一種廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及廣播播出系統(tǒng)領(lǐng)域，更具體地，涉及一種廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]基于廣播不間斷播出的特性，以及計算機(jī)智能化處理技術(shù)的不斷成熟，廣播播出系統(tǒng)正在不斷開發(fā)和融入各種自動化監(jiān)控手段，包括對播出音頻信號的監(jiān)控和自動搶通，對播出設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測和報警等。但由于播出系統(tǒng)的復(fù)雜性，以及考慮到造價，全自動化仍然難以實(shí)現(xiàn)，由此必然存在需要人工操作的工作流程，特別是人工處理系統(tǒng)故障流程，也即進(jìn)行信號搶通和故障排障的操作過程。因為廣播播出系統(tǒng)必須能快速應(yīng)對突發(fā)故障情況，所以為了規(guī)范人工操作流程，現(xiàn)實(shí)使用的方法是制定完善可行的應(yīng)急預(yù)案，也即將操作步驟整理成文，用于記憶和指導(dǎo)。但涉及人工操作的應(yīng)急預(yù)案，其實(shí)施時的速度和準(zhǔn)確度與技術(shù)人員的操作熟練程度直接相關(guān)。技術(shù)嫻熟的技術(shù)人員能夠高效率的完成操作，從而盡可能地減少播出信號停播的時長；技術(shù)不熟練的技術(shù)人員需要花費(fèi)大量的時間來解決故障，不僅效率低，而且最重要的是造成播出信號長時間停播。技術(shù)人員的操作熟練程度一般只能通過培訓(xùn)和演練方法進(jìn)行定性的提高，難以量化保證。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明旨在至少在一定程度上解決上述技術(shù)問題。
[0004]本發(fā)明的首要目的是克服上述現(xiàn)有技術(shù)的人工排障效率低、對技術(shù)人員的操作熟練度依賴大的缺陷，提供一種高效率的廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法。
[0005]本發(fā)明的進(jìn)一步目的是克服上述現(xiàn)有技術(shù)的人工排障效率低、對技術(shù)人員的操作熟練度依賴大的缺陷，提供一種高效率、低成本的廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策系統(tǒng)。
[0006]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
一種廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法，包括以下步驟:
S1:接收廣播播出系統(tǒng)的故障報警信號，并對故障報警信號進(jìn)行解釋；
S2:根據(jù)故障報警信號、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系和排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析并給出排障的最優(yōu)化操作指引；
53:將排障的最優(yōu)化操作指引通過屏幕顯示或語音提示展現(xiàn)給技術(shù)人員；
54:技術(shù)人員根據(jù)排障的最優(yōu)化操作指引進(jìn)行排障操作。
[0007]在一種優(yōu)選的方案中，所述方法還包括:步驟SI中，接收到廣播播出系統(tǒng)的故障報警信號后，通過短信、電話、聲或光發(fā)出故障警報信息，使技術(shù)人員或管理人員在第一時間接收到故障報警信息，從而為搶通和排障爭取時間。
[0008]在一種優(yōu)選的方案中，所述方法還包括，步驟S2中，根據(jù)已記錄的備份鏈路給出搶通指引，使播出鏈路斷開或繞開故障點(diǎn)或部分鏈路，第一時間重新恢復(fù)正常播出，最大限度的減少停播時間。
[0009]在一種優(yōu)選的方案中，所述方法還包括，步驟S2中:
當(dāng)收到單個故障報警信號時，根據(jù)排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)計算得到估計函數(shù)值，然后根據(jù)估計函數(shù)值、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系分析得出可能的故障設(shè)備，給出排障的最優(yōu)化操作指引；
當(dāng)收到多個故障報警信號時，分別分析每個故障報警信號可能的故障設(shè)備，然后分析多個故障報警信號之間的關(guān)聯(lián)因素，對可能的故障設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，給出排障的最優(yōu)化操作指引。
[0010]廣播播出系統(tǒng)同一時間可能會出現(xiàn)不止一處的故障，當(dāng)收到多個故障報警信號時，綜合分析可能發(fā)生故障的設(shè)備才能最準(zhǔn)確地給出排障的最優(yōu)化操作指引。
[0011]在一種優(yōu)選的方案中，所述方法還包括，步驟S4中，技術(shù)人員將本次排障記錄添加到排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)，豐富的排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)為下次做出排障的最優(yōu)化操作指引提供更多的參考依據(jù)。
[0012]一種廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:
自動報警信號接收端:用于接收廣播播出系統(tǒng)的故障報警信號，并將故障報警信號進(jìn)行解釋后發(fā)送到信息綜合處理中心；
數(shù)據(jù)庫:用于儲存廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系和排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)；
信息綜合處理中心:用于根據(jù)故障報警信號、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系和排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析給出排障的最優(yōu)化操作指引并輸出到輔助決策系統(tǒng)客戶端；
輔助決策系統(tǒng)客戶端:用于與技術(shù)人員進(jìn)行人機(jī)對話，將排障的最優(yōu)化操作指引通過屏幕顯示或語音提示展現(xiàn)給技術(shù)人員。
[0013]在一種優(yōu)選的方案中，所述系統(tǒng)還包括報警信息發(fā)布模塊，報警信息發(fā)布模塊與信息綜合處理中心連接，廣播播出系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，報警信息發(fā)布模塊通過短信、電話、聲或光發(fā)出故障警報信息。
[0014]在一種優(yōu)選的方案中，所述數(shù)據(jù)庫包括模型庫和知識庫，模型庫儲存廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系，知識庫存儲排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)。
[0015]在一種優(yōu)選的方案中，所述數(shù)據(jù)庫還包括故障記錄模塊，故障排除后，故障記錄模塊自動記錄本次排障數(shù)據(jù)添加到知識庫的排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)中，所述排障數(shù)據(jù)至少包括故障類型和排障方法。
[0016]在一種優(yōu)選的方案中，所述輔助決策系統(tǒng)客戶端安裝在電腦、平板或手機(jī)上，這樣，無論工作人員身在何處，只要持有安裝了輔助決策系統(tǒng)客戶端的終端設(shè)備就能夠通過互聯(lián)網(wǎng)第一時間查看到故障信息和排障的最優(yōu)化操作指引。
[0017]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明技術(shù)方案的有益效果是:本發(fā)明廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法，根據(jù)故障報警信號、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系和排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析并給出排障的最優(yōu)化操作指引，通過屏幕顯示或語音提示展現(xiàn)給技術(shù)人員，指導(dǎo)技術(shù)人員進(jìn)行排障操作，本發(fā)明能夠快速地給出排障的最優(yōu)化操作指引，提高了排障的效率，降低了對技術(shù)人員的操作熟練性水平要求。
[0018]本發(fā)明廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策系統(tǒng)是上述人工排障輔助決策方法的載體，本發(fā)明人工排障輔助決策系統(tǒng)包括自動報警信號接收端、數(shù)據(jù)庫、信息綜合處理中心和輔助決策系統(tǒng)客戶端，快速地給出排障的最優(yōu)化操作指引，提高了排障的效率，降低了對技術(shù)人員的操作熟練性水平要求，而且系統(tǒng)的成本也比較低。
【附圖說明】
[0019]圖1為實(shí)施例1廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法的流程圖。
[0020]圖2為實(shí)施例2廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策系統(tǒng)的示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0021]附圖僅用于示例性說明，不能理解為對本專利的限制；
對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說，附圖中某些公知結(jié)構(gòu)及其說明可能省略是可以理解的。
[0022]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的說明。
[0023]實(shí)施例1
為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
如圖1所示，一種廣播播出系統(tǒng)人工排障輔助決策方法，包括以下步驟:
S1:接收廣播播出系統(tǒng)的故障報警信號，并對故障報警信號進(jìn)行解釋；
S2:根據(jù)故障報警信號、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系和排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析并給出排障的最優(yōu)化操作指引；
53:將排障的最優(yōu)化操作指引通過屏幕顯示或語音提示展現(xiàn)給技術(shù)人員；
54:技術(shù)人員根據(jù)排障的最優(yōu)化操作指引進(jìn)行排障操作。
[0024]在具體實(shí)施過程中，所述方法還包括:步驟SI中，接收到廣播播出系統(tǒng)的故障報警信號后，通過短信、電話、聲或光發(fā)布故障警報信息，使技術(shù)人員或管理人員在第一時間接收到故障報警信息，從而為搶通和排障爭取時間。
[0025]在具體實(shí)施過程中，所述方法還包括，步驟S2中，根據(jù)已記錄的備份鏈路給出搶通指引，使播出鏈路斷開或繞開故障點(diǎn)或部分鏈路，第一時間重新恢復(fù)正常播出，最大限度的減少停播時間。
[0026]在具體實(shí)施過程中，所述方法還包括，步驟S2中:
當(dāng)收到單個故障報警信號時，根據(jù)排障經(jīng)驗數(shù)據(jù)計算得到估計函數(shù)值，然后根據(jù)估計函數(shù)值、廣播播出系統(tǒng)的鏈路結(jié)構(gòu)模型、故障報警信號與廣播播出系統(tǒng)鏈路的對應(yīng)關(guān)系分析得出可能的故障設(shè)備，給出排障的最優(yōu)化操作指引；
當(dāng)收到多個故障報警信號時，分別分析每個故障報警信號可能的故障設(shè)備，然后分析多個故障報警信號之間的關(guān)聯(lián)因素，對可能的故障設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，給出排障的最優(yōu)化操作指引。
[0027]廣播播出系統(tǒng)同一時間可能會出現(xiàn)不止一處的故障，當(dāng)收到多個故障報警信號時，綜合分析可能發(fā)生故障的設(shè)備才能最準(zhǔn)確地給出排障的最優(yōu)化操作指引，本實(shí)施例方法滿足以下原則:就近原則，即優(yōu)先排查離值班室近的設(shè)備；經(jīng)驗原則，即優(yōu)先排查以往引起該類故障次數(shù)最多的故障源(設(shè)備);簡化原則，即在找到故障源(設(shè)備)后提供排障操作指引時，優(yōu)先提供操作方法簡單、速度快的操作方案。
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