專利名稱：一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)，尤其涉及一種基于通訊錄組織架構(gòu)的 通信發(fā)起方法。
背景技術(shù)：
隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜龐大，甚 至已經(jīng)超越了地域(國(guó)界)的限制，而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的加 快，大量的人員都處在快速的流動(dòng)之中，管理和控制的難度越來 越大，傳統(tǒng)的管理手段和管理方法已經(jīng)很難適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需 要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了很多利用企業(yè)信息 管理系統(tǒng)與通信工具相結(jié)合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)成員間一對(duì)一或一對(duì)多的
通寸言方式，例J(口電子由fM牛、即時(shí)通ifl (Instant Message)和電i舌 會(huì)議等。
但是，現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)在發(fā)電子郵件時(shí)需要在通訊錄中 一個(gè)一個(gè)地選擇電子郵箱地址，或者針對(duì)通訊錄中的某個(gè)組織以 群發(fā)的方式發(fā)送。郵件組群列表龐大，并且需要經(jīng)常更新維護(hù)， 郵件群發(fā)時(shí)使用也不太方便，容易發(fā)生疏忽遺漏?，F(xiàn)有的即時(shí)通 訊系統(tǒng)，例如騰訊公司的RTX系統(tǒng)，在進(jìn)行即時(shí)通訊前，也要選 擇某一通訊成員或者選擇某一組織的全部成員?，F(xiàn)有的電話會(huì)議 系統(tǒng)，在進(jìn)行電話會(huì)議前需要一個(gè)一個(gè)地?fù)艽螂娫?，花時(shí)多效率 低，且容易出差錯(cuò)。上述三種通信系統(tǒng)在選#^通信成員的方式方 面都很單一，受人為因素影響大，效率低且容易出差錯(cuò)，不能滿 足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提出 一種基于通訊錄組織架 構(gòu)根據(jù)設(shè)定條件來選擇特定通信成員的通信發(fā)起方法。
4為解決其技術(shù)問題本發(fā)明提出了 一種基于通訊錄組織架構(gòu)的 通信發(fā)起方法，該方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信
息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，包括以下步驟
A、 選纟奪通ifl錄的纟且織；
B、 按照設(shè)定條件對(duì)所選擇組織中的成員進(jìn)行過濾；
C、 把過濾得到的成員信息發(fā)送到通信系統(tǒng)，由通信系統(tǒng)向 過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。
本發(fā)明基于通訊錄的組織構(gòu)架，對(duì)通訊錄的某一組織按照設(shè) 定條件過濾出符合條件的特定成員，可快速高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工 之間的通寸言。
進(jìn)一步地，本發(fā)明的通信系統(tǒng)包括郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng) 和電話會(huì)議系統(tǒng)，本發(fā)明的方法在步驟A中在郵件、即時(shí)通訊和 電話會(huì)議中選擇通信方式，在步驟C中把過濾得到的成員信息發(fā) 送到與所選一奪的通信方式相應(yīng)的通信系統(tǒng)。
本發(fā)明的方法具有多種方式通信的功能，可在郵件、即時(shí)通 訊和電話會(huì)議中選擇通信方式，用戶總能在最短時(shí)間內(nèi)找到最適 合使用的通信方式，使溝通不受地域限制，對(duì)于規(guī)模較大、相對(duì) 分散(跨地域)的組織特別有效。


圖1為根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的通訊錄結(jié)構(gòu)圖2為根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的、基于通訊錄組織構(gòu)架的通信發(fā) 起方法的流程示意圖。
下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作詳細(xì)描述。
具體實(shí)施方式
本實(shí)施例的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一個(gè)支持手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助
理(PDA)、電腦等多種接入手段，基于語音、數(shù)據(jù)、視頻等融 合通信技術(shù)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供綜合信息化服務(wù)的系統(tǒng)。該企業(yè)信 息管理系統(tǒng)包括使企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)溝通交流的郵件系統(tǒng)、即時(shí) 通訊系統(tǒng)和電話會(huì)議系統(tǒng)。企業(yè)信息管理系統(tǒng)構(gòu)建有通信錄，可 以在通訊錄中記錄企業(yè)員工的姓名、部門、工號(hào)、電子郵箱地 址、聯(lián)系電話、即時(shí)通訊號(hào)碼等信息。通訊錄實(shí)行信息資源統(tǒng)一 規(guī)范管理，可以減少資源與時(shí)間的損失浪費(fèi)，便于多點(diǎn)或異地辦 公與總部集中統(tǒng)一管理，降低通訊費(fèi)用與管理成本。
通訊錄可以在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中以樹形結(jié)構(gòu)構(gòu)建，包括才艮 節(jié)點(diǎn)，在根節(jié)點(diǎn)下構(gòu)建多個(gè)一級(jí)分類節(jié)點(diǎn)，在一級(jí)分類節(jié)點(diǎn)下構(gòu) 建多個(gè)二級(jí)分類節(jié)點(diǎn)，在二級(jí)分類節(jié)點(diǎn)下還可以構(gòu)建多個(gè)三級(jí)分 類節(jié)點(diǎn)，以此類推，直至最后一級(jí)為個(gè)人節(jié)點(diǎn)。在通訊錄中可以 把企業(yè)員工按部門分為不同的組織，組織架構(gòu)可以為多層，不同 的組織對(duì)應(yīng)不同的分類節(jié)點(diǎn)，在同 一層中的組織對(duì)應(yīng)于同 一層次 的分類節(jié)點(diǎn)。圖1顯示了本發(fā)明實(shí)施例的通訊錄結(jié)構(gòu)圖，現(xiàn)以圖 1所示的通訊錄為例說明通訊錄的樹形結(jié)構(gòu)。參見圖1，杭州世 導(dǎo)科技有限公司為根節(jié)點(diǎn)，其下包括經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)、研發(fā)中心 等六個(gè)一級(jí)分類節(jié)點(diǎn)，在研發(fā)中心節(jié)點(diǎn)下有系統(tǒng)服務(wù)部等多個(gè)二 級(jí)分類節(jié)點(diǎn)，在系統(tǒng)服務(wù)部節(jié)點(diǎn)下有IDC工程部、VAS工程部等 多個(gè)三級(jí)分類節(jié)點(diǎn)，在項(xiàng)目支持節(jié)點(diǎn)下為企業(yè)員工個(gè)人節(jié)點(diǎn)。每 個(gè)節(jié)點(diǎn)可以得到其下所有子節(jié)點(diǎn)的信息，并且可以加以篩選。本 發(fā)明在通訊錄各個(gè)部門節(jié)點(diǎn)中增設(shè)郵件、即時(shí)通訊、電話會(huì)議功 能模塊，創(chuàng)造出一個(gè)新型的高效互通信息平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)各個(gè)組織 部門人員(部分或者全體)進(jìn)行郵件發(fā)送、即時(shí)信息互動(dòng)、電話 會(huì)議/多方通話通信。在操作界面中，各種通信方式圖標(biāo)顯示在 部門節(jié)點(diǎn)右邊，可通過直接點(diǎn)擊來選擇。參見圖2,本實(shí)施例的方法首先在步驟Sl中判斷當(dāng)前用戶 是否有發(fā)起組織群體通信的權(quán)限。只有被授權(quán)的用戶才有發(fā)起組 織群體通信的權(quán)利，這樣可以屏蔽不必要的垃圾信息和其他不相 關(guān)信息的干擾。若當(dāng)前用戶沒有權(quán)限建立群體通信，則顯示相應(yīng) 提示信息并退出，若當(dāng)前用戶有權(quán)限建立群體通信，則執(zhí)行步驟 S2。步驟Sl是可選擇性的，若對(duì)用戶的權(quán)限不作判斷，則當(dāng)前 用戶有權(quán)限發(fā)起組織群體通信。在步驟S2中，進(jìn)行過濾配置，以設(shè)定步驟S4中的過濾條 件。系統(tǒng)可提供例如崗位過濾器、級(jí)別過濾器等過濾方式配置， 用戶可以通過系統(tǒng)提供的下拉菜單或其他選擇方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪^ 濾調(diào)整以符合自身需求。過濾方式可以是一種，也可以是多種。在步驟S3中，對(duì)通訊錄中的部門進(jìn)行選擇，并在系統(tǒng)提供 的郵件、即時(shí)通訊和電話會(huì)議三種通信方式中進(jìn)行選擇，系統(tǒng)將 獲取該部門下所有成員的信息。系統(tǒng)提供的通訊方式可不限于這 三種。在步驟S4中，按照設(shè)定條件對(duì)在步驟S3中所選擇的部門中 的成員進(jìn)行過濾。系統(tǒng)可根據(jù)步驟S2中的過濾配置所設(shè)定的條 件對(duì)步驟S3中所選擇部門的成員進(jìn)行過濾。在步驟S2中配置多 種過濾器的情況下，不同條件的過濾器逐級(jí)串行排列成為 一個(gè)過 濾器堆棧，對(duì)所選擇部門的成員進(jìn)行逐級(jí)過濾。系統(tǒng)也可以不進(jìn)口貝。在經(jīng)過過濾器過濾分析后，會(huì)得到一份新的成員集合信息， 步驟S5對(duì)所得到的成員集合是否為空進(jìn)行判斷，如果為空，則 提示用戶沒有符合條件的結(jié)果，用戶可以直接結(jié)束退出，也可以 返回步驟S2以重新配置過濾方式，還可以返回步驟S3以重新選 擇其他部門；如果不為空，則執(zhí)行步驟S6。在步驟S6中，系統(tǒng)在后臺(tái)將在步驟S5中獲得的成員集合信 息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的XML格式的數(shù)據(jù)流，以便于傳輸。在步驟S7中，系統(tǒng)根據(jù)步驟S3中所選擇的通信方式把XML 格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到相應(yīng)的通信系統(tǒng)。例如，如果在步驟S3中 選擇的是電話會(huì)議通信方式，則系統(tǒng)把XML格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到 電話會(huì)議系統(tǒng)。在步驟S8中，與步驟S3中所選擇的通信方式相應(yīng)的通信系 統(tǒng)向步驟S4過濾得到成員發(fā)起相應(yīng)的通信業(yè)務(wù)。例如，在步驟 S3中選擇的是電話會(huì)議通信方式，則在步驟S8中電話會(huì)議通信 系統(tǒng)向步驟S4過濾得到成員發(fā)起電話會(huì)議通信。下面結(jié)合圖1和圖2來描述用戶實(shí)際操作的具體過程。首 先，用戶進(jìn)入企業(yè)的通訊錄，點(diǎn)開部門通訊目錄，對(duì)于授權(quán)的用 戶，郵件、即時(shí)通訊、電話會(huì)議的圖標(biāo)便會(huì)通過界面出現(xiàn)在部門 節(jié)點(diǎn)右邊以展示給該用戶。不同的用戶由于權(quán)限不同所看到的發(fā) 起群體通信方式也就不同。然后，用戶可以通過系統(tǒng)提供的下拉 菜單或其他選擇方式進(jìn)行過濾配置以設(shè)定過濾條件。接著，用戶 可以點(diǎn)擊部門左邊的圓圏按鈕以選擇部門，點(diǎn)擊該部門節(jié)點(diǎn)旁邊 的通信方式圖標(biāo)以選擇通信方式。再接著，系統(tǒng)在后臺(tái)對(duì)過濾得 到的成員集合進(jìn)行判斷，如果集合為空則系統(tǒng)會(huì)給用戶提示，用 戶可以退出，也可以重新進(jìn)行過濾配置或重新選擇部門；若集合 不為空，則系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)把成員集合信息轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的XML格式 的數(shù)據(jù)流，并把該XML格式的數(shù)據(jù)流發(fā)送到相應(yīng)的通信系統(tǒng)，最 后通信系統(tǒng)向成員集合中的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。上述實(shí)施例僅用于對(duì)本發(fā)明構(gòu)思的理解，并非對(duì)本發(fā)明的限 制，根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思還可以有許多變化。例如，判斷用戶權(quán)限、 過濾配置、選擇部門、選擇通信方式這幾個(gè)步驟的先后順序并不8僅限于實(shí)施例中的順序，通信方式也不僅限于實(shí)施例中提供的郵 件通信、即時(shí)通訊和電話會(huì)議這三種。
權(quán)利要求
1、一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法，所述方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，其特征在于，所述方法包括以下步驟A、選擇通訊錄的組織；B、按照設(shè)定條件對(duì)所選擇組織中的成員進(jìn)行過濾；C、把過濾得到的成員信息發(fā)送到所述通信系統(tǒng)，由所述通信系統(tǒng)向過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述通信系 統(tǒng)包括郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng)和電話會(huì)議系統(tǒng)，在所述步驟A 中，在郵件、即時(shí)通訊和電話會(huì)i^中選^^通信方式，在所述步驟 C中把過濾得到的成員信息發(fā)送到與所選擇的通信方式相應(yīng)的通 信系統(tǒng)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，在所述步驟 A中，對(duì)過濾方式進(jìn)行配置以設(shè)定步驟B中的過濾條件。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述過濾方 式包括崗位過濾或級(jí)別過濾。
5、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述過濾方 式包括崗位過濾和級(jí)別過濾，在所述步驟B中所述崗位過濾和所 述級(jí)別過濾逐級(jí)進(jìn)行。
6、 根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的方法，其特征在于，在所述 步驟B中，若過濾得到的成員集合為空，則重新設(shè)定條件再次進(jìn) 行過濾或重新選擇通訊錄的組織，若過濾得到的成員集合不為 空，則執(zhí)行步驟C。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟 A中，對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行判斷。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步驟 C中，先把過濾得到的成員信息轉(zhuǎn)換為XML格式數(shù)據(jù)流，再把所 述XML格式數(shù)據(jù)流發(fā)送到所述通信系統(tǒng)。
9、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述通訊錄 以樹形結(jié)構(gòu)構(gòu)建，包括組織節(jié)點(diǎn)，用于供選擇通信方式時(shí)使用的 通信方式圖標(biāo)顯示在組織節(jié)點(diǎn)旁邊。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述通信方 式圖標(biāo)包括郵件圖標(biāo)、即時(shí)通訊圖標(biāo)和電話會(huì)"i義圖標(biāo)。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種基于通訊錄組織架構(gòu)的通信發(fā)起方法，該方法由包括通信系統(tǒng)并構(gòu)建有通訊錄的企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，包括步驟A.選擇通訊錄的組織；B.按照設(shè)定條件對(duì)所選擇組織中的成員進(jìn)行過濾；C.把過濾得到的成員信息發(fā)送到通信系統(tǒng)，由通信系統(tǒng)向過濾得到的成員發(fā)起通信業(yè)務(wù)。本發(fā)明基于通訊錄的組織構(gòu)架，對(duì)通訊錄的某一組織按照設(shè)定條件過濾出符合條件的特定成員，可快速高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工之間的通信。
文檔編號(hào)H04L12/58GK101656689SQ200910152708
公開日2010年2月24日 申請(qǐng)日期2009年9月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年9月14日
發(fā)明者豐 吳, 應(yīng)必善, 李建書, 蘊(yùn) 王, 邱麗霞 申請(qǐng)人:杭州世導(dǎo)科技有限公司