專利名稱:一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法及數(shù)字終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電視技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法及數(shù)字終端。
背景技術(shù):
隨著近年來(lái)具有電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多網(wǎng)合一功能的機(jī)頂盒的普及和發(fā)展,機(jī)頂盒的接收端已不僅僅只是用來(lái)接收電視節(jié)目,用戶還可通過機(jī)頂盒來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上沖浪和手機(jī)通信等。但多網(wǎng)合一的技術(shù)增加了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度,這也提高了機(jī)頂盒的故障發(fā)生率。目前大多數(shù)具有多網(wǎng)合一功能的機(jī)頂盒僅是提供了多種網(wǎng)絡(luò)類型供用戶選擇使用, 而沒有提供通過網(wǎng)絡(luò)或其他手段來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)自身網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的手段來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定暢通。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的連接接口、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)或增值服務(wù)商等中的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障時(shí),均可能造成機(jī)頂盒或其他網(wǎng)絡(luò)終端無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)功能。而維修人員僅依靠傳統(tǒng)的維修經(jīng)驗(yàn),無(wú)法準(zhǔn)確有效的描述故障現(xiàn)象,分析故障原因,從而導(dǎo)致維修的難度和成本加大,影響用戶的使用。并且,若設(shè)備出現(xiàn)的故障用戶可以通過動(dòng)手快速解決,例如機(jī)頂盒與前端網(wǎng)絡(luò)的線路接口松動(dòng),但卻由于用戶不知是何種故障從而耽擱用戶使用,給用戶帶來(lái)極大的不便,并增加了生產(chǎn)廠商的售后成本。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問題在于,提供一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法。能夠簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的收集到交互網(wǎng)絡(luò)的故障內(nèi)容并分析獲得故障原因,便于在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行檢測(cè)和維修,降低生產(chǎn)廠商的售后成本,提高數(shù)字終端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法,包括檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài);當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息;將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。其中,所述檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),包括檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;或者,檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;或者,檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);或者,檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);或者,檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù);或者,檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。其中,所述異常信息包括數(shù)字終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異?;蛩鼋换ゾW(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。其中,所述將所述異常信息發(fā)送至所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端之前,還包括與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接;其中,所述通信連接為無(wú)線通信連接。其中,所述將所述異常信息發(fā)送至所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端,包括根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息;·選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。相應(yīng)地,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種數(shù)字終端包括檢測(cè)模塊,用于檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài);獲取模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息;發(fā)送模塊,用于將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。其中,所述檢測(cè)模塊包括第一檢測(cè)單元,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;第二檢測(cè)單元,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;第三檢測(cè)單元,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);第四檢測(cè)單元,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);第五檢測(cè)單元,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù);第六檢測(cè)單元,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。其中,所述異常信息包括數(shù)字終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異?;蛩鼋换ゾW(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。其中,所述終端還包括建立連接模塊,用于將數(shù)字終端與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接;其中,所述通信連接為無(wú)線通信連接。其中,所述發(fā)送單元包括診斷單元,用于根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息;選擇單元,用于選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例,具有如下有益效果本發(fā)明實(shí)施例在對(duì)數(shù)字終端的內(nèi)部接口、內(nèi)部參數(shù)設(shè)置、接入設(shè)備的連接接口、接入設(shè)備的參數(shù)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)或增值服務(wù)商等中出現(xiàn)異常時(shí)進(jìn)行檢測(cè),獲得異常信息,并將所述異常信息發(fā)送至與數(shù)字終端建立無(wú)線通信連接的通信接收端,從而使用戶能夠準(zhǔn)確、快速的收集并掌握故障的內(nèi)容和故障的原因,便于在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行有效的檢測(cè)和維修,降低了生產(chǎn)廠商的售后成本,提高數(shù)字終端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的一種流程示意圖;圖2是本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的又一種流程示意圖;圖3是本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的再一種流程示意圖;圖4是本發(fā)明一種數(shù)字終端的一種實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖; 圖5是本發(fā)明檢測(cè)模塊的結(jié)構(gòu)示意圖;圖6是本發(fā)明一種數(shù)字終端的又一種結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。數(shù)字終端可以為數(shù)字電視機(jī)頂盒,數(shù)字電視一體機(jī)等具備單向或雙向數(shù)字電視功能的數(shù)字電視終端。以下實(shí)施例將以數(shù)字電視機(jī)頂盒作為執(zhí)行主體進(jìn)行實(shí)施例說明。請(qǐng)參照?qǐng)D1,為本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的一種流程示意圖。如圖1所示,本實(shí)施例所述的一種基于數(shù)字終端的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法包括步驟SlOO,檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。具體實(shí)施例中,系統(tǒng)可實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),交互網(wǎng)絡(luò)可以包括無(wú)線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、3G (3rd-Generati0n,第三代移動(dòng)通信技術(shù))或4GUth-Generation,第三代移動(dòng)通信技術(shù))等網(wǎng)絡(luò)。其中可選的,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)包括有檢測(cè)機(jī)頂盒連接至交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,若機(jī)頂盒接收到網(wǎng)絡(luò)終端信號(hào)要求訪問交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)中的任一種或多種網(wǎng)絡(luò)時(shí),則系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)機(jī)頂盒連接至交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)用戶有沒有開通所述需要訪問的網(wǎng)絡(luò)。其中,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)還包括有檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收用戶需要連接網(wǎng)絡(luò)的的功能,例如用戶需要網(wǎng)絡(luò)終端連接上互聯(lián)網(wǎng),則系統(tǒng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)的功能。網(wǎng)絡(luò)終端可以是電視設(shè)備、個(gè)人電腦等。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸出的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)類型有改變時(shí),系統(tǒng)啟動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限的檢測(cè)步驟。其中,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)還包括有檢測(cè)機(jī)頂盒連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)機(jī)頂盒接收外部信號(hào)輸入的接口是否可以進(jìn)行通信,包括接口是否有松脫或接口內(nèi)部損壞或其他原因,或檢測(cè)機(jī)頂盒內(nèi)部某個(gè)信號(hào)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信或機(jī)頂盒輸出信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信。其中,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)還包括有檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸入的信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信或檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端內(nèi)部某個(gè)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信,其中,檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)只基于機(jī)頂盒連接網(wǎng)絡(luò)終端的信號(hào)線未中斷。其中,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)還包括有檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)。其中,檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒有接收交互網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。路由裝置的設(shè)置參數(shù)包括有網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol,動(dòng)態(tài)主機(jī)設(shè)置協(xié)議)服務(wù)器設(shè)置和安全規(guī)則等。網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包括有修改路由器的MAC (Media Access Control,介質(zhì)訪問控制)地址、WAN (Wide Area Network,廣域網(wǎng))口連接類型等,DHCP服務(wù)器設(shè)置包括IP (InternetProtocol,網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議)地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、以及DNS (Domain Name System,域名系統(tǒng))服務(wù)器等,安全規(guī)則包括開啟或關(guān)閉防火墻,即過濾訪問接口、過濾MAC地址或過濾網(wǎng)站地址等。當(dāng)機(jī)頂盒接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)輸入時(shí),則觸發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)所述的路由裝置的各種設(shè)置參數(shù)是否設(shè)置異常。進(jìn)一步的,檢測(cè)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端中有無(wú)線輸出接收時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。無(wú)線收發(fā)裝置可包括有WiFi(Wireless Fidelity,無(wú)線保真)無(wú)線收發(fā)裝置、藍(lán)牙無(wú)線收發(fā)裝置、紅外線無(wú)線收發(fā)裝置、3G無(wú)線收發(fā)裝置或4G 無(wú)線收發(fā)裝置等。無(wú)線收發(fā)裝置參數(shù)設(shè)置可包括有無(wú)線收發(fā)裝置的啟動(dòng)或關(guān)閉、無(wú)線連接的無(wú)線密碼和無(wú)線收發(fā)裝置的服務(wù)參數(shù)等。當(dāng)機(jī)頂盒與網(wǎng)路終端的信號(hào)傳輸是通過無(wú)線收發(fā)裝置進(jìn)行傳輸,系統(tǒng)啟動(dòng)后,系統(tǒng)進(jìn)檢測(cè)到機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端有無(wú)線收發(fā)裝置,則系統(tǒng)對(duì)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)比對(duì)。其中,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)還包括有檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。所述文件數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)設(shè)置的參數(shù)數(shù)據(jù)或開機(jī)設(shè)置的密碼等。S101,當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息。具體實(shí)施例中,所述異常信息包括機(jī)頂盒未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、機(jī)頂盒連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異?;蛩鼋换ゾW(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。S102,將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。具體實(shí)施例中,通信接收端可以是手機(jī)、電腦或平板電腦的任一種或多種。所述的通信連接為無(wú)線通信連接,其中無(wú)線通信連接可以是WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接、4G或GPRS網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接。例如機(jī)頂盒可以通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)、GSM (Global System of Mobilecommunication,全球移動(dòng)通信系統(tǒng))、3G、4G 或 GPRS等網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)建立連接,機(jī)頂盒可以通過互聯(lián)網(wǎng)與電腦建立通信連接等。當(dāng)機(jī)頂盒檢測(cè)到交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置密碼設(shè)置異常,則機(jī)頂盒獲得路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的異常信息,機(jī)頂盒可以通過GSM網(wǎng)絡(luò),將異常信息發(fā)送至手機(jī)上,其中,機(jī)頂盒可以是通知運(yùn)營(yíng)商撥打已設(shè)置連接的手機(jī)通信號(hào)碼以語(yǔ)音的方式通知用戶路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤或機(jī)頂盒通知運(yùn)營(yíng)商以短信的方式發(fā)送路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的內(nèi)容至已設(shè)置連接的手機(jī)。進(jìn)一步的,機(jī)頂盒也可以發(fā)送路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的信息至與機(jī)頂盒WiFi連接的手機(jī)來(lái)顯示路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤。更進(jìn)一步的,機(jī)頂盒可以是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式以郵件的形式將路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的信息發(fā)送至所連接電腦、平板電腦、手機(jī)等。將異常信息發(fā)送至與所述機(jī)頂盒建立通信連接的通信接收端,使用戶了解到交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況,從而使用戶能夠采取具體措施來(lái)解決異常情況。例如機(jī)頂盒通知運(yùn)營(yíng)商以短信的方式發(fā)送關(guān)于路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的內(nèi)容至已設(shè)置與機(jī)頂盒以GSM網(wǎng)絡(luò)連接的手機(jī),用戶從而得知路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤,進(jìn)而更改路由裝置密碼,使網(wǎng)絡(luò)接收端成功接收到互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)。其中,所述網(wǎng)絡(luò)終端與所述通信接收端可以設(shè)置為同一個(gè)終端。例如客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備均與同一機(jī)頂盒進(jìn)行連接,并且用戶設(shè)置客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備為通信接收端,客廳的的電視設(shè)備接收廣播電視網(wǎng)的信號(hào),臥室的電視設(shè)備接收互聯(lián)網(wǎng)的信號(hào),當(dāng)客廳的電視設(shè)備沒有接收到廣播電視網(wǎng)的信號(hào)或接收到的廣播電視網(wǎng)的信號(hào)出現(xiàn)異常時(shí),機(jī)頂盒檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的異常情況將獲得的異常情況發(fā)送至用戶已設(shè)置的通信接收端,即客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備,客廳的電視設(shè)備可以以字幕的形式顯示關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,臥室的電視設(shè)備可以以郵件的形式接收關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,若檢測(cè)的異常情況是電視設(shè)備與機(jī)頂盒的接口松動(dòng)等情況導(dǎo)致客廳電視設(shè)備沒有接收到廣播電視網(wǎng)的信號(hào),則只有臥室的電視設(shè)備可以以郵件的形式接收關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,因?yàn)闄C(jī)頂盒與客廳電視設(shè)備信號(hào)傳輸中斷沒辦法將檢測(cè)到的異常情況輸出給客 廳電視設(shè)備。請(qǐng)參照?qǐng)D2,為本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的又一種流程示意圖。如圖2所示,本實(shí)施例所述的一種基于數(shù)字終端的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法包括步驟S200,檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。S201,當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息。S202,與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接。具體實(shí)施例中,機(jī)頂盒可以是通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接或4G網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接與通信接收端建立通信連接。機(jī)頂盒可以通過以上的通信方式來(lái)發(fā)送獲取的異常信息至移動(dòng)終端。例如機(jī)頂盒可以通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接或4G網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接與手機(jī)建立連接,機(jī)頂盒可以通過互聯(lián)網(wǎng)與電腦建立通信連接等。進(jìn)一步的,機(jī)頂盒可以與多個(gè)通信接收端建立通信連接。例如機(jī)頂盒通過互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)人電腦或平板電腦建立通信連接,并通過3G網(wǎng)與手機(jī)建立通信連接。S203,將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。其中,步驟S200、步驟S201和步驟S203可以參見圖1所示實(shí)施例中的步驟S100、步驟SlOl和步驟S102,在此不贅述。請(qǐng)參照?qǐng)D3,為本發(fā)明一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法的再一種流程示意圖。如圖3所示,本實(shí)施例所述的一種基于數(shù)字終端的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法包括步驟S300,檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。S301,當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息。S302,與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接。S303,根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息。具體實(shí)施例中,異常信息與診斷提示信息可以是一一對(duì)應(yīng)并存儲(chǔ)在機(jī)頂盒中,當(dāng)機(jī)頂盒獲得異常信息時(shí),進(jìn)行查找所述異常信息對(duì)應(yīng)的診斷提示信息從而獲得故障原因,再發(fā)送至通信接收端。例如機(jī)頂盒獲得交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置密碼設(shè)置異常的異常信息,根據(jù)異常信息查找對(duì)應(yīng)的診斷提示信息,生成路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤。
S304,選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。具體實(shí)施例中,機(jī)頂盒與多個(gè)通信接收端建立通信連接,用戶通過設(shè)置選擇接收機(jī)頂盒發(fā)送的診斷提示信息的通信接收端。例如用戶通過設(shè)置選擇通信接收端為手機(jī),則當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息以短信或語(yǔ)音的形式發(fā)送至手機(jī),進(jìn)一步的,用戶可以設(shè)置選擇通信接收端為多個(gè)通信接收端,如以GSM、3G、4G或GPRS等網(wǎng)絡(luò)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的手機(jī)和以互聯(lián)網(wǎng)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的電腦,當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息可以以短信或語(yǔ)音的形式發(fā)送至以GSM、3G、4G或GPRS等網(wǎng)絡(luò)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的手機(jī),并可以以郵件形式發(fā)送至以互聯(lián)網(wǎng)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的電腦。用戶還可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端為通信接收端,例如,電視設(shè)備,當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息以字幕的形式發(fā)送至以廣播電視網(wǎng)方式與機(jī)頂盒連接的電視設(shè)備。其中,步驟S300和步驟S301可以參見圖1所示的實(shí)施例中的步驟S100、步驟 S101,步驟S302可以參見圖2所示實(shí)施例中的步驟S202,在此不贅述。下面闡述本發(fā)明實(shí)施例提供的一種數(shù)字終端的具體實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)參照?qǐng)D4,為本發(fā)明一種數(shù)字終端的一種實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖。本實(shí)施例所述的一種數(shù)字終端包括檢測(cè)模塊100,用于檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。具體實(shí)施例中,檢測(cè)模塊100可實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。交互網(wǎng)絡(luò)可以包括無(wú)線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、3G或4G等網(wǎng)絡(luò)。其中可選的,系統(tǒng)檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)包括有檢測(cè)機(jī)頂盒連接至交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,若機(jī)頂盒接收到網(wǎng)絡(luò)終端信號(hào)要求訪問交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)中的任一種或多種網(wǎng)絡(luò)時(shí),則系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)機(jī)頂盒連接至交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)用戶有沒有開通所述需要訪問的網(wǎng)絡(luò)。其中,檢測(cè)模塊100還包括有用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收用戶需要連接網(wǎng)絡(luò)的的功能,例如用戶需要網(wǎng)絡(luò)終端連接上互聯(lián)網(wǎng),則系統(tǒng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)的功能。網(wǎng)絡(luò)終端可以是電視設(shè)備、個(gè)人電腦等。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸出的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)類型有改變時(shí),系統(tǒng)啟動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限的檢測(cè)步驟。其中,檢測(cè)模塊100還包括有用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)機(jī)頂盒接收外部信號(hào)輸入的接口是否可以進(jìn)行通信,包括接口是否有松脫或接口內(nèi)部損壞或其他原因,或檢測(cè)機(jī)頂盒內(nèi)部某個(gè)信號(hào)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信或機(jī)頂盒輸出信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信。其中,檢測(cè)模塊100還包括有用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸入的信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信或檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端內(nèi)部某個(gè)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信,其中,檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)只基于機(jī)頂盒連接網(wǎng)絡(luò)終端的信號(hào)線未中斷。其中,檢測(cè)模塊100還包括有檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)。其中,檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒有接收交互網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。路由裝置的設(shè)置參數(shù)包括有網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、DHCP服務(wù)器設(shè)置和安全規(guī)則等。網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包括有修改路由器的MAC地址、WAN 口連接類型等,DHCP服務(wù)器設(shè)置包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、以及DNS服務(wù)器等,安全規(guī)則包括開啟或關(guān)閉防火墻,SP過濾訪問接口、過濾MAC地址或過濾網(wǎng)站地址等。當(dāng)機(jī)頂盒接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)輸入時(shí),則觸發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)所述的路由裝置的各種設(shè)置參數(shù)是否設(shè)置異常。進(jìn)一步的,檢測(cè)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端中有無(wú)線輸出接收時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。無(wú)線收發(fā)裝置可包括有=WiFi無(wú)線收發(fā)裝置、藍(lán)牙無(wú)線收發(fā)裝置、紅外線無(wú)線收發(fā)裝置、3G無(wú)線收發(fā)裝置或4G無(wú)線收發(fā)裝置等。無(wú)線收發(fā)裝置參數(shù)設(shè)置可包括有無(wú)線收發(fā)裝置的啟動(dòng)或關(guān)閉、無(wú)線連接的無(wú)線密碼和無(wú)線收發(fā)裝置的服務(wù)參數(shù)等。當(dāng)機(jī)頂盒與網(wǎng)路終端的信號(hào)傳輸是通過無(wú)線收發(fā)裝置進(jìn)行傳輸,系統(tǒng)啟動(dòng)后,系統(tǒng)進(jìn)檢測(cè)到機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端有無(wú)線收發(fā)裝置,則系統(tǒng)對(duì)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)比對(duì)。其中,檢測(cè)模塊100還包括有檢測(cè)所述 交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。所述文件數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)設(shè)置的參數(shù)數(shù)據(jù)或開機(jī)設(shè)置的密碼等。獲取模塊200,用于當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息。具體實(shí)施例中,所述異常信息包括機(jī)頂盒未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、機(jī)頂盒連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異?;蛩鼋换ゾW(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。發(fā)送模塊300,用于將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。具體實(shí)施例中,通信接收端可以是手機(jī)、電腦或平板電腦的任一種或多種。所述的通信連接為無(wú)線通信連接,其中無(wú)線通信連接可以是WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接、4G或GPRS網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接。例如機(jī)頂盒可以通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)、GSM、3G、4G或GPRS等網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)建立連接,機(jī)頂盒可以通過互聯(lián)網(wǎng)與電腦建立通信連接等。當(dāng)機(jī)頂盒檢測(cè)到交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置密碼設(shè)置異常,則機(jī)頂盒獲得路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的異常信息,發(fā)送模塊300可以通過GSM網(wǎng)絡(luò),將異常信息發(fā)送至手機(jī)上,其中,發(fā)送模塊300可以是以撥打已設(shè)置連接的手機(jī)通信號(hào)碼以語(yǔ)音的方式通知用戶路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤或發(fā)送模塊300以短信的方式發(fā)送路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的內(nèi)容至已設(shè)置連接的手機(jī)。進(jìn)一步的,發(fā)送模塊300也可以發(fā)送路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的信息至與機(jī)頂盒WiFi連接的手機(jī)來(lái)顯示路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤,例如電視設(shè)備。更進(jìn)一步的,發(fā)送模塊300可以是通過局域網(wǎng)的方式以郵件的形式將路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的信息發(fā)送至所連接電腦、平板電腦、手機(jī)等。發(fā)送模塊300將異常信息發(fā)送至與所述機(jī)頂盒建立通信連接的通信接收端,使用戶了解到交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況,從而使用戶能夠采取具體措施來(lái)解決異常情況。例如發(fā)送模塊300以短信的方式發(fā)送關(guān)于路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤的內(nèi)容至已設(shè)置與機(jī)頂盒以GSM網(wǎng)絡(luò)連接的手機(jī),用戶從而得知路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤,進(jìn)而更改路由裝置密碼,使網(wǎng)絡(luò)接收端成功接收到互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)。其中,所述網(wǎng)絡(luò)終端與所述通信接收端可以設(shè)置為同一個(gè)終端,例如客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備均與同一機(jī)頂盒進(jìn)行連接,并且用戶設(shè)置客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備為通信接收端,客廳的的電視設(shè)備接收廣播電視網(wǎng)的信號(hào),臥室的電視設(shè)備接收互聯(lián)網(wǎng)的信號(hào),當(dāng)客廳的電視設(shè)備沒有接收到廣播電視網(wǎng)的信號(hào)或接收到的廣播電視網(wǎng)的信號(hào)出現(xiàn)異常時(shí),機(jī)頂盒檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的異常情況將獲得的異常情況發(fā)送至用戶已設(shè)置的通信接收端,即客廳的電視設(shè)備與臥室的電視設(shè)備,客廳的電視設(shè)備可以以字幕的形式顯示關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,臥室的電視設(shè)備可以以郵件的形式接收關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,若檢測(cè)的異常情況是電視設(shè)備與機(jī)頂盒的接口松動(dòng)等情況導(dǎo)致客廳電視設(shè)備沒有接收到廣播電視網(wǎng)的信號(hào),則只有臥室的電視設(shè)備可以以郵件的形式接收關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的異常情況的內(nèi)容,因?yàn)闄C(jī)頂盒與客廳電視設(shè)備信號(hào)傳輸中斷沒辦法將檢測(cè)到的異常情況輸出給客廳電視設(shè)備。請(qǐng)參照?qǐng)D5,為本發(fā)明檢測(cè)模塊的結(jié)構(gòu)示意圖。本實(shí)施例所述的檢測(cè)模塊200包括第一檢測(cè)單元10,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限。具體實(shí)施例中,若機(jī)頂盒接收到網(wǎng)絡(luò)終端信號(hào)要求訪問交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)中的任一種或多種網(wǎng)絡(luò)時(shí),第一檢測(cè)單元10進(jìn)行檢測(cè)機(jī)頂盒連接 至交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)用戶有沒有開通所述需要訪問的網(wǎng)絡(luò)。第二檢測(cè)單元20,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限。具體實(shí)施例中,第二檢測(cè)單元20檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收用戶需要連接網(wǎng)絡(luò)的的功能,例如用戶需要網(wǎng)絡(luò)終端連接上互聯(lián)網(wǎng),則系統(tǒng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端是否具備接收接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)的功能。網(wǎng)絡(luò)終端可以是電視設(shè)備、個(gè)人電腦等。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸出的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)類型有改變時(shí),系統(tǒng)啟動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限的檢測(cè)步驟。第三檢測(cè)單元30,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。具體實(shí)施例中,第三檢測(cè)單元30檢測(cè)機(jī)頂盒連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)機(jī)頂盒接收外部信號(hào)輸入的接口是否可以進(jìn)行通信,包括接口是否有松脫或接口內(nèi)部損壞或其他原因,或檢測(cè)機(jī)頂盒內(nèi)部某個(gè)信號(hào)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信或機(jī)頂盒輸出信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信。第四檢測(cè)單元40,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。具體實(shí)施例中,第四檢測(cè)單元40檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)。即檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端接收機(jī)頂盒輸入的信號(hào)接口是否可以進(jìn)行通信或檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端內(nèi)部某個(gè)接口節(jié)點(diǎn)是否可以進(jìn)行通信,其中,檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài)只基于機(jī)頂盒連接網(wǎng)絡(luò)終端的信號(hào)線未中斷。第五檢測(cè)單元50,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)。具體實(shí)施例中,第五檢測(cè)單元50用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)。其中,檢測(cè)交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒有接收交互網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。路由裝置的設(shè)置參數(shù)包括有網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、DHCP服務(wù)器設(shè)置和安全規(guī)則等。網(wǎng)絡(luò)參數(shù)包括有修改路由器的MAC地址、WAN 口連接類型等,DHCP服務(wù)器設(shè)置包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、以及DNS服務(wù)器等,安全規(guī)則包括開啟或關(guān)閉防火墻,即過濾訪問接口、過濾MAC地址或過濾網(wǎng)站地址等。當(dāng)機(jī)頂盒接收互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)輸入時(shí),則觸發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)所述的路由裝置的各種設(shè)置參數(shù)是否設(shè)置異常。進(jìn)一步的,檢測(cè)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)是當(dāng)機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端中有無(wú)線輸出接收時(shí)才啟動(dòng)檢測(cè)。無(wú)線收發(fā)裝置可包括有=WiFi無(wú)線收發(fā)裝置、藍(lán)牙無(wú)線收發(fā)裝置、紅外線無(wú)線收發(fā)裝置、3G無(wú)線收發(fā)裝置或4G無(wú)線收發(fā)裝置等。無(wú)線收發(fā)裝置參數(shù)設(shè)置可包括有無(wú)線收發(fā)裝置的啟動(dòng)或關(guān)閉、無(wú)線連接的無(wú)線密碼和無(wú)線收發(fā)裝置的服務(wù)參數(shù)等。當(dāng)機(jī)頂盒與網(wǎng)路終端的信號(hào)傳輸是通過無(wú)線收發(fā)裝置進(jìn)行傳輸,系統(tǒng)啟動(dòng)后,系統(tǒng)進(jìn)檢測(cè)到機(jī)頂盒和網(wǎng)絡(luò)終端有無(wú)線收發(fā)裝置,則系統(tǒng)對(duì)無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)比對(duì)。第六檢測(cè)單元60,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。具體實(shí)施例中,所述文件數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)設(shè)置或開機(jī)密碼設(shè)置等。請(qǐng)參照?qǐng)D6,為本發(fā)明一種數(shù)字終端的又一種結(jié)構(gòu)示意圖。本實(shí)施例所述的一種數(shù)子終端包括·檢測(cè)模塊100、獲取模塊200和發(fā)送模塊300。其中,本數(shù)字終端還包括建立連接模塊400,用于將數(shù)字終端與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接。具體實(shí)施例中,建立連接模塊400是將機(jī)頂盒與通信接收端建立通信連接。建立連接模塊400可以是通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接或4G網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接與通信接收端建立通信連接。機(jī)頂盒可以通過以上的通信方式來(lái)發(fā)送獲取的異常信息至移動(dòng)終端。例如機(jī)頂盒可以通過WiFi連接、藍(lán)牙連接、互聯(lián)網(wǎng)連接、3G網(wǎng)絡(luò)連接或4G網(wǎng)絡(luò)連接等無(wú)線連接與手機(jī)建立連接,機(jī)頂盒可以通過互聯(lián)網(wǎng)與電腦建立通信連接等。進(jìn)一步的,機(jī)頂盒可以與多個(gè)通信接收端建立通信連接。例如機(jī)頂盒通過互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)人電腦或平板電腦建立通信連接,并通過3G網(wǎng)與手機(jī)建立通信連接。其中,所述發(fā)送模塊300還可進(jìn)一步包括診斷單元70,用于根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息。具體實(shí)施例中,異常信息與診斷提示信息一一對(duì)應(yīng)并存儲(chǔ)在機(jī)頂盒中,當(dāng)機(jī)頂盒獲得異常信息時(shí),診斷單元70進(jìn)行查找所述異常信息對(duì)應(yīng)的診斷提示信息從而獲得故障原因,再發(fā)送至通信接收端。例如機(jī)頂盒獲得交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置密碼設(shè)置異常的異常信息,診斷單元70根據(jù)異常信息查找對(duì)應(yīng)的診斷提示信息,生成路由裝置密碼輸入錯(cuò)誤。選擇單元80,用于選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。具體實(shí)施例中,機(jī)頂盒與多個(gè)通信接收端建立通信連接,用戶控制選擇單元80設(shè)置選擇接收機(jī)頂盒發(fā)送的診斷提示信息的通信接收端。例如用戶控制選擇單元80設(shè)置選擇通信接收端為手機(jī),則當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息以短信或語(yǔ)音的形式發(fā)送至手機(jī),進(jìn)一步的,用戶可以設(shè)置選擇通信接收端為多個(gè)通信接收端,如以GSM、3G、4G或GPRS等網(wǎng)絡(luò)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的手機(jī)和以互聯(lián)網(wǎng)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的電腦,當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息可以以短信或語(yǔ)音的形式發(fā)送至以GSM、3G、4G或GPRS等網(wǎng)絡(luò)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的手機(jī),并可以以郵件形式發(fā)送至以互聯(lián)網(wǎng)方式與機(jī)頂盒建立通信連接的電腦。用戶還可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端為通信接收端,例如,電視設(shè)備,當(dāng)機(jī)頂盒獲得診斷提示信息,機(jī)頂盒將診斷提示信息以字幕的形式發(fā)送至以廣播電視網(wǎng)方式與機(jī)頂盒連接的電視設(shè)備。通過上述實(shí)施例的描述,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)
本發(fā)明實(shí)施例在對(duì)數(shù)字終端的內(nèi)部接口、內(nèi)部參數(shù)設(shè)置、接入設(shè)備的連接接口、接入設(shè)備的參數(shù)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)或增值服務(wù)商等中出現(xiàn)異常時(shí)進(jìn)行檢測(cè),獲得異常信息,并將所述異常信息發(fā)送至與數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端,從而使用戶能夠準(zhǔn)確、快速的收集并掌握故障的內(nèi)容和故障的原因,便于在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行有效的檢測(cè)和維修,降低了生產(chǎn)廠商的售后成本,提高數(shù)字終端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程,是可以通過計(jì)算機(jī)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件來(lái)完成,所述的程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時(shí),可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中,所述的存儲(chǔ)介質(zhì)可為磁碟、光盤、只讀存儲(chǔ)記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。以上所揭露的僅為本發(fā)明較佳實(shí)施例而已,當(dāng)然不能以此來(lái)限定本發(fā)明之權(quán)利范 圍,因此依本發(fā)明權(quán)利要求所作的等同變化,仍屬本發(fā)明所涵蓋的范圍。
權(quán)利要求
1.一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法,其特征在于,所述方法包括 檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài); 當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息; 將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),包括 檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;或者, 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限;或者, 檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);或者, 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài);或者, 檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù);或者, 檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述異常信息包括數(shù)字終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異常或所述交互網(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。
4.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述異常信息發(fā)送至所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端之前,還包括 與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接; 其中,所述通信連接為無(wú)線通信連接。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述異常信息發(fā)送至所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端,包括 根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息; 選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。
6.一種數(shù)字終端,其特征在于,所述終端包括 檢測(cè)模塊,用于檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài); 獲取模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息; 發(fā)送模塊,用于將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。
7.如權(quán)利要求6所述的終端,其特征在于,所述檢測(cè)模塊包括 第一檢測(cè)單元,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限; 第二檢測(cè)單元,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限; 第三檢測(cè)單元,用于檢測(cè)數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài); 第四檢測(cè)單元,用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路連接狀態(tài); 第五檢測(cè)單元,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置或無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù); 第六檢測(cè)單元,用于檢測(cè)所述交互網(wǎng)絡(luò)中的文件數(shù)據(jù)。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置,其特征在于,所述異常信息包括數(shù)字終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)終端未開通連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限、數(shù)字終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、網(wǎng)絡(luò)終端連接至所述交互網(wǎng)絡(luò)的線路未連接、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的路由裝置的設(shè)置參數(shù)異常、所述交互網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線收發(fā)裝置的設(shè)置參數(shù)異常或所述交互網(wǎng)絡(luò)中存在中斷文件數(shù)據(jù)。
9.如權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述終端還包括 建立連接模塊,用于將數(shù)字終端與至少一個(gè)通信接收端建立通信連接; 其中,所述通信連接為無(wú)線通信連接。
10.如權(quán)利要求9所述的終端,其特征在于,所述發(fā)送單元包括 診斷單元,用于根據(jù)所述異常信息生成診斷提示信息; 選擇單元,用于選擇至少一個(gè)與所述數(shù)字終端相連接的通信接收端,將所述診斷提示信息發(fā)送至所選擇的通信接收端。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例公開一種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的方法,包括檢測(cè)數(shù)字終端與網(wǎng)絡(luò)終端的交互網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài);當(dāng)檢測(cè)到所述交互網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行異常時(shí),獲取異常信息;將所述異常信息發(fā)送至與所述數(shù)字終端建立通信連接的通信接收端。本發(fā)明實(shí)施例還公開了一種數(shù)字終端。采用本發(fā)明,能夠簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的收集到交互網(wǎng)絡(luò)的故障內(nèi)容和并分析獲得故障原因,便于在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行檢測(cè)和維修,降低生產(chǎn)廠商的售后成本,提高數(shù)字終端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
文檔編號(hào)H04N21/24GK103024462SQ20121053169
公開日2013年4月3日 申請(qǐng)日期2012年12月11日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月11日
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