本發(fā)明涉及智能管理技術(shù)領(lǐng)域，特別地，涉及一種智能交接班方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

線(xiàn)下商戶(hù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，主要利用在員工管理、商品管理、會(huì)員管理和消費(fèi)信息管理等相關(guān)經(jīng)營(yíng)方面，通過(guò)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，為線(xiàn)下商戶(hù)帶來(lái)了極大的便捷和利益。

在商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理中，員工管理是重要的部分，員工管理涉及到商戶(hù)的整體運(yùn)作，員工管理涉及到數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)安全，對(duì)于員工的管理，包括員工的基本信息、操作信息和交接班信息管理，其中交接班管理還考慮交接速度和交接穩(wěn)定性。

現(xiàn)有技術(shù)的商戶(hù)員工交接班，接班員工到達(dá)接班地點(diǎn)，交班員工保存其操作信息，保存完成后，退出其賬號(hào)，接班員工登錄其賬號(hào)，服務(wù)器記錄交接班，同時(shí)記錄接班員工的操作信息，這種交接班管理，交班員工和接班員工獲取的信息具有單向性，且智能化程度低。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為解決現(xiàn)有技術(shù)中員工交接班存在信息單向性和智能化程度低的技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種信息交互性和智能化程度高的智能交接班方法及系統(tǒng)。

本發(fā)明提供一種智能交接班方法，包括如下步驟：

建立第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)；

登錄第二賬號(hào)，第一賬號(hào)獲取第二賬號(hào)的登錄信息；

獲取第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的交接規(guī)則，判斷是否滿(mǎn)足交接規(guī)則，若是，則進(jìn)行賬號(hào)交接。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)依據(jù)為時(shí)間或/.和權(quán)限。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，登錄第二賬號(hào)的終端與第一賬號(hào)登錄的終端為不同終端。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的數(shù)據(jù)信息共同存儲(chǔ)于服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)，第一賬號(hào)獲取到第二賬號(hào)的登錄信息。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，交接規(guī)則包括預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則和人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則。

本發(fā)明提供一種智能交接班系統(tǒng)，包括終端和服務(wù)器，所述終端和所述服務(wù)器連接，

所述服務(wù)器用于建立第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)；

所述終端用于登錄第二賬號(hào)，第一賬號(hào)通過(guò)其登錄終端從所述服務(wù)器獲取第二賬號(hào)的登錄信息；

所述服務(wù)器獲取第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的交接規(guī)則，判斷是否滿(mǎn)足交接規(guī)則，若是，則進(jìn)行賬號(hào)交接。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)依據(jù)為時(shí)間或權(quán)限。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，登錄第二賬號(hào)的終端與第一賬號(hào)登錄的終端為不同終端。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的數(shù)據(jù)信息共同存儲(chǔ)于服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)，第一賬號(hào)獲取到第二賬號(hào)的登錄信息。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，交接規(guī)則包括預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則和人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則。

本發(fā)明具有如下有益效果：

1、采用多個(gè)終端登錄賬號(hào)并均與服務(wù)器連接的設(shè)計(jì)，服務(wù)器存儲(chǔ)關(guān)聯(lián)信息、賬號(hào)的數(shù)據(jù)信息和交接規(guī)則，提升交接班員工的信息交互性；

2、交接規(guī)則不限于預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則，還包括通過(guò)人工設(shè)定和自動(dòng)化結(jié)合的交接規(guī)則，實(shí)現(xiàn)交接班員工進(jìn)行交接的適用性；

3、采用服務(wù)器存儲(chǔ)的關(guān)聯(lián)關(guān)系和交接規(guī)則，根據(jù)判斷結(jié)果，自動(dòng)進(jìn)行交接，提升交接班的智能化。

除了上面所描述的目的、特征和優(yōu)點(diǎn)之外，本發(fā)明還有其它的目的、特征和優(yōu)點(diǎn)。下面將參照?qǐng)D，對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖，其中：

圖1是本發(fā)明提供的一種智能交接班方法的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明提供的一種智能交接班系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合本發(fā)明的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整的描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅是本發(fā)明的一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。

請(qǐng)參閱圖1，是本發(fā)明提供的一種智能交接班方法的流程示意圖。

所述智能交接班方法包括如下步驟：

s1建立第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)

商戶(hù)為對(duì)員工進(jìn)行管理和給予其相應(yīng)操作權(quán)限，為員工創(chuàng)建賬號(hào)。本實(shí)施例中，以商戶(hù)的兩位員工為示例，第一賬號(hào)對(duì)應(yīng)的員工和第二賬號(hào)對(duì)應(yīng)的員工，其中，第一賬號(hào)登錄于終端，登錄信息記錄于服務(wù)器，通過(guò)該終端進(jìn)行事務(wù)操作，如為會(huì)員充值、核銷(xiāo)、下單和收款等。

第二賬號(hào)通過(guò)終端進(jìn)行登錄，其登錄的終端可以為第一賬號(hào)登錄的終端，也可以為第一賬號(hào)登錄之外的終端，甚至，可以在服務(wù)器直接登錄。

本實(shí)施例中，以第二賬號(hào)通過(guò)第一賬號(hào)登錄終端之外的終端進(jìn)行示例。

第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，關(guān)聯(lián)關(guān)系存儲(chǔ)于服務(wù)器中，在商戶(hù)開(kāi)通和設(shè)定第一賬號(hào)和第二賬號(hào)時(shí)即可以建立。建立關(guān)聯(lián)關(guān)系的依據(jù)可以為根據(jù)時(shí)間，即第一賬號(hào)進(jìn)行工作的時(shí)間和第二賬號(hào)進(jìn)行工作時(shí)間之間的關(guān)系；也可以為根據(jù)權(quán)限，即第一賬號(hào)的操作權(quán)限和第二賬號(hào)的操作權(quán)限；還可以為根據(jù)時(shí)間和權(quán)限，即第一賬號(hào)和第二賬號(hào)在相同工作時(shí)間不同操作權(quán)限、不同工作時(shí)間相同操作權(quán)限、不同工作時(shí)間不同操作權(quán)限、相同工作時(shí)間相同操作權(quán)限等。

本實(shí)施例中，以第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間根據(jù)工作時(shí)間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系為示例，如第一賬號(hào)的工作時(shí)間為8:00-16:00，第二賬號(hào)的工作時(shí)間為16:00-24:00，即第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間存在交接班關(guān)聯(lián)關(guān)系，時(shí)間點(diǎn)為16:00，當(dāng)前時(shí)間為15:00時(shí)，第一賬號(hào)處于工作時(shí)間狀態(tài)，第二賬號(hào)未登錄。

s2登錄第二賬號(hào)，第一賬號(hào)獲取第二賬號(hào)的登錄信息

第二員工在15:45通過(guò)第一賬號(hào)登錄的終端之外的終端登錄第二賬號(hào)，登錄信息發(fā)送至服務(wù)器，所述服務(wù)器根據(jù)第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間的交接班關(guān)聯(lián)關(guān)系，將第二賬號(hào)的登錄信息發(fā)送至第一賬號(hào)，即第一賬號(hào)接收到第二賬號(hào)的登錄信息，第一賬號(hào)的員工獲知第二賬號(hào)已經(jīng)在何處、何終端登錄，自己可以計(jì)劃交接班。

s3獲取第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的交接規(guī)則，判斷是否滿(mǎn)足交接規(guī)則，若是，則進(jìn)行賬號(hào)交接

第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的交接規(guī)則存儲(chǔ)于服務(wù)器，交接規(guī)則包括預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則和人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則。

預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則，即當(dāng)前時(shí)間為16:00，經(jīng)所述服務(wù)器判斷時(shí)間是16:00時(shí)，則第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間進(jìn)行工作的自動(dòng)交接，即第二賬號(hào)獲得相應(yīng)的操作權(quán)限，第一賬號(hào)的操作權(quán)限暫時(shí)中斷，第一賬號(hào)在其工作時(shí)間的數(shù)據(jù)信息傳輸至服務(wù)器。

人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則，即第一賬號(hào)或第二賬號(hào)想提前交接班或延后交接班，則由一方發(fā)出交班或接班請(qǐng)求，另一方相應(yīng)請(qǐng)求，適當(dāng)時(shí)，還包括第三方相應(yīng)請(qǐng)求，請(qǐng)求確認(rèn)，即所述服務(wù)器判斷為是時(shí)，根據(jù)請(qǐng)求信息，進(jìn)行第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間的自動(dòng)交接班。

請(qǐng)參閱圖2，是本發(fā)明提供的一種智能交接班系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

所述智能交接班系統(tǒng)1包括兩個(gè)終端11、13和服務(wù)器15，兩個(gè)所述終端11、13均與所述服務(wù)器15連接。

兩個(gè)所述終端11、13為第一終端11和第二終端13，第一終端11用于第一員工登錄第一賬號(hào)，第二終端13用于第二員工登錄第二賬號(hào)。

第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間根據(jù)時(shí)間進(jìn)行關(guān)聯(lián)關(guān)系，如第一賬號(hào)的的工作時(shí)間為8:00-16:00，第二賬號(hào)的工作時(shí)間為16:00-24:00，即第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間建立有16:00的關(guān)聯(lián)關(guān)系。第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)依據(jù)還可以為權(quán)限，或者時(shí)間和權(quán)限的結(jié)合。

所述服務(wù)器15用于建立和存儲(chǔ)第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的登錄信息和操作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)于所述服務(wù)器15。

第一賬號(hào)在其工作時(shí)間進(jìn)行運(yùn)行，第二賬號(hào)在15:50通過(guò)所述第二終端13進(jìn)行登錄，所述服務(wù)器15接收到第一賬號(hào)的運(yùn)行信息、第二賬號(hào)的登錄信息、第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，確認(rèn)關(guān)聯(lián)關(guān)系后，將第二賬號(hào)的登錄信息發(fā)送至第一賬號(hào)，使第一賬號(hào)的員工獲知第二賬號(hào)的何處、何終端登錄，并可以進(jìn)行響應(yīng)。

所述服務(wù)器15存儲(chǔ)第一賬號(hào)和第二賬號(hào)的交接規(guī)則，其中，交接規(guī)則包括預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則和人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則。

預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則，即當(dāng)前時(shí)間為16:00，經(jīng)所述服務(wù)器15判斷時(shí)間是16:00時(shí)，則第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間進(jìn)行工作的自動(dòng)交接，即第二賬號(hào)獲得相應(yīng)的操作權(quán)限，第一賬號(hào)的操作權(quán)限暫時(shí)中斷，第一賬號(hào)在其工作時(shí)間的數(shù)據(jù)信息傳輸至所述服務(wù)器15。

人工啟動(dòng)的自動(dòng)交接規(guī)則，即第一賬號(hào)或第二賬號(hào)想提前交接班或延后交接班，則由一方發(fā)出交班或接班請(qǐng)求，另一方相應(yīng)請(qǐng)求，適當(dāng)時(shí)，還包括第三方相應(yīng)請(qǐng)求，請(qǐng)求確認(rèn)，即所述服務(wù)器15判斷為是時(shí)，根據(jù)請(qǐng)求信息，進(jìn)行第一賬號(hào)和第二賬號(hào)之間的自動(dòng)交接班。

本發(fā)明具有的有益效果：

1、采用多個(gè)終端登錄賬號(hào)并均與服務(wù)器連接的設(shè)計(jì)，服務(wù)器存儲(chǔ)關(guān)聯(lián)信息、賬號(hào)的數(shù)據(jù)信息和交接規(guī)則，提升交接班員工的信息交互性；

2、交接規(guī)則不限于預(yù)設(shè)的自動(dòng)交接規(guī)則，還包括通過(guò)人工設(shè)定和自動(dòng)化結(jié)合的交接規(guī)則，實(shí)現(xiàn)交接班員工進(jìn)行交接的適用性；

3、采用服務(wù)器存儲(chǔ)的關(guān)聯(lián)關(guān)系和交接規(guī)則，根據(jù)判斷結(jié)果，自動(dòng)進(jìn)行交接，提升交接班的智能化。

以上所述僅為本發(fā)明的實(shí)施例，并非因此限制本發(fā)明的專(zhuān)利保護(hù)范圍，凡是利用本發(fā)明說(shuō)明書(shū)及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，直接或間接運(yùn)用在其它相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專(zhuān)利保護(hù)范圍內(nèi)。