專利名稱:用于自動(dòng)傳真消息證實(shí)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信業(yè)務(wù)的結(jié)合,更具體地說,涉及傳真業(yè)務(wù)的提供,尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中預(yù)定接收者接收到傳真消息的自動(dòng)證實(shí)。
隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(通常稱為互聯(lián)網(wǎng))的商業(yè)化,各種商業(yè)公司開始向計(jì)算機(jī)用戶提供電子郵件以及其他業(yè)務(wù)。一般來說,電子郵件在計(jì)算機(jī)用戶之間提供了一種快速且相對(duì)廉價(jià)的通信方式。在某些地區(qū),電子郵件通信正在快速地取代傳統(tǒng)的電話和傳真通信。在某些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,發(fā)送電子郵件的用戶可以確定這些消息是否已經(jīng)發(fā)送給它們的預(yù)定接收者,甚至在某些情況下(例如在局域網(wǎng)內(nèi)),可以確定這些消息何時(shí)被讀取。
然而,電子郵件帶來的一個(gè)問題是相對(duì)大的文件可能不容易在用戶之間共享。例如,大的文件通常以附件的形式包含在電子郵件中。如果這些附件超過一定大小,在消息發(fā)送到它的最終目的地之前,這些附件可能被例如位于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)前端的電子郵件網(wǎng)關(guān)去除。結(jié)果,最終接收者可能接收不到想要的消息。
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件帶來的另一個(gè)問題是重要的格式化信息在發(fā)送期間可能回丟失。例如,表列數(shù)據(jù)在發(fā)送期間可能被重新組織,以至于在消息可以被清楚地理解之前,接收者必須將數(shù)據(jù)重新組織成它的合適列表形式。同樣,圖形信息在發(fā)送期間也可能丟失和/或失真。
傳統(tǒng)的傳真消息避免了這些問題。例如,通過電話線發(fā)送的傳真消息保留了原始消息的所有格式化以及圖形信息。而且,也不存在部分傳真消息在接收之前被網(wǎng)關(guān)去除的危險(xiǎn)。然而,盡管具有這些優(yōu)點(diǎn),傳真接收者通常需要一條專用電話線,用以連接到接收傳真機(jī)。在大的公司或者其他辦公室,為每個(gè)辦公室的成員提供專用傳真接收能力是不切實(shí)際的,因而傳真業(yè)務(wù)在多個(gè)用戶之間共享。這就提出了一個(gè)機(jī)密的信息將由傳真機(jī)所接收的問題。這不能保證傳真消息的預(yù)定接收者將僅是保守機(jī)密傳真消息的人。
類似于某些電子郵件系統(tǒng),存在著某些方式用于傳真用戶確定傳真消息是否被發(fā)送,并且在某些情況下,用于接收消息被成功接收的自動(dòng)證實(shí)。例如,美國(guó)專利No.5,377,017公開了一種用于證實(shí)傳真消息接收和發(fā)送質(zhì)量的方法和裝置,其中源站和目的站之間的一系列信號(hào)保證了傳真發(fā)送的適當(dāng)證實(shí),源站與目的站都具有證實(shí)模式。
因而,盡管存在某些提供傳真消息接收的手段,但是這些手段傾向于要求在發(fā)送和接收端都使用專用傳真機(jī)(或者升級(jí)工具)。而且,盡管某些商家提供傳真業(yè)務(wù)和電子郵件的部分集成,但在某些系統(tǒng)中,每個(gè)用戶必須被分配相應(yīng)的電話號(hào)碼,這樣就產(chǎn)生了必須容納大量用戶的困難。因而,將需要提供一種組合傳真消息證實(shí)以及電子郵件通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),而避免單個(gè)系統(tǒng)中缺點(diǎn)的系統(tǒng)。
在一個(gè)實(shí)施例中,本發(fā)明提供了一種方法,該方法包括在接收到由第一用戶所發(fā)送的第一傳真消息已經(jīng)被預(yù)定接收者讀取的指示時(shí),自動(dòng)地向利用計(jì)算機(jī)的傳真站的第一個(gè)用戶發(fā)送證實(shí)消息。真實(shí)消息可以是第二消息(例如預(yù)定消息或者與第一傳真消息相關(guān)的封面或第一頁的拷貝,該第一傳真消息帶有疊加于其上的證實(shí)指示)。第一傳真消息已經(jīng)被預(yù)定接收者讀取的指示可以由訪問一個(gè)網(wǎng)頁(或者其它計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)位置)的預(yù)定接收者提供,第一傳真消息(或者在某些情況下,是它的圖像)已經(jīng)被存儲(chǔ)于該網(wǎng)頁中。為了實(shí)現(xiàn)本發(fā)明所提供的自動(dòng)證實(shí),在接收第一傳真消息期間,傳真站識(shí)別它的源站,例如通過自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別(ANI)字段,該字段作為第一傳真消息發(fā)送的一部分提供。源端識(shí)別信息存儲(chǔ)在傳真站,并且后來可以被用于撥號(hào)第一傳真消息的源端,以便證實(shí)消息可以被發(fā)送到源端。
在其他實(shí)施例中,本發(fā)明提供了一種方法,該方法包括在發(fā)送由第一用戶所發(fā)送第一傳真消息已經(jīng)被它的預(yù)定接收者接收到的通知消息時(shí),自動(dòng)地向利用計(jì)算機(jī)的傳真站的第一個(gè)用戶發(fā)送證實(shí)消息。證實(shí)消息可以是第二消息(例如預(yù)定消息或者與第一傳真消息相關(guān)的封面或第一頁的拷貝,該第一傳真消息帶有疊加于其上的證實(shí)指示)。預(yù)定接收者可以與多個(gè)傳真用戶一起分享一個(gè)電話號(hào)碼,并且可以被附加在共享電話號(hào)碼上的唯一識(shí)別符唯一地識(shí)別。
在這些實(shí)施例中,第一傳真消息源端的識(shí)別可以利用第一傳真消息帶有的識(shí)別數(shù)據(jù)(例如ANI)來完成。這種識(shí)別數(shù)據(jù)后來可以用于發(fā)送證實(shí)消息。例如,識(shí)別數(shù)據(jù)可以指示一個(gè)證實(shí)傳真消息可以被指向的電話號(hào)碼。另一種方法是,識(shí)別數(shù)據(jù)可以用于訪問數(shù)據(jù)庫,以定位與第一傳真消息源端相關(guān)聯(lián)的另一個(gè)通信地址。例如,這可以利用一個(gè)查閱表來完成,該查閱表將識(shí)別數(shù)據(jù)與第一傳真消息源端的對(duì)應(yīng)通信地址(例如,電子郵件,電話,蜂窩電話,語音郵箱和/或?qū)ず魴C(jī)號(hào)碼或地址)相關(guān)聯(lián)。因而,通過向在與第一用戶相聯(lián)的通信地址上的適當(dāng)通信設(shè)備發(fā)送證實(shí)消息,可以向第一用戶通知第一傳真消息已經(jīng)被傳真接收臺(tái)成功地接收。證實(shí)消息可以包括指示成功接收的第二傳真消息或者另一個(gè)消息(例如語音或者數(shù)據(jù)消息)。
在另一個(gè)實(shí)施例中,本發(fā)明提供了一種計(jì)算機(jī),該計(jì)算機(jī)包括用于接收指定給預(yù)定接收者的傳真消息的接收機(jī)電路。識(shí)別單元耦合到接收機(jī)電路,該識(shí)別單元用于將識(shí)別信息與傳真消息相關(guān)聯(lián),該識(shí)別信息指示傳真消息的源端。例如在由其預(yù)定接收者接收到傳真消息時(shí),通知單元用于向與傳真消息的源端相關(guān)聯(lián)的通信地址發(fā)送證實(shí)消息。證實(shí)消息可以以任何語音和/或數(shù)據(jù)消息的形式。例如,證實(shí)消息可以是經(jīng)過電子郵件或者尋呼機(jī)發(fā)送的字母數(shù)字消息,并且可以包括接收證實(shí)(例如,“傳真已接收”或者類似的消息),傳真消息自身,傳送到電話的語音消息,和/或指示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的消息(例如一個(gè)URL),該指示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址的消息識(shí)別或指定一個(gè)位置(例如一個(gè)網(wǎng)頁),與傳真消息源端相關(guān)聯(lián)的用戶可以在該位置詢問其預(yù)定接收者是否已經(jīng)檢查該傳真消息。URL可以識(shí)別與計(jì)算機(jī)相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁,或者與某些其他存儲(chǔ)設(shè)備相關(guān)的網(wǎng)頁。一般來說,計(jì)算機(jī)的識(shí)別單元包括一個(gè)映射功能,該映射功能用于接收識(shí)別信息,并且用于從識(shí)別信息中提供與傳真消息源端相關(guān)聯(lián)的通信地址。映射功能可以在存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)(例如在易失性或者非易失性存儲(chǔ)器中)的查閱表中具體實(shí)現(xiàn),并且可包括一個(gè)存儲(chǔ)裝置,與傳真消息相關(guān)聯(lián)的自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別數(shù)據(jù)(例如作為同一傳輸?shù)囊徊糠纸邮?保留在該存儲(chǔ)裝置中,用作以后使用。通知單元可以用于向由映射功能所提供的通信地址發(fā)送證實(shí)消息。計(jì)算機(jī)也可以包括用于接收傳真消息的存儲(chǔ)檔案(archive)。
在其他實(shí)施例中,本發(fā)明提供了一種共享傳真消息接收系統(tǒng),該系統(tǒng)包括一個(gè)用于從單個(gè)電話連接中接收多個(gè)傳真消息的計(jì)算機(jī),每個(gè)傳真消息被指定給該系統(tǒng)的不同用戶。該計(jì)算機(jī)也可以被配置成用于提供接收證實(shí)和/或由其預(yù)定接收者接收傳真消息的證實(shí)。一般來說,特定接收的傳真消息的證實(shí)是借助于發(fā)送到與源端相關(guān)的通信地址(例如以語音、數(shù)據(jù)和/或電子郵件形式的消息)來提供的。證實(shí)消息可以包括網(wǎng)頁的計(jì)算機(jī)網(wǎng)址(例如URL),在該網(wǎng)頁中,與傳真消息的源端相關(guān)的用戶可以確定該傳真消息的預(yù)定接收者是否已經(jīng)檢查過該消息。
在另外的實(shí)施例中,基于用戶的傳真消息接收系統(tǒng)包括一個(gè)傳真接收臺(tái),該傳真接收臺(tái)被配置成通過單個(gè)電話連接接收多個(gè)用戶的傳真消息,并且由其預(yù)定接收者證實(shí)成功地接收了該傳真消息。該系統(tǒng)也可以包括一個(gè)接口,該接口用于耦合傳真消息接收臺(tái)和例如互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。一般來說,傳真消息接收臺(tái)被配置成根據(jù)該特定傳真消息的預(yù)定接收者已經(jīng)被通知接收該消息和/或已經(jīng)實(shí)際上接收到該消息的指示,來確定特定傳真消息的通信地址(或者地址)。這種指示可以由正在訪問網(wǎng)頁的預(yù)定接收者提供,傳真消息在該網(wǎng)頁上可以被查看和/或下載。
本發(fā)明的這些和其他特征和優(yōu)點(diǎn)將通過下面的詳細(xì)描述并參照附圖而變得清楚。
本發(fā)明借助于實(shí)例進(jìn)行描述,但這些實(shí)例不是用于限制的目的。其中在附圖中
圖1示意了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例配置的傳真消息系統(tǒng);圖2示意了可以用于實(shí)現(xiàn)圖3所示的計(jì)算機(jī)映射功能的查閱表;
圖3示意了由與圖1傳真消息系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)所提供的映射功能的一個(gè)實(shí)施例;圖4示意了由與圖1傳真消息系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)所提供的組裝功能;圖5示意了由與圖1傳真消息系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)算機(jī)所提供的存儲(chǔ)和通知功能;以及圖6示意了體現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的證實(shí)傳真消息接收方法的流程圖。
在此描述了一種一般利用例如互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的共享傳真消息系統(tǒng)。該系統(tǒng)是本發(fā)明的一個(gè)示例性實(shí)施例。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了傳真業(yè)務(wù)和其它計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的集成,例如通過發(fā)送到與傳真消息源端相關(guān)的通信地址的證實(shí)消息,從其用戶那里自動(dòng)地證實(shí)傳真消息的接收。傳真消息的源端可以是發(fā)送傳真消息的傳真機(jī)或者消息的實(shí)際發(fā)送者。證實(shí)消息可以經(jīng)過傳真或電子郵件(例如指示傳真消息接收的消息)來發(fā)送,或者它可以包括一個(gè)發(fā)送到與傳真消息與源端相關(guān)的電話、蜂窩電話、語音郵箱和/或?qū)ず魴C(jī)號(hào)碼或者地址的語音和/或數(shù)據(jù)消息。圖1所示的是這種系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)例,然而,如通過下文討論將很顯然的,本發(fā)明也可以有其他的配置。
圖1的傳真消息系統(tǒng)將常規(guī)傳真發(fā)送和接收裝置與常規(guī)通信發(fā)送和接收裝置相結(jié)合,并且可以利用一般被稱為互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。傳真消息系統(tǒng)10的操作將在下文被簡(jiǎn)要描述。傳真消息10從發(fā)送傳真機(jī)14通過公用交換電話網(wǎng)(PSTN)16發(fā)送到接收傳真消息12的計(jì)算機(jī)18。計(jì)算機(jī)18可以向傳真消息系統(tǒng)10的多個(gè)用戶提供存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù),并且還可以允許來自PSTN 16的單個(gè)連接20的使用在多個(gè)用戶或客戶之間共享??梢蕴峁┒鄠€(gè)連接20以容納更多用戶的需要。
在接收到傳真消息12時(shí),計(jì)算機(jī)18轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)向預(yù)定接收者23指示這種接收的通知消息。該通知消息可以被發(fā)送到通信設(shè)備或者地址,該地址諸如電子郵件地址(例如與用戶電子郵件賬戶相關(guān))、電話、蜂窩電話或者尋呼機(jī)號(hào)碼或地址,或者甚至這些號(hào)碼或地址的組合。該通知消息可以是字母數(shù)字消息(例如可以提供給電子郵件或?qū)ず魴C(jī)地址的消息)和/或語音消息(例如可以發(fā)送到電話、蜂窩電話或語音郵箱地址的消息)。
通知消息可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)22(例如互聯(lián)網(wǎng))發(fā)送給用戶。即使在語音通知消息的情況下,也可以使用互聯(lián)網(wǎng),因而實(shí)現(xiàn)減少的電話接入計(jì)費(fèi),其中從計(jì)算機(jī)18到傳真消息預(yù)定接收者的通信地址的呼叫可以是很長(zhǎng)的距離,或者是其他的長(zhǎng)途呼叫。實(shí)現(xiàn)組裝以及通過互聯(lián)網(wǎng)(或者其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)22)發(fā)送這種語音消息的軟件以及應(yīng)用程序在現(xiàn)有技術(shù)中業(yè)已知道,在此不再進(jìn)一步描述。
在接收到通知消息時(shí),由計(jì)算機(jī)18所接收的傳真消息12的預(yù)定接收者23可以讀取和/或下載該消息。在可以被配置成提供這種業(yè)務(wù),用以多個(gè)用戶分享到PSTN 16的單個(gè)電話連接(例如單個(gè)電話號(hào)碼)的計(jì)算機(jī)中提供這種能力和方式的技術(shù),在同時(shí)待審的申請(qǐng)?zhí)枮椤痢痢痢痢?,發(fā)明名稱為“Method and Apparatus Computer NetworkFacsimile Reception”申請(qǐng)中被描述,該申請(qǐng)于1998年×月×日由V.Kumar等人申請(qǐng),整個(gè)公開的內(nèi)容作為參考包含于此。
簡(jiǎn)而言之,在接收到通知消息時(shí),傳真消息的預(yù)定接收者可以選擇向接收計(jì)算機(jī)和/或與此相關(guān)的存儲(chǔ)媒體和/或硬拷貝輸出設(shè)備(例如傳真機(jī)或打印機(jī))下載該消息。在其他情況下,傳真消息可以以字母數(shù)字消息形式下載到尋呼機(jī),或者通知消息可以是僅提供給尋呼機(jī)的消息。在另外一些情況下,傳真消息以語音消息的形式下載到電話/蜂窩電話(例如計(jì)算機(jī)合成的語音消息)。然而,更常見的是,可以預(yù)計(jì)到發(fā)送到預(yù)定接收者的通知消息將包括位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址(例如與網(wǎng)頁相關(guān)的URL),接收的傳真消息12可以訪問該位置。接收的傳真消息可以通過允許用戶查看該消息來讀取,或者可以通過允許用戶以多種形式中的一種來下載該消息而讀取。
在發(fā)送通知消息時(shí),用戶(例如與發(fā)送傳真機(jī)14相關(guān)的用戶)可以接收一個(gè)證實(shí)消息,該證實(shí)消息指示傳真消息12被計(jì)算機(jī)18成功地接收,并且該消息的預(yù)定接收者已經(jīng)被通知。另一種方法是,或者除此之外,在預(yù)定接收者實(shí)際上已經(jīng)讀取、檢查或者存取、接收該傳真消息(例如,如上述同時(shí)待審的申請(qǐng)所述,通過訪問消息可用于檢查的的網(wǎng)址)之后,用戶可以接收這種證實(shí)消息。在另外一些實(shí)施例中,傳真消息的預(yù)定接收者可以選擇具有發(fā)送給用戶的證實(shí)消息。例如,如果在預(yù)定接收者通過訪問如上所述的網(wǎng)頁而讀取傳真消息之后,用戶可以通知計(jì)算機(jī)18(或者存儲(chǔ)該網(wǎng)頁的其他服務(wù)器)傳真消息的成功接收,并且要求傳真消息應(yīng)被發(fā)送給用戶。這可以通過指定一個(gè)證實(shí)地址應(yīng)該被發(fā)送到的通信地址(例如,電子郵件、尋呼機(jī)、電話等地址或號(hào)碼)來完成,例如通過提交一個(gè)包括該通信地址的網(wǎng)頁表單(web form),或者在某些實(shí)施例中,通過使預(yù)定接收者發(fā)送一個(gè)電子消息(例如通過敲擊顯示在網(wǎng)頁上的“發(fā)送證實(shí)”鍵,指令計(jì)算機(jī)發(fā)送該證實(shí)消息)。因而,計(jì)算機(jī)18可以被配置成從提交的網(wǎng)頁表單中得出提交的通信地址,并且向其中的用戶轉(zhuǎn)發(fā)證實(shí)消息,或者另一種方法是,自動(dòng)識(shí)別用戶的通信地址(如上所述),并且向該地址發(fā)送通信消息。
在任何情況下,證實(shí)消息可以被下載到接收計(jì)算機(jī)24,存儲(chǔ)媒體26,或者硬拷貝輸出設(shè)備(例如傳真機(jī)或者打印機(jī))和/或這些設(shè)備的組合。例如,存儲(chǔ)媒體26包含于接收計(jì)算機(jī)24中。在這種情況下,存儲(chǔ)媒體26可以包括一個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器或者一個(gè)軟盤。在某些情況下,存儲(chǔ)媒體26將為與接收計(jì)算機(jī)24相關(guān)的讀/寫存儲(chǔ)器。在其他情況下,在被計(jì)算機(jī)24接收之后,該消息可以被下載到硬拷貝輸出設(shè)備28。在其他情況下,證實(shí)消息可以以字母數(shù)字消息的形式下載到尋呼機(jī)27(例如,“傳真已發(fā)送”,“傳真已接收”消息)。在另外一些情況下(或者即使同時(shí)帶有上述方法),該證實(shí)消息可以以語音消息的形式下載到電話/蜂窩電話29。而且,在計(jì)算機(jī)18沒有裝有用戶的證實(shí)消息通信地址的情況下,證實(shí)消息可以采取從計(jì)算機(jī)18經(jīng)過PSTN 16發(fā)送到傳真機(jī)14的傳真消息的形式。為了完成證實(shí)消息的發(fā)送,在傳真消息正在被發(fā)送期間,計(jì)算機(jī)18接收并存儲(chǔ)與傳真機(jī)14相關(guān)的傳真發(fā)送識(shí)別符(例如自動(dòng)號(hào)碼識(shí)別符(ANI)或者某些用戶輸出)。后來,例如在接收到傳真消息12之后,傳真發(fā)送識(shí)別符將用于確定該證實(shí)消息將被發(fā)送到的通信地址(如下文進(jìn)一步所述的)。
發(fā)送到用戶的證實(shí)消息可以包括一個(gè)“傳真已接收”消息,傳真消息(例如,至少一部分傳真消息12的證實(shí)拷貝)或者位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,用戶可以通過訪問與該地址相關(guān)的信息,來確定傳真消息12的狀態(tài)(例如,當(dāng)/如果該消息由計(jì)算機(jī)18成功地接收時(shí),當(dāng)/如果到消息預(yù)定接收者的通知消息被/已經(jīng)被發(fā)送時(shí),當(dāng)/如果預(yù)定接收者已經(jīng)讀取該消息時(shí))。對(duì)于后一種情況,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址優(yōu)選地為與用戶可以訪問的網(wǎng)頁相關(guān)的URL。該網(wǎng)頁可以允許用戶進(jìn)入消息識(shí)別符(例如發(fā)送傳真機(jī)14的電話號(hào)碼),并且由此訪問關(guān)于接收傳真機(jī)12的記錄或者其他信息和/或甚至該消息本身(例如,查看由預(yù)定接收者或其他人增加的后面標(biāo)記或者增加這種標(biāo)記)。
如所指出的,在接收到傳真消息12時(shí),和/或在接收到預(yù)定接收者已經(jīng)檢查過該消息的指示時(shí),計(jì)算機(jī)18向用戶(例如傳真消息的源端)提供它的證實(shí)。一般來說,與傳真消息相關(guān)的傳真發(fā)送識(shí)別符(例如傳真機(jī)14的ANI)被映射成如存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)18的用戶通信地址(例如,電子郵件、電話、蜂窩電話、尋呼機(jī)、傳真或者其他通信設(shè)備或者號(hào)碼),并且一個(gè)證實(shí)消息被發(fā)送到該地址。如果在計(jì)算機(jī)18中沒有發(fā)現(xiàn)這種通信地址,那么返回傳真證實(shí)消息可以被發(fā)送到傳真機(jī)14,例如通過使計(jì)算機(jī)18自動(dòng)地設(shè)置一個(gè)到與該傳真消息12相關(guān)的呼叫。證實(shí)消息可以包括一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址(例如URL),該地址指示關(guān)于該傳真消息的信息在哪里可以被訪問。在接收到證實(shí)消息之后,并且根據(jù)它的格式,用戶可以訪問由URL或者其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址所指示的網(wǎng)站,以確定消息的預(yù)定接收者是否已經(jīng)讀取、檢查、或者存取該消息,前述URL或者其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址是作為證實(shí)消息的一部分來發(fā)送的。例如,除了存儲(chǔ)的消息自身,該網(wǎng)站可以提供關(guān)于消息接收時(shí)間的信息、該消息源端的身份和/或可能已經(jīng)查看該消息的其他人的身份和/或相關(guān)訪問次數(shù)。優(yōu)選地,包括傳真消息自身的這種信息可以僅在提交識(shí)別的授權(quán)代碼或者口令時(shí)被檢索。
如圖2所示,可以完成從傳真發(fā)送識(shí)別符到傳真用戶的相關(guān)通信地址的映射,例如,利用查閱表30(例如以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)18的存儲(chǔ)器中,并且可以利用現(xiàn)有技術(shù)中通用的語法分析技術(shù)來存取),該查閱表將每個(gè)識(shí)別符32與傳真用戶的多個(gè)通信地址中的對(duì)應(yīng)一個(gè)34相關(guān)聯(lián)。通過向在用戶的相關(guān)通信地址上的適當(dāng)傳真用戶發(fā)送一個(gè)證實(shí)消息,來通知這些傳真用戶成功地接收到一個(gè)傳真消息。如上所述,該證實(shí)消息可以包括指示傳真消息接收的消息(例如,“傳真已發(fā)送”),至少一部分接收到的傳真消息的證實(shí)拷貝,或者可以包括一個(gè)附件,該附件包括至少一部分接收的傳真消息。然而,該證實(shí)消息優(yōu)選地包括指定一個(gè)位置(例如網(wǎng)頁)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址(例如URL),關(guān)于接收到的傳真消息的信息可以在該位置被讀取。
因而計(jì)算機(jī)18可以包括用于接收多個(gè)傳真消息12的接收電路,每個(gè)傳真消息被指定給不同的接收者。識(shí)別單元(上文描述為映射功能,例如查閱表30)耦合到接收電路,該識(shí)別單元被配置成將每個(gè)接收到的傳真消息和發(fā)送者的適當(dāng)通信地址相關(guān)聯(lián)。計(jì)算機(jī)18中的通知單元可以被配置成在成功地接收到一個(gè)傳真消息時(shí),向適當(dāng)?shù)挠脩舭l(fā)送一個(gè)證實(shí)消息,和/或當(dāng)傳真消息的預(yù)定接收者讀取該消息時(shí),該證實(shí)消息可以被發(fā)送。在一個(gè)實(shí)施例中,證實(shí)消息經(jīng)過電子郵件發(fā)送,并且可以包括至少一部分傳真消息自身的證實(shí)拷貝,電子郵件附件(例如,包括至少一部分傳真消息),或者識(shí)別或者指定位置(例如網(wǎng)頁)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址(例如URL),關(guān)于接收到的傳真消息的信息,和/或消息自身可以在該位置讀取。在其他情況下,證實(shí)消息可以是發(fā)送到傳真機(jī)或者其他硬拷貝輸出設(shè)備28,電話29和/或?qū)ず魴C(jī)27的語音/或數(shù)據(jù)消息。計(jì)算機(jī)18也可以包括一個(gè)用于接收到的傳真消息的存儲(chǔ)檔案,并且該證實(shí)消息可以包括該存儲(chǔ)檔案的地址,個(gè)別存儲(chǔ)的傳真消息,和/或關(guān)于該消息的信息可以在該地址被存取。
圖3示意了由計(jì)算機(jī)18所提供的映射功能。一般來說,用戶ID 40(例如,發(fā)送傳真機(jī)的ANI)被從PSTN 16接收,并且被映射到相關(guān)的用戶通信地址42。該用戶通信地址42允許證實(shí)消息被發(fā)送到傳真消息的源端,例如經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)22和/或PSTN 16。
圖4示出了可以在計(jì)算機(jī)19中提供的組裝功能。在這種情況下,從PSTN 16接收到的傳真消息44(或者其中一部分)在通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)22發(fā)送到用戶之前,被組裝為電子郵件附件46。在某些情況下,不是電子郵件附件,而是傳真消息44可以被直接包含于證實(shí)消息中。另一種方法是,證實(shí)消息可以是發(fā)送到電話、蜂窩電話和/或語音郵箱地址或號(hào)碼的語音消息。
圖5示出了當(dāng)關(guān)于接收到的傳真消息44被存儲(chǔ)于檔案48中時(shí),計(jì)算機(jī)19的示例性操作,該檔案(archive)48例如為硬盤驅(qū)動(dòng)器或者存儲(chǔ)設(shè)備。在接收到傳真消息44時(shí),電子郵件或者其他證實(shí)消息包括網(wǎng)頁的URL,存儲(chǔ)的傳真消息44可以在該URL上被讀取,電子郵件或者其他證實(shí)消息被發(fā)送到用戶,例如經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)22或者PSTN 16。在接收到證實(shí)消息50時(shí),用戶可以通過訪問與在證實(shí)消息中設(shè)置的URL相關(guān)的網(wǎng)頁,來讀取關(guān)于所存儲(chǔ)的傳真消息44的信息(和/或消息本身)。一般來說,該URL將對(duì)應(yīng)于檔案48內(nèi)的存儲(chǔ)位置。然而在某些情況下,存儲(chǔ)檔案46可以與計(jì)算機(jī)18分開設(shè)置。在訪問該網(wǎng)頁時(shí),例如利用個(gè)人識(shí)別號(hào)碼,關(guān)于傳真消息的信息和/或該消息本身(可能被該消息的預(yù)定接收者所標(biāo)記)可以被用戶查看和/或檢索。
圖6示出了利用根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的傳真消息接收系統(tǒng)的處理100。在步驟102,發(fā)送傳真機(jī)撥號(hào)共享的傳真接收電話號(hào)碼,并且提供與傳真消息源端相關(guān)的傳真發(fā)送識(shí)別符(例如一個(gè)ANI)。在步驟104,發(fā)送傳真機(jī)連接到提供上述存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)。如所指出的,該連接可以由公用電話交換網(wǎng)或者由專用電信網(wǎng)絡(luò)來提供。
一旦該連接被建立,在步驟106,傳真消息數(shù)據(jù)就可以由計(jì)算機(jī)所接收。在步驟108,根據(jù)上面提到的同時(shí)待審申請(qǐng)中所討論的程序,接收的傳真消息可以被存儲(chǔ)和重新格式化(例如以圖像的形式存儲(chǔ)于可由瀏覽應(yīng)用程序或者其他軟件包所訪問的網(wǎng)頁中)。
在步驟110,也是由發(fā)送傳真機(jī)所發(fā)送的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中被接收,這些用戶識(shí)別數(shù)據(jù)被映射成相關(guān)的用戶通信地址。在步驟112,用戶通信地址用于通知用戶傳真消息的接收,例如由電子郵件或者一個(gè)或多個(gè)上述其他方式通知。如所指出的,證實(shí)消息可以僅指示消息的接收,在這種情況下,用戶可能必須保證預(yù)定接收者接收到該傳真消息,或者該證實(shí)消息可以指示預(yù)定接收者已經(jīng)接收到或者讀取該傳真消息。
因而,業(yè)已描述了自動(dòng)傳真消息系統(tǒng)。盡管本發(fā)明已經(jīng)參照其中的示意性實(shí)施例進(jìn)行了描述,但本發(fā)明的一般性不應(yīng)由此被限制。例如,除了上述實(shí)施例之外,根據(jù)本發(fā)明配置的基于用戶的電信消息(例如語音或數(shù)據(jù))系統(tǒng)可以包括一個(gè)消息接收臺(tái),該消息接收臺(tái)被配置成接收多個(gè)用戶的語音和/或數(shù)據(jù)消息,并且通知發(fā)送者成功地接收和/或消息的檢查。該系統(tǒng)也可以包括一個(gè)將消息接收臺(tái)耦合到例如為互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的接口。一般來說,該消息接收臺(tái)可包括一個(gè)映射功能(例如在查閱表中具體實(shí)現(xiàn)的),該查閱表被配置成根據(jù)由該用戶所發(fā)送的消息已經(jīng)被接收和/或查看的指示,提供其中一個(gè)系統(tǒng)用戶的通信地址。這種指示可以由與用戶相關(guān)的唯一識(shí)別符來提供。該唯一識(shí)別符可被自動(dòng)接收(例如以ANI形式)或者作為其他用戶輸入,并且優(yōu)選地包括一系列數(shù)字,諸如與消息源端相關(guān)的電話號(hào)碼。為了保持這種一般性,本發(fā)明的范圍僅應(yīng)根據(jù)所附的權(quán)利要求書來判定。
權(quán)利要求
1.一種方法,包括通過向在與傳真消息的源端相關(guān)的通信地址上的用戶發(fā)送一個(gè)證實(shí)消息,來通知傳真消息系統(tǒng)的用戶成功地接收到傳真消息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息經(jīng)過電子郵件發(fā)送到用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息是以語音消息的形式發(fā)送到用戶。
4.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息是以字母數(shù)字消息的形式發(fā)送到用戶。
5.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息經(jīng)過電話發(fā)送到用戶。
6.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息經(jīng)過蜂窩電話發(fā)送到用戶。
7.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息經(jīng)過尋呼機(jī)發(fā)送到用戶。
8.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息至少包括部分傳真消息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息包括一個(gè)位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,關(guān)于傳真消息的信息可以在該位置被讀取。
10.根據(jù)權(quán)利要求9的方法,其中該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址包括一個(gè)通用資源定位器(URL)。
11.根據(jù)權(quán)利要求10的方法,其中關(guān)于傳真消息的信息包括該傳真消息。
12.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中證實(shí)消息包括一個(gè)傳真消息的證實(shí)拷貝。
13.一種方法,包括在被通知由用戶所發(fā)送的傳真消息已經(jīng)由其預(yù)定接收者接收到時(shí),自動(dòng)地向基于計(jì)算機(jī)的傳真接收臺(tái)的用戶發(fā)送一個(gè)證實(shí)消息。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的方法,其中由其預(yù)定接收者接收到該傳真消息的通知包括識(shí)別一個(gè)網(wǎng)頁,可用于查看的傳真消息已經(jīng)在該網(wǎng)頁被該傳真消息的預(yù)定接收者訪問。
15.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中在傳真接收臺(tái)接收到的傳真消息的源端通過將與其相關(guān)的唯一識(shí)別符映射到該傳真消息源端的相關(guān)通信地址來識(shí)別。
16.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中該映射利用一個(gè)查閱表來完成。
17.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中該通信地址包括一個(gè)電子郵件地址。
18.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中該通信地址包括一個(gè)電話號(hào)碼。
19.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中該通信地址包括一個(gè)蜂窩電話號(hào)碼。
20.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中該通信地址包括一個(gè)尋呼機(jī)賬號(hào)。
21.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中該證實(shí)消息至少包括一部分接收到的傳真消息。
22.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中該證實(shí)消息包括接收到的傳真消息的證實(shí)拷貝。
23.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中該證實(shí)消息包括指定一個(gè)位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,關(guān)于接收到的傳真消息的信息可以在該位置被訪問。
24.根據(jù)權(quán)利要求23的方法,其中該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址包括一個(gè)通用資源定位器(URL)。
25.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中證實(shí)消息包括一個(gè)語音消息。
26.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其中證實(shí)消息包括一個(gè)字母數(shù)字消息。
27.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,還包括在接收到該證實(shí)消息之后,讀取關(guān)于接收到的傳真消息的信息。
28.根據(jù)權(quán)利要求27的方法,其中讀取關(guān)于接收到的傳真消息的信息包括查看接收到的傳真消息。
29.一種計(jì)算機(jī),包括用于通過單根電話連接接收多個(gè)傳真消息的接收電路,每個(gè)傳真消息被指定給不同的接收者;耦合到接收電路,并且被配置成將每個(gè)接收到的傳真消息與其適當(dāng)?shù)脑炊讼嚓P(guān)聯(lián)的識(shí)別單元;以及被配置成在接收到由此被發(fā)送的第一傳真消息已經(jīng)由該第一傳真消息的預(yù)定接收者讀取時(shí),向該傳真消息的一個(gè)適當(dāng)源端發(fā)送證實(shí)消息的通知單元。
30.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息經(jīng)過電子郵件發(fā)送到用戶。
31.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息被發(fā)送到一個(gè)電話號(hào)碼。
32.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息被發(fā)送到一個(gè)蜂窩電話號(hào)碼。
33.根據(jù)權(quán)利要求1的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息被發(fā)送到一個(gè)尋呼機(jī)號(hào)碼。
34.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息是以語音消息的形式發(fā)送。
35.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息是以字母數(shù)字消息的形式發(fā)送。
36.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息以傳真消息的形式發(fā)送。
37.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息包括一個(gè)傳真消息的證實(shí)拷貝。
38.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中證實(shí)消息包括指定一個(gè)位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,關(guān)于第一傳真消息的信息可以在該位置被讀取。
39.根據(jù)權(quán)利要求38的方法,其中該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址包括一個(gè)通用資源定位器(URL)。
40.根據(jù)權(quán)利要求39的方法,其中URL識(shí)別一個(gè)與該計(jì)算機(jī)相關(guān)的網(wǎng)頁。
41.根據(jù)權(quán)利要求29的計(jì)算機(jī),其中識(shí)別單元包括一個(gè)映射功能,該映射功能被配置成接收與第一傳真消息的源端相關(guān)的唯一識(shí)別符,以及從其中提供第一傳真消息的源端的通信地址。
42.根據(jù)權(quán)利要求41的計(jì)算機(jī),其中該映射功能在查閱表中具體實(shí)現(xiàn)。
43.根據(jù)權(quán)利要求41的計(jì)算機(jī),其中該通知單元被配置成向由該映射功能所提供的通信地址發(fā)送該證實(shí)消息。
44.根據(jù)權(quán)利要求43的計(jì)算機(jī),其中該通信地址包括一個(gè)電子郵件地址。
45.根據(jù)權(quán)利要求43的計(jì)算機(jī),還包括用于接收傳真消息的存儲(chǔ)檔案,并且其中證實(shí)消息包括存儲(chǔ)檔案的一個(gè)地址,關(guān)于存儲(chǔ)的傳真消息的信息可以在該地址被讀取。
46.一種共享傳真接收系統(tǒng),包括一個(gè)被配置成從單根電話連接中接收多個(gè)傳真消息的計(jì)算機(jī),每個(gè)傳真消息被指定給該共享傳真接收系統(tǒng)的多個(gè)用戶中一個(gè)不同用戶,該計(jì)算機(jī)還被配置成向該傳真消息的源端提供在這種接收時(shí)的證實(shí)。
47.根據(jù)權(quán)利要求46的共享傳真接收系統(tǒng),其中該計(jì)算機(jī)還被配置成向該傳真消息源端的至少一個(gè)源端,提供其預(yù)定接收者接收到至少第一傳真消息的指示。
48.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于以電子郵件形式發(fā)送的證實(shí)消息來提供的。
49.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于以電話呼叫形式發(fā)送的證實(shí)消息來提供的。
50.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于以蜂窩電話呼叫形式發(fā)送的證實(shí)消息來提供的。
51.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于以語音消息形式發(fā)送的證實(shí)消息來提供的。
52.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于以字母數(shù)字消息形式發(fā)送的證實(shí)消息來提供的。
53.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示是借助于發(fā)送到尋呼機(jī)的證實(shí)消息來提供的。
54.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示一個(gè)證實(shí)消息,該證實(shí)消息包括一個(gè)與第一傳真消息相關(guān)的存儲(chǔ)位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址。
55.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址包括一個(gè)通用資源定位器(URL)。
56.根據(jù)權(quán)利要求47的共享傳真接收系統(tǒng),其中該指示包括至少一部分第一傳真消息。
57.一種基于用戶的傳真接收系統(tǒng),包括一個(gè)傳真接收臺(tái),該傳真接收臺(tái)被配置成從單根電話線接收用于多個(gè)用戶的傳真消息,并且被配置成由其預(yù)定接收者證實(shí)成功地接收。
58.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成在成功接收到由傳真消息的源端所發(fā)送的傳真消息時(shí),通知傳真消息的每個(gè)源端。
59.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以電子郵件形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
60.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以電話呼叫形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
61.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以蜂窩電話呼叫形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
62.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以附加傳真消息形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
63.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以語音消息形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
64.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于以字母數(shù)字消息形式發(fā)送的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
65.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助發(fā)送到尋呼機(jī)的證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收。
66.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真接收系統(tǒng)還被配置成借助于一個(gè)證實(shí)消息,來證實(shí)成功地接收,該證實(shí)消息包括一個(gè)與對(duì)應(yīng)一個(gè)傳真消息相關(guān)的存儲(chǔ)位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址。
67.根據(jù)權(quán)利要求66的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址包括一個(gè)通用資源定位器(URL)。
68.根據(jù)權(quán)利要求57的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該傳真機(jī)收站包括一個(gè)映射功能,以根據(jù)與該第一源端相關(guān)的傳真消息已經(jīng)被接收的指示,來提供接收傳真消息的第一源端的通信地址。
69.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該通信地址包括一個(gè)電子郵件地址。
70.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該通信地址包括一個(gè)電話號(hào)碼。
71.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該通信地址包括一個(gè)蜂窩電話號(hào)碼。
72.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該通信地址包括一個(gè)尋呼機(jī)號(hào)碼。
73.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該第一源端相關(guān)的傳真消息已經(jīng)被接收的指示包括訪問一個(gè)網(wǎng)頁,可以在該網(wǎng)頁得到與該第一源端相關(guān)的傳真消息。
74.根據(jù)權(quán)利要求68的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中通過從傳真接收臺(tái)發(fā)送一個(gè)證實(shí)消息,來通知該第一源端成功地接收與其相關(guān)的傳真消息,該證實(shí)消息包括一個(gè)識(shí)別網(wǎng)頁的通用資源定位器(URL),關(guān)于與該第一源端相關(guān)的傳真消息的信息在該網(wǎng)頁可以被讀取。
75.根據(jù)權(quán)利要求74的基于用戶的傳真接收系統(tǒng),其中該網(wǎng)頁與傳真接收臺(tái)相關(guān)。
76.一種方法,包括通過訪問一個(gè)由通用資源定位器(URL)所識(shí)別的網(wǎng)頁來得出關(guān)于傳真消息的信息,傳真消息被存儲(chǔ)于該網(wǎng)頁中,并且已經(jīng)通過一個(gè)共享電話連接被原始地接收。
77.根據(jù)權(quán)利要求76的方法,其中該信息包括關(guān)于該傳真消息的預(yù)定接收者是否已經(jīng)接收到該傳真消息的數(shù)據(jù)。
78.根據(jù)權(quán)利要求76的方法,其中該信息包括由其預(yù)定接收者所增加的傳真消息的標(biāo)記。
79.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中該通信地址由該傳真消息的預(yù)定接收者指定。
80.根據(jù)權(quán)利要求13的方法,其中由其預(yù)定接收者接收到傳真消息的指示包括一個(gè)網(wǎng)頁表單,該網(wǎng)頁表單包括一個(gè)用戶的通信地址。
81.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,傳真消息的源端包括該傳真消息的發(fā)送者。
82.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中傳真消息的源端包括發(fā)送該傳真消息的傳真機(jī)。
83.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中根據(jù)由該傳真消息的預(yù)定接收者所作出的證實(shí)消息將被發(fā)送的指示,該通信地址被自動(dòng)地確定。
84.根據(jù)權(quán)利要求83的方法,其中將被發(fā)送的證實(shí)消息包括從預(yù)定接收者接收到的一個(gè)電子消息。
全文摘要
電信消息業(yè)務(wù)和其他通信業(yè)務(wù)的集成通過向通信系統(tǒng)的用戶通知成功地接收到一個(gè)消息(例如傳真消息)來實(shí)現(xiàn),例如通過利用電子郵件、傳真、語音和/或數(shù)據(jù)通信向用戶發(fā)送一個(gè)證實(shí)消息。用戶可以由唯一識(shí)別符,例如一個(gè)電話號(hào)碼來識(shí)別。證實(shí)消息可以包括一個(gè)傳真消息和一個(gè)附件,該附件包括接收到的消息或位置的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,關(guān)于接收到的消息和/或消息本身的信息可以在該地址被讀取。對(duì)于后一種情況,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址優(yōu)選地為與網(wǎng)頁相關(guān)的通用資源定位器(URL),信息和/或接收到的消息可以在地址被讀取。該信息可以允許用戶查看該消息(例如,如由其預(yù)定接收者所標(biāo)記的),和/或它可以指示預(yù)定接收者是否已經(jīng)讀取、檢查、下載到硬拷貝或其他設(shè)備或者存取該消息。
文檔編號(hào)H04N1/00GK1307777SQ99806616
公開日2001年8月8日 申請(qǐng)日期1999年3月19日 優(yōu)先權(quán)日1998年4月29日
發(fā)明者希曼舒·楚克斯, 斯瓦·V·庫馬 申請(qǐng)人:萬寶克斯Com公司