算 方法，但是在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障時(shí)，能夠有效、及時(shí)地接管業(yè)務(wù)，保證醫(yī) 療保險(xiǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，具體而言，根據(jù)上海醫(yī)療保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)，將應(yīng)急系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能僅限定在門急診類型實(shí)時(shí)交易范圍，主要是①住院/家床等類型的 業(yè)務(wù)的相對(duì)門急診業(yè)務(wù)其緊急程度較低，②住院類型業(yè)務(wù)一般費(fèi)用數(shù)額會(huì) 比較大，若采用變通的分?jǐn)傆?jì)算方式，對(duì)醫(yī)?；鸷蛥⒈Ｈ司鶗?huì)造成比較 大的不利后果。③由于退款和帳戶查詢的交易均需要以原核心系統(tǒng)發(fā)生故 障之前最后完成的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，而在故障當(dāng)時(shí)已暫時(shí)無(wú)法獲得該數(shù)據(jù)，所以 無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)此類型交易的處理，④為防止有人利用故障時(shí)間的優(yōu)惠，在藥 店大量購(gòu)藥，可將此類型的業(yè)務(wù)暫停。⑤在曰常業(yè)務(wù)中，特別是在業(yè)務(wù)高 峰時(shí)段，90%以上的實(shí)時(shí)交易屬于上述門急診類型。必須予以應(yīng)對(duì)處理。 因此，在醫(yī)保應(yīng)急處理系統(tǒng)運(yùn)行期間，僅開(kāi)放下述一部分的業(yè)務(wù)量占95% 以上的結(jié)算類型內(nèi)設(shè)門急診掛號(hào)、結(jié)算；醫(yī)院門急診桂號(hào)、結(jié)算；門診 大病掛號(hào)、結(jié)算；帳戶查詢；登記查詢(主要應(yīng)對(duì)大病登記查詢)；干保 對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院查詢；計(jì)算申請(qǐng)序號(hào)査詢；其中，大病掛號(hào)和結(jié)算的算法保 持不變；門急診的算法從三段式變?yōu)閮啥问?，即取消自?fù)段，參保人在帳 戶資金使用完畢之后，直接進(jìn)入共付段。該算法可以參考圖7所示的實(shí)施 例。采用本發(fā)明的技術(shù)方案，具有很強(qiáng)的抗軟件災(zāi)難性事故的能力和解決 軟件故障的能力，能夠應(yīng)對(duì)由軟件故障引起的災(zāi)難性事件和解決各種軟件 故障. 一旦出現(xiàn)軟件故障或?yàn)?zāi)難，本發(fā)明的方案能實(shí)現(xiàn)迅速切換，以最快 速度接管業(yè)務(wù)，將故障的損失或不良影響降低到最小程度。
權(quán)利要求
1. 一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)的構(gòu)建方法，其特征在于，為面向客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建立應(yīng)急處理系統(tǒng)，該方法包括提供一虛擬局域網(wǎng)，連接所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，所述客戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中客戶端在同一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；提供應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；提供應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述應(yīng)用服務(wù)器和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器包括對(duì)于所述業(yè)務(wù)的應(yīng)急處理模塊，該應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；提供監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換操作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器接管所述業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得所述客戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)。
2. 如權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，還包括-. 提供一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)， 并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；提供緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器，當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè) 務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān) 鍵數(shù)據(jù).
3. 如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng) 急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；所述一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的 時(shí)間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其 提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
4. 一種軟件故障應(yīng)急處理方法，用于面向客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，其特征在于，根據(jù)上述權(quán)利要求1-3中的 任一項(xiàng)所述的方法構(gòu)建一應(yīng)急處理系統(tǒng)，當(dāng)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)， 該方法還包括分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系統(tǒng)；如果確定要切換，則進(jìn)入下一步驟，如果確定不切換，則仍然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)并等待故障修復(fù)；該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入最近一次同步的與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有 數(shù)據(jù)；該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)； 使得客戶端訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)；該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中上述的數(shù)據(jù)進(jìn)行 業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中的應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng) 用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)后，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)；使得客戶端訪問(wèn)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)；應(yīng)用服務(wù)器使用業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
5. 如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)后，還導(dǎo)入業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。
6. 如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，還包括 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
7. 如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急 系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)， 向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù)，
8. —種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，其特征在于，用于面向客戶端的包括 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，該應(yīng)急處理系統(tǒng)包括虛擬局域網(wǎng)，連接所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，所述客戶端通 過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中客戶端在同一時(shí)刻 只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)所述虛擬局域網(wǎng)可通信地連接于所述應(yīng)用 服務(wù)器和應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，該應(yīng)急應(yīng)用服務(wù)器包括對(duì)于所述業(yè)務(wù)的 應(yīng)急處理模塊，該應(yīng)急處理模塊釆用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì) 所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換搡作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器接管 所述業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得所述客戶端 通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)。
9. 如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接到所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器， 當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理 必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
10. 如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng) 急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)， 向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；所述一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，按照預(yù)定的 時(shí)間將從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其 提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù).
11. 一種軟件故陣應(yīng)急處理系統(tǒng)，其特征在于，用于面向客戶端的包 括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，包括上述權(quán)利要求8-10中 的任一項(xiàng)所述的應(yīng)急處理系統(tǒng)，還包括故障類型分析模塊，分析故障類型，確定是否切換到應(yīng)急處理系統(tǒng)； 如果確定要切換，則由監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換，如果確定不切換，則仍 然由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)并等待故障修復(fù)；其中，監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，由故睞類 型分析模塊進(jìn)行故障分析，確定需要進(jìn)行切換時(shí)，監(jiān)控及切換模塊使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入最近一次同步的與 處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并使得該應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端訪問(wèn)所述應(yīng)急處理系統(tǒng)； 該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器使用應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中上述的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，其中，該應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中的應(yīng)急處理模塊采用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊監(jiān)控并等待業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù)；當(dāng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)修復(fù):關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及使得客戶端訪問(wèn)所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)； 、、 '、 應(yīng)用服務(wù)器使用業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
12. 如權(quán)利要求ll所述的系統(tǒng)，其特征在于， 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器導(dǎo)入實(shí)時(shí)保存的業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)后，還導(dǎo)入業(yè)務(wù)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)時(shí)，與處理業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù).
13. 如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于， 一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)按照預(yù)定的周期將從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并更新應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的相應(yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)，緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)地從數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)處理必須的關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，向所述應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù) 器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù).
14. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其特征在于， 該緊急數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)還用于在應(yīng)急處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，實(shí)時(shí)地從應(yīng)急系統(tǒng)處理獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)并保存，當(dāng)切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理所述業(yè)務(wù)時(shí)， 向所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供所述關(guān)鍵數(shù)據(jù)；該一般數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)在切換回業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)時(shí)，從應(yīng)急系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取與業(yè)務(wù)處理相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并將其提供給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 上的同步相應(yīng)的數(shù)據(jù).
全文摘要
本發(fā)明揭示了一種軟件故障應(yīng)急處理系統(tǒng)，用于面向客戶端的包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，包括虛擬局域網(wǎng)，客戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)，其中同一時(shí)刻只能訪問(wèn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和應(yīng)急處理系統(tǒng)其中之一；應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，按照預(yù)定的周期與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步；應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，包括對(duì)于業(yè)務(wù)的應(yīng)急處理模塊，采用不同于應(yīng)用服務(wù)器的業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；監(jiān)控及切換模塊，監(jiān)控業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，該監(jiān)控及切換模塊進(jìn)行切換操作，由應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)，并且由應(yīng)急系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù)，使得客戶端通過(guò)虛擬局域網(wǎng)訪問(wèn)應(yīng)急處理系統(tǒng)。
文檔編號(hào)H04L1/22GK101242253SQ20071003719
公開(kāi)日2008年8月13日 申請(qǐng)日期2007年2月6日 優(yōu)先權(quán)日2007年2月6日
發(fā)明者磊 張, 沈宇青, 王偉俊, 王英杰, 秦德霖, 高臻耀 申請(qǐng)人:上海市醫(yī)療保險(xiǎn)信息中心;萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司